Компьютер не видит устройства ввода
Если несколько раз подряд с небольшими перерывами подключить и извлечь устройство USB, то порт USB может перестать отвечать. Когда порт находится в таком состоянии, он не распознает USB-устройство, и оно перестает работать.
В этой статье описаны способы решения этой проблемы.
В Windows 11 не обнаружено устройство ввода звука
- Перезагрузите компьютер
- Запустите средство устранения неполадок со звуком
- Обновите звуковой драйвер
- Получите новый драйвер и установите его
Давайте теперь посмотрим на них подробнее:
1) Перезагрузите компьютер
Ошибка аудиоустройства может возникнуть при изменении любой конфигурации оборудования во время загрузки Windows. Чтобы избежать этой проблемы, ни в коем случае не отключайте и не подключайте какие-либо периферийные устройства во время запуска компьютера.
2) Запустите средство устранения неполадок со звуком.
Многие пользователи сообщают, что после запуска этого инструмента они смогли решить проблему. Таким образом, если перезагрузка компьютера не помогает решить проблему, вы можете запустить средство устранения неполадок.
- Для начала откройте настройки ПК. Вы можете сделать это, нажав Win + I на клавиатуре.
- Перейдите в раздел « Система », прокрутите вниз и выберите параметр « Устранение неполадок» .
- Выберите « Другие средства устранениянеполадок» в меню «Устранение неполадок».
- Вы увидите опцию « Воспроизведение звука» . Нажмите « Выполнить», чтобы начать устранение неполадок со звуком.
- Если с устройством возникнут проблемы, оно устранит их автоматически.
Надеюсь, это решит проблему. Если это не сработает, попробуйте следующее решение.
3) Обновите звуковой драйвер
Следующее, что вы можете попробовать, — это обновить звуковой драйвер. Вот как это сделать:
- Откройте диалоговое окно «Выполнить» с помощью сочетания клавиш Win + R.
- В поле поиска введите devmgmt.msc и нажмите Enter, чтобы открыть диспетчер устройств .
- Найдите и разверните аудиовходы и выходы .
- Кликните правой кнопкой мыши аудиодрайвер и выберите в меню « Обновить драйвер» .
- На следующей странице вы можете выполнить поиск в Интернете или просмотреть его со своего компьютера.
- Если выбрать автоматический поиск драйверов , Windows найдет и установит лучший драйвер для вашего устройства.
- Затем вам нужно будет следовать инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.
- Однако, если вы хотите установить драйвер вручную, выберите « Искать драйверы на моем компьютере» и затем выполните процесс.
4) Получите новый драйвер и установите его.
Это решение требует, чтобы вы загрузили и установили новый драйвер через Центр обновления Windows. Вот как это сделать:
- Сначала откройте настройки Windows. Для этого кликните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите в меню «Настройки» .
- Затем вам нужно будет выбрать Обновления Windows на левой панели экрана.
- В разделе « Дополнительные параметры » нажмите « Дополнительные параметры» .
- Затем прокрутите вниз до раздела « Дополнительные параметры» .
- Здесь вы увидите необязательные обновления , кликните по нему.
- Проверьте список обновлений драйверов, чтобы узнать, есть ли там аудиодрайвер.
- Когда вы найдете аудиодрайвер, установите флажок рядом с ним и нажмите «Загрузить и установить».
После успешной установки драйвера проверьте, решена ли проблема.
2 Убедитесь, что USB-порты рабочие
Перед тем, как перейти к другим шагам, убедитесь, что USB-порты на вашем компьютере работают. Это можно проверить путем отсоединения USB клавиатуры от USB-порта и подсоединения в этот же порт другого USB-устройства (мышь, внешний жесткий диск).
Если USB-порт рабочий, тогда проблема с USB клавиатурой, и вы можете попробовать другие методы, которые описаны ниже.
Способ 2. Перезапуск компьютера
Если не удалось решить проблему с помощью обновления конфигурации, перезапустите компьютер. После этого проверьте, работает ли USB-устройство.
Если удалось устранить проблему, дальнейшее содержание этой статьи можно пропустить. Если не удалось устранить проблему, перейдите к следующему способу.
1 Отсоедините USB-устройство и перезапустите компьютер
Как только компьютер перезагрузится, вставьте USB клавиатуру в тот же самый порт компьютера. Если это не сработает, попробуйте подсоединить USB клавиатуру к другому USB-порту на вашем компьютере.
ИСПРАВЛЕНО: Устройство вывода звука не установлено
4 Удалите ненужные клавиатуры из системы
После удаления всех клавиатур перезагрузите компьютер. Windows 10 автоматически установит нужную клавиатуру на компьютер.
7 Отключите Быстрый запуск
Опция Быстрый запуск, доступная в Windows 10, иногда может вызывать проблемы с нормальным функционированием USB клавиатуры.
С отключенным Быстрым запуском, компьютер будет грузиться немного медленнее, но, возможно, вы и не заметите разницы.
3 Отключите фильтрацию ввода
Перезагрузите компьютер и проверьте, не заработала ли USB клавиатура.
Способ 1. Обновление конфигурации оборудования с помощью диспетчера устройств
Обновите конфигурацию оборудования с помощью диспетчера устройств. После этого компьютер сможет распознать USB-устройство, подключенное к USB-порту, и его можно будет использовать.
Чтобы обновить конфигурацию оборудования, выполните указанные ниже действия.
Примечание. В Windows Vista нажмите кнопку Пуск и воспользуйтесь окном Начать поиск.
Введите devmgmt.msc и нажмите кнопку ОК. Откроется диспетчер устройств.
В диспетчере устройств щелкните имя компьютера, чтобы выделить его.
В меню Действие выберите пункт Обновить конфигурацию оборудования.
Проверьте, работает ли USB-устройство.
Если удалось устранить проблему, дальнейшее содержание этой статьи можно пропустить. Если не удалось устранить проблему, перейдите к следующему способу.
5 Вручную обновите драйвер клавиатуры
Перезапуск компьютера в, описанном выше, методе должен автоматически установить последний драйвер для USB клавиатуры на компьютер. Если этого не произошло, вы можете выполнить шаги, описанные ниже, для того, чтобы вручную обновить драйвер клавиатуры.
- Откройте Диспетчер устройств .
- На экране Диспетчера устройств правый клик на устройство клавиатура и клик на Обновить драйвер .
Клавиатура не работает в Windows 10
В то время как данная проблема некоторыми пользователями была связана с обновлением Windows, она также может появиться и в любое другое время.
- Отсоедините USB-устройство и перезапустите компьютер
- Убедитесь, что USB-порты рабочие
- Отключите Фильтрацию ввода
- Удалите ненужные клавиатуры из системы
- Вручную обновите драйвер клавиатуры
- Удалите приемник беспроводной клавиатуры
- Отключите быстрый запуск
- Проверьте наличие обновлений
Убедитесь в том, что вы не пропустили первый и второй методы, описанные ниже.
Решение
Чтобы устранить эту проблему, воспользуйтесь приведенными ниже способами в указанном порядке. После применения каждого способа проверяйте, решена ли проблема. Если нет, переходите к следующему способу.
В этой статье также приводится временное решение проблемы, которым можно воспользоваться, если не помогут другие способы.
4. Убедитесь, что Windows Audio Services включены
Windows Audio и Windows Audio Endpoint Builder – это две службы, которые необходимо включить для аудиоустройств. Таким образом, возможно, один или оба этих сервиса отключены.
Вот как пользователи могут включить эти службы в Windows 10:
- Запустите аксессуар «Запуск», нажав сочетание клавиш Windows + R.
- Введите “services.msc” и нажмите ОК , чтобы открыть окно, показанное ниже.
- Дважды щелкните Windows Audio, чтобы открыть окно на снимке экрана ниже.
- Выберите Автоматический тип запуска и нажмите кнопку Пуск .
- Не забудьте нажать Применить и нажмите кнопку ОК .
– СВЯЗАНО: 5 лучших звуковых карт для Windows 10
Решение 1. Измените значение Start параметра I8042prt
Первые три шага - это описание того, как открыть экранную клавиатуру. Потому что вам нужно использовать клавиатуру для ввода текста.
Внимание! В отличие от USB, порт PS/2 определяется только при запуске компьютера. Теперь система обнаружит порт PS/2 при включении компьютера, и это может решить проблему клавиатуры PS/2.
Внимание! Ниже представлены возможные значения параметра Start с кратким описанием:
0-Boot - вызывает драйвер, который подгружается (но не запускается) загрузчиком. Если ошибок нет, запускается драйвер, во время инициализации ядра до загрузки любых не загрузочных драйверов.
1-System - вызывает драйвер, который загружается и запускается во время инициализации ядра после того, как драйверы со значением Start "0" были запущены.
2-Автозагрузка - вызывает драйвер или службу, которая инициализируется при запуске системы диспетчером сеансов (Smss.exe) или службами.
3-On Demand - вызывает драйвер или службу, который диспетчер управления службами (SCM) будет запускать только по запросу. Эти драйверы необходимо запускать вручную, вызывая интерфейс прикладного программирования Win32 SCM (API), например как оснастку Службы.
4-Disable - вызывает отключенный (не запущенный) драйвер или службу.
5-Отложенный запуск - менее критичные службы будут запускаться после загрузки, чтобы операционная система быстрее реагировала на запросы пользователя. Этот тип запуска был впервые представлен в Windows Vista.
Самостоятельное решение проблемы
Этот раздел предназначен для опытных пользователей.
В качестве временного решения можно отключить функцию временного отключения USB путем изменения реестра. USB-устройство может не отвечать на запросы из-за состояния гонки в функции временного отключения. Функция выборочной приостановки позволяет эффективно управлять питанием благодаря отключению USB-устройств. Однако иногда она может неправильно выводить USB-устройства из спящего режима. В результате при попытке использования USB-устройства оно не отвечает на запросы.
Также функцию временного отключения можно отключить на сервере, для которого управление питанием неважно или вообще не требуется.
Важно! В этот раздел, способ или задачу включены действия по изменению параметров реестра. Однако их неправильное изменение может привести к возникновению серьезных проблем, поэтому при выполнении таких действий будьте предельно внимательны. Для дополнительной защиты создайте резервную копию реестра. Это позволит восстановить его при возникновении неполадок. Дополнительные сведения о создании резервной копии и восстановлении реестра см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
Создание резервной копии и восстановление реестра Windows XPЧтобы отключить функцию временного отключения, выполните указанные ниже действия.
Примечание. В Windows Vista нажмите кнопку Пуск и воспользуйтесь окном Начать поиск.
Введите команду regedit и нажмите кнопку ОК. Откроется редактор реестра.
Найдите и выберите следующий подраздел реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\USB
Если в реестре присутствует запись DisableSelectiveSuspend, дважды щелкните ее. Если эта запись отсутствует, создайте ее. Чтобы создать запись реестра, выполните указанные ниже действия.
В меню Правка выберите пункт Создать, затем — Параметр DWORD.
Введите DisableSelectiveSuspend и нажмите клавишу ВВОД.
В меню Правка выберите пункт Изменить.
В поле "Значение" введите 1, чтобы отключить функцию временного отключения, и нажмите кнопку ОК.
Затем перейдите к разделу Проблема устранена?
Необходимые условия
Для выполнения некоторых действий по устранению неполадок, описанных в этой статье, необходимо войти в систему Windows с учетной записью администратора. Если компьютер является персональным, скорее всего, вход в систему с учетной записью администратора уже выполнен. Если компьютер является рабочим и подключен к сети, возможно, потребуется обратиться за помощью к администратору. Чтобы убедиться, что вход в Windows выполнен с учетной записью администратора, перейдите на следующий веб-сайт корпорации Майкрософт:
8 Проверьте наличие обновлений
Распространенный метод устранения неполадок, который может устранить проблемы на компьютерах с Windows 10, заключается в установке последних доступных обновлений на компьютер.
- Клик на кнопку Пуск > Иконка Параметры > Обновление и безопасность .
- На экране Обновление и безопасность клик на Центр обновления Windows в боковом меню, а затем клик на кнопку Проверка наличие обновлений .
- Позвольте Windows проверить доступные обновления и установить их на компьютер.
В случае, если обновления доступны, они могут содержать последние доступные драйверы устройства.
Следовательно, звук не воспроизводится, когда Windows не может найти оборудование аудиоустройства. Проблема часто возникает после обновления системы. Однако существует несколько потенциальных разрешений для ошибки « Устройство вывода звука не установлено ».
Способ 3. Отключение и повторное включение USB-контроллера
Отключите и снова включите все USB-контроллеры с помощью диспетчера устройств. Это позволит восстановить нормальную работу USB-порта. USB-контроллеры представляют USB-порты в диспетчере устройств. Если расширенное устранение неполадок вызывает затруднения, перейдите к разделу Временное решение.
Чтобы отключить и повторно включить USB-контроллеры, выполните указанные ниже действия.
Примечание. В Windows Vista нажмите кнопку Пуск и воспользуйтесь окном Начать поиск.
Введите devmgmt.msc и нажмите кнопку ОК. Откроется диспетчер устройств.
Разверните раздел Контроллеры универсальной последовательной шины USB.
Примечание. Возможно, для обнаружения нужного элемента потребуется прокрутить список.
Щелкните правой кнопкой мыши первый USB-контроллер в разделе Контроллеры универсальной последовательной шины USB и выберите пункт Удалить.
Повторите действие 4 для всех USB-контроллеров в разделе Контроллеры универсальной последовательной шины USB.
Перезагрузите компьютер. После загрузки компьютера конфигурация оборудования будет автоматически обновлена, а все удаленные USB-контроллеры — переустановлены.
Проверьте, работает ли USB-устройство.
Если USB-порт распознает устройство и его можно использовать, дальнейшее содержание этой статьи можно пропустить.
Если удалось устранить проблему, дальнейшее содержание этой статьи можно пропустить. Если этим методом не удалось устранить проблему,см. раздел "Обходной путь".
Причина
Эта проблема может возникнуть из-за ошибки синхронизации, которая препятствует обнаружению USB-устройства.
Корпорация Майкрософт и производители микросхем, использующихся в устройствах USB, изучили эту проблему. Однако результаты этих исследований нельзя считать окончательными, поскольку воспроизвести условия возникновения проблемы удается не всегда.
6. Сброс настроек Windows
Сброс к заводским настройкам позволяет пользователям переустанавливать Windows 10 и сохранять файлы. Параметр Сбросить этот компьютер вернет Windows 10 к конфигурации по умолчанию, которая часто устраняет многие проблемы. Таким образом, это может быть хорошим окончательным решением для исправления ошибки « No audio output ». Пользователи могут восстановить заводские настройки Windows 10 следующим образом.
- Откройте приложение Cortana, нажав клавишу Windows + горячую клавишу Q.
- Введите «сброс» в поле поиска и выберите «Сбросить этот компьютер».
Это некоторые разрешения, которые, вероятно, исправят ошибку « Нет аудиовыхода », когда Windows не может найти оборудование аудиоустройства. Если указанные выше разрешения не восстанавливают звук, некоторым пользователям могут понадобиться сменные звуковые карты.
Иногда после обновления Windows 10 подключенная клавиатура или мышь PS/2 (USB), подключенные к вашему компьютеру, перестают работать. Это одна из неприятных проблем с обновлением Windows 10 или переходом на неё с других операционных систем, таких как Windows 7 или 8.
Временное решение
Если не удалось устранить проблему с помощью приведенных способов, отключите функцию временного отключения. Обратите внимание на то, что это действие влияет на все драйверы USB-контроллеров (а следовательно, на все USB-порты и подключенные USB-устройства). Поэтому отключить USB-устройства, подключенные к компьютеру, невозможно, и они продолжат потреблять энергию. Кроме того, флажок Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии не отображается на вкладке Управление питанием для корневого USB-концентратора.
Чтобы получить помощь при отключении функции временного отключения, перейдите к разделу Помощь в решении проблемы. Если расширенное устранения неполадок не вызывает затруднений, можно отключить эту функцию самостоятельно. Для этого перейдите к разделу Самостоятельное решение проблемы.
6 Удалите приемник беспроводной клавиатуры
В случае, если вы используете беспроводную клавиатуру c USB-приемником или ключом (как Logitech KB400), вам нужно будет найти USB-приемник на экране диспетчера устройств и удалить его.
Примечание: Вы должны смочь найти приемник клавиатуры или устройство ввода клавиатура в секции Клавиатуры или в секции Устройства HID.
- Отключите USB-приемник от USB-порта и перезагрузите компьютер.
- Как только компьютер перезагрузится, верните USB-приемник обратно в порт, и ваш компьютер должен распознать его.
Решение 2. Достаньте и вставьте снова батарейку BIOS
Это решение в основном используется для настольных компьютеров, чтобы сбросить все настройки материнской платы BIOS в значения по-умолчанию. Для этого посмотрите посмотрите нашу статью по замене батарейки материнской платы и достаньте её на несколько минут, а затем вставьте обратно.
5. Откатить окна
- Откройте аксессуар Run.
- Введите «rstrui» в «Выполнить» и нажмите кнопку ОК , чтобы открыть Восстановление системы.
Получить помощь в решении проблемы
Чтобы устранить проблему автоматически, щелкните ссылку Устранить проблему. В диалоговом окне Загрузка файла нажмите кнопку Выполнить и следуйте инструкциям мастера устранения проблем.
Примечание. Интерфейс этого мастера может быть доступен только на английском языке, однако автоматическое исправление работает и в других языковых версиях Windows.
Примечание. Решение по устранению проблем можно загрузить на любой компьютер, сохранить его на устройство флэш-памяти или компакт-диск и затем запустить на нужном компьютере.
Состояние
Корпорация Майкрософт работает над устранением этой проблемы. Дополнительная информация будет размещаться по мере ее появления.
1. Откройте средство устранения неполадок при воспроизведении аудио.
- Выберите «Воспроизведение аудио» и нажмите Запустить средство устранения неполадок .
- Затем откроется окно средства устранения неполадок, в котором могут быть указаны некоторые решения для ошибки « Нет вывода звука ». Просмотрите предлагаемые исправления для устранения неполадок.
Проблема устранена?
Убедитесь, что проблема устранена. Если удалось устранить проблему, дальнейшее содержание этой статьи можно пропустить. Если не удалось устранить проблему, .
3. Переустановите драйвер звуковой карты.
Ошибка « Нет устройства вывода звука » может быть связана с поврежденным или несовместимым драйвером звуковой карты. Таким образом, переустановка драйвера звуковой карты может решить проблему для некоторых пользователей.
Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы переустановить драйвер звуковой карты.
- Нажмите Диспетчер устройств в меню Win + X, чтобы открыть это окно. Кроме того, пользователи могут открыть диспетчер устройств, нажав горячую клавишу Windows + R и введя devmgmt.msc в «Выполнить».
- Дважды нажмите Звуковые, видео и игровые контроллеры , чтобы расширить категорию аудиоустройств.
- Нажмите правой кнопкой мыши аудиоадаптер и выберите Удалить .
- В открывшемся диалоговом окне выберите параметр Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства .
Почему на моем компьютере нет звука?
У вас могут возникнуть проблемы со звуком на вашем компьютере из-за ряда факторов, таких как динамики, программное обеспечение, аудиодрайверы или звуковая карта. Большинство проблем, связанных со звуком Windows, вызвано неправильной конфигурацией, которую можно решить, выполнив несколько простых действий. Чтобы решить эту проблему, вы можете запустить средство устранения неполадок со звуком, обновить звуковой драйвер и получить новый звуковой драйвер.
Если USB клавиатура на компьютере с Windows не распознана или не работает, тогда нужно попробовать несколько методов, описанных ниже.
Решение 3. Обновите драйверы клавиатуры
Иногда стандартные клавиатуры PS/2 или USB не могут использоваться из-за неправильного драйвера. В диспетчере устройств вы можете видеть клавиатуру PS/2 или USB в виде желтого восклицательного знака.
- В окне поиска Windows 10 введите Диспетчер устройств и нажмите на это приложение.
- В дереве устройств щелкните правой кнопкой мыши Стандартная клавиатура PS/2 или клавиатура USB и выберите Обновить драйвер.
- Windows автоматически найдет нужный драйвер в Интернете и установит его для клавиатуры PS/2 или USB. После установки вам нужно будет перезагрузить компьютер, чтобы снова проверить клавиатуру.
Если клавиатура PS/2 или USB по-прежнему не работает, выполните следующие действия. - Вам следует выбрать Найти драйверы на этом компьютере. Это поможет найти и установить драйверы вручную.
- Выберите Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере. Здесь вы увидите совместимые драйверы клавиатуры PS/2 и USB.
- Выберите совместимые устройства с клавиатурой PS/2 или HID, например клавиатуру PS/2 PC/AT (101 клавиша), чтобы установить ее.
Установка или обновление драйвера совместимого устройства поможет вам решить эту проблему.
2. Снова включите звуковой адаптер
- Сброс звукового адаптера является простым решением, которое, как подтвердили некоторые пользователи, исправляет ошибку « Нет устройства вывода звука ». Для этого нажмите клавишу Windows + горячую клавишу X.
- Нажмите Диспетчер устройств , чтобы открыть окно на снимке прямо ниже.
- Дважды нажмите Звуковые, видео и игровые контроллеры , чтобы расширить эту категорию.
- Затем щелкните правой кнопкой мыши аудиоадаптер, указанный там, и выберите Отключить устройство .
- Чтобы снова включить его, щелкните правой кнопкой мыши аудиоадаптер и выберите Включитьустройство .
– СВЯЗАН: исправлено: ошибка «Используемое устройство» не вызывает звука в Windows 10
Что такое порт PS/2?
Это 6-контактный мини-разъем, используемый для подключения стандартной клавиатуры и мыши ps/2 к компьютеру. Обычно он находится на задней панели системного блока, фиолетовый - для клавиатуры, а зеленый - для мыши.
Содержание
Читайте также: