Не скачивается на яндекс диск
Максимальный размер файла на Диске — 50 ГБ. Но для загрузки файлов больше 2 ГБ мы рекомендуем использовать программу Яндекс Диск.
Вы также можете перетащить на страницу Диска или скопировать любую папку из вашего компьютера в программу Яндекс Диск, и папка автоматически загрузится на сервер со всем содержимым.
Чтобы загрузить файлы в отдельную папку с помощью мобильного приложения, сначала создайте нужную папку, а затем откройте ее.
Альтернативные варианты решения проблемы
Так как проблему довольно сложно устранить самостоятельно, то ниже приводим дополнительные методы. Возможно, что именно они помогут вам убрать ошибку:
Способ 2: Обработка большого объёма документа (от 10 Гб и выше)
Установить на устройство программу Я. Диск (необходим аккаунт):
Windows:
MacOS:
- Загрузить по ссылке внизу страницы.
- Запустить инсталлирование.
- Завершить установку и активировать.
- Из списка выбрать нужный документ и задать команду скачать.
Или клиент WebDAV (аккаунт обязателен)
Windows:
Mac OS:
Совет! Если в папке содержится много документов, её можно разбить на более мелкие каталоги и затем выполнить выгрузку.
Яндекс.Диск не дает скачивать файлы без установки приложения Яндекс.Диск
Яндекс, как обычно, поступает максимально ушло: я не могу скачать папку весом в несколько мегабайт по ссылке через браузер.
Наша гордость как бы говорит — раз уж загрузил в облако свои говенные файлы — будь так любезен, установи наше говно-приложение.
Ну что же, сомневался, отказаться от него в пользу Гугл.Диска или нет. Теперь очевидно да.
Не загружается файл на сервер
Ошибка при загрузке файла может появляться, потому что:
Возможно, вы используете прокси-сервер или дополнительный файрвол помимо стандартного брандмауэра операционной системы. Также на загрузку может влиять антивирус. Попробуйте их временно отключить и загрузить файлы снова.
Место на Диске закончилось
Место могло закончиться на вашем Диске или, если вы участник общей папки, на Диске владельца папки.
Когда на Диске заканчивается свободное место, доступ к нему ограничивается. Чтобы снять ограничения, вам нужно удалить лишние файлы, очистить корзину (файлы в ней тоже занимают место) или купить дополнительное место. Иначе через 44 дня доступ к Диску будет полностью заблокирован, а еще через 6 месяцев все ваши файлы будут удалены навсегда. Подробнее об этом см. в разделе Место на Диске.
Почему не загружаются файлы с Облака?
Факторов указывающих, почему файлы могут не выгружаться из облака, существует несколько:
Понять, что я не могу активировать процесс выгрузки можно по следующим признакам:
- Процесс скачивания не активируется;
- Выгрузка самопроизвольно прерывается;
- Файл скачался, но фрагментирован или не открывается;
- Превышен лимит на скачивание публичного документа.
Почему на Яндекс Диск не скачивается файл с компьютера?
После установки windows 10 на компьютере не могу поместить на Яндекс Диск файл с рабочего стола. В чём может быть причина?
Свободного места на Диске очень много.
Нужно ли как-то обновлять Диск или нет?
Такое возможно. если только брандмауэр или фаервол запрещает передачу данных.
Или же на самом диске проблемы какие нибудь, может технические работы или ещё что то в этом роде. Но, скорее всего, другая программа не даёт передать данные.
Если на Яндекс диске достаточно места а файл все равно не скачиваеться то скорее всего либо одноименный файл уже есть на нем либо ваш файл заражен или же поврежден, сам по себе Яндекс диск проверяет все что на него грузится.
Возможно, файл больше двух гигабайтов, в таком случае его нельзя закачать обычным способом, это ограничение яндекс-диска для обычных загрузок.
Для загрузки больших файлов необходимо установить специальную программу, при каждой загрузке каждого файла появляется ссылка на нее, нужно перейти по ссылке, скачать программу и установить ее.
Скорость загрузки очень низкая
Самая распространенная причина низкой скорости скачивания файлов — это использование прокси-сервера или дополнительного файрвола помимо стандартного брандмауэра Windows. В этом случае попробуйте их временно отключить.
Работа с облачным сервисом Yandex Drive заключается в размещении виртуальных данных на хранение. Опции сервиса поддерживают различные форматы документов, размер которых может достигать до 10 Гб. Авторизация онлайн, ровно как и синхронизация данных, зависят от стабильного интернет-канала. Пользователи облачного сервиса часто сталкиваются с проблемой, когда Я.Облако не загружает файлы, не даёт скачивать данные и так далее.
Формат данных
Облачный сервис поддерживает большой ряд форматов:
- Е-книги: .epub, .fb2;
- Архивы: .tar, .rar, .zip;
- Видео и аудио:mp4, mp3, avi, wmv, acc, mka, mkv;
- Офис: .OpenDocument, .pptx/ppt, .doc/.docx, .xlsx/xls, .ods, .odp, .rtf;
- Изображения: .jpg, .tiff, .jpg, .bmp, .jpg, .nef, .eps, .psd, .ai;
- Текстовые: .txt.
Но нередко на облаке размещаются документы из OC Apple, Андроид, Линукс, Виндовс. Если операционная система устройства, с которого открывается файл, не поддерживает формат данных с другой ОС, тогда открыть данные без вспомогательных программ не получится. Так, для работы с Андроид приложениями, на Виндовс придётся устанавливать специальные эмуляторы. Следовательно, прежде чем открывать файл, необходимо убедиться в том, что ОС устройства сможет его отобразить.
Копирование публичных файлов и папок на свой Диск
Если с вами поделились ссылкой на файл или папку, которые хранятся на Яндекс Диске, вы можете скопировать их на свой Диск.
Чтобы скопировать файл или папку, перейдите по полученной ссылке и нажмите кнопку Сохранить на Яндекс Диск . Файл или папка будут помещены в папку Загрузки вашего Диска.
В папку Загрузки вы можете перейти из панели слева.
Загрузка с iOS и Android
Мобильные приложения Яндекс Диска позволяют загружать как уже имеющиеся на телефоне файлы, так и делать фотографии, сразу сохраняя их на Диск.
Чтобы загружать файлы с телефона или планшета, установите мобильное приложение Диска. О том, как загрузить файлы с помощью приложения, см. в разделах для iOS и Android.
Антивирус
Признаки ошибки
Юзеры авторизуется в аккаунте и входит на Я.Диск с намерением воспользоваться каким-либо документом. Но при активации открытия отображается оповещение «Яндекс Диск ошибка чтения файла». Система не может показать причины, по которым файл не открывается или некорректно отображается в облаке. Как правило, такие данные плохо выгружаются, выдают сбой процесса.
Лимит на файловый объём
Yandex Drive установил определённые лимиты на размеры перемещаемых данных. Так, онлайн загрузка и выгрузка может обработать один документ размером до 10Гб. Специальный софт Я.Диск и сервис WebDAV позволяют подгружать информацию, весящую до 50Гб за один раз. Более ёмкие данные не будут синхронизироваться в облаке и будут недоступны к выполнению стандартных операций: открыть, скачать, редактировать, поделиться.
Загрузка с помощью браузера
Перетащите на страницу отдельные файлы или всю папку целиком (для загрузки отдельных файлов также можно использовать кнопку Загрузить на панели слева или в контекстном меню).
Примечание. С помощью браузера папки можно загружать только в Яндекс Браузере версии 1.7 и выше, Google Chrome версии 25.0 и выше, Opera версии 17.0 и выше, в Mozilla Firefox версии 48.0 и выше, в браузерах на основе проекта Gecko версии 48.0 и выше. Если вы используете другой браузер, загружайте папки с помощью программы Яндекс Диск.
Вы можете продолжить загрузку в фоновом режиме — для этого нажмите Свернуть . Загрузку тех файлов, которые еще не успели загрузиться до конца, можно отменить — нажмите → Отменить загрузки .
Вы также можете поделиться ссылкой на файл сразу после его загрузки.
Файл определился как вирус
Все файлы размером до 1 ГБ, создаваемые, загружаемые или уже хранящиеся на Яндекс Диске, проверяются антивирусной программой Яндекс Диска. Если антивирус посчитал файл подозрительным, скорее всего, файл действительно заражен.
Примечание. Вирусные базы разных антивирусных программ могут отличаться друг от друга. Это значит, что один антивирус может не найти вирусов в файле, а другой антивирус пометит файл вирусным.
Вы можете самостоятельно проверить файл на сервисе Virus Total, где файлы проверяются десятками разных антивирусных систем.
Признаки и устранение проблем
Понять, что я не могу активировать процесс выгрузки можно по следующим признакам:
- Процесс скачивания не активируется;
- Выгрузка самопроизвольно прерывается;
- Файл скачался, но фрагментирован или не открывается;
- Превышен лимит на скачивание публичного документа.
Признаки ошибки соединения
Понять, что произошла ошибка, можно понять до того, как сервис выдаст уведомление проявления проблемы. Существует целый перечень признаков нестабильности канала:
Загрузка с помощью программы Яндекс Диск
Чтобы загружать файлы с компьютера, установите программу Яндекс Диск и копируйте нужные файлы в папку, которую создает программа.
Все файлы и папки, появившиеся в папке Яндекс Диска на вашем компьютере, автоматически будут загружаться на Диск — данные синхронизируются.
Подробнее о работе программы Яндекс Диск читайте в разделе Яндекс Диск для компьютера.
Сбой соединения в Яндекс Диске
Почему появляется лимит для файла на Яндекс.Диск
Как известно, компанией «Яндекс» проводится перманентная политика, направленная на рекламу и популяризацию своих сервисов среди множества пользователей. В частности, с целью увеличения количества владельцев аккаунтов на «Яндекс.Диск», компанией «Яндекс» был введён лимит на скачивание популярных файлов с указанного хранилища.
Таким образом, если пользователь Яндекс облака разместил в хранилище какой-либо популярный файл, то с наплывом желающих его скачать скорость скачивания сначала упадёт до 64 кбит/с. А затем сервис уведомит очередного скачивающего о превышении лимита на загрузку, и предложит переместить файл в аккаунт пользователя на «Яндекс.Диск» (а уже оттуда скачать его на компьютер). Но если же такого аккаунта у пользователя нет, ему предложат его зарегистрировать (т.е. создать учётную запись на Яндексе).
При этом нет ничего плохого в наличии у пользователя «облачного» Яндекс-аккаунта. Если вы регулярно загружаете файлы с данного сервиса, будет оптимальным решением пройти там процедуру регистрации, и получить в пользование заявленное сервисом дисковое пространство (по умолчанию 10 гигабайт, с возможностью расширения до 20 и более). Существует большая вероятность, что оно пригодится вам ещё не раз.
Вам также нужно обязательно ознакомиться с моей подборкой лучших облачных хранилищ с большим объёмом.
Способ 1: Сетевой канал
- Открыть опцию управления сетевыми параметрами на устройстве.
- Проверить уровень сигнала (беспроводный).
- Проверить потоки данных (проводной).
- Если сбой проявляется регулярно – уведомить провайдера о слабом Интернет-канале.
Совет! Чтобы не потерять данные и не нарушить работу хранилища, рекомендуется использовать только проверенные сети. В незнакомых местах и точках открывать облако не следует.
Пользователи облачного сервиса Yandex Drive часто сталкиваются с проблемой, когда файл или папка не скачивается с Яндекс Диска. Подобная проблема может отнимать много времени и замедлять рабочие или учебные процессы. В этой статье показаны пошаговые методы решения трудностей с выгрузкой данных из облачного хранилища.
Способ 1: Обновление браузера
- Проверить дату последних обновлений (пример Google Chrome):
- Нажать три горизонтальных чёрточки (настройки);
- Пролистать вниз и перейти в «Справка»;
- Выбрать строку «О браузере Google Chrome».
- Просмотреть информацию о версии и доступных обновлениях.
- В случая установки обновления, выполнить рестарт.
Примечание! Для корректной работы с Я. Диском важно, чтобы пользовательский браузер работал на базе движка WebKit (следует проверить на сайте разработчика).
Почему не скачивает с Яндекс Диска: что делать
Ответить почему не скачивает с Яндекс.Диска бывает сложно. Вообще существует несколько причин такого сбоя — ниже перечислены основные из них.
- Установлена устаревшая версия браузера — он не поддерживает все необходимые для работы Яндекс.Диска функции;
- Слишком большой размер файла или папки — Яндекс.Диск имеет ограничения по размерам хранящихся на нём файлов, если размер файла слишком большой, возникают проблемы загрузки;
Кроме этого нужно проверить интернет. Так если нестабильное подключение — если интернет-соединение медленное или прерывается, то Яндекс.Диск работать не будет.
При загрузке файла или папки была повреждена информация? Тогда файл также не будет скачиваться
Распознать проблему загрузки файлов или папок просто — скачивание файла не начинается по запросу, либо начинается, но сразу прерывается.
Если файл удалось скачать, но он не открывается, так как повреждён — это также признак ошибки. Когда появляется уведомление о превышении лимита, установленного на скачивание данного файла, необходимо выполнить следующие действия это:
- Обновить используемый браузер и перезапустить его;
- Купить расширенную подписку Яндекс.Диск, которая позволяет работать с тяжелыми файлами;
Если файл поврежден ошибка почему не скачивает с Яндекс.Диска не может быть решена. Таким образом, проверив каждый пункт данной инструкции, решить проблему со скачиванием файлов с Яндекс.Диск, становится гораздо проще.
Почему не загружаются файлы с Облака?
Факторов указывающих, почему файлы могут не выгружаться из облака, существует несколько:
Способ 3: Проверка файла
- Сообщить владельцу о повреждении файла и подать запрос на размещение нового.
- Попробовать открыть файл с облака.
- Изменить имя файла и повторить выгрузку.
- Обратиться в службу технической поддержки Yandex при негативном результате.
Рекомендация! При перемещении фалов через браузер, необходимо предварительно убедиться в хорошем качестве сигнала. В противном случае документы могут быть безвозвратно повреждены, а их скачивание – невозможным.
Хранение виртуальных данных значительно упростилось с появлением облачных сервисов, таких как Яндекс Диск. Виртуальные хранилища позволяют хранить большие объёмы разноформатных данных без привязки к геолокации устройства и его владельца. Диски разработаны с учётом необходимости юзеров размещать, выгружать, редактировать и открывать общий доступ к личным документам. Все пользователи рано или поздно сталкиваются с трудностями в чтении документов.
Причины и методы устранения ошибки
Наиболее распространённые причины такой реакции облачных настроек заключаются в:
- Неравномерном сетевом соединении;
- Антивирусной программ, установленной на устройство;
- Не настроена синхронизация данных (для программного продукта).
Что делать в таких случаях? Ниже приведены пошаговые инструкции и рекомендации.
Правила загрузки
Онлайн размещение документов несёт в себе риск их повреждения при нестабильном сетевом соединении. Чем больше файл, тем больше времени требуется на его размещение, что, соответственно, повышает угрозу его повреждения при загрузке. Перед онлайн операциями с облаком необходимо убедиться в стабильности сети и только потом активировать процессы. Если вы заметили, что загрузка была прервана и возобновилась (или нет), процесс лучше начать заново.
Рекомендация! Чтобы не зависеть от качества сети хорошим решением будет установка софта Я. Диск или подключения сетевого ресурса через WebDAV.
Причины
Необходимо разобраться в причинах, повлёкших за собой ошибку отображения документа. Существует несколько факторов, влияющих на качество файла в облачном сервисе:
- Размер файла превышает установленный лимит;
- Данные повреждены при загрузке (плохое Интернет-соединение);
- Формат не поддерживается облачным хранилищем или не совместим с ОС устройством;
- Я.Диск не поддерживает установленный на компьютере антивирус.
Проблемы с загрузкой
Не загружается папка на сервер
Ошибка при загрузке папки может появляться, потому что:
Содержимое папки изменилось во время загрузки
Пока папка загружалась, файлы в этой папке были перемещены или удалены. Если файлы перемещает или удаляет другая программа, закройте ее. После этого попробуйте загрузить папку заново.
В папке есть файлы больше 2 ГБ
Такие файлы нельзя загрузить с помощью браузера. Загружайте большие файлы (размером от 2 до 50 ГБ) через программу Яндекс Диск.
В этой папке большая вложенность папок
Попробуйте заархивировать эту папку и загрузить на Диск получившийся архив. Также вы можете загружать папки через программу Яндекс Диск.
Ваш браузер не поддерживает загрузку папок
Папки можно загружать только в Яндекс Браузере версии 1.7 и выше, Google Chrome версии 25.0 и выше, Opera версии 17.0 и выше. Если вы используете другой браузер, загружайте папки с помощью программы Яндекс Диск.
Нет прав на чтение папки или файла
Если вы — администратор компьютера, измените права. Если нет, то такую папку загрузить на Диск не получится.
Длинное или нестандартное название папки или файла
Попробуйте заархивировать эту папку и загрузить на Диск получившийся архив.
Место на Диске закончилось
Место могло закончиться на вашем Диске или, если вы участник общей папки, на Диске владельца папки.
Когда на Диске заканчивается свободное место, доступ к нему ограничивается. Чтобы снять ограничения, вам нужно удалить лишние файлы, очистить корзину (файлы в ней тоже занимают место) или купить дополнительное место. Иначе через 44 дня доступ к Диску будет полностью заблокирован, а еще через 6 месяцев все ваши файлы будут удалены навсегда. Подробнее об этом см. в разделе Место на Диске.
Читайте также: