Не открываются файлы в электронной почте в телефоне
В операционной системе Android пользователи могут загружать различные типы файлов, так как мобильная платформа очень обширна, и построена на ядре Linux, поэтому большинство форматов для просмотра документов также могут быть открыты и на Андроиде. И зачастую владельцу смартфона приходится скачивать на свое устройство документы в формате DOC или DOCX, которые не всегда открываются корректно или вовсе не могут быть прочитаны системой. Отсюда и вопрос: чем открыть файл doc на Андроиде, и какие приложения для этого необходимы.
Вообще существует большое количество приложений для Андроида, с помощью которых можно в несколько кликов открыть любой формат: doc, docx, разрабатываемый и поддерживаемый корпорацией Microsoft. Собственно, об этих программах и пойдет речь в нашем материале, где мы постарались рассмотреть все самые популярные и удобные продукты.
Как и чем открыть файл EML расширения
Формат EML поддерживается большинством почтовых клиентов, поэтому открыть такой файл не составит труда. Понадобится только одна из представленных в нашем списке утилит. Рассказываем, чем открыть формат EML онлайн, в Windows 7 и 10, на смартфоне или планшете с ОС Android, а также в Яндекс.Почте.
Выбирайте, чем открыть EML, исходя из потребности и возможностей.
Добавить комментарий Отменить ответ
3. Неверная ассоциация файла с программой
Одно из двух: либо файл по какой-то причине связан с программой, которая не может его открыть, либо произошла ошибка на стороне связанной программы.
Например, архив Zip не откроется в Microsoft Word, как бы пользователь не пытался это сделать. Архив может открыть только программа-архиватор типа 7-Zip или WinRar.
Если приложение, которое необходимо для открытия файла, на компьютере (телефоне) установлено, тогда нужно попробовать перезапустить его. В большинстве случаев это помогает устранить ошибку.
Google Документы
Если вы давно пользуетесь инструкциями на нашем сайте, то привыкли, что мы обычно рассматриваем несколько вариантов решения проблемы, и если для открытия файлов в формате doc вам не особо нравится Word от Microsoft, то можете воспользоваться другим приложением – Google Документы, принадлежащее корпорации Google и ее облачному сервису.
Внимание! Основное преимущество приложения Google Документы – это возможность синхронизации всех ваших текстовых файлов, которые вы сможете открывать как на Андроиде, так и на iOS, Windows, просто используя единый аккаунт от Гугла. Это очень удобно. Причем вы сможете скачать все файлы на устройство и редактировать их в режиме офлайн, поэтому наличие интернета в этом случае не обязательно.
Распространённые приложения
Google PDF Viewer поможет избавиться от ошибок при запуске текстовых документов, а также отличается от остальных утилит оптимизацией внутренней вёрстки, занимающей считанные секунды даже для крупных файлов. Комфортное чтение обеспечивается наличием тёмной темы и функцией навигации. Приложение отсутствует на рабочем столе и запускается автоматически, вместе с файлом.
Для открытия большинства видеороликов подойдёт MX Player – первый мобильный медиаплеер с поддержкой многоядерного декодирования. Для корректной работы понадобится установить пакет кодеков по той же ссылке. ПО поддерживает пользование субтитрами и предлагает их детальную настройку.
3D-моделирование требует множества ресурсов, поэтому не распространено на смартфонах и планшетах. Несмотря на это, существуют средства редактирования объёмных объектов для Android: Spacedraw, 3DC.io, Sketcher-3D, SDF 3D и прочие.
Файл скачан, но не открывается
Если после скачивания файл все равно не открывается, тогда, вероятно, может быть одна или две проблемы.
Проблема номер 1. На вашем устройстве должна быть программа, какое-то программное обеспечение, которое может открыть скачанный файл.
Например, скачан файл doc или docx и он не открывается. Такой файл может иметь имя document1.doc или document5.docx. Возможно, что файл в формате doc или docx впервые появился на вашем устройстве, ранее Вы не имели дел с таким форматом. Вероятно, надо установить соответствующую программу Word или бесплатный аналог.
Проблема номер 2. Скачанный файл может быть битым, неисправным. Вряд ли его можно открыть, не получится. Лучше всего попросить отправителя письма с таким файлом выслать заново исправный файл.
Еще иногда антивирус не позволяет открывать вложенные файлы в письме. В этом случае можно посмотреть настройки антивируса. Но чаще всего антивирус прав, если не разрешает открывать вложенный файл, так как антивирус считает его опасным для компьютера или иного устройства.
Как выглядит предпросмотр в почте Майл ру
Независимо от количества файлов, которые прикреплены к почте Майл ру, внешне такое письмо имеет такой вид, как представлен на рисунке 3. Значок в виде скрепки напротив письма указывает на наличие вложенных файлов: одного или нескольких.
Можно один раз кликнуть по полученному письму для того, чтобы открыть и увидеть его содержание (рис. 4).
Файлы до 25 мегабайт прикрепляются прямо к письму. Они хранятся в почте до тех пор, пока там хранится письмо. Те файлы, которые превышают лимит 25 МБ, приходят в виде ссылки. Такие файлы хранятся 180 дней (полгода). По истечении указанного срока файлы автоматически удаляются, причем навсегда. И тут не поможет даже служба поддержки.
На рисунке 4 можно увидеть, что прямо к письму прикреплены две картинки и один текст, а на файл с видео в письме есть синяя ссылка: Skanirovat MFY HP LaserJet M1005.mp4 (50623417), на файл с аудио дана вторая синяя ссылка: МГ-2.mp3 (43472620).
6. Файл поврежден
Есть вероятность, что файл некорректно сохранился или был поврежден до того, как его прикрепили к письму.
Заполняем пробелы — расширяем горизонты!
Предварительный просмотр (предпросмотр) в электронной почте означает, что файл, прикрепленный к письму, можно открыть одним кликом на своем устройстве (компьютере, ноутбуке, планшете, телефоне) прямо в почте, не прилагая дополнительных усилий.
Другими словами, предпросмотр в почте – это возможность просмотреть файл сразу же. Хорошо, что при этом НЕ нужно предварительно скачивать файл из почты на свое устройство. Можно посмотреть то, что в нем находится, оставаясь прямо в почте.
Всегда ли именно таким образом работает предпросмотр файла, прикрепленного к почте?
Бывают ситуации, когда предпросмотр в почте НЕ работает. Происходит это тоже примерно одинаково во всех почтовых ящиках. О том, как можно решить эту проблему практически во всех почтах, речь пойдет ниже.
Комментарии: 11 к “Почему не открываются вложения в электронном письме: 6 причин”
Добрый день. Подскажите пожалуйста в чем может быть причина. Работая через яндекс браузер, в почте маил прикрепляю файлы для отправки и не могу их просмотреть , пишет их количество, а самих их не видно.
Здравствуйте, Людмила.
Моя статья «Почему не открываются вложения в письме» написана для получателя письма, а НЕ для отправителя. Например, я попробовала открыть в новом, неотправленном письме текстовый файл txt, куда я его прикрепила. Так это одно расстройство — файл открывается, но там кодировка типа абракадабры. Когда я отправила это письмо сама себе, и уже в качестве получателя я открыла файл txt, там все ОК, кодировка нормальная.
Здравствуйте! Создаю письмо, прикрепляю фото или вордовский документ с компьютера, хочу его посмотреть, открыть. А мне тут же на черном экране надпись «Отсутствует доступ к файлам». Вообщем, любое вложение просмотреть не могу, только скачивать на диск надо. Хотя еще месяц назад такого не было. Все прекрасно открывалось
Здравствуйте!Посылаю подруге на эл.почту второй раз аудиофайлы,и она их не может открыть,ей показано»предпросмотр недоступен.» Есть ли возможность открыть файл?
Здравствуйте… Года три назад, я отправил аудио файл на почту. Как оказалось, файл исчез с моей почты, по истечению срока. Вопрос: как мне его восстановить?
Здравствуйте, Надежда ! Очень нужна ваша помощь: планшет Android очень часто показывает нулевую скорость передачи данных (МТС), поддержка говорит, что с «железом» всё нормально.Симка чистая, приоритет сетей менял, от заряда батареи скорость не меняется. В салоне пожимают плечами, квартира на 3 этаже, выезжал на высокую точку в городе. Трафик 7 Гб. Это из-за приоритета голосовой связи или «намекают» на необходимость перехода на безлимит? Смена оператора, мне кажется, не поможет.Что ещё я могу сделать ? Объясните, пожалуйста, эту «кухню» Иногда невозможно даже просмотреть вэб-страницу. Спасибо !
Здравствуйте, Алексей. Переход на безлимит не поможет. Трафик по безлимиту идет через те же вышки и сервера, что и при лимитированном Интернете. А вот из-за приоритета голосовой связи такие проблемы со скоростью Интернета вполне могут быть — возможно на ближайшей к Вам вышке сотового оператора есть перегруз, много пользователей и мало мощностей.
При работе в мобильной сети передачи данных нужно смотреть на мощность сигнала (количество «ступенек» в «лесенке» на главном экране) и на надпись возле «лесенки». Если «ступенек» мало, например, только одна — Интернет вряд ли будет работать. Если надпись возле «ступенек» — это буква Е — тоже не будет никакой скорости передачи данных, несмотря ни на какой тариф. Должно быть «3G», «H+», «LTE», но никак не «Е». Еще хуже, если букв возле «лесенки» нет совсем.
У меня такое было. В одном месте все время стояла буква Е, а именно там мне нужен был Интернет. Ничего не помогало. Пришлось менять оператора. Правда, через лет пять тот самый оператор все исправил, но ждать столько времени у меня не было возможности.
Но прежде чем менять оператора, стоит прямо в салоне в присутствии консультантов попытаться войти в Интернет. Если в салоне все работает, то скорее всего дело именно в том месте, где Вам нужен Интернет. Именно там либо что-то не так с вышкой (например, не хватает мощности на обслуживание телефонных звонков, тогда услуга Интернета будет оказываться «через пень — колода»), либо что-то не так с серверами, через которые осуществляется доступ в Интернет. Проблема на стороне МТС, и когда, и как они ее решат — неизвестно.
Однако, меняя оператора, стоит сначала протестировать, есть ли в том месте, где Вы находитесь, хороший сигнал и хороший Интернет от другого сотового оператора. Бывает, что операторы друг у друга арендуют оборудование. В последнем случае смена оператора — это как шило поменять на мыло… Но сказать «протестируйте» легче, чем это сделать. Ведь для тестирования нужна СиМ-карта этого самого другого оператора и хоть какой-то оплаченный трафик Интернета. Потому самый лучший способ — это опросить своих ближайших соседей, как они отзываются о других операторах мобильной связи в Вашем месте расположения.
Среди файлов, пользующихся большой популярностью на ПК, но недоступных на смартфонах «из коробки», следует выделить:
- видеоролики MKV, XMW, AMR;
- документы DOC, PDF, DOCX, DOCM;
- картинки TIF, PDN, TIFF, HEIC, PSD, PSB;
- объёмные фигуры, созданные в любых программах.
О размере прикрепленных файлов в Гугл почте
Видеофайл и аудиофайл на рисунке 2 имеют большие размеры, поэтому в письме они прикреплены с помощью ссылок. Это связано с тем, что каждый почтовый сервис, в том числе Гугл почта, имеет ограничения на размер прикрепленных файлов. Для Гугл почты – это 25 Мегабайт. Те файлы, размеры которых превышают установленные ограничения в 25 МБ, автоматически прикрепляются в письме в виде ссылок на Google Диск.
Ссылка на видео файл в открытом письме имеет вид (рис. 2): Skanirovat MFY HP LaserJet M1005.mp4 (50623417). Можно кликнуть один раз по этой ссылке и сразу смотреть видео. При этом видео не нужно предварительно скачивать на свое устройство. Такой предпросмотр видео удобен, чтобы понять, стоит ли видео скачивать на свое устройство и тем самым занимать там какое-то место.
Могут быть ситуации, когда видео или иной файл являются важными. Это означает, что его нельзя просто так скачать потом из интернета. Тогда лучше всего сохранить такой файл на свое устройство. Все-таки нельзя считать почту надежным хранилищем для важных файлов.
Аудио-файл на рисунке 2 так же, как и видео-файл, прикреплен к письму в виде ссылки: МГ-2.mp3 (43472620). По аудио файлу можно один раз кликнуть, и он будет доступен для прослушивания. Так бывает не всегда. Для этого правила могут быть исключения, о которых речь пойдет ниже.
Открываем в Яндекс.почте
Предпросмотр в Яндекс Почте
Рис. 5. Как внешне выглядит письмо в Яндекс.Почте с прикрепленными файлами.
В Яндекс.Почте письмо с вложенными файлами помечено скрепкой, которая на рисунке 5 обведена в красную рамку.
Если кликнуть по письму, то картинки будут вложены прямо в письмо, а остальные файлы – текст, видео и аудио – будут прикреплены к письму.
Рис. 6. Три варианта действий с вложенными файлами в Яндекс.Почте : 1 сохранить на Яндекс.Диск, 2 скачать, 3 просмотреть.
Какие можно предпринять действия по отношению к тем файлам, которые прикреплены к письму? Достаточно подвести мышку к файлу, сразу появятся три кнопки:
цифра 1 на рисунке 6 – «Сохранить» вложение на Яндекс. Диск;
3 на рис. 6 – «Просмотреть» вложение. Это и есть предпросмотр файла в почте без скачивания на свое устройство или на свой Диск. Весьма полезная функция, позволяющая принять решение, стоит ли скачивать файл.
Однако не все файлы можно вот так просто открыть прямо из почты.
Как быть, если предпросмотр недоступен
Пример файла, для которого предпросмотр недоступен, приведен ниже на рисунке 7.
Рис. 7. Аудио файл не удалось воспроизвести в Яндекс.Почте в браузере Мозилла.
Обращаю внимание, что не все файлы в своем почтовом ящике нужно открывать. НЕ открывайте файлы от неизвестных отправителей, особенно если в письме обещание разбогатеть, начисление якобы компенсации, шантаж, угрозы и другие «заманчивые» предложения. Такие файлы могут содержать вирусы и т.п.
Далее речь пойдет о предпросмотре файлов, которые получены в письмах от надежных, знакомых отправителей.
Как быть в такой ситуации:
Посылаю подруге на эл.почту второй раз аудиофайлы, и она их не может открыть, ей показано «предпросмотр недоступен». Есть ли возможность открыть файл?
Запрет установки из сторонних источников
В целях безопасности, по умолчанию на Android запрещено загружать ПО из любых приложений, кроме Google Play, контент в котором проходит модерацию в виде проверок на вирусы. Отключение этого параметра поможет пользоваться приложениями, скачанными из, например, браузера. Выполните следующие шаги:
Microsoft Word
Программа Microsoft Word – это основной программный комплекс, вернее, часть Microsoft Office, который является текстовым редактором и официальным инструментом для открытия документов в формате doc, docx, как на телефонах с Android, iOS, так и операционных системах Windows, MacOS. Чтобы открыть файл на Андроиде, вам нужно сделать следующее:
Как открыть документ doc в Word
- Если программа Word загружена на Андроиде, и вход в учетную запись осуществлен, вам нужно в нижней части экрана в приложении Word нажать «Открыть»;
- Вы попадаете в файловый менеджер, с помощью которого нужно найти на своем устройстве необходимый документ. Просто перемещайтесь между разделами;
- Если ваш файл находится в облаке OneDrive, то выбираете этот пункт. Если же на смартфоне, то нажимаете «Это устройство»;
- Как только найдете нужный документ – кликаете по нему, после чего он открывается в этой же программе.
С этого момента все документы в формате doc и docx вы сможете открывать и просматривать в приложении Word на своем Андроиде без каких-либо ограничений.
Чем открыть файлы DOC, DOCX на Андроиде
Все рассматриваемые нами продукты доступны в Play Маркете, поэтому вы без проблем сможете скачать любое приложение из списка, чтобы начать работать с текстовыми документами.
Несовместимость версий
Установка приложений, предназначенных для более новых Android, невозможна из-за разницы в используемом функционале и необходимых технологий для реализации, поэтому в данном случае необходимо произвести обновление системы. Обычно уведомления о возможности проапгрейдить смартфон приходят автоматически, однако вы можете провести самостоятельную проверку доступности следующим образом:
Ещё одной, более редкой причиной возникновения ошибки является пользование слишком новой версией ОС: обычно в работе программ по принципу обратной совместимости нет ошибок. В этом случае поможет ручной откат, совершённый методом перепрошивки девайса на ранний «Андроид» с помощью специальных утилит, одной из которых является SP Flash Tool, требующая наличие подключения к компьютеру.
Найдя файл прошивки на сайте производителя или форуме пользователей вашего устройства (например, 4PDA), перепрошейте смартфон, выполнив следующие шаги:
- Произведите резервное копирование находящейся на смартфоне информации, в «Настройках» открыв раздел «Восстановление и сброс», и разрешите автоматическую синхронизацию данных;
- Подключите гаджет к ПК, установите нужный драйвер с сайта компании-производителя процессора или телефона (например, Spreadtrum), если он отсутствует в архиве. При возникновении проблем установки ввиду отсутствия цифровой подписи, воспользуйтесь данной инструкцией:
- На компьютере запустите терминал от имени администратора, зажав Win+R и введя cmd, после чего воспользовавшись сочетанием клавиш Ctrl+Enter;
- Введите exe -set loadoptions DISABLE_INTEGRITY_CHECKS, после чего нажмите Enterи отправьте команду bcdedit.exe-setTESTSIGNINGON;
- Перезагрузите систему, повторите второй шаг;
5. Проблемы совместимости
Если электронное письмо пришло с компьютера Mac, его вложение может иметь особый формат Apple, несовместимый со средой Windows. Пользователю необходимо сообщить отправителю письма, что он работает на Windows. Поэтому отправителю нужно сохранить документ соответствующим образом и послать повторно.
Если письмо отправлено через почтовый клиент, например, Outlook, тоже могут быть проблемы с вложениями. Возможно, в этом случае также нужно сообщить отправителю, чтобы он отправил новое письмо, не используя почтовый клиент, например, через Гугл почту или Яндекс.Почту.
Общее описание формата EML
Размер EML разработала корпорация Microsoft для экосистемы Windows, а точнее, для почтовых программ Outlook Express и Outlook Microsoft.
Если файл из почты экспортируется для хранения и последующего использования, его стоит просканировать антивирусом (например, Nod). Дело в том, что программа Nimda создает и рассылает вирусные письма. Опасное письмо легко отличить. Обычно внутри находится много папок с невнятными названиями. В этом случае безопаснее удалить письмо, чтобы не “подхватить” вирус.
Ошибки с APK
Программы формата APK являются полноценными архивами, включающими в себя все ресурсы приложения для быстрого открытия. Они предназначены для «Андроида» и не работают на гаджетах с другими системами без эмуляции. Далее рассмотрено несколько типов ошибок, делающих невозможным запуск.
Видео: Что такое предпросмотр в почте и как быть, если он не работает
Предпросмотр в Гугл почте
Письмо с вложенными, то есть, прикрепленными файлами, в Гугл почте имеет такой вид, как показан на рисунке 1 . Можно открыть такое письмо, просто кликнув по нему. Тогда будет доступен предпросмотр некоторых вложенных файлов, и это видно ниже на рис. 2.
Рис. 2. Открыто письмо в Гугл почте, к которому прикреплены две картинки, один текст, одно аудио и одно видео.
К письму в Гугл почте (рис. 2) были прикреплены пять файлов: две картинки в формате jpg, один текст – docx, одно видео – mp4, один аудио файл – mp3. Картинки и текст доступны сразу в виде предпросмотра.
Открываем в Windows 7
Пользователям платформы Windows 7 понадобится утилита Windows Live Mail, которая входит в программный пакет.
- Через «Пуск» войдите в «Панель управления».
- Нажмите «Установка и удаление программ».
- Установка компонентов Windows.
- Поставьте метку «Почта» и нажмите «Установить».
- После завершения установки файлы EML будут открываться через Windows Live.
Открываем в Windows 10
Бесплатная утилита Mozilla Thunderbird подойдет для Windows 10. Программа открывает формат EML, сохраняет адреса и вложения и служит для ведения переписки.
Открываем на Android
Для открытия файла в формате EML на смартфоне с платформой Android, понадобится приложение EML Reader FREE.
- Откройте приложение и загрузите файл через папку «Download».
- Письмо откроется в таком виде:
1. В названии присутствуют символы
Файл может не открываться, если в его имени присутствует вопросительный знак «?» или символ «+».
«Битый» файл
В случае возникновения ошибок при скачивании, вызванных непредвиденной остановкой процесса, необходимо будет заново загрузить приложение, после чего повторить попытку. В целях освобождения места во внутреннем хранилище, следует удалить неработоспособный установщик, поскольку с его помощью совершить какие-либо действия не удастся.
Несовместимое ПО
Некоторые разрешения доступны только для определённых систем и не могут быть запущены на остальных – к ним относятся форматы исполняемых файлов EXE, UWP, APPX. В некоторых случаях поможет эмуляция систем, что можно произвести с тем же Windows для запуска EXE:
- Скачайте Bochs из Интернета. В правом верхнем углу нажмите на зелёную кнопку Start, не изменяя предложенные автоматически параметры. На экране отобразится строка информации о процессах, проходящих в данный момент. Дождитесь завершения процедуры, после которой произойдёт автоматический переход в BIOS;
- С помощью проводника файлов создайте папку, дайте ей имя на латинице. В данной директории будут находиться нужные для запуска программы – переместите их самостоятельно, запомнив путь;
- Запуск Windows возможен после установки соответствующего образа формата IMG – список представлен по этой ссылке. Файл следует разместить в директории Android/data/net.sourceforge.bochs/files;
- По этому пути также будет находиться документ bochsrc.txt, где понадобится указать название образа и пути к нему путём замены двух существующих строк на данные:
ata0-master: type=disk, path=название_образа.img и ata1-master: type=disk, mode=vvfat, path=путь/к/образу;
- Вернитесь к панели управления утилитой, проставьте чекбоксы около первого и третьего пунктов раздела Storage;
- Во вкладках Miscи Hardwareукажите технические характеристики виртуальной машины, влияющие на скорость обработки файлов. Запустите систему, произведите нужные действия с её помощью. Наличие функции OTG станет огромным преимуществом в навигации, поскольку с её помощью можно подключить мышь.
Выключение системы следует производить через кнопку в меню «Пуск», а не простым закрытием программы, чтобы предотвратить повреждение данных. Вы также можете воспользоваться ExaGear и другими средствами эмуляции ОС Windows.
ПО формата DEB можно запустить с помощью Debian No-Root, бесплатно распространяющего в Play Market.
Файлы с расширением .EML – это письма из электронной почты, загруженные на ПК или смартфон. Мы подро.
Файлы с расширением .EML – это письма из электронной почты, загруженные на ПК или смартфон. Мы подробно рассмотрим, что представляет собой подобный микроформат, чем открыть файл EML, а также рассмотрим вероятный риск заражения вредоносными программами при необдуманном открытии писем с аббревиатурой EML в конце.
OfficeSuite
Еще один вариант приложения для работы с документами на мобильном устройстве – это программа OfficeSuite, которая является лидером среди подобных приложений для мобильных устройств, в том числе и Андроида. Порядок работы следующий:
Теперь чтобы открыть файл doc на Андроиде через приложение OfficeSuite, нужно выполнить следующие действия:
На этом этапе у вас будет несколько вариантов приложений, чтобы открыть файл doc или docx на Андроиде, и вы сами решаете – какой именно инструмент вам больше всего подходит. Все эти сервисы и программы могут быть использованы бесплатно, и их стандартных возможностей вам с лихвой хватит. Если же хочется облачный сервис использовать – Google Документы будут отличным выбором, о чем мы тоже рассказывали в данном материале.
Заполняем пробелы — расширяем горизонты!
Для многих людей и организаций электронная почта – основной способ общения. К почте часто прикрепляются различные файлы. К сожалению, иногда не открываются вложения в письме.
По данным аналитической компании Radicati Group, в 2018 году число деловых писем в компаниях и организациях, отправляемых и получаемых каждый день, составило 124,5 миллиарда. Обычные люди используют электронную почту чуть менее активно, на их долю приходится 111,1 миллиарда ежедневных посланий. В среднем офисный работник получает 121 электронное письмо в день, а сам отправляет около 40.
Другие интересные данные:
- 60% электронных писем читаются на мобильных устройствах;
- 33% мобильных пользователей сначала читают тему, а потом решают, стоит ли открывать само письмо или нет;
- 49,7% электронных писем – спам;
- 2,3% посланий имеют вредоносное вложение.
О вложениях мы сегодня и поговорим. С электронной почтой, как и с любой программой, время от времени случаются технические неполадки. Одна из самых распространенных состоит в том, что не открываются вложения в письме.
Синтаксическая ошибка
4. Мешает антивирус
Иногда загрузку почтовых вложений в целях безопасности блокируют антивирус или брандмауэр. Если есть абсолютная уверенность, что вложенные файлы не являются потенциально опасными, тогда в этом случае следует:
- отключить защиту;
- загрузить прикрепленный файл, затем добавить его в исключения антивируса и брандмауэра, чтобы избежать повторной блокировки;
- включить защиту.
Как включить предпросмотр в Гугл почте и как отключить
Скриншот: Как включить область просмотра в Гугл почте и как отключить предпросмотр
1 В Гугл почте в правом верхнем углу нужно нажать на значок в виде шестеренки «Настройки» (цифра 1 на скриншоте).
2 Далее в Настройках следует кликнуть по кнопке «Все настройки».
4 Если нужно включить предпросмотр, ставим флажок «Включить область просмотра».
5 Выберите нужную настройку: «Не разделять», либо «Справа», либо «Снизу».
6 Не забудьте про самое главное — нажать на кнопку «Сохранить изменения» внизу страницы.
Если же предпросмотр надо ОТКЛЮЧИТЬ, тогда следует снять флажок напротив «Включить область просмотра».
Открываем онлайн
Если не хотите загружать компьютер лишними программами, посмотрите, чем открыть расширение EML в режиме онлайн.
Строго говоря, прямого пути открытия документа EML в режиме реального времени нет. Чтобы просмотреть файл в таком формате, сначала его нужно преобразовать. Делается это на сайте Zamzar.
Дополнительные программы не понадобятся, если открыть файл EML в текстовом документе doc или txt.
- Активируйте Блокнот, вверху жмите «Файл», затем «Открыть».
- Выберите папку, в которой находится нужный файл. В переключателе форматов выберите «Все файлы», нажмите нужный документ и «Открыть».
2. Неизвестный формат
Если для открытия вложенного файла требуется особое приложение, а у вас на компьютере или на телефоне его нет, то файл не получится открыть, пока не будет скачана и установлена нужная программа. Поэтому следует убедиться, что на всех устройствах, которые используются для работы с почтой, соответствующие приложения установлены.
Вот самые популярные форматы файлов и связанные с ними программы.
Ошибки с другими форматами
Как указано выше, система работает с базовыми разрешениями файлов, и для пользования несовместимыми следует загрузить дополнительное ПО. Проблемы повреждения нужных для запуска данных присущи программам любых форматов и имеют одинаковый метод решения, выражающийся в переустановке с, возможно, иного сайта.
Что такое вложение в электронной почте
Вложения могут быть представлены в виде двоичного или форматированного текстового файла. При отправке они кодируются, а при получении декодируются.
К электронному письму можно прикрепить несколько вложений. Однако многие почтовые сервисы устанавливают ограничения на размер пересылаемых файлов.
Важно: проверить вложения на вирусы
Надеюсь, что после прочтения этого материала Вы разобрались, почему вложение в письме не открывается. Но прежде чем Вы вернетесь к работе, мы хотим кое-что напомнить.
Электронную почту часто используют злоумышленники. Их целью могут быть как домашние, так и корпоративные компьютеры. Поэтому:
Для самостоятельной проверки есть различные онлайн-сервисы, в том числе,
1 Kaspersky VirusDesk для онлайн-проверки на вирусы:
2 Онлайн-сканер файлов Dr.Web, чтобы бесплатно проверить подозрительные файлы на наличие вредоносных программ:
Вы отправляете свои файлы через браузер, они загружаются на наш сервер, их проверяет Dr.Web актуальной версии с самой свежей вирусной базой, и вы получаете результат проверки.
Проверить ссылку или сайт с помощью доктор Веб:
Получайте актуальные статьи по компьютерной грамотности прямо на ваш почтовый ящик.
Уже более 3.000 подписчиковВажно: необходимо подтвердить свою подписку! В своей почте откройте письмо для активации и кликните по указанной там ссылке. Если письма нет, проверьте папку Спам.
Некорректное название
Из-за неправильной передачи MIME-данных между браузером и источником загрузки, файлы могут загружаться в некорректном формате – например, APK автоматически переименовываются в ZIP из-за схожей структуры в виде архива. В этом случае необходимо поменять ресурс, с которого происходит скачивание, либо воспользоваться другим браузером.
Переименовывать установщики придётся самостоятельно, например, с помощью встроенного менеджера файлов или сторонних утилит вроде «ES Проводника» или Amore.
Читайте также: