Штрих мини пос ошибка доступа к файлу
С внесением нового законодательства по онлайн кассам фискальные регистраторы и кассовые аппараты обязаны передавать фискальные данные в ОФД через сеть Интернет. В большинстве случаев сделать это можно посредством порта Ethernet или беспроводной связи Wi-Fi или мобильной сети GSM. Однако, существует оборудование, которое способно передавать данные посредством USB порта (благодаря протоколу RNDIS). И некоторые бюджетные аппараты Штрих-М осуществляют передачу данных только таким образом, например ККМ Штрих-Онлайн или Ритейл-01Ф.
К сожалению, в отличие от оборудования АТОЛ, в котором для подобной операции используется служба Ethernet over USB, оборудование Штрих-М настраивается очень неудобно. Процесс потребует знаний в области настройки домашней сети и опыта работы с таблицами в драйверах Штрих-М. В этой статье мы подробно распишем последовательность настройки, возможные сложности и решение возникающих проблем.
Мнение пользователя: лучше не приобретать ККТ Штрих-М с передачей данных через USB, ни на одном из компьютеров настроить передачу фискальных данных не удалось.
Для корректной работы Вам могут потребоваться драйвер RNDIS и драйвер VCOM.
ВНИМАНИЕ:
Для работы по протоколу RNDIS Штрих-Онлайн ККТ обязательно должен быть прошит прошивкой С.1, сборка 35433, дата сборки 14.02.2017. С более старой прошивкой нет даже смысла пытаться настроить ККТ (мало того, что система не заработает, так еще и придется делать технологическое обнуление устройства).
Ошибка доступа к файлу 1C 8.3
«1С: Предприятие» — система программ для автоматизации, улучшения и упрощения деятельности различных сфер компании, начиная от бухгалтерии и заканчивая учетом. 1С: возможности при правильной настройке безграничны . Для предпринимателя — нужно найти хороших программистов.
Нет ни одной программы в современном мире, как бы хороша она не была без ошибок и проблем. Такое случается и с нашим приложением. В ряде случаев виноват в этом криворукий программист. Многие проблемы вы не сможете решить без его участия, но некоторые, вам подсилу и самому.
Заключение
В большинстве случаев проблема с доступом возникает в ситуации действия вирусных и антивирусных программ, по определённым причинам блокирующим доступ к нужному нам файлу. Рекомендуется воспользоваться всем перечисленным в данном материале комплексом советов, это поможет решить проблему с «Отказано в доступе к указанному файлу. Возможно у вас нет нужных прав».
В этой статье мы расскажем об ошибке доступа к файлу 1с. Как решить возникшую проблему, что это за баг и еще немного об этом.
Дополнительный способ
Ничего не помогло — воспользуйтесь следующими методами:
Путь к имени файла должен быть допустимым в каталоге отчетов: щелкните вкладку «Вывод». Перейдите на вкладку «Параметры вывода». В поле Имя файла убедитесь, что путь действителен.
Сколько дискового пространства доступно для файла: Откройте Windows Explorer. Выберите Локальный диск (буква диска:), на котором хранится отчет. Щелкните правой кнопкой мыши на локальном диске (буква диска:) и нажмите Свойства. Откроется окно свойств. Проверьте доступное свободное пространство на этом локальном диске.
Убедитесь, что у пользователя есть разрешения на доступ к папке IO_Data: Откройте проводник Windows. Щелкните правой кнопкой мыши основную папку выберите «Свойства».
Перейдите на вкладку «Безопасность». Убедитесь, что у пользователя есть полные права на эту папку и все подпапки. Если вы не можете проверить права доступа, обратитесь к администратору.
Способ №9. Используем сторонние программы для восстановления доступа к файлу
Если вирус ранее скрыл нужный файл от видимости (и доступа), рекомендуется воспользоваться сторонним софтом , уровня «Data Recovery Wizard» и аналогов, которые проверят и восстановят доступ к скрытым ранее файлам.
Причины ошибки «Отказано в доступе к указанному файлу»
Среди причин появления проблемы следует отметить следующие:
- Доступ заблокировал вирусный зловред;
- Доступ блокирует антивирусная программа или системный брандмауэр;
- Доступ потерян вследствие случайного сбоя ПК;
- Пользователь запускает файл не от имени администратора;
- Запрашиваемый пользователем файл в данный момент недоступен (в частности, это касается доступа к сетевым «расшареным» файлам и папкам, расположенным на других компьютерах);
- Нужный файл был удалён или перемещён в другое место;
- Требуемый файл или его ярлык на рабочем столе повреждены;
- Виндовс по различным причинам заблокировала доступ к упомянутому файлу.
Чтобы решить возникшую ошибку «Отказано в доступе к указанному файлу. Возможно у вас нет нужных прав» необходимо воспользоваться перечнем способов, о которых я расскажу ниже. Но прежде чем воспользоваться приведёнными советами, попробуйте просто запустить нужный файл от имени администратора (наводим на него курсор, жмём на правую клавишу мыши, и выбираем « Запуск от имени администратора »), это может помочь решить возникшую проблему.
Установка драйвера ККМ Штрих-М
Установка драйвера - самый простой из описанных в этой статье процессов. Скачиваете архив, распаковываете и запускаете установщик. Далее просто следуйте инструкциям в окне установщика.
Ошибка при совместном доступе в 1C
Взгляните на права пользователя под которым вы зашли в систему виндоус. У вас должны быть права и на чтение файлов и на запись.
Когда данные к которым нужно получить доступ (база) находится на удаленном (локальном) персональном компьютере — смотрим закладку «Безопасность». В безопасности вы должны убедиться что у пользователя нет запрета на запись.
Предупреждения о проблемах вылазят когда возмущается брандмауэр. Это касается сетевых объектов. Антивирусные программы препятствуют нормальной работе.
Открываем брандмауэр и антивирус и ищем в списке блокируемых программ 1С. Удаляем из списка.
Почистите кеш, ошибки также возникают из-за кеша.
Большой шанс появления ошибки, когда два синонимичных приложения запускаются вместе. К примеру, ЗУП и Бухгалтерия. Если запустить по очереди, проблема исчезнет
Способ №7. Сброс параметров безопасности на ПК
В ряде случаев поможет полный сброс параметров безопасности системы . Запуск командной строки от имени администратора, и в ней наберите:
После этого нажмите ввод и перезагрузите вашу систему.
Сбросьте параметры безопасности
Способ №8. Создаём новый профиль пользователя при отсутствии нужных прав
В ряде случаев возникновение данной ошибки обусловлено повреждённым профилем пользователя. Рекомендуется создать новый профиль пользователя с административными правами , и уже с него запустить проблемный файл, проблема «отказано в доступе» может быть исправлена.
Способ №2. Временно отключаем антивирус и брандмауэр
Второй наиболее часто встречающейся причиной дисфункции является блокировка доступа к нужному файлу со стороны антивируса ибрандмауэра. Обычно они осуществляют блокировку в ситуации, когда содержимое файла вызывает существенные подозрения на присутствие в нём вредоносного ПО. Если вы твёрдо уверены в содержимом этого файла, тогда попросту временно отключите ваш антивирус и брандмауэр, и попытайтесь запустить нужный файл . В некоторых случаях помогло лишь полное удаление антивирусной программы и внешнего брандмауэра (особенно это касается «Comodo firewall»).
Установка драйвера ККМ Штрих-М
Установка драйвера - самый простой из описанных в этой статье процессов. Скачиваете архив, распаковываете и запускаете установщик. Далее просто следуйте инструкциям в окне установщика.
Подключение ККТ к ПК и основные настройки
После установки Тест драйвера ФР и подключению ККТ к компьютеру через USB, требуется запустить драйвер.
- Далее выбрать Настройка свойств
- В открывшемся окне выбрать Поиск оборудования.
- Далее нажать кнопку Начать
- Дождаться окончания поиска оборудования и нажать ОК
Если во время поиска ни одно устройство не было найдено - проверьте соединение ККТ и ПК.
После того, как проверка соединения пройдена требуется зайти в сетевые настройки устройства. Делается это таким образом:
- В Настройках свойств ККТ нажать кнопку Таблицы.
- В таблицах найти строчку 21 - Сетевые интерфейсы.
- Нажать клавишу Открыть.
- Откроется окно редактирования параметров сети.
В этом окне в самом последнем поле (9) будет указано значение Rndis - 0. Требуется поменять значение на 1 и нажать Enter, таким образом мы активируем возможность передачи фискальных данных в ККТ через USB.
Вы можете заметить строчки с 5 по 8 в которых указаны параметры беспроводной сети Wi-Fi. Если Ваш аппарат не "вооружен" подобным беспроводным модулем, то какие бы Вы настройки в строчки не вводили - толку будет ноль. Наличие модуля беспроводной связи смотрите в документации, поставляемой с устройством.
Однако, если в строчке "Наличие Wi-Fi" будет указано значение 1, то Вам крупно повезло - Ваш аппарат может подключаться к сети через беспроводное подключение. Таким образом следующая мозгодробящая инструкция Вам не потребуется.
Если все настроилось хорошо, то в Сетевых подключениях Windows должно отобразиться сетевое подключение RNDIS в тот момент, когда ККМ Штрих-М подключена к компьютеру через USB.
В свойствах подключения открываем свойства IP версии 4. Установим "Использовать следующий IP-адрес" и укажем адрес подобный такому: 192.168.137.111 и маску подсети 255.255.255.0.
Далее переходим к настройкам сети в зависимости от динамического или статического IP-адреса в Вашей сети.
Если в сети используется статический адрес, то в графе Static ip ставим 1, иначе ставим 0.
В любом случае вводим параметры, как на скриншоте снизу.
Ну и в принципе все. Сохраняем введенные параметры и. молимся всем известным богам, что бы все это заработало.
Дело в том, что на моем личном компьютере все это не заработало ни в какую, при этом на компьютере клиента все заработало.
Способ №4. Получение разрешения для доступа к файлу
В ряде случаев для запуска требуемого файла необходимо обладать правами администратора для запуска нужного файла (как мной уже упоминалось выше). Или входить в группу « Администраторы домена » при условии, что ваш ПК входит в данный домен. При наличии данных условий пользователь получает допуск к данному файлу.
Чтобы получить необходимые разрешения выполните следующее:
- Наведите курсор на проблемный файл, нажмите на правую клавишу мыши, в возникшем меню выберите « Свойства »;
- В открывшемся меню свойств щёлкнете по вкладке « Безопасность »;
- В « Группа или пользователи » щёлкните на имя вашей учётки, чтобы отобразить имеющиеся у вас разрешения для работы с данным файлом;
- Если необходимых разрешений недостаточно, нажмите на « Изменить », и установить все необходимые галочки для нужных разрешений, и нажмите на « Ок ».
Способы решения
По наименованию явившегося бага поймем что происходит с системой — нет прав для доступа к файлу. Такое случается если юзер создает копию базы и подключает ее. Также ошибка бывает в результате попытки открыть файл по сетевому доступу.
Первостепенное что мы делаем в таком случае — проверяем доступ к файлу. Правая кнопка мыши по файлу -> проверяем стоит ли галочка на «Общий доступ».
Способ №5. Убеждаемся, что файл не удалён или не перенесён
Ошибка доступа может быть связана с ситуацией, когда запрашиваемый файл ранее был удалён или перенесён в другое место на жёстком диске. Убедитесь, что запрашиваемый вами файл находится на своём обычном месте . А если вы запускаете его с помощью ярлыка на рабочем столе, то будет лучше пересоздать указанный ярлык.
Способ №3. Снятие блокировки Windows, если нет нужных прав
В некоторых случаях ОС Виндовс может по ряду причин заблокировать запуск данного файла . Для его разблокировки необходимо навести на него курсор, нажать правую клавишу мыши, выбрать « Свойства », а затем нажать на « Разблокировать ».
Способ №6. Проверяем целостность файловых компонентов системы при отказе в доступе
Нужно запустить командную строку на компьютере от имени администратора, и в ней введите:
После окончания проверки перезагрузите ваш ПК.
Причины возникновения
Случается, что люди, которые используют данную прогу сталкиваются с проблемой при запуске программы.
Способ №1. Решаем ошибку отказа в доступе с вирусами
В статистическом большинстве случаев главными виновниками возникшей проблемы являются вирусные программы, заблокировавшие пользователю доступ к необходимому файлу . При этом попытки выполнить какие-либо контрдействия в обычном режиме блокируются вирусной программой.
Для разрешения ситуации рекомендую скачать (перенести на компьютер) такие антивирусные инструменты как «AdwCleaner» и «Dr.Web CureIt!», и запустить их в безопасном режиме.
Для осуществления этого выполните следующее:
- Выберите перезагрузку компьютера;
- При включении компьютера жмите на « F8 », чтобы получить доступ к меню безопасного режима;
- Загрузитесь в безопасном режиме;
- Последовательно активируйте упомянутые антивирусные продукты, и проведите с их помощью очистку системы. После удаления всех найденных ими зловредов перезагрузите ваш ПК.
Возможные проблемы
К сожалению, у Штрих-М к передаче данных через USB наплевательский подход. Система может не заработать в принципе. Либо работать через раз.
Обязательно, должна быть прошивка не ниже С.1, сборка 35433, дата сборки 14.02.2017. Без этой прошивки, по заявлениям разработчика ничего не будет работать (что далеко не факт).
Возможны проблемы с синхронизацией 1С и настроенного как сетевое устройство ККТ.
Для того, что бы определить какой интерфейс используется для передачи данных (т.е. является активным) и какая версия программного обеспечения процессора системной платы используется в ККТ необходимо распечатать чек тестового прогона. Получить такой чек можно последовательно выполнив следующие операции:
5) Для прерывания печати чека тестового прогона необходимо через некоторый промежуток времени (через 20 - 30 сек) нажать на кнопку промотки чека.
Поскольку любая ККТ, соответствующая новому порядку применения, обладает несколькими интерфейсами, то это можно использовать для диагностики проблем связанных с отсутствием передачи данных в ОФД, при этом физически не отключая ККТ от ПК, на котором установлено кассовое ПО. Поэтому следующим этапом проведения диагностики является подключение ККТ к переносному ПК специалиста аккредитованного сервисного центра с использованием свободного, не задействованного, интерфейса. Определить свободный интерфейс можно визуально и опираясь на данные приведенные в чеке тестового прогона. Например, строка в тестовом прогоне (см. фото):
говорит о том, что активным (т.е. интерфейсом, через который передаются данные в ОФД) является интерфейс RNDIS (подключение через порт USB). Значит свободным (не задействованным) является интерфейс RS232 (COM). Если в данной строке напечатано «ETHERNET», то передача данных осуществляется через интерфейс Ethernet и свободным может быть интерфейс RS232 (COM) или USB. Если в данной строке напечатано «WIFI», то передача данных осуществляется через интерфейс Wi-Fi и свободным может быть так же интерфейс RS232 (COM) или USB. Определив свободный интерфейс, можно производить подключение ККТ к переносному ПК специалиста аккредитованного сервисного центра.
Рассмотрим ситуацию, когда свободным интерфейсом является RS232 (СОМ). Тогда подключение ККТ к переносному ПК специалиста аккредитованного сервисного центра можно осуществить с использованием интерфейсного кабеля СОМ, из комплекта поставки ККТ с завода изготовителя. После подключения ККТ к ПК нужно выполнить несколько операций.
2) Затем выполнить поиск подключенной ККТ нажав кнопку «Поиск оборудования»
3) В открывшемся окне инициировать поиск нажав на кнопку «Начать».
4) Если связь с устройством есть, то по окончании поиска результат будет выведен в окне поиска. Далее следует закрыть поиск.
5) В окне «Свойства Драйвера ФР» введите параметры, которые были получены при поиске оборудования, и нажмите кнопку «Проверка связи» Результат отобразится в поле «Код ошибки» в виде модели устройства и его заводского номера.
В случае, если проверка доступа в Internet при помощи пинга дала отрицательный результат, совместно с локальной IT-службой выполните следующие операции.
Внимание! Информация раздела обновляется.
1. Штрих-MiniPOS, Штрих-LightPOS
Вопрос: Включаем POS, идёт загрузка Windows из Flash и далее POS виснет, что делать?
Ответ: В данном случае необходимо переустановить WinCE. Качаем программу UpdateWinCE и WinCE(MiniPOS, LightPOS), в архиве с программой UpdateWinCE есть подробная инструкция как переустановить WinCE. Далее берём с сайта программу ПО Кассир(РМК) и устанавливаем на POS(папка RMK просто копируется в ResidentFlashRMK)
Вопрос: Как мне определить версию Штрих-Minipos, который в железном корпусе?
Ответ:
-если есть скролл для прокрутки и количество разъемов USB = 1, то это МиниПОС 1-й версии;
-если нет скролла для прокрутки и количество разъемов USB = 1, то это МиниПОС 2-й версии;
-если нет скролла для прокрутки и количество разъемов USB = 2, то это МиниПОС 3-й версии.
2. Штрих-М TouchMaster версия 2
Вопрос: POS система Штрих-М TouchMaster версия 1, 2 нестабильно работает, перезагружается после нескольких часов непрерывной работы, "черный экран" при включении?
Ответ: Необходимо питание фискального регистратора (ФР) производить от отдельного блока питания, который поставляется вместе с ФР, исключить питание ФР от POS системы. Необходимо произвести доработку схемы питания.
Вопрос: "Черный экран" POS системы Штрих-М TouchMaster версия 1, 2 при включении, возможны "радужные засветки" на экране, но POS-система начинает загружаться по характерным признакам.
Ответ: По причине некорректного выключения POS системы нарушены настройки BIOS в части выбора видеорежима. Необходимо вскрыть фронтальную часть системы, произвести сброс настроек BIOS перемычкой, расположенной рядом с батарейкой CMOS памяти на системной плате (установить перемычку в иное положение, включить систему на 2-5 сек, выключить систему). Далее, при первом включении выйти в настройку BIOS (нажатие клавиши DEL в начале загрузки POS). На закладке "Standart CMOS Features" установить параметр "Select Display Device" в положение [CRT+LCD], параметр "Panel Type" в положение [1024x768, 1ch LVDS]. Сохранить настройки BIOS.
Если после сброса настроек BIOS экран по-прежнему остается "черным", необходимо с помощью кабеля-переходника вывести видео -сигнал на обычный CRT-монитор (соответствующий интерфейс имеется на системной плате) и далее произвести правильные настройки BIOS или выставить BIOS “в слепую”(относится только к TouchMaster v.2)
Вопрос: Произвели замену USB Touch контролера на новый, но Touch панель работает не корректно, почему?
Ответ: Первым делом стоит проверить перемычку на контроллере, она должна стоять в положении 2-3:4W. Далее необходимо выбрать тип Touch панели. В корневой папке драйвера (LiyiTouch 3.3.4) ищем sensor.exe. Далее через командную строку запускаем его с ключиком –W5, этим мы выставляем тип Touch панели. После этого делаем калибровку.
Вопрос: Мне необходимо чтобы USB touch контроллер работал через COM порт, что делать?
Ответ: Если у Вас USB touch контроллер, то есть вариант переделать его на COM. Для этого нам необходимо разобрать TouchMaster, отключить провод, который идёт от контроллера к материнской плате и подключить в соответствии цветам проводов.
Вопрос: В описании написано, что в системе Штрих-М TouchMaster v.2 4 COM порта, но визуально видно только 2? Где ещё 2?
Ответ: В данной POS-системе 2 порта выведено, 1 COM занят дисплеем покупателя, а 1 не задействован. На материнскую плату приходит 40pin шлейф, часть которого обрезана (этого и есть 4ый COM). Распиновку данного разъёма Вы сможете найти в документации к материнской плате.
Вопрос: Дисплей покупателя выводит некорректно русские буквы, что делать?
Ответ: Зайдите в Тест драйвера дисплея покупателя, в настройках выбрать тип дисплея Firich, кодировка отсутствует. Далее нажать инициализацию дисплея и попробовать вывести русскую строку. Если же всё отображается корректно, а в программе Штрих-М кассирресторан на базе 1С 7.7 показывает иероглифы, то ищем в корне Теста драйвера Дисплея покупателя(по умолчанию путь. )Штрих-М кассираресторана библиотеку DrvDspl.dll и копируем её в корневую папку Штрих-М кассирресторана. После чего Пуск->Выполнить->regsvr32 “путь к библиотеке, которая уже у нас лежит в корне программы Штрих-М кассирресторан ”
Читайте также: