Software reporter tool грузит процессор
Software Reporter Tool (SRT) - это процесс Software_Reporter_Tool.exe браузера Chrome, который отвечает за проверку целостности самого браузера. Chrome запускает CRT для отслеживания любых изменений в браузере для записи всех программ и процессов, которые могут мешать правильной работе. Это могут быть нежелательные расширения, появление вредоносной рекламы из-за странного процесса и, если обнаружено какое-либо вредоносное программное обеспечение, будет предложено запустить удаления программ в Windows 11/10.
Иногда бывает так, что процесс Software Reporter Tool может зависнуть и работать минут 15, что приведет к высокой нагрузке на процессор в Windows 11/10, так как программы могут не отвечать и зависать.
Блокируем Software Reporter Tool
Важно: блокировка данного процесса может привести к тому, что Google не сможет удалять нежелательное программное обеспечение или информировать пользователя о его наличии на компьютере. Вы можете использовать другое ПО (например, антивирусы) для удаления потенциально опасных для системы программ.
Конечно, вы можете просто удалить содержимое папки «SwReporter» или переименовать исполняемый файл, но это даёт лишь временный эффект. После любого обновления Chrome работоспособность Software Reporter Tool будет восстановлена. Лучшим решением в данной ситуации будет убрать разрешение для всех пользователей изменять или запускать файл software_reporter_tool.exe.
- Правой кнопкой мыши нажмите по папке «SwReporter» (путь к ней указан выше) и выберете из списка «Свойства».
- Перейдите на вкладку «Безопасность».
- На открывшейся странице нажмите кнопку «Дополнительно».
- Нажмите на кнопку «Отключение наследования» и выберете «Удалить все унаследованные разрешения из этого объекта».
- Нажмите «Применить» и выберете «Да».
- Закройте все окна настроек, нажав «ОК».
Ни одна группа или пользователь больше не имеют доступа к Software Reporter Tool. Преимущество данного метода состоит в том, что инструмент больше не может быть запущен или изменён вследствие обновления браузера до тех пор, пока не будет переименована папка или не изменится расположение файла.
Software Reporter Tool
Software Reporter Tool сканирует жёсткий диск компьютера и отправляет отчёты сканирования в Google. Далее Chrome использует результаты сканирования, чтобы предлагать пользователю удалить нежелательное программное обеспечение, которое может мешать его работе. Однако есть две проблемы, которые вызывает сам Software Reporter Tool:
- Инструмент может сильно нагружать систему во время сканирования. Пользователи, сталкивавшиеся с проблемой, отмечают, что Software Reporter Tool может использовать более 30% мощности процессора. Так как процесс сканирования занимает около 20 минут, это может мешать пользователю выполнять другие действия на компьютере.
- Software Reporter Tool отсылает отчёты сканирования в Google, а это беспокоит пользователей, которые заботятся о конфиденциальности.
Специалисты из Google утверждают, что Software Reporter Tool сканирует только папки, которые относятся к Chrome, однако нигде нет информации о том, какие папки относятся к браузеру, а какие нет. Найти исполняемый файл данного процесса в Windows 7 и более поздних версиях ОС можно так:
C:\Пользователи\Имя_пользователя\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\SwReporter\ВЕРСИЯ\software_reporter_tool.exe
Версия постоянно меняется, например, при написании статьи номер был 77.225.200.
Почему Software Reporter Tool грузит процессор
Software Reporter Tool периодически сканирует жёсткий диск, за счёт чего и грузит процессор (выполняется проверка исходного кода всех найденных в папке Chrome скриптов). Продолжительность сканирования составляет 30–60 минут (зависит от производительности компьютера и скорости чтения данных с HDD, SSD). Проверка запускается автоматически по внутреннему графику Cleanup (примерно раз в 3 дня, а если ранее был обнаружен хотя бы один вирус, то частота увеличивается до 1 раза в сутки).
Задать собственный график нельзя. Отключить проверку штатными средствами браузера Гугл Хром тоже не получится. А в Windows 10 дополнительно ещё сканируются ключи реестра, добавленные в автозапуск. Вместе с этим процесс Software Reporter Tool собирает пользовательские данные для их отправки разработчикам. В Google заявляют, что конфиденциальная информация при этом не затрагивается, отправляемые данные используются только для совершенствования защиты браузера.
Что такое Chrome Software Reporter Tool
Software Reporter Tool представляет собой часть механизма отслеживания (Chrome Cleanup Tool) нежелательных приложений, расширений и модификаций браузера, которые могут мешать работе пользователя: вызывать появление рекламы, подмену домашней или поисковой страницы и подобные вещи, что является достаточно частой проблемой (см., например, Как убрать рекламу в браузере).
Сам файл software_reporter_tool.exe находится в C:\Users (Пользователи)\ Ваше_имя_пользователя\ AppData\ Local\ Google\ Chrome\ User Data\ SwReporter\ номер_версии (папка AppData является скрытой и системной).
При работе Software Reporter Tool может вызывать высокую нагрузку на процессор в Windows (при этом процесс сканирования может занимать по полчаса-часу), что не всегда удобно.
При желании вы можете заблокировать работу этого инструмента, однако, если вы сделали это, рекомендую все-таки иногда проверять компьютер на наличие вредоносных программ другими средствами, например, AdwCleaner.
Используем политики Chrome
Google ввела поддержку политик, которые администраторы могут использовать для настройки определённых функций своего браузера. Одна из доступных политик позволяет управлять Software Reporter Tool.
- Откройте редактор реестра в Windows, например, открыв меню «Пуск», набрав regedit.exe и выбрав элемент из списка результатов.
- Перейдите на страницу HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Google\Chrome.
Примечание: если какого-либо раздела не существует, создайте его, щёлкнув правой кнопкой мыши по предыдущему ключу и выбрав «Создать» > «Раздел». - Выберете правой кнопкой мыши раздел Chrome и нажмите «Создать» > «Параметр DWORD (32 бита)».
- Назовите новый DWORD «ChromeCleanupEnabled».
- Убедитесь, что его значение равно 0.
- Снова щелкните правой кнопкой мыши по разделу Chrome и выберите «Создать» > «Параметр DWORD (32 бита)».
- Назовите его «ChromeCleanupReportingEnabled».
- Убедитесь, что его значение равно 0.
Параметр ChromeCleanupEnabled определяет, может ли инструмент Software Reporter запускаться в системе. Значение «0» означает, что инструмент отключен и не будет запускаться. Значение «1» означает, что Software Reporter включен и будет работать в Chrome.
Параметр ChromeCleanupReportingEnabled определяет, будут ли результаты сообщаться в Google. Значение «0» означает, что отчётность отключена. Значение «1» означает, что отчётность включена.
Процесс Software Reporter Tool связан с браузером Google Chrome и используется для его проверки на повреждение вирусами, зловредными макросами. То есть это своего рода встроенный антивирус. Начиная с версии Chrome 70 и выше его можно использовать для проверки любых файлов жёсткого диска на вирусы. Но в плане эффективности он существенно уступает полноценным антивирусам от ESET NOD32, Dr WEB, Kaspersky.
5. Заблокировать SRT через реестр
Шаг 1. Если после выше проделанных способов, Software Reporter Tool грузит процессор, то заблокируем его выполнение через реестр. Для этого, нажмите Win+R и введите regedit, чтобы открыть редактор реестра. В реестре перейдите по пути:
- Выделите слева папку Chrome и справа на пустом поле нажмите правой кнопкой мыши.
- Выберите "Создать" > "Параметр DWORD (32 бита)".
- Создайте два параметра с именами ChromeCleanupReportingEnabled и ChromeCleanupEnabled.
- Перезагрузите ПК и проверьте, создает ли Software Reporter Tool нагрузку на процессор.
Примечание: По умолчанию значение будет 0, если будет другим, то дважды щелкните по созданным параметрам и установите 0. Если в левом столбце папки Chrome не будет, то создайте её, нажав правой кнопкой мыши по Policies и "Создать" > "Раздел".
Шаг 2. Если после шага 1, SRT продолжает создавать высокую нагрузку на ЦП, то заблокируем его. Перейдите по пути в реестре:
Перегружена оперативная память? Начал тормозить компьютер из-за Google Chrome? Узнайте как отключить Software Reporter Tool всего за 5 минут.
Google Chrome по праву является одним из самых популярных браузеров, доступных пользователю в настоящее время. Поскольку он включает в себя все необходимые функции для веб-серфинга, зачастую проще смириться с некоторыми его недостатками, чем переходить на другие, менее востребованные браузеры.
К сожалению, среди всех имеющихся благ спряталась одна огромная проблема. Проблема, заставляющая пользователей пересмотреть свой жизненный выбор и удалить Chrome, без единого желания на возврат. И если владелец компьютера с оперативной памятью от 16 Gb не ощутит возникшей неполадки, то вот владелец ноутбука, скорее всего, не будет доволен тем, что браузер “съедает” всю ОЗУ.
В этой статье мы рассмотрим распространенную проблему браузера Google Chrome, при которой его процесс Software Reporter Tool начинает потреблять чрезмерно много ресурсов. По прочтению статьи, вы в деталях узнаете всю информацию о Software Reporter Tool и научитесь устранять неполадку, которую он вызывает.
Как удалить Software Reporter Tool
Единственный способ удаления данной утилиты – вместе с браузером Google Chrome через деинсталляцию браузера штатными средствами Windows.
Но можно сделать отключение сервиса через ограничение прав на считывание файлов с жёсткого диска. В Windows 10 это выполняется следующим образом:
Перед тем как отключить работу Reporter Tool, необходимо убедиться, что пользователь вошёл в систему под учётной записью Администратора. Юзеры, вошедшие в качестве Гостя, не смогут получить доступ к папке AppData.
В Windows 7 алгоритм отключения Reporter Tool несколько отличается:
- Перейти в папку SwReporter, в правой верхней части окна, где указан владелец директории, выбрать «Изменить».
- Указать учётную запись текущего пользователя, подтвердить смену владельца.
- Далее всё выполняется точно так же, как в Windows 10 (необходимо удалить унаследованные разрешения).
Данная настройка действует только до очередного обновления Google Chrome, так как папка SwReporter при этом перезаписывается. Если пользователя такой вариант не устраивает, то ему следует рассмотреть возможность перехода к использованию браузера Chromium – в плане функционала он такой же, как и Chrome, но без дополнительного софта от Google.
Итак, процесс Software Reporter Tool связан с браузером Google Chrome. Отключать его не рекомендуется, так как компьютер после этого становится менее защищённым. Исключением являются те случаи, когда пользователь установил сторонний антивирус со свежими базами данных сигнатур.
Как отключить software_reporter_tool.exe
Если просто удалить этот файл, то при следующем обновлении браузера, Chrome снова скачает его на компьютер, и он продолжит работу. Однако существует возможность полной блокировки работы процесса.
Чтобы отключить software_reporter_tool.exe проделайте следующие шаги (если процесс запущен, предварительно завершите его в диспетчере задач)
После применения настроек запуск процесса software_reporter_tool.exe станет невозможным (равно как и обновления этой утилиты).
А вдруг и это будет интересно:
31.01.2018 в 15:42
Здравствуйте уважаемый Дмитрий! Спасибо за очередной дельный совет! И вот сразу возник вопрос: как запретить в ОС Windows 10, запуск приложения CompatTelRunner.exe (Microsoft Compatibility Telemetry) — уж очень оно часто и сильно грузит ПК. Его расположение: C:\Windows\System32\CompatTelRunner.exe
Никакие спец.утилиты типа O&O ShutUp10, Ashampoo AntiSpy, Destroy Windows 10 Spying и т.д. по блокировке телеметрии Windows 10 и ручные настройки в параметрах «Конфиденциальность», его не отключают : (
По состоянию на 31.01.2018г. моя ОС Microsoft Windows 10 Professional (x64) Build 16299.125 (1709/RS3) — имеет полный комплект всех обновлений, с учетом параметра «Semi-Annua Channel» (означает, что обновление готово для широкого распространения в организациях).
01.02.2018 в 11:07
01.02.2018 в 12:54
Дмитрий, спасибо за наводку! Из вариантов представленных по ссылке, полностью выполнимым является только Вариант 3. Использование планировщика заданий для отключения процесса. Скриншот прилагаю. по датам видно, когда последний раз происходил их запуск в планировщике. Но способен или нет вариант №3, отключить автоматический запуск CompatTellRunner.exe — время покажет.
20.12.2020 в 08:51
«Если у вас Windows 7, вместо этого зайдите на вкладку «Владелец», сделайте своего пользователя владельцем папки, примените изменения, закройте окно, а потом снова войдите в дополнительные параметры безопасности и удалите все разрешения для этой папки.»
— Автор ты сам проверял, что написал? У меня Win7 и я там не вижу как можно было бы удалить все разрешения для этой папки.
20.12.2020 в 10:03
Когда писал — проверял. Сейчас 7-ки у меня нигде не осталось, чтобы еще раз посмотреть.
22.02.2022 в 20:21
Все там можно, у кого-то просто мозгов не хватает тривиальное действие совершить, я все удалил на 7ке, автор преогромнейшая благодарность за помощь!
02.02.2018 в 00:26
Уже после такого «пути»: C:\Windows\Users (Пользователи)\ Ваше_имя_пользователя\ AppData\ Local\ Google\ Chrome\ User Data\
читать дальше не имело смысла. «Windows» для чего туда воткнули?
Но я нашёл эту папку. Увы, у меня она там выглядит иначе. Поэтому проблему решить не смог, совет в моём случае оказался тухлым.
Возможно, всё зависит от версии виндоса. У меня семёрка.
Понимаю автора, хотелось быть первым, кто выложит решение. Но получился ляп. Хорошо, если никто из ламеров не споткнётся на нём.
Что до меня, то мне искренне жаль, так как я успел обрадоваться, что нашёл решение, но вышло разочарование.
02.02.2018 в 08:48
По ошибке воткнул. Исправил, спасибо.
А вот с решением что не так? Должно и в 7-ке работать… что именно не так выглядит? Это не от версии ОС зависит, а от хрома.
02.02.2018 в 15:49
Наверняка и в 7-ке как-то это можно решить. Но после того, как в свойствах папки кликнуть на «Дополнительно», открывшееся окошко выглядит принципиально по-другому: другие надписи, другие закладки, всё не так, как на скрине.
Поэтому было бы правильным ограничить приведенный выше совет оговоркой, что он актуален только для Win 10, или дополнить его (если знаете, как) решением для других осей, семёрки в первую очередь.
А что касается версий хрома… так последняя stabile, какая ещё нужна для этого?
03.02.2018 в 08:50
Сейчас негде 7-ку мне запустить. Но можно просто все разрешения для всех пользователей удалить — на вкладке «безопасность» в свойствах папки (точно была такая же в 7-ке) выбираем пользователя, жмем «изменить», снимаем разрешения ему и для всех остальных пользователей снимаем.
24.02.2018 в 23:44
присоединяюсь, на w7 нет такого совсем
26.02.2018 в 21:56
Прекрасно отключил в Win7. Вся разница — вместо кнопки «Отключение наследования» стоит чекбокс «Добавить разрешение наследуемого объекта». Снимаем галочку и дальше по вышеприведенной инструкции.
21.03.2018 в 18:50
В семерке нету такого чекбокса, есть 2 других с похожими именами
18.02.2021 в 14:41
а если не удаётся снять галку с этого поля?
08.04.2018 в 19:13
Dmitry
правильно вам говорят — нет такого на 7-ке. вот вам скриншот с портативки Хрома, там всё объяснил
(у меня главный браузер Firefox, но иногда захожу в фейсбук с другого аккаунта и для того чтобы не перелогиниватся, легче открыть другой браузер и другой у меня Хром. и я вынужден был ставить портативку Хрома, но только как поставил, буквально за несколько минут и в нем эта штука начала шалеть)
09.04.2018 в 08:44
Дописал про действия в Windows 7 (3-й шаг), спасибо.
03.06.2019 в 09:56
Уважаемый, Вы не устали тут писать? Пока писали эти … слова, могли бы найти три раза решение проблемы для своей «оси». Выражения я смотрю айтишные, а головой подумать никак. Смысл — удалить все разрешения. Если голову включить, то и на семерки и на XP можно это провернуть. Автору спасибо, поможет или нет, не знаю, но человек старался.
10.06.2018 в 13:51
Здравствуйте! Сначала я тоже столкнулся с такой проблемой, но я решил пойти по другому пути. Я нашел эту папку благодаря поиску в самом проводнике. Или же вы можете найти этот фал следующим путем:
Откройте окно «Выполнить» ( Win+R) и в поиске введите «appdata». Откроется необходимая Вам папка «AppData». Ну а после идете по тому же пути: AppData\ Local\ Google\ Chrome\ User Data\ SwReporter\ номер_версии. Вот и все!
22.12.2018 в 11:36
за appdata через Win+r — спасибо!
02.02.2018 в 01:17
«Если просто удалить этот файл, то при следующем обновлении браузера, Chrome снова скачает его на компьютер, и он продолжит работу.»
Не совсем верно.
Я удалил все что связно с этой гадостью, порадовался приросту производительности хрома, затем закрыл его, выключил комп и ушел по делам, когда снова включил комп, открыл хром, попользовался немного, решил проверить в папке эту гадость, и увы оно снова там…
06.05.2018 в 11:49
Как же вы, людишки, любите всё усложнять.
Просто удалите из той папки.
Затем эту же папку сделайте «Только для чтения» в свойствах.
И ВСЁ! И ничего туда не перезаписывается.
16.09.2019 в 21:10
Старенький нотбук очень тормозил с год, жутко долго открывал все что можно. Удалил все в той папке SwReporter и сделал только для чтения. Только еще в браузере Chrome запустил его обновление. Обновился и после перезагрузки, комп начал быстро как и раньше работать. Это пакость была проблемой.
02.02.2018 в 09:39
Напишите пожалуйста инструкцию о том как правильно подключать ядра на Windows 10 и как их настроить правильно, если к примеру имеется 4 Гб ОЗУ. Спасибо.
02.02.2018 в 18:34
Уважаемый Дмитрий! Например я, не смотря на Вашу ошибку с папкой C:\Windows\… в статье, даже не обратил на это внимание, т.к. те реальные пользователи Google Chrome (а не нытики), у кого при повышалась нагрузка на ПК из-за процесса software_reporter_tool.exe — сразу открывали диспетчер задач и отлично видели, откуда ноги растут.
В качестве эксперимента сделал по своему: папку SwReporter, по пути C:\Users\Admin (это мое имя пользователя ПК)\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\SwReporter — удалил вообще, вместе с содержимым. И вместо неё создал текстовый файл с названием SwReporter, у которого удалил расширение.
С 22.01.2018г. по сегодняшний день 02.02.2018г. — новая папка SwReporter не появилась и соответственно, ранее запускавшийся из неё процесс software_reporter_tool.exe отсутствует. Осталось дождаться обновления версии Google Chrome и если папка SwReporter появится, в таком случае смогу воспользоватся Вашим решением с отключением наследования прав доступа.
03.02.2018 в 08:35
Если не сложно — поделитесь потом, появится или нет. Сдается мне, что с большой вероятностью может и появиться.
03.02.2018 в 11:19
Тоже отпишусь, делал примерно как и xel2017
Но мой вариант немного попроще.
Создаем файл пустышку.
Мини инструкция:
1. Открываем C:\Users (Пользователи)\ Ваше_имя_пользователя\ AppData\ Local\ Google\ Chrome\ User Data\\SwReporter\
(Если Google Chrome Portable: Пример C:\Portable\GoogleChromePortable64\Data\profile\SwReporter)
2. Копируем название файла software_reporter_tool.exe, затем удаляем его, создаем к примеру Текстовый документ.txt, и переименовываем его в software_reporter_tool.exe.
Вот уже сутки гоняю с этим файлом пустышкой, software_reporter_tool.exe пока не появляется.
04.02.2018 в 12:20
Процесс software_reporter_tool.exe находится не просто в папке SwReporter, а в подпапке с привязкой персонального обозначения к версии браузера Google Chrome. В связи с указанным фактом, не увидел смысла в эксперименте с заменой пустышкой исполняемого файла software_reporter_tool.exe, т.к. с обновлением версии браузера, в папке SwReporter автоматически создастся новая подпапка (с новым именем, т.е. числовым обозначением), и соответственно в ней заработает новый software_reporter_tool.exe. А вот как раз основная папка SwReporter — продолжит свое существование. Поэтому полагаю, что эффективней будет эксперементировать с папкой у которой имя, при обновлении версии, не поменяется! И в случае успеха с отключением прав наследования или моим вариантом решения, — больше не придется производить повторные телодвижения. Так сказать, — сделал и забыл : )
04.02.2018 в 18:37
UPD: Скорее всего после обновления браузера, все восстановиться, и метод придется повторять…
05.02.2018 в 10:08
Ну так-то не факт. Это мое предположение, с другой стороны, вдруг Хром «не поймёт» в чем проблема и решит ничего туда не писать)
07.02.2018 в 11:32
Увы файл пустышка не панацея.
Сегодня эта гадость обновилась, и в директории SwReporter просто создалась новая папка с другим номером.
Думаю права лучше на папку SwReporter менять, чтобы активность придушить…
Если у кого есть желание/время поковырять, отпишитесь потом о результатах.
14.02.2018 в 16:26
Привет Дмитрий! Сегодня 14.02.2018г. Google Chrome обновился до версии 64.0.3282.167 (Официальная сборка), (64 бит). Но по адресу C:\Users\Admin (это мое имя пользователя)\AppData\Local\Google\Chrome\User Data
— новая папка SwReporter НЕ образовалась! Соответственно, ей в этом помешала созданная мной 22.01.2018г. — заглушка в виде обычного текстового файла с отрезанным расширением txt и атрибутом «Только чтение». Скриншоты 1 и 2 переслал тебе на электронку (авось пригодятся для статьи). Рождению процесса software_reporter_tool.exe , при обновлении версии браузера — поставлен заслон! Так что полагаю, оба варианта: отключение прав наследования папки SwReporter или её замена файлом-пустышкой, — имеют право на жизнь!
15.02.2018 в 10:19
Спасибо, что поделились!
21.03.2018 в 18:52
В семерке штука с наследованием не работает, потому что при обновлении хрома он всё равно создает в папке SwReporter
21.03.2018 в 18:53
подпапку с номером, у которой есть все разрешения, и оттуда запускается злополучный процесс.
у старой папки с другим номером прав нету и оттуда не запускается
30.03.2018 в 12:41
Евгений, так права то меняются не для подпапки с номером а для всей папки SwReporter.
21.09.2018 в 12:18
Отличная статья. Спасибо.
Я так думаю, что задача не дать Гуглу создать папку. А как не дать — на вкус и цвет
1. Запретить доступ путем отключения наследования
2. Папка только для чтения
3. Удалить папку и создать файл с именем папки (винда не дает в одной папке размещать файл и папку с одинаковыми именами).
А вот подменить exe, думаю не сработает. При обновлении гугл просто положит туда правильный exe и все по новой.
15.10.2018 в 15:45
Сделал батник на работе, запускается в автозагрузке у всех пользователей, все работает на автомате:
Если вы пользуетесь браузером Chrome от Google на персональном компьютере и отслеживаете запущенные процессы в диспетчере задач, то, наверняка, должны были сталкиваться с процессом Software Reporter Tool (исполняемый файл — software_reporter_tool.exe). Данный инструмент — это часть Chrome Cleanup Tool, который, в свою очередь, может удалять программное обеспечение, вызывающее проблемы в работе браузера. Отчёт обо всём, что может мешать пользователю наслаждаться плавной работой Chrome, отправляется в Google, а затем инструмент может самостоятельно убрать лишние надстройки.
Как отключить Google Chrome Software Reporter Tool?
Удаление исполняемого файла или даже папки проблемного процесса может показаться правильным. Однако в данном случае стирание приложения Software Reporter Tool не принесет ощутимой пользы. Дело в том, что ближайшее обновление браузера Google Chrome вернет все на круги своя и переустановит процесс.
Лучший способ избавиться от сканера хрома — блокировка всех прав на использование папки SwReporter . Таким образом, браузер больше не сможет использовать утилиту и перестанет нагружать оперативную память.
Расположение программы на жестком диске
В большинстве случаев процесс Software Reporter Tool может быть легко найден в диспетчере задач. Чтобы узнать где он расположен, достаточно щелкнуть по процессу правой кнопкой мыши и выбрать действие “Открыть расположение файла”.
Обратите внимание! Данный процесс не запущен перманентно и иногда он может быть “оффлайн”. Не удивляйтесь, что в некоторых случаях вы попросту не можете найти его. В это случае придется искать файл вручную.
Перейдите напрямую к файлу Software Reporter Tool на вашем компьютере, используя представленную ниже инструкцию.
C:\Users\ Ваше имя \AppData\Local\Google\Chrome\User Data\SwReporter\ Версия клиента \software_reporter_tool.exe
Что такое Google Chrome Software Reporter Tool?
2. Отключите Software Reporter Tool
Если Software Reporter Tool грузит процессор, то отключим его запуск через параметры самого браузера Chrome. Для этого:
1. Откройте настройки браузера Chrome нажав на троеточие в правом верхнем углу.
2. Пролистайте в самый низ и нажмите на "Дополнительные".
3. В графе "Система" отключите пункт "Не отключать работающие в фоновом режиме сервисы при закрытии браузера", после чего нажмите ниже на "Удалить вредоносное ПО с компьютера" и следуйте пункту 4.
4. Снимите галочку с пункта "Сообщать Google о вредоносном ПО, системных настройках и процессах. ". Перезапустите Chrome и проверьте, решена ли проблема с высокой нагрузкой на процессор, службой Software Reporter Tool.
Способ №1. Отключение с помощью проводника Windows.
Руководство по отключению утилиты software_reporter_tool.exe :
1. Откройте проводник Windows ( Мой/Этот компьютер ).
Некоторые пользователи Google Chrome начиная с осени прошлого года могут столкнуться с тем, что в диспетчере задач висит процесс software_reporter_tool.exe который иногда грузит процессор в Windows 10, 8 или Windows 7 (процесс не всегда запущен, т.е. если его нет в списке выполняемых задач — это нормально).
Файл software_reporter_tool.exe распространяется вместе с Chrome, подробнее о том, что это такое, и как его отключить, при высокой нагрузке на процессор — далее в этой инструкции.
Что такое Software Reporter Tool
Google заявляет, что Software Reporter Tool входит в состав инструмента Chrome Cleanup, и это специальная утилита для удаления вредоносных и мусорных файлов, появляющихся в процессе работы браузера. Она работает в любой версии Виндовс и автоматически сканирует только ту папку, в которую установлен Google Chrome (и где хранится его кэш).
Данный инструмент интегрирован для обеспечения защиты конфиденциальных данных. Он же защищает компьютер от заражения вредоносным ПО, добавляющим рекламную интеграцию в Хром или заменяющим адресную поисковую строку. В Windows 7 Software Reporter Tool также позволяет управлять Push-уведомлениями (блокировать их на выбранных сайтах, в Windows 10 этот инструмент интегрирован в саму ОС и настраивается через панель уведомлений).
4. Удалить Software_Reporter_Tool.exe
Если ЦП все еще грузиться процессом Software_Reporter_Tool.exe, то его можно удалить, чтобы он не запускался.
Почему Google Chrome так сильно нагружает ОЗУ?
Браузер Google Chrome с самого его релиза столкнулся с проблемой чрезмерной нагрузки на центральный процессор. Последние несколько лет принесли с собой много фиксов и обновлений, улучшающих производительность приложения. Ситуация медленно, но все же движется на пути к исправлению.
Но почему же Chrome стал так сильно “грузить” оперативную память? Дело в том, что данный браузер рассматривает каждую открытую вкладку как отдельный процесс. Например, если у вас открыто 5 сайтов, обозреватель фактически работает с 5 процессами одного и того же браузера. Такая особенность функционирования напрямую связана с антивирусной защитой. Если вкладку изолировать от прочих процессов, вирусам сложнее проникнуть на компьютер.
Кроме того, на оперативную память влияют и такие элементы браузера как загруженные расширения или сторонние инструменты. Поэтому убедитесь, что количество активных плагинов находится в разумных пределах.
Самым же “тяжелый” процесс в списке — процесс “ software_reporter_tool.exe ”. Именно он в большинстве случаев оказывается той самой “палкой в колесе”, мешающей нормальной работе компьютера или ноутбука.
Утилита Software Reporter Tool
Software Reporter Tool — это инструмент браузера Google Chrome, который сообщает приложению о любом стороннем программном обеспечении, пытающемся помешать работе обозревателя. Грубо говоря, SRT — это персональный антивирус для хрома.
Для достижения максимальной защиты и создания отчетов о работе, инструмент сканирует компьютер на наличие любого ПО, которое может стать проблематичным. Поэтому даже если вы умышленно попытаетесь вторгнуться в процесс Google Chrome, скорее всего, ваши действия будут заблокированы и восприняты как вредоносные.
После того как браузер получит отчеты Software Reporter Tool, он проведет собственное расследование, должен ли пользователь быть осведомлен о происходящем. Если обозреватель сочтет нужным вас оповестить, то предложит запустить программу Chrome Cleanup Tool, которая, в свою очередь, удалит вредоносную программу.
3. Удалить разрешения на чтение и запись
Чтобы Software Reporter Tool не грузил процессор, запретим ему запись и чтение в Windows 11/10. Для этого:
- Нажмите Win+R и введите %localappdata%\Google\Chrome\User Data , чтобы открыть нужное расположение
- Нажмите правой кнопкой мыши по папке SwReporter и выберите "свойства"
- Перейдите во вкладку "Безопасность" и ниже нажмите на "Дополнительно"
- В самом низу нажмите на "Отключение наследования"
- В новом окне "Удалить все унаследованные разрешения из этого объекта"
Проблема с Software Reporter Tool
Вопреки всеобщему мнению, данный процесс не является вирусным или даже минимально вредоносным. Он официален и имеет цифровую подпись Google. Тем не менее, его свойство нагружать оперативную память внесло свой вклад в дурную репутацию. Чем чаще процесс проводит сканирование, тем регулярнее падает производительность вашей операционной системы.
В дополнение к повышенной нагрузке на систему, Software Reporter Tool вызывает опасения многих пользователей в связи с тем, что он может собирать их личные данные. Поэтому, если вы всерьез намерены сохранить свою конфиденциальность, вы можете спокойно удалять отключить данный процесс.
1. Обновить и очистить кэш Chrome
1. Откройте браузер Chrome и нажмите сочетание кнопок Ctrl+H. Нажмите слева "Очистить историю" и выберите за "Все время" отметив всё галочками в двух вкладках "Основные настройки" и "Дополнительные".
2. Далее откройте настройки в Crome и перейдите во вкладку "О браузере". Убедитесь, что у вас установлена последняя версия.
Читайте также: