Настройки скачивания в браузере
Примечание. При загрузке архивов и исполняемых файлов мобильный Яндекс Браузер проверяет их на вирусы и наличие нежелательного программного обеспечения.
Откроется стандартное приложение для печати и сохранения в PDF.
Остановка, возобновление и отмена загрузки
Как открыть загруженный файл
Выберите приложение, в котором откроется файл, если данному типу файла не назначено приложение по умолчанию.
Когда файл откроется, уведомление о нем не будет отображаться на панели.
Нажмите → Загрузки . Откроется список загруженных файлов в менеджере загрузок Android.
Выберите приложение, в котором откроется файл, если данному типу файла не назначено приложение по умолчанию.
Просмотр загрузок
Удаление загруженных файлов
Нажмите → Загрузки . Откроется список загруженных файлов в менеджере загрузок Android.
Очистить все загрузки
Чтобы удалить все загруженные файлы:
Проблемы с загрузкой
Если загружаемый файл содержит вредоносную программу, Браузер заблокирует его. Подробнее см. в разделе Проверка загружаемых файлов.
Чтобы возобновить загрузку:
Если загрузка не возобновляется, попробуйте скачать файл заново.
Также на загрузку может влиять антивирус, установленный на смартфоне . Временно отключите антивирус и попытайтесь загрузить файлы снова.
Если вы не нашли информацию в Справке или у вас возникает проблема в работе мобильного Яндекс Браузера, опишите все свои действия по шагам. Если возможно, сделайте скриншот. Это поможет специалистам службы поддержки быстрее разобраться в ситуации.
Примечание. Для решения проблем в работе сервисов Яндекса обращайтесь в службу поддержки этих сервисов:
О проблемах Яндекс Браузера на компьютере пишите прямо из Браузера: → Дополнительно → Сообщить о проблеме или через форму.
Если вопрос касается главной страницы Яндекса (изменить тему оформления, настроить блоки главной страницы или иконки сервисов, найти Яндекс Деньги и т. д.), пишите через форму. Выберите опцию Вопрос о главной странице Яндекса .
О работе Почты (отключить рекламу, настроить сбор писем с других ящиков, восстановить удаленные письма, найти письма, попавшие в спам и т. д.) пишите через форму.
О работе Поиска и выдачи (ранжирование сайта в результатах поиска, некорректные результаты поиска и т. д.) пишите через форму.
Загрузка файла
Примечание. При загрузке архивов и исполняемых файлов мобильный Яндекс Браузер проверяет их на вирусы и наличие нежелательного программного обеспечения.
Откроется стандартное приложение для печати и сохранения в PDF.
Остановка, возобновление и отмена загрузки
Как открыть загруженный файл
Выберите приложение, в котором откроется файл, если данному типу файла не назначено приложение по умолчанию.
Когда файл откроется, уведомление о нем не будет отображаться на панели.
Нажмите → Загрузки . Откроется список загруженных файлов в менеджере загрузок Android.
Выберите приложение, в котором откроется файл, если данному типу файла не назначено приложение по умолчанию.
Просмотр загрузок
Нажмите → Загрузки . Откроется список загруженных файлов в менеджере загрузок Android.
Удаление загруженных файлов
Нажмите → Загрузки . Откроется список загруженных файлов в менеджере загрузок Android.
Очистить все загрузки
Чтобы удалить все загруженные файлы:
Нажмите → Настройки .
Проблемы с загрузкой
Если загружаемый файл содержит вредоносную программу, Браузер заблокирует его. Подробнее см. в разделе Проверка загружаемых файлов.
Чтобы возобновить загрузку:
Если загрузка не возобновляется, попробуйте скачать файл заново.
Также на загрузку может влиять антивирус, установленный на смартфоне . Временно отключите антивирус и попытайтесь загрузить файлы снова.
Если вы не нашли информацию в Справке или у вас возникает проблема в работе мобильного Яндекс Браузера, опишите все свои действия по шагам. Если возможно, сделайте скриншот. Это поможет специалистам службы поддержки быстрее разобраться в ситуации.
Примечание. Для решения проблем в работе сервисов Яндекса обращайтесь в службу поддержки этих сервисов:
О проблемах Яндекс Браузера на компьютере пишите прямо из Браузера: → Дополнительно → Сообщить о проблеме или через форму.
Если вопрос касается главной страницы Яндекса (изменить тему оформления, настроить блоки главной страницы или иконки сервисов, найти Яндекс Деньги и т. д.), пишите через форму. Выберите опцию Вопрос о главной странице Яндекса .
О работе Почты (отключить рекламу, настроить сбор писем с других ящиков, восстановить удаленные письма, найти письма, попавшие в спам и т. д.) пишите через форму.
О работе Поиска и выдачи (ранжирование сайта в результатах поиска, некорректные результаты поиска и т. д.) пишите через форму.
По нажатию ссылки можно скачать файл или открыть для просмотра. Файл открывается для просмотра, если Яндекс Браузер поддерживает его формат, и загружается на компьютер, если не поддерживает. Как только файл начинает загружаться, справа от Умной строки появляется значок файла с индикатором загрузки .
Примечание. При загрузке архивов и исполняемых файлов Браузер проверяет наличие вирусов и нежелательного ПО.
Остановка и возобновление загрузки
Сохранить файл, который открыт для просмотра
В правой части Умной строки нажмите кнопку Сохранить :
Как открыть загруженный файл
Куда сохраняются загруженные файлы
По умолчанию файлы сохраняются в следующих папках:
Операционная система | Путь |
---|---|
Windows 7, Windows 8, Windows 10 | Users\\ <учетная запись пользователя> \\Загрузки |
macOS | Users/ <учетная запись пользователя> /Downloads |
Операционная система | Путь |
---|---|
Windows 7, Windows 8, Windows 10 | Users\\ <учетная запись пользователя> \\Загрузки |
macOS | Users/ <учетная запись пользователя> /Downloads |
Примечание. Поддержка операционных систем Microsoft Windows XP и Vista прекращена с апреля 2017 года.
Примечание. Чтобы Браузер запрашивал папку для сохранения файлов, включите опцию Всегда спрашивать, куда сохранять файлы . Это позволит и переименовывать файлы при загрузке.
Посмотреть список загрузок в Браузере
Чтобы перейти к списку всех загруженных файлов, нажмите → Загрузки .
Файл будет удален из списка загрузок, но не с компьютера. Вы найдете его в папке, в которой файл сохранился при загрузке.
В результате список загрузок в Браузере будет очищен. Сами файлы с компьютера удалены не будут.
Уведомления
В блоке Загруженные файлы включите опции Показывать уведомления об окончании загрузок и Предупреждать, если файл уже скачан .
Горячие клавиши для работы с загрузкой
Ctrl + Shift + Del
Alt + нажать ссылку
Ctrl + Shift + Del
Alt + нажать ссылку
Проблемы с загрузкой
Если загружаемый файл содержит вредоносную программу, Браузер заблокирует его. Подробнее см. раздел Блокировка опасных файлов.
Попробуйте возобновить загрузку:
Если загрузка не возобновляется, попробуйте скачать файл заново:
На загрузку может влиять антивирус, установленный на вашем компьютере. Попробуйте временно отключить антивирус и загрузить файлы снова.
Внимание. Вы можете отключить проверку загружаемых файлов, но для этого вам придется полностью отключить в Браузере защиту от вредоносных сайтов и программ. Мы настоятельно рекомендуем этого не делать.
Если вы все-таки хотите отключить проверку файлов:
В блоке Защита от угроз отключите опцию Проверять безопасность посещаемых сайтов и загружаемых файлов .
Уведомление об окончании загрузки появляется, если:
Проверьте, включены ли в Браузере уведомления об окончании загрузки:
Формат загружаемой картинки зависит от сервера. Сервер может генерировать формат WebP, если он определил Яндекс Браузер как программу, распознающую WebP. В этом случае Браузер не может повлиять на выбор формата.
Не везде картинки скачиваются в WebP. Например, изображение с Яндекс Картинок будет сохранено в формате JPEG.
По нажатию ссылки можно скачать файл или открыть для просмотра. Файл открывается для просмотра, если Яндекс Браузер поддерживает его формат, и загружается на компьютер, если не поддерживает. Как только файл начинает загружаться, справа от Умной строки появляется значок файла с индикатором загрузки .
Примечание. При загрузке архивов и исполняемых файлов Браузер проверяет наличие вирусов и нежелательного ПО.
Остановка и возобновление загрузки
Вызовите контекстное меню для значка загружаемого файла .
Вызовите контекстное меню для значка загружаемого файла .
Сохранить файл, который открыт для просмотра
В правой части Умной строки нажмите кнопку Сохранить :
Как открыть загруженный файл
В правой части Умной строки нажмите значок .
В правой части Умной строки нажмите значок .
В правой части Умной строки нажмите значок .
Нажмите → Открывать автоматически .
Вы можете скачать файл (например, изображение) на компьютер или другое устройство. Он будет сохранен в заданной по умолчанию папке для скачанных файлов.
Чтобы узнать, где сохранился файл, рядом с его названием нажмите на стрелку вниз Показать в папке или "Ещё" Показать в Finder.
Как изменить разрешения для скачивания по умолчанию
- Откройте Chrome .
- В правом верхнем углу окна нажмите на значок с тремя точками Настройки.
- Выберите Конфиденциальность и безопасностьНастройки сайтов.
- Нажмите Дополнительные разрешенияАвтоматическое скачивание.
- Выберите настройку, которая будет действовать по умолчанию.
Как приостановить или отменить скачивание
- Найдите файл в нижней части экрана.
- Рядом с названием файла нажмите на стрелку вниз или "Ещё" .
- Выберите Пауза, Возобновить или Отмена.
Как посмотреть список скачанных файлов
- Откройте браузер Chrome на компьютере.
- В правом верхнем углу экрана нажмите на значок "Настройка и управление Google Chrome" Загрузки.
- Чтобы открыть файл, нажмите на его название. Он откроется на компьютере в программе по умолчанию для данного типа файлов.
- Чтобы удалить скачанный файл из истории, справа от него нажмите "Удалить" . Файл будет удален со страницы скачанных файлов, но не с вашего компьютера.
Как изменить разрешения для скачивания PDF-файлов по умолчанию
- Откройте Chrome .
- В правом верхнем углу окна нажмите на значок с тремя точками Настройки.
- Выберите Конфиденциальность и безопасностьНастройки сайтов.
- Выберите Дополнительные настройки контентаPDF-файлы.
- Выберите настройку, которая будет действовать по умолчанию.
Как скачать измененный файл PDF
Вы можете отредактировать файл PDF в Интернете и сохранить его на компьютер.
Примечание. Скачав PDF-файл, вы сможете продолжить редактирование на компьютере.
Как выбрать папку для скачивания файлов
При желании укажите, в какую папку на компьютере нужно по умолчанию сохранять скачиваемые файлы. Также вы можете выбирать ее при каждом скачивании.
- Откройте браузер Chrome на компьютере.
- В правом верхнем углу окна нажмите на значок с тремя точками Настройки.
- Внизу выберите ДополнительныеСкачанные файлы.
- Задайте параметры скачивания:
- Чтобы выбрать другую папку для сохранения файлов, нажмите Изменить и укажите ее.
- Если вы хотите выбирать папку для каждого сохраняемого файла, установите флажок "Всегда указывать место для скачивания".
Куда по умолчанию сохраняются файлы
Если вы не меняли настройки по умолчанию, Google Chrome будет сохранять файлы в папки, указанные ниже.
Браузер от Яндекса можно установить не только на компьютер, но и на смартфон. Описанные ниже способы рассмотрены на примере мобильных устройств с Android, а различия в работе приложения на IOS упомянуты отдельно.
Способ 1: Обновление браузера
Проблема может быть вызвана использованием устаревшей версии программного обеспечения, поэтому в первую очередь попробуйте обновить Яндекс.Браузер. На нашем сайте есть подробные инструкции о том, как это сделать на компьютере и смартфоне.
Способ 2: Возобновление загрузки
Если данные из интернета внезапно перестали скачиваться, возможно, процесс загрузки был приостановлен. В этом случае просто возобновите его.
Вариант 1: Компьютер
- Значок загружаемого файла располагается на панели справа от адресной строки. Щелкаем по нему правой кнопкой мышки и в контекстном меню выбираем «Возобновить загрузку».
Вариант 2: Мобильное устройство
На Android-смартфонах статус загружаемых данных отображается в области уведомлений. Открываем ее свайпом по экрану сверху вниз, тапаем по скачиваемому файлу, чтобы открыть контекстное меню, и жмем «Продолжить».
В веб-обозревателе Yandex для устройств с IOS этой функции нет, так как загрузка там происходит внутри приложения.
Способ 3: Отключение защиты браузера
В Яндекс.Браузер встроена технология Protect. Она блокирует данные из интернета, которые считает вредоносными. Проверке подвергаются все загружаемые архивы и исполняемые файлы. Если веб-обозреватель что-то заподозрит, он сразу пометит их иконкой с восклицательным знаком и остановит загрузку. Тем не менее скачать их все равно можно. Для этого просто нужно отключить защиту, но Yandex это делать не рекомендует.
Вариант 1: Компьютер
- Щелкаем иконку «Меню» и открываем «Настройки» веб-обозревателя.
Вариант 2: Мобильное устройство
В мобильном веб-обозревателе все устроено проще. Здесь Protect так же проверяет все данные, и если обнаруживает вредоносное содержимое, оповещает об этом и предлагает удалить файл. В этом случае можно просто проигнорировать предупреждение.
Способ 4: Освобождение места
Загрузка файла прервется, если для него нет места диске. Чтобы освободить память, удалите какие-нибудь ненужные файлы. Дополнительно воспользуйтесь нашими рекомендациями по освобождению места на компьютере и мобильном устройстве.
Способ 5: Смена папки загрузки
Если загрузка прерывается постоянно при скачивании любых файлов, попробуйте поменять расположение папки, в которую они сохраняются. Например, создайте ее на другом диске, если это возможно. В настройках Яндекс.Браузера для мобильных устройств такой опции нет, но это можно сделать в веб-обозревателе для компьютера.
-
Заходим в «Настройки» Яндекс.Браузера, переходим в раздел «Инструменты» и в блоке «Загруженные файлы» щелкаем по ссылке рядом с пунктом «Сохранить в».
Способ 6: Переустановка браузера
Во время эксплуатации браузер собирает различную информацию – кэш, куки, историю и др. В нем меняются настройки и устанавливают расширения. Это может оказать негативное влияние как на отдельные его функции, так и на всю работу в целом. Попробуйте сбросить настройки браузера, а если это не поможет, удалить и заново установить его. О способах восстановления и переустановки Yandex Browser мы подробно писали в отдельных статьях.
Если описанные способы не устранили проблему, обратитесь в службу поддержки Яндекса. Опишите им ситуацию и расскажите, какие действия уже предприняли, чтобы они быстрее нашли решение.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Практически все современные браузеры работают на движке Chromium и производных от него. Их объединяет возможность тонкой настройки путем перехода в меню с экспериментальными и скрытыми от большинства обычных юзеров настройками. Параметр, который предлагается поменять в целях увеличения скорости загрузки, отвечает за параллельное скачивание. Установив большее число потоков, чем поддерживается веб-обозревателем по умолчанию, вы сможете увеличить скорость загрузки.
- Впишите в адресную строку chrome://flags , если работаете в Google Chrome, или browser://flags , если пользуетесь другим браузером на этом движке (Opera, Яндекс.Браузер и др.). Нажмите Enter.
- После перехода в окно с экспериментальными настройками в поисковом поле начните набирать название параметра «Parallel downloading». Когда результат отобразится, измените его значение на «Enabled».
В веб-обозревателе Mozilla Firefox и основанных на нем следует поступить несколько иначе.
-
Сперва установите аддон Multithreaded Download Manager — менеджер загрузок, поддерживающий многопоточное скачивание.
Способ 2: Исправление работы Window Auto-Tuning
В некоторых версиях Windows на проблемы с загрузкой может повлиять функция автонастройки окна получения (Window Auto-Tuning). Она предназначена для улучшения функционирующих по сетевому протоколу TCP программ, но иногда может отрицательно сказываться на скорости загрузки файлов. Проверить, так ли это, можно очень просто:
- Запустите «Командную строку» или «Windows PowerShell» с правами администратора. Быстрее всего это сделать, кликнув по «Пуск» правой кнопкой мыши.
Способ 3: Проверка качества соединения
Нельзя не упомянуть и трудности аппаратного характера. Вероятно, что браузер скачивает медленно вовсе не из-за проблем с операционной системой. Первым делом стоит проверить качество работы роутера, если подключение в вашей квартире осуществляется именно через него. Отсоедините LAN-кабель, идущий из подъезда или улицы и соединенный с маршрутизатором, и подключите его напрямую к компьютеру либо ноутбуку. Измерьте скорость скачивания.
Если выяснилось, что слабым звеном цепочки подключения стал роутер, ищите проблему в нем. Возможно, вы недавно меняли настройки в его веб-интерфейсе — верните их на изначальные. В крайнем случае попробуйте сбросить их на стандартные, только учитывайте, что после этого может понадобиться ручная настройка основных параметров. Их список провайдер выдает, как правило, при заключении договора. При утере такой бумаги свяжитесь с представителем поставщика интернет-услуг и спросите, как настроить роутер для работы. На нашем сайте есть статья о том, как сбросить настройки маршрутизатора, однако перед непосредственно сбросом прочитайте информацию ниже.
В ряде случаев всему виной оказывается сам LAN-кабель.
- При подключении ПК к сети через провод есть смысл заменить его на другой, чтобы точно знать, в чем проблема — в роутере или самом кабеле.
- Когда подключение идет напрямую, не через маршрутизатор, может потребоваться замена кабеля, тянущегося от щитка из подъезда, и лучше всего эту процедуру доверить выездному специалисту от провайдера. Подобное — редкость, и в такой операции есть смысл только после проверки качества работы интернета на нескольких устройствах, подключенных к кабелю напрямую и общения с технической поддержкой провайдера.
- Новый кабель, как и старый, бывает не лишен проблемы плохого обжима или физических повреждений. В любом случае осмотрите его на наличие порезов, пережатых мест, заломов, попросите знакомых на время поменяться кабелями или хотя бы подключить ваш провод к их роутеру.
Еще одно напоминание: по возможности используйте другой компьютер (чаще всего это ноутбук) для проверки подключения по LAN. Никогда нельзя исключать проблему с Windows, которую не удается обнаружить, и с сетевым компонентом ПК (неполадки в работе сетевой карты, сломанный порт). На современных ультрабуках нередко не бывает такого порта и сетевой карты, поэтому лучше попросить подходящий лэптоп у друзей или родственников.
Однако стоит учитывать, что при любых описанных неполадках в рамках этого способа скорость должна будет упасть везде: если вы пользуетесь торрент-клиентами, игровыми клиентами, проверьте, как происходит скачивание там. Низкая скорость только в браузерах, скорее всего, подразумевает другие причины, и прибегать к осмотру оборудования следует в последнюю очередь.
Способ 4: Проверка операционной системы на вирусы
Несмотря на неуместную популярность этого совета в случае возникновения любых неполадок с компьютером, в этот раз он действительно актуален. Нередко вирусы, заражая компьютер, снижают скорость интернета искусственно. Если вы не знаете, как с ними бороться и какую программу выбрать для поиска вредоносного программного обеспечения, рекомендуем ознакомиться с нашим материалом на эту тему.
При обнаружении и удалении вредоносного ПО, чье действие напрямую связано с нарушением работоспособности компьютера, в большинстве случаев скачивание из браузеров возобновляется до прежнего уровня. Когда подобного не произошло, может помочь откат системы до одной из точек восстановления. Сделать это очень просто по одной из следующих инструкций.
Подробнее: Откат к точке восстановления в Windows 10 / Windows 7
Способ 5: Изменение DNS
В результате действий пользователя или вирусной активности на компьютере DNS иногда меняется на нестандартный. Сейчас необходимости подбирать пользовательский ДНС практически нет смысла за исключением особых случаев, поэтому лучше всего использовать тот, который предоставляет провайдер. Проверить, какой DNS установлен на вашем ПК, можно следующим образом:
-
Кликните правой кнопкой мыши и перейдите в «Открыть «Параметры сети и Интернет»».
Способ 6: Отключение антивирусного ПО
Если вы недавно устанавливали какое-либо антивирусное программное обеспечение, будь то антивирус, брандмауэр или файрвол, вполне может быть, что именно этот софт стал причиной проблем с загрузкой. Отключите любые защитные программы и попробуйте что-то скачать еще раз.
Способ 7: Обновление драйвера сетевой карты
В редких случаях виновником оказывается программная составляющая: ошибки в работе драйвера после обновления его версии, операционной системы или вследствие других, не зависящих от юзера манипуляций, могут привести к сбоям в стабильности работы интернета. Когда ничего из вышеперечисленного не помогает, можно попробовать установить другую его версию или просто переустановить. Этому процессу посвящено отдельное наше руководство.
Дополнительно
Предыдущие варианты решения проблемы — далеко не единственные, в отдельных случаях мы также следуем обратить внимание на следующую информацию.
Включенный VPN или режим Турбо
Все больше людей начинает пользоваться VPN-приложениями, работающими в виде программы для ПК или расширения в браузере, раздела системных «Параметров» в Windows 10. Вполне вероятно, что вы тоже установили такое дополнение или приложение, поэтому должны знать: бесплатные VPN всегда снижают скорость скачивания файлов и загрузки страниц. Если с последним пунктом все не так однозначно, ведь иногда этого можно и не заметить, то при скачивании с включенным ВПН скорость сильно проседает. Проверьте, работает ли такая программа, запущено ли расширение на сайте, с которого идет загрузка, включена ли настройка в «Параметрах» Виндовс 10. Если у вас браузер Opera, посмотрите, работает ли встроенный в него VPN.
Активированный режим Турбо, который также есть в некоторых браузерах и работающий по принципу VPN, тоже влияет на конечную скорость. Он может запускаться автоматически (например в Яндекс.Браузере), а может быть случайно включен вами. Найдите в своем веб-обозревателе такую функцию через внутренние настройки и удостоверьтесь, что она выключена и не находится в режиме «Авто».
Проблемы на стороне сайта
Никогда нельзя исключать того, что виноват вообще не ваш компьютер: довольно часто скачивание медленное из-за того, что на сервере, с которого происходит загрузка, установлено ограничение по отдаче. Такое очень часто бывает у американских и некоторых европейских сайтов, где создателям приходится ставить ограничения на скачивания файлов. Если на сайте, с которого происходит загрузка, есть «зеркала» (альтернативные источники, с которых доступно скачивание контента), попробуйте воспользоваться ими. Часто это решает проблему, так как загрузка на ПК происходит с сервера другой страны, и порой это действительно гораздо быстрее, чем если пользоваться основной прямой ссылкой на файл.
Сбои у провайдера
При безуспешных попытках наладить скачивание через браузер можете обратиться и к провайдеру, так как иногда виновником ситуации может оказаться он. Есть смысл вызывать специалиста на дом только после того, как будут произведены все рекомендованные действия, направленные на исправление проблемы.
Использование менеджера закачек
В качестве инструмента для временного решения проблемы можно воспользоваться программами-менеджерами загрузок. Они являют собой улучшенную альтернативу встроенным менеджерам в веб-обозреватели, что особенно заметно при сохранении на компьютер объемных файлов типа образа системы. Самый известный представитель этой категории софта — Download Master. Прочитайте обзор на эту программу, нажав по кнопке ниже.
Пользоваться им не сложно, но для новичков у нас есть статья по грамотной работе с приложением.
Если программа не нравится, подыщите аналог, например, uGet.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Читайте также: