Ios не поддерживает скайп
Skype входит в число лучших инструментов для голосовой и видеосвязи. Он доступен для использования на смартфонах и ПК. Однако на любом устройстве, на котором вы используете Skype, вы можете иногда сталкиваться с неожиданными сбоями. Если вы не можете использовать Skype на своем iPhone, потому что приложение не работает, читайте дальше, чтобы найти полезные решения в этом посте.
Если приложение Skype дает сбой во время использования на вашем iPhone или, возможно, оно не загружается при каждом запуске, попробуйте любое из 6 способов устранения неполадок, перечисленных ниже. Вы можете столкнуться с этой проблемой, если на вашем iPhone установлена старая/устаревшая версия Skype. Плохое сетевое подключение и недостаточно места для хранения — некоторые другие причинные факторы.
Теперь давайте проверим решения.
Установка Скайп на iPad
Скачивание и установка Skype for iPad выполняется из AppStore. Продукт доступен для Айпадов с iOS версии 10+. На старом iPad 2 или других старших моделях планшета Apple Скайп работать не будет. Проверив версию iOS на iPad, переходим в магазин Apple Store, в меню поиска находим Skype, открываем страницу приложения. Затем потребуется загрузить и установить Скайп двумя касаниями.
Найти нужную версию Скайпа для iPad, узнать о совместимости операционной системы и программного продукта, а также загрузить Skype можно по следующей ссылке.
Внимание!
В магазинах всё ещё продаются подобные устройства (например, телефоны Skype или устройства с Windows RT), но программа Скайп не будет работать. Поэтому, если вам нужен работающий Скайп, ни в коем случае не покупайте устройства перечисленные выше.
Голосовая почта и переадресация
В Скайпе на Айпаде пользователи смогут настроить переадресацию на любой другой номер, а также пользоваться голосовой почтой. Функция доступна в разделе «Звонки» параметров приложения.
Для включения опции.
- Зайти в пункт меню.
- «Зажечь» флажок слева.
- Указать интервал, после которого звонок будет перенаправлен.
- Выбрать место для направления входящего вызова: другой номер телефона, голосовая почта или другой аккаунт Skype.
- В случае с другим аккаунтом или телефонным номером ввести реквизит и нажать по кнопке «Подтвердить». При выборе голосовой почты сразу нажимаем данную кнопку.
Переадресация входящих звонков будет активирована. Дополнительно можно подключить идентификатор звонящего для отображения номера телефона при отправке SMS или звонке на внешние номера. Настройка выполняется в подменю «Идентификатор звонящего».
Замечание. Старая версия iOS не имеет возможности установки Скайпа на iPad. Для использования переадресации и других функций необходимо наличие на устройстве iOS 10 и новее.
1. Проверьте сетевое подключение
Как вы пытаетесь подключиться к Skype? Через соединение Wi-Fi или мобильный тарифный план? Ваш тарифный план все еще активен и срок его действия не истек? Правильно ли ваш Wi-Fi-роутер передает данные? Вы также должны проверить, могут ли другие приложения на вашем iPhone подключаться к Интернету.
Если проблема связана с вашим маршрутизатором, вы можете перезапустить его или попытаться повысить уровень сигнала сети. Кроме того, вы можете попробовать другие способы устранения неполадок с сетью, если на вашем iPhone есть активное соединение Wi-Fi, но Интернет по-прежнему не работает.
Если вы убедились, что с вашим сетевым подключением все в порядке, но Skype по-прежнему не работает, ознакомьтесь с другими исправлениями, не связанными с сетью, ниже.
Адресная книга Skype
В меню «Контакты» представленные абоненты делятся на две группы:
- собеседники из списка контактов;
- все пользователи – не добавленные в адресную книгу или те, у кого нет Skype.
Новый собеседник добавляется касанием значка справа вверху. Тех, кого не в Скайпе можно приглашать туда, нажав кнопку «Пригласить» напротив имени абонента. Откроется окно, содержащее все возможные способы приглашения пользователя к общению в Skype.
Примечание. По умолчанию все абоненты из адресной книги iPad добавляются в перечень контактов Скайпа благодаря функции синхронизации. Отключить опцию можно во вкладке «Контакты» настроек.
Как установить Скайп на Айпад
В Skype на iPad доступны те же функции VoIP-телефонии, что и на других устройствах. У программы есть и отдельные преимущества.
- Видеоконференции. Одновременно могут общаться до 25 участников мессенджера с разных устройств. Если это голосовая связь — до 10 пользователей. С помощью фронтальной и основной камеры можно общаться с друзьями, коллегами, родственниками и одновременно делиться заснятыми моментами или видеороликами.
- Телефония. Функция переадресации вызовов может переводить входящие звонки на любые телефонные аппараты. В «багаж» Скайпа на iPad также включены голосовая почта и автоответчик.
- Безопасность. Высокий уровень защиты личных данных обеспечивается закрытым исходным кодом программного продукта. Все переданные файлы, перечень собеседников, переписка, голосовые записи находятся под надежной защитой.
6. Проверьте статус Skype
Иногда проблема не в вашей сети, телефоне или приложении Skype. Если серверы Skype не работают, вы не сможете пользоваться этой службой ни на одном из своих устройств. Поэтому, если приложение Skype на вашем iPhone (или некоторые его функции) не работает, вам следует убедиться, что на стороне Skype все в порядке.
Интересно, что у пользователей Skype есть способ проверить статус своих услуг на странице статуса Skype (ссылка ниже).
Запустите страницу в браузере и проверьте раздел «Статус Skype». если не читается Нормальный сервисто Skype может быть недоступен.
Еще одним полезным инструментом для проверки статуса Skype является Down Detector. Посетите страницу в браузере, чтобы проверить состояние служб Skype.
Если службы Skype не работают или недоступны, вам придется подождать, пока Microsoft/Skype не решит проблему со своей стороны.
4. Обновление iOS
Установка любого ожидающего обновления iOS также может помочь решить любую проблему, из-за которой приложение Skype не работает на вашем iPhone. Запустите меню настроек iPhone и перейдите к «Общие»> «Обновление ПО». Ваш телефон начнет поиск доступных обновлений. Если они есть, нажмите «Загрузить и установить», чтобы начать процесс обновления iOS.
Примечание. Сканирование и установка Для любого ожидающего обновления iOS требуется активное подключение к Интернету. Перед проверкой обновлений программного обеспечения на вашем iPhone подключитесь к Интернету (желательно через Wi-Fi).
Как установить приложение из App Store, которое требует новую версию iOS
В iOS 11 и выше, нужно нажать на иконку вашей учетной записи, она находится в верхнем правом углу во всех разделах, кроме «Поиск»
Если у вас по какой-то причине в разделе «Покупки» на iPhone/iPad не отображаются совершенные покупки, тогда воспользуйтесь поиском в App Store. Найдите приложения, которые Вы приобрели в iTunes на компьютере или другом iOS-устройстве с помощью своего Apple ID и нажмите кнопку Загрузить
К сожалению, не все приложения возможно установить данным способом. Например, если у вас гаджет с iOS 7, а минимальная доступная версия для загрузки предназначена для iOS 10, то, вероятнее всего, у вас ничего не получится. В таком случае, вам нужно воспользоваться следующей инструкцией.
После загрузки приложения на компьютере, файл можно удалить из «Медиатеки» iTunes, это все равно версия, которая вам не подойдет.
Расскажите своим друзьями об этом лайфхаке, поделившись ссылкой на своей станице в соц.сетях и подписывайтесь на наши страницы в Facebook, Twitter или Вконтакте
Вопрос, как установить Скайп на Айпад, часто решается за несколько минут. Разработчик предоставил владельцам планшетов Apple отдельную редакцию Skype и простой способ ее загрузки из магазина приложений. Для установки и настройки Скайпа на Айпаде воспользуемся AppStore и приведенными ниже советами.
Помогите дополнить материал
Если у вас есть устройство, на котором не поддерживается Skype, прошу указать в комментариях название устройства, операционная система и скриншот ошибки Скайпа. При необходимости, загрузите скриншоты на uploads.skaip.su/uploader и сообщите Ваш код.
135 комментариев
ps. К сожалению, я не имею такое устройство под рукой, но полагаю, если выйти из Скайпа, больше нельзя будет авторизоваться.
Я имел в виду, что после завершение сеанса (то есть, разлогинится), Скайп больше не позволит авторизоваться (именно на это жалуется Serguey чуть ниже). Если же отключить Интернет на Вашем устройстве, а потом включить обратно, Скайп будет работать без проблем. Но это лишь догадки основаны на принцип работы Skype для Windows. Кстати, как правило, через определённый период времени (максимум 1 месяц), сессия завершается автоматически, после чего придётся заново вводить пароль, а это означает, что больше нельзя будет использовать Скайп.
Ну посмотрим, пока всё работает.
Выхода всегда есть 2. Забить на не работающий на мабилке скайп и обновить мабилку до 10-й винды.
Прошу Вас, держите нас в курсе — очень интересно узнать через какое время истекает сессия, и когда Скайп перестанет работать.
Понял, спасибо! А какое у Вас устройство? Поддерживает обновление до Windows Phone 10? Чуть ниже Вера сказала, что ей удалось возобновить работу Скайпа на Nokia Lumia 435.
NOKIA Lumia 929 Verizon. Поддерживает 10-ку.
Если поменяю камеру - поставлю 10-ку, если нет, то буду искать хороший 950 или 950XL.
реально работает надо 10 ку версии 1607 и СКАЙП новый с магазина .
ЧТО КАСАЕМО МОДЕЛЕЙ В ЧЁРНОМ СПИСКЕ ВСЁ ХРЕНЬ ПОЛНАЯ НА ЛЮЬОЙ БУДЕТ РАБОТАТЬ .У МЕНЯ 532 ВСЁ РАБОТАЕТ
Моя сессия висела больше 2 лет, в 15м году последний раз входила, а совсем недавно понадобился скайп, напрочь забыла логин. Но когда вошла в скайп, оказалось, что я залогинена - вот был сюрприз!
ОС - WindowsVista, а версию скайп не подскажу уже, пч я ее обновила недавно, но тогда же в 15 году я ее обновляла, а потом не использовала.
Windows Phone 8.1. на Lumia730 и Lumia640
Не могу авторизоваться.
Попытка входа в сеть не удалась. В данное время вы не можете войти в сеть. Проверьте сетевые настройки и повторите попытку.
Бесит жлобство Майкрософта - им начхать , что лишили общения миллионы пользователей скайпа.
Изменили архитектуру. А вы у людей спросите, оно им надо ? .
Из телевизора исчез скайп.
Сцуки . Не можете обеспечить поддержку всех устройств, ВЕРНИТЕ СКАЙП ПРЕЖНЕМУ ВЛАДЕЛЬЦУ .
Планшет Surface RT. Skype не запускается. В браузере тоже не работает. Короче, планшет потерял для меня своё основное назначение. Больше никогда не буду приобретать продукцию Microsoft.
У меня тоже , обновился Скайп на айпаде 2 и перестал работать, требует IOS 10, а уменя последняя 9,35 больше невозможно. Как откатиться назад без компа не могу найти ответа, теперь этот айпад хоть выбрасывай,т к он был нуже для связи сродными! И это после работы только 3 года, не знала, что этот айпад такое г.
У меня тоже перестал подключаться. Иногда подключается на 10 - 20 секунд. Контакты не загружает. Когда восстановят?
Nokia Lumia 520, скайп не работает с 15.07.2017 - Попытка входа в сеть не удалась. В данное время вы не можете войти в сеть. Проверьте сетевые настройки и повторите попытку. (((((
Планшет Zifro ZT 7800. Версия Андроид 4.2.2. В данное время вы не можете войти в сеть. Проверьте сетевые настройки и повторите попытку .
На самом деле Android 4.2.2 всё ещё поддерживается, и вероятнее всего ошибка возникает по другой причине. Первое что нужно проверить, это какая у Вас версия Skype и если не заблокирован доступ к серверам Скайпа (Проверить доступ к Скайпу).
Не работает скайп, имеющуюся версию отключили, а новая не загружается? У меня компьютер iMac программное обеспечение
Версия системы: Mac OS X 10.6.8 (10K549)
Что сделать, чтобы работал скайп?
Спасибо! А где и как можно обновить операционную систему macOs9 и выше безопасным способом? Или нужно приглашать специалистов для этого? Если знаете, то подскажите безопасный сайт или программу, где это сделать? Большое Вам спасибо! С уважением Евгения.
Есть решение по работе старых версий на 10.6.8.
Проверено на нескольких системах.
Нужно подставлять номер версии скайпа, которая еще поддерживается.
Все пробовала! Ничего не получается. Спасибо Вам. А сама скачать из интернета новую версию я просто не смогу. Нужен специалист! Инструкцию читала- там не для моих мозгов!
Есть ли какие-либо документальные подтверждения, что Skype для WP8.1 больше подключаться никогда не будет? Потому как прекращение поддержки – это не прекращение работы.
Может, можно как-то обойти?
К сожалению, есть такая страница на официальном сайте: Поддержка каких устройств и платформ, ранее поддерживавших Skype, прекращена? И да, здесь имеется в виду то, что Скайп больше не поддерживает такие платформы, то есть, больше не будут работать.
Не совсем понял, версия 7.29.0.102 для Windows Phone 8.1?
Насчёт Symbian, какая у Вас версия Skype? Дело в том, что пару лет назад Skype точно не работал на Symbian, и для меня очень странно, что они возобновили поддержку.
7.29.0.102 для Windows на компьютере.
На Symbian версия Skype 2.01(23).
А не работает на Windows Phone 8.1 и даже не знаю, как версию посмотреть, но последняя из магазина.
Так для Windows на компьютере поддерживаются версии 7.17 и выше.
Насчёт Симбиана, очень интересно и забавно. Я (да и многие другие) считал, что Скайп для Симбиан умер давно. Можете сделать, пожалуйста, пару скриншотов и рассказать, если работает стабильно?
Что касается Windows Phone 8.1, к сожалению, не имею такое устройство, но полагаю, можно попробовать как-то обмануть систему авторизации (например, как делали патченные версии Скайпа для Windows). Однако, учитывая, что это нелегально и бесперспективно, полагаю, мало кто захочет этим заниматься.
Здравствуйте! у меня Nokia Lumia 640, Windows Phone 10.
Скайп не работает с 07.07.2017 - Попытка входа в сеть не удалась. В данное время вы не можете войти в сеть. Проверьте сетевые настройки и повторите попытку. (((((
Как можно эту проблему решить.
Здравствуйте! Вы уверены, что на Вашем смартфоне установлена ОС Windows Phone 10, а не Windows Phone 8? В любом случае, укажите ещё и версию Skype.
Здравствуйте, пользуюсь МАКом, после последней обновы нужно обновить скайп, но моя машинка старой версии, и дальше ios 10.7 не обновляется, как быть? а новые версии скайпа на старую ось не ставятся
Здравствуйте! Не совсем понял, какой у Вас Макбук (желательно указать как можно больше технических подробностей)? И как я понимаю, Вы хотели сказать macOS 10.7, а не iOS 10.7?
Боюсь, на этой устройстве больше нельзя использовать Скайп (насколько я знаю, даже версия для браузера не запуститься).
Да, вы Админ тут правы, уже нашел ссылку саппорта мелкомягких https://support.skype.com/ru/faq/fa10328/kakovy-sistemnye-trebovaniya-dlya-prilozheniya-skype, где в разделе "Системные требования Skype для браузера" сказано, цитирую "Skype для браузера не поддерживается на мобильных устройствах. "
Реально попробывал на Андроиде 4.1.2, логиниться нормально, потом показывает смайлик и текстом пишет, что попробуйте веб версию на компе)) Нет слов. с каких пор "прекращена поддержка" означает немедленное прекращение работы. буду пользоваться Viber - он работает ))
Будте добры подскажите пожалуйста вчера отключили скайп У меня Мак osx 10.7.5 Обновила ПО комп и скайпа подключиться не получается. все контакты и информация в скайпе пропала? восстановить можно, что предпринять ?
Какая у Вас сейчас версия Mac OS и версия Skype? Также, укажите текст ошибки, которая возникает при авторизации.
У меня сейчас Mac OS X 10.7.5 (11G63) , сайп версия 6.15(335)
[Добавлено 31 июл 2017 в 06:48 ]
текст ошибки ? Пишет - вы были отключены от сети, потому, потому что вы пользуетесь старевшей версией скайп загрузите новую версию.
А когда загружаю новую версию естественно она требует версию Мак 10 9 т е новую замкнутый круг
Так в этом и вся проблема, ведь, как указано в статье, Mac OS X 10.8 и ниже больше не поддерживается Скайпом. То есть, Вы должны обновить операционную систему до 9-ой версии, и только после этого установить последнюю версию Skype для macOS.
Благодарю вас за помощь , а как мне обновить до 9-0й версии?Обновление ПО я несколько раз делал, пишет у вас новые ПО
[Добавлено 31 июл 2017 в 14:10 ]
Обновить до новой версии это купить новый ? с новой версией? А как выйти из создавшегося положения? остаться со старым скайпом и со старой версией в компе?
Какой у Вас модель Макбука? Дело в том, что старые компьютеры (точнее, процессоры) не поддерживают новые версии macOS. А так, обновление ОС нужно скачать из App Store.
Ваш компьютер далеко не старый, поэтому можете обновить операционную систему прямо до macOS Sierra. Официальная инструкция: Как получить macOS Sierra.
Спасибо ! Пошла в Арр сторе для покупки до обновить операционную систему прямо до macOS Sierra. Поменяла пароль, перезагружала несколько раз комп но к сожалению при входе в магазин пишу все верно Арр ид и пароль войти не получается. Пишет с этим паролем еще не входила посмотрите настройки. и так бесконечно . Странно. Что делать ?
[Добавлено 2 авг 2017 в 14:18 ]
несколько попыток зайти и загрузить мак ос сьерра после набора арр ид и пароля пишет - Этот арр ид еще не использовался в арр сторе. посмотрите информацию о своей учетной записи. Может там чтото нужно менять? Что на нее смотреть
Прошу извинить, но к сожалению я не могу помочь с этим. Попробуйте искать в официальной документации или обратитесь в службу поддержки Apple.
Спасибо Поставила именно эту версию скайпа . СО установила с помощью тех поддержки. спасибо за участие !
Попробуйте изменить следующие поля в info.plist
Bundle version 7.56.0.335
Bundle version string, short 7.5
Infodictionaryversion 7.0
Minimum system version 10.6.0
Добрый день, вчера перестал работать Skype на телефоне Lumia
435, Обновила ПО до Windows10 версия 1607 сборка ОС 10.0.14393.1066. Все равно не работает. Скажите что-то можно предпринять или это конец?
[Добавлено 1 авг 2017 в 12:40 ]
Ура, скайп заработал! Еще раз сообщаю, что сделала, чтобы помочь всем с такой же проблемой: у меня телефон Lumia 435 (кстати он в списке устройств для которых прекращена поддержка Skype)
было ПО Windows 8.1. С помощью Помощника по обновлению установила Windows 10 (не вспомню сейчас какой версии, но скайп не работал). Тогда обновила эту версию (параметры, обновление телефона) до Windows 10 версия 1607 сборка ОС 10.0.14393.1066 и В МАГАЗИНЕ ОБНОВИЛА приложения (магазин, меню, загрузки и обновления), перезагрузила телефон и счастье -скайп заработал!
Здравствуйте! Всегда уважал тех, кто делятся опытом! Спасибо Вам большое за комментарий и инструкцию. Надеюсь, Ваш комментарий поможет и другим пользователям.
Дима, ничего не сохраняла на комп. После установки ничего не пропало. Я очень довольна 10-кой. Единственное, при установке потребовал освободить место. И я удалила кое-что не нужное.
Мария, я очень рада, что мой отзыв вам помог. Может еще пригодится Руководство по эксплуатации Lumia на платформе Windows 10 mobile. Ссылку я дала ниже.
Вера, спасибо за информацию, а можете подсказать, как добраться до Помощника по обновлению, где он "зарыт"?
[Добавлено 10 авг 2017 в 09:01 ]
Татьяна, забыла сказать, что это Приложение из Магазина бесплатное.
Здравствуйте! Воодушевился постом Веры и всё же обновил свою люмию 640 с 8.1 до 10, как ни противилось этому всё моё существо. Но нужда в скайпе переборола. В результате я получил ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ИНТЕРФЕЙС новой ОС и всё так же не работающий скайп. Всё те же предупреждения, что я не могу войти в скайп. Поудц в мастерскую просить поставить обратно 8.1, поскольку я теперь без очков даже номер телефона набрать не могу, кнопки сделали в два раза меньше. Уродская ОС 10. Не вздумайте обновляться! А Вере советую сначала всё изучить, а потом сбивать народ с толку.
Здравствуйте! Жаль, конечно, что так вышло, но обидеть человека, который помогает другим — не «очень» благородное дело. Как я вижу, Вы единственный кто недоволен советом Веры, когда другие очень ей благодарны. Быть может, это связано с тем, что у каждого свои вкусы и потребности? К тому же, она ведь не заставила Вас сделать этого. В конце концов, перед обновлением Вы могли бы искать в интернете изображения, как выглядит Windows 10 или попросить Веру сделать пару скриншотов, дабы посмотреть, что и как.
Должен работать, обновляйте приложение.
В 10-ке широкие возможности по настройке масштабирования текста, так что там можно сделать шрифт намного крупнее, чем в WP8.1 – специально для мамы брал и настраивал.
Так что ваши претензии исключительно от вашего незнания и нежелания разбираться, т. е. не обоснованы. Сами сначала изучайте, а не обвиняйте в своей криворукости непричастных людей.
Вы поучите жену щи варить. Я 11 лет работаю в IT-отделе, имею высшее профильное образование. С обновлением справится детсадовский малыш. Если Вам говорят, что не коннектится и выдаёт всё ту же ошибку, значит, так оно и есть. Из интереса съездил в салон, где покупал, они там целый консилиум провели и тоже не смогли ничего сделать. А сначала, как и Вы, с пеной у рта мне доказывали, что всё будет работать. А как приехал к ним, они взяли смартфон в руки и обос рались, никто ничего не смог сделать. Так что, если у одного работает, то не факт, что будет работать у другого.
Вот цитата с оф. сайта: "Приложение Skype доступно только в некоторых странах и регионах."
Судя по риторике вашего первого поста и построению причинно-следственных связей, у вас ни опыта, ни образования нет, тем более в ИТ.
Во-первых, в IT (да и не только), стаж работы или «высшее профильное образование» не определяет профессионализм человека. Во-вторых, откуда Вы знаете, сколько лет работали другие в «IT-отделе», и какое у них образование? Вы не подумали, что такими заявлениями Вы лишь позоритесь себя? Представьте себе, что Snaker уже в 80-х программировал на ZX Spectrum. В-третьих, мы не в детсаде (этот блог был создан ещё в 2011 году, в то же время когда Вы не могли отличать «ZverCD» от нормального «Windows XP», и сами же писали что «не слишком продвинуты в интернете»).
Если Вам действительно за 50, то мне стыдно за Ваши слова и поведение. Половина читателей этого блога являются пенсионерами, и им уже далеко за 50 (они сами пишут свой возраст), но Вы первый человек, который думает что возраст это «показатель».
И если у Вас действительно имеется «высшее профильное образование» и «11 лет работали в IT-отделе» — то стыдно вдвойне (назвать интерфейс отвратительным из-за того что не сумели найти нужные настройки, отдать в мастерскую чтобы поставить обратно 8.1, установить новую ОС ничего не зная о ней).
Я создал этот блог, чтобы помочь людям, а не спорить с ними. Если хотите спорить, ищите другие места. В заключение, хочу добавить, что у Вас проблема точно не в ограничениях, поскольку Вам удалось установить приложение, а это значит — оно должно работать. Если приложение было запрещено в каком-то регионе, они не позволяют установить его или при запуске пишут «недоступно в вашей стране» (например, посмотрите Skype Lite для Android). В Вашем случае одно из двух. Первое, как и отметил Snaker, используется старая версия Skype. Второе, приложение не может подключиться к Интернету (например, из-за неверных настроек или Интернет-провайдер ограничивает доступ к Скайпу).
У моей жены Люмия 930 с Вин 10. Конечно есть моменты где операционка хуже 8.1 на моей 930-й, но не так как Вы говорите.
Есть где-нибудь в сети мануал, как пользоваться этим новым мобильным скайпом? Пока у меня есть возможность только позвонить своим контактам из телефонной книги на мобильный номер за деньги. Просит деньги положить на счёт в скайпе. То есть в скайпе самом нет ни одного контакта и нет возможности добавить контакт, как в обычном скайпе на компе, где вводишь логин скайпа и он находит пользователя по логину, которого ты можешь добавить в список контактов. Может, кто поделится информацией, как в этом мобильном скайпе искать пользователей по логину и как их добавлять? Моих контактов там нет, тех, которые в скайпе на компе. Судя по всему что-то с учётной записью, уоторую в мобильном скайпе тоже никак не проверишь.
телефон LG версия андроида 4 какая-то. Перестал работать скайп. Пишет ": Попытка входа в сеть не удалась. В данное время вы не можете войти в сеть. Проверьте сетевые настройки и повторите попытку. " Ну то есть как указано выше. Обновил, скачал новую версию. Не помогло.
[Добавлено 7 авг 2017 в 17:21 ]
пытаюсь зайти как выше указано в skype для web. Ввожу логин пароль-выскакивает надпись :"К сожалению Skype для браузера пока не поддерживается на этом устройстве" Ниже: воспользуйтесь им на настольном компьютере
[Добавлено 7 авг 2017 в 17:24 ]
телефон LG-E445 версия андроид 4.1.2. До сегодняшнего дня все работало прекрасно. С ноутбука в скайп захожу и сейчас. Там все нормально
Если приложение Skype вылетает во время использования на вашем iPhone или, возможно, оно не загружается при запуске, попробуйте любой из 6 устранение неполадок исправлений, перечисленных ниже. Вы можете столкнуться с этой проблемой, если используете на своем iPhone старую/устаревшую версию Skype. Плохое подключение к сети и недостаток места для хранения — вот некоторые другие причинные факторы.
Теперь давайте посмотрим на решения.
Также на Руководящие технологии
3. Обновите Скайп
Иногда Skype может не работать на вашем iPhone из-за ошибки в приложении, которая приводит к сбоям в работе. Интересно, что разработчики программного обеспечения отслеживают эти проблемы и выпускают своевременные обновления приложений для их устранения. Если вы не добились прогресса в работе Skype на вашем iPhone, вам следует обновить приложение до последней версии.
Запустите App Store вашего телефона, найдите Skype и нажмите кнопку «Обновить». Кроме того, вы можете нажать кнопку «Обновить Skype», указанную ниже.
Если вы не видите кнопку «Обновить», значит, на вашем устройстве установлена последняя версия.
Skype All Day
Решения, упомянутые выше, должны снова заставить Skype работать на вашем iPhone. Если вы столкнулись с той же проблемой, когда Skype отказывался работать на вашем устройстве Android, обратитесь к нашему подробному руководству о том, как приложение Skype не работает на Android.
Далее: Skype и FaceTime — отличные приложения для видеозвонков. Прочтите сравнение, приведенное ниже, чтобы найти лучший выбор для вас.
В приведенной выше статье могут содержаться партнерские ссылки, которые помогают поддерживать Guiding Tech. Однако это не влияет на нашу редакционную честность. Содержание остается непредвзятым и аутентичным.
Каждый год после презентации новых iPhone, компания Apple выпускает и новую мобильную систему iOS. Разработчикам, для стабильности работы своих приложений в новой системе, также приходится вносить изменения и выпускать новые апдейты своих продуктов в App Store. Со временем старые версии iOS перестают поддерживайся как Apple, так и разработчиками приложений. И если Вы обладатель моделей iPhone и iPad, которые работают не на последних версиях iOS, то запросто столкнетесь с проблемой установки некоторых приложений и игр.
«Для данного контента (приложение) требуется iOS 8 (здесь может быть указана любая версия iOS) или новее»
Что нужно, чтобы загрузить приложение из App Store для iOS неподдерживаемых устройств (iPhone и iPad со старой версией iOS)
Если у вас появилось подобное предупреждение, не стоит расстраиваться, выход есть! К сожалению, установить самую последнюю версию приложения у вас не получится, а вот загрузить предыдущую, совместимую именно с вашей iOS, можно.
У вас есть два варианта скачать и установить приложение на неподдерживаемую iOS:
- Загрузить/купить приложение под своим Apple ID на iPhone и iPad с более новой/последней версией iOS, а потом перейти к Шагу 5 данной инструкции
- Воспользоваться для загрузки/покупки компьютером
Для второго варианта вам потребуется:
- компьютер с macOS или Windows c доступом в Интернет;
- установленная программа iTunes версии 12.6.5;
- учетная запись Apple ID, которая используется на устройстве с активированной функцией iCloud (ее можно включить в настройках iPhone или iPad).
ВАЖНО! C выходом iOS 11 и обновлением iTunes до версии 12.7, Apple убрала из медиакомбайна магазин приложений App Store и теперь приложения можно скачивать только на устройстве с iOS — iPhone, iPad, iPod Touch. Поэтому вам нужно установить последнюю версию программы с App Store — это iTunes 12.6.5, скачать ее можно отсюда. О том, как удалить iTunes читайте в следующей статье. Чтобы проверить установленную у вас версию:
- для macOS — в строке меню нажмите «iTunes» → «О программе iTunes»
- для Windows — выберите «Справка» → «О программе iTunes»
3. Обновите Skype
Иногда Skype может не работать на вашем iPhone из-за ошибки в приложении, которая приводит к его неправильной работе. Интересно, что разработчики программного обеспечения отслеживают эти проблемы и своевременно выпускают обновления приложений для их устранения. Если вы не добились успехов в том, чтобы заставить работать Skype на вашем iPhone, вам следует обновить приложение до последней версии.
Запустите App Store своего телефона, найдите Skype и нажмите кнопку» Обновить «. Вы также можете нажать кнопку» Обновить Skype «, указанную ниже.
Если вы не видите кнопку «Обновить», значит на вашем устройстве установлена последняя версия.
4. Обновите iOS
Примечание. Для сканирования и установки любого ожидающего обновления iOS требуется активное подключение к Интернету. Подключитесь к Интернету (желательно через Wi-Fi), прежде чем проверять наличие обновлений программного обеспечения на вашем iPhone.
Скайп весь день
Упомянутые выше решения должны снова заставить Skype работать на вашем iPhone. Если вы столкнулись с той же проблемой, когда Skype отказался работать на вашем устройстве Android, обратитесь к нашему подробному руководству о том, как приложение Skype не работает на Android.
Далее: и Skype, и FaceTime — отличные приложения для видеозвонков. Прочитайте сравнение по ссылке ниже, чтобы найти лучший выбор для вас.
В связи с тем, что начиная с 1 июля 2017, программа Skype переходит от архитектуры P2P (peer-to-peer) к облачной инфраструктуре, прекращается поддержка некоторых устройств и операционных систем. Это означает, что на такие платформы перестанет работать Скайп (в большинство случаев возникнут проблемы с авторизацией) и для них больше не выйдут новые версии или обновления.
- Android 4.0.2 и ниже
- Blackberry OS 7.1 и ниже
- iOS 7 и ниже
- Mac OS X 10.8 и ниже
При авторизации возникает ошибка:Вы были отключены от сети, потому что вы пользуетесь устаревшей версией Skype. Загрузите новую версию
Список некоторых устройств: Microsoft Lumia 535, Microsoft Lumia 435, Microsoft Lumia 532, Microsoft Lumia 430, Microsoft Lumia 540, Microsoft Lumia 640, Microsoft Lumia 640 XL, Nokia Lumia 520, Nokia Lumia 525, Nokia Lumia 530, Nokia Lumia 620, Nokia Lumia 625, Nokia Lumia 630, Nokia Lumia 635, Nokia Lumia 720, Nokia Lumia 730, Nokia Lumia 735, Nokia Lumia 810, Nokia Lumia 820, Nokia Lumia 822, Nokia Lumia 830, Nokia Lumia 920, Nokia Lumia 925, Nokia Lumia 928, Nokia Lumia 930, Nokia Lumia 1020, Nokia Lumia 1320, Nokia Lumia 1520, Nokia Lumia Icon, HTC 8S, HTC 8X.
- Skype для Verizon
- Skype для 3
- Skype для Telkomsel
- Skype для ТВ
- Стационарные телефоны Skype
- Беспроводные телефоны DECT
- Аппараты аналоговой телефонной связи (ATA)
5. Переустановите Skype.
Старые и поврежденные файлы приложений и (временные) данные также могут привести к тому, что приложение Skype не будет работать на вашем iPhone. В этом случае удалите/удалите приложение со своего устройства и установите его снова. Это устранит файлы, вызывающие некорректное поведение приложения.
Примечание. Удаление или удаление приложения Skype на вашем iPhone также приведет к удалению всех файлов приложения, а не только старые/поврежденные файлы. Это означает, что вам придется загрузить приложение и снова войти в свою учетную запись Skype, а также повторно выполнить любые личные настройки, которые вы могли настроить в приложении.
Чтобы удалить Skype со своего iPhone, коснитесь и удерживайте значок приложения на главной странице примерно 1-2 секунды, пока не появится параметр меню. Затем выберите «Удалить приложение», чтобы удалить приложение и связанные данные с вашего устройства.
Либо запустите меню настроек iPhone, выберите «Основные»> «Хранилище iPhone»> «Skype» и выберите «Удалить приложение».
6. Проверьте статус Skype
Иногда проблема не в сети, телефоне или приложении Skype. Если серверы Skype не работают, вы не сможете пользоваться сервисом ни на одном из своих устройств. Поэтому, если приложение Skype на вашем iPhone (или некоторые из его функций) не работают, вы должны убедиться, что на стороне Skype все в порядке.
Интересно, что у Skype есть способ для пользователей проверить статус его услуг на странице статуса Skype (ссылка ниже).
Проверить статус Skype
Запустите страницу в своем браузере и проверьте раздел статуса Skype. Если он не читает Обычная служба , возможно, Skype не работает.
Еще один полезный инструмент для проверки статуса Skype — Down Detector. Посетите страницу в своем браузере, чтобы проверить состояние служб Skype.
Проверить Skype (детектор отказов)
Если службы Skype не работают или недоступны, вы должны подождать, пока Microsoft/Skype исправит проблему на своей стороне.
Также в Guiding Tech
Звонок по Скайпу с Айпада
Есть несколько способов позвонить в Skype на Айпаде.
- По кнопке аудио- или видео-звонка, предварительно выбрав собеседника в чате.
- В разделе «Звонки» нажав по желаемому пользователю.
- На странице контактов, коснувшись собеседника. Будет открыто окно чата, либо предложение звонка на мобильный или приглашения, если контакт отсутствует в Скайпе.
При общении с абонентом по видеосвязи пользователь сможет сфотографировать собеседника, написать комментарий в чат, на время выключить микрофон или динамик, повернуть экран видеотрансляции. По кнопке «меню» также можно управлять видео-беседой.
2. Перезагрузите iPhone
В идеале, когда Skype вылетает ( или продолжает вылетать) на вашем iPhone, приходит в голову закрыть и перезапустить приложение. Это также эффективное решение этой проблемы. Но если приложение вообще не открывается, вам следует перезагрузить устройство. Возможно, Skype не работает, если у вас действительно старая модель iPhone, в которой недостаточно оперативной памяти для запуска последней версии приложения вместе с другими приложениями, работающими одновременно.
Перед перезапуском iPhone , вы также можете попробовать закрыть другие активные приложения и снова запустить Skype.
Дизайн Skype на iPad
Поменять оформление Скайпа поможет пункт «Внешний вид» настроек приложения. Доступно изменение цвета основных элементов интерфейса, выбор светлого или темного режима, а также увеличение контрастности всех компонентов Skype.
- Кнопка «+» слева откроет панель дополнительных инструментов. С помощью данных сервисов можно найти в интернете анимацию, картинки или другой контент и быстро послать их собеседнику в Скайпе.
- Значок самолетика в правом углу отправит набранный текст адресату.
2. Перезагрузите iPhone
В идеале, когда Skype дает сбой (или продолжает сбой) на вашем iPhone, на ум приходит закрытие и перезапуск приложения. Это также эффективное решение этой проблемы. Но если приложение вообще не открывается, вам следует перезагрузить устройство. Возможно, Skype не работает, если у вас действительно старая модель iPhone, у которой недостаточно оперативной памяти для запуска последней версии приложения вместе с другими приложениями, работающими одновременно.
Перед перезагрузкой iPhone вы также можете попробовать закрыть другие активные приложения и снова запустить Skype.
5. Переустановите Скайп
Старые и поврежденные файлы приложений и (временные) данные также могут привести к тому, что приложение Skype не будет работать на вашем iPhone. В этом случае удалите/удалите приложение со своего устройства и установите его снова. Это устранит файлы, вызывающие некорректную работу приложения.
Примечание. Удаление или удаление приложения Skype на вашем iPhone также приведет к удалению всех файлов приложения, а не только старых/поврежденных файлов. Это означает, что вам придется загрузить приложение и снова войти в свою учетную запись Skype, а также повторно выполнить все личные настройки, которые вы могли настроить в приложении.
Чтобы удалить Skype с вашего iPhone, нажмите и удерживайте значок приложения на главной странице около 1-2 секунд, пока не появится пункт меню. Затем выберите «Удалить приложение», чтобы удалить приложение и связанные с ним данные с вашего устройства.
Либо откройте меню «Настройки iPhone», выберите «Основные» > «Хранилище iPhone» > «Skype» и выберите «Удалить приложение».
1. Проверьте сетевое соединение
Как вы пытаетесь подключиться к Skype? Через соединение Wi-Fi или тарифный план мобильной передачи данных? Ваш тарифный план еще активен и еще не истек? Правильно ли ваш Wi-Fi роутер передает данные? Вам также следует проверить, могут ли другие приложения на вашем iPhone подключаться к Интернету.
Если проблема связана с вашим маршрутизатором, вы можете перезапустить его или попытаться повысить мощность сигнала сети. Кроме того, вы можете попробовать другие способы устранения неполадок сети, если на вашем iPhone есть активное соединение Wi-Fi, но Интернет по-прежнему не работает.
Если вы убедились, что с вашей сетью все в порядке. подключение, но Skype по-прежнему не работает, ознакомьтесь с другими исправлениями, не связанными с сетью, ниже.
Меню настроек
Покажем, как настроить Скайп на Айпаде. Чтобы открыть настройки Скайпа достаточно коснуться миниатюры фото в меню чатов.
Появится всплывающее меню для управления учетной записью.
Самый последний пункт: «Настройки». Выбираем его. По нажатию откроется окно настроек Skype for iPad с активной вкладкой «Учетная запись и профиль».
Здесь можно редактировать следующую личную информацию:
- фотография профиля;
- дата рождения;
- адрес электронной почты.
Чтобы изменить или добавить реквизит необходимо «тапнуть» по нему, а затем выбрать пункт «Изменить» в появившемся меню.
Внимание. Поменять логин в Скайпе нельзя. Он назначается один раз при регистрации учетной записи и навсегда закрепляется за участником.
Временное решение
Если у вас отсутствует возможности обновить неподдерживаемое устройство или операционную систему, как временное решение используйте Skype для браузера.
Читайте также: