La e891p не работают usb порты
Здравствуйте.
Одна из довольно популярных проблем на ПК и ноутбуках — это внезапное отключение USB-портов (т.е. вроде бы еще пару дней назад все было OK — а сейчас компьютер просто не видит подключаемое устройство).
Кстати, кроме простой невидимости, могут начать появляться ошибки вида: «USB устройство не опознано», «Подключено неизвестное устройство к USB» и т.д.
*
Ну а без USB (ни мне вам рассказывать) — и ни туда, и не сюда, ведь этот интерфейс один из самых востребованных на сегодняшний день, почти всё периферийное оборудование (клавиатура, сканер, принтер и т.д.) подключается именно к нему.
Собственно, в этой заметке я поделился несколькими рекомендациями, которые в большинстве случаев помогут устранить сию проблему (разумеется, в тех случаях, когда железо устройства в порядке) . Если вышел из строя контроллер или есть мех. повреждения — то здесь кроме мастерской (с паяльником) и заменой поврежденной части вам никто не поможет.
Итак, перейдем к делу.
3 исправления для USB-портов, не работающих на ноутбуках HP
Все указанные ниже исправления работают в Windows 10 , 8 и 7 . Просто двигайтесь вниз по списку, пока ваши USB-порты снова не заработают должным образом.
- Отключите ВСЕ USB-устройства и снова установите аккумулятор
- Измените настройки управления питанием для корневых USB-концентраторов
- Обновите драйверы для ваших USB-устройств
Прежде чем углубляться в поиск и устранение неполадок , убедитесь, что используемые USB-устройства работают.
Исправление 5: Отключите выборочную приостановку USB
Если проблема с USB все еще существует, вы можете попробовать отключить Выборочная приостановка USB . Выборочная приостановка USB предотвращает использование компьютером слишком большого количества ненужной энергии, переводя определенные USB-порты в состояние низкого энергопотребления. Отключение этой функции может помочь вам решить проблемы с USB.
1) Введите выберите схему электропитания в поле поиска и нажмите Выбрать схему электропитания .
2) Нажмите Изменить настройки плана рядом с вариантом плана, который у вас сейчас есть. .
3) Нажмите Изменить дополнительные параметры питания .
4) Дважды щелкните Настройки USB , затем дважды щелкните Настройка выборочной приостановки USB .
ПРИМЕЧАНИЕ. Если вы используете ноутбук, нажмите От батареи , а затем нажмите Отключено в раскрывающемся меню. .
5) Нажмите Включено , чтобы раскрыть раскрывающийся список. , затем выберите параметр Отключено . Наконец, нажмите Применить и OK , чтобы сохранить изменения.
Теперь вы можете увидеть, правильно ли работают ваши USB-порты..
Проверить наличие драйвера на контроллер USB
Для этого нам понадобиться 👉 диспетчер устройств.
1) Чтобы его открыть - нажмите Win+R, и в появившееся окно введите команду devmgmt.msc .
Запуск диспетчера устройств - devmgmt.msc
Далее обратите внимание, нет ли у вас устройств с восклицательными желтыми знаками (это сигнализирует о том, что в системе нет ряда драйверов). Обычно, такие устройства находятся во вкладке "Другие устройства" . 👇
Как будет выглядеть устройство в диспетчере задач, для которого нет драйвера
После нажмите по кнопке "Обновить конфигурацию оборудования" (некий аналог перезагрузки ПК).
Обновить конфигурацию оборудования
2) Если устройств с восклицательными желтыми знаками в диспетчере нет — рекомендую дальше проверить, не выходило ли каких-нибудь обновлений. Сделать это удобно с помощью 👉 Driver Booster (утилита автоматически найдет драйвера для ваших контроллеров, см. скрин ниже).
Driver Booster — поиск драйверов
Если драйвера будут найдены — отметьте галочками нужные устройства и обновите их.
3) В некоторых случаях удается "заставить" работать USB-порты с помощью удаления их драйвера в диспетчере устройств.
Важно!
При удалении контроллеров из диспетчера устройств у вас могут перестать работать все USB (в том числе и клавиатура с мышкой). После перезагрузки — современные ОС Windows 7/8/10 автоматически установят их.
Сам процесс достаточно простой: необходимо открыть вкладку "Контроллеры USB" , на каждом из них кликнуть правой кнопкой мышки и в меню выбрать "Удалить устройство" . (не перепутайте с "Отключить"!) 👇
Подкорректировать настройки в системном реестре
Примечание : при работе в системном реестре - будьте аккуратны. Определенные изменения в нем могут стать причиной в невозможности загрузки ОС Windows.
1) Сначала необходимо открыть редактор реестра: для этого нажмите Win+R , и введите команду regedit .
regedit — открыть редактор реестра
2) Далее нужно найти ветку:
и удалить из нее параметры «LowerFilters» и «UpperFilters» (разумеется, если они присутствуют там).
3) Перезагрузить компьютер и проверить работоспособность портов.
Попробуйте следующие исправления:
Здесь есть 6 возможных решений. Возможно, вам не придется пробовать их все; просто двигайтесь вниз, пока не найдете тот, который вам подходит.
- Перезагрузите ноутбук
- Настройте управление питанием
- Переустановите драйверы USB
- Обновите драйверы USB
- Отключить выборочную приостановку USB
- Извлеките аккумулятор ноутбука
Сбросить настройки BIOS
Второй момент, на который рекомендую обратить внимание — это настройки BIOS. Дело в том, что в ряде версий BIOS — можно отключить работу USB (совсем!).
Обычно, параметр, отвечающий за работу USB, называется, как "USB Controller" , и чтобы порты работали — он должен быть в режиме "Enabled" (т.е. включен). См. пример на скрине ниже. 👇
👉 В помощь!
Как войти в BIOS и изменить в нем настройки — [см. инструкцию]
Включены ли USB-порты в BIOS
Кстати, если вы не смогли найти сей параметр, можно просто сбросить настройки BIOS/UEFI в дефолтные (заводские) — в них точно USB-порты должны работать. Как это сделать расскажет статья, ссылка на которую приведена ниже.
👉 В помощь!
Как сбросить настройки БИОС — [см. инструкцию]
Уточнить, цел ли кабель и работает ли само подключаемое устройство
Многие свои статьи я начинаю с самых простых и очевидных советов, не будет исключение и эта.
1) Если вы впервые столкнулись с проблемой — попробуйте просто перезагрузить компьютер (особенно это актуально, если до этого он был во "сне" или режиме "гибернации"). Ошибки, связанные с драйверами, с определением устройств и пр. — довольно часто устраняются таким простым образом. 👀
2) Проверьте цел ли кабель (если он используется), которым вы подключаете устройство. Нередко из-за скруток при не аккуратном использовании можно повредить медные жилки внутри кабеля (рекомендуется его проверить на другом устройстве). 👇
Кабель перегнут (скручен)
3) Уточните, в порядке ли подключаемое устройство ( не вышло ли оно из строя ).
4) Если вы подключаете устройство к USB на передней панели системного блока — попробуйте использовать порты с задней стенки (нередко передняя панель не подключена, либо работает со сбоями). Вообще, исключите любые "переходники" между USB-портом и устройством (как-то, какие-нибудь порты на клавиатуре, разветвители, док-станции и пр.).
USB-порты на передней панели часто вовсе не подключены.
5) Кстати, если из-за USB-портов вы не можете пользоваться клавиатурой — попробуйте ее подключить к PS2 портам 👇 (если они есть в наличии. ). Даже USB клавиатуру можно подключить к ним с помощью небольшого переходника (есть во многих компьютерных магазинах).
Переходник USB на PS/2
Запретить отключение контроллера с целью экономии энергии
Иногда, из-за включенной экономии энергии (это больше относится к ноутбукам), устройство отключает USB-контроллер и не "включает" его назад. Разумеется, после перезагрузки компьютера - всё работает, но через некоторое время это может происходить вновь.
powercfg.cpl - открыть настройки электропитания
Далее откройте текущую схему питания и перейдите по ссылке изменения доп. настроек.
Изменить доп. параметры питания
Затем в параметрах USB запретите временное отключение портов. Да, это может несколько уменьшить время автономной работы ноутбука, но совсем незначительно — 2÷3%.
Запрещено временное отключение USB-порта
Кроме этого, 👉 в диспетчере устройств нужно открыть раздел с контроллерами USB, поочередно открыть свойства каждого из них и во вкладке "Управление электропитанием" снять разрешение на отключение (пример ниже 👇).
Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии
Если перестали работать USB-порты: первые действия
Исправление 1. Отключите ВСЕ USB-устройства и снова установите аккумулятор
Иногда эта USB-порты не работают . Проблема заключается только в икоте, которую можно легко решить. решается путем удаления всех периферийных устройств и повторной установки аккумулятора, прежде чем вернуть ноутбук HP на место.
- Удалите ВСЕ USB-устройства с вашего ноутбука HP.
- Выключите ноутбук и отсоедините его от источников питания.
- Осторожно извлеките аккумулятор из задней части ноутбука. (Вам также может потребоваться просмотреть руководство, если вы не знаете, как это делается).
- Подождите 10 минут, прежде чем снова вставить аккумулятор.
- Вставьте ВСЕ устройства USB и зарядите компьютер.
- Перезагрузите компьютер.
- Проверьте порты USB, чтобы узнать, не возникла ли проблема. было решено. Если да, то отлично! Если он все еще остается, перейдите к Fix 2 ниже.
Исправление 1. Перезагрузите ноутбук
К счастью, это решит вашу проблему сразу, и вам больше не нужно о ней беспокоиться.
Если нет, вам нужно переехать перейдем к следующему исправлению.
Если USB-порт постоянно «отваливается» (каждые 30-40 сек.)
Еще одна распространенная проблема.
Наиболее часто встречается при подключении к USB нескольких устройств с помощью разветвителя, либо внешнего жесткого диска.
Проблема, обычно, в этом случае кроется в недостаточном питании — поэтому через определенный короткий промежуток времени устройство становится невидимым (либо совсем, либо через неск. секунд снова начинает свою работу).
- если вы подключаете устройство к USB 2.0 - попробуйте порт USB 3.0 (дело в том, что сила тока у них различна: 500 мА для USB 2.0 и 900 мА для версии 3.0);
- если вы используете различные переходники (для подключения нескольких устройств к одному USB) — рекомендую заменить их на USB-хаб с дополнительным источником питания;
На странице 45 есть usb контроллер (хаб) маркировка его U32 но на плате его нет, он распаян (одни дрожки торчат). Дроссели перед USB, конденсаторы и резисторы прозвонил, +5 вольт на первую ногу приходят.
Сигналы на конденсаторы и резисторы приходят от северного моста?
Следовательно нужно осциллографом посмотреть, выходят ли эти сигналы с северного моста на сколько я понимаю на входах резисторов и конденсаторов? Если сигналы не выходят, значит не работает северный мост, а если выходят, значит поломка в узлах на странице 45?
Можно ли замерить напряжение этих сигналов? И какое оно вообще должно быть Логический 0 или 1 имеют напряжение от 0 до +5в соответственно и мультиметром так не замерить. Осциллограф только заказал.
Плату прозваниваю первый раз, поэтому много чего не знаю
Lenovo G580 ремонт USB портов?
Привет Не работают 2 USB-порта на ноутбуке Lenovo G580. Можно ли их заменить или уже все?
Lenovo g580 не работают usb порты 3.0 и картридер
После замыкание кабеля подключенного к Usb порту 3.0 перестали они работать со временем.
Проблема с usb портами
Доброго времени суток специалисты. Очень надеюсь что вы поможете мне с моей проблемой. Сразу скажу.
Проблема с USB портами на материнке
У меня проблема с USB портами на материнке. Я в БИОС могу зайти только если моя USB клава.
Начнем с простого - северного моста в этой платформе нет и никогда не было. Хаб PCH - скорее южный.
Если нет U32, то и USB 3.0 тоже нет. Значит порты там обычные 2.0.
Переходим к замерам - какие сопротивления data-пинов всех USB-портов относительно земли?
Добавлено через 3 минуты
Гм. Хотя 3.0 может расти и из хаба напрямую. Тогда вопрос - не работают всегда (загрузиться с них можно?) или только в винде?
Замеры сопротивлений интересны для data-пинов 2.0, т.е. двух внутренних обычных.
Это именно USB3.0. Там 9 пинов и промаркированы они синим цветом. Материнских плат у меня таких 2 и на обоих отсутствует u32. Сопротивление относительно земли 2 и 3 ноги - 5 кОм на всех 2-х USB портах. Загрузится с них вообще нельзя, флэшки не видит ни в DOS ни в Windows
Тип не критичен. Вылетает именно 2.0 часть обычно.
Как-то 5 кОм маловато. Пару сотен килоом или даже мегаомы привычнее.
Перед началом работы
Прежде чем начать, вы можете сначала попробовать несколько простых тестов. Это может сэкономить вам много хлопот.
1. Физическое повреждение USB-портов?
Внимательно осмотрите свои USB-порты, чтобы увидеть, не застряло ли что-нибудь внутри. Осторожно удалите его, если увидите что-то там внизу.
Если порт USB физически выглядит нормально и внутри него нет препятствий. Вы можете подключить USB-устройство к порту и попытаться осторожно пошевелить им вверх и вниз. Если он легко покачивается, это признак того, что порт поврежден.
2. Проблемы с устройством?
Если у вас есть другой компьютер или ноутбук, попробуйте подключить к нему USB-устройство. Если он начинает работать, значит, вы должны знать, что это проблема с USB-портом.
Если он по-прежнему не работает, значит, вы знаете, что это проблема устройства.
Если у вас нет запасного компьютера, но есть дополнительное USB-устройство, попробуйте подключить его, чтобы исключить проблему с устройством.
Если USB-порт по-прежнему не работает, вы можете попробовать следующие исправления, чтобы решить вашу проблему.
Исправление 2: настройте управление питанием
В целях экономии энергии Windows отключает контроллеры USB, когда они не используются, и снова включает их, когда они нужны. К сожалению, иногда Windows не может снова переключить ваши USB-контроллеры.
Чтобы исключить это как причину, вам необходимо настроить его Power Management , выполнив следующие действия. ниже:
1) На клавиатуре одновременно нажмите клавишу с логотипом Windows и R , чтобы вызвать Выполнить . Затем введите devmgmt. msc в поле и нажмите OK .
2) В окне Диспетчер устройств дважды щелкните Контроллеры универсальной последовательной шины , чтобы развернуть раскрывающийся список.
3) Щелкните правой кнопкой мыши USB Root Hub в списке и выберите Свойства. .
4) Нажмите Управление питанием . таб. Затем снимите флажок Разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии энергии и нажмите ОК .
5) Повторите шаги 3-4 для каждого корневого USB-концентратора в вашем списке Universal Контроллеры последовательной шины .
Выполнив указанные выше действия, вы можете проверить, есть ли у вашего USB порты снова работают. Если все работает нормально, то поздравляю! Если нет, вы можете попробовать следующий метод.
Исправление 3: переустановите драйверы USB
Вы также можете попробовать удалить все USB-устройства из вашей системы с помощью Диспетчер устройств . Windows автоматически переустановит драйверы USB после перезагрузки.
1) На клавиатуре нажмите клавишу с логотипом Windows и R . в то же время, чтобы вызвать окно Выполнить . Затем введите в поле devmgmt.msc и нажмите ОК .
2) Дважды щелкните Контроллеры универсальной последовательной шины , чтобы развернуть выпадающий список.
3) Щелкните правой кнопкой мыши USB Root Hub в списке. и выберите Удалить устройство .
4) Повторите шаги 3-4 для каждого корневого USB-концентратора в вашем списке контроллеров универсальной последовательной шины .
5) Перезагрузите ноутбук, чтобы изменения вступили в силу. Проверьте, работают ли порты USB снова.
Fix 2: измените настройки управления питанием для USB Корневые концентраторы
Настройка свойств в устройствах USB Root Hub — еще один проверенный эффективный способ решить наши USB-порты, не работающие на ноутбуках HP вопрос. Для этого:
- На клавиатуре целевого компьютера нажмите клавишу с логотипом Windows и R одновременно скопируйте и вставьте devmgmt.msc в поле и нажмите OK .
- Дважды щелкните Контроллеры универсальной последовательной шины >первый элемент Корневой USB-концентратор .
- НАЖМИТЕ на поле Перед Разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии энергии , независимо от того, установлен он или нет. Затем нажмите ОК .
Fix 3: Обновите драйверы для ваших USB-устройств
Эта проблема может возникнуть, если вы используете неправильные или устаревшие драйверы USB. Поэтому вам следует обновить драйверы для своих USB-устройств, чтобы увидеть, решит ли это проблему. Если у вас нет время, терпение или навыки работы с компьютером, чтобы обновить драйверы вручную, вместо этого вы можете сделать это автоматически с помощью Driver Easy .
Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдите для него правильные драйверы. Вам не нужно точно знать, в какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать, загружая и устанавливая неправильный драйвер, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке . Driver Easy справится со всем.
Вы можете обновить ваши драйверы автоматически с помощью Free или Pro версии Driver Easy. Но с версией Pro требуется всего 2 клика (и вы получаете полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег):
1) Загрузите и установите драйвер Легкий.
2) Запустите Driver Easy и нажмите кнопку Сканировать сейчас . Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит все проблемные драйверы.
3) Нажмите Обновить все , чтобы автоматически загрузить и установить правильная версия ВСЕХ драйверов, которые отсутствуют или устарели в вашей системе (для этого требуется Pro версия — вам будет предложено обновить, когда вы нажмите «Обновить все»).
4) Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
5) Проверьте, правильно ли работают порты USB на вашем ноутбуке.
Пригодились ли указанные выше исправления для устранения портов USB, не работает в Windows 10/8/7 на ноутбуке HP ? Напишите нам комментарий и поделитесь своим опытом с другими пользователями! 🙂
reylby,
Если чесно,в слэнге программистов и гуру по ноутам не силён )))). Если вас не затруднит,переведите мою проблему но доступный мне простому юзеру русский язык ))))? Что мне делать и как побороть мою проблему ))))? Может проще его на запчасти пустить и чтото другое присмотреть ))))?
mazanakissex,
Перевожу - скорее всего проблема связана с микросхемой т.н. "южного моста" на материнской плате, надо её менять или перепаивать.
Модель ноутбука: TongFang GK7NP5R: AMD Ryzen 4800H, GTX 1650 4Gb GDDR6, 32Gb DDR4-3200MHz, SSD NVME 2x1Tb; Creative SB G6, Magnat Interior Wireless, Win10 x64, etc.
reylby,
А может тогда ещё подскажите,как это узнать,определить точно,чтоб не нести в мастерскую и не тратить лишние деньги,мне самому ))))? Вдруг моя проблема всёже в драйверах,а не в Южном мосте )))). Зараннее благодарен и весьма признателен за Ваши подсказки ))))!
как это узнать,определить точно,чтоб не нести в мастерскую и не тратить лишние деньги,мне самому ))))? Вдруг моя проблема всёже в драйверах,а не в Южном мосте )
Если флешка(USB 2.0) не видна в биосе, или по F12 при выборе загрузочного устройства - значит дело точно не в системе.
Модель ноутбука: TongFang GK7NP5R: AMD Ryzen 4800H, GTX 1650 4Gb GDDR6, 32Gb DDR4-3200MHz, SSD NVME 2x1Tb; Creative SB G6, Magnat Interior Wireless, Win10 x64, etc.
reylby,
Ну да,ни биос ни F12 не видят флэшки (((. значит это какойто там южный мост,я правильно понял? И дела значь плохи. печально. Спасибо большое за помощь ))).
reylby,
И к стате,хотел ещё вот что узнать,а в чём же может быть причина то данной поломки то? Спасибо )))!
Модель ноутбука: TongFang GK7NP5R: AMD Ryzen 4800H, GTX 1650 4Gb GDDR6, 32Gb DDR4-3200MHz, SSD NVME 2x1Tb; Creative SB G6, Magnat Interior Wireless, Win10 x64, etc.
доброго времени суток.
приобрел себе ноут Acer E5-511G, поставил виндовс 7-64 бита, дрова, вроде всё хорошо, но сталкнулся с проблемой портов USB/
включаю ноут, вставляю флэшку или мышь USB, а он не реагирует вообще ни как, как будто я не чего не подключал, запускаю гугл хром и после этого он определяет и видит что к нему подключили.
В чём проблема у меня?
подскажите плиз.
заранее благодарен.
barmaley20061, вам нужно установить драйвера на чипсет. Они часто совмещены с драйверами на видео, но есть и отдельно. Их вы можете скачать на этом сайте.
Здравствуйте! Обнаружил, что на ноутбуке Acer 5315 не работают 2 USB порта, те что слева, они насколько я помню напрямую впаяны в материнку. Так вот тот, что один справа расположен работает, он же подключается через шлейф. Ноут попал ко мне с промятой клавой, видимо, его били.
Я его разобрал, внутри корпуса были небольшие коричневые капли, что-то вроде кофе. Он не включался. Отпаял батарейку, подождал немного, подержал кнопку включения, припаял батарейку - он ожил. Но вот что с USB не знаю.
Привет всем. Такая проблемка с usb портами(всеми тремя). При вставленной флешке стоит ее чуть задеть,устройство пропадает. Думаю и с мышью проблема из за этого. Мышь оптическая беспроводная. Она работает некорректно(курсор бегает и прыгает). Мышь менял уже 3 раза с начала возникновения этой проблемы. Некоторое время новая мышь работает исправно, но в итоге один исход. Хотя, может быть дело и не в usb?
Ноут Acer Aspire V3-571G. Перестали работать 2 USB-порта те, что справа. Причем, питание на них есть. Если подключить к любому из них телефон, то он начинает заряжаться. Но телефон не виден в проводнике. Даже звука никакого нет при подключении к этим двум портам. Мышка, флешки-ничего не работает. С другим портом, который слева и он же USB 3.0 все в порядке-он работает. Куда копать?
Исправление 6. Извлеките аккумулятор ноутбука
Если порты USB все еще не работают на вашем ноутбуке, вы можете решить эту проблему, вынув аккумулятор ноутбука.
По словам пользователей, многие из них решили проблему, вынув аккумулятор и удерживая кнопку питания нажатой в течение 30 секунд или более.
Таким образом вы сможете вызвать полную разрядку конденсаторов. Некоторые пользователи также рекомендуют оставлять ноутбук выключенным без батареи на ночь, чтобы конденсаторы полностью разрядились.
После этого проблема с USB должна быть полностью решена.
Решили ли указанные выше исправления вашу проблему? Не стесняйтесь оставлять нам комментарии и делиться своим опытом с другими пользователями!
Исправление 4: Обновите драйверы USB
Если описанные выше действия не помогли решить вашу проблему, скорее всего, вы с использованием неправильного или устаревшего драйвера USB. Ваши драйверы USB нуждаются в обновлении. Если вы не уверены, что играете с драйверами вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Driver Easy .
Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее правильные драйверы. Вам не нужно точно знать, в какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать загружать и устанавливать неправильный драйвер, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке..
Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью FREE или Pro версии Driver Easy. Но с версией Pro требуется всего 2 клика (и вы получаете полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег):
1) Загрузите и установите драйвер Легко.
2) Запустите Driver Easy и нажмите кнопку Сканировать сейчас . Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит все проблемные драйверы.
3) Нажмите Обновить рядом с отмеченным драйвером USB , чтобы автоматически загрузить правильную версию этого драйвера, после чего вы можете установить ее вручную (это можно сделать с БЕСПЛАТНОЙ версией).
Или нажмите Обновить все , чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию всех драйверов, которые отсутствуют или устарели. в вашей системе (для этого требуется версия Pro — вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете «Обновить все»).
4) Перезагрузите ноутбук, чтобы изменения вступили в силу.
После выполнения описанных выше действий ваши драйверы USB должны быть обновлены. Проверьте, правильно ли работают порты USB на вашем ноутбуке.
Читайте также: