Внешний жесткий диск блокирует компьютер
За последние несколько лет жесткие диски USB 3.0 становятся все более популярными. Но с момента появления Windows 10 у некоторых пользователей возникают проблемы с подключением их USB-накопителей к компьютеру. Итак, я нашел несколько решений этой проблемы, и вы можете проверить их ниже.
Что делать, если Windows 10 не обнаруживает внешний USB-накопитель
Диски USB 3.0 обеспечивают высокую скорость передачи данных, но многие пользователи сообщали о проблемах со своим внешним диском USB 3.0. Говоря о проблемах, вот некоторые из распространенных проблем с внешними дисками:
- Флэш-накопитель USB 3.0 не распознается в порту USB 3.0 . По мнению пользователей, иногда ваш порт USB 3.0 может не распознавать флэш-диски. Если это так, обязательно обновите драйверы материнской платы.
- Внешний жесткий диск не отображается в разделе «Управление дисками» . Если внешний жесткий диск не отображается в разделе «Управление дисками», возможно, проблема в кабеле. Попробуйте заменить кабель и проверьте, решает ли это проблему.
- WD, внешний жесткий диск Toshiba USB 3.0 не распознается . Многие владельцы WD и Toshiba сообщили об этой проблеме с накопителями USB 3.0. Если у вас возникла эта проблема, обязательно обновите драйверы и прошивку для вашего накопителя.
- Внешний накопитель USB 3.0 не обнаружен Seagate . Эта проблема также касается устройств Seagate. Если у вас возникла эта проблема, обновите драйверы и встроенное ПО и проверьте, решает ли это проблему.
- Внешний накопитель USB 3.0 не обнаружен ноутбуком . Многие пользователи сообщали об этой проблеме после подключения накопителя USB 3.0 к ноутбуку. В большинстве случаев проблема вызвана устаревшими драйверами.
- Внешний жесткий диск не отображается, работает . Если внешний жесткий диск не работает или не отображается, убедитесь, что он правильно отформатирован. В дополнение к форматированию диска также рекомендуется установить другую букву диска.
- Внешний диск не обнаружен в BIOS . Несколько пользователей сообщили, что их внешний жесткий диск не обнаружен в BIOS. Причиной этой проблемы обычно является неисправный кабель, но проблемы с приводом или микропрограммой также могут быть причиной этой проблемы.
Решение 10. Переустановите драйверы
Если ваш компьютер не может обнаружить внешний накопитель USB 3.0, вы можете решить проблему, переустановив драйверы. Чтобы сделать это, просто сделайте следующее:
Когда ваш компьютер перезагрузится, подключите диск к порту USB 3.0. Теперь Windows распознает устройство и установит соответствующий драйвер для него.
Вот и все, я надеюсь, что хотя бы одно из этих решений помогло вам решить проблему с внешним жестким диском USB 3.0. Однако, если вы можете подключить внешний диск к компьютеру, но он работает медленно, ознакомьтесь с этой статьей.
Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в декабре 2015 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.
В Windows 10 обычно требуется только подключить внешний диск к компьютеру и дождаться, пока он автоматически появится в проводнике, чтобы начать использовать его. Но, иногда этот простой процесс оказывается сложнее.
По неизвестным причинам, которые могут быть связаны с подключением, драйверами, настройками или аппаратными проблемами, Windows 10 «отказывается» обнаруживать внешний диск или обнаруживает устройство, но оно не отображается в Проводнике.
Если вы пытаетесь настроить новый внешний жесткий диск или хотите использовать устройство хранения, ранее подключенное к другому компьютеру, но оно не отображается, можно выполнить ряд действий по устранению неполадок, чтобы устранить наиболее распространенные проблемы.
Инструкции, описанные ниже, должны помочь преодолеть большинство проблем, независимо от того, пытаетесь ли вы подключить традиционный «вращающийся» жесткий диск, твердотельный накопитель (SSD) или флэш-накопитель с помощью интерфейса USB.
Решение 5. Отключите диск и перейдите в BIOS
Если внешний накопитель USB 3.0 не обнаружен в Windows 10, вы можете попробовать этот простой обходной путь. По словам пользователей, вам просто нужно отключить ваш диск, войти в BIOS и снова подключить ваш диск. После этого вы можете выйти из BIOS и нормально запустить Windows 10.
Это звучит как необычное решение, но немногие пользователи сообщили, что оно работает для них, поэтому вы можете попробовать его.
Решение 4. Обновите драйвер контроллера USB 3.0
Если вы не можете использовать внешний накопитель USB 3.0 на своем ПК, возможно, проблема в устаревшем драйвере. По словам пользователей, им удалось решить эту проблему, просто загрузив последнюю версию драйвера для контроллера USB 3.0. Это относительно просто сделать, и вы можете скачать необходимый драйвер прямо с сайта производителя вашей материнской платы.
Иногда для решения проблемы может потребоваться обновить дополнительные драйверы. Выполнение этого вручную может быть длительным процессом, но есть инструменты, которые могут автоматически обновлять все устаревшие драйверы на вашем ПК.
Мы рекомендуем вам скачать и попробовать DriverFix, чтобы сделать это автоматически. Этот инструмент поможет вам избежать необратимого повреждения вашего ПК, загрузив и установив неправильные версии драйверов.
- Загрузите DriverFix с официального сайта .
Отказ от ответственности : некоторые функции этого инструмента не являются бесплатными.
Конфликт обозначений дисков
Если вы знаете, что диск работает правильно, но не отображается в проводнике файлов, диск может пытаться использовать букву, уже используемую другим устройством, или буква диска может отсутствовать.
Конфликт буквы диска является общей проблемой со съемными устройствами, и вы можете устранить эту проблему с помощью этих шагов:
- В меню поиска введите управление компьютерами и нажмите первый результат, чтобы открыть приложение.
- Перейдите к разделу «Управление дисками»
- Если диск пытается использовать существующую букву, щелкните правой кнопкой мыши том и выберите вариант Изменить букву диска или путь.
Быстрый совет: при ручном назначении буквы диска хорошей практикой будет использование последней доступной буквы, чтобы избежать будущих конфликтов с автоматическим назначением.
Сразу после назначения новой буквы внешний диск должен появиться в проводнике.
Решение 1. Перезапустите все
Это может показаться упрощенным, но перезапуск всей системы в некоторых случаях помогает.
Шаги:
- Выключите компьютер.
- Отключите внешний жесткий диск (для типов, в которых используется отдельный шнур питания).
- Включите компьютер снова.
- Снова включите жесткий диск.
- ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: 2 лучших инструмента для исправления жесткого диска для Windows 10 [СПИСОК 2019]
Исправление статуса «диск не читается»
Если Windows 10 не обнаруживают диск правильно, и он появляется в управлении диском с нечитаемым статусом, – вероятно, он имеет проблемы с чтением и записью данных, поврежден или имеет аппаратный сбой.
В случае, если вы уже попробовали рекомендации по решению проблем с подключением, инициализацией и форматированием, это может означать аппаратный сбой, и в этом случае вам следует рассмотреть возможность приобретения нового диска.
Обновление драйверов устройств
Если диспетчер устройств показывает желтую или красную метку на внешнем диске, вероятно, что это проблема с драйвером.
Чтобы установить последнюю версию драйвера, выполните следующие действия:
После выполнения этих действий, если Центр обновления Windows обнаруживает, что устройство использует старую версию драйвера, будет загружен и установлен наиболее актуальный драйвер.
В случае, если новые обновления недоступны, Вы также можете проверить веб-сайт поддержки производителя диска, чтобы узнать, появились ли новые драйверы, доступные для загрузки.
Переустановка драйвера устройства
Если у вас всё ещё возникают проблемы, иногда удаление и повторная установка драйвера может помочь обнаружить внешний диск на вашем компьютере.
- Откройте Диспетчер устройств.
- Разверните Дисковые устройства.
- Щелкните правой кнопкой мыши внешний накопитель с проблемой, щелкните Удалить устройство.
После выполнения этих действий Windows 10 должна определить и настроить диск автоматически.
Хотя существует множество факторов, которые могут помешать обнаружению внешнего диска, эти решения должны помочь устранить наиболее распространенные проблемы. Если привод работает после выполнения этих инструкций, это хорошо, но помните, что приводы отказывают довольно часто. Таким образом, вы должны рассматривать это как напоминание, чтобы регулярно сохранять обновленную резервную копию ваших файлов. (Вы всегда можете использовать службу OneDrive или Историю файлов для резервного копирования данных.)
Если внешний диск всё ещё не появляется на вашем компьютере, вы, вероятно, имеете дело с поврежденным диском, и вы должны рассмотреть возможность покупки нового.
Здравствуйте форумчане. Помогите советом! Barracuda7200.12 320 GB. История такова . Решил почистить комп от хлама и скачал прогу TuneUp Utilites. Почистил реестр , удалил ненужные программы , перезагрузил и на последок решил сделать полную дефрагментацию разделов. Оставил на ночь с пометкой автоотключения. Утром пытаюсь включить. Запуск. появляется логотип . короткий пик..а дальше тишина . подождал так 4-5 минуты. выключил. Отсоединил SATA от винта. Снова пробую. Запуск. появляется логотип . короткий пик.. говорит что запуск невозможен так как нету разделов и всё такое(ну это и так понятно. винт то отсутствует). Делаю рестарт, захожу в BIOS . отключаю screen LOGO чтобы посмотреть почему виснет.Подсоединяю SATA к винту. запускаю.Запуск. короткий пик..черный экран и всё. то есть нету окна с тестом памяти и детектировании дисков.Короче винт каким то образом не дает запуститься биос что ли. Пытался менять как шлейфы так и места их подключения. При отключении винта CD-ROM определяется.
Раньше этот винт работал на старом пень4 через переходник IDE-SATA.Решил попробовать по старой схеме включить этот винт.Подсоединил . включил . и к моему удивлению на пень4 он определился как дополнительный диск . В самой системе проверил файлы на этом диске . вроде всё на месте . то есть винт вроде как живой . Но почему он тот компьютер блокирует непонятно. Проверил диск разными программами и никаких ошибок не нашлось на диске. Вот теперь и не знаю что глючит винт или новый комп. Надеюсь на ваш опыт. в интернете перерыл много тем но именно такую проблемму не нашёл. Заранее спасибо за ответы.
Добавлено через 11 часов 20 минут
Собственно тему уже можно закрыть. Потому как это мистика какая то. Поехал я с системником к другу. У него почти такое же железо и винт такой же только на 500GB. Первым делом вставили мой винт в его железо. диск запустился без проблем и в систему вошёл. Значит так втыкаем его винт в моё железо .. Мой комп также запускается с его винтом. Ну как же так . Мой комп отвергает мой жеский диск. Дальше обновили BIOS. Не помогло. Осталось только последнее отфарматировать раздел 0. И Заработало . В итоге не понятно ? То ли это вирус какой был , то ли программа TuneUp Utilites чего то не так сделала. Может кому и пригодиться мой случай.
Диск блокирует все виды загрузки
Не понятно, что произошло с диском, но система с него перестала загружаться. Виснет на картинке.
вставляю диск он загружается но не высвечиваются действия в "мой компьютер" исчез диск через который я открывала фильмы
У меня такая проблема с дисководом вставляю диск он загружается но не высвечиваются действия в.
вирус блокирует компьютер
Здравствуйте.такая проблема-работая в интернете,на форуме,нажимаю кнопку ответить в.
Подскажите, пожалуйста, как решить следующую небольшую проблему.
Имеется компьютер Pentium 4 с материнской платой ASUS P4P800. При попытке выполнить начальную загрузку или перезагрузку компьютера при включенном в сеть питания работающем внешнем жестком USB диске (Western Digital, куплен недавно) процесс загрузки компьютера останавливается на этапе выполнения BIOS. Компьютер встает, не реагирует на нажатие клавиш, а лампочка диска в это время медленно мигает. Запустить компьютер можно только, отключив диск и выполнив холодную перезагрузку (reset). Диск несистемный, MBR и операционки не содержит, использовать его как загрузочный пока не предполагал.
На новом компьютере это дело еще не проверял.
Объясните, пожалуйста, с чем эта проблема в действительности связана, что на самом деле происходит при работе BIOS'а в этой ситуации. И есть ли способ решить эту проблему (например, изменив настройки BIOS'а)?
Не загружается система при подключенном съемном жестком диске.
Имеется съёмный жёсткий диск Seagate. При каждой загрузке системы приходится вытыкать его из.
При подключенном жестком диске не загружается установочная флешка
Есть HDD от WD Нужно переустановить на него винду, но когда диск подключен к материнке -.
Несколько дистрибутивов на внешнем жестком диске
Всем привет! По работе приходится часто устанавливать OS в частности windows (xp, 7, 8) и просто.
На внешнем жёстком диске непонятный сбой
Всем Добрый день. Часто пользуюсь Вашим форумом, надеюсь вы мне поможете. Ситуация такая. Есть.
Зайти в BIOS - раздел "Boot" -> "Boot Device Priority" и установить первым номером ваш системный диск.
Зайти в BIOS - раздел "Boot" -> "Boot Device Priority" и установить первым номером ваш системный диск.
А при чем тут системный диск? Я же сказал, что мой USB диск не является системным. Среди дисков в Boot Device Priority вообще нет загрузки с USB (не знаю, возможно ли это в принципе в этом BIOS'е). Если даже я установлю системный диск как №1, если он уже не стоит там первым номером, что это изменит? Или я вас неправильно понял, или вы не разобрались с моей ситуацией.
А при чем тут системный диск? Я же сказал, что мой USB диск не является системным. Среди дисков в Boot Device Priority вообще нет загрузки с USB (не знаю, возможно ли это в принципе в этом BIOS'е). Если даже я установлю системный диск как №1, если он уже не стоит там первым номером, что это изменит? Или я вас неправильно понял, или вы не разобрались с моей ситуацией.
Неправильно поняли. Ваш хард добавился в список загрузочных устройств на первое место(бывало такое и у меня с внешним хардом,( тоже WD )) и теперь биос пытается с него загрузится. Нужно зайти в биос и поменять их местами.
P.S: Загрузка с usb в этом биосе возможна, я на P4P800SE 4 года просидел
GoodLucky, я попробовал действовать согласно Вашим указаниям, но проблемы это не решило, все осталось, как и прежде.
Коротко опишу, как это было.
Захожу в меню BIOS (клавиша delete).
Выбираю в верхней шапке раздел "Boot".
Выбираю пункт меню "Boot Device Priority".
Там три устройства.
В первоначальной конфигурации у меня было так.
1st Boot Device: Флоппи-диск
2nd Boot Device: CD-DVD привод
3rd Boot Device: Винчестер (внутренний ЖД)
Естественно, вместо общих названий устройств стоят конкретные марки и модели.
Я сделал, как Вы мне предлагали, и на первое место поставил винчестер (их у меня два, но старшинство выставлено правильно).
Получилось так.
1st Boot Device: Винчестер (внутренний ЖД)
2nd Boot Device: Флоппи-диск
3rd Boot Device: CD-DVD привод
Когда нажимаешь на Enter по каждому из этих трех пунктов, предлагается выбрать из четырех возможностей:
Флоппи-диск
Винчестер (внутренний ЖД)
CD-DVD привод
DISABLED
USB там нет, хотя может быть это связано с тем, что на тот момент никакого подходящего USB-устройства в конфигурации не имеется. Проверить это, к сожалению, никак не возможно: когда USB ЖД подключаешь, BIOS стопорится, и в меню, где можно было бы увидеть наличие этого харда распознанным BIOS и включенным в конфигурацию загрузочных устройств, не войдешь.
После такой перестановки порядка загрузочных устройств, проблема как была, так и осталась. Т. е. при отключении USB ЖД загрузка проходит нормально, при его включении загрузка невозможна: BIOS стопорится. Может, тут что-то надо менять в более тонких настройках BIOS'а?
Абсолютно. Отформатировал его вчера с помощью Acronis'а (разделил на 2 раздела и создал в них ext3), и такая сложная и долгая операция прошла без проблем. Нет, диск похоже исправен. Просто с ним вместе нельзя загружать компьютер, он стопорит BIOS.
Попробуйте в биосе поэкспериментировать с параметром USB Mass Storage Reset Delay (установить задержку на максимум). Может он просто не успевает определиться.
имеете ввиду исключить опрос порта USB из списка загрузки?
в приципе попробовать стоит, но не всегда BIOS однозначно следует таким указаниям, есть прециденты,
думаю следует внимательно изучить сам диск.
Eastman,
Проблема аналогичная, помогите пожалуйста
Добавлено через 7 минут
WDBGYS0010BBK-EEUE без внешнего питания.
не буду лезть в предисторию, всё очень просто:
запускаете систему, подключаете съёмный диск, если есть данные - копируете в отдельную папку (типа "Копии съёмного диска", системные файлы и авторан не копируйте от него, сточки здения безопасности в дальнейшем больше вреда), файлы должны быть без вирусов.
далее:
пуск - панель управления-администрирование-управление комп-м - управление дисками
ваши диски будут представлены отдельно и с частью имени производителя, ван съёмный скорее будет представлен ниже, по крайней мере вы знаете его размер
1.задача такая удалить все разделы на съёмном диске - не спутайте с разделами на основном физическом диске (системным С, возможно логическим D и т.д.)
2.Создайте на незанятом пространстве логический диск максимального размера(быстрое форматирование) букву система предложит по умолчанию, и она не должна совпадать с "С" и буквой дисковода СиДи
после операции закройте все окна, откройте проводник наведите на появившийся диск ПКМышки свойства - выполнить проверку галочка - где системные ошибки, после проверки, проверка диска "С" на системные ошибки, нажмите Ок уведомления теперь всё готово и перезапустите комп-р
не жмите кнопок пока система при загрузке не проверит диск "С", всё должно работать,
если опять не грузится однозначно, тогда выполните проверку съёмного диска на "проверять и восстанавливать повреждённые сектора" - это долго, и если это не помогло есть рецепт дальнейших действий но это думаю будет наврят ли, напишите как сделаете .
Eastman, большое спасибо, что откликнулись на мой вопрос, но я не понял логики в описанных Вами действиях. Я говорю о том, что у меня компьютер при подключенном к нему съемном диске в процессе начальной загрузке вместо того, чтобы продолжать загрузку вдруг неожиданно стопорится и ни на что не реагирует. Т. е. происходит какая-то ошибка БИОСа, который не может нормально отреагировать на наличие этого диска в системе и продолжить загрузку с обычного внутреннего винчестера в нормальном режиме. Вы же предлагаете по сути дела переформатировать этот диск, создать в нем раздел заново и проверить его на наличие ошибок и сбойных участков. Но какой смысл?
Во-первых, диск этот несистемный, незагрузочный. Он не содержит загрузочного сектора и ОС в себе и с него не предполагается загружать операционную систему, это просто диск с данными. Во-вторых, никаких симптомов повреждения на нем нет, он отлично работает с уже загруженной ОС, той же Windows. В-третьих, у меня на нем куча файлов, которые уничтожить я уже никак не могу.
Да и непонятно, зачем эти манипуляции с диском (с созданием разделов и их проверкой), когда диск для загрузки не используется. Т. е. BIOS должна определить его наличие, определить, что он не содержит загрузочного сектора (или вообще пропустить эту проверку), проигнорировать его и продолжить загрузку с обычного винчестера (первого загрузочного диска из встретившихся BIOS в списке предполагаемых дисков, с которых должна произвестись загрузка).
Внешний жесткий диск является одним из наиболее важных компьютерных аксессуаров, потому что он обычно хранит важную информацию для резервного копирования.
И поэтому мы редко хотим иметь проблемы с ним, не в последнюю очередь страшную ошибку фатальная ошибка внешнего жесткого диска .
Что ж, хорошая новость заключается в том, что эта ошибка не обязательно является смертным приговором, как думает большинство людей, и всегда можно не только восстановить данные, но и полностью восстановить жесткий диск.
Отладка соединения привода
Плохое физическое соединение является одной из наиболее распространенных проблем, которые могут мешать Windows 10 в обнаружении внешнего диска.
Несмотря на то, что большинство небольших дисков и почти все флэш-накопители не требуют специального подключения питания, если вы подключаете большой внешний жесткий диск, вам нужно убедиться, что он подключен к рабочей розетке.
На малых и больших приводах, иногда проблема может быть с кабелем USB. Кабель может быть поврежден, или вы, вероятно, пытаетесь использовать неправильный кабель. Если компьютер не распознает хранилище, обязательно используйте хороший кабель для передачи данных.
Если USB и силовые кабели работают, вы услышите вращение жесткого диска и заметите включение светового индикатора.
Иногда проблема может быть USB-концентраторе, эти устройства могут ввести к проблемам совместимости и управления питанием. Старайтесь подключать накопитель непосредственно к одному из портов, доступных на компьютере, избегая концентратора. В случае отсутствия портов, отсоедините концентратор USB и подключите съемный диск, чтобы проверить, обнаруживает ли его Windows 10.
Проблема также может быть связана с повреждением USB-порта на вашем компьютере. Вы можете быстро узнать, есть ли проблема с портом, отключив диск и использовав другой порт на том же или другом компьютере.
Если вы уже пробовали вышеуказанные рекомендации, и всё еще не можете использовать диск. Вы можете попробовать сбросить подключение, выключив компьютер и отключив внешний диск, а затем через минуту включить компьютер и снова подключить диск.
Кроме того, вы можете попробовать подключить накопитель к другому компьютеру, но если это не работает, есть большой шанс, что накопитель или контроллер повреждён.
Решение 6: Повторное сканирование диска
Иногда ошибка исчезает после повторного сканирования жесткого диска на наличие ошибок.
Шаги:
- Отключите диск.
- Подсоедините его обратно.
- Выберите Действие , затем Повторное сканирование дисков (при появлении запроса).
Решение 2. Поменяйте местами порты USB
Иногда жесткие диски USB получают недостаточное питание от некоторых портов USB или имеют функциональные проблемы с определенными портами.
USB-концентраторы особенно чувствительны к этому.
Кроме того, иногда порты на ПК могут обслуживать по-разному, поэтому может быть полезно попробовать пару разных портов.
Итак, отсоедините диск от текущего USB-порта и подключите его непосредственно к одному порту вашего компьютера (не к концентратору).
Решение 3. Убедитесь, что накопитель получает питание
Для внешних жестких дисков для настольных ПК подключайте кабель питания непосредственно к настенной розетке (вместо универсального источника питания ИБП или удлинителя для стабилизации питания).
Для портативных накопителей использование дополнительного USB-кабеля может помочь в подаче дополнительного питания.
Решение 6 – Попробуйте использовать другой кабель
Если ваш компьютер не может обнаружить внешний накопитель USB 3.0, возможно, проблема связана с вашим кабелем. По словам пользователей, им удалось решить эту проблему, просто заменив кабель. Если у вас возникла эта проблема, ваш кабель может быть поврежден, поэтому обязательно замените его и проверьте, решает ли это проблему.
Решение 7. Обновите прошивку вашего накопителя
Многие пользователи сообщают, что их внешний диск распознается только при использовании порта USB 2.0. Если у вас возникла эта проблема, вы можете попробовать обновить прошивку вашего устройства. Для обновления прошивки необходимо подключить внешний накопитель к порту USB 2.0, загрузить последнюю версию прошивки от производителя накопителя и установить ее.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: антивирус блокирует мой USB: как решить эту проблему в Windows 10
После установки прошивки вы сможете использовать внешний накопитель с портом USB 3.0. Имейте в виду, что обновление прошивки является сложной и потенциально опасной процедурой, и если вы ее не сделаете должным образом, вы можете нанести необратимый ущерб вашему диску.
Решение 2. Отключите выборочную приостановку USB
Возможно, решение вашей проблемы лежит в настройках питания, поэтому попробуйте сделать пару вещей там и проверьте, можете ли вы снова подключить ваш жесткий диск USB. Вот что вам нужно сделать:
Теперь перезагрузите компьютер и посмотрите, сможете ли вы снова подключить внешний USB-накопитель. Перед изменением настроек электропитания создайте точку восстановления на случай, если что-то пойдет не так.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: исправлено: ошибка BUGCODE_USB_DRIVER в Windows 10
Что вызывает фатальные ошибки на внешних жестких дисках?
Сцепка имеет ряд триггеров:
- Возможно, жесткий диск больше не распознается утилитой управления дисками в Windows из-за неверной таблицы разделов.
- Для многих внешних жестких дисков несовместимый/неисправный USB-кабель будет иногда приводить к этой ошибке.
- Серьезные проблемы с производительностью, вызванные такими факторами, как плохие сектора или поврежденные файлы, также могут привести к затруднению.
- Механические повреждения, понесенные после случайного падения или неправильного обращения
- Прошивки и вредоносные программы неудачны.
Пользователи сообщили об успешном удалении этой ошибки, используя следующие решения:
- Перезапустите все
- Поменяйте местами порты USB
- Убедитесь, что диск получает питание
- Замените USB-кабель
- Попробуйте другой компьютер
- Пересканируйте диск
- Проверьте диспетчер устройств на наличие проблем с жестким диском
- Сканирование жесткого диска на наличие ошибок
- Запустите дополнительные тесты дисков
Вот шаги, чтобы следовать для каждого решения.
Диск не инициализирован
Иногда при подключении внешнего диска, который не был инициализирован и отформатирован, или вы используете его на другом компьютере, Windows 10 может неправильно определить диск. Кроме того, он будет отображаться в Disk Management как «неизвестный» или «не инициализирован». Как правило, эта проблема чаще возникает при установке внутреннего жесткого диска с другого компьютера, но это может произойти и с портативными жесткими дисками.
В этом случае можно быстро инициализировать диск, выполнив следующие действия:
- Откройте Управление дисками, как в предыдущих пунктах.
- Если диск отображается как «неизвестно» или «не инициализирован», щелкните его правой кнопкой мыши и выберите инициализировать диск.
Если диск инициализирован, но отображается с «нераспределенным» пространством, выполните действия, описанные в главе «Установка диска без раздела»
Установка диска без раздела
Если вы подключаете новый диск, он, вероятно, будет выглядеть так, как будто он не был обнаружен, потому что у него нет правильно настроенного раздела.
Чтобы создать том с новым разделом и файловой системой, выполните следующие действия:
- Выполните поиск управление компьютерами и откройте первый результат.
- Перейдите в раздел Управление дисками.
- Если внешний диск не имеет раздела, щелкните правой кнопкой мыши «незанятое» пространство, и выберите Создать простой том.
Используйте настройки по умолчанию, включая:
- Файловая система – NTFS.
- Размер кластера – по умолчанию.
- Метка тома – введите описательное имя диска.
Как только вы выполните шаги, система приступит к созданию нового Тома с разделом и буквой диска.
Решение 5. Попробуйте другой компьютер
Это довольно просто.
Чтобы исключить возможность того, что настоящий ПК является причиной неисправимой ошибки внешнего жесткого диска, подключите соответствующий жесткий диск к ноутбуку или любой другой доступной машине.
Жесткий диск может работать здесь, означая, что с оригинальным ПК что-то не так.
Решение 1. Установите новый раздел на ваш съемный диск
Если вы подключаете свой жесткий диск в первый раз, есть вероятность, что на нем нет разделов, поэтому Windows 10 не распознает его как жесткий диск. Но ваш диск будет распознаваться инструментом управления дисками Windows, поэтому мы собираемся проверить, распознает ли дисковый менеджмент внешний жесткий диск, и наши дальнейшие действия будут зависеть от результатов.
Чтобы открыть инструмент управления дисками, перейдите в Поиск , введите diskmgmt.msc, и нажмите Enter .
Если вы видите свой внешний диск в списке в окне «Управление дисками», возможно, вам просто нужно правильно отформатировать его, и он появится в следующий раз, когда вы подключите его к компьютеру. Вы можете легко увидеть, если диск не разделен, потому что он будет заполнен «нераспределенным пространством».
Чтобы создать новый раздел на вашем диске, выполните следующие действия:
- Нажмите правой кнопкой мыши пространство Нераспределенное и перейдите в Новый простой том .
- Теперь установите размер нового тома, и все готово.
- Теперь снова подключите жесткий диск USB 3.0 к компьютеру, и он должен появиться
Если даже Disk Management не может распознать жесткий диск, ваша проблема может быть немного сложной. Во-первых, попробуйте некоторые базовые решения, например, проверьте, обновлен ли драйвер, или попробуйте подключить его к другому USB-порту, если у вас плохой USB-порт.
Если инструмент управления дисками кажется слишком сложным в использовании, существуют сторонние решения, которые можно использовать для форматирования диска. Mini Tool Partition Wizard и Paragon Partition Manager – два простых приложения, которые могут помочь вам с легкостью отформатировать диск, поэтому обязательно попробуйте их.
Решение 4. Поменяйте USB-кабель
Как ни странно, USB-кабели часто выходят из строя, поэтому попробуйте подключить жесткий диск с помощью другого USB-кабеля.
В руководстве по жесткому диску обычно выделяется список совместимых кабелей.
– СВЯЗАНО: 5 лучших комплектов универсальных USB-кабелей для компьютера с Windows
Решение 7. Проверьте диспетчер устройств на наличие проблем с жестким диском
- Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) кнопку Пуск .
- Выберите Диспетчер устройств в контекстном меню.
- Найдите любое устройство с восклицательным знаком рядом с ним (или другие специфические проблемы).
- Если здесь отображается жесткий диск, щелкните его правой кнопкой мыши, а затем удалите.
(Это потребует переустановки жесткого диска перед любой новой попыткой доступа к содержимому).
- Остальные варианты также могут быть полезны. Например, выбор обновить программное обеспечение драйвера приведет к инициализации обновления драйверов жесткого диска, что также может оказаться полезным.
- Подробнее: 5 лучших программ для восстановления внешнего жесткого диска, которые будут использоваться в 2019 году
Решение 9. Запустите дальнейшие тесты дисков
Некоторые производители, такие как Western Digital, Transcend и Seagate, имеют специальные диагностические инструменты для внешних жестких дисков, такие как утилиты WD.
Таким образом, владельцы жестких дисков этих компаний могут посещать соответствующие веб-сайты и загружать это программное обеспечение для устранения неполадок для дальнейшего тестирования.
Решение 8. Обновите драйвер запоминающего USB-устройства SCSI (UAS) вручную
Другой способ устранить проблему с внешним диском USB 3.0 – вручную обновить драйвер запоминающего устройства USB Attached SCSI (UAS).Это довольно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:
После обновления драйвера проблема должна быть решена, и вы сможете без проблем использовать внешний накопитель с портом USB 3.0.
Решение 9 – Изменить букву диска
После этого ваш внешний диск должен быть распознан, и вы сможете его использовать.
Решение 8. Сканирование жесткого диска на наличие ошибок
Средство проверки ошибок жесткого диска Windows – Chkdsk – может помочь в обнаружении, а иногда и исправлении некоторых из основных причин проблемной ситуации.
Шаги (Windows 10).
- На клавиатуре нажмите клавишу Windows + E (одновременно). Откроется окно проводника Windows 10.
- Нажмите на вкладку Этот компьютер (на левой панели).
- В отображаемом списке дисков щелкните правой кнопкой мыши на соответствующем внешнем жестком диске и выберите Свойства .
- Теперь нажмите Инструменты в окне свойств.
- В области проверки ошибок нажмите Проверить
и, наконец, нажмите сканировать диск .
Компьютер будет выполнять шаги без перерывов.
Как запустить CHKDSK из Cmd
Эта Windows-ориентированная утилита также может быть запущена из cmd (как администратор).
Шаги:
- Нажмите правой кнопкой мыши на Пуск .
- Щелкните правой кнопкой мыши Командная строка (Администратор) в списке меню.
- Введите cd \ и нажмите ENTER .
- Теперь введите chkdsk c:/r и нажмите клавишу ВВОД (замените c соответствующей буквой внешнего диска). Не забудьте включить пробелы, как показано.
- Процесс CHKDSK запускается, как только вышеприведенная команда
Система проверит выбранный диск и продолжит устранение любых обнаруженных неправильных конфигураций.
Исправление диска в автономном режиме
Если диск не отображается в проводнике и отображается как «автономный» в Управление дисками, для устранения проблемы можно использовать следующие действия:
- Откройте Управление дисками, как в предыдущих пунктах.
- Щелкните диск, отображаемый в автономном режиме, правой кнопкой мыши и выберите вариант Онлайн .
После выполнения этих действий вы сможете начать использовать хранилище, как обычно. Если Вы не можете вывести хранилище из автономного режима, но недавно оно было доступно, это может означать, что диск поврежден, отключен или не получает питание.
Решение 3 – Изменить ваш реестр
Последнее, что мы собираемся попробовать, – это одно исправление реестра. Вот именно то, что вам нужно сделать:
- Перейдите в Диспетчер устройств .
- В разделе Контроллеры универсальной последовательной шины найдите Запоминающее устройство USB . Нажмите на него правой кнопкой мыши и перейдите в Свойства .
- Теперь перейдите на вкладку Подробности и в свойстве выберите Путь к экземпляру устройства. Щелкните правой кнопкой мыши путь и выберите Копировать .
- Теперь откройте редактор реестра .
- Перейдите по следующему пути:
- HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetEnumUSBVID_8564 & PID_10005388DW3MEQ8HGRAXDevice Parameters
- Примечание.VID_8564 & PID_10005388DW3MEQ8HGRAX является лишь примером, поэтому вам нужно использовать значение, которое вы получили на шаге 3 .
- HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetEnumUSBVID_8564 & PID_10005388DW3MEQ8HGRAXDevice Parameters
- На правой панели клавиши Параметры устройства найдите DWORD с именем EnhancedPowerManagementEnabled , который должен показывать свои данные значения как 1. Если это значение не равно ‘ Возможно, вам придется создать его вручную.
- Дважды нажмите на него и измените его значение на 0. Нажмите ОК .
- Перезагрузите компьютер и попробуйте снова подключить диск.
Исправление проблем с драйверами
Если диск не доступен на вашем компьютере, это также может быть проблема с драйвером. Вы можете устранить неполадки и проблему, по крайней мере, двумя способами. Вы можете установить самый последний доступный драйвер или переустановить тот же драйвер, чтобы проверить, помогает ли он компьютеру обнаружить диск.
Исправление диска с неподдерживаемой файловой системой
Windows 10 распознает диски только с поддерживаемой файловой системой (NTFS, в FAT32, exFAT или ReFS). Если вы подключаете диск, отформатированный в другой ОС (macOS или Linux), с неподдерживаемой файловой системой, он не будет отображаться на вашем компьютере. В этом случае решение заключается в форматировании диска с помощью поддерживаемой файловой системы.
Предупреждение: этот процесс приведёт к потери всех данных с диска. Если у вас есть какие-либо данные, которые вы хотите сохранить, убедитесь, что вы сохранили их на другом устройстве, и только после этого продолжите следующие действия.
Чтобы отформатировать диск с поддерживаемой файловой системой, выполните следующие действия:
- Откройте утилиту Управление дисками.
- Щелкните правой кнопкой мыши диск с неподдерживаемой файловой системой, и выберите Форматировать.
- В разделе «Метка тома» выберите имя диска.
- Используйте настройки по умолчанию, включая:
- Файловая система – NTFS.
- Размер кластера – по умолчанию
- Отметьте вариант Быстрое форматирование .
- Щелкните кнопку ОК .
После выполнения этих действий диск будет отформатирован с поддерживаемой файловой системой и должен стать доступным через проводник.
Заключение
Если жесткий диск все еще не распознается после всего этого, то он, скорее всего, серьезно поврежден и, возможно, нуждается в замене.
Всегда желательно попытаться сделать резервную копию всех данных (где это возможно) или использовать программное обеспечение для восстановления данных, чтобы получить важную информацию перед тем, как выбросить диск.
Читайте также: