Программа intel bluetooth service view не работает
To keep order, I have moved the Bluetooth issue from to a separate post
Thanks for getting back to me, Aleki.
I have two problems with Bluetooth.
1. Turning on the Bluetooth adapter.
A. The only way i can do so is by pressing my Asus fn+F2 key, where I can turn on wifi and bluetooth.
However, I can`t switch on Bluetooth without turning off Wifi. I can`t find anywhere else to switch on Bluetooth in my computer.
B. When I bought the computer, Bluetooth was easily available in my destop Icon list. Now, when I try to add it in the list, I get the message that I can`t because it is not active.
And the only way to activate it is; see A. This is maybe something I must address with Asus, but maybe you can help.
2. Playing music with external bluetooth device. After switching on Bluetooth as described in A, I do manage to connect and pair with external device, but when clicking "listen to music, nothing happens. After continued clicking I get the following error:/servlet/JiveServlet/downloadImage/2-280111-242564/Bluetooth.jpg
Translated from Norwegian: "BT S V has stopped working.."
Revision: As I was testing now, I managed to get Bluetooth and Wifi working at the same by clicking wifi after clicking BN, so that`s positive.
But problem 2 remains. I have the following drivers installed(should be the newest)
Hope this is enough info to advice me, If not, please let me know, or if should contact ASUS.
PS! I had the same problem before reinstalling Windows. This problem has been with me since I reinstalled win the first time, over a year ago. I was adviced by Asus to remove all drivers and restart computer, and it would automatically reinstall, but that was to no avail.
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Mute
- Email to a Friend
Additional info: The Logitech adapter can be ruled out as source of problem. It works fine when we connect our smart phones to it.
I used the pre-installed version when reinstalling windows ( via F9)
- Are you using the same adapter that came with your laptop? Yes
- Are you using the OEM (Original Equipment Manufacturer) driver or Intel's? Not sure, but it should be same as original, only updated (possibly) I can find out, if you could direct me where to check
- Check if disabling wireless while you are connected to your Bluetooth* device makes any difference. No, it doesn`t
It doesn`t seem that Asus can provide much help, their only suggestion is to reinstall drivers or reinstall OS, both of which I have already tried unsuccessfully.
and maybe the solution is more related to this. I have checked C:/Program files(x86)/intel/bluetooth and the files
Bluetooth Device Monitor
Bluetooth Media Service
Bluetooth OBEX Service
are all there, so I couldn`t get "strongerthanall"s solution working. However, I see that all the files in the folder have various, older dates, some from last year. Strange, because I reinstalled OS and reinstalled all Intel drivers recently? Would it perhaps help to delete the Bluetooth driver, and delete this folder, and then try to reinstall?
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Mute
- Email to a Friend
In this case, we recommend that you uninstall the Bluetooth software from Control Panel >>> Programs and Features, locate the Bluetooth driver and uninstall it, and then, go to device manager and uninstall the Bluetooth radio adapter. Here are the step by step:
2 - Once you have downloaded the drivers according to your OS, you go to Control Panel >>> Programs and Features, locate the Bluetooth driver and uninstall it.
3 - Then, go to Device Manager and uninstall the Bluetooth* radio adapter.
4 - Proceed to installing the Bluetooth drivers according to your OS.
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Mute
- Email to a Friend
There are two Bluetooth radio adapters, generic and Microsoft (see above). Should I uninstall both?
Should i both uninstall Bluetooth patch 17.1.1411 and Bluetooth proset wireless 3.0 . ( not visible on print above, but I have installed it subsequently)
I have been through this before, so the more specific info, the better, thanks.
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Mute
- Email to a Friend
I have now tried installing everything, as I have before, and installed the latest drivers again. Still no reaction, when clicking "listen to music". Have also connected another BT device, same thing happens. Can you please get back to me specifically on what I am writing 4 days ago, about the files in the program folder?
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Mute
- Email to a Friend
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Mute
- Email to a Friend
Please confirm if you were able to do the clean install of the drivers as recommended before. This way you will remove any old files from your system and install the necessary files for the operation of the Bluetooth adapter.
During the process you should have Uninstalled Intel® PROSet/Wireless Software for Bluetooth® technology (the patch first, and if the other version 3.x remained, then uninstall it also).
Then, from Device Manager - Bluetooth radios, uninstall the "generic Bluetooth adapter", if possible, mark the box to "delete the driver software for this device".
After that, you should be able to install the Intel® PROSet/Wireless Software for Bluetooth® technology for Windows 7*, version 17.1.1411.01, that can be downloaded in the following link:
We cannot refer to the additional file mentioned in the other forum, as it is not provided by Intel. If it is not part of the Intel software, you should contact the software provider for more information about it.
About the date shown for the files, please consider that installation files normally show the date in which there were created or modified, not the date they were copied to your computer.
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Mute
- Email to a Friend
Hi Jonathan, thanks so much for coming back to me. I haven`t seen the replies before now for some reason.
I have now installed a new disk and will try what you have recommended here. However, I want to update all my Intel drivers, and I am afraid to mess up something.
My experience is that the update driver utility is no good, so I want to (have to) download/install manually. I am a bit disappointed that you have no automatic update service which works, but that`s a reality I have to deal with.
Could you please provide a complete procedure for updating drivers? I have had so muct trouble, so I would reeeeeeally appreciate that. I mean, the recommended order, and the steps i should follow, for installing uinstalling etc of:
- HD graphics 3000 driver
- Chipset driver (6 series/c200series
- And whatever else.
Here are my total specs gathered from
Intel System Identification Utility Reference Number: 0306 5649
Date Created: Tuesday, June 16, 2015 12:56:31 PM
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Mute
- Email to a Friend
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Mute
- Email to a Friend
Hi, thanks for the quick reply, although I have to admit it was less specific than I hoped for.
The newest drivers on the Asus support site are all over 3 years old. The driver update utility obviously has problems (or only for my computer?). When I run it, it finds, Wireless, bluetooth, and Chipset drivers,
Upon installing chipset, it confirms completion, but the utility states "failed", and there is no sight of the driver that should have been installed. The bluetooth driver however installs, but the Utiltiy also here states "failed". The Wireless driver cannot be installed before uninstalling previous version. However, in the process, one also needs to uninstall bluetooth proset, and manually delete files in several folders, which is not explained anywhere. These issues are the reason that I am asking you for a detailed procedure for updating drivers.
I will now try again, but if you have any further tips, it would be highly appreciated.
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Mute
- Email to a Friend
Have done everything by the numbers now, and still the same problem with Bluetooth. Extremely vexing. So if anyone has any bright ideas I`m all ears.
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Mute
- Email to a Friend
The actions required to do a clean install of drivers may vary, here is a summary of the actions this may involve for each component:
- Download the driver from the OEM as first option, or the generic driver from Intel® Download Center.
- Uninstall any driver related software from Control Panel - Programs, discarding changes or application data if the option is given.
- In Control Panel, Device Manager, right click on the Device and Uninstall it. Marking the option to "Delete the driver software for this device".
- Reboot the PC or scan for hardware changes, check device manager and if an older driver is detected and installed, repeat the actions to uninstall and delete it as well. Repeat this process until the OS does not allow deleting the driver, or until the device shows as Unknown Device.
- Install the new driver.
Our focus in on WiFi and Bluetooth* functionality, installation of other components would be better handled in a different forum. Considering this, here are the instructions to do this for the WiFi and Bluetooth drivers:
- Go to Control Panel, Programs and Features and Uninstall "Intel® PROSet/Wireless Software", if it is installed. When prompted, choose the option to "Discard settings".
- Also in Control Panel - Programs, uninstall Intel® PROSet/Wireless Software for Bluetooth® technology (the patch first, and if another version remained, then uninstall it as well).
- In Control Panel, Device Manager, Network Adapters, right click on the Intel® Centrino® Wireless-N 1030 and Uninstall it. Make sure you mark the option to "Delete the driver software for this device".
- Reboot the PC or scan for hardware changes, check device manager and if an older driver is detected and installed, repeat the actions to uninstall and delete it as well. Repeat this process until the OS does not allow deleting the driver, or until the controller shows as Unknown Device.
- Also in Device Manager, under Bluetooth Radios, Uninstall the Intel® Centrino® Wireless Bluetooth®, also selecting the option to "Delete the driver software for this device".
- Reboot or scan for hardware changes, then uninstall and delete any older driver versions as you did for the Wireless adapter.
- Install the Intel® Wireless driver. During the first steps of PROSet/Wireless installation, you can customize the installation and install all the 3 driver components.
- Install the Intel® PROSet/Wireless Software for Bluetooth® technology downloaded before.
После установки последнего обновления Windows, похоже, что Bluetooth перестал работать:
1. Я не могу передвинуть Bluetooth -переключатель в настройках и не могу включить его из Центра действий.
2. Значок Bluetooth отсутствует на панели задач.
3. Диспетчер устройств отображает ошибку (желтый восклицательный знак) для устройства Intel ® Wireless Bluetooth ®.
Эта цепочка заблокирована. Вы можете просмотреть вопрос или оставить свой голос, если сведения окажутся полезными, но вы не можете написать ответ в этой цепочке.
Оскорбление — это любое поведение, которое беспокоит или расстраивает человека или группу лиц. К угрозам относятся любые угрозы самоубийством, насилием, нанесением ущерба и др. Любое содержимое для взрослых или недопустимое на веб-сайте сообщества. Любое изображение, обсуждение наготы или ссылка на подобные материалы. Оскорбительное, грубое или вульгарное поведение и другие проявления неуважения. Любое поведение, нарушающее лицензионные соглашения, в том числе предоставление ключей продуктов или ссылок на пиратское ПО. Незатребованная массовая рассылка или реклама. Любые ссылки или пропаганда сайтов с вирусным, шпионским, вредоносным или фишинговым ПО. Любое другое неуместное содержимое или поведение в соответствии с правилами использования и кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другими вариантами оскорбления или эксплуатации детей.
Microsoft известно о проблеме, когда обновление драйвера Wi - Fi от Intel может привести к ошибке драйвера Bluetooth ® из-за несовместимых версий драйверов Wi - Fi и Bluetooth ®. Возможно, обновление Wi - Fi было установлено с последним критическим обновлением Windows . Все устройства, которые используют комбинацию драйвера Intel Wi - Fi новее, чем 19.80, но старше 20.50, вместе с драйвером Bluetooth новее, чем 19,0, но старше 19,50 - затронуты этой проблемой. Текущее решение проблемы - установить последнюю версию драйвера Wi - Fi Intel (версия 20.50+), доступный для вашей системы, а затем нужно выполнить холодную перезагрузку вашего устройства (см. инструкции ниже в 3й части).
Часть 1: Проверьте версию драйвера для Bluetooth , чтобы выяснить, относится ли данная проблема к вашему устройству
1. Откройте диспетчер устройств и убедитесь, что на вкладке «Вид» установлено значение «По типу».
2. Разверните Bluetooth ® и найдите радиомодуль Bluetooth , который, скорее всего, будет отображаться как «Беспроводный Bluetooth ( R )» ( R ). Убедитесь, что для этого устройства появляется желтый восклицательный знак.
3. Щелкните правой кнопкой мыши « Intel ( R ) Wireless Bluetooth ( R )» и выберите «Свойства».
4. Перейдите на вкладку «Драйвер» и проверьте версию драйвера для Bluetooth . (См. Рис. 1.) Если версия вашего драйвера 19.50 или выше, эта проблема не возникнет. Если ваша версия драйвера Bluetooth новее, чем 19,0, но старше 19,50, переходите к следующему разделу.
Часть 2. Обновите версию драйвера Intel Wi - Fi до 20.50+
1. В диспетчере устройств откройте Сетевые адаптеры и найдите беспроводной контроллер.
a) Если у вас возникли проблемы с определением имени вашего контроллера Wi - Fi , вы также можете проверить его имя, используя это руководство.
2. Щелкните правой кнопкой мыши контроллер Wi - Fi (см. Рис. 2) и выберите «Свойства».
3. Откройте вкладку «Драйвер», чтобы проверить версию вашего Bluetooth -драйвера. (См. Рисунок 3)
4. Если версия вашего драйвера новее, чем 19.80, но старше 20.50, нажмите на опцию «Обновить драйвер» и выберите «Поиск автоматически». Windows автоматически установит последнюю версию драйвера для вашего устройства.
5. Если Windows устанавливает драйвер для Wi - Fi версии 20.50 или более поздней версии на предыдущем шаге, перейдите к части 3 (загрузка).
6. (Необязательно.) Если Windows автоматически не находит и не устанавливает драйвер версии 20.50 или позже, перейдите по ссылке в Центр загрузки Intel, чтобы загрузить последний драйвер для вашего устройства. Нажмите здесь, чтобы узнать, как вручную установить загруженный драйвер.
Часть 3: Выполните холодную перезагрузку.
После того, как вы вы успешно установили версию драйвера для Intel Bluetooth версии 19.50 или новее, а также драйвер Intel Wi-Fi с версией 20.50, холодная перезагрузка является обязательной для полного устранения проблемы.
- Сохраните все открытые документы и закройте все приложения на своем устройстве.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания на устройстве, пока ваше устройство не отключится.
- Отключите все источники питания на вашем устройстве в течение 10-20 секунд.
а. Ноутбуки / планшеты должны быть отключены от зарядного устройства.
б. Настольные компьютеры должны быть отсоединены от розетки.
4. Подключите источник питания.
5. Включите устройство и все готово.
После того, как ваше устройство включено, откройте диспетчер устройств и убедитесь, что Bluetooth больше не имеет ошибки. Если Bluetooth по-прежнему имеет ошибку, попробуйте альтернативное решение.
Альтернативное решение: Обновите драйвер для Bluetooth ® до последней доступной версии.
- Откройте Диспетчер устройств и убедитесь, что на вкладке «Вид» установлено значение «По типу».
- Откройте Bluetooth ® и найдите радиомодуль Bluetooth , которое, скорее всего, будет отображаться как « Intel ( R ) Wireless Bluetooth ( R )». Убедитесь, что для этого устройства появляется желтый восклицательный знак.
- Щелкните правой кнопкой мыши « Intel ( R ) Wireless Bluetooth ( R )» и выберите «Свойства».
- Перейдите на вкладку «Драйвер» и проверьте версию драйвера Bluetooth . (См. Рис. 1.)
- Если ваша версия драйвера старше 19.50, нажмите «Обновить драйвер» и выберите «Поиск автоматически». Windows автоматически установит последнюю версию драйвера для вашего Bluetooth -радио.
- Если Windows устанавливает драйвер Bluetooth версии 19.50 или новее на предыдущем шаге, выполните холодную загрузку, как описано в части 3, и все готово.
- (Необязательно) Если Windows автоматически не находит и не устанавливает драйвер версии 20.50 или позже, перейдите по ссылке в Центр загрузки Intel , чтобы загрузить последний драйвер для вашего устройства. Нажмите здесь , чтобы узнать, как вручную установить загруженный драйвер. После установки нового драйвера, выполните холодную загрузку, как описано в части 3.
Если ни одно из этих решений не работает, вероятно тогда у вас другая проблема. Попробуйте запустить средство устранения неполадок Bluetooth , которое можно найти в разделе «Настройки»> «Обновление и безопасность»> «Устранение неполадок»> «Устранение неполадок Bluetooth ». Вы также можете посетить нашу страницу часто задаваемых вопросов и / или сообщить нам о вашей проблеме через Центр отзывов Windows (Категория: Устройства и драйвера).
В большинстве Bluetooth -совместимых устройствах Windows , Bluetooth и Wi - Fi существуют на одном чипе и используют одни и те же антенны для приема и передачи данных. В этом случае, проблема несовместимости между драйвером Wi - Fi и драйвером Bluetooth вызвали проблему. Все версии драйверов Intel Wi - Fi версии 20.50 или новее содержат решение для этой проблемы. Мы рекомендуем периодически обновлять драйверы, чтобы обеспечить наилучшее и безопасное взаимодействие с периферийными устройствами.
Если данная информация была полезена, пожалуйста, отметьте её как ответ.
С уважением,
Антонина
Оскорбление — это любое поведение, которое беспокоит или расстраивает человека или группу лиц. К угрозам относятся любые угрозы самоубийством, насилием, нанесением ущерба и др. Любое содержимое для взрослых или недопустимое на веб-сайте сообщества. Любое изображение, обсуждение наготы или ссылка на подобные материалы. Оскорбительное, грубое или вульгарное поведение и другие проявления неуважения. Любое поведение, нарушающее лицензионные соглашения, в том числе предоставление ключей продуктов или ссылок на пиратское ПО. Незатребованная массовая рассылка или реклама. Любые ссылки или пропаганда сайтов с вирусным, шпионским, вредоносным или фишинговым ПО. Любое другое неуместное содержимое или поведение в соответствии с правилами использования и кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другими вариантами оскорбления или эксплуатации детей.
Intel Bluetooth обычно позволяет пользователям подключать беспроводные устройства к настольным компьютерам и ноутбукам, но некоторые пользователи говорят, что их Intel Bluetooth не работает для них.
Один пользователь сообщил о проблеме с Intel Wireless Bluetooth на специальном форуме Microsoft.
Когда я зашел в Диспетчер устройств, я заметил, что моя Intel Wireless Bluetooth не работает должным образом. ‘Это устройство не может запуститься. (Код 10) STATUS_DEVICE_POWER_FAILURE ’отображается в настройках.
Узнайте о способах решения этой проблемы ниже.
1. Откройте средство устранения неполадок Bluetooth
- Windows 10 включает средство устранения неполадок Bluetooth, которое может или не может пригодиться для исправления Intel Wireless Bluetooth. Пользователи могут открыть это средство устранения неполадок, нажав клавишу Windows + S.
- Введите «Устранение неполадок» в поле «Введите здесь для поиска», а затем выберите «Параметры устранения неполадок».
- Выберите средство устранения неполадок Bluetooth и нажмите Запустить средство устранения неполадок , чтобы открыть его.
- Затем пройдите инструкции по устранению неполадок.
2. Обновите драйвер Intel Bluetooth
Некоторым пользователям может потребоваться обновить свои драйверы Intel Bluetooth, чтобы устранить неисправность Bluetooth. Пользователи могут загрузить последнюю версию драйвера со страницы Intel Wireless Bluetooth. Нажмите здесь кнопку BT_21.10.1_64 (для 64-разрядной версии Windows) или кнопку BT_21.10.1_32 (для 32-разрядной версии Windows), чтобы загрузить установщик драйвера. Затем откройте загруженный установщик, чтобы установить последнюю версию драйвера Intel Bluetooth.
3. Запустите Intel Driver & Support Assistant
Некоторые пользователи подтвердили, что Intel Driver & Support Assistant пригодится для исправления Intel Wireless Bluetooth. Это программное обеспечение сообщает пользователям, какие драйверы нужно обновить для Intel Wireless Bluetooth. Пользователи могут нажать кнопку Загрузить сейчас на странице Intel Driver & Assistant, чтобы загрузить программу.
4. Отмените выбор параметра «Включить быстрый запуск» и переустановите драйвер Bluetooth.
- Пользователи также подтвердили, что они исправили Intel Wireless Bluetooth, отменив выбор параметра Включить быстрый запуск и переустановив драйвер Bluetooth. Для этого откройте Run, нажав клавишу Windows + S.
- Введите “Панель управления” в разделе “Выполнить” и нажмите ОК , чтобы открыть окно, показанное ниже.
- Затем нажмите Параметры питания >. Выберите, какие кнопки питания использовать , чтобы открыть настройки, показанные непосредственно ниже.
- Нажмите Изменить настройки, которые в данный момент недоступны , если параметры недоступны.
- Затем отмените выбор параметра Включить быстрый запуск .
- Выберите параметр Сохранить изменения и закройте панель управления.
- Затем нажмите клавишу Windows + горячую клавишу X.
- Нажмите Диспетчер устройств в меню.
- Дважды щелкните Bluetooth, чтобы развернуть эту категорию.
- Щелкните правой кнопкой мыши Intel Wireless Bluetooth, чтобы выбрать параметр контекстного меню Удалить устройство .
- Нажмите Удалить , чтобы подтвердить.
- Перезагрузите Windows после удаления драйвера Intel Wireless Bluetooth.
Большое количество пользователей Windows 10, 8.1 сообщают, что они испытывают проблемы с подключением Bluetooth. Вот на что они жаловались и как вы можете решить проблему.
В предыдущем посте мы объяснили, как разработчики Windows 10, 8 могут устанавливать связь Bluetooth между устройством Arduino и приложением Windows 10, 8.1, но теперь это время поговорить о некоторых проблемах Bluetooth в Windows 10, 8.1. Проблемы Bluetooth не работают в Windows 10, 8.1, к сожалению, не ограничиваются только пользователями BootCamp, как мы видели на многих форумах.
Пользователь, у которого есть HP Pavilion G6 2201AX, говорит следующее:
Привет, неделю назад, я обновился до Windows 8.1, с тех пор мой дисплей работает странно, мой Bluetooth на моем компьютере не работает. Вероятно: когда я включаю Bluetooth, он продолжает искать устройства. Датчик света, когда я включаю мой Bluetooth, остается цветным даже после того, как я выключаю Bluetooth. В связи с этим я попытался загрузить такие драйверы, как драйверы обновления, iobit DB, тонкие драйверы, но все говорят, что обновления не найдены, так что кто-нибудь может мне помочь…
Другой пользователь, которому принадлежит ASUS K55VD, также жалуется:
Я не могу подключить мышь Bluetooth, телефон Samsung через Bluetooth. Найдены новые драйверы для Windows 8.1, но они не работают. Даже при попытке доступа к «добавлению устройства Bluetooth» мой компьютер, кажется, просто делает паузу и не вводит вас непосредственно в эту часть только для настройки ПК с вращающимися часами.
Наконец, что не менее важно, ASUS ROG G750JW имеет ту же проблему:
Привет, когда я купил ноутбук, я сразу установил свою мышь, которая работает с Bluetooth. Затем я обновил его до Windows 8.1, и с тех пор я не могу ничего подключить к Bluetooth. Также, когда я вхожу в настройки bluetooth, выключатель, который раньше появлялся, откуда можно было включить/выключить его. Он просто говорит, что ищет новые устройства, но не находит ни одного. Любая идея, пожалуйста? Спасибо. Буду очень признателен за любую помощь.
Bluetooth не будет работать в Windows 10, 8 [FIX]
- Обновите драйверы Bluetooth
- Обновите свой компьютер
- Запустите средство устранения неполадок Bluetooth
- Обновите службу поддержки Bluetooth
1. Обновите драйверы Bluetooth
Как всегда, вам необходимо проверить наличие последних версий вашего драйвера Bluetooth, перейдя на соответствующие страницы вашего OEM-производителя. Устаревшие драйверы Bluetooth часто приводят к тому, что ваши устройства Bluetooth перестают отвечать на запросы, поэтому постарайтесь как можно скорее исключить эту возможную причину.
- Обновлять драйверы Bluetooth автоматически
Мы настоятельно рекомендуем автоматически обновлять драйверы с помощью программы обновления драйверов Tweakbit . Этот инструмент одобрен Microsoft и предотвратит риск установки неправильной версии драйвера.
Отказ от ответственности . Некоторые функции этого инструмента не являются бесплатными.
2. Обновите свой компьютер
Убедитесь, что на вашем компьютере установлена последняя версия Windows 10. Например, апрельское обновление Windows 10 содержит ряд улучшений Bluetooth и исправление ошибок. Кроме того, не все профили Bluetooth поддерживаются в этой версии ОС, поэтому вам следует также проверить эту информацию.
- СВЯЗАННЫЕ: Исправлено: Bluetooth не работает после Windows 8.1, 10 Обновление
3. Запустите средство устранения неполадок Bluetooth
Windows 10 позволяет быстро выявлять и устранять проблемы с Bluetooth с помощью встроенного средства устранения неполадок Bluetooth. Для этого перейдите в Настройки> Обновление и безопасность> Устранение неполадок> выберите Bluetooth и запустите сканирование.
В Windows 8 перейдите в Панель управления> введите «Устранение неполадок» в строке поиска> нажмите «Показать все», чтобы просмотреть все средства устранения неполадок, доступные на вашем компьютере. Выберите Bluetooth и запустите инструмент.
4. Обновите службу поддержки Bluetooth и измените тип запуска
Если ничего не помогло, вы также можете попробовать обновить службу поддержки Bluetooth. Вот шаги, чтобы следовать:
- Перейдите в Пуск>, введите strong services.msc ’> и нажмите Enter.
- Найдите Служба поддержки Bluetooth ‘>, нажмите на нее правой кнопкой мыши и выберите Обновить.
- Найдите вкладку “Общие” > и измените тип запуска с Ручной на автоматический .
Если проблема не устранена, сообщите нам о своей подробной проблеме и номере модели, и мы вместе посмотрим на решение, так как довольно сложно предложить универсальное решение для всех.
Обновление Windows 10, Windows 8.1, которое недавно выпустила Microsoft, содержит некоторые необходимые усовершенствования, особенно для пользователей настольных компьютеров, но оно также принесло много досадных проблем. Одним из них является тот факт, что драйверы Bluetooth, очевидно, больше не работают.
В Windows 10, Windows 8 и Windows 8.1 существует множество проблем с подключением Bluetooth, и мы сообщали о некоторых из них, таких как проблемы для пользователей BootCamp или аналогичные проблемы для новых пользователей первоначального обновления Windows 10, 8.1. Кроме того, некоторые владельцы Surface Pro 2 жалуются на то, что у них возникают проблемы с использованием WiFi при включенном Bluetooth. На этот раз мы пытаемся предложить некоторые исправления для неисправного Bluetooth для новых владельцев Windows 8.1 Update.
Вот на что жаловался один из затронутых пользователей:
Есть 3 драйвера с желтым треугольником, которые не работают. bluetooth работал очень хорошо до обновления, но после обновления. это не работает, большинство решений говорят обновить драйвер, но как я могу. У меня есть Dell Inspiron 15r 5537 Win 8.1 RAM 6 ГБ Intel i5 Core и две графические карты, дайте мне знать, если потребуется дополнительная информация. Я был бы очень благодарен, если он снова начнет работать, пожалуйста, помогите мне.
Bluetooth не будет работать после обновления Windows 10
Следуйте этим простым шагам, перечисленным ниже, вместе со скриншотами и сообщите нам, исправило ли это вашу проблему, оставив комментарий в конце статьи.
1. Установите тип запуска службы Bluetooth на Автоматический .
1. Нажмите Windows Logo + R, затем введите « services.msc » и нажмите «Ввод».
2. Перейдите в « Служба поддержки Bluetooth » и дважды нажмите на нее.
3. Найдите вкладку “Общие” и оттуда измените тип запуска с Ручной на Автоматический .
4. После этого нажмите вкладку входа в систему и отметьте « Эта учетная запись ».
5. Введите имя своей учетной записи или перейдите к поиску имени своей учетной записи.
6. Теперь удалите ваш скрытый пароль и после этого перезагрузите компьютер с Windows 10, 8.1, ноутбук или планшет.
2. Переустановите драйверы Bluetooth
Перейдите к переустановке драйверов Bluetooth , посетив веб-сайт вашего производителя. Оставьте свой комментарий с точной моделью, если вам нужна помощь.
Если вы не хотите заходить на веб-сайт своего производителя, чтобы загрузить последние версии драйверов, вы также можете запустить диспетчер устройств и удалить драйверы оттуда.
- Просто выберите ваш драйвер Bluetooth> щелкните его правой кнопкой мыши> выберите Удалить устройство.
- Затем перейдите к «Действие»> «Сканирование на наличие изменений в оборудовании», чтобы переустановить последние версии драйверов Bluetooth.
3. Проверьте наличие обновлений
Если у вас по-прежнему возникают проблемы с драйверами Bluetooth, не работающими даже после переустановки, то, возможно, вам необходимо выполнить проверку средства Центра обновления Windows, поскольку Microsoft обычно выпускает исправления для таких ситуаций.
В Windows 10 выберите «Настройки»> «Обновление и безопасность»> «Обновить»> нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений».
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: 20 лучших динамиков Bluetooth для вашего устройства Windows 10
4. Откат драйверов Bluetooth
Если он по-прежнему не работает, зайдите в диспетчер устройств и посмотрите, есть ли у вас восклицательный знак, если так, попробуйте откатиться и загрузить последнюю версию с веб-сайта вашего производителя.
5. Запустите встроенный модуль устранения неполадок Bluetooth.
Вы также можете запустить встроенное средство устранения неполадок Windows для устранения проблем с драйвером Bluetooth. Если вы используете Windows 10, все, что вам нужно сделать, это перейти в Настройки> Обновление и безопасность> Устранение неполадок> выбрать и запустить средство устранения неполадок Bluetooth.
В более старых версиях Windows, таких как Windows 8.1 или Windows 7, вы можете запустить это средство устранения неполадок из панели управления, как показано на снимке экрана ниже.
6.Дополнительные решения
Если проблема не устранена, вы можете следовать инструкциям, перечисленным в следующих руководствах по устранению неполадок:
Читайте также: