Что делать если вы потеряли usb токен
Пароль или пин-код электронной подписи (ЭП или ЭЦП) схож с пин-кодом банковской карты. Он защищает подпись от мошенников, его нужно запомнить или записать на листочек и хранить подальше от самой подписи. Но, в отличие от пин-кода карточки, пароль ЭП редко используют и часто забывают.
Возьмем экономиста Василия. Он получил электронную подпись, установил ее на компьютер, задал пароль, поставил галочку «Запомнить» — и все, больше никогда эту комбинацию не вводил. Но через полгода Василий переехал в другой кабинет и сел за новый компьютер. Попытался установить на него свою подпись, но не получилось — он забыл пароль электронной подписи, а листочек, на который записывал символы, потерял.
В своей беде Василий не одинок — многие владельцы ЭП не могут вспомнить или не знают, где взять пароль электронной подписи. В этой статье расскажем, что делать в подобной ситуации и когда нужно получать новую ЭП.
На какие носители можно записать электронную подпись
Сертификат электронной подписи можно записать:
- в память компьютера: в реестр или на жесткий диск;
- токен;
- флешку;
- съемный жесткий диск.
Последние два носителя практически не отличаются друг от друга по свойствам. Использовать флешку удобнее, так как она занимает меньше места и ее сложнее повредить. Однако и флешка, и съемный жесткий диск имеют одинаково низкую защиту информации. Компьютер защищен лучше, но может подвергнуться атаке вирусов. Поэтому мы рекомендуем хранить ЭП на токене. Именно это устройство лучше всего защитит ваши данные от мошенников.
Некоторые типы сертификатов можно хранить только на токене. Например, записать на флешку нельзя сертификаты для работы с Федеральной таможенной службой или для системы для учета алкогольной продукции ЕГАИС ФСРАР.
Все слишком хорошо! Какие подводные?
Да, подводные камни здесь есть. Пока полноценно эти токены поддерживаются только в двух браузерах — Google Chrome и Opera. В Firefox это реализовали через расширение, а в Edge обещают добавить позже. Разработчики Safari вообще об этой функции ничего не говорят.
И еще один недостаток связан со смартфонами. Чтобы войти в аккаунт на своем Айфоне, вам понадобится ключ с Bluetooth — он стоит немного дороже. Еще можно попробовать переходник, но мы этот способ не проверяли, так что может не сработать.
Как отозвать сертификат ЭП
1. Подайте заявление на аннулирование ЭП или ЭЦП
Бланк для заполнения можно запросить в том удостоверяющем центре, где вам выдали сертификат ЭП. Для клиентов Контура шаблон заявления опубликован на сайте в разделе «Документы».
В заявлении надо указать серийный номер сертификата. Узнать его можно через программу «КриптоПро CSP»:
- открыть программу «КриптоПро CSP» на компьютере;
- выбрать вкладку «Сервис» и нажать кнопку «Просмотреть сертификаты в контейнере»;
- в открывшемся окне нажать кнопку «Обзор», выбрать нужный ключ из списка, подтвердить выбор и нажать кнопку «Далее»;
- откроется окно, где будет указан серийный номер.
Если сертификат еще не был установлен на компьютер, то заполнить заявление помогут специалисты того удостоверяющего центра, в котором вы его получали.
2. Принесите заполненное заявление в офис УЦ лично.
Если вы не можете посетить офис УЦ Контура лично, то можно вызвать нашего курьера. Он удостоверит личность и примет заявление.
3. Проверьте, что сертификат отозван.
Это произойдет в течение 12 часов после того, как УЦ получит от вас заявление.
Чтобы проверить отзыв, клиенты Контура могут скачать на сайте УЦ перечень отозванных сертификатов, который обновляется каждые 12 часов.
Забыл пароль подписи
Пароль от контейнера ЭП можно вводить неограниченное количество раз. Поэтому можно спокойно подбирать к подписи все знакомые комбинации: важные даты или код из смс, которую при выпуске сертификата присылал удостоверяющий центр. Возможно, именно этот код случайно установили на контейнер в качестве защиты.
Если подобрать пароль не удается, то доступ к сертификату можно вернуть в некоторых случаях. Если раньше пароль сохраняли на компьютере — нажимали галочку «Запомнить», то иногда такой контейнер можно скопировать без ввода пароля. Попытайтесь скопировать папку со всеми файлами подписи на другое устройство или токен. Если в процессе у вас не спросят пароль, то можно продолжать работать с ЭП.
Если не получается ни скопировать подпись, ни вспомнить пароль ЭЦП, то остается только одно — получить новый сертификат ЭП. Для этого нужно отозвать старый в удостоверяющем центре и подать документы и заявку на выпуск нового. На контейнер новой подписи стоит установить пароль, который легко запомнить, но который не угадают мошенники.
Что делать, если вы потеряли ЭП
Если вы потеряли токен, подозреваете, что ЭП скомпрометирована или уверены, что вашей подписью завладел другой человек, то сертификат нужно срочно отозвать. Отзыв — это прекращение действия электронной подписи, ее блокировка.
Даже если вы спустя какое-то время нашли токен и еще не отозвали сертификат, мы рекомендуем отозвать его и выпустить новый. Злоумышленники могли воспользоваться сертификатом за время его отсутствия и подписать документы от вашего имени. Потом будет сложно доказать, что эти документы подписали не вы.
По этой же причине мы не рекомендуем делать копии ключей электронной подписи или относиться к ним особенно бережно. Если потеряется одна из копий токена с ключами ЭП — это тоже будет считаться компрометацией, при которой рекомендуется аннулировать сертификат. Чем быстрее вы это сделаете, тем меньше операций возможный злоумышленник успеет провести от вашего имени.
Потерял электронную подпись
Потерянную электронную подпись восстановить также не получится. Если вы потеряли токен, то вы потеряли ключи электронной подписи. Закрытый и открытый ключи — это набор уникальных цифровых символов, и сгенерировать повторно точно такие же не получится. Поэтому восстановить прежнюю ЭП невозможно — придется выпустить новую.
В этой ситуации исключений нет.
Восстановить электронную подпись нельзя — нужно оформлять новую электронную подпись. Чтобы подобрать ЭП, обратитесь за консультацией к нашим менеджерам.
Какие проблемы могут возникнуть
Если владелец электронной подписи потерял токен или его ЭП кто-то завладел, то за время, пока он не отозвал сертификат, им могут воспользоваться злоумышленники. Например, открыть на физлицо фирму-однодневку, чтобы получить микрокредит или заключить сделки и уклониться от налогов. Также возможно перевести деньги со счетов юрлица, реализовать имущество организации, победить в торгах, получить аванс, но не исполнить договор, внести изменения в ЕГРЮЛ — например, сменить руководителя.
Поэтому мы рекомендуем владельцу ЭП никому не передавать токен с сертификатом ЭП и не давать доступ к закрытому ключу ЭП другим лицам. Соблюсти конфиденциальность ключа ЭП владелец должен по закону (пп.1 п.1 ст.10 63-ФЗ).
Другие лица могут злоупотребить доверием и воспользоваться ЭП в своих целях. Если вы подозреваете, что к ЭП имел доступ другой человек, рекомендуем отозвать сертификат по инструкции выше.
Флешка — удобный и мобильный хранитель информации. Можно ли записать на нее электронную подпись (ЭП), насколько это безопасно и как именно это сделать расскажем в статье.
Что такое пароль и пин-код электронной подписи
На электронную подпись устанавливают один из типов защиты: пароль или пин-код. Разберемся, чем они отличаются.
Это не страшно. Как начать пользоваться ключом?
В первую очередь — вам нужен тот самый USB-токен. Его можно купить в интернете — в России проще всего достать JaCarta U2F. Я купил такой за 1500 рублей.
Процедура настройки ключа практически везде одинакова, поэтому мы покажем настройку на примере аккаунта в Google.
1 — Войдите в настройки двойной аутентификации аккаунта. Нажмите на «Выберите другой способ» и выберите там электронный ключ:
2 — Подключать ключ к компьютеру сразу нельзя. Убедитесь, что он у вас в руке и жмите «Далее»:
3 — Вставьте ключ в USB-разъем и нажмите на нем кнопку:
Ключ загорится красным светом, а браузер попросит разрешения на доступ к устройству:
Маленькая черная штучка — кнопка. На нее нужно нажать после подключения ключа
4 — Ваш ключ зарегистрируется и вам нужно будет придумать ему имя:
5 — Готово! Теперь добавьте дополнительные способы входа в аккаунт — через приложение или СМС-код. Это нужно, если вы потеряете свой токен. Но я этого делать не буду.
А теперь небольшой челендж для читателей. Вот все данные аккаунта, на котором я установил свой USB-ключ:
Бывают ситуации, когда вам нужно восстановить свою электронную подпись, например, если вы ее потеряли или случайно удалили. В статье ответим на вопрос, можно ли восстановить электронную подпись, что делать, если вы ее потеряли или кто-то завладел ею без вашего согласия.
Почему это надежнее двойной аутентификации?
Обычная двойная аутентификация работает так: вы вводите пароль от почты, вам по СМС приходит код подтверждения для входа в аккаунт. Получается, что если у злоумышленника нет вашего смартфона, то зайти под вашим логином он не сможет. Но на самом деле это не совсем так.
Приложения-аутентификаторы, вроде Google Authentificator, в этом плане надежнее. Для вас каждые 30 секунд генерируется новый пароль — его знают только ваш смартфон и аккаунт в интернете. Но даже так хакеры могут до вас добраться, особенно если вы доверчивый.
Злоумышленник может получить доступ к этим кодам безопасности на этапе настройки приложения. Кроме того, вас могут обмануть и вы зайдете на фальшивый сайт Google, где сами выдадите все пароли хакерам.
Забыл пин-код токена
Восстановить забытый пин-код токена тоже невозможно. Именно из-за этого токен — надежный носитель ЭП: если его украдут мошенники, то пин-код защитит подпись от них.
Однако для владельца ЭП есть два способа, которые помогут подобрать нужную комбинацию.
Решение №1. Заводской пароль.
По умолчанию на новом токене установлен стандартный пин-код от производителя. Можно ввести его, чтобы вернуть доступ к сертификату ЭП. Для разных носителей подойдут разные значения:
- «Рутокен», eSmart, JaCarta и JaCarta LT— 12345678,
- eToken — 1234567890, eToken,
- Jacarta SE — 1111111 для PKI-части и 0987654321 для ГОСТ части.
Если «заводская» комбинация к токену не подходит, значит ее сменили при записи сертификата. Тогда вернуть доступ к ЭП можно только одним способом — подобрать правильные символы.
Решение №2. Подбор пин-кода и права администратора
На то, чтобы подобрать пин-код к токену, есть десять попыток. После десятого неверного ввода символов заблокируется.
Иногда количество попыток ввода можно увеличить. Для этого нужно зайти на токен в качестве администратора и разблокировать пин-код:
- Перейти в панель управления токеном. Например, если используется носитель «Рутокен», то нужно перейти в Пуск — Панель управления — Панель управления «Рутокен» — вкладка «Администрирование».
- Ввести пин-код администратора. Стандартное значение устанавливает производитель: для «Рутокена» — 87654321, для Jacarta SE — 00000000 для PKI-части и 1234567890 для ГОСТ части. Если стандартное значение администратора не подошло, значит его сменили, и нужно вспоминать установленную комбинацию. На это есть десять попыток, потом токен окончательно заблокируется.
- Разблокировать пин-код токена. Для этого на вкладке «Администрирование» нажать «Разблокировать».
Также, если пин-код администратора известен, то можно сбросить попытки ввода другим способом — через КриптоПро CSP:
- Открыть КриптоПро CSP, перейти на вкладку «Оборудование» и нажать кнопку «Настроить типы носителей».
- Выбрать свой токен. Открыть его свойства и перейти в раздел «Информация».
- Разблокировать пин-код.
После разблокировки счетчик попыток ввода сбросится. Но даже тогда, пока правильную комбинацию к токену не введут, доступ будет закрыт и использовать подпись не получится.
Если вспомнить или изменить нужную комбинацию не удалось, придется получать новый сертификат подписи в УЦ: отозвать старый сертификат и получить новый. Токен можно использовать старый — можете отформатировать носитель, тогда старый пин-код и сертификат удалятся. Отметим, что отформатировать токены марок Рутокен, eToken, JaCarta LT можно без прав администратора. Но для форматирования носителя Jacarta SE нужно знать администраторский пин.
При записи подписи на новый токен советуем поменять стандартный пин-код носителя на собственный. Это, конечно, может привести к тому, что комбинация вновь потеряется. Но лучше получить новый сертификат, чем пострадать от мошенников, которые смогли взломать «заводское» значение на токене и подписали украденной ЭП важные документы.
Предприниматель, который потерял флешку с электронной подписью, рискует больше, чем обычное физическое лицо. Если ЭП попадёт к мошенникам, они смогут выполнить финансовые махинации от лица владельца подписи — и он лишится имущества компании или даже самого бизнеса. Почитайте, какие риски ждут предпринимателя и как защитить ЭП от мошенников.
Чтобы не упустить новые возможности для своего бизнеса, подпишитесь на наш канал
Вывод денег со счёта фирмы, множество микрозаймов и плохая репутация на портале госзакупок — вот основные риски. Рассказываем подробнее, что обычно делают мошенники с чужой ЭП.
На владельца ЭП откроют компании-однодневки. Бывает, что человек становится номинальным руководителем фирмы-однодневки без своего ведома. Таким способом мошенники вешают на номинального руководителя штрафы и долги, которые числятся за компанией. Например, номинальный предприниматель может лишиться собственной квартиры или машины — имущество спишут в счёт долгов.
На владельца ЭП оформят микрозаймы. Получить микрозайм на другого человека гораздо проще, чем кредит в банке: для этого не нужно много документов, а вся процедура часто проходит онлайн. Мошенники используют чужую ЭП, чтобы получить множество микрозаймов в разных организациях. Отдавать их придётся владельцу ЭП, с помощью которой эти микрозаймы были оформлены.
Подпишут документы от лица фирмы. Завладев чужой ЭП, конкуренты могут подписывать любые документы от лица компании. Например, сдать недостоверную отчётность, заключить договоры с контрагентами на невыгодных условиях и даже ликвидировать фирму. Отвечать за все действия будет владелец утерянной ЭП.
Испортят репутацию фирмы на портале госзакупок. Ещё один частый сценарий, по которому действуют злоумышленники-конкуренты, — это участие в электронных торгах. С помощью потерянной ЭП можно выиграть тендер, а потом не выполнить его. Из-за этого репутация владельца ЭП и его фирмы на электронной площадке испортится: в будущем он не сможет получить допуск к закупкам и работать с государством.
Как только вы получили ЭП, соблюдайте следующие правила. Они помогут всегда быть уверенным, что доступ к вашей ЭП есть только у вас.
Не передавайте флешку с ЭП другим людям. Даже если вы полностью доверяете своему бухгалтеру, не давайте ему флешку со своей ЭП и подписывайте все электронные документы лично. При этом исключений быть не должно: доступ к сертификату должен быть только у вас, и никакие обстоятельства вроде «я только один раз дам ему свою подпись» здесь не влияют. Доказать в суде, что это не вы поставили ЭП, а кто-то другой, крайне сложно.
Не передавайте реквизиты, сканы и фото паспорта другим людям. Кроме ЭП мошенникам зачастую нужны ваши паспортные данные, чтобы выполнять операции от вашего имени. Поэтому следите за тем, чтобы данные не утекли: не оставляйте важные документы в открытом доступе в офисе, не отправляйте их малознакомым людям по электронной почте и в мессенджерах, не отдавайте паспорт сотрудникам, чтобы они сделали что-то за вас.
Храните флешку в надёжном месте. Лучшее место для флешки с ЭП — надёжный сейф, код от которого знаете только вы. Если сейфа нет, можно хранить флешку в закрытом ящике стола. Главное, не оставлять носитель ЭП без присмотра там, где много людей: сотрудников, клиентов, покупателей.
Если же флешка с ЭП вставлена в компьютер, чтобы подписывать документы, позаботьтесь о том, чтобы компьютер был защищён паролем и никто кроме вас за ним не сидел.
Регулярно проверяйте свои профили на «Госуслугах» и сайте налоговой. Если кто-то использует вашу ЭП без вашего ведома, данные об операциях хранятся в системе. Например, в личном кабинете на «Госуслугах» и сайте налоговой можно посмотреть последние операции с ЭП. Регулярно проверяйте личный кабинет: это поможет вовремя узнать, если вашей ЭП пользуется кто-то кроме вас.
Выпустите облачную ЭП. Хранить ЭП в облаке надёжнее, чем на флешке: такую подпись нельзя потерять, так как она лежит в защищённом облаке удостоверяющего центра. Поэтому есть смысл отказаться от флешки с ЭП и оформить облачную подпись. Многие удостоверяющее центры уже выдают облачные подписи с января 2021 года.
Если хотите побольше узнать про ЭП и её удобство для бизнеса, почитайте наши другие материалы на эту тему.
По данным аналитиков «Лаборатории Касперского», в 2017 году было предпринято более 260 млн попыток фишинговых атак — это один из способов получить все ваши пароли и данные. От этого может не спасти даже двойная аутентификация через СМС или специальное приложение.
График попыток фишинговых атак
Но люди придумали такую штуку, как USB-токен — она лучше защищает ваши данные. Рассказываем, почему этот способ более надежный и как правильно все настроить.
Удалил электронную подпись
Если вы случайно удалили все файлы ЭП, то они стерлись из памяти компьютера безвозвратно. Это сделано для безопасности персональных данных владельца и для его защиты от мошенников.
- Восстановить удаленные ключи ЭП можно только в том случае, если у вас есть их копия. Например, если вы удалили файлы подписи с компьютера, но их копия сохранилась на токене. Тогда их можно заново установить.
- Восстановить можно только сертификат ЭП, если вы удалили его не из памяти компьютера, а из отдельного приложения. Например, удаленный из браузера сертификат можно переустановить через программу КриптоПро CSP.
Можно ли восстановить электронную подпись?
Сперва ответим кратко: восстановить электронную подпись (ЭП или ЭЦП) нельзя — необходимо получать новую. За редкими исключениями.
А теперь разберемся, почему восстановление ЭП невозможно и какие исключения все-таки есть.
Электронная подпись состоит из нескольких элементов:
- Сертификат ЭП — файл, который выдает удостоверяющий центр. В нем указаны ФИО владельца, ИНН и данные организации, если сертификат выдается на юрлицо.
- Ключи ЭП: открытый (общедоступный) и закрытый (доступен только владельцу) — файлы, которые пользователь генерирует сам в момент выпуска электронной подписи.
- Носитель — токен, на котором хранят ключи, а также сертификат. Носитель часто похож на флешку.
Обычно восстановление электронной подписи ищут те, кто удалил ключи ЭП или потерял носитель, на который были записаны ключи.
Как пользоваться электронной подписью с флешки и токена
Порядок подписания документов не зависит от того, на каком носителе хранится ЭП: на токене или флешке.
Перед тем, как подписать документы, уточните, какой вид подписи принимает контрагент: открепленную, прикрепленную или встроенную.
От этого зависит, с помощью какой программы, плагина или сервиса нужно подписать документ:
-
используют, чтобы создать открепленную ЭП. Это бесплатный веб-сервис, который работает с сертификатами любых удостоверяющих центров (УЦ). используют для создания открепленной или совмещенной подписи. Во время пробного периода работать с программой можно бесплатно. После его окончания нужно купить лицензию на программу, сделать это можно в любом сервисном центре. Если вы хотите подписать документ базовой электронной подписью — без проверки времени подписания и статуса сертификата ЭП — программу можно использовать бесплатно. используют, чтобы создать встроенную ЭП в документах Word или Excel. Это тоже платная программа, для работы с которой нужно купить лицензию. используют для создания встроенной ЭП в PDF-документе. В программе Adobe Reader КриптоПро PDF можно использовать бесплатно. А вот для работы в других программах, например Foxit Reader или Sejda PDF, нужно купить лицензию.
Чтобы подписать документ ЭП с флешки или токена:
Пин-код от токена электронной подписи
Пин-код используется для электронной подписи, которая записана на носитель в виде usb-флешки — на токен. Пин защищает токен, поэтому, если мошенники украдут носитель ЭП, то самой подписью они воспользоваться не смогут.
Впервые владелец ЭП должен ввести пин-код при выпуске подписи — когда ее записывают на токен. Если носитель новый, то нужно ввести «заводское» стандартное значение, например, 12345678 для Рутокена. «Заводское» значение лучше сразу изменить на собственное, чтобы его не смогли подобрать злоумышленники.
После этого пин-код понадобится вводить, чтобы установить сертификат подписи на компьютер, использовать и копировать ЭП, работать с ней за новым компьютером. Чтобы не вводить комбинацию каждый раз, можно нажать галочку «Запомнить пароль». Главное в таком случае самим не забыть последовательность символов.
Как записать ЭП с помощью КриптоПро CSP
- На компьютере откройте меню «Пуск», выберите выберите пункт «Панель управления» и нажмите на иконку «КриптоПро CSP».
- Во вкладке «Сервис» нажмите на кнопку «Скопировать».
- В открывшемся окне нажмите на кнопку «Обзор» и выберите контейнер закрытого ключа ЭП, который хотите скопировать на флешку.
- Укажите имя контейнера, на который программа скопирует сертификат.
- Вставьте флешку компьютер и укажите в программе на какой носитель записать ЭП.
- Если вы копируете ЭП на флешку, придумайте и установите пароль в специальном окне. Не пропускайте этот шаг, если хотите защитить свои данные. Без пароля любой пользователь, взявший флешку, сможет воспользоваться вашей подписью. Если вы устанавливаете ЭП на токен со стандартным паролем — пропустите этот шаг. А если вы меняли пароль на токене на собственный — введите его в специальном окне.
- После этого программа скопирует контейнер на токен или флешку и вернется во вкладку «Сервис».
Что такое флешка и токен электронной подписи
Флешка — это портативное устройство, на котором можно хранить любую информацию, например документы, картинки, музыку. Она не занимает много места и вмещает в себя гигабайты данных. Флешки можно подключать к компьютеру, ноутбуку или другому устройству через USB-порт.
Токен — это тоже устройство для хранения данных, но в отличие от флешки основная задача токена не хранение, а защита информации. Для этого изготовитель устанавливает на все токены восьмизначный пароль.
На все токенах установлен пароль — стандартный пин-код из восьми чисел. Он общеизвестный, поэтому, чтобы защитить свои данные, перед началом работы замените пин-код на собственный. Не используйте для этого даты рождения родных и близких — такие пароли можно подобрать. Мы не советуем записывать пароль, но если вы решите это сделать, храните листочек с паролем в защищенном месте.
На флешке тоже можно установить пароль, но уровень ее защиты намного ниже токена. На большинстве токенов стоят средства криптографической защиты информации (СКЗИ), которые проходят проверку в ФСБ. Они есть, например, на Рутокене ЭЦП 2.0 и JaCarta SF. Также токены проходят проверку Федеральной службы по техническому и экспортному контролю (ФСТЭК). Эта служба проверяет, чтобы на устройстве не было незадекларированных возможностей.
А за безопасностью флешки следит только производитель. Поэтому если флешка попадет в руки злоумышленников, они смогут взломать пароль на ней.
Пароль от контейнера электронной подписи
Пароль используют для подписи, сохраненной в память компьютера. Он защищает контейнер ЭП — папку с файлами подписи: сертификатом, закрытым и открытым ключами.
Впервые с паролем владелец ЭП встречается, когда выпускает сертификат ЭП и записывает его в реестр компьютера или на обычную флешку (не токен). Придумать пароль нужно самостоятельно — при записи программа КриптоПро CSP покажет окошко, в которое нужно ввести комбинацию чисел, символов и латинских и русских букв.
Далее этот пароль будет запрашиваться при установке подписи на компьютер, ее копировании и при каждом использовании — подписании документов, работе на электронной торговой площадке или входе в сервисы. Если, конечно, не установить галочку «Запомнить пароль».
Как записать сертификат в личном кабинете
Если вы еще не выпустили сертификат ЭП и хотите сразу записать его на съемный носитель:
- Зайдите в личный кабинет на сайте удостоверяющего центра. Сервис попросит пройти аутентификацию: введите номер телефона, который указали в заявлении на получение ЭП. В течение двух минут на этот номер придет одноразовый пароль для входа. Этот пароль будет действовать только 5 минут, если вы не успеете ввести его за это время — запросите пароль еще раз.
- Затем вставьте в компьютер носитель, на который вы хотите записать сертификат ЭП — флешку или токен.
- В личном кабинете найдите нужный сертификат и нажмите на кнопку «Перейти к выпуску». Система автоматически проверит ваш компьютер и предупредит, если на него нужно установить дополнительные программы.
- Следуйте указаниям системы, чтобы выпустить сертификат.
- Если вы записываете ЭП на флешку, придумайте и установите на нее пароль в открывшемся окне.
Если вы записываете ЭП на токен со стандартным паролем — пропустите этот пункт. Но если вы меняли стандартный пароль на собственный — введите его в открывшемся окне. - После выпуска сертификат можно установить на носитель. Для этого нажмите на кнопку «Установить сертификат».
Если у вас есть сертификат для одного из сервисов Контура, например, Экстерна или Диадока, и вы хотите установить его на флешку или токен:
- Зайдите в личный кабинет на сайте удостоверяющего центра.
- Выберите сертификат электронной подписи, который хотите записать.
- Вставьте флешку или токен в компьютер.
- Нажмите на кнопку «Сделать резервную копию».
- Выберите носитель, на который сервис запишет сертификат.
- Если вы копируете ЭП на флешку придумайте пароль и установите его в открывшемся окне. Этот пароль нужно вводить каждый раз, когда вы используете ЭП. Забытый пароль нельзя восстановить, однако мы не рекомендуем пропускать этот шаг — без пароля ваши данные останутся без защиты.
Если вы устанавливаете ЭП на токен со стандартным паролем — пропустите этот шаг. А если вы задавали на токене собственный пароль — введите его в специальном окне. - После ввода пароля система запишет сертификат ЭП на носитель.
Как записать ЭП в профиле Контур.Диагностики
- Зайдите на страницу «Копирование сертификатов» Контур.Диагностики.
- Вставьте в компьютер флешку, на которую хотите записать сертификат.
- Выберите нужный сертификат из списка и нажмите кнопку «Скопировать».
- Введите пароль от контейнера при необходимости.
- Выберите носитель, на который программа запишет сертификат ЭП.
- Придумайте название для нового контейнера и нажмите кнопку «Далее».
Как восстановить пароль электронной подписи
Если пароль и пин-код подписи не удается вспомнить, то восстановить его не получится. В этом не поможет даже удостоверяющий центр, выпустивший сертификат, — он не хранит пароли ЭП. Поэтому нужно пытаться вспомнить заветную комбинацию или подобрать ее.
Что это такое и как работает?
USB-токен — небольшое устройство, похожее на обычную флешку. Внутри них специальный уникальный код, заменяющий другие способы двойной аутентификации.
По факту его можно сравнить с ключом от вашей квартиры — если ключ в компьютере, то вы можете войти в свой аккаунт. Только здесь разница в том, что ваш аккаунт гораздо сложнее взломать отмычкой.
Можно ли использовать Рутокен в качестве флешки?
Чаще всего на токенах марки «Рутокен» можно хранить только сертификаты электронной подписи. Записать на них другие файлы невозможно из-за технических особенностей носителей — они созданы только для хранения контейнеров закрытых ключей ЭП.
Токены, на которых помимо ЭП можно хранить и другие файлы, встречаются редко и стоят дороже. Например, в линейке Рутокен это модель Рутокен 2.0 Flash.
Да кто будет пользоваться этими «флешками»?
Все сотрудники из Google этим пользуются и очень довольны. В начале 2017 года все работники корпорации перешли на этот способ аутентификации своих аккаунтов. Как итог — за этот год не произошло ни одной кражи личной информации.
Теперь в Google считают, что USB-токены — самый надежный способ защитить свой аккаунт. Вот так.
Как записать электронную подпись на флешку
Записать сертификат ЭП на флешку или токен можно тремя способами:
- в личном кабинете удостоверяющего центра;
- с помощью криптопровайдера КриптоПро CSP;
- с помощью средств Windows;
- в профиле Контур.Диагностики.
Инструкции ниже подойдут для записи сертификата и на флешку, и на токен. Исключение — пункты про установку пароля или пин-кода. При записи ЭП на флешку нужно придумать и установить свой пароль. Но если вы записываете ЭП на токен, устанавливать пин-код не нужно. Программа или сервис попросят вас ввести пароль, только если он отличается от стандартного.
Как записать ЭП с помощью средств Windows
- Найдите папку с закрытым ключом ЭП на компьютере. В этой папке должно быть шесть файлов с расширением.key.
- Скопируйте эту папку на выбранную флешку. Проверьте, чтобы в папке на флешке оказались все шесть файлов.
Какой должен быть объем у флешки для электронной подписи
Электронная подпись «весит» очень мало — около четырех килобайт (Кб). Поэтому для хранения сертификата подойдет флешка с любым объемом памяти.
Обычно пользователи выбирают флешки для того, чтобы хранить на них сразу несколько сертификатов. Даже на небольшую флешку объемом 4 гигабайта можно записать до нескольких сотен ключей ЭП.
В отличие от флешки, на токен можно записать несколько сертификатов, обычно не больше 15. Этого количества обычно достаточно для того, кто подписывает электронные документы в нескольких информационных системах. Несмотря на небольшую вместимость токена мы рекомендуем использовать именно его. Он обезопасит ваши данные от мошенников.
Читайте также: