Удалил realtek пропал интернет
Не редко мне задают вопросы по проблеме, когда на ноутбуке, или компьютере пропадает Wi-Fi. Не просто отключается от сети, а полностью пропадает Wi-Fi адаптер и само подключение. В Windows исчезает все, что связано с Wi-Fi. Нет беспроводного адаптера в сетевых подключениях. Нет кнопки "Wi-Fi", значка на панели уведомлений и раздела в параметрах (если мы говорим о Windows 10) . В диспетчере устройств так же нет WLAN (Wireless) адаптера, который отвечает за подключение к беспроводным сетям. Ну и соответственно компьютер не видит Wi-Fi сети, и нет возможности к ним подключится.
В большинстве случаев, проблема появляется внезапно. Все работало, выключили ноутбук, включили и Wi-Fi на ноутбуке нет вообще. В отдельных случаях такая неприятность может появится после обновления Windows, или драйверов. А может после установки какой-то программы, или смены настроек. По своему опыту могу сказать, что не редко Wi-Fi исчезает после чистки ноутбука от пыли, или ремонта.
- Бывает, что ноутбук просто не видит какую-то конкретную сеть, или все сети. При этом адаптер есть в диспетчере устройств, есть настройки связанные с беспроводной сетью и т. д. Это немного другая проблема, о которой я писал в статье почему ноутбук не видит Wi-Fi сеть роутера и Windows 10 не видит Wi-Fi.
- Так же может быть, что сам роутер перестает раздавать Wi-Fi. В таком случае, сеть недоступна на всех устройствах.
Чтобы найти решение, нужно сначала разобраться в причине. Почему случилось так, что ноутбук внезапно перестал видеть Wi-Fi сети и нет вообще никаких настроек связанных с этим.
К сожалению, как я заметил, эта проблема чаще всего связана с поломкой самого Wi-Fi модуля. Если рекомендации описанные ниже в статье вам не помогут, то почитайте статью: Wi-Fi адаптер для ноутбука. Чем заменить встроенный Wi-Fi модуль.
- Нужно подумать и вспомнить, что делали перед появлением проблемы. Возможно, решение придет само.
- Перезагрузите ноутбук. Если у вас Windows 10, то нужно выполнить перезагрузку. А не Выкл./Вкл.
- Если у вас ПК с внешним Wi-Fi адаптером, то проверьте, подключен ли он. Попробуйте подключить в другой USB-порт. Обратите внимание, мигает ли индикатор на адаптере.
- Если Wi-Fi пропал после чистки, или ремонта ноутбука, то скорее всего просто не подключили (плохо подключили, повредили) сам Wi-Fi модуль в ноутбуке. Если вы сами это делали, то разберите ноутбук и проверьте подключение Wi-Fi модуля и антенны.
Исчез Wi-Fi адаптер с диспетчера устройств
Если сетевой кабель не подключен, то иконка на панели уведомлений будет такой:
Если зайти в управление адаптерами, то там скорее всего будет только Ethernet (или "Подключение по локальной сети" в Windows 7) . Ну может быть еще Блютуз. А нам нужен адаптер "Беспроводная сеть", или "Беспроводное сетевое соединение".
В диспетчере устройств открываем вкладку "Сетевые адаптеры". Скорее всего, вы там не обнаружите адаптера в названии которого есть "Wireless", "WLAN", "Wi-Fi". А нам нужен именно он.
Посмотрите, нет ли в диспетчере устройств неизвестного устройства. Или устройства с желтым восклицательным знаком. Если есть, то вполне возможно, что это наш беспроводной адаптер, у которого просто проблемы с драйверами.
Особенно обратите внимание на раздел "Другие устройства". Есть ли там что-то типа "Сетевой контроллер".
Если он есть, то нужно просто установить драйвер.
Как решить проблему и вернуть Wi-Fi адаптер?
К сожалению, как я уже писал выше в статье, в большинстве случаев это аппаратная проблема. То есть, поломка самого модуля. И программно (какими то настройками) ее не решить. Нужно менять сам модуль, или подключать внешний адаптер по USB. Если это ноутбук.
Все решения сводятся к повторной установке драйвера на Wi-Fi. Возможно, если сам адаптер исправен, это поможет. Ну можно еще Windows переустановить. Может в системе что-то, но это очень вряд ли.
И так, вернемся к драйверу. Вам достаточно зайти на сайт производителя ноутбука, через поиск найти свою модель и скачать драйвер для WLAN (Wi-Fi) . Затем запустить его установку. Если в начале установки драйвера появится ошибка, что устройство в системе не обнаружено, или что-то в этом роде, то я практически уверен, что это аппаратная поломка.
Подробные инструкции по установке драйверов:
Если вы все перепробовали, и в диспетчере устройств нет вообще никаких адаптеров связанных с беспроводными сетями, в том числе неизвестных устройств, то придется нести ноутбук в ремонт, или подключать USB Wi-Fi адаптер. Есть небольшие, которые отлично подходят для ноутбуков.
297
Сергей
Решение проблем и ошибок
Здравствуйте. В общем…Не так давно начал замечать, что Wi-Fi отключается через некоторое время. Захожу в сети и у меня вообще нет точек Wi-fi. После перезагрузки, все снова работает на какой-то промежуток времени. Много раз переустанавливал дрова и с сайта производителя и просто с разных других. На какое-то время помогает, но потом опять начинается тоже самое
О каком устройстве идет? Какая система установлена? Из диспетчера устройств Wi-Fi адаптер пропадает в этот момент?
Ноутбук Asus, винда 10. Он не пропадает, а горит восклицательный знак рядом с устройством.
Пробовал удалять, менять из стандартных устройст, но все такая же проблема
Восклицательный знак возле адаптера в диспетчере устройств? А какая ошибка в свойствах?
Запретили отключать электропитание?
Windows 10 принесла много улучшений, но она не лишена недостатков, и в большинстве случаев эти недостатки связаны с проблемой драйверов, из-за которой определенное оборудование не работает должным образом. Говоря о проблемах с оборудованием, некоторые пользователи утверждают, что сетевой адаптер Realtek не был найден после обновления до Windows 10.
Но сначала, вот еще несколько решений для этой проблемы:
- Сетевой контроллер Realtek не найден в диспетчере устройств. В процессе обновления сетевой контроллер Realtek исчез из диспетчера устройств.
- Сетевой контроллер Realtek не был найден, если включен режим глубокого сна Windows 10 — решение этой проблемы очевидно. Просто отключите режим глубокого сна.
- Контроллер сети Realtek не работает —
Как решить проблемы с Realtek Network Adapter в Windows 10
Содержание:
- Удалите и загрузите последнюю версию сетевого драйвера
- Удалите Cisco VPN client или любое другое неподдерживаемое программное обеспечение VPN
- Удалить профиль беспроводной сети
- Запустите средство устранения неполадок
- Сбросить ваш роутер
- Проверьте, включена ли сеть
- Сбросить сеть
Решение 1. Удалите и загрузите последнюю версию сетевого драйвера
Для этого вам нужно использовать другое устройство для загрузки последних сетевых драйверов для вашей материнской платы. После загрузки драйверов перенесите их на компьютер с Windows 10 и выполните следующие действия:
- Нажмите Windows Key + X на клавиатуре и перейдите в диспетчер устройств.
- Найдите сетевой адаптер и, когда найдете его, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».
- В окне Удалить выберите Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства.
- Следуйте инструкциям на экране и перезагрузите компьютер после завершения процесса удаления.
- После перезагрузки компьютера снова перейдите в диспетчер устройств и нажмите кнопку «Сканировать на наличие изменений оборудования».
- Это приведет к переустановке сетевых драйверов по умолчанию.
Кроме того, вы можете попробовать установить драйверы в режиме совместимости, выполнив следующие действия:
- Щелкните правой кнопкой мыши файл установки драйвера.
- Выберите Свойства из списка.
- Перейдите на вкладку «Совместимость» и установите флажок «Запустить эту программу в режиме совместимости», а затем выберите Windows 7 из списка операционных систем.
- Нажмите Apply, затем OK и запустите файл, чтобы установить его.
Обновлять драйверы автоматически
Если вы не хотите самостоятельно искать драйверы, вы можете воспользоваться инструментом, который сделает это автоматически. Конечно, поскольку вы не можете подключиться к Интернету в данный момент, этот инструмент не будет полезен. Однако, как только вы подключитесь к Интернету, это поможет вам поддерживать все драйверы в актуальном состоянии, так что вы больше не будете в этой ситуации.
Модуль обновления драйверов Tweakbit (одобрен Microsoft и Norton Antivirus) поможет вам автоматически обновлять драйверы и предотвратить повреждение ПК, вызванное установкой неправильных версий драйверов. После нескольких испытаний наша команда пришла к выводу, что это наиболее автоматизированное решение.
Вот краткое руководство о том, как его использовать:
- Загрузите и установите TweakBit Driver Updater
- После установки программа начнет сканирование вашего компьютера на наличие устаревших драйверов автоматически. Driver Updater проверит установленные вами версии драйверов по своей облачной базе данных последних версий и порекомендует правильные обновления. Все, что вам нужно сделать, это дождаться завершения сканирования.
- По завершении сканирования вы получите отчет обо всех проблемных драйверах, найденных на вашем ПК. Просмотрите список и посмотрите, хотите ли вы обновить каждый драйвер по отдельности или все сразу. Чтобы обновить один драйвер за раз, нажмите ссылку «Обновить драйвер» рядом с именем драйвера. Или просто нажмите кнопку «Обновить все» внизу, чтобы автоматически установить все рекомендуемые обновления.
Примечание.Некоторые драйверы необходимо устанавливать в несколько этапов, поэтому вам придется нажимать кнопку «Обновить» несколько раз, пока не будут установлены все его компоненты.
Решение 2. Удалите клиент Cisco VPN или любое другое неподдерживаемое программное обеспечение VPN
Некоторые VPN-клиенты несовместимы с Windows 10, поэтому перед обновлением обязательно удалите их.
Если вы можете удалить их вручную, но если вы не можете просто сделать следующее:
- Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите «Командная строка» («Администратор»).
- Введите netcfg –sn в командной строке и нажмите Enter.
- Вы получите список сетевых протоколов, сервисов и драйверов. Проверьте список на DNI_DNE . Если вы найдете его в списке, перейдите к следующему шагу.
- Введите reg delete HKCR \ CLSID \ / va / f и netcfg -v -u dni_dne в командной строке .
- Если вы получили ошибку 0x80004002, это означает, что процесс не был завершен, и вам нужно сделать это вручную.
- Закройте командную строку и нажмите клавишу Windows + R и введите regedit, чтобы открыть редактор реестра.
- В редакторе реестра вам нужно найти ключ и удалить следующий ключ:
- HKEY_CLASSES_ROOT \ CLSID \
Решение 3 — Удалите свой беспроводной профиль
Если ваше сетевое соединение повреждено, лучшее решение — просто сбросить настройки беспроводного соединения. Для этого просто удалите свой текущий профиль беспроводной сети, и новый будет создан автоматически.
Вот как удалить профиль беспроводной сети:
- Перейдите в Поиск, введите cmd и откройте командную строку от имени администратора.
- Когда в командной строке введите следующую команду и нажмите Enter: netsh wlan delete имя профиля = «WirelessProfileName» (обязательно замените WirelessProfileName на фактическое имя вашего беспроводного соединения)
Решение 5 — Запустите средство устранения неполадок
Следующее, что мы собираемся попробовать, это встроенный в Microsoft инструмент устранения неполадок с сетью. Вот как это сделать:
Решение 6 — Сброс вашего роутера
Решение 7. Проверьте, включена ли сеть
- Перейдите в Поиск, введите devicemngr и откройте Диспетчер устройств .
- Когда откроется диспетчер устройств , найдите беспроводной адаптер и дважды щелкните его, чтобы открыть его свойства.
- Перейдите на вкладку « Драйвер » и найдите кнопку « Включить» . Если вы не видите кнопку « Включить» , это означает, что ваше устройство включено и работает.
Решение 8 — Сброс сети
И последнее, что мы собираемся сделать, это перезагрузить сеть. Вот как это сделать:
- Зайдите в настройки.
- Перейдите в Сеть и Интернет >Статус.
- Прокрутите вниз и найдите параметр Сброс сети . Эта функция позволяет вам установить сетевой компонент по умолчанию. Возможно, вам придется переустановить определенное сетевое программное обеспечение позже.
- Перейдите к Сбросить сейчас и нажмите Да.
- Подождите, пока ваш компьютер перезагрузится, а затем проверьте, доступно ли ваше соединение Ethernet.
Вот и все. Мы, безусловно, надеемся, что хотя бы одно из этих решений помогло вам решить проблему с вашим роутером Realtek. Если у вас есть какие-либо комментарии, вопросы или предложения, просто сообщите нам об этом в комментариях ниже.
Если у вас есть какие-либо другие проблемы, связанные с Windows 10, вы можете найти решение в нашем разделе исправлений Windows 10 .
Примечание редактора : этот пост был первоначально опубликован в сентябре 2015 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты
Realtek PCIe GBE Family Controller – сколько загадочного и неизвестного в этом сочетании слов 🙂 Огромное количество разных вопросов и обсуждений на сайтах, форумах, в социальных сетях. Народ ищет решения разных проблем, какие-то драйверы для Realtek PCIe GBE Family Controller, обсуждают как правильного его настроить, увеличить скорость, как установить и включить, как включить "гигабит", почему он не работает и т. д. Я решил в одной отдельной статье рассказать вам, что это такое, где скачать нужный драйвер (так как вы скорее всего за этим сюда пришли) , как его установить и правильно настроить. А так же, что делать, если этот адаптер отсутствует, не работает, или выдает какие-то ошибки.
Если вы открыли эту страницу, то скорее всего у вас возникли какие-то проблемы с подключением к интернету. Это не странно, так как речь идет именно о сетевом адаптере, который отвечает за подключение к интернету с помощью сетевого кабеля. Но обо всем по порядку.
Что это такое?
А вот так он выглядит в реальности на ПК (системном блоке) , или ноутбуке:
Сам вход на ноутбуке, или системном блоке всегда выглядит примерно одинаково, так как это стандарт. А сама сетевая карта (чип) , может быть от другого производителя. Например, от Nvidia, Qualcomm Atheros. Просто сетевые карты от Realtek наверное самые популярные. У меня в доме три компьютера, и у всех Realtek PCIe GBE Family Controller.
Немного о самом названии Realtek PCIe GBE Family Controller (как мы его видим в диспетчере устройств) и как оно расшифровывается.
- Realtek – понятно, это название компании-производителя.
- PCIe (PCI Express) – это тип подключения (интерфейс) самой сетевой карты к материнской плате.
- GBE (Gigabit Ethernet) – этот термин указывает на скоростные возможности сетевой карты. Точнее на то, что она гигабитная. Поддерживает скорость передачи до 1 Гбит/с (поддерживает работу в режимах 10/100/1000 Мбит/с) . Если в названии вашего сетевого адаптера есть GBE, то он точно гигабитный. На сегодняшний день это самые популярные сетевые адаптеры. На старых устройствах встречаются более старые варианты 10/100 Мбит/с. Так же ест новые, быстрые Ethernet-контроллеры, от того же Realtek, которые поддерживают скорость до 2.5 Гбит/с. И в их названии указано 2.5GbE.
- Family Controller – это что-то типа "семейство контроллеров" (Контроллер семейства Realtek PCIe GbE) .
Вот сколько полезной информации мы узнали из самого только названия.
Драйвер для Realtek PCIe GBE Family Controller: где скачать и как установить?
Даже Windows 7 (не говоря уже о Windows 8 и Windows 10) практически всегда автоматически устанавливает драйвер для Realtek PCIe GBE Family Controller. То есть, сразу после установки операционной системы сетевая карта готова к работе. Не нужно искать драйвер, загружать его устанавливать и т. д. Как правило, драйвер нужен для переустановки, с целью решить какие-то проблемы в работе сетевой карты. Ну и за редким исключением для установки драйвера вручную, когда система по какой-то причине не установила его автоматически. И сетевой адаптер отображается как неизвестное устройство "Ethernet-контроллер". То есть на вкладке "Сетевые адаптеры" сетевой карты нет, но есть неизвестное устройство. Примерно вот так:
А иконка в трее, которая отображает статус подключения к интернету с красным крестиком. Об этом я писал в статье красный крестик на значке интернета в Windows.
В любом случае, нужно скачать и установить подходящий драйвер. После чего сетевая карта от Realtek должна нормально заработать. При условии, что нет никаких аппаратных проблем и программных неполадок в самой системе Windows.
Если у нас адаптер от Realtek, то драйвера нужно качать с официального сайта Realtek. Есть другие, сторонние сайты, где можно скачать эти драйвера. Или установить их с помощью приложений типа DriverPack. Но я рекомендую загружать их именно с официального сайта. Так надежнее, да и там всегда самые свежие версии драйверов. Да и бывает, что загруженный с другого сайта драйвер для сетевого адаптера Realtek не устанавливается, или не работает в Windows 10.
Предполагаю, что появляться вопросы типа "а как я скачаю драйвер на интернет, если у меня интерне не работает". Друзья, ну тут вариантов не так много. Нужно качать на другом компьютере и с помощью накопителя переносить на компьютер, где не работает сетевой адаптер. Или использовать телефон в качестве USB-модема, или как приемник для подключения к Wi-Fi сети.
Обратите внимание, что загрузка драйвера с официального сайта Realtek, это что-то с чем-то. Вроде все удобно и понятно сделано, но чтобы скачать файл, нужно указать почту. В моем случае после этого появилась еще капча, и только после ввода капчи началась загрузка драйвера 🙂 Зачем все это? А, и еще, в Опере я не смог скачать, только в Хроме. Так же отключайте VPN.
Загружаем драйвер для сетевой карты Realtek:
Все, драйвер у нас. Переходим к установке драйвера:
Вот и все. Я продемонстрировал вам процесс загрузки самого нового драйвера с официального сайта Realtek (а это самый лучший вариант) и его установки. Думаю, у вас все получилось. После установки не забудьте перезагрузить компьютер.
Оставлю еще ссылку на одну полезную статью по этой теме: какой драйвер нужен для сетевой карты (Ethernet-контроллера)? Загрузка и установка. В ней я показывал, как найти драйвер для Ethernet-контроллера не только от Realtek, а и от других производителей. Но там я искал по ИД оборудования. А значит, это универсальный способ. Особенно, если вы не знаете, какая сетевая карта установлена в вашем компьютере или ноутбуке.
Настройка сетевого адаптера Realtek PCIe GBE Family Controller
По умолчанию установлены оптимальные настройки, которые позволяют обеспечить максимальную производительность, скорость и совместимость. Но бывает, например, что через сетевую карту от Realtek очень низкая скорость передачи данных. Например, у вас гигабитный роутер, модем, или прямое подключение от интернет-провайдера, а гигабитное соединение не работает. Снова же, для обеспечения максимальной совместимости со старым оборудованием, могут быть установлены некоторые ограничения на заводских настройках. Разных параметров в свойствах Realtek PCIe GBE Family Controller очень много. Но давайте по порядку.
В диспетчере устройств нажимаем правой кнопкой мыши на сетевую карту и открываем "Свойства".
Откроется окно, где на вкладке "Общие" мы можем посмотреть версию установленного драйвера, состояние устройства и другую информацию.
На вкладке "Управление электропитанием" я сразу рекомендую убрать галочку с пункта "Разрешить отключение этого устройства для. ".
Еще две интересные вкладки: "Сведения", где можно посмотреть разную информацию о данном сетевом адаптере и "Драйвер", где указана информация об установленном драйвере с возможностью отката и обновления. Там же можно отключить/включить, или удалить устройство.
Ну и вкладка "Дополнительно", где собраны все тонкие и профессиональные настройки Realtek PCIe GBE Family Controller.
Не меняйте параметры, если вы не уверены в том, что делаете. Это может вызвать проблемы в работе сетевого адаптера. Любые настройки вы меняете на свой страх и риск.
В зависимости от версии сетевой карты, установленного драйвера и других факторов, количество дополнительных настроек может отличаться. У меня они выглядят вот так:
Там все просто. Слева выбираем свойство, а справа в выпадающем меню выбираем значение. Выбрав свойство "Сетевой адрес" (MAC Address), например, можно сменить MAC адрес сетевой карты Realtek.
К сожалению, я не нашел на сайте Realtek (да и на других сайтах тоже) описания всех этих параметров. Но так, неверное, даже лучше. Меньше ненужных настроек – меньше проблем. Некоторые свойства из этих дополнительных настроек нужно менять в процессе решения разнообразных проблем в работе сетевого адаптера. В том числе проблем с низкой скоростью, когда сетевая карта Realtek не видит кабель, не работает так как нужно, выдает разные ошибки и т. д. К некоторым из этих параметров я еще вернусь, когда буду писать о решении определенных неполадок.
Как отключить?
Отключить Realtek PCIe GBE Family Controller можно в том же диспетчере устройств. Просто нажимаем на него правой кнопкой мыши и выбираем "Отключить устройство".
Нужно подтвердить отключение. После чего возле адаптера появится иконка, которая говорит о том, что сетевая карта отключена.
Как включить?
Там же в диспетчере устройств нажимаем правой кнопкой мыши на наш сетевой адаптер Realtek и включаем его выбрав пункт "Включить устройство".
Realtek PCIe GBE Family Controller будет включен и начнет работать.
Так же включить/отключить сетевой адаптер можно в окне "Сетевые подключения" (для запуска нажимаем Win+R и выполняем команду ncpa.cpl) . В Windows 10 подключение называется "Ethernet". В Windows 7 – "Подключение по локальной сети".
Там так же можно запустить диагностику, переименовать подключение, открыть его свойства и т. д.
Как удалить?
Удалить Realtek PCIe GBE Family Controller можно в диспетчере устройств. Нужно нажать на него правой кнопкой мыши и выбрать "Удалить устройство".
Вы можете удалить сетевой адаптер вместе с драйверами. Для этого нужно установить галочку возле "Удалить программы драйверов для этого устройства" и подтвердить удаление.
Совет: если вы хотите удалить сетевую карту для ее переустановки с целью решить какие-то неполадки, то сначала попробуйте удалить без удаления драйверов (галочку не ставьте) . Затем перезагрузите компьютер и сетевой адаптер должен быть установлен автоматически. Если это не решит вашу проблему, то попробуйте удалить его уже с удалением программного обеспечения (как на скриншоте выше) . После перезагрузки компьютера скорее всего понадобится заново скачать и установить необходимый драйвер.
Realtek PCIe GBE Family Controller не работает, низкая скорость, нет гигабитного подключения
С этим адаптером, как и с любым другим устройством в Windows не редко возникают самые разнообразные проблемы и неполадки. Прежде чем перейти к решению самых популярных проблем, несколько важных моментов:
- Сетевые карты (не только от Realtek) очень часто выходят из строя. Обычно, они просто сгорают. Перестают видеть сетевой кабель (при этом адаптер вроде как работает) , могут вообще исчезнуть из системы, выдавать ошибку "Запуск этого устройства невозможен. Код 10" и т. д. Особенно активно они горят во время грез, когда сгорает оборудование провайдера, маршрутизаторы, модемы.
- Если на компьютере не работает интернет, то это не обязательно проблема с сетевой картой. Ведь есть еще маршрутизатор, модем, провайдер к которому вы подключены, есть сетевой кабель, параметры в самой операционной системе Windows и т. д. Прежде чем выяснять, почему Realtek PCIe GBE Family Controller не работает, нужно исключить возможные причины на стороне сетевого оборудования (роутера, модема) . Выяснить, нет ли проблем у интернет-провайдера.
- В случае выхода из строя сетевой карты, ее можно заменить. Если у вас ПК (системный блок) , то можно купить и подключить сетевую карту в порт PCI-E. Для ноутбуков (как и для ПК) можно использовать внешние сетевые карты, которые подключаются по USB. Например, TP-LINK UE30. Ну или отдавать в ремонт материнскую плату или ноутбук, чтобы ремонтировали интегрированную сетевую карту, которая вышла из строя.
- Сетевой контроллер LAN может быть отключен в меню BIOS. Эта настройка для каждого ноутбука, материнской платы, версии BIOS будет отличаться. Но выглядит она примерно вот так:
LAN Controller (название может отличаться) должен быть в статусе Enabled. Когда сетевой адаптер отключен в BIOS, в системе его вообще не будет. Как будто он физически отключен.
Почему низкая скорость и не работает гигабит?
Скорость зависит не только от сетевого адаптера. Ограничение скорости может быть как со стороны оборудования интернет-провайдера, так и роутера, или модема. Как правило, со скоростью до 100 Мбит/с на этих картах проблем нет вообще. Роутер или провайдер выдает 100 Мбит/с – система через Realtek PCIe GBE Family Controller эти 100 Мбит/с получает. Я как-то вроде даже и не слышал, чтобы на одном устройстве по кабелю было, например, 100 Мбит/с, а на другом (с этой картой) через такое же подключение скорость была сильно ниже. Даже если это и так, то возможно настроено ограничение скорости на LAN-портах роутера, или сетевой кабель сделан кривыми руками, или бракованный.
С гигабитным подключением немного другая история. Ну, в первую очередь для того, чтобы получить гигабит (или любую скорость выше 100 Мбит/с) , необходимо соответствующее подключение. Чтобы провайдер предоставлял соответствующую скорость, и чтобы роутер был гигабитный (с WAN и LAN портами, которые поддерживают скорость до 1000 Мбит/с) . Это далеко не все роутеры.
В дополнительных настройках Realtek PCIe GBE Family Controller есть один пункт, который можно попробовать изменить при возможных проблемах со скоростью подключения. Как открыть вкладку с дополнительными настройками я показывал выше в этой статье. Нас интересует свойство "Скорость подключения и Дуплекс" ("Spped&Duplex").
Вместо автоматического определения выставляем, например, "1 Гбит/с дуплекс". Если у вас проблемы со скоростью до 100 Мбит/с, то можете попробовать выставить "100 Мбит/с дуплекс", или "100 Мбит/с полудуплекс".
Если вы знаете о других параметрах, которые могут влиять на скорость подключения, то можете поделиться ими в комментариях.
Не видит сетевой кабель
Как я уже писал выше, чаще всего причина в выходу из строя сетевой карты (возможно, она сгорела) . При условии, что нет проблем на стороне кабеля и другого сетевого оборудования. Чтобы это выяснить, нужно подключить компьютер к другому оборудованию и другим кабелем. Так же адаптер Realtek PCIe GBE Family Controller должен быть на вкладке "Сетевые адаптеры" в диспетчере устройств. Если его там нет, то понятно, что система не может видеть подключенный к нему сетевой кабель. Пробуйте установить драйвер.
Запуск этого устройства невозможен. (код 10)
Достаточно популярная проблема. Возле Realtek PCIe GBE Family Controller появляется желтый восклицательный знак, а если открыть свойства адаптера, то в статусе будет написано: Запуск этого устройства невозможен. (код 10).
Как правило, причины две:
- Аппаратная поломка сетевой карты. Как показывает практика, это самая популярная причина. В этом случае только замена адаптера.
- Проблема с драйверами, или какой-то глюк в Windows.
В любом случае, попробуйте скачать драйвер для Realtek PCIe GBE Family Controller по инструкции из этой статьи запустить его установку. Возможно, после установки и перезагрузки все заработает. Так же попробуйте просто удалить этот адаптер вместе с драйверами и перезагрузить компьютер (выше в статье я показывал, как это сделать) .
Дополнительная информация
Другие ошибки и решения, которые встречаются в процессе подключения компьютера к интернету по сетевому кабелю:
Вроде все. Теперь вы знаете, что такое Realtek PCIe GBE Family Controller, где найти для него драйвер, как установить и правильно настроить. А так же, как решить самые популярные проблемы с этим сетевым адаптером. Буду благодарен за любую полезную информацию, которой можно дополнить эту статью. Ну и я готов к вашим вопросам, которые вы можете оставлять в комментариях.
Очень много пользователей, которые обновились, или просто установили Windows 10, столкнулись с проблемами в работе Wi-Fi. У кого-то ноутбук вообще не видит беспроводного адаптера, не отображаются доступные для подключения сети, возникают проблемы при подключении к Wi-Fi. А если все подключается, то может возникнуть проблема "Подключение ограничено", когда интерн просто не работает.
И практически во всех этих случаях, причина только одна: драйвер беспроводного Wi-Fi адаптера. Либо он не установлен вообще, либо установлен, но работает неправильно. Windows 10 как правило уже сама устанавливает драйвер на Wi-Fi адаптер, но этот драйвер не всегда работает так как нужно. А производители ноутбуков и Wireless адаптеров еще не все выпустили новые драйвера для своих моделей. Да и Windows 10 все время обновляется, а проблемы появляются обычно после этих обновлений ( судя по комментариям к статьям на этом сайте) .
Так вот, практически все проблемы и ошибки и-за драйвера. Драйвер дает команды системе как правильно "общаться" с железом. В нашем случае с беспроводным адаптером. И если сам адаптер и Windows 10 не очень понимают друг друга, то у нас на компьютере появляются проблемы в работе интернета при подключении по Wi-Fi. Поэтому, первым делом нужно проверять и экспериментировать с драйвером беспроводного адаптера.
Если у вас вообще не отображаются доступные для подключения сети, нет кнопки Wi-Fi на ноутбуке, ошибка «Не удалось найти беспроводные устройства на этом компьютере», то драйвер у вас скорее всего не установлен вообще, и его нужно установите. По этой теме можете сразу переходить в статью: Как включить Wi-Fi в Windows 10, когда нет кнопки Wi-Fi и ошибка "Не удалось найти беспроводные устройства на этом компьютере".
Мы рассмотрим случаи, когда драйвер все же установлен (возможно, самой Windows 10), но появляются проблемы с Wi-Fi. Либо, не получается подключится к беспроводной сети по стандартной схеме, которая описана в этой статье.
Замена драйвера Wi-Fi адаптера в Windows 10
Как правило, при каких-то проблемах, переустановка (обновление) драйвера не помогает. В любом случае, вы можете попробовать скачать новый драйвер для вашей модели с официального сайта производителя ноутбука (адаптера) , и установить его. При возникновении каких-либо проблем, это нужно делать первым делом. Еще, есть возможно выбрать один из нескольких установленных в системе драйверов. Что мы сейчас и попробуем сделать.
Что бы открыть Диспетчер устройств, нажмите на кнопку поиска, и введите "диспетчер устройств". В результатах поиска нажимаем на сам диспетчер. Вот так:
Дальше, в самом диспетчере устройств находим вкладку "Сетевые адаптеры". Там должен быть ваш беспроводной адаптер. В его названии будут слова "Wi-Fi", или "Wireless". Если такого адаптера там нет, то значит он не установлен вообще. Нужно установить. У меня адаптер Qualcomm Atheros, поэтому и драйвер так называется. У вас же может быть другое название (Intel, Broadcom) .
Возле адаптера беспроводной сети, может быть желтый восклицательный знак. Нажмите на сам адаптер правой кнопкой мыши, и выберите Обновить драйверы.
Выберите пункт Выполнить поиск драйверов на этом компьютере.
Нажимаем на Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов.
Теперь внимание, в окне у вас должно быть несколько вариантов драйверов (у меня 2) . Выделяем тот, который на данный момент не установлен. Который отличается от того, который в диспетчере устройств. Получается, что мы пробуем другой вариант драйвера. Выделяем его, и нажимаем Далее.
Нужный драйвер будет установлен. Теперь, перезагружаем компьютер, и тестируем работу Wi-Fi. Если не помогло, и есть еще другие варианты драйверов, то делаем все еще раз, только в списке выбираем уже другой драйвер. Думаю, смысл этих действий понятен. Помню в Windows 8, этот способ помогла решить проблему с подключением без доступа к интернету (ограничено).
Удаляем драйвер беспроводного адаптера
В этом нет ничего страшного. Если способ описанный выше не помог решить вашу проблему, например с статусом "Подключение ограничено", то можно попробовать удалить драйвер Wireless в диспетчере устройств.
Зайдите в диспетчер устройств, как я показывал выше. Нажмите правой кнопкой мыши на наш беспроводной адаптер и выберите Удалить.
Появится предупреждение. Нажимаем Ok.
После его перезагружаем компьютер. Драйвер снова будет установлен автоматически.
Пробуем откатить драйвер беспроводного адаптера в Windows 10
Откатить драйвер – еще один способ заставить Wi-Fi работать стабильно, или хотя бы просто работать :). Никаких гарантий что поможет, но если уже ничего не помогает, то попробовать стоит. Все в том же диспетчере устройств нажимаем правой кнопкой мыши на все тот же Wi-Fi адаптер. И выбираем в меню Свойства.
Переходим на вкладку Драйвер, и нажимаем кнопку Откатить. Может быть такое, что кнопка откатить не активна. Здесь уже ничего не сделать, значит нет в системе более старого драйвера.
Перезагружаем ноутбук, и проверяем как работает Wi-Fi.
Вот такие советы. Если узнаю что-то новое по этой теме, обязательно обновлю статью. Если у вас есть полезная информация по решению проблем с работой Wi-Fi в Windows 10, то можете поделится в комментариях.
961
Сергей
Решение проблем и ошибок
Windows 10? Конкретно для этой модели ноутбука и под Windows 10 на сайте HP есть драйверы?
Сетевой контроллер Realtek не найден
Драйверы Realtek находятся в сетевых интерфейсных картах (NIC) и упрощают подключение к Интернету и сети. Если вы не можете их найти, попробуйте выполнить следующие действия по устранению неполадок.
- Предотвратить переход сетевого адаптера в спящий режим
- Сбросьте ваш BIOS
- Запустите дополнительные средства устранения неполадок
Найдите подробное описание методов ниже.
1]Запретить переход сетевого адаптера в спящий режим.
Нажмите сочетание клавиш Win + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
Тип dvmgmt.msc в пустом поле поля и нажмите Enter.
Когда откроется окно диспетчера устройств, прокрутите вниз до Сетевые адаптеры категория.
Разверните категорию, чтобы выбрать сетевой адаптер Realtek.
Если вы найдете запись, дважды щелкните ее, чтобы открыть ее Характеристики окно.
Переключитесь на Управление энергопотреблением таб.
Здесь снимите флажок напротив Разрешить компьютеру выключить это устройство для экономии энергии вариант.
2]Сбросьте BIOS
Этот метод следует использовать как последнее средство, когда другие методы не дают желаемых результатов.
Войдите в настройки BIOS.
Перейдите к Выход вариант с помощью клавиш со стрелками на клавиатуре.
Сохраните и выйдите из BIOS.
Обратите внимание, что расположение и названия элементов могут отличаться в зависимости от BIOS вашей системы.
3]Запустите средство устранения неполадок сети
Перейти к Обновление и безопасность кафельная плитка.
На панели настроек слева прокрутите вниз до Устранение неполадок раздел.
Щелкните значок Дополнительные средства устранения неполадок ссылка на правой панели.
Прокрутите вниз до «Найдите и устраните другие проблемы » раздел.
Когда Запустите средство устранения неполадок появится кнопка, нажмите кнопку, чтобы устранить проблему.
Перезагрузите компьютер и проверьте, решает ли он проблему.
Читайте: Обновление драйвера Realtek продолжает предлагаться Центром обновления Windows.
.
Читайте также: