Компьютер не видит токен промсвязьбанк
Компания Аладдин прекращает поддержку старых устройств eToken. После любого обновления операционной системы вы не сможете войти в интернет-банк «ПСБ Бизнес» или «PSB On-Line» с USB-ключом. Часть USB-токенов уже работает нестабильно. Рассказываем, как продолжить пользоваться счётом.
Способ 1. Получите логин и пароль в интернет-банке «ПСБ Бизнес» или «PSB On-Line». Если вы хотите проводить платежи на суммы более 3 млн рублей, подключите опцию подтверждения операций с помощью биометрии. Функционал находится в открытом тестировании*
Способ 2. Оформите новый USB-токен в отделении и проводите платежи на любые суммы.
*Недоступный функционал: заявка на покупку / продажу / конвертацию иностранной валюты банком по рыночному курсу
Принципы работы ИБ «Мой Бизнес» от Промсвязьбанка
ПАО «Промсвязьбанк» при формировании электронной среды учитывает интересы клиентов – юридических лиц. Руководителям компаний предоставляются следующие возможности интернет-банкинга:
- поле для проведения финансовых операций – от перечислений на платежные реквизиты органов власти до выставления счетов партнерам (возможна работа с шаблонами);
- функции контроля (отслеживание операций по счетам, анализ доходов и расходов, проверка контрагентов);
- сопряженная работа с банком напрямую, а также интеграция с сервисами 1С и организациями-партнерами.
Клиент банка оперирует финансами и следит за документооборотом на обычной веб-странице, может запрашивать справки о проведенных платежах и направлять распоряжение о перечислении средств. Фактически использование ИБ «Мой бизнес» и проведение операций через защищенный канал идентичны визиту клиента в отделение банка.
Платеж или перевод осуществляется в рамках правовых норм и внутреннего распорядка ПАО «Промсвязьбанк», операция может быть отклонена, если будет идентифицирована как подозрительная.
Как получить новый USB-токен?
1. Распечатайте заявление в двух экземплярах и заполните его.
2. Передайте заявление сотруднику в обслуживающем офисе ПСБ. Вам помогут сформировать и активировать USB-токен. При визите в офис не забудьте взять с собой паспорт и печать. За оформление USB-токена ПСБ берёт комиссию. Для тарифов «Бизнес-старт», «Платите меньше», «Бизнес Лайт», «Бизнес 24×7», «Бизнес Драйв», «Моё дело» стоимость USB-ключа составит 1500 рублей.
Для всех остальных тарифов – 1800 рублей.
Вы также можете пользоваться интернет-банком по логину и паролю, если планируете проводить операции на сумму менее 3 млн рублей.
Как получить логин и пароль и подключить функцию оплаты по биометрии в «ПСБ Бизнес»
Выпустите логин и пароль
-
в интернет-банк «ПСБ Бизнес» с использованием USB-токена.
- Зайдите в раздел «Продукты – Мобильный банк» и нажмите «Подключить».
- Заполните форму и нажмите «Создать логин и пароль».
Сформированный логин и пароль можно использовать для входа в мобильный и интернет-банк.
Подключите опцию подтверждения операций с помощью биометрии, чтобы проводить платежи на суммы более 3 млн рублей
- Войдите в интернет-банк «ПСБ Бизнес» или мобильное приложения.
- Откройте меню «Письма». Составьте письмо в свободной форме с просьбой подключить способ подтверждения операций с помощью биометрии. Нажмите «Подписать» и отправьте в банк.
- После того, как банк обработает запрос, активируйте подтверждение с помощью биометрии. Для этого войдите в приложение «ПСБ Бизнес», введите код из SMS и следуйте дальнейшиминструкциям.
Как получить логин и пароль в интернет-банке «ПСБ Бизнес»?
-
в интернет-банк «ПСБ Бизнес» с использованием USB-токена.
- Зайдите в раздел «Продукты – Мобильный банк» и нажмите «Подключить».
- Заполните форму и нажмите «Создать логин и пароль».
Сформированный логин и пароль можно использовать для входа в мобильный и интернет-банк.
Информационный
Информационный доступ подключить легко: достаточно просто зарегистрировать карту ПСБ на сайте. Если у вас уже подключен интернет-банк PSB-Retail, регистрировать карту не нужно.
Информационный доступ позволяет просматривать остаток средств на своих счетах, картах, вкладах и остаток задолженности по кредиту. Также вы сможете заказать и заблокировать карты. Мы готовы ответить на ваши вопросы по бесплатному телефону контакт-центра 8 800 333 03 03.
Восстановление и блокировка
Если вы забыли пароль или логин для доступа в интернет-банк PSB-Retail, восстановить доступ можно одним из способов:
В 2019 г. ПАО «Промсвязьбанк» планово переводит своих корпоративных клиентов на новую систему дистанционного банковского обслуживания «PSB Corporate». Эта система разработана специально для корпоративных клиентов ПАО «Промсвязьбанк» и обладает рядом отличительных особенностей:
В системе нет ограничения по количеству отправляемых платежей, а также объемам загружаемых выписок. Отправляйте несколько тысяч платежей буквально за 10 минут. Консолидированная информация по остаткам в компании, а также интерфейс управления документами на главном экране.
Модуль «Зарплатный проект», реализованный в системе превосходит по своему функционалу аналогичный продукт в PSB On-Line. Множество настроек по дистанционному управлению зарплатным проектом, в т.ч.: безакцептное списание со счета при оплате реестров, частичное зачисление средств, импорт реестров в формате XML и т.д.
Для холдингов реализован отельный модуль «СУФК», который позволит головной организации корпорации в режиме онлайн осуществлять мониторинг движения денежных средств на счетах подконтрольных организаций, проводить акцепт документов по заданным параметрам контроля, а также составлять и управлять бюджетом группы.
В «PSB Corporate» реализован модуль «Валютные операции» для валютных переводов и конверсии, модуль «Валютный контроль 181-и», модуль «Кредиты» с возможностью просмотра информации о заключенных кредитных договорах и отправкой заявления на транш, модули «Корпоративные карты», «e-Doc» для юридически-значимой переписки с банком и дистанционного открытия счетов. В системе можно настроить нужное количество подписей и уровни доступа. Клиенты используют криптографию по алгоритму ГОСТ 2012 и сертифицированные ФСБ носители Rutoken ECP 2.0.
Компания «Аладдин» прекращает поддержку старых ключей eToken. Это фиолетовое устройство, похожее на флеш-карту, которое вы используете для входа в интернет-банк. Скоро старые USB-токены будут заблокированы. Рассказываем, как продолжить пользоваться счётом онлайн.
Способ 1. Получите логин и пароль в интернет-банке «ПСБ Бизнес» или “PSB On-Line”.
Способ 2. Оформите новый USB-токен в отделении.
Для платежей и валютных операций на сумму более 3 млн рублей вам понадобится новый USB-токен.
Если у вас на руках есть логин и пароль или токен JaCarta, вы можете использовать эти способы для входа в интернет-банк.
Что такое сертификат и зачем он нужен?
После подачи заявления о предоставлении доступа в ИБ «Мой Бизнес» от ПАО «Промсвязьбанка» руководитель фирмы дает полномочия одному из своих сотрудников на работу в системе и представительство интересов компании. Каждый пользователь авторизуется в личном кабинете.
Возможности лица, совершающего операции в ИБ, могут быть ограничены только определенными функциями:
- изучение и анализ имеющихся данных по финансовым операциям;
- осуществление переводов и платежей;
- подключение и отключение дополнительных услуг.
Как получить логин и пароль в “PSB On-Line”?
Сформированный логин и пароль можно использовать для входа в мобильный и интернет-банк.
Управление услугой
Узнайте, как подключить интернет-банк PSB-Retail, и начните экономить свое время.
Подключите за 5 минут в офисе банка
Интернет-банк всегда под рукой
Подключение
Как получить новый USB-токен?
1. Распечатайте заявление в двух экземплярах и заполните его.
2. Передайте заявление сотруднику в обслуживающем офисе ПСБ. Вам помогут сформировать и активировать USB-токен. При визите в офис не забудьте взять с собой паспорт и печать.
За оформление USB-токена ПСБ берёт комиссию. Для тарифов «Бизнес-старт», «Платите меньше», «Бизнес Лайт», «Бизнес 24×7», «Бизнес Драйв», «Моё дело» стоимость USB-ключа составит 1500 рублей.
Для всех остальных тарифов – 1800 рублей.
Вы также можете пользоваться интернет-банком по логину и паролю, если планируете проводить операции на сумму менее 3 млн рублей. Для того, чтобы проводить платежи на суммы более 3 млн, выпустите логин и пароль и подключите функцию оплаты по биометрии.
При работе с интернет-банком «Мой бизнес» пользователи сталкиваются с системными ошибками. Сбой программы можно устранить самому, если ознакомиться основными манипуляциями.
Ошибка при чтении сертификата NULL ETOKEN в ИБ «Мой бизнес» от Промсвязьбанка полностью блокирует деятельность фирмы. Детальные инструкции позволят возобновить работоспособность платформы Промсвязьбанка в короткие сроки без обращения в службу технической поддержки.
Операционный
Подключить операционный уровень доступа к интернет-банку PSB-Retail вы можете в банкоматах или в офисах банка.
-
Подключение в офисах банка
По каждой карте (группе карт) действуют свои правила начисления баллов. Максимальное количество баллов, которое может быть начислено на бонусный счет за месяц, не зависит от количества карт у клиента.
Как получить логин и пароль и подключить функцию оплаты по биометрии в «PSB On-Line»
Выпустите логин и пароль
Сформированный логин и пароль можно использовать для входа в мобильный и интернет-банк.
Подключите опцию подтверждения операций с помощью биометрии, чтобы проводить платежи на суммы более 3 млн рублей
- Откройте меню «Операции» – «Справочные документы» – «Прочие» и выберите «Произвольный документ с вложенным файлом». Составьте письмо в свободной форме с просьбой подключить способ подтверждения операций с помощью биометрии и отправьте в банк.
- После того, как банк обработает запрос, активируйте подтверждение с помощью биометрии. Для этого войдите в приложение «ПСБ Бизнес» по логину и паролю, введите код из SMS и следуйте дальнейшим инструкциям.
Внимание! После подключения опции вы сможете совершать операции только в мобильном приложении или интернет-банке «ПСБ Бизнес».
Почему возникает ошибка при чтении сертификата?
Авторизация пользователя в системе ИБ «Мой Бизнес» осуществляется одним из способов:
- при помощи логина и пароля, сохраняющихся автоматически;
- через носитель данных с файлом-сертификатом;
- через USB-ключ (eToken).
Наиболее надежный вариант для клиента Промсвязьбанка – использование USB-ключа. Он представляет собой флеш-карту, на которую записаны уникальные электронные данные, идентифицирующие личность клиента. Подделать, изменить и удалить сведения на накопителе нельзя. Финансовые операции при вставленном USB-ключе подтверждают законность проведения операции, как и при использовании электронной подписи.
Надпись NULL ETOKEN означает ошибку при чтении сертификата, связанную с использованием USB-ключа. Данный сбой блокируют доступ к ИБ «Мой бизнес». Если система не может прочитать сертификат, записанный на электронный носитель, нужно проверить:
- действует ли еще USB-ключ (он выдается на срок 1 год);
- какая версия Java установлена (64-разрядную нужно заменить на 32-разрядную);
- произошел ли повторный вход в систему после смены USB-ключа.
Кредит особого назначения
- На главную
- Вклады
- Накопительные счета
- Текущие счета
- Специальные предложения
- Новое в налогообложении по вкладам
- Сейфовые ячейки
- Обезличенные металлические счета
- Полезное
- Вопросы по выдаче валюты
- Полные условия по вкладам
- Сервис накопления
- Открыть в интернет-банке
- Условия по вкладам и счетам Связь-Банка
- Вклады и счета, тарифы и условия АО «Роскосмосбанк»
Вклад «Щедрый процент»
Максимальные ставки на короткие сроки
- На главную
- Госпрограмма 2020
- Подобрать ипотеку
- Новостройка
- Вторичное жильё
- Военная ипотека
- Военная ипотека госпрограмма
- Семейная военная ипотека
- Семейная ипотека
- Рефинансирование
- Дальневосточная ипотека
- Кредит под залог квартиры
- Полезное
- Акции от застройщиков
- Заказать оценку недвижимости онлайн
- Партнеры банка
- Материнский капитал на первый взнос
- Ипотечные центры
- Обслуживание действующих кредитов
- Отсрочка платежей по кредиту
- На главную
- Кредитные карты
- Дебетовые карты
- Зарплатные карты
- Пенсионные карты
- Скидки и акции
- Полезное
- Тарифы и документы
- Переводы с карты на карту
- Бонусная программа «Кешбэк»
- Как пополнить карту
- Отсрочка платежей по кредитной карте
- Плати картой Мир через Аpple Pay
- Бесконтактная оплата
- Курсы валюты по картам
Выберите свою привилегию: 1,5% кешбэк на все покупки или 5% в любимых категориях или 4% на остаток
- На главную
- Стать премиальным клиентом
- Небанковские сервисы
- Инвестиции и сбережения
- Кредитные продукты
- Полезное
- Комфорт в путешествиях
- На главную
- Паевые инвестиционные фонды (ПИФы)
- Индивидуальные инвестиционные счета с доверительным управлением
- Приложение «ПСБ Инвестиции»
- Брокерское обслуживание
- Аналитика
- Индивидуальные инвестиционные счета
- Депозитарное обслуживание
- Облигации федерального займа для населения
- Полезное
- Школа инвестора
- Рабочее место QUIK
- Ставка по специальным сделкам РЕПО
- Партнеры
- Робот-советник
- Персональный брокер
- Акция MacBook в подарок
Акция «Полмиллиона от ПСБ»
- На главную
- Особые условия для военнослужащих
- Подробнее
- Кешбэк для владельцев карт «МИР»
- Как пополнить карту
Карта «Сильные люди. Тариф особого назначения»
- На главную
- Будьте здоровы
- Автопомощь на дорогах
- Страхование от несчастных случаев «На всякий случай!»
- Страхование имущества «Универсальная потребительская страховка»
- Правовая поддержка «МультиЮрист»
- Накопительное страхование жизни
- Инвестиционное страхование жизни
- Защита путешественника
- Проверка недвижимости
- Страхование от потери работы
- Старшее поколение
- Приемка первичного жилья
- ОСАГО
- Страхование заемщиков (потребительское кредитование)
- Страхование заемщиков (ипотека)
- На главную
- Банковские счета
- Накопительный счет
- Оплата услуг
- Переводы по России и за рубеж
- Перевод с карты на карту
- Комплексное обслуживание
- Полезное
- Обезличенные металлические счета
Читайте также: