При сканировании этого диска произошла ошибка моментального снимка
Имеется свежеустановленная Windows 8.1 64 бит Профессиональная, все последние обновления стоят.
Драйвера на чипсет и контроллер SATA - самые свежие с сайта производителя материнской платы.
Проблема: Windows постоянно считает, что один из HDD содержит ошибки.
Сканирование этого диска в Windows ошибок не выявляет.
SMART диска в норме.
До этого этот же диск работал в другом ПК под управлением Windows 8 64 бит, и там подобных проблем не было.
Вот, что видно в журнале Windows:
Предупреждение
Том K: (\Device\HarddiskVolume15) требуется оперативное сканирование. Оперативное сканирование будет автоматически запущено в рамках следующей плановой задачи обслуживания. Вы также можете запустить команду "CHKDSK /SCAN" локально с помощью командной строки либо выполнить команду "REPAIR-VOLUME -SCAN" локально или удаленно с использованием PowerShell.
Ошибка
Обнаружено повреждение в структуре файловой системы на томе K:.
Точная природа повреждения неизвестна. Необходимо проверить структуры файловой системы в режиме подключения к сети.
Если провести сканирование диска, получаем:
Программа Chkdsk запущена на моментальном снимке тома в режиме сканирования.
Проверка файловой системы на K:
.
Windows проверила файловую систему и не обнаружила проблем.
Дальнейшие действия не требуются.
То есть, сразу же после завершения сканирования (или же после перезагрузки Windows) - вышеуказанные события в журнале Windows снова появляются, диск моментально становится "кандидатом на проверку", и так до бесконечности.
Уже всю голову "сломал" в попытке решить проблему. Не пробовал только физически переподключить диск в другой SATA порт. Но раз Windows не находит ошибок на диске в процессе проверки, то вряд ли дело в шлейфе и контакте.
Попробую, но это очень длительный процесс - проверяются все файлы на диске.
А как Вы это определили? С нами не поделитесь SMART? А то я уже несколько лет учусь читать, и то лишь основы постиг дзэна ;)
Добавлено через 1 минуту
почему Windows обнаруживает ошибки именно при загрузке Windows, когда физически никакого обращения к диску нет?
RevanX, возможно, с точки зрения Windows со SMART не всё в норме.
Ещё вариант: однажды когда-то давно во время обращения к какому-либо файлу произошла единственная ошибка (чтения или записи). После этого не было выполнено сканирования этого участка с исправлением ошибок (/F /R) и Windows этого ждёт, считая до этого момента диск ненадёжным.
Кстати, да - grotesque прав.
С несистемного диска, уточню.
А как Вы это определили? С нами не поделитесь SMART? А то я уже несколько лет учусь читать, и то лишь основы постиг дзэна ;)
По нулевым значениям критичных и просто важных атрибутов.
RevanX, Live CD умеешь использовать? Загрузись и прогони chkdsk из под лайва. Потом в обычную систему ребут и понаблюдай, как будет дальше.
Либо совет выше от Доктора.
Готово.
Собственно, ошибок опять не было обнаружено. Однако, я стал анализировать предыдущие проверки этого диска, и заметил, что почти каждый раз на этапе 3 очищаются некие "неиспользуемые индексные записи". Возможно, здесь кроется проблема. Но источник - неясен.
Программа Chkdsk была запущена в режиме чтения и записи.
Проверка файловой системы на K:
Тип файловой системы: NTFS.
Метка тома: NAS.
Этап 1. Проверка базовой структуры файловой системы.
Обработано записей файлов: 346112. Проверка файлов завершена.
Обработано больших файловых записей: 16.
Обработано поврежденных файловых записей: 0.
Этап 2. Проверка связей имен файлов.
Обработано записей индекса: 403472. Проверка индексов завершена.
Проверено неиндексированных файлов: 0.
Восстановлено неиндексированных файлов: 0.
Этап 3. Проверка дескрипторов безопасности.
Очистка от неиспользуемых индексных записей 1 в индексе $SII файла 0x9.
Очистка от неиспользуемых индексных записей 1 в индексе $SDH файла 0x9.
Очистка 1 неиспользованных дескрипторов безопасности.
Проверка дескрипторов безопасности завершена.
Обработано файлов данных: 28680.
Этап 4. Поиск поврежденных кластеров в данных пользовательских файлов.
Обработано файлов: 346096. Проверка содержимого файла завершена.
Этап 5. Поиск поврежденных и свободных кластеров.
Обработано свободных кластеров: 177217524. Проверка свободного места на диске завершена.
Windows проверила файловую систему и не обнаружила проблем.
Дальнейшие действия не требуются.
1953512444 КБ всего на диске.
1244074392 КБ в 282949 файлах.
96212 КБ в 28682 индексах.
0 КБ в поврежденных секторах.
471744 КБ используется системой.
65536 КБ занято под файл журнала.
708870096 КБ свободно на диске.
4096 байт в каждой единице распределения.
Всего единиц распределения на диске: 488378111.
Доступно единиц распределения на диске: 177217524.
Windows Server 2012 Datacenter Windows Server 2012 Datacenter Windows Server 2012 Essentials Windows Server 2012 Foundation Windows Server 2012 Foundation Windows Server 2012 Standard Windows Server 2012 Standard Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 Windows Server 2008 R2 Enterprise Windows Server 2008 R2 Datacenter Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems Windows Server 2008 R2 Foundation Windows Server 2008 R2 Standard Windows Server 2008 R2 Web Edition Еще. Меньше
Тестируем жесткий диск с помощью проводника
Самый легкая проверка диска на ошибки windows 10 – это применить проводник. В нем потребуется выполнить следующие действия:
- выбрать требуемый раздел, клацаем по нему правой клавишей мыши,
- далее «Свойства»,
- переходи в категорию «Сервис»,
- активируем проверку.
В Windows 10 обычно сразу отображается оповещение, что на текущий момент проверка диска не нужна. Однако, в случае необходимости можно активировать в принудительном порядке.
Запуск офлайн-сканирования
В такой ситуации позволит решить проблему активация оффлайн-сканирования диска. Сканируемый раздел отсоединяется от системы, осуществляется тестирование, а далее он обратно встраивается в систему. Если отключение неприемлемо, то CHKDSK сможет осуществить сканирование при дальнейшем перезапуске ПК.
Чтобы активировать оффлайн проверку диска, снова запускаем командную строку от лица администратора и вводим chkdsk C: /f /offlinescanandfix.
Если отобразится оповещение, что нет возможности осуществить команду, так как представленный раздел применяется другим процессом, вводим Y, выключаем командную строку и перезапускаем ПК. Диск начнет проверяться в автоматическом режиме при запуске Windows 10.
Если вам потребуется подробный отчет о проведенной проверке, то это можно посмотреть, зажав Win+R и прописав eventvwr.msc.
Решение
Тестируем диск сторонней программой
Иногда образовываются определенные ошибки после тестирования жесткого диска по причине подключения периферии. Для поиска проблемы требуется осуществить сканирование с помощью специальной программы. Перед началом проверки обязательно сохраните всю важную информацию в безопасном месте.
Утилита Victoria одна из самых востребованных. Тестирование жесткого диска осуществляется всесторонне, что позволяет ей обнаружить все поврежденные места и ошибки.
В разделе «Standart» представлена информация о требуемом диске. Описывается его объем, параметры, сектора и многое другое.
В категории «Smart» диск тестируется по системе smart. Чтобы активировать сканирование, первостепенно зажимаем клавишу «Get Smart». По окончании проверки будет представлена итоговый результат.
Сведения об обновлении для Windows RT, Windows 8 и Windows Server 2012
Дополнительные сведения о том, как получить этот накопительный пакет обновления, щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
2975331 августа 2014 накопительный пакет обновления для Windows Server 2012, Windows 8 и Windows RT
Тестирование жесткого диска на ошибки через командную строку
Чтобы начать тестирование жесткого диска, следует активировать командную строку от лица администратора. Это можно сделать через «Пуск» или зажав клавиши WIN + X.
В активированной командной строке прописываем команду chkdsk, а также название диска и параметры сканирования.
Следует отметить, эта утилита функционирует с каталогами, отформатированные в NTFS или FAT32.
chkdsk C: /F /R – это правильный вариант команды, где:
- C – это проверяемый диск на ошибки,
- F – все обнаруженные проблемы, устраняются в автоматическом режиме,
- R – тестирование проблемных разделов и восстановление данных.
Если планируется тестирование диска, который применяется системой, последует предложение осуществить сканирование после перезапуска ПК. Прописываем Y – если согласны и N – отказаться.
После подтверждения операции, сканирование мгновенно будет активировано. По его окончании, будет представлен подробный отчет о найденных ошибках и проблемных секторах.
В тех ситуациях, когда тестирование отыскивает ошибки на жестком диске или SSD, но не может их устранить, объясняться тем, что функционирующая система или приложение в текущий момент использует диск.
Симптомы
Рассмотрим следующий сценарий:
В Windows RT 8.1, Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 8 или компьютер под управлением Windows Server 2012, выполните следующую команду:
CHKDSK файла управления :
Затем создайте временных моментальных снимков на томе тонких подготовленного в то же время.
Причина
Эта проблема возникает, поскольку драйвер volsnap.sys, удаляющий тратит слишком много времени при удержании спин-блокировки, маркировка свободного места на томе.
Сведения об обновлении для Windows 8.1, Windows RT 8.1 и Windows Server 2012 R2
Дополнительные сведения о том, как получить этот накопительный пакет обновления, щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
2975719 августа 2014 накопительный пакет обновления для Windows RT 8.1, Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2
Дополнительные методы проверки диска
Кроме уже представленных выше методов, можно еще применить некоторые дополнительные утилиты, присутствующие в системе. В Windows 10 проверка, обслуживание и дефрагментация осуществляется в автоматическом режиме по определенному графику, в тот период времени, когда вы не работаете за компьютером.
Чтобы ознакомиться с данными о том, были ли обнаружены ошибки, перейдите в «Панель управления», оттуда в «Центр безопасности и обслуживания». В пункте «состояние диска» вы отыщите данные, полученные в процессе последней проверки.
Еще один инструмент, который доступен в Windows 10 – это проверка хранилища Storage Diagnostic Tool. Для применения данного инструмента потребуется открыть командную строку от лица администратора, а далее ввести команду stordiag.exe -collectEtw -checkfsconsistency –out.
Процесс проверки займет определенное количество времени, может казаться, что все зависло, но следует терпеливо дождаться окончания. Будут просканированы все диски и представлен отчет о проделанной проверке.
Если ничего не помогло
После того, как вся важная информация будет сохранена в надежном и безопасном месте, вы сможете протестировать жесткий диск на предмет дальнейшей работоспособности. Можно попробовать вернуть максимальную работоспособность с помощью полного форматирования. Для этого потребуется кликнуть правой клавишей мыши на диск и выбрать форматирование.
Важно. Процесс форматирования очень долгий, итоговое время зависит от объема раздела. Придется запостись терпением.
windows 10 ошибки диска
Все представленные рекомендации как проверить Windows 10 на наличие ошибок должны помочь решить проблему с возможными ошибками диска. Дополнительно можно переустановить систему. Обычно это помогает решить практически все проблемы и избавится от любых ошибок, которые появляются в процессе эксплуатации Windows 10.
Имеется свежеустановленная Windows 8.1 64 бит Профессиональная, все последние обновления стоят.
Драйвера - самые свежие с сайта производителя материнской платы.
Проблема: Windows постоянно считает, что один из HDD содержит ошибки.
SMART диска в норме.
Сканирование этого диска ошибок не выявляет, но сразу же после завершения сканирования (или после перезагрузки Windows) - опять "требуется проверка диска". И так до бесконечности.
До этого этот же диск работал в другом ПК под управлением Windows 8 64 бит, и там подобных проблем не было.
Вот, что видно в журнале Windows:
Предупреждение
Том K: (\Device\HarddiskVolume15) требуется оперативное сканирование. Оперативное сканирование будет автоматически запущено в рамках следующей плановой задачи обслуживания. Вы также можете запустить команду "CHKDSK /SCAN" локально с помощью командной строки либо выполнить команду "REPAIR-VOLUME -SCAN" локально или удаленно с использованием PowerShell.
Ошибка
Обнаружено повреждение в структуре файловой системы на томе K:.
Точная природа повреждения неизвестна. Необходимо проверить структуры файловой системы в режиме подключения к сети.
Если провести сканирование диска, получаем:
Программа Chkdsk запущена на моментальном снимке тома в режиме сканирования.
Проверка файловой системы на K:
Windows проверила файловую систему и не обнаружила проблем.
Дальнейшие действия не требуются.
То есть, сразу же после завершения сканирования (или же после перезагрузки Windows) - вышеуказанные события в журнале Windows снова появляются, диск моментально становится "кандидатом на проверку", и так до бесконечности.
ЛОГ проверки:
Программа Chkdsk была запущена в режиме чтения и записи.
Проверка файловой системы на K:
Тип файловой системы: NTFS.
Метка тома: NAS.
Этап 1. Проверка базовой структуры файловой системы.
Обработано записей файлов: 346112. Проверка файлов завершена.
Обработано больших файловых записей: 16.
Обработано поврежденных файловых записей: 0.
Этап 2. Проверка связей имен файлов.
Обработано записей индекса: 403472. Проверка индексов завершена.
Проверено неиндексированных файлов: 0.
Восстановлено неиндексированных файлов: 0.
Этап 3. Проверка дескрипторов безопасности.
Очистка от неиспользуемых индексных записей 1 в индексе $SII файла 0x9.
Очистка от неиспользуемых индексных записей 1 в индексе $SDH файла 0x9.
Очистка 1 неиспользованных дескрипторов безопасности.
Проверка дескрипторов безопасности завершена.
Обработано файлов данных: 28680.
Этап 4. Поиск поврежденных кластеров в данных пользовательских файлов.
Обработано файлов: 346096. Проверка содержимого файла завершена.
Этап 5. Поиск поврежденных и свободных кластеров.
Обработано свободных кластеров: 177217524. Проверка свободного места на диске завершена.
Windows проверила файловую систему и не обнаружила проблем.
Дальнейшие действия не требуются.
1953512444 КБ всего на диске.
1244074392 КБ в 282949 файлах.
96212 КБ в 28682 индексах.
0 КБ в поврежденных секторах.
471744 КБ используется системой.
65536 КБ занято под файл журнала.
708870096 КБ свободно на диске.
4096 байт в каждой единице распределения.
Всего единиц распределения на диске: 488378111.
Доступно единиц распределения на диске: 177217524.
Эта цепочка заблокирована. Вы можете просмотреть вопрос или оставить свой голос, если сведения окажутся полезными, но вы не можете написать ответ в этой цепочке.
Решение
Для решения этой проблемы в Windows 8.1, Windows RT 8.1 и Windows Server 2012 R2 установки накопительного пакета обновления 2975719 или установить исправление, описанное в разделе «Сведения об исправлении».
Для решения этой проблемы в Windows RT, Widows 8 и Windows Server 2012, установить накопительный пакет обновления 2975331 или установить исправление, описанное в разделе «Сведения об исправлении».
Сведения об исправлении
Существует исправление от корпорации Майкрософт. Однако данное исправление предназначено для устранения только проблемы, описанной в этой статье. Применяйте это исправление только в тех случаях, когда наблюдается проблема, описанная в данной статье. Это исправление может проходить дополнительное тестирование. Таким образом если вы не подвержены серьезно этой проблеме, рекомендуется дождаться следующего пакета обновления, содержащего это исправление.
Если исправление доступно для скачивания, имеется раздел "Пакет исправлений доступен для скачивания" в верхней части этой статьи базы знаний. Если этот раздел не отображается, обратитесь в службу поддержки для получения исправления.
Примечание. Если наблюдаются другие проблемы или необходимо устранить неполадки, вам может понадобиться создать отдельный запрос на обслуживание. Стандартная оплата за поддержку будет взиматься только за дополнительные вопросы и проблемы, которые не соответствуют требованиям конкретного исправления. Для получения полного списка телефонов поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт, или для создания отдельного запроса на обслуживание, посетите следующий веб-сайт Майкрософт:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримечание. В форме "Пакет исправлений доступен для скачивания" отображаются языки, для которых доступно исправление. Если нужный язык не отображается, значит исправление для данного языка отсутствует.
Предварительные условия
Для установки этого исправления необходимо наличие Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1 или Windows Server 2012.
Для получения дополнительных сведений о получении пакета обновления для Windows 7 или Windows Server 2008 R2 см. следующую статью базы знаний Майкрософт:
976932 Сведения о пакете обновления 1 для Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Сведения о реестре
Для установки этого исправления нет необходимости вносить изменения в реестр.
Необходимость перезагрузки
После установки исправления компьютер необходимо перезагрузить.
Сведения о замене исправлений
Это исправление не заменяет ранее выпущенные исправления.
Глобальная версия этого исправления устанавливает файлы с атрибутами, указанными в приведенных ниже таблицах. Дата и время для файлов указаны в формате UTC. Дата и время для файлов на локальном компьютере отображаются в местном времени с вашим текущим смещением летнего времени (DST). Кроме того, при выполнении определенных операций с файлами, даты и время могут изменяться.
Примечания к сведениям о файле Windows Server 2008 R2Важно. Исправления для Windows Server 2008 R2 и Windows 7 включены в одни и те же пакеты. Однако исправления на странице запроса исправлений перечислены под обеими операционными системами. Чтобы запросить пакет исправления, который применяется к одной или обеим ОС, установите исправление, описанное в разделе "Windows 7/Windows Server 2008 R2" страницы. Всегда смотрите раздел "Информация в данной статье относится к следующим продуктам" статьи для определения фактических операционных систем, к которым применяется каждое исправление.
Файлы, относящиеся к определенному продукту, этапу разработки (RTM, SPn) и направлению поддержки (LDR, GDR) можно определить путем проверки номера версий файлов, как показано в следующей таблице.
Windows Server 2008 R2
Windows Server 2008 R2
Выпуски обновлений GDR содержат только те исправления, которые выпускаются повсеместно и предназначены для устранения распространенных критических проблем. В обновления LDR входят также специализированные исправления.
Файлы МАНИФЕСТА (.manifest) и MUM (.mum), устанавливаемые для каждой среды, указаны отдельно в разделе Дополнительные сведения о файлах» для Windows Server 2008 R2». MUM и файлы МАНИФЕСТА и связанные файлы каталога безопасности (.cat), очень важны для поддержания состояния обновляемого компонента. Файлы каталога безопасности, для которых не перечислены атрибуты, подписаны цифровой подписью корпорации Майкрософт.
Windows Server 2012 R2 Datacenter Windows Server 2012 R2 Standard Windows Server 2012 R2 Essentials Windows Server 2012 R2 Foundation Windows 8.1 Enterprise Windows 8.1 Pro Windows 8.1 Windows RT 8.1 Windows Server 2012 Datacenter Windows Server 2012 Datacenter Windows Server 2012 Standard Windows Server 2012 Standard Windows Server 2012 Essentials Windows Server 2012 Foundation Windows Server 2012 Foundation Windows 8 Enterprise Windows 8 Pro Windows 8 Windows RT Еще. Меньше
В данной статье описывается проблема, возникающая при создании моментального снимка выполняется в Windows RT 8.1 Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 8 и Windows Server 2012. Неполадки в исправление, описанное в данной статье и необходимых компонентов.
Симптомы
При создании моментального снимка для большого тома на основе Windows Server 2012 или Пакет обновления 1 (SP1) для Windows Server 2008 R2-на компьютере, снимок создание занимает много времени для завершения. Кроме того некоторые сбои операций ввода-вывода происходят во время создания моментального снимка.
Например при создании моментального снимка тома, размер которого превышает 50 терабайт (ТБ) занимает много времени для завершения создания моментального снимка. Кроме того наблюдается потеря сетевого подключения или проблемы ввода клавиатуры и мыши во время создания моментального снимка.
Примечание. Если эта проблема возникает на компьютере под управлением Windows Server 2012 отказоустойчивого кластера, происходит сбой тактовых импульсов кластера. Таким образом дисковый ресурс кластера переходит в автономный режим, а затем происходит сбой создания моментального снимка.
Тестируем диск на ошибки с помощью Windows PowerShell
Проверка на наличие ошибок Windows 10 доступна не только через командную строку, но и в Windows PowerShell.
Чтобы осуществить это действие, активируйте Windows PowerShell от лица администратора. Для этого зайдите в «Пуск» и в поиске начните вписывать PowerShell. Далее нажимаем на обнаруженный элемент и запускаем его от лица администратора.
В Windows PowerShell применяются такие команды:
- Repair-Volume –DriveLetter – применяется для тестирования требуемого диска,
- Repair-Volume -DriveLetter C –OfflineScanAndFix – вводится для активации оффлайн-проверки.
Если по итогу проведенной проверки отобразится оповещение NoErrorsFound, это говорит о том, что каких-либо ошибок на диске отыскать не удалось.
Сведения об исправлении
Существует исправление от корпорации Майкрософт. Однако данное исправление предназначено для устранения только проблемы, описанной в этой статье. Применяйте данное исправление только в тех системах, которые имеют данную проблему.
Если исправление доступно для скачивания, имеется раздел "Пакет исправлений доступен для скачивания" в верхней части этой статьи базы знаний. Если этого раздела нет, отправьте запрос в службу технической поддержки для получения исправления.
Примечание. Если наблюдаются другие проблемы или необходимо устранить неполадки, вам может понадобиться создать отдельный запрос на обслуживание. Стандартная оплата за поддержку будет взиматься только за дополнительные вопросы и проблемы, которые не соответствуют требованиям конкретного исправления. Полный список телефонов поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт или создать отдельный запрос на обслуживание посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримечание. В форме "Пакет исправлений доступен для скачивания" отображаются языки, для которых доступно исправление. Если нужный язык не отображается, значит исправление для данного языка отсутствует.
Предварительные условия
Для установки этого исправления необходимо сначала установить обновление 2919355 Windows 8.1 или Windows Server 2012 R2. Для получения дополнительных сведений щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
2919355 Обновление для Windows RT 8.1, Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2 от апреля 2014 г.
Сведения о реестре
Для использования исправления из этого пакета нет необходимости вносить изменения в реестр.
Если платформа Windows 10 выводит ошибки диска, то причины могут быть самыми разнообразными, как и последствия для вашего компьютера. Поврежденный жесткий диск, некорректные системные файлы – это все может быть причиной появления Windows 10 ошибки диска.
Читайте также: