Драйвер не поддерживает opm ivi
Здравствуйте. Мой ТВ UHD LG 55 ub820v c ОС netcast 4,5. Такая проблема: попытался посмотреть 4k фильм "Смешанные чувства", но он воспроизводится в 1080р, а не в 4к и не дает мне улучшить качество до 4к. Тоже самое произошло и с документалками " Ultra destination. " из раздела "кино в 4K", они воспроизводятся в качестве 720р и не дают улучшить его до 4k. "Неудержимых 3" в 4К приобретать не решился, не хочу тратить 700 руб. на этот фильм, пока на 100% не буду уверен в том что он будет воспроизводиться в 4K.
Скажите, возможно ли запустить UHD контент от ivi на моей модели ТВ? Если да, то как, если нет, будет ли такая функция внедрена в будущем?
Можно ли получить назад деньги за прокат фильм "Смешанные чувства", т.к. брал его только ради UHD, и так и не досмотрел и без UHD досматривать не собираюсь.
Артем, на вашем телевизоре, увы, просмотр UHDTV невозможен.
Что касается возврата, передаю задачу своим коллегам.
Спасибо за ответ, но Вы не правы. Моя модель ТВ поддерживает UHD, можете проверить спецификацию на сайте LG , просмотр UHDTV на моем устройстве возможен. Почему на нем не доступен просмотр UHD контента именно от ivi?
Если это из-за ОС netcast, то на netcast 4.5 также выпускаются UHD модели! Ведется ли какая-нибудь работа по внедрению UHD в вашем приложении для Netcast? Если нет, то вашей технической службе стоит этим заняться, иначе вы отрезаете часть UHD пользователей.
Ниже привожу мою переписку с техсапортом LG в подтверждение того что UHD должен поддерживаться:
"Глубокоуважаемый Артем Ю_____!Благодарим Вас за обращение в службу технической поддержки компании LG Electronics!
Мы крайне удивлены наличием подобной проблемы.
Если приложения предоставляют контент в разрешении 4K, то он обязательно должен быть доступен пользователям телевизоров с OS NetCast.
Мы незамедлительно передадим информацию разработчикам для проверки и постараемся устранить отличия в ближайшей версии прошивки.
Если у Вас появились дополнительные вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами!
Мы всегда рады ответить на Ваши вопросы!
Дата запроса : 03.01.2015 01:37 07
Тип запроса : Software/Hardware updates
Продукт/ Модель : LCD TV ( 33" and over )/42UB820V
Приобрел UHD TV 55ub820v. Но оказалось UHD контент для установленной ОС netcast не поддерживается ни в одном smart tv приложении, где он есть. Ни okko, ни ivi не распознают мой тв как UHD и не дают мне просматривать 4К контент. Скажите есть ли возможность установить webOS на мою модель или будет ли такая возможность в будущем? Или будет ли внедрена поддержка UHD контента на netcast и распознавания UHD тв с netcast в популярных UHD приложениях?"
Насчет возврата денег: в приложении для ТВ, при покупке UHD контента, не сказано, что поддерживаются не все UHD модели ТВ, поэтому мою просьбу по возврату денег за 4K фильм считаю правомерной. Ожидаю вашего решения по этому вопросу и ответа на выше поставленные вопросы. Спасибо.
В приложениях и в маркете Panasonic нет ivi. хотя телевизор новейший! Через browser пытаюсь посмотреть видео с сайта ivi, но ничего не происходит - не показывает. Кто-нибудь может помочь?! Буду очень благодарен!
Здравстуйте, Лилия! Я смотрел инструкцию. Но, тонкость в том, что на моем ТВ, буквально, нет Viera Connect и на ПДУ в том месте, где находится зеленая кнопка - у меня HOME. Не смотря на это, мой ТВ оборудован SMART VIERA и есть куча приложений, в т.ч. возможность скачки допприложений из MARKET. Но, почему-то, нигде нет ivi.
Здравствуйте, Константин, найдите раздел Smart TV, зайдите в маркет, наберите в поиске ivi, система предложит варианты доступных приложений. Если проблема не будет устранена, пришлите, пожалуйста, фото/видео экрана с ошибкой.
Напишите, какая версия ПО установлена на Вашем телевизоре.
Увы, в Market в Приложениях вообще отсутствует опция "Поиск". только определенный перечень доступных приложений, разбитый по разделам/тематикам. Установить можно только то, что есть.
Версия ПО 3864-10202
Здравствуйте, Константин, передала информацию специалистам. Извините за долгое ожидание ответа.
Здравствуйте! У меня такая же проблема, что мне делать? Сразу после покупки ivi был и работал, теперь пропал, как его восстановить? ПО новейшее.
Здравствуйте, Ирина.
Укажите модель и версию прошивки Вашего ТВ.
Уточните, какая страна выставлена в настройках Вашего ТВ? - Должна быть выставлена "Россия". Возможно, в региональных настройках или в настройках Smart TV выбрана другая страна.
Обновления Windows 10 зачастую вызывали много проблем у многих пользователей и с каждым новым накопительным обновлением их становится всё больше и больше.
Обновления Windows 10 зачастую вызывали много проблем у многих пользователей и с каждым новым накопительным обновлением их становится всё больше и больше. Например, могут возникнуть проблемы с драйверами, которые ранее никак себя не проявляли, а устройства, для которых эти драйверы предназначены, работали вполне себе штатно.
реклама
Если на Вашем устройстве с операционной системой Windows 10 возникает ошибка "драйвер не может быть загружен на этом устройстве", Microsoft утверждает, что это означает следующее: настройка целостности памяти в Windows Security предотвращает загрузку драйвера на вашем устройстве.
Корпорация Майкрософт обновила документ поддержки, предупреждая пользователей о том, что "если Вы решите продолжить использование устройства без решения проблемы драйвера, Вы можете обнаружить, что функциональность, которую поддерживает драйвер, больше не работает, что может иметь последствия от незначительных до серьезных".
Как быть в данной ситуации? Как решить проблему с драйверами в Windows 10?
1) Перейдите в меню Пуск > Настройки > Обновление и безопасность
2) Затем выберите Безопасность Windows > Безопасность устройства
3) В разделе "Изоляция ядра" выберите "Сведения об изоляции ядра"
4) Отключите настройку целостности памяти, если она еще не включена
5) Перезагрузите компьютер для вступления измененных параметров в силу
Несовместимые драйверы оказались своего рода проклятием для Windows 10, но похоже что компания, по крайней мере, наконец-то начала признавать эти проблемы и предлагать обходные пути вместо того, чтобы оставлять пользователей в поисках решений.
Да уж. Судя по отзывам поторопился купить телик. Инет подключен, ю-туб работает, не могу открыть галерею приложений, пишет невозможно подключиться к серверу филлипс. Не знаю уже где копать. Может можно прошивку накатить другую? Кто сталкивался? p.s. сделал общий сброс установок, запустилось вроде. Буду пробовать настроить iptv
сделал общий сброс, получилось зайти в галерею приложении. настроил iptv, все нормально стало показывать. Картинка норм, 300 каналов. Модель 58PUS6504/60
Доброго времени суток. У меня телевизор Philips (5600 series - Smart LED TV) Номер модели - 42PFH5609/88 . ПО обновлено до версии TPN141E_010.003.086.128 . Всё работает норм кроме Ютюба и интернета . Ютюб лагает , работает оочень медленно . Медленно загружаются видеоролики , и ооочень медленно набирается текст . Как мне быть . Может стоит откатить ПО .
Sirius, ну ютуб можно попробовать снести и поставить заново и браузер для серфинга поменяйте, родной не очень
Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, когда в приложении ivi появится поддержка 4К? Телевизор 50PUS6704/60
Teyes Community / Сообщество Teyes запись закреплена
Кирилл Ключкин
Вячеслав Ткалин
Читайте также: