Фсс арм файл не сформирован необходимо ввести обязательные поля
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, кто пользуется программой АРМ "Подготовка расчетов для ФСС":
почему в разделе1 - в таблице3 - в столбце3 программа автоматически считает только данные за предыдущий отчетный период и не прибавляет данные со столбцов 4,5,6.
(т.е. в графе "Всего с начала расчетного периода" не включены начисления за текущий квартал)
Это косяк программы или я что-то неправильно делаю?
Ой, забыла написать, что готовила форму 4 ФСС
А что такое промежуточная?
Ручками я и исправила, сдала - отчет приняли.
Попыталась уточнить этот вопрос у инспектора, но она не в курсе почему программа так выдала, но сказала, что исправила я правильно.
Скачала программу, заполнила отчет, но печать в Excel не получается, открывается окно и сразу пропадает, что не так?
Скачала программу, заполнила отчет, но печать в Excel не получается, открывается окно и сразу пропадает, что не так?
Совсем-совсем пропадает или у Вас терпения не хватает дождаться?
Печатные формы там долго формируются почему-то.
Кстати, Вы уже с новой формой 4-ФСС АРМ поставили? Его тут на днях обновили.
Предыдущий нелевой отчет мне делали в ФСС, там везде ноли стояли. Я скачала программу, а она мне прочерки поставила и страниц стало 13, а не 10 как в прошлый раз. Прочитала правила заполнения:"При заполнении формы Расчета в каждую строку и соответствующие ей графы вписывается только один показатель. В случае отсутствия каких-либо показателей, предусмотренных формой Расчета, в строке и соответствующей графе ставится прочерк. " То есть все оставлять как программа выдала.
У меня точно так же было, клацала раз десять подряд, а потом все стало идеально ) только еще пришлось EXСЕL настроить чтобы он цифры писал, а не иероглифы и программу перезапустить ) Зато теперь все как по маслу )
Если у вас EXCEL 2007: открываете "параметры EXCEL" - "Центр управления безопасностью" - "параметры ЦУБ" - "параметры макросов" и в этом окошке надо поставить галочки "включить все макросы (не рекомендуется. ) - самая последняя строчка" и "доверять доступ к объектной модели проектов VBA". Потом перезапустите программу и все получится.
1. Ошибка вызова сервиса передачи/получения данных.
Причины:
Неправильные настройки АРМ ЛПУ в части подписания;
Неправильные настройки криптопровайдера;
Истечение срока действия сертификата, закрытого ключа или лицензии КриптоПро CSP.
Что делать:
1. Выполните настройку АРМ ЛПУ
2. Проверьте настройки криптопровайдера
"Параметры алгоритма шифрования" - ГОСТ 28147-89, параметры алгоритма шифрования TK26 Z
"Параметры алгоритма подписи" - ГОСТ 34.10-2001, параметры по умолчанию
"Параметры алгоритма Диффи-Хеллмана" - ГОСТ 34.10-2001, параметры обмена по умолчанию
Ниже приведен образец настроек в КриптоПро CSP 5.0
Если вы не можете изменить параметры на вкладке "Алгоритмы" (даже запустив КриптоПро CSP от лица администратора), необходимо сделать следующее:
В реестре Windows открыть ключ HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Crypto Pro\Cryptography\CurrentVersion\Parameters и изменть значение EnableOIDModify на 1. После чего необходимо перезагрузиться.
После изменения настроек криптопровайдера необходимо перезапустить АРМ ЛПУ.
3. Проверьте сертификаты и лицензии
Устанавливаем правильного криптопровайдера
Теперь нам нужно определиться с криптопровайдером. Звучит страшно и сложно, но сейчас все будет понятно!
Поднимаемся выше и смотрим, сертификат какого ГОСТа мы выбирали. Если у Вас сертификат ГОСТ 2001, то в строке «Криптопровайдер» выбираете пункт «Crypto-Pro GOST R 34.10-2001 Cryptographic Service Provider». Если Ваш сертификат 2012 ГОСТа, то выбираете «Crypto-Pro GOST R 34.10-2012 Cryptographic Service Provider».
Как восстановить базу данных в АРМ ФСС
Открываем программу и переходим в пункт меню «Сервис», далее выбираем «База Данных», затем «Восстановление базы данных».
Откроется окно, в котором нам нужно указать файл нашей резервной копии базы данных.
После того, как Вы выбрали файл, ставим галочку «Восстановить и заменить существующую базу». И только после этого нажимаем «Восстановить DB ».
Далее выскочит окно с вопросом про замену базы, нажимаем «Да».
Теперь наблюдаем процесс восстановления. После того, как база восстановится, программа закроется автоматически. Снова запускаем ее и видим вопрос о замене базы данных, нажимаем «ДА».
Все! На этом процесс восстановления завершен.
Теперь пробуйте снова поработать в программе. Ошибка Access violation at address 005F2A9C in module ‘arm_fss.exe’. Read of address 445F4449 должна пропасть.
На этом все дорогие друзья! Надеюсь, Вам помогла моя статья и ошибок у Вас больше нет.
Еще раз хочу поблагодарить всех моих читателей, которые помогли мне подготовить эту статью!
Если Вам нужна помощь профессионального системного администратора, для решения данного или какого-либо другого вопроса, перейдите в раздел ПОМОЩЬ, и Вам помогут наши сотрудники.
Если у Вас появятся вопросы задавайте их в комментариях! Всем удачи и добра!
11. Ошибка при старте АРМ ЛПУ "В базе данных АРМ ЛПУ имеется некорректная запись" (Transaction already active)
Причина:
- Отправка и получение ЭЛН может происходить некорректно, зависать окно статусной строки;
- Невозможно запросить номер ЭЛН из формы ЭЛН.
Что делать:
Для исправления нужно удалить из БД приложения неверную строку (такие записи можно удалить только вручную).
Необходимо подключиться к серверу базы данных PostgreSQL, найти и удалить из базы ошибочную строку. При установке АРМ ЛПУ, вместе с БД и компонентами PostgreSQL устанавливается клиент для подключения к БД. По умолчанию находится здесь: C:\postgresql\bin\pgAdmin3.exe
В интерфейсе клиента открывается сервер PostgreSQL 9.5. Затем открывается схема fss (пользователь fss, пароль fss) – Схемы – public – Таблицы.
- fc_eln_data_history - данные листков нетрудоспособнсти;
- fc_eln_periods - сведения о периодах нетрудоспособности;
- ref_ln_numbers - список запрошенных номеров ЭЛН.
Выделяете и удаляете (delete) строку, которая содержит пустое значение номера ЭЛН или другие ошибки.
Как вариант, для поиска и удаления ошибочных записей возможно использование SQL запроса типа:
select id from fc_eln_data_history where ln_code is null;
delete from fc_eln_data_history where id;
Для открытия окна SQL запросов необходимо в главном меню нажать на значок «SQL».
Обратите внимание! При удалении строки ЭЛН, если в этом ЭЛН были созданы периоды нетрудоспособности, сначала необходимо удалить их. Периоды нетрудоспособности хранятся в отдельной таблице fc_eln_periods и связаны с fc_eln_data_history по номеру ЭЛН. Просмотр и удаление периодов аналогично, описанному выше.
Проверяем ошибку DM BASE
Теперь нам нужно проверить, все ли базы данных у нас находятся в нужных местах. Как найти куда установлен АРМ ФСС я писал вот тут.
Заходим в папку с программой. И смотрим на папку «DataBase». Она должна находиться в корне папки с программой.
Заходим в эту папку. В ней должны быть: файл под названием «BDFSS.fdb» и папка под названием «SBADDRESS». А в папке «SBADDRESS» должен быть файл «ADDRESS.FDB». Если все они на месте, то все хорошо. Идем дальше.
Вот так выглядит правильное содержимое папки «DataBase».
А так выглядит правильное содержимое папки «SBADDRESS».
Все проверки и установки завершились. Теперь пробуем запустить АРМ ФСС. Если ошибка пропала хорошо, если нет идем дальше.
Жизнь индивидуального предпринимателя — сайт на простом языке об отчетности ИП
27.06.2017 admin Comments 0 Comment
Добрый день дорогие друзья! Сегодня мы рассмотрим ошибку в АРМ «Подготовка расчётов для ФСС», которая звучит так: Access violation at address 005F2A9C in module ‘arm_fss.exe’. Read of address 445F4449.
12. Установка нового сертификата ФСС.
Ошибка в АРМ ФСС. Access violation at address 005F2A9C in module ‘arm_fss.exe’. Read of address 445F4449
Если у Вас не получается самостоятельно решить данную проблему, то Вы можете перейти в раздел ПОМОЩЬ и Вам помогут наши специалисты.
Про эту ошибку мне поведала одна из читательниц. Во время выгрузки отчета в формате . xml у нее появлялась данная ошибка. Мы с ней вместе пытались решить ее. До конца так и не понятно, откуда эта ошибка появилась и что нужно сделать, чтобы она точно пропала. Но я Вам расскажу, что делали мы, чтобы обойти ошибку.
Первый этапом перезагрузите программу. Сохраните все свои данные и выйдите полностью из АРМ ФСС. Для достижения наилучшего результата, перезагрузите полностью компьютер. Затем попробуйте снова поработать в программе, если ошибка не пропала перейдем к следующему пункту.
Вторым шагом будет обновления АРМ ФСС. Проверьте, возможно есть новая версия АРМ ФСС. Обновления можно проверить вот тут. Если Вы не знаете, как обновить АРМ ФСС, то прочитайте мою статью вот тут.
Снова проверяем ошибку. Если она снова появляется перейдем к радикальным мерам.
7. Ошибка при установке АРМ ЛПУ: Unable to build entity manager factory.
Возникла ошибка при попытке загрузки данных из базы данных. Сообщите администратору следующую информацию:
Unable to build entity manager factory.
Причина:
- Приложение было установлено некорректно (некорректно установлена БД);
- База данных приложения установлена, но не доступна.
Что делать:
1. Запустите установку с правами администратора;
Если установка приложения выполнена в соответствии с инструкцией, но ошибка повторяется, необходимо проверить:
- На компьютере отключена служба postgresql-9.5. Правой кнопкой на значке "Мой компьютер" - Управление - Службы и приложения - Службы, postgresql-9.5 должна быть запущена, запуск - автоматически. Для настройки запуска и работы службы Windows обратитесь к вашему системному администратору;
- В настройках подключения к базе данных указан неправильный пароль для пользователя fss. Проверьте, что в БД этот пароль не менялся, пароль по умолчанию - fss;
- Проверьте каталог установки БД PostgreSQL, по умолчанию - C:\postgresql\;
- Подключение к БД PostgreSQL осуществляется по умолчанию по порту 5432. Этот порт должен быть открыт и доступен. Для проверки обратитесь к вашему системному администратору;
- Приложение на клиентской машине не может связаться с сервером т.к. установлено какое либо сетевое ограничение. Проверьте, настройки антивирусов, файерволов, прочего сетевого ПО, для клиентской машины должны быть прописаны разрешения подключения к серверу по порту 5432.
АРМ ФСС ошибка: набор ключей не определен
Если у Вас не получается самостоятельно решить данную проблему, то Вы можете перейти в раздел ПОМОЩЬ и Вам помогут наши специалисты.
С данной проблемой я столкнулся, как раз при загрузке электронного больничного. Для начала обновим АРМ ФСС. Как обновить АРМ ФСС прочитайте вот тут.
Теперь перейдем в раздел меню «Учетная работа» и выберем «АРМ подписания и шифрования».
Теперь будем внимательными! Нам необходимо проставить правильные ключи. То есть, правильно выбрать наши сертификаты.
2. ORA-20015: Не удалось определить состояние ЭЛН:
Для перехода в статус 'Продлен' необходимо добавить период нетрудоспособности;
Для перехода в статус 'Закрыт' необходимо заполнить поля: 'Приступить к работе с: дата' или 'Иное: код';
Для перехода в статус 'Направление на МСЭ' необходимо заполнить поле 'Дата направления в бюро МСЭ'
Причина:
1. В системе существует ЭЛН с таким же номером и такими же данными, которые Вы присылаете (дублирование данных);
2. Присылаемые данные в ЭЛН не соответствуют этапу оформления (заполнения) ЭЛН:
- недостаточно данных для определения состояния ЭЛН;
- внесенные данные относятся к разным этапам оформления (заполнения) ЭЛН.
Что делать:
1. Запросите актуальное состояние ЭЛН из системы, тем самым Вы исключите повторную отправку тех же данных;
2. Выполните необходимую дальнейшую операцию с ЭЛН:
- продление (добавить новый период нетрудоспособности);
- закрытие (добавить информацию о закрытии);
- направление на МСЭ (добавить информацию о направлении на МСЭ).
Устанавливаем сертификаты руководителя
Личный сертификат ЭЛН. Руководитель. Выставляете сертификат директора, как правило, он совпадает с сертификатом организации.
А вот дальше не торопитесь!
АРМ ФСС ошибка DM BASE. Продолжаем исправлять
Нажимаем по ярлыку программы правой кнопкой мыши и выбираем пункт меню «Свойства».
Появится окно свойств. Переходим на вкладку «Совместимость» и ставим галочку в поле «Запустить программу в режиме совместимости с». Обязательно совместимость ставим с Windows XP. Дальше нажимаем «Применить», затем «ОК».
После этого снова пробуем запустить АРМ ФСС. Проблема осталась? Идем дальше!
14. АРМ ЛПУ, ошибка «Ошибка при проверке соединения с ФСС»
Причина:
Расшифровывается запрос пользователя на сертификате ФСС, необходимо проверить настройки шифрования в настройках электронной подписи, определить причины возникновения в "Настройках электронной подписи":
Что делать:
Причина:
Жизнь индивидуального предпринимателя — сайт на простом языке об отчетности ИП
26.04.2017 admin Comments 24 комментария
Добрый день дорогие друзья! Сегодня попробуем решить проблему, которая звучит так: АРМ ФСС ошибка DM BASE.
Про эту ошибку мне рассказала одна из наших читательниц. И я хотел было ей помочь, но к сожалению, я давно не встречал эту ошибку. Когда-то давным-давно я ее видел, но вот как я ее решил тогда, я сейчас уже не помню.
Я прочитал несколько статей и инструкций и пришел к выводу, что причин такой ошибки может быть несколько. Давайте рассмотрим все способы, как можно победить данную проблему.
В АРМ ФСС не отображаются сертификаты, что делать?
С 2019 года, мы переходим на новый ГОСТ по электронной подписи. Называется он ГОСТ 2012. До 2019 года мы использовали сертификаты выпущенные под ГОСТ 2001. Получается, что 2019 год переходный между двумя ГОСТ. Сейчас разрешено использовать сертификат и 2001 ГОСТа и 2012. Если Вы перевыпускали или выпускали новый сертификат в 2019 году, то с вероятностью 99% у Вас уже новый ГОСТ 2012. Если Вы выпускали сертификат в 2018, то скорее всего еще 2001. В этом вся проблема. Теперь найдем наши сертификаты!
Обратите внимание, что в новых версиях появился переключатель на разные ГОСТ.
Переключая данный режим, Вы увидите Ваши сертификаты. Попробуйте сначала поставить ГОСТ 2001, если сертификаты не отобразились, поставьте ГОСТ 2012. Я уверен, Вы найдете свой сертификат.
Все, мы нашли наш спрятанный сертификат, теперь идем дальше!
Радикальные меры в борьбе с ошибкой DM BASE
Есть 3 варианта.
Первый. Попробуйте удалить программу и установить заново. Как это сделать читайте вот тут.
Второй. Попробуйте обновить программу. Как это сделать читайте вот тут.
Третий. Данный способ самый радикальный. Это версия portable. То есть, я устанавливаю АРМ ФСС себе, запаковываю всю папку с программой и скидываю на Яндекс диск. Вам останется только распаковать мой архив и запустить потом программу. Этот способ работает безотказно. Только перед следующими обновлениями, обязательно делайте себе резервную копию всей свой базы данных. Как это сделать я писал вот тут.
Данную версию программы Вы можете скачать вот тут.
Если Вам нужна помощь профессионального системного администратора, для решения данного или какого-либо другого вопроса, перейдите в раздел ПОМОЩЬ, и Вам помогут наши сотрудники.
На этом пока все. На данный момент как побороть нашу ошибку другими способами я не знаю!
Если у Вас появятся вопросы задавайте их в комментариях! Всем удачи и добра!
ФОНД СОЦИАЛЬНОГО СТРАХОВАНИЯ
РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
10. Ошибка вызова сервиса передачи/получения данных. Invalid element in ru.ibs.fss.eln.ws.FileOperationsLn_wsdl.ROW - SERV1_DT1.
Ошибка: "Ошибка вызова сервиса передачи/получения данных. Invalid element in ru.ibs.fss.eln.ws.FileOperationsLn_wsdl.ROW - SERV1_DT1"
Причина:
Поле "SERV1_DT1" было исключено в новой спецификации 1.1 (14 версия и выше АРМ ЛПУ), изменена строка соединения.
Что делать:
Поменять строку соединения в настройках.
В меню Администрирование – Настройки сервисов ФСС – Строка соединения, укажите следующий адрес сервиса:
6. Ошибка вызова сервиса передачи/получения данных.
Причина:
Что делать:
Закажите и установите сертификат, который поддерживает не только операцию подписания, но и операцию шифрования.
Устанавливаем сертификаты ФСС
Тут все очень просто. Во-первых по данной теме у меня уже есть статья, там подробно все описано, поэтому писать еще раз не буду. Прочитать ее можно вот тут.
Просто скажу, что для успешной установки Вам нужно нажать 2 кнопки: «Установить сертификат уполномоченного лица ФСС ЭЛН» и «Установить сертификат уполномоченного лица ФСС».
Далее снова выбираем «Личный сертификат», это сертификат нашей фирмы. В итоге, правильная таблица выглядит так.
Нет заветной кнопки «сохранить». Вот сейчас закрою окно и все пропадёт! Вас тоже это постоянного напрягает? И меня! Но нет, смело закрываем, настройки не собьются!
Если у вас EXCEL 2007: открываете "параметры EXCEL" - "Центр управления безопасностью" - "параметры ЦУБ" - "параметры макросов" и в этом окошке надо поставить галочки "включить все макросы (не рекомендуется. ) - самая последняя строчка" и "доверять доступ к объектной модели проектов VBA". Потом перезапустите программу и все получится.
Большое Вам спасибо! А то уже несколько раз переустанавливал саму программу и не мог понять в чём дело!
Я отчитываюсь через оператора, так у меня сразу же в отчет загружаются только нужные страницы, которые я указала, и на титульном листе правильно пишет количество страниц.
Вот и незаметно быстро настал 2 квартал .
И опять у меня проблемы с программой: скачала новую версию 1.0.1.18, ввела все данные в форму 4ФСС, сохраняю в Open Office, а данные в файле перепутаны и даже в других таблицах отображаются)))
Спасибо E.Maria за подсказку (как настроить макросы в экселе)! настроила Эксель и всё в нем отобразилось корректно!
И сегодня уже отчет сдала - всё верно
PS Может кто не знает ещё: с этого года разрешили сдавать только те листы в отчете, где есть данные.
Устанавливаем Firebird
Теперь нам нужно попробовать установить Firebird. Скачиваем его вот тут.
Распаковываем Firebird. Нажимаем по архиву правой кнопкой и дальше делаем как на рисунке.
Распаковали! Теперь каждый выбирает свой файл, в зависимости от разрядности Windows. У меня Windows 32х разрядная. Я устанавливаю файл «Firebird x32.exe». Запускаем файл установки.
Выбираем язык. У нас по умолчанию русский. Так и оставим, нажимаем «ОК».
Дальше видим окно лицензионного соглашения. Выбираем пункт «Я принимаю условия соглашения» и нажимаем «Далее».
Потом появится окно с информацией. Просто нажимаем «Далее».
Дальше программа у нас спросит путь для установки. Оставляем по умолчанию и нажимаем «Далее».
Теперь нам нужно выбрать компоненты для установки. Ни чего снова не меняем и нажимаем «Далее».
Теперь выбираем папку в меню «Пуск». Я оставлю по умолчанию и нажимаю «Далее».
Теперь программа у нас спрашивает про дополнительные задачи. Сюда мы тоже не лезем, нажимаем «Далее»
Теперь нам нужно ввести пароль администратора. Оставляем все поля пустые и жмем «Далее».
Финальное окно. Просто все еще раз проверяем и нажимаем «Установить».
Наблюдаем процесс установки.
Снова появляется окно с информацией нажимаем «Далее».
Дальше появится окно «Завершение мастера установки Firebird». Оставляем только верхнюю галочку на месте и просто нажимаем «Завершить».
8. Ошибка при попытке загрузки данных из базы данных.
Возникла ошибка при попытке загрузки данных из базы данных.
Сообщите следующую информацию: org.hibernate.exception.SQLGrammarException: could not extract ResultSet.
Причина:
Приложение АРМ ЛПУ не может получить данные из базы данных PostgreSQL. Эта ошибка возникает чаще всего после установки обновления, когда приложение обновлено, а база данных PostgreSQL по какой либо причине не обновлена.
Что делать:
- Если приложение установлено на компьютере пользователя, а база данных PostgreSQL - на сервере. Необходимо запустить обновление приложение не только на клиенте, но и на серверной машине;
- Если и приложение, и база данных PostgreSQL установлены на одной машине. Проверьте каталог установки приложения. По умолчанию, приложение АРМ ЛПУ ставится в каталог C:\FssTools, а база данных PostgreSQL в каталог C:\postgresql. Если при первичной установке была выбрана другая директория для установки приложения - то при обновлении вы должны указать именно эту директорию.
9. Ошибка при попытке зайти в настройки подписи в ПО АРМ ЛПУ.
При попытке зайти в настройки подписи в ПО АРМ ЛПУ выходит ошибка "Internal error. Reason: java.lang.ExceptionInInitializerError" или
"Internal Error. Reason: java.lang.NoClassDefFoundError: Could not initialize class ru.ibs.fss.common.security.signature.COMCryptoAPIClient"
Причина:
Что делать:
1. Необходимо убедиться, что разрядность ОС совпадает с разрядностью установщика приложения.
3. Проверить, что в папке, куда установлено приложение, имеется файл GostCryptography.dll (по умолчанию данный файл устанавливается в C:\FssTools). Если данного файла нет, попробуйте переустановить приложение.
4. Если все верно, в командной строке выполнить:
cd C:\FssTools -- переходим в папку, в которой находится файл GostCryptography.dll
5. Перезапустить приложение.
РЕШЕНО! АРМ ФСС ошибка: набор ключей не определен
Друзья! Если вдруг ошибка у Вас не пропала, экспериментируйте с сертификатами и ГОСТами, со строчкой Криптопровайдер. Вся ошибка кроется именно в этом! Если же у Вас все-таки не получается самостоятельно настроить, то переходите в раздел «ПОМОЩЬ», и я Вам помогу!
Если Вам нужна помощь профессионального системного администратора, для решения данного или какого-либо другого вопроса, перейдите в раздел ПОМОЩЬ, и Вам помогут наши сотрудники.
На этом все! Теперь Вы знаете, что делать, если у Вас ошибка в программе АРМ ФСС ошибка: набор ключей не определен .
Если у Вас появятся вопросы задавайте их в комментариях! Всем удачи и добра!
АРМ ФСС ошибка DM BASE
Если у Вас не получается самостоятельно решить данную проблему, то Вы можете перейти в раздел ПОМОЩЬ и Вам помогут наши специалисты.
Первым делом Вам следует обновить свой Windows. Так как многие компоненты, которые нужны нам для работы с нашими программами, обновляться вместе с обновлениями Windows. Проверить наличие обновлений можно так. Рассказываю для Windows 7 сейчас, в Windows 8 и 10 процедура похожая. Заходим в «Пуск» и выбираем «Панель управления».
Дальше выбираем «Центр обновления Windows ».
Дальше нажимаем «Проверка обновлений», если компьютер найдет обновления, то их в автоматическом режиме нужно будет установить.
4. ORA-20001: Доступ к ЭЛН с №_________, СНИЛС_________, статусом _________ - ограничен
Причина:
Вы пытаетесь получить данные ЭЛН, который находится в статусе, ограничивающем Ваш доступ. Например, страхователь пытается получить данные ЭЛН, который еще не закрыт медицинской организацией. Согласно процессной модели, страхователь может получить данные ЭЛН для редактированиня только на статусе 030 - Закрыт. Другой пример - бюро МСЭ не может получить данные ЭЛН, который не направлен в бюро МСЭ (статус 040 - Направление на МСЭ)
Что делать:
1. Удостоверьтесь, что номер ЭЛН, данные которого вы хотите получить, введен верно.
2. Дождитесь перехода ЭЛН на статус, который позволит Вам получить данные ЭЛН.
Проверьте правильность и актуальность ключа уполномоченного лица ФСС.
Причины:
В настройках подписания и шифрования в используемом пользователем ПО, в поле «Сертификат уполномоченного лица ФСС» указан неверный сертификат;
Используется криптопровайдер Vipnet CSP определенной сборки;
Что делать:
Укажите верный сертификат уполномоченного лица ФСС:
- Определите направление отправки запросов - тестовое или продуктивное;
- Скачайте сертификат уполномоченного лица ФСС, опубликованный в соответствующем разделе (для взаимодействия с ЭЛН, ОВЭД, СЭДО, ЭРС или ПВСО, Ф4) на сайте Фонда:
Сертификат для тестовой отправки опубликован на сайте https://lk-test.fss.ru/cert.html
Сертификат для продуктива опубликован на сайте https://lk.fss.ru/cert.html; - Закройте используемое ПО. Удалите установленные сертификаты ФСС с помощью системной утилиты certmgr.msc (кнопка Пуск - Выполнить (Найти программы и файлы)).
Установите скачанный сертификат на компьютер в хранилище "Личное" для текущего пользователя для взаимодействия с ЭЛН.
Для взаимодействия с шлюзом ПВСО в АРМ Подготовки расчетов для ФСС, сертификат ФСС устанавливается в хранилище "Другие пользователи"; - Укажите данный сертификат в соответствующих настройках используемого ПО.
При использовании криптопровайдера Vipnet CSP - рабочей версией является 4.4 и выше.
Содержание:
3. ORA-20013: Не удалось обновить данные. Обновляемая запись потеряла актуальность
Причина:
Вы пытаетесь изменить ЭЛН, который ранее уже был кем-то изменен.
Что делать:
1. Запросите актуальное состояние ЭЛН из системы, тем самым Вы исключите повторную отправку тех же данных;
2. Выполните необходимую дальнейшую операцию с ЭЛН в соответствии с порядком 624н:
- продление (добавить новый период нетрудоспособности);
- закрытие (добавить информацию о закрытии);
- направление на МСЭ (добавить информацию о направлении на МСЭ).
13. АРМ Подготовки расчетов для ФСС, ошибка «Набор ключей не определен»
Причина:
ГОСТ сертификата ФСС не соответствует выбранному в настройках криптопровайдеру, либо криптопровайдер не может получить закрытый ключ из контейнера закрытого ключа для выбранного сертификата.
Что делать:
- В настройках АРМ Подписания и шифрования проверить, что указанный криптопровайдер соответствует реально установленному у пользователя;
- В настройках АРМ Подписания и шифрования проверить, что ГОСТы сертификата подписания и сертификата ФСС одинаковы и соответствуют выбранному криптопровайдеру;
- Если используется сертификат ЭП по ГОСТ 2012, откройте сертификат, вкладка «Состав», параметр «Средство электронной подписи».
Необходимо проверить, что средство ЭП соответствует криптопровайдеру, установленному у пользователя; - Если используется сертификат ЭП по ГОСТ 2012 и криптопровайдер КриптоПро, проверьте настройки на вкладке "Алгоритмы". В выпадающем списке "Выберите тип CSP" выберите GOST R 34.10-2012 (256). Должны быть установлены следующие параметры:
"Параметры алгоритма шифрования" - ГОСТ 28147-89, параметры алгоритма шифрования TK26 Z
"Параметры алгоритма подписи" - ГОСТ 34.10-2001, параметры по умолчанию
"Параметры алгоритма Диффи-Хеллмана" - ГОСТ 34.10-2001, параметры обмена по умолчанию
Сердечная благодарность клеркам и администрации самого классного сайта за постоянную помощь.
Если у вас EXCEL 2007: открываете "параметры EXCEL" - "Центр управления безопасностью" - "параметры ЦУБ" - "параметры макросов" и в этом окошке надо поставить галочки "включить все макросы (не рекомендуется. ) - самая последняя строчка" и "доверять доступ к объектной модели проектов VBA". Потом перезапустите программу и все получится.
А у меня выдает ошибку 11 - не удалось проверить ЭЦП.
Это моя ошибка или с сайтом что-то ?
Хелп ми плиз. Умоляю.
Все люди, как люди, а я королева )
У меня два недостатка: плохая память и что-то еще.
А у меня выдает ошибку 11 - не удалось проверить ЭЦП.
Это моя ошибка или с сайтом что-то ?
Хелп ми плиз. Умоляю.
обновила, конечно! Только у них-то была бы ошибка 18 или 10.
А тут 11
Из обслуживающей фирмы согласны, что что-то с криптографией не то, дали ссылки на всякие утилиты. Ничего не помогает
Все люди, как люди, а я королева )
У меня два недостатка: плохая память и что-то еще.
Я открываю в Екселе и каждый лист на разной вкладке, наоборот мучилась клацая постоянно на новый лист и печатая их по отдельности. А у вас отчет в Екселе?
Я открываю в Екселе и каждый лист на разной вкладке, наоборот мучилась клацая постоянно на новый лист и печатая их по отдельности. А у вас отчет в Екселе?
Ошибка Access violation at address 005F2A9C in module ‘arm_fss.exe’. Read of address 445F4449. Радикальные методы устранения
Прежде, чем приступать к этому шагу, давайте все-таки обезопасим себя и свои данные. Сделаем резервную копию нашей базы данных. Если Вы не знаете как это сделать, то прочитайте мою статью вот тут.
Теперь можем все ломать и не боятся, что наши данные пропадут. Скачаем снова установочный файл АРМ ФСС. И установим его, если не знаете как установить АРМ ФСС прочитайте мою статью вот тут. Но установку будем проводить с небольшими правками. Установим программу не в папку по умолчанию, а куда-нибудь в другое место, например, на диск D . Давайте просто создадим на диске D новую папку и назовём ее АРМ ФСС. И вот в эту папку установим нашу новую программу.
Кстати, многих ошибок в АРМ ФСС можно избежать, если программу установить в папку НЕ по умолчанию. Это решение подсказала мне моя читательница Ольга, за что ей ОГРОМНОЕ СПАСИБО! Она подсказала, что если установить АРМ ФСС в любую другую папку, то можно избавиться от ошибки DM BASE, про эту ошибку и как от нее избавиться я писал вот тут.
После того, как Вы установите в новую папку АРМ ФСС, нам нужно снова вернуть нашу базу данных на место. Запускаем АРМ ФСС с диска D. И восстанавливаем базу.
Какие сертификаты ставить при загрузке больничного в АРМ ФСС
Переходим в раздел «Личный сертификат ЭЛН. Страхователь». Это сертификат нашей организации! Выбираем его, нажав на кнопку с открытой папкой.
Переходим в раздел личные, и выбираем наш сертификат.
СТОП! Ни одного сертификата? Это уже странно!
Жизнь индивидуального предпринимателя — сайт на простом языке об отчетности ИП
23.04.2019 admin Comments 13 комментариев
Добрый день дорогие друзья! Сегодня будем рассматривать проблему с программой АРМ ФСС, а именно «ошибка: набор ключей не определен». С данной ошибкой Вы скорее всего столкнетесь, при загрузке ЭЛН. Будем справлять! Поехали!
Читайте также: