Ps3 store произошла ошибка
Решение проблем, которые могут возникнуть при добавлении данных кредитной или дебетовой карты в PlayStation™Store.
Известно несколько факторов, которые могут помешать вам добавить данные новой кредитной или дебетовой карты в учетную запись. Для решения проблем с оплатой следуйте предложенным инструкциям.
Работа магазина PlayStation Store в России приостановлена и на данный момент размещенная информация может быть неточной.
Подождите 24 часа, прежде чем снова попытаться обновить свою платежную информацию — любые попытки, предпринятые в течение этих 24 часов, приведут к блокировке вашей учетной записи еще на 24 часа.
Чтобы сделать покупку в PlayStation Store в течение периода ожидания, используйте другие способы оплаты или коды для пополнения бумажника PlayStation Store.
Как избежать возникновения ошибок при оплате в PlayStation Store
Вы отключили онлайн-платежи для своей кредитной или дебетовой карты?
Если вы попросили своего поставщика платежных услуг отключить онлайн-платежи, то вы не сможете зарегистрировать свою карту в качестве способа оплаты в PlayStation Store.
Связаны ли эти проблемы с PlayStation Network?
Если в PlayStation Network возникают проблемы, это может быть связано с невозможностью сохранения вашей платежной информации. Проверьте страницу статуса PSN и введите свою платежную информацию еще раз, когда все службы будут отмечены зеленым цветом.
Принимает ли PlayStation Store такой тип карты, как у вас?
Хотя PlayStation Store принимает большинство платежных карт, существуют способы оплаты, которые недоступны для использования. Проверьте на странице со списком способов оплаты, поддерживается ли ваш тип карт в PlayStation Store.
Правильно ли введены данные карты?
Введите свои данные в точности так, как они указаны в выписке по банковскому счету. Чтобы проверить платежные данные, указанные в учетной записи, перейдите в Управление учетной записью > Управление платежами и выберите платежную карту.
Содержат ли ваши данные какие-либо особые символы?
Если ваше имя, адрес или номер квартиры содержат специальные символы, попробуйте заменить их с помощью наиболее близкой к ним буквой из стандартного 26-буквенного латинского алфавита. Не используйте символы, которые не являются буквами, такие как символ звездочки (*), дефис (-), апострофы (') или косую черту ( / ).
Если вы не можете использовать карту из того же региона, где расположен ваш PlayStation Store, делайте покупки в PlayStation Store с помощью других способов оплаты или кодов для пополнения бумажника PlayStation Store.
Если проблема не устранена, обратитесь в свой банк или к эмитенту своей карты и получите подтверждение, что способ оплаты активирован, располагает достаточным количеством средств и не заблокирован. Перед обращением заранее подготовьте свои проверочные данные.
Со вчерашнего дня геймеры из России столкнулись с проблемами при покупке цифровых копий игр в PlayStation Store — платежи просто не проходят.
Причём эта проблема наблюдается как у владельцев карт банков из санкционного списка, так и у тех, кто пользуется картами «Тинькофф» и других банков, не попавших под международные ограничения.
Нельзя сказать, что раньше оплата в PS Store работала идеально. Но сейчас даже повторные попытки не приводят к желаемому эффекту. Тем не менее, купить игру в PS Store всё-таки можно.
- Через PayPal.
- Через пополнение бумажника PS Store.
Расскажем об этих способах подробнее.
Этот способ доступен только тем, у кого уже есть активный кошелёк PayPal с привязанной российской банковской картой. Если у вас нет PayPal или карта к нему не привязана, открывать бессмысленно – она и не привяжется.
- На странице оформления заказа выберите способ оплаты PayPal;
- Введите логин и пароль своего PayPal;
- При необходимости – подтвердите покупку кодом из СМС от банка.
Способ работает и на консолях, и в PS App.
Карты пополнения бумажника (кошелька в самом магазине PS Store) всё ещё работают. Их можно купить здесь:
-
(номиналом от 500 до 7000 рублей); (номиналом от 500 до 7000 рублей);
(номиналом от 1000 до 7000 рублей).
Также эти карты пополнения бумажника можно купить в мобильном приложении «Сбербанка» (номиналом от 500 до 5500 рублей).
- Купите карту (или карты) нужного номинала. Вы получите 12-значный код;
- На консоли, компьютере или в мобильном приложении авторизуйтесь под своим PSN;
- Перейдите в PS Store и найдите пункт «Погашение кодов». Чтобы открыть на ПК, кликните на свой аватар в правом верхнем углу страницы и выберите «Погашение кодов». Чтобы открыть на PS, зайдите в PS Store, нажмите кнопку «Подробнее» в верхнем правом углу (три точки) и выберите «Погашение кодов»;
- Введите 12-значный код;
- После этого деньги будут зачислены в ваш бумажник PS Store;
- При оплате игры выберите способ «Бумажник PS Store».
Остаток в бумажнике должен на 100% покрывать цену игры. То есть, предположим, если вы хотите купить Among Us за 228 рублей, вам придётся покупать карту пополнения на 500 рублей, а оставшиеся 272 рубля будут лежать до лучших времён.
Времена сейчас такие, что экономия в 1 рубль — это хорошая новость.
К слову, напоминаем, что у нас есть:
- классный телеграм-канал, где мы пишем о консолях, играх и индустрии;
- классный телеграм-чат с дружелюбным комьюнити;
- и не менее классный телеграм-бот, информирующий о поставках PlayStation 5, Xbox Series X, Nintendo Switch OLED и NVIDIA GeForce RTX 3050.
Столкнулись ли вы с проблемами при оплате? Как их решили? Расскажите в комментариях!
Я уже физически чувствую ВЕЛИЧИЕ НАШЕЙ СТРАНЫ. А Ведь скоро безвиз в европе и 5 экономика мира. Помните?
Ну да, 1 армия в европе и труселя, ощущайте.
А что безвиз это некое мерило величия?
Это прорыв? Или еще нет?
С учетом быстро изменяющихся событий и всё новых ограничений, способ с PayPal сейчас не выглядит безопасным — если наблюдаются проблемы с покупкой обычными способами, до разрешения ситуации я б больше к картам оплаты склонялся.
Так говорили что Pay pal вроде у нас отключат.
я на всякий случай отключил LAN кабель интернета от PS5, а то вдруг взбредет им в голову удаленно отключить нам аккаунты (заблочить) и тогда консоль работать будет, а поиграть не дадут 😐
в цифру без инета не поиграть вроде бы, в отличие от пс4
пришлось мне всё таки опять подключить PS5 к интернету. дело в том, что я заказывал специальное издание GT7 на диске в Мвидео, но мой заказ заморозили. тогда я вернул деньги и пошел покупать обычное цифровое издание за 5.5к. щас вот гружу. как только загрузится и поставится патч первого дня, то снова отрублю консоль от сети
На Ali порой можно ухватить карты оплаты на 10% дешевле. С другом брали карту на 5000 за 4500, хватило на совместный Horizon Forbidden West.
Но вообще это тлен, хотел сегодня с утра первый Judgment ухватить по скидке, а Тинькофф mastercard просто не провел оплату :(
Ну и Paypal кажется сомнительным способом, т.к. скорее всего отвалится скоро. Остаются только карты оплаты по сути.
Да, это софтклаб на али же да? Тоже у них иногда беру
хм, заебумба. А можно теперь статейку подобную, но про продукты питания блядь в городе, который бомбят почти неделю?
только после статейки, как выгнать квн из страны
Qiwi, господа. Неужели кто то пользуется картами напрямую? Чему учили на кибербезопасности?(
Смотря че за карта, можно иметь какую-нибудь, где не бывает больших сумм и ее как раз везде и светить, в том числе в магазах
Надеюсь эта ситуация пройдёт так же быстро как и с нетфликсом.
Продать плейстейшон, консоли всё в нашем регионе.
Стим/егс трогать не будут?)
А можно как-то физически наличными оплатить покупки, а то не хочу чтобы наживались банки (Ростовщичество - грех в христианстве) и магазины вроде М.Видео (Кун-цзы вроде плохо относился к торговцам и обвинял их в мошенничестве и неправедном образе жизни)?
Или я слишком древний или ТС слишком молод..
Оплата в сторе и пополнение кошелька с карт на
https://id.sonyentertainmentnetwork.com/id/management/
всегда были "развязаны" юридически. Попробуйте пополнять кошелек напрямую.. хотя и раньше были проблемы с пополнением там, но все же
Ошибку выдаёт при попытке пополнить.
Только что купил мелкую игру для теста. Всё норм. Временные перебои как и эпл пеем или нетфликсом
В приложении тинька есть возможность закинуть кэш на кошелёк PSN по номеру телефона привязанного к аккаунту. Кидаешь бабки - покупаешь игру, profit.
Подтверждаю - робит тиньк
Вы можете прям в банковском приложении, например в Тинькофф вбить в поиск Playstation и купить код на пополнение кошелька (приходит смской)
Через Тиньков и Сбер можно покупать карты пополнения.
В Тиньков: все платежи-> игры-> псн
У меня почему-то сбер нифига не прислал никакого кода, а деньги списали
И в поддержке сбера послали куда подальше. Мол «банк только деньги берет. А пришел/не пришел - сами разбирайтесь» 😂
Может сталкивался кто?
Такая же херня. У Вас пришёл в итоге код?
В итоге - платёж отменили, в поддержке сбера сказали «в течении 3 рабочих дней средства вернутся на карту»
Похоже, что придётся в мвидео брать
У меня типо такого было только с nfs 2015 . Я только в поддержку сони писал. Они вернули деньги только на кошелёк.
Точно такая же ситуация. Купил через сбер и код нифига не приходит. Написал в поддержку Сони, посмотрим че будет.
Купил пополнение кошелька через Сбербанк, прислали 12-значный код, вбиваю в кодах погашения, пишет неверный или недействительный. Я что-то не так делаю или и это теперь рухнуло?
Возможно это не тот код. В МВидео, например, присылают код для специальной формы на сайте, введя которые уже получаешь код погашения. Короче почитай внимательно что тебе пришло.
это рухнуть не может, в поддержку сони позвони
напиши потом результат. тоже думаю пополнение кошелька взять, на всякий случай
кстати, когда ожидать цены по новому курсу рубля в пс стор? Или вообще не спрашивать и бежать закупаться?))
Скоро будут корректировать, так что если есть финансы и желание в ближайшие пару месяцев/полгода/год. играть, то лучше купи сейчас. Вероятность отключения аккаунтов (просто вижу, что тут многие паникуют) около нулевая, по оплаченным услугам всегда идет оказание поддержки. Учитывая, что отключают нас отовсюду именно из за рисков репутационных потерь (если говорить конкретно об индустрии развлечений), то надо понимать, что отключение аккаунтов с оплаченными играми на десятки, а то и сотни тысяч рублей, повлечет за собой такие же репутационные потери.
Ваучеры пополнения работают или нет. Подскажите кто побывал пополнять ваучером пс стор!?
Я, утром брала на озоне, все ок
Если в мвидео купить, то код сразу придет или ждать нужно?
Пополнил я значит кошелек картой оплаты,а купить все равно ничего не могу
пробуй еще раз. только что купил карту пополнения кошелька через Юmoney на 5.5к. затем на них купил GT7. прошло без ошибок. уже скачивается на консоль
Не надо поддаваться панике. Тем более продавать свою Родину за кусок "вкуснятины". Если дойдет до крайностей мы у всего мира отключим все, удаленно. Тем более это все понты санкций временные. Газ как покупали так и покупают. В сфере цифрового и банковского дела тоже убытки посчитают и головы проветрятся. Власть в Украине сменится, народ сделает свой выбор. И спорить будет не о чем. Пройдет новый "Нюрнбергский" процесс, виновных определят и накажут. Главное что все это происходит не под нашими окнами, хотя лет через 5-10 вполне могло бы быть. Во время ВОВ мы были одни до того как немцев под Москвой остановили- тоже весь мир отвернулся от нас, либо затихли перед тем как грабить.
Так парни глупый вопрос? Я могу купить карту на 1000 рублей и 1500 и активировать их для покупки игры за 2500 или нет?
Да. Именно так это и работает.
Плохо, что на PS5 накосячили с интерфейсом в плане просмотра баланса счета. Еле-еле нашел где его посмотреть. На PS4 все было хорошо с этим.
Начинающий охотник за трофеями
Карма: 39 ( 1) 112
Гарнитура:
El-Zavgaro
С дураками следует считаться ввиду их численного превосходства.
Юлиан Семёнов.
Кто в Латвии живёт - тот в цирке не смеётся.
Правда жизни.
Орлы летают одиноко, бараны пасутся стадами.
Филипп Сидней.
Начинающий охотник за трофеями
Карма: 39 ( 1) 112
Гарнитура:
El-Zavgaro
Не проходит оплата в PS Store
Друзья, кто-нибудь сталкивался в последнее время с ошибкой оплаты в магазине PS ?
Кладу игру в корзину - выбираю способ оплаты картой ( до этого все проходило ) - нажимаю Оформить заказ и все время вылазит ошибка.
Может кто подскажет номер телефона российской поддержки ?
Серебряный охотник за трофеями
Карма: 19528 ( 10) 159303
Гарнитура:
DAMIENEN Damienan
Бронзовый охотник за трофеями
1017
Гарнитура:
ScooloV
Я отписывался в соседней теме об этом. Проблема возникла и у меня, с карты не оплатить. В поддержку писал, они утверждают что передали информацию разработчикам.
В последний раз у меня получилось оплатить через paypal-аккаунт, так что попробуйте временно пользоваться им, или покупать с приставки.
Серебряный охотник за трофеями
Карма: 15213 ( 10) 108607
Гарнитура:
Как вариант сделать проверку на ошибки жёсткого через рекавери меню.
Возможно проблема в интернете, тогда вручную надо указать DNS от гугла, это 8.8.8.8 и 8.8.4.4.
Начинающий охотник за трофеями
Карма: 39 ( 1) 112
Гарнитура:
El-Zavgaro
ar-tash, бывает такое и очень часто. Уже не раз подобные темы поднимали. Телефон поддержки на сайте можно посмотреть, но толку от этого так же мало - уже не раз так же туда обращались. Самый верный способ - соверши покупку с самой консоли: зайди на ней в стор, выбери игру и купи. Да - с компа из корзины удали, возможно с консоли не увидит.
Деревянный охотник за трофеями
Карма: 2297 ( 8) 44161
Гарнитура:
methodxishere
Помог звонок в SONY, оказалось такая проблема у многих! По заявлению SONY профилактика перед профилактикой!
P.S. вроде как со 2,06 по 03,06 не будет работать PSN
Металлический охотник за трофеями
Карма: 1994 ( 7) 71
Гарнитура:
Узнайте, как устранить проблемы при загрузке игр из PlayStation Store на консолях PS5™ и PS4™.
Не удается начать или завершить загрузку игры из PlayStation Store
Если у вас возникли проблемы при загрузке приобретенных материалов, выберите свою консоль, чтобы выполнить действия по устранению неполадок.
Проверьте статус PSN. Если видите какие-либо предупреждения о сбоях, подождите, пока служба не продолжит стабильную работу, а затем попробуйте снова.
- Убедитесь, что вы вошли в правильную учетную запись. Чтобы загрузить игру, необходимо использовать ту же учетную запись, которую вы использовали для покупки игры.
- Убедитесь, что на консоли установлена последняя версия системного программного обеспечения. Выберите Настройки >Система >Системное программное обеспечение >Обновление системного программного обеспечения и настройки .
- Убедитесь, что у вас достаточно места в памяти для сохранения игры. Чтобы узнать, сколько места в памяти занимает игра, в библиотеке игр выберите игру >… (еще) >Посмотреть продукт. Минимальное свободное место, необходимое для загрузки игры, отображается в правой части экрана. Чтобы увидеть, сколько свободного места осталось в памяти консоли PS5, выберите Настройки >Память.
Включите свою консоль в безопасном режиме и выберите вариант 5: Реконструировать базу данных, чтобы создать новую базу данных из всех материалов.
- Восстановите свои лицензии. Ознакомьтесь с приведенным ниже руководством, чтобы узнать, как восстановить лицензии на консоли.
- Откройте порты на маршрутизаторе и проверьте настройки брандмауэра. Чтобы узнать, как открыть порты и настроить маршрутизатор, обратитесь к своему поставщику интернет-услуг.
Порты, которые необходимо открыть для PlayStation™ Network
TCP:80, 443, 3478, 3479, 3480, 5223
Если это не помогло решить проблему, обратитесь в службу поддержки PlayStation.
Проверьте статус PSN. Если видите какие-либо предупреждения о сбоях, подождите, пока служба не продолжит стабильную работу, а затем попробуйте снова.
- Убедитесь, что вы вошли в правильную учетную запись. Чтобы загрузить игру, необходимо использовать ту же учетную запись, которую вы использовали для покупки игры.
- Убедитесь, что на консоли установлена последняя версия системного программного обеспечения. Выберите Настройки >Обновление системного программного обеспечения .
Убедитесь, что у вас достаточно места для сохранения игры. Чтобы узнать, сколько места в памяти консоли требуется для установки игры, перейдите в PlayStation Store, выберите игру и прокрутите страницу вниз, до раздела Подробности. Минимальное свободное место, необходимое для загрузки игры, отображается в правой части экрана. Чтобы увидеть сколько свободного места осталось в памяти консоли PS4, выберите Настройки > Память.
Бумажный охотник за трофеями
Карма: 218 ( 2) Гарнитура:
ar-tash
Ошибка с "Playstation Store"
Собственно при в ходе в магазин выскакивает ошибка без номера, лишь с заголовком: "произошла ошибка с "playstation store""
Прошу помочь в решении проблемы!
P.S. с компьютера в магазин заходит, и ставит на загрузку игры.
Миниатюры
Деревянный охотник за трофеями
Карма: 4107 ( 10) 2170
Гарнитура:
robertdrongo
Читайте также: