Щелкает диск в дисководе
В этой статье я расскажу о причинах почему ваш ноутбук щелкает при загрузке и не может загрузиться, а так же что делать в этой ситуации.
Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих ноутбуки на Windows 11/10: ASUS, Acer, Lenovo, HP, Dell, MSI, Toshiba, Samsung и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.
Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.
Основные причины щелканья жесткого диска и способы устранения проблемы
Когда жесткий диск ноутбука сильное трещит или щелкает при включении, а сам девайс не запускается, то это свидетельствует о серьезных поломках. Важной задачей в этом случае становится спасти данные, которые находятся под угрозой.
Устранение неисправности
Если не работает жесткий диск, то и ОС не запустится. Здесь потребуется целый комплекс работ, чтобы ноутбук вернуть в работоспособное состояние.
Если внутри блока повышается температура, то необходимо:
- Очистить устройство от грязи и пыли.
- Для общего охлаждения системы подключить внешний кулер. Увеличить
- Поднять над столом ноутбук, поставить на подставку или на ножки, чтобы ничем не закрывались внешние отверстия, а воздух через них проходил свободно.
В любом случае, щелчки говорят про серьезную поломку. Основные меры стоит предпринять, чтобы сохранить данные. Если жесткий диск вдруг заработает, то в любой момент ноутбук может отключиться.
Для восстановления работы ноутбука необходимо заменить жесткий диск на новый. На винчестер следует установить операционную систему, утилиты и драйвера, скачав их с официального сайта конкретно для используемого ноутбука. Еще требуется установить ПО, чтобы обеспечить работу.
Поломанный винчестер нужно показать профессионалам в сервисный центр. Они смогут провести диагностику и оперативно вынести вердикт.
Ноутбук не включается, кнопка питания загорается и все, при этом из динамиков слышен щелчок и постоянное шипение. При нажать кнопки включения также происходят щелчки, подскажите в чем может быть проблема, спасибо.
Нужно разбирать, чтобы понять. Вариантов несколько и если сами не готовы прочитать статью и не разбираетесь в технике, то лучше в сервис обратитесь. Чтобы не ухудшить ситуацию.
У меня разрядился ноутбук, он выключился и затем я вставила в него зарядку( сначало не туда) , после он начал щёлкать при включение и включался экран , а затем выключался
Ноутбук Samsung 300e. Сначала работает нормально, потом через пару часов зависает и начинает щёлкать. Появляется чёрный экран. Сразу не включается, но через несколько часов загружается нормально. Может несколько дней работать, а потом опять зависает.
Ноутбук фирмы packard bell
При запуске идут щелчки из жесткого диска
Так же жесткий диск не определяется в BiOS
Можно ли восстановить ?
Добрый день.
Можно, но ценник будет большим. Если на нем сверхважная информация, то ищите у себя профессиональную мастерскую по восстановлению жестких дисков. Обязательно отзывы почитайте.
Если важной информации нет, то дешевле будет купить новый. После этого установите какое-нибудь приложения облака и синхронизируйте информацию, чтобы не зависеть от поломки жесткого диска в будущем.
Модель ноутбука LENOVO. Проблема заключается в том, что компьютер работает в режиме стационара, с установленной батареей без выключения из сети адаптера. Он работал в этом режиме где-то 5 лет. Неделю назад перестала работать зарядка. Световые индикаторы перестали светиться, и адаптер стал издавать легкие звуковые сигналы.
ноутбук DNS при включении, как и положено, кнопка вибрирует и загорается, при этом дёргается дисковод, мышь мигает, экран остаётся чёрным. Всё. Что делать? Открыли крышку с вентилятором продули пыль. Всё без изменений.
Причина 2: Повреждение серворазметки
В начале этой статьи мы указали ссылку на другое руководство, где рассказывалось о причинах появления щелчков жесткого диска во время его работы. Там есть отдельный фактор, связанный с повреждением серворазметки. Дело в том, что проблемы с этими записями намного чаще провоцируют окончательную остановку HDD при попытке его запуска, поскольку считывающий элемент остановился именно на неисправной сервометке. Конечно, можно самостоятельно разобрать диск и передвинуть головку на другой участок, но в скором времени проблема повторится. Восстановление подобной поломки производится на уникальном устройстве — серворайтере, который находится в эксплуатации лишь у некоторых специализированных сервисных центров.
Причины проблемы и способы восстановления работоспособности дисковода
Мы не будем заострять внимание на такой банальной причине проблемы считывания информации с оптического накопителя, как дефект самого диска, а остановимся на неисправностях дисковода и системы. Среди основных причин изучаемой нами неполадки могут быть:
- Аппаратные неисправности привода;
- Сбой в работе ОС;
- Проблемы с драйверами.
Ниже мы рассмотрим различные способы решения проблемы максимально подробно.
Способ 4: Удаление программ
Проблему с чтением дисков через дисковод может вызвать установка отдельных программ, которые создают виртуальные приводы. К ним относится Nero, Alcohol 120%, CDBurnerXP, Daemon Tools и иные. Тогда нужно попробовать удалить данное ПО, но сделать это лучше не при помощи средств Windows, а задействовав специализированные приложения, например, Uninstall Tool.
-
Запустите Uninstall Tool. В открывшемся перечне в окне приложения найдите ту программу, которая способна создавать виртуальные диски, выделите её и жмите «Деинсталляция».
Физическая поломка
Жесткий диск — устройство очень хрупкое, и оно боится любых воздействий вроде падений, ударов, сильных встрясок, вибраций. Особенно это касается владельцев ноутбуков — мобильные компьютеры по неосторожности пользователей чаще стационарных падают, ударяются, выдерживают большие веса, тряски и другие неблагоприятные условия. Однажды это может привести к поломке накопителя. Обычно в таком случае ломаются головки дисков, и их восстановление может выполнить специалист.
Из строя могут выйти и обычные HDD, которые не подвергаются никаким манипуляциям. Достаточно частичке пыли попасть внутрь устройства под пишущую головку, как это может вызвать скрип или другие звуки.
Определить проблему можно по характеру звуков, издаваемых винчестером. Конечно, это не заменяет квалифицированный осмотр и диагностику, но может быть полезным:
- Повреждения головки HDD — издается несколько щелчков, после которых устройство начинает работать медленнее. Также с определенной периодичностью могут возникать непрекращающиеся какое-то время звуки;
- Неисправен шпиндель — диск начинает запускаться, но в итоге этот процесс прерывается;
- Битые сектора — возможно, на диске есть нечитаемые участки (на физическом уровне, которые невозможно устранить программными методами).
Перебои электропитания
Скачки электроэнергии также могут вызвать щелчки жесткого диска, и если проблемы не наблюдается в остальное время, то значит с накопителем все в порядке. У пользователей ноутбука при работе от аккумулятора также могут возникать различные нестандартные звуки HDD. Если при подключении ноутбука к сети щелканья пропадают, то, возможно, неисправна батарея, и ее следует заменить на новую.
Причина 6: Поломка контроллера
Контроллер жесткого диска — расположенный на плате элемент, отвечающий за передачу информации на считывающие головки и к интерфейсу накопителя. Помимо этого, он отвечает и за ее преобразование. Выход из строя этого компонента полностью прекращает работу HDD, а появление коротких замыканий на плате не позволяет компьютеру запуститься. Однако иногда все же оборудованию получается запуститься на несколько секунд, что вызывает сильные щелчки и дальнейшее отключение.
Замена контроллера — довольно сложный и трудоемкий процесс, поскольку обычной покупкой нового комплектующего здесь не обойтись. На плате имеется NVRAM – энергонезависимая память (ПЗУ), которая содержит в себе код, необходимый для нормального запуска диска еще до начала работы двигателя, определения количества головок и получения доступа к служебной микропрограмме. Содержимое NVRAM на каждом диске уникальное, что и вызовет проблемы с запуском после замены контроллера. Здесь не обойтись без помощи профессионалов, которые осуществят перепрошивку платы через специальное программное обеспечение.
Выше мы постарались ознакомить вас со всеми возможными причинами появления щелчков во время попытки запуска жесткого диска. Как видите, все они вызваны аппаратными проблемами, большинство из которых невозможно решить самостоятельно. Часто из-за подобных поломок возникает надобность приобретения нового накопителя. Советы по выбору комплектующего вы можете найти в отдельной статье на нашем сайте.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Несмотря на то, что применение CD/DVD дисководов постепенно уступает другим способам считывания информации, тем не менее, для ряда операций оно по-прежнему довольно актуально, например, для установки операционной системы, хранящейся на диске. Поэтому выход из строя этого устройства может быть весьма некстати. Давайте разберемся, что служит причинами того, что дисковод не читает диски, и как решить эту проблему в Виндовс 7.
Обращение к пустому оптическому приводу
Здравствуйте, есть такая проблема.
Ноутбук HP Pavilion g6-2252sr ( 1 месяц) Windows 8 .
Звуки обращения к приводу, будто вставлен диск. Хотя привод пустой. Звуки каждый 15-20 минут. Звук короткий (такой самый, как при запуске системы или если открыть дисковод и закрыть его без диска, похож на моторчик) Всё читает, записывает отлично, но звук начинает раздражать.
1. Было проверено антивирусом Нортон, Доктор Веб, онлайн Эсет, не помогло
2. Драйвер обновить не получилось, пишет и так всё новое
3. DAEMON Tools удалил
4. пытался проверить прогой Procmon(кто обращается к дисководу), но наверно не смог разобраться в ней
Можно конечно отключить дисковод в диспетчере устройств, но хочу понять в чём проблема.
Заранее благодарен
Обращение к пустому Флоппи Диску
После переустановки Системы . Устновлена Win7. Стала появляться проблема постоянно с небольшим.
Обращение к пустому элементу динамического массива
Здравствуйте меня интересует теоритический вопрос. Создавался динамический массив n*n. И всё вроде.
Защита доступа к оптическому диску
Здравствуйте. Меня интересует следующее: возможно ли написать такую программу, которая бы.
Не доступа к приводу
Здравствуйте! Возможно ошибся разделом, но тем не менее. Суть проблемы при попытке открыть.
что за Program неизвестный? Power DVD тоже. Паук может чесать диски, смотрите настройки
да вообще, создайте точку восстановления и отключите все, вам не поплохеет, поверьте
Добавлено через 1 минуту
да, систему огласите нам, не помешает
Добрый день, благодарим Вас за обращение в Техническую Поддержку HP.
Выполните, пожалуйста, следующие действия:
1. Полный аппаратный сброс:
— выключите ноутбук;
— отключите зарядное устройство;
— достаньте батарею;
— нажмите клавишу включения компьютера и придержите ее 15 секунд, затем отпустите ее и подождите 10 секунд, после чего повторите операцию;
— вложите батарею на место и подключите компьютер к сети, после чего включите его.
2. Обновите BIOS. Для этого скачайте файл со следующей страницы:
Иногда обновление версии BIOS занимает длительное время. Очень важно не прерывать этот процесс и терпеливо дождаться его завершения. Только в этом случае обновления будут правильно установлены.
Питание компьютера должно обязательно осуществляться от электросети, а не от аккумулятора.
Отключите все устройства подключенные к компьютеру.
3. Восстановите систему до исходного заводского состояния с помощью программы HP Recovery Manager. В процессе восстановления все данные с жесткого диска будут удалены, поэтому прежде чем к нему приступить, обязательно создайте копию важной информации на внешних носителях. Подробную иллюстрированную инструкцию Вы найдете на нашем сайте:
Пожалуйста, сообщите нам в ответном письме, принесла ли наша поддержка ожидаемый результат.
При написании очередного письма, пожалуйста, не удаляйте предыдущую переписку.
С уважением, Галина
Техническая Поддержка HP.
Неправильное положение жесткого диска
Порой загвоздка кроется всего лишь в неправильной установке диска. Он должен очень плотно крепиться болтами и располагаться исключительно горизонтально. Если положить устройство под углом или не закрепить, то головка во время работы может цепляться и издавать звуки вроде щелчков.
Кстати, если дисков несколько, то лучше всего крепить их на расстоянии друг от друга. Это поможет им лучше охлаждаться и избавит от возможного появления звуков.
Повреждение серворазметки
На этапе производства на HDD записываются сервометки, которые необходимы для синхронизации вращения дисков, правильного позиционирования головок. Сервометки представляют собой лучи, которые начинаются от центра самого диска и располагаются на одинаковом расстоянии друг от друга. Каждая из таких меток хранит свой номер, свое место в синхронизационной цепи и другую информацию. Это необходимо для стабильного вращения диска и точного определения его областей.
Серворазметка — это совокупность сервометок, и когда она повреждается, то некоторая область HDD не может быть считана. Устройство при этом будет пытаться считать информацию, и этот процесс будет сопровождаться не только продолжительными задержками в системе, но и громким стуком. Стучит в этом случае головка диска, которая пытается обратиться к поврежденной сервометке.
Причины появления щелчков с дальнейшим отключением HDD
Если при попытке запуска жесткого диска появляются характерные щелчки, а само устройство не может нормально запуститься, значит проблема связана с аппаратными поломками. Пользователю под силу лишь диагностировать большинство из них, но для решения потребуется завлечь специалистов, которые разбираются не только в строении комплектующего, но и в принципе его восстановления.
Перегрев
По различным поводам может происходить перегрев жесткого диска, и признаком этого состояния будут различные нестандартные звуки, которые он издает. Как понять, что диск перегревается? Обычно это происходит при нагрузке, например, во время игр или продолжительной записи на HDD.
В этом случае необходимо измерить температуру накопителя. Это можно сделать при помощи программ HWMonitor или AIDA64.
Другими признаками перегрева становятся зависание программ или всей ОС, внезапный уход в перезагрузку или полное отключение ПК.
Рассмотрим основные причины повышенной температуры HDD и способы ее устранения:
- Длительная эксплуатация. Как вы уже знаете, примерный срок службы жесткого диска — 5-6 лет. Чем он старше, тем хуже начинает работать. Перегрев может быть одним из проявлений сбоев, и решить эту проблему можно только радикальным способом: покупкой нового HDD.
- Плохая вентиляция. Кулер может выйти из строя, засориться пылью или стать менее мощным от старости. В результате этого происходит набор температуры и аномальные звуки от жесткого диска. Решение максимально просто: проверьте вентиляторы на работоспособность, очистите их от пыли или замените на новые — они стоят совсем недорого.
- Плохое подключение шлейфа/кабеля. Проверьте, насколько плотно подключен шлейф (у IDE) или кабель (у SATA) к материнской плате и блоку питания. Если подключение слабое, то сила тока и напряжение изменчивы, из-за чего происходит перегрев.
- Окисление контактов. Эта причина перегрева довольно распространена, но обнаружить ее удается далеко не сразу. Узнать, есть ли на вашем HDD отложения оксида можно, посмотрев на контактную сторону платы.
Способ 3: Переустановка драйверов
Следующей причиной, по которой дисковод может не видеть диск, являются неправильно установленные драйвера. В этом случае требуется их переустановить.
-
Зайдите в «Диспетчер устройств». Жмите «DVD и CD-ROM дисководы». Щелкайте по наименованию привода правой кнопкой мышки. Выберите «Удалить».
Если данный метод не помог, можно воспользоваться специализированными программами для автоматического поиска и установки драйверов.
Причины, по которым жесткий диск щелкает
У исправного винчестера не должно быть никаких посторонних звуков при работе. Он издает некоторый шум, напоминающий гудение, когда происходит запись или чтение информации. Например, при загрузке файлов, фоновой работе программ, обновлениях, запуске игр, приложений и т. д. Никаких стуков, щелчков, писка и треска быть не должно.
Если пользователь наблюдает несвойственные жесткому диску звуки, очень важно выяснить причину их возникновения.
Переход в режим энергосбережения
Если вы включили режим энергосбережения, и при переходе системы в него слышите щелчки жесткого диска, то это нормально. При отключении соответствующих настроек щелчки больше не будут появляться.
Причина 3: Неисправность блока головок
Все жесткие диски состоят из множества рабочих пластин, на каждой из них имеется блок головок, отвечающий за считывание. Количество таких блоков может достигать четырнадцати штук, что, конечно, зависит от количества поверхностей. Из-за физических воздействий, скачка напряжения, тряски во время работы/транспортировки или сильного перегрева блок всех головок выходит из строя. Помимо этого, некорректное восстановление при более мелких поломках тоже приводит к подобному. Однако случаются ситуации, когда пара из них остается в рабочем состоянии, но общую картину это не меняет.
При такой неисправности жесткий диск будет издавать несколько щелчков, после чего выполнится полная остановка. BIOS и операционная система такое поврежденное устройство никогда не распознают. При совпадении симптомов лучше сразу обращаться к специалистам, поскольку процедура тестирования поверхности только причинит еще больший вред.
Почему ноутбук при включении щелкает и не загружается?
При включении ноутбука можно услышать щелканье, загораются лампочки, вентилятор начинает крутиться, но на экране при этом ничего не отображается и само устройства не работает. Напряжение подается, а некоторые устройства работают независимо от иного оборудования, поэтому создается ошибочное мнение.
Зачастую причиной этого становится поломка одного из элементов системной платы ноутбука. Устройство не работает, поэтому операционная система не может запуститься. Подобная неисправность довольно распространена, но выявить причину сложно, а в некоторых случаях требуется обратиться в сервисный центр.
Виновником может быть, как чип видеокарты, так и маленький транзистор. В такой ситуации ноутбук починить смогут только инженеры, так как определить неисправность в домашних условиях не получится.
Не знаешь как решить проблему в работе своего гаджета и нужен совет специалиста? На вопросы отвечает Алексей, мастер по ремонту смартфонов и планшетов в сервисном центре.Напиши мне »
Второй вариант неисправности заключается в том, что при включении ноутбука пользователь видит некоторую информацию на экране, но само устройство щелкает и не включается операционная система. Данная проблема связана с жестким диском, он поломался, издает характерные щелчки и не может раскрутиться. Актуально в отношении HDD.
Если винчестер не работает, то и ОС не запустится. Здесь потребуется целый комплекс работ, которые вернут устройство в работоспособное состояние.
Способ 2: Включение в «Диспетчере устройств»
Впрочем, даже исправный дисковод может быть вследствие какого-то сбоя или преднамеренных действий отключен в «Диспетчере устройств». Поэтому нужно обязательно проверить данный вариант и в случае необходимости произвести активацию привода.
Рекомендации по ремонту оптических лазерных приводов
Дисковый привод DVD-проигрывателя
Лазерные дисководы получили широкое распространение в электронике. Любой DVD-проигрыватель, CD/MP3-магнитола, музыкальный центр имеют в своём составе лазерный привод.
В большинстве случаев в ремонт такие аппараты попадают как раз из-за поломки лазерных приводов.
Неисправности, вызванные поломкой лазерного привода довольно схожи, и сводятся к одному – лазерный диск либо не читается, либо происходит сбой воспроизведения музыки (CD/MP3) или видео (DVD).
Следует отметить, что срок службы лазерного диода, который есть в составе любого дискового аппарата, составляет в среднем 3-5 лет. Наивно думать, что DVD-плеер будет работать 10 и более лет! Загляните в инструкцию DVD-плеера…
Вообще первое, что необходимо спрашивать, когда Вам на ремонт приносят какой-либо дисковый аппарат – это сколько лет аппарату и как интенсивно им пользовались. Если ответом будет 3 и более лет, то вероятность того, что неисправен оптический блок резко возрастает. Как часто пользовались аппаратом тоже важно, ведь лазерный привод, это электронно-механическое устройство. Число миниатюрных двигателей в одном лазерном приводе наврядли будет меньше 2-3.
Первый из тройки – привод шпинделя. Он отвечает за раскрутку лазерного диска. Очень большое число неисправностей связано именно с ним. Вот пример.
Второй – привод оптического блока. Этот привод отвечает за позиционирование лазерной головки вдоль диска. Довольно редко выходит из строя.
Третий – привод загрузки/выгрузки (LOAD). Выгрузка и загрузка диска в дисковод. Неисправности этого двигателя довольно редки, и, как правило, легки при ремонте.
На практике в ходу такая неисправность. В основном у CD/MP3-автомагнитол.
Звук при воспроизведении частенько пропадает. Резко появляется и также пропадает. Присутствует “заикание”.
У DVD-плееров неисправность проявляется следующим образом.
Диск считывается очень долго, после чего на дисплее появляется надпись (ERROR или NO DISK). Возможно случайное “зависание” диска. Повторная установка диска решает проблему, и диск с записью воспроизводится нормально.
Причина такого “непонятного” поведения бывает связана не с неисправностью оптического лазерного блока, а с неисправностью привода шпинделя.
Дело в том, что двигатель шпинделя должен раскручиваться с определёнными оборотами. Число оборотов подстраивается системой обратной связи. Так что не надо думать, что диск крутится сам по себе. Подал 3 вольта на движок и всё! Нет! Частоту вращения диска регулирует сложная система корректировки. Если двигатель шпинделя неисправен, тогда даже система корректировки плохо справляется, и происходят сбои. Двигатель не выдаёт нужные обороты, “сбоит”.
Поэтому, если проявляется нижеописанная неисправность, не спешите заменять оптический лазерный блок!
Заменить привод шпинделя дешевле, чем покупка оптического лазерного блока. Можно временно заменить привод двигателем из другого аппарата или найти подходящий в запаснике.
Очень часто встречается неисправность у CD/MP3-магнитол с вертикальной установкой диска.
Диск раскручивается, но диск не загружается. Пишет ERROR или NO DISK.
Оптический лазерный блок боится пыли и грязи. Достаточно тонкого мелкодисперсного налёта пыли на верхней линзе, чтобы диск перестал считываться. Магнитолы с вертикальной установкой диска более уязвимы к пыли, загрузка диска происходит сверху и количество попадающей пыли возрастает.
Дисковые автомагнитолы в этом случае более защищены, у них щелевая загрузка диска.
Мелкодисперсный налёт пыли можно удалить с поверхности линзы лазерного блока обычной ватной палочкой или просто кусочком ваты. Смачивать вату чистящими средствами не надо, можно испортить линзу! Круговыми движениями проводим по поверхности линзы ватной палочкой 3-4 раза. Убеждаемя в отсутствии остатков крупной пыли на линзе и всё!
Нажимать на линзу не следует, она крепится на пружинящих проводках! По ним подаётся питание на электромагнит фокусировки. Они довольно крепкие, но при чрезмерном усилии и их можно повредить.
Нередки случаи, что после такой простой чистки работа прибора полностью восстанавливается.
Основная трудность в данной операции состоит в том, чтобы грамотно разобрать аппарат и добраться до лазерной головки. Сложнее всего это сделать у музыкальных центров с блоком загрузки на 3 диска или чейнджером (когда диски размещены в боксе - как тарелки в сушилке), а также у автомобильных CD/MP3-проигрывателей и DVD-плееров с щелевой загрузкой диска.
Поэтому на страницах сайта я разместил информацию и по разборке всевозможных CD-приводов:
Эти методики помогут, если нужно разобрать CD-привод, но нет опыта в данном деле.
Иногда чистка линзы не помогает. Причина в том, что внутри оптического блока есть призма, на неё тоже со временем оседат пыль. Разбирать оптический блок нет смысла. Лучше заменить блок целиком.
При ремонте электроники с неисправностями, явно указывающими на дефект лазерного привода, можно использовать следующие приёмы:
Проверить механическую часть лазерного привода на наличие заклинивания шестерёнок, каретки, исправности соединительных гибких шлейфов. Гибкие шлейфы лучше “прозвонить” мультиметром, а лучше проверить заменой. Очень часто шлейф "звонится" мультиметром как исправный, но поскольку при работе он изгибается, то плохой контакт вновь даёт о себе знать.
В DVD-плеерах самым "слабеньким" шлейфом является тот, который соединяет лазерную головку и основную плату. Его замена не редко устраняет неисправность с "зависанием" диска, плохой или долгой загрузкой диска, сбоями при воспроизведении.
Проверить есть ли свечение лазера. После установки диска, включается красный лазер (только у DVD) на несколько секунд. В этот момент, необходимо смотря сбоку проконтролировать наличие свечения. Помните! Лазер вреден для здоровья! Прямое попадание лазерного луча в глаза чревато потерей зрения. Будьте осторожны!
Произвести чистку линзы оптического блока. Как это сделать, уже было рассказано.
Визуально проследить загрузку диска, его раскрутку. Произвести замену привода шпинделя методом подстановки.
По возможности заменить, хотя бы временно, для проверки, лазерный оптический блок. Вот здесь рассказано о том, как быстро заменить лазер в DVD.
Кроме лазера могут быть и другие причины неисправности. Об основных неисправностях DVD-плееров я уже рассказывал.
Тема ремонта дисковых аппаратов довольно обширна, здесь приведены лишь некоторые рекомендации и советы. Для более глубокого понимания работы лазерных дисковых проигрывателей не будет лишним ознакомиться с общими принципами работы таких приборов. Думаю, книга “CD-проигрыватели. Схемотехника” Авраменко Ю.Ф., будет очень полезна для понимания работы дисковых устройств.
Причина 1: Несоблюдение температурного режима
HDD — то самое компьютерное комплектующего, температура которого должна быть ниже всех остальных деталей, поскольку иначе начинается негативное воздействие на плату и диоды. При повышении температуры жесткого диска происходит отключение ПК, а в дальнейшем устройство просто не может быть запущено до тех пор, пока градусы не упадут. Вызывают перегрев разные факторы:
- Срок службы. Трение внутри корпуса со временем повышается, а движущиеся элементы начинают производить больше тепла. Помимо этого, такое тепловыделение провоцируют и уже старые, более мелкие компоненты, располагающиеся на плате. Если жесткий диск находится в эксплуатации уже более трех лет, нельзя исключать факт появления такой проблемы. К сожалению, решается она только приобретением нового накопителя.
- Температура внутри корпуса ПК. Как известно, практически все комплектующие выделяют тепло, а некоторые из них делают это в огромных количествах, например, видеокарта и процессор. Поэтому важно обеспечить не только надежное точечное охлаждение, но и организовать правильную циркуляцию, чтобы горячий воздух не застаивался внутри корпуса. Если это происходит, общая температура внутри повышается на достаточном уровне и здесь уже все зависит от материала, из которого сделан сам системный блок. Некоторые сплавы нагреваются очень быстро, поэтому такие перепады чувствует и отстраненный от общей системы жесткий диск. Наиболее заметно это в компактных корпусах, где все детали расположены очень близко друг к другу. Если вы заметили перегрев, подумайте над организацией кабель-менеджмента, установите дополнительный кулер, повысьте их обороты или выполните чистку корпуса от пыли.
Если возникает надобность измерять температуру жесткого диска, рекомендуем воспользоваться специальным программным обеспечением, а также определить нормальную рабочую температуру HDD, ознакомившись с представленным далее материалом.
Причины щелчков в винчестере
Такой звук технически возникает, когда осуществляется позиционирование считывающих головок. Они возвращаются на место парковки к шпинделю.
Щелкает жесткий диск по разным причинам, самыми безобидными из них являются:
- Из-за перехода в режим энергосбережения отключается жесткий диск.
- Самотестирование устройства, при котором винчестер «отмечает» проблемные сектора.
- Повышение температуры внутри блока.
- Перебои в электропитании (скачки энергии в сети, неисправность батареи ноутбука).
К самым неприятным и тяжело устранимым причинам относится повреждение серворазметки диска или ферромагнитного слоя. Из-за этого случается позиционирование считывающих головок. Вся хранящаяся на диске информация может быть утеряна.
Кроме щелчков, могут появиться скрипы, когда из-за неисправности головки перестают «видеть» серворазметку. Сигнал просто не поступает, они начинаются перемещаться в поиске этой разметки.
В итоге появляются сторонние звуки. Идентичные звуки возникают во время ошибки подгрузки микропрограмм жесткого диска.
Важное значение имеет марка винчестера. Хотя у них устройства похожие, они могут по-разному сигнализировать про различные неполадки. HDD может начать стучать после падения ноутбука, так как головки вышли со строя.
Способ 1: Решение аппаратных проблем
Прежде всего, остановимся на решении аппаратных проблем. Причиной того, что дисковод не читает диски, может быть его выход из строя или неправильное подключение. Вначале нужно проверить подсоединение шлейфов к SATA или IDE портам. Они должны быть вставлены в разъемы максимально плотно. Также можно попробовать переподключить устройство к альтернативному порту (их, как правило, несколько). В случае если причина проблемы кроется в самом шлейфе, можно попробовать произвести чистку контактов, но лучше вообще заменить его на новый.
Впрочем, вполне возможно, что сломался сам дисковод. Одним из косвенных подтверждений этого может быть тот факт, что он читает DVD-диски, но не читает CD, или наоборот. Это говорит о дефектах в работе лазера. Неисправность может выражаться в различных формах: от выхода из строя микросхем из-за перегревания до оседания пыли на линзу. В первом случае без услуг профессионального мастера вам не обойтись, но ещё лучше приобрести исправный CD/DVD-ROM. Во втором случае вы можете попытаться почистить линзу ватной палочкой самостоятельно. Хотя у некоторых моделей устройств сделать это довольно проблематично, так как они не приспособлены производителями для разборки.
Что делать, если щелчки не удается устранить самостоятельно
В ряде случаев пользователь не может не только избавиться от щелчков, но и диагностировать их причину. Вариантов, как поступить, здесь всего два:
-
Покупка нового HDD. Если проблемный винчестер еще работает, то можно попытаться сделать клонирование системы со всеми пользовательскими файлами. По сути, вы замените только сам носитель, а все ваши файлы и ОС будут работать, как и прежде.
Мы разобрали основные проблемы, из-за которых жесткий диск может щелкать. На практике все очень индивидуально, и в вашем случае может возникнуть нестандартная проблема, например, заклинивший двигатель.
Выявить самостоятельно, что же вызвало щелчки, может быть очень нелегко. Если у вас нет достаточных знаний и опыта, мы советуем обратиться к специалистам или же приобрести и установить новый жесткий диск самостоятельно.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Помогла ли вам эта статья?
Еще статьи по данной теме:
А не внутри компьютера где есть жёсткие диски .Извините не дописал сразу.
Для внешнего и внутреннего жестких дисков причины будут общими, поскольку это одно и то же устройство, только в разной «оболочке» и с различными способом подключения к компьютеру.
я вот лично думаю, что эра hdd уже прошла,и наступает эра ssd.
hdd шумны, медленны, но отнюдь намного надёжнее ssd, в силу своей простоты.
Не знаю о какой надежности HDD вы говорите за 5 лет уже сдохли 6 дисков разного производителя и объёма. При этом уже 5,5 лет стоит SSD Plextor Pro 5 и никаких проблем не испытываю в работе. И как мне кажется WD диски ну очень часто ломаются…
У меня сигейт прожил 8 лет! Тут дело случая! А вот тошиба щёлкает с первой недели эксплуатации, надеюсь что ещё поработает.
Дополню свой комментарий. Первый компьютер был куплен в 99 году. Потом что-то обновлялось или полностью менялся системный блок, но жёсткие диски не ломались никогда, а их было 4 штуки. В среднем они использовались по 3-4 года. На тот момент компьютеры очень быстро устаревали и объёмов жёстких дисков ну просто не хватало, поэтому брались новые в разы больше. Сигейт который работал 8 лет брался в 2012 году объёмом в 500гб, в принципе мне его хватало, пока в 2019 году не сменил полностью системник и не разжился на 1тб HDD и 256гб ssd (теперь только так). Возможно он работает и по сей день, только уже у другого владельца которому я продал целиком системник. В нём же стоял ещё более старый на 160гб, но писать о нём не буду так как не знаю его фирмы и модели. Я его использовал как резервный и записывал файлы которые боялся потерять (курсовые, дипломы, фотки и тд.). Теперь есть гугл и яндекс облако для этого.
По опыту знаю, что когда включаешь кучу одновременных скачек с торрента и DC и при этом ещё чего то делаешь на компьютере, жёсткие диски греются и вырубаются. Поэтому важно не давать им долго работать на записи, чтобы они не перегревались, и возможно они отработают свой эксплуатационный скрок (ведь вечного ничего не бывает).
Ещё важно не набивать их под завязку и оставлять хотя бы 10ю часть свободными. Первый мой hdd был на 10гб и хотя места на нём не хватало потом катастрофически, забивать его полностью было нельзя иначе тормозила вся система. Кто помнит достаточно было установить на такой мафию и он уже был под завязку) Кстати этот диск жив до сих пор и стоит в моём древнейшем системнике с Athlon 64 X2 в 3Гц, там же мой второй диск на 80гб к этой сборке, жив тоже))
Я поигрываю в игры, поэтому часто непонравившиеся удаляю за ними устанавливаю следующие, качаю фильмы с торрентов, музыку в flac качестве, вообщем использую диски нормально, они у меня всегда перезаписывались, но до поломок я не доводил их!
Всем приятных покупок, и правильной эксплуатации!
У меня тоже есть щелкающий, но проработавший при этом более 10 лет жесткий, сигейт китайского производства. Был выдан мне в сервисе при замене сдохнувшего макстора. Все это время я считал сигейты самыми надежными, пока два года назад терабайтный сиг не унес в мир иной всю инфу на нем, забит был под завязку. Качеству выпускаемых сейчас сигов после этого не доверяю.
да все они разово сделаны не зависимо от фирмы — им не выгодно делать их ‘на века’ (не рентабельно)
у меня уже два подряд хдд сдохло от блока питания при включении пищал постоянно.
Появление щелчков — одна из самых характерных проблем внешних и внутренних HDD-накопителей. Однако при первом обнаружении подобных звуков устройство все еще работает. Тогда причины могут быть совсем другими, и часть из них решается самостоятельно. По крайней мере, предпринимается срочное копирование всех файлов на другой носитель информации. Детальные описание этой неисправности вы найдете в другой статье на нашем сайте, а сейчас мы поговорим про ситуации, когда после щелчков жесткий диск не загружается или не определяется в BIOS.
Причина 5: Соскок читающей головки
При появлении щелчков и проблемой с определением жесткого диска стоит обратить внимание на читающую головку. Не исключена ситуация, что она просто соскочила со своего места. Конечно, ее можно вручную поставить на место, но выполнение этой процедуры в домашних условиях — очень рисковое занятие. Одно неправильное действие, и диск будет навсегда сломан без доступа к восстановлению сохраненных там данных. Что касается ручной установки читающей головки на место, то производится она так:
-
Извлеките жесткий диск из компьютера. Детальные инструкции по выполнению этой операции вы найдете в другом нашем материале по следующей ссылке.
При осуществлении такого ремонта важно, чтобы в помещении находилось как можно меньше пыли, которая могла бы попасть на HDD. Засоренность устройства приводит к более быстрому износу. После успешного подключения рекомендуется сразу же перенести все свои данные на другой накопитель, поскольку соскок головки говорит о скорой полной поломке данного устройства хранения информации.
Деформации кабеля или неисправный разъем
В некоторых случаях виновником щелчков может стать кабель, через который подключен накопитель. Проверьте его физическую целостность — не перебит ли он, плотно ли держатся оба штекера. Если есть возможность, замените кабель на новый и проверьте качество работы.
Также осмотрите разъемы на наличие пыли и мусора. По возможности подключите кабель жесткого диска в другой разъем на материнской плате.
Комментарии 36
Может он выработал свой ресурс, они тоже от частого раскручивания приходят в негодность. Это бывает от частого и повседневного использования его в качестве плеера, загрузки и установки объемных игр. У меня правда ноутбук, но я из-за этого сменил привод.
Был такой случай и у меня,но совета практического дать не могу,т.к. после долгих поисков способа устранения неисправности,(где то месяц),махнул рукой на него.Еще через некоторое время в «мой компьютер»- появился этот диск. Сам изличился. Единственно о чем жалею-не докопался до причины.На всякий попробуй в «диспетчер задач» посмотри «дисководы DVD и CD ROM» перезапустить вроде как там можно.
Попробуйте отключить питание от диска. Перзагрузитесь. Потом заново включите дисковод. Может поможет. Возможно, что сам привод полетел.А лучше возьмите привод у кого-нибудь и проверьте, если у Вас будет работать, то с Вашим что-то не впорядке. Удачи!
Мне в аналогичном случае помогла перепрошивка.
как делать перепрошивку? и всему это надо делать?
на всякий случай уточню!у меня обычный комп с XP.
Скорее всего вам придется купить новый привод — это быстрее, дешевле чем копаться и искать причины и ремонтировать. Но попробуйте перед этим выше приведенные советы: удалить привод из системы, перезагрузить ПК — ОС найдет новое устройство и установит его заново. И еще самое главное если устанавливали какие программы для создания виртуально привода удалите их т.к. они устанавливают свой драйвер на привод-а он очень часто дает подобный эффект, причем драйвер вам придется скорее всего от этого виртуального привода удалять вручную, т.к. многие программы его за собой не подчищают!
Особенно чего не могу посоветовать, но свой пятак всуну.
Есть конструции дисководов, где запись и чтение функцонально разнесены, вплотб до использования отдельных лазеров, может дело в этом. Попроще? Подожмите или поменяйте местами шлейфы. При загрузке посмотрите все ли дисководы определяются. Если статус дисководов на одном шлейфк совпадает, то один из них или оба определятся не будут. Щелчки могут указывать на проблему с механизмом позиционирования лазеров и оптики. Снимайте кожухи с системника. Отключите шлейф и шнуры питания. Отвиньтите боковые саморезики крепления дисковода, вытащите его. Снимите с него кожухи. погоняйте пальчиками каретку, должна свободно туды-сюды перемещатся, осмотрите зубчики, возьмите ватку и спирт прочистете оптику, не оставте волосков.Подключите шлейфы м шнуры. Поставте дисковод рядом с системником на стопку книг или покладите системник на бок, а на него диск-д, изолируйте от корпуса подложив книгу, не дай бог коротнёте плату. Включите комп вставляйте диски и наблюдайте, может чего и увидите. А вобще то, если уж оченьторопитесь — бегом в компьютерный салон, 25 баксов за новый,10 за б.у.шный и бегом назад. Меняйте старый на вновь купленный. Подключите новый так чтобы на шлейфе он был один. Если комп его определяет, хорошо. Можете ,если надо подключить второй, если конфликтуют меняйте статус, для этого на панели где подключаются шлейфы , есть съемная штучка,переставте её на другие штекеры этого отсека и каждый раз грузите комп и смотрите результат.
Спасибо. но я шлейфы и шнуры снимала и перезагружала и меняла,короче не действует. сам дисковод тоже открывала! конечно же ничего особенного там не сделала,так как боюсь что либо тронуть и до конца его сломать!а значит я в непонятках,что за зубчики,что такое «каретка» и где там «оптика»! на счет покупки нового дисковода,да,согласна. это самый лучший вариант!но вдруг этот вовсе и не сломан и его можно вернуть к жизни!просто разобраться нужно.
Все советы хороши . Просто дополню. Если есть домашние животные,то прими совет Александра Северного. Приходилось чистить не только дисковод,но и жёсткий диск. Перед этим зайди в «Диспетчер устройств» ,там найди «CD и DVD дисководы».и выбрав свой обнови драйвер . Если дисковода не видно в диспетчере,то попробуй,щёлкнув правой кнопкой мыши,обновить конфигурацию оборудования !
спасибо. но мне бы уточнить! за «диспетчер устройств» вы имете в виду «диспетчер задач»? я просто не могу и не знаю где найти «диспетчер устройств»! а если вы именно о «диспетчер задач»,то где там дисководы?прошу прощение за тупые если что вопросы!но мы все так учимся! : )
Диспетчер устройств: правой клавишей на моем компьютере (не ярлыке!), Управление — в списке слева — диспетчер устройств — справа буквально первый, второй пункт и есть CD\DVD приводы. раскрыть список, правой клавишей на приводе — свойства — там далее увидите все.
спасибо! все сделала,как сказали!бесполезно. Но за разъяснение,столь понятное ,благодарю!(хоть знать теперь буду. )
Примерно так было — ДВД диски принимал за СД, не стирал RW, писал что неперезаписываемый, помогло когда сделал откат системы на неделю назад (восстановление системы). На второй раз это не помогло, а помогла переустановка винды
удаляла я его через «Диспетчер устройств»!! НЕ ПОМОГЛО! УВЫ. оптику почистить пыталась,все бесполезно! диск вставляешь и там штучка просто некоторое время вперед-назад подвигается (от этого и звук щелчка типо!) и все!перестает и огонек гаснет! а еще обнаружила,что у меня и у второго дисковода такая же проблема! все тоже самое!
Если у вас вдруг перестал работать на компьютере привод CD-ROM или DVD-ROM или даже DVD-RW, то сначала надо определиться — проблема в железе или в Windows?
Если система видит привод — ну, например, при нажатии на «Мой компьютер» у вас видны иконки cd-rom и dvd — и при этом диски в них не читаются, то, скорее всего, сдох сам привод и его надо менять.
Бывает, что в DVD-приводе не читаются только CD диски или только DVD диски — в этом случае однозначно сдох один лазер. Для CD и для DVD используются два разных лазера, и подыхание одного из них приводит к тому, что читаются диски только живым лазером.
Если в системе не видны приводы CD-DVD, если при открытии проводника вы обнаруживаете только жесткий диск — то вариантов три:
1. Ваш привод отключен (снят информационный или питающий кабель). Проверьте провода от сидирома, а если ноутбук — попробуйте воткнуть привод поглубже — если выскочил разъем, то затолкнете его назад.
2. Привод сдох совсем. Тогда он не будет виден ни в БИОСе, ни при загрузке (обычно мелькают строки типа CDRW DVDRW и HDD когда комп стартует).
3. Случилась проблема с драйверами cd-rom из-за некорректной установки-удаления некоторых программ, которые предназначены для записи дисков (или из-за эмуляторов).
Нажмите на «Мой компьютер» правой кнопкой и выберите «Управление». Далее «Диспетчер устройств». Если вы наблюдаете примерно такую картинку — DVD-RW привод или CDROM виден, но на нем нарисован значок с восклицательным знаком — то дело именно в Windows и его драйверах.
Если нажать на строку с восклицательным знаком, то увидим состояние устройства — «Не удалось загрузить драйвер этого устройства. Возможно, драйвер поврежден или отсутствует. (Код 39)»
Нажмите закладку «Драйвер» и там «Сведения».
Здесь видно, какие файлы драйвера требуются, и какие реально загружены (на них значок типа галочки). Но не торопитесь сразу искать недостающие файлы на другом компьютере и копировать на свой. Вероятно, эти файлы уже не нужны, но в реестре осталась на них ссылка.
В основном нужны 4 файла —
cdrom.sys
imapi.sys
redbook.sys
storprop.dll
Идем в реестр — Пуск — Выполнить — и набираем в поле: regedit, потом жмем ОК.
Запускается редактор реестра. Там в левой половине ищем ветку:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\
Когда ткнем на нее, то справа ищем строки UpperFilters и LowerFilters и просто их удаляем (правый клик — удалить).
Теперь нам надо вернуться в диспетчер устройств и там смело удаляем наш сидиром из системы.
Правый клик на нем — Удалить.
После их удаления надо сделать правый клик на любом устройстве и там нажать «обновить конфигурацию». Либо сделать перезагрузку компьютера, но это долго.
По статистике, примерно через 6 лет перестает работать каждый второй HDD, но практика показывает, что уже через 2-3 года в работе жесткого диска могут появиться неисправности. Одной из распространенных проблем является ситуация, когда накопитель трещит или даже пищит. Даже если это было замечено лишь один раз, следует принять определенные меры, которые уберегут от возможной потери данных.
Проверка состояния жесткого диска
Нередко пользователь, запустивший утилиту диагностики состояния HDD может слышать щелчки, которые издает устройство. Это неопасно, поскольку таким образом накопитель может просто отмечать так называемые битые сектора.
Если в остальное время щелчков и других звуков не наблюдается, операционная система работает стабильно и скорость самого HDD не упала, то поводов для беспокойства нет.
Причина 4: Неисправность шпинделя
Шпиндель — одно из основных составляющих жесткого диска. От скорости его работы зависит уровень производительности устройства. Однако шпиндель тоже подвержен поломкам, которые чаще всего возникают из-за некачественной сборки, длительного срока службы или физических воздействий. Один из характерных симптомов поломки шпинделя — постоянный перезапуск с появлением характерных щелчков. Чаще всего данный компонент просто клинит, из-за чего он не может раскрутиться. Решить эту проблему можно самостоятельно, но лучше сдать HDD в сервисный центр, где проведут точную диагностику и дальнейший ремонт.
Способ 5: Восстановление системы
В некоторых случаях даже при удалении вышеуказанных программ проблема с чтением дисков может сохраниться, так как этот софт успел внести соответствующие изменения в систему. В этом и в некоторых других случаях есть смысл произвести откат ОС к точке восстановления, созданной до возникновения описанной неисправности.
-
Жмите «Пуск». Зайдите во «Все программы».
Как видим, причиной того, что дисковод перестал видеть диски, могут быть различные факторы, как аппаратные, так и программные. Но если аппаратную проблему обычный пользователь далеко не всегда способен решить самостоятельно, то при программных ошибках существуют алгоритмы действий, которыми может оперировать практически каждый.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Читайте также: