Лимит получения лицензий исчерпан 1с базовая что делать
Приобретая программу 1С, в комплект поставки включается лицензия на данное программное обеспечение. Лицензия может быть представлена в виде:
- аппаратного ключа — специальной флешки для установки в USB-порт компьютера;
- программного ключа лицензии – пинкода программной защиты.
1С: Предприятие поддерживает одновременное использование аппаратной лицензии и программной при работе с информационной базой.
Использование программной лицензии
При использовании программной лицензии файл лицензии сохраняется в специальной папке компьютера и имеет расширение *.lic. Файл с лицензией может располагаться в различных местах файловой системы:
- Каталог конфигурационных файлов конкретной версии платформы: C:\Program Files (x86)\1Cv8\8.3.XX.YYY\licenses.
- Каталог пользователя от имени которого работает система: %AppData%\1C\licenses.
- Каталог пользователя компьютера: %ProgramData%\1C\licenses.
Также могут быть и другие места хранения в зависимости от версии ОС Windows. Самый простой способ найти лицензию — через поиск по строке *.lic.
Поиск должен найти файл для 1C формата *.lic. Если нашлось несколько таких файлов, то, скорее всего, эти файлы остались от предыдущих активаций 1С, поскольку на каждую новую активацию 1C создается новый файл. Актуальным считается файл с самой свежей датой.
В файле содержится закодированная информация о количестве лицензий и данных компьютера и его параметрах.
Лицензия «привязывается» к компьютеру по параметрам:
- сетевое имя;
- сетевой адаптер и его параметры;
- материнская плата;
- жесткий диск;
- процессор;
- оперативная память;
- операционная система (дата установки и серийный номер).
Открыть файл можно с помощью программы Блокнот.
Файл однопользовательской лицензии для конфигурации 1С Бухгалтерия предприятия (базовая версия).
Лицензия не обнаружена — что делать
Также, по каким-то причинам файл лицензии может быть поврежден. В этих ситуациях необходимо восстановить лицензию, нажав на ссылку Получить лицензию .
После выбора способа получения лицензии нажимаем кнопку Далее .
При этом указываем полученный при покупке 1С пинкод. Посмотреть пинкоды можно в конверте, который поставляется вместе с конфигурацией.
Если ранее лицензия запрашивалась, то выбираем пункт Ввод данных ранее запрошенной лицензии .
В открывшемся окне вставляем данные из файла.
Следуем шагам установщика по кнопке Далее до кнопки Готово и сохраняем полученную лицензию.
Использование аппаратного ключа защиты
Ошибка «Лицензия не обнаружена» может возникнуть и при использовании аппаратного ключа защиты программы. В этом случае, первое, что необходимо сделать — проверить, вставлен ли ключ в порт USB. Зачастую бывает, что ключ извлекли или пошевелили и компьютер его просто не видит.
При работе с сетевым ключом, могут быть и другие причины:
- отсутствие сетевого подключения;
- количество подключенных пользователей превышает количество лицензий.
- сбой в работе драйвера ключа защиты.
В окне запуска программы PDF перейдите по кнопке Настройка и проверьте выставление флажка Использовать аппаратную лицензию (ключ защиты) .
Флажок выставляется при установке платформы, когда происходит установка драйвера аппаратных ключей защиты. Необходимо проверить, возможно, при установке платформы его не установили.
При проблемах с драйвером, его можно установить (переустановить), открыв приложение 1С по кнопке Пуск — Все программы — 1С Предприятие . В разделе Дополнительно видим команды:
Нажав ссылку Установка драйвера защиты , система автоматически его переустановит.
Возможна ситуация, что сам ключ поврежден, что редко, но случается. В этом случае система его не будет видеть: светодиод ключа не будет светиться. В таком случае, необходимо обратиться в обслуживающий центр 1С и произвести замену ключа.
Помогла статья?
Получите еще секретный бонус и полный доступ к справочной системе БухЭксперт8 на 14 дней бесплатно
Похожие публикации
(6 оценок, среднее: 3,00 из 5)
Публикацию можно обсудить в комментариях ниже.
Обратите внимание!
В комментариях наши эксперты не отвечают на вопросы по программам 1С и законодательству.
Задать вопрос нашим специалистам можно в Личном кабинете
Вы можете задать еще вопросов
Доступ к форме "Задать вопрос" возможен только при оформлении полной подписки на БухЭксперт8
Нажимая кнопку "Задать вопрос", я соглашаюсь с
регламентом БухЭксперт8.ру >>
Мария Аркадьевна Климова умеет рассказать интересно о важном. Всегда слушаем всей бухгалтерией, узнаем много нового. Очень здорово, что можно задать самые актуальные вопросы, даже не по теме вебинара, и получить обоснованный ответ. Огромное спасибо!
Содержание
Вы можете задать еще вопросов
Доступ к форме "Задать вопрос" возможен только при оформлении полной подписки на БухЭксперт8
Нажимая кнопку "Задать вопрос", я соглашаюсь с
регламентом БухЭксперт8.ру >>
Лицензия не получена.
Данные, переданные в Центр лицензирования, неверны. Лимит получения лицензий исчерпан.
У базовой стандартно три активации.
Но,при обновлении винды,часто,активация слетает,и требуется ее получать заново.
По коду запроса в 1с могут посмотреть изменение оборудования-не знаю,почему они изменение винды автоматом не пропускают.
если была переустановка винды, а железо осталось то же, то лицензию без проблем дают получить еще раз (сколько всего таких раз могут дать не в курсе),
а вот если была переустановка на другой комп, то мне отказывали, типа в соответствии с лицензионным соглашением только три раза, покупайте следующий пин еще на три раза
(5) Т.е. если я три и более раз поменял процессор (все остальное железо и винда остались прежними) то "покупайте снова"?
(0) Если в момент установки базовой версии на компьютере уже стояла восьмёрка проф, то могли установить развёрнутую базу Бухгалтерии базовой и начать работать без активации лицензии.
..
Точнее и оперативнее ответят на эту тему на линии техподдержки. От платформы к платформе иногда меняются нюансы активации. Нет гарантий, что лимиты уже были исчерпаны недобросовестными пользователями (или франчами), т.е. теми у кого был доступ.
.
самое печально, если на этом компьютере был левак и новая платформа глушит твои попытки честной регистрации
(12) Если в момент установки базовой версии на компьютере уже стояла восьмёрка проф, то активировать базовую лицензию не получится вовсе, т.к. база спокойно запустится с проф лицензией без запроса активации
(13) Та ну на.
Пофигуратор-сервис-получение лицензии.
И по барабану, что там у тебя стоит на компе, какая-такая восьмерка проф.
Да, согласен, при запуске запустится без запроса активации, но это не значит, что активировать базовую лицензию не получится вовсе :)
(14) ты бы сначала попробовал так активировать базовую версию, а потом бы говорил
если инициировать получение лицензии через пофигуратор, то 1С запросит пин-код из 15 цифр, как для проф версии
Ситуация: клиент решил поменять ноутбук с файловой базой. 1С Бухгалтерия базовая для 1. Электронная поставка. Регномер на руках.
Пришел запрос, что никак не получается активировать лицензию. Стали смотреть — всплыли особенности. И вот какие.
Условия и данные для получения лицензии
- В случае электронной поставки регномер указывается на бланке с пин-кодом или на анкете. Примечание: если информация о нем потеряна, то рекомендуется обратиться к продавцу программы для восстановления.
- У продуктов базовых версий может быть только один 16-значный пин-код, по которому можно получить до 3-х лицензий.
Оказалось, что 2 уже были активированы. Отдельный вопрос, как «потерялась» вторая активация, когда клиент пользовался ПО только на одном ПК.
В чем была сложность? 1С на новом рабочем месте при входе требовала ввести один из 15-значных пин-кодов. Наш пин не «проходил» — возникали ошибки по формату «введен неправильный пин-код».
В итоге пришли к тому, что важна последовательность при переносе базы. И где-то она была нарушена.
Активация базовой версии не запрашивает сведения об организации и резервный пин, а только 16 цифр пин-кода. Какие могут быть варианты.
1. Если создается новая база
Лицензия получается в момент запуска ИБ. Тогда вероятно неправильно создана запускаемая база.
Необходимо еще раз добавить в перечень новую ИБ, создав ей из шаблона конфигурации БАЗОВОЙ версии.
Если при создании новой базы выбрать не «Создание информационной базы из шаблона», а «Создание информационной базы без конфигурации для разработки новой конфигурации», то созданная база будет иметь формат версии ПРОФ.
После запуска такой неправильно созданной базы программа предлагает указать 15-значный пин-код для версии ПРОФ.
Если список шаблонов пуст — значит не установлена конфигурация либо при установке изменен путь к каталогу шаблонов. Или этого каталога шаблонов нет в списке.
2. Если выгружается ранее работавшая база
Если архивную копию сохраняли из Конфигуратора: установить с входящего в комплект поставки диска конфигурацию.
Запустить программу, добавить в пустой перечень новую ИБ, создав ее из шаблона базовой бухгалтерии. Запустить Конфигуратор. При запуске получить лицензию. В конфигураторе восстановить архивную копию из файла.
Если сохраняли каталог рабочей базы на внешний носитель: скопировать этот каталог на жесткий диск.
Запустить программу, добавить в пустой перечень существующую ИБ, указав путь к каталогу, куда ее скопировали (в этом каталоге должен быть файл 1cv8.1cd). При запуске программы получить лицензию.
Если параметры компьютера при переустановке Windows не изменились, то будет получена повторно та же самая лицензия.
Если параметры изменились, то потребуется получение новой лицензии.
Если лимит лицензий исчерпан, то следует получать лицензию по e-mail. Центр лицензирования проанализирует присланный Вами файл, и если файл сформирован на том же самом компьютере (т. е. изменились любые параметры, кроме материнской платы, процессора), то вам добавят и выдадут дополнительную лицензию.
В нашем случае помогло копирование папки с базой на внешний носитель, и запуск на другом месте с указанием нового расположения. После чего программа успешно активировалась и приняла пин-код.
Большинство крупных компаний-пользователей программного обеспечения 1С, купив лицензию 1С Предприятие 8, использует программные ключи. Они удобны и обходятся дешевле «флешек», так как расходуются не на компьютеры, а на сессии с сервером. Однако случается, что с ними возникаю проблемы, и 1С прекращает их видеть. Администраторам 1С в крупных компаниях важно уметь быстро исправлять такие ситуации, поскольку время «простоя» пользователей может обернуться проблемами.
Причины отказа лицензий 1С 8.3
- Обновление платформы 1С. Суть проблемы заключается в схеме процедуры обновления – новая версия не заменяет старую, а просто устанавливается в соседней директории. В итоге после нескольких лет работы на сервере можно обнаружить целую коллекцию платформ, работающих самостоятельно. Чтобы вернуть работоспособность лицензий, их необходимо перерегистрировать с помощью резервных пин-кодов;
- Сбой работы менеджера лицензий. Настройка этого механизма – тонкое и сложное занятие. Если им занимался неквалифицированный специалист, проблемы могут возникнуть в любой момент. Решаются подобные сбои переустановкой платформы и менеджера лицензирования;
- Отключение использования программных лицензий. В настройках информационной базы можно указать, какой тип лицензий используется. Иногда даже пользователи могут изменить настройки и достаточно лишь снять галку «Использовать аппаратную лицензию»;
Рис.1 Использовать аппаратную лицензию
Восстановление работоспособности лицензий 1С
Существует возможность восстановить программные лицензии 1С с помощью специального файла, входящего в состав платформы. Для этого необходимо правильно настроить файл nethasp.ini, расположенный в папке conf каталога, куда установлена 1С. Чтобы ошибка лицензии 1С ушла, необходимо в этом файле указать следующие данные:
- В разделе NH_COMMON указать NH_TCPIP = Enabled;
- В разделе NHS_SERVER указать все имена менеджеров лицензий;
- В разделе NH_TCPIP указать адрес сервера с менеджером лицензий в виде NH_SERVER_ADDR = IP – адрес. Также укажите имя самого менеджера в реквизит NH_SERVER_NAME. Если их несколько, то перечисляются через запятые.
Затем настает очередь активировать имеющуюся лицензию первично или повторно. Видимость ее должна распространяться на всех пользователей ПК, способ получения укажите – ручной, автоматический, на цифровом носителе. После заполнения регистрационных данных в специальной форме получится файл лицензий, который необходимо разместить по одному из путей:
- Для Windows XP и Vista:
- C:\Users\Administrator\AppData\Local\1C\1Cv8\conf\;
- C:\Users\All Users\1C\1Cv8\conf\;
- Для Windows 7 и следующих:
- C:\ProgramData\1C\licences\
Иногда получается так, что компания покупала лицензию, но все документы утрачены, а регистрационные данные забыты. В таком случае многие просто покупают заново комплект лицензий. Это достаточно дорого, если речь идет о 50 или 100 программных лицензиях. Поэтому важно знать, что всю информацию можно восстановить, если найти файл формата lic.
В этом файле вся информация закодирована. Чтобы ее декодировать придется потратить немало сил и времени. В этом может помочь техническая поддержка 1С, если покупка лицензий действительно имела место быть. Если же взяться за эту операцию самостоятельно, высока вероятность, что возникнет ошибка декодирования файла лицензий и будет утрачена последняя возможность восстановления.
Консультация со специалистами технической поддержки 1С полезна при проблеме с обновлениями или лицензиями любых видов: обращение может помочь существенно облегчить решение возникших задач. Помните, что в некоторых случаях сотрудники 1С могут запросить предоставить копию базы данных, но вы можете отказаться. Правда, в этом случае шансы получить полноценную помощь существенно снижаются.
Компания «Интегрус» предлагает быстрое получение лицензии 1С с последующей активацией, разработкой, доработкой конфигураций, интегрированием системы под нужды заказчика. Важно не только получить лицензию 1С, но и предоставить администраторам доступ к полноценной работе, сняв ряд ограничений аппаратных ключей.
Как получить лицензию на программу 1С
Получение лицензии 1С 8 – это получение файла, внутри которого содержится зашифрованные параметры компьютера, куда предполагается установка. Дублирование файла чревато аннулированием права доступа. В комплект поставки входят активные, а также резервные коды для повторной установки в случае изменения зафиксированных параметров ПК.
Регистрируя 1С: Предприятие, можно получить лицензию любого типа. Следует помнить, что стратегия ценообразования за комплект поставки строится, сходя из размеров компании. Чем больше предприятие, тем больше пользователей, и тем дороже получение разрешения на использование продукта.
Инструкция по получению лицензии 1С
Затруднения пользователей с получением лицензии связаны с нелюбовью к чтению мануалов, хотя алгоритм довольно четко прописан в руководстве администратора. Начнем с того, что определимся с типами лицензирования: аппаратным (ключи) и программным (пин-коды).
Функционал у них одинаков, но перед тем, как получить электронную лицензию 1С, задайтесь вопросом, какая версия нужнее – клиентская или серверная. Для этого уточните число пользователей, сколько процессов будет запускаться одновременно, куда будет производиться установка: на ПК или сервер.
Как получить лицензию 1С по PIN-коду
Получить базовую лицензию 1С
Чтобы получить базовая версию, вводится только пин-код и выбирается тип получения (автоматически, по почте или телефону). Получение лицензии 1С (базовая версия) увязывается с аппаратной частью компьютера, и при первичной установке всегда проходит легко и без ошибок. Замена основных узлов ПК или неудачно вставшее обновление Windows 10 приводят к слету регистрационных параметров и необходимости использовать резервные пин-коды.
Лимит лицензий для базовой 1С ограничен 3 установками. Еще один раз можно воспользоваться услугой техподдержки. После этого оплачивается новая коробка.
Получение программной лицензии
Перед тем, как получить программную лицензию 1С, ознакомьтесь с инструкцией и следуйте точно предписанному алгоритму. Автоматическое получение включается по умолчанию, для телефонной регистрации или через электронную почту надо выбрать соответствующие параметры в окне установки. После оформления запроса регистрации программной лицензии обязательно сохраните файл! Это необходимо для возобновления процесса после получения информации из Центра лицензирования.
Как и в любой иной версии, лимит получения лицензий 1С ограничен одним основным и двумя резервными пин-кодами, требующимися для подтверждения аппаратных изменений ПК.
Ошибки в получении лицензий 1С
Ошибка получения лицензии 1С иногда возникает при раздаче данных на сервере. Восстановление запускается после завершения настроек и оборудования. Нельзя восстанавливать/запускать систему при запуске безопасного режима Windows или при установке программ. Существуют еще несколько распространенных ошибок:
Читайте также:
- Acer aspire aoa150 очистить bios
- Чему равна наибольшая сумма баллов по двум предметам среди учащихся майского района excel
- Как сделать поля в презентации powerpoint
- Nintendo и sony в свое время не согласились делать игровую консоль вместе с microsoft
- Данный портал использует куки веб браузера пожалуйста убедитесь что они включены услуги мосрег