Почему любимые треки в спотифай не отображаются на компьютере
Почему Спотифай не включает треки — таким вопросом задаются пользователи, которые захотели послушать любимую музыку, но по непонятным причинам не смогли этого сделать. Вообще, подобная проблема чаще всего связана с тем, что вы пытаетесь запустить запрещенную в вашей стране композицию, или мелодию, до этого добавленную в блокировку. Но также в Spotify не играют треки и по другим причинам, начиная с недостаточного количества свободного места на устройстве и заканчивая отсутствием подключения к интернету. Однако мы готовы поделиться тем, как решить проблему собственными силами.
Не работает
Выше мы рассмотрели, почему в Спотифай не отображаются любимые треки, и что с этим можно сделать. Но бывают и более серьезные ситуации, когда песни не видит, или они исчезли, а сам софт не работает. В таких обстоятельствах могут потребоваться рассмотренные ниже шаги.
Проверка ограничений
Не так давно лимит на коллекцию треков у музыкального сервиса был 10 000 музыкальных композиций, но ограничение было убрано. Теперь оно есть только на плейлисты и песни, которые можно слушать офлайн. Если трек не добавляется в конкретный плейлист, проверьте, не превышен ли лимит в 10 000.
Причины
На вопрос, почему некоторые песни недоступны в Спотифай, администрация отбивается односложными ответами. Представители сервиса заявляют, что стремятся загрузить все необходимое, сделав доступными все имеющиеся композиции и подкасты. Но часто они сталкиваются с ограничениями в виде запрета на размещение песен со стороны правообладателя. Второй момент — ограничение на прослушивание в вашей стране. Не исключена ситуация, когда недоступные треки в Spotify уже на подходе и скоро появятся для прослушивания. Все, что необходимо — немного подождать.
Вторая ситуация, когда некоторые песни недоступны в медиатеке Spotify. В этом случае причины могут быть различны:
- При установке лайка для альбома он добавляется в медиатеку, но треки, входящие в его состав, не отражаются. Для включения всех композиций жмите на символ с тремя точками возле названия альбома, а после выберите пункт Добавить все треки в любимые.
- Если вы ставите лайк треку, добавляется только он, а альбом или певец не попадают в медиатеку пользователя. Но они с большой вероятностью будут в рекомендациях или альбомах.
- Действуют ограничения. Часто трек недоступен в Spotify из-за действия фильтра.
- Автор удалил песню или учетную запись.
- Пользователь добавил 10 000 песен, что является максимальным лимитом. В таком случае система выдает предупреждение. Для исправления ситуации необходимо удалить часть треков или перенести их в другой альбом.
- Вы не можете добавлять музыкальный контент из-за нахождения в режиме онлайн. Для решения вопроса проверьте подключение к Интернету или еще раз попытайтесь соединиться с Сетью.
- Отдельно разберем: Spotify не показывает любимые треки в другой статье.
Рассмотрим еще одну ситуацию, когда не все песни доступны в Spotify.В частности, в медиатеке пропадают не некоторые, а все композиции. Если в Spotify не играет музыка, проблема может быть более глобальной, к примеру, отсутствие обновлений, сбои в работе программы, отсоединение от Интернета. В каждом из случаев необходимо выполнять ряд действий для восстановления нормальной работы.
Причина 3: Взлом аккаунта
Еще одна причина, из-за которой любимые треки пропали, – это взлом аккаунта. Особенно это заметно, если песни самостоятельно переключаются, а в истории прослушивания отображаются композиции, которые вы не слушали. Чтобы вернуть доступ к аккаунту, необходимо поменять пароль через любой браузер на смартфоне или компьютере:
После этого вход в аккаунт Spotify необходимо выполнить уже с новыми учетными данными, при этом автоматически осуществится выход из профиля со всех привязанных устройств.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
В подавляющем большинстве случаев неполадка носит временный характер, вызвана техническими работами или сбоями в работе музыкального сервиса, и исчезает сама по себе спустя время.
Не добавляются треки на компьютере
Если клиент музыкального сервиса используется на компьютере, проблема с добавлением треков чаще всего возникает именно по причине проблем с сервисом, а не из-за некорректной работы программы. Но вы всегда можете в целях проверки переустановить Спотифай. Чтобы удалить его, через «Параметры» перейдите в раздел «Приложения», найдите Spotify и деинсталлируйте с помощью стандартных средств.
Теперь скачайте и установите его последнюю версию.
Если это ничего не изменило, остается некоторое время подождать, — скорее всего, неполадка скоро будет исправлена автоматически. Можете также проверить, лайкаются ли песни через веб-версию сервиса.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Перезапустите приложение
Одной из причин, почему не добавляется музыка в Spotify, могут быть временные сбои в работе программы. Самый простой путь для восстановления работоспособности — перезапуск софта. Если это не помогло, попробуйте выйти и войти в аккаунт, а в крайнем случае — полностью удалить программу (предварительно сохраните любимые треки), а после установите Спотифай с нуля.
Разберем проблему — почему нельзя подписаться на Premium в другой статье.
Проверьте ограничение
Распространенная проблема, с которой сталкиваются пользователи — когда не добавляются и не появляются любимые треки в Spotify при прослушивании в автономном режиме. Причиной может быть действующее ограничение. Так, в устройство можно загрузить не больше 3333 песен для прослушивания. При достижении этого предела песни больше не добавляются, и это нормально. Для решения проблемы попробуйте удалить лишние песни или почистите кэш.
Второй момент — ограничение на 10 000 песен в библиотеке при онлайн-прослушивание. Как и в прошлом случае, новые треки не добавляются и не сохраняются. Единственный путь в том, чтобы обойти ограничение посредством создания новой папки с названием Библиотека 2 или Библиотека 3. В каждой из них можно будет хранить до 10 000 любимых треков.
Не добавляются любимые треки
Для начала рассмотрим ситуацию, когда в Спотифай не добавляются необходимые композиции. Здесь возможно несколько путей.
Что делать
Теперь рассмотрим, что делать при возникновении рассмотренных выше проблем. Для начала рассмотрим наиболее сложную ситуацию, когда Spotify не воспроизводит музыку, не листает плейлист и возникают иные сбои в работе. В таких обстоятельствах сделайте следующие шаги:
- Перезапустите программу. Такое действие не поможет, если недоступны некоторые треки, но может спасти при глобальных проблемах.
- Выйдите и войдите в учетную запись.
- Проверьте обновления. Для этого жмите на ПК на символ стрелки вниз и проверьте наличие новых версий. Если у вас телефон на Андроид или iOS, войдите в магазин приложений, найдите Spotify и обновите программу.
- Выйдите из другого неиспользуемого софта, чтобы разгрузить оперативную память. Иногда это помогает, если некоторые треки вдруг недоступны или вообще не проигрываются.
- Переустановите программу.
- Проверьте приложение на факт включения офлайн-режима. В таком случае многие песни будут закрыты, да и слушать недоступные треки в Spotify также не выйдет.
- Попробуйте подключиться к другой Интернет-сети.
- Включите песню на другом девайсе или веб-плеере. Если у вас получилось запустить музыку, возможно, проблема в девайсе. В таком случае убедитесь, что устройство обновлено и поддерживает Спотифай. Попробуйте удалить ненужные файлы и программы и проверьте факт блокировки брандмауэром. Возможно, может потребоваться обращение к производителю.
Если нужно поменять имя пользователя, то по ссылке расскажем как это сделать.
Если музыка не играет или вы слышите только отрывки песен, войдите в @SpotifyStatus в Твиттере для получения информации о сбоях в работе сервиса. Чтобы избежать трудностей, разработчики рекомендуют запускать треки в Spotify на устройствах, имеющих от 250 МБ свободной памяти и подключенных к Вай-Фай.
А если проблема на смартфоне
Иногда любимые треки не добавляются, или Spotify вообще не работает на смартфоне. В таком случае попробуйте такие шаги:
- выйдите из программы и войдите в нее;
- очистите кэш (Настройки, а там Приложения, Spotify и Хранилище, Очистить кэш / данные);
- переустановите приложение;
- удалите приложения, которые могут мешать работе программы, к примеру, менеджеры батарей / процессов или софт для очистки.
Похожие действия необходимо сделать и при наличии в руках Айфона. Здесь также начните с перезагрузки, а после попробуйте почистить кэш или переустановите программу.
Дополнительно: невозможно обнаружить Дискорд при синхронизации с сервисом.
Что делать, если не включается музыка в Spotify?
Перед изучением всех способов желательно выяснить, почему Спотифай не включает песню. Во-первых, это может быть связано с активированным офлайн-режимом, который доступен обладателям премиальной подписки. А во-вторых, с тем, что вы пытаетесь включить композицию, ранее вам не понравившуюся. И для начала предлагаем проверить первое предположение, выполнив действия из пошагового руководства:
- Открываем мобильное приложение или переходим в веб-версию сервиса.
- Заходим в настройки, нажав по значку шестеренки, расположенному в углу экрана. На компьютере для этого используйте боковое меню, отыскав там соответствующий пункт.
- Возле строки «Офлайн-режим» переводим ползунок вправо, после чего подтверждаем свое намерение. Теперь вы не сможете включать треки без интернета.
- И теперь, если Spotify не проигрывает музыку при подключении к интернету, перезапускаем программу или обновляем сайт. Описание другой проблемы — перелистывает треки в другой статье.
Скорее всего, не играет музыка в Спотифай из-за активированного ранее офлайн-режима. Как известно, он предназначен для воспроизведения треков без подключения к интернету, но предварительно вам потребуется скачать нужные композиции. Если по-прежнему не играет музыка в Spotify на ПК или смартфоне, то предлагаем очистить кэш, то есть временные файлы.
Посмотрите может сервис не отвечает в вашем регионе.
Чтобы сделать все правильно и не допустить ошибок, обратите внимание на инструкцию:
- Открываем настройки.
- Переходим в раздел «Хранилище».
- Нажимаем на кнопку «Очистить кэш» и подтверждаем действие.
Теперь вы знаете, что делать, если Spotify не воспроизводит музыку на компьютере или смартфоне. Но также проблема может наблюдаться с треками определенных исполнителей, которых вы ранее занесли в так называемый «черный список». Решение здесь одно — разблокировать пользователя, музыку которого не удается включать. И для этого вам нужно перейти на страницу с автором, а затем нажать на кнопку «Разрешить включать это». Следовательно, нельзя слушать треки, если не избавиться от такого ограничения.
Также не стоит исключать того, что определенная композиция может попросту быть запрещена на территории вашего региона. Это происходит по разным причинам, но чаще всего правообладатель самостоятельно решает, где можно слушать его музыку, а где – нет. Тут уже ничего не поделать, единственное, предлагаем изменить регион в настройках аккаунта Спотифай или воспользоваться VPN.
Итак, мы рассмотрели, почему музыка в Спотифай не включается. Как правило, для устранения неполадки достаточно снять отметку «Не нравится» с композиции или очистить кэш. Остались дополнительные вопросы? Тогда задавайте их в комментариях! Далее расскажем как отключить Премиум на МТС.
Пользователи музыкального приложения нередко сталкиваются с ситуацией, когда не добавляются любимые треки в Spotify. Возникает логичный вопрос — чем может быть вызвана подобная проблема, и как действовать для восстановления работоспособности приложения. Отдельно рассмотрим ситуации, когда программа не добавляет песни, или не работают любимые треки в Spotify. Каждый из случаев индивидуален и требует отдельного изучения.
Добавление песен вручную
Если треки не добавляются в список любимых композиций, то может стоять ограничение на воспроизведение песни в определенном регионе. В этом случае попробуйте добавить их самостоятельно через десктопную версию проигрывателя на ПК.
- Подключите смартфон и компьютер к одной точке Wi-Fi.
- Запустите приложение Spotify на компьютере и авторизуйтесь в системе при необходимости. Нажмите на кнопку «Настройки» справа либо разверните мини-окошко, нажав на аватарку вверху, и выберите соответствующий пункт.
Если получится, то трек будет проигрываться в мобильном приложении, а его, в свою очередь, можно добавить в список любимых композиций. Отметим, что добавлять и удалять из любимых треки из папки «Файлы на устройстве» можно только со смартфона.
Сложности с Сетью
Одна из причин, почему некоторые треки не доступны в Spotify — проблемы с Интернетом. Для решения проблемы попробуйте сделать следующее:
- отключите, а спустя 30 с включите Вай-Фай;
- проверьте наличие трафика в мобильном Интернете;
- добавьте Spotify в список исключений;
- проверьте наличие доступа к сервису в общедоступной сети (возможно, прослушивание некоторых треков недоступно в Spotify).
Чистка кеша
Рекомендуется периодически чистить смартфон на базе Android на наличие временных файлов, или кеша. Существует несколько способов сделать это, включая системные средства или сторонние приложения. В нашем отдельном материале подробно описаны эффективные методы удаления этих данных со смартфона.
Подробнее: Как очистить кеш на Android
Также можно попробовать удалить кеш у приложения музыкального сервиса отдельно:
-
Через системные «Настройки» откройте раздел «Приложения».
Неполадки в работе смартфона
Когда не добавляются любимые треки в мобильном Spotify и ожидание не исправляет ошибку, следует поискать причину в самом приложении на смартфоне.
Если перезапуск не помог, то следует проверить, не устарела ли версия плеера. На количество песен также есть ограничение, о котором нужно помнить при использовании Спотифай.
Обновите версию Виндовс
Одна из причин, почему не работают, не добавляются или пропали любимые треки в Spotify — устаревшая версия Windows. В таком случае попробуйте обновить ОС до последней версии, а при использовании более старого варианта запустит ярлык Спотифай в режиме совместимости.
Как добавить треки в Spotify
Бывают ситуации, когда некоторые песни недоступны для прослушивания, но человек хочет их добавить в медиатеку. Для этого необходимо установить приложение Spotify на ПК и сделать следующие шаги:
- Жмите на стрелочку возле своего имени.
- Войдите в Настройки.
- Найдите пункт Файлы на устройстве.
- Поставьте тумблер в правое положение.
- Кликните на кнопку Добавить источник и укажите путь к папке, где лежит необходимая музыка.
После этого можно создать плейлист в разделе медиатеки. Для синхронизации с веб-версией или программой на телефоне нужно подключить ПК и смартфон к одной Вай-Фай сети. Таким способом можно добавить некоторые треки, которые ранее были недоступны в Spotify.
Альтернативный вариант — перенос некоторых песен из сервисов Эппл Мьюзик, Дизер, Гугл Мьюзик и других. Для решения задачи можно использовать одну из трех программ:
- Tune My Music. Это бесплатная площадка, позволяющая перенести некоторые песни, которые недоступны в Spotify. Здесь не нужно регистрироваться, а сама площадка полностью бесплатна для пользователей. В зависимости от числа композиций перенос может занять до двадцати минут. После этого песни появляются в секции Моя медиатека.
- SongShift — еще одна платформа, с помощью которой легко загрузить некоторые ранее недоступные треки. Софт работает только на мобильных устройствах, а его возможности такие же, как в рассмотренных выше программах. Здесь не нужно регистрироваться или платить деньги.
- Soundiiz — еще одна платформа для переноса, где поддерживаются 43 онлайн-сервиса. Но здесь уже придется зарегистрироваться, а после уплатить небольшой взнос.
Теперь вы знаете, почему некоторые треки недоступны в Spotify, и что делать при возникновении такой проблемы. Это может быть связано как с желанием правообладателей, так и с ошибками в настройках или временных сбоях в работе сервиса. В любом случае проблему можно решить своими силами.
Зачастую ошибка, при которой не отображаются любимые треки в Spotify, заключается в том, что в работе приложения или программы для ПК возникают сбои. Попробуйте найти музыкальную композицию через поиск и нажмите на иконку в виде сердечка на панели воспроизведения, чтобы заново добавить ее в список избранного.
Если это не помогло и неполадка не исчезает сама по себе уже продолжительное время, удалите и установите клиент музыкального сервиса снова. Способы, как деинсталлировать приложения на устройствах, работающих на базе Android и iOS, подробно описаны в наших отдельных статьях.
Подробнее: Как удалить приложение на Андроид / Айфон
Программа для компьютера тоже удаляется как и любая другая.
Обладателям мобильных устройств с Android также можно попробовать очистить кеш приложения, чтобы убрать возможные баги. Функция доступна в системных «Настройках»:
-
Через «Настройки» Андроида перейдите в раздел «Приложения».
В iPhone удалить кеш приложения нельзя — придется лишь только переустанавливать его.
Также рекомендуется проверить наличие обновлений для приложения Spotify. Если версия устарела, то вполне могут появиться ошибки в работе клиента. Для обновления достаточно найти его в Google Play Маркете / App Store и перейти на его страницу. Если есть апдейты, то кнопка «Обновить» окажется активна. Тапните по ней, чтобы загрузить актуальную версию.
Для автоматического обновления приложения нажмите на троеточие в верхнем правом углу и активируйте функцию «Автообновление».
Не показывает или исчезли
Не менее распространенная проблема, когда Spotify не показывает любимые треки, или они вообще исчезли из результата поиска. Причиной может быть тот факт, что правообладатели отказались размещать песню в Спотифай или ограничили к ней доступ в вашей стране. Как обойти ограничения, если музыкальные композиции не показываются по этой причине, рассмотрено выше.
Второй вариант, когда Спотифай не показывает любимые треки из-за того, что они еще не добавлены в медиатеку. Коллекция композиций пополняется ежедневно, поэтому в этом вопросе необходимо просто подождать.
Третья причина, почему Spotify не отображает любимые треки — включен фильтр. Чтобы проверить эту версию, проведите по экрану вниз. Если фильтр отсутствует, вы могли сохранить композицию в другом профиле. Попробуйте выйти из текущего аккаунта и войдите в другую учетную запись. Если софт Spotify все равно не показывает любимые треки на ПК или телефоне, причиной может быть временный сбой. Для решения проблемы отыщите нужную песню и поставьте возле нее лайк.
Многие пользователи удивляются, почему он ставят like на понравившиеся песни, но Spotify их все равно не находит. Это особенность приложения. Для сохранения всех песен из альбома жмите на символ с тремя точками возле названия, а после кликните на кнопку Добавить все треки в любимые.
Обновление Spotify
Большинство ошибок в работе приложений на смартфоне возникают, когда используется устаревшая версия. Чтобы проверить, есть ли апдейты, можно воспользоваться магазином Google Play:
- Запустите приложение Play Маркет и тапните по миниатюре аватарки, которая находится в верхнем правом углу.
Чтобы на смартфоне всегда была актуальная версия Spotify, коснитесь вертикального троеточия вверху на странице приложения и поставьте галочку у пункта «Автообновление».
Решите проблему со взломом
Одна из причин, почему песни не добавляются, в Spotify на ПК не видно любимые треки, или имеют место другие сбои в работе — взлом аккаунта. Возможно, параллельно с вами другой человек пользуется возможностями приложения. Главным признаком взлома является появление в списке песен, которые вы никогда не слушали, к примеру, немецкого рэпа.
Для решения проблемы сделайте следующее:
- Войдите в учетную запись в Spotify.
- Перейдите в обзор аккаунта и жмите Выйти везде.
- Поменяйте пароли.
Причина 2: Ограничение доступа от правообладателей
Для некоторых регионов правообладатели музыкальной композиции ограничивают к ней доступ. Причем сначала она может отображаться, затем пропасть. Чтобы проверить, так ли это, через настройки Spotify можно активировать отображение недоступных треков:
-
На главном экране Спотифай нажмите по иконке в виде шестерни, расположенной в верхнем углу справа, чтобы перейти в настройки.
После этого можно увидеть песни, которые недоступны. Проверьте, есть ли они в списке любимых.
Если в определенном регионе треки недоступны, то в профиле пользователя можно поменять страну, которая поддерживает работу сервиса. Наш автор рассматривал, как это делается с Premium-подпиской и бесплатной версией аккаунта.
Подробнее: Как поменять страну в Spotify
Добавьте песни вручную
В ситуации, когда музыка не добавляется в любимые треки в Спотифай, причиной может быть запрет на проигрывание музыки в вашем регионе. Для решения проблемы сделайте следующее:
- Войдите в приложение и авторизуйтесь.
- Перейдите в Настройки и дойдите до пункта Файлы на устройстве.
- Переместите его в правую сторону и выберите папки, откуда необходимо добавить музыку.
- Войдите в Медиатеку и файлы на устройстве.
- Подключите девайсы к одной сети Вай-Фай и отключите брандмауэр.
- Убедитесь, что Spotify видит устройство.
- Войдите в приложение со второго девайса, к примеру, телефона, и убедитесь, что нужные треки добавляются в список.
- Перейдите в плейлист и скачайте его.
Здесь мы расскажем как посмотреть текст песни в сервисе:)
Итоги
Пользователи музыкального сервиса часто спрашивают, почему некоторые треки недоступны в Spotify, или композиции вообще не проигрываются. В таком случае возможности людей ограничены, и они вынуждены искать обходные пути или отказываться от любимых треков. Ниже рассмотрим, с чем может быть связана такая ситуация, и как действовать для пополнения плейлиста.
Проблемы с аудио
Не стоит отметать и возможные трудности со звуком. В таком случае качество музыки не имеет значения, а Spotify сейчас недоступно из-за банальной аппаратной поломки. Для решения проблемы сделайте следующее:
- проверьте работу динамика;
- убедитесь в правильности выбора аудиовхода;
- проверьте ПО звуковой карты на ПК;
- убедитесь, что все треки, а не только некоторые песни, транслируются с девайса.
Читайте также: