Нет носителя жесткий диск
Жесткий диск показывает, что на вашем компьютере занято 0 байтов? У вас нет доступа к сохраненным данным на жестком диске или разделах, которые показывают 0 байтов в Windows 10/8/7? Решить проблему с ошибкой 0 байт поможет Мастер Восстановления Данных EaseUS и его надежные инструменты восстановления.
Ознакомьтесь с нашими способами исправления ошибки на диске, если его размер стал отображаться как 0 байт. Можете сразу перейти к той части статьи, которая вас больше всего интересует.
Рабочие Способы | Пошаговое Устранение Неполадок |
---|---|
Способ 1. Восстановление данных | Запустите программу восстановления данных EaseUS и выполните сканирование. Все шаги |
Способ 2. Форматирование в NTFS | В Управлении Дисками щелкните правой кнопкой мыши по диску объёмом 0 байт. Все шаги |
Способ 3. Преобразование Raw в NTFS | Запустите CMD, чтобы преобразовать RAW диск в NTFS. Все шаги |
Способ 4. Проверьте диск на ошибки | В Проводнике Файлов щелкните правой кнопкой мыши по HDD/SSD объёмом 0 байт. Все шаги |
Способ 5. Обновление драйвера | В Диспетчере Устройств обновите драйвер диска размером 0 байт. Все шаги |
'Один из разделов жесткого диска на моём компьютере с прошлой пятницы стал показывать размер 0 байт. Я не воспринимал это всерьез до сегодняшнего утра, пока мне не стало нужно открыть очень важный файл, сохраненный на этом разделе.
Я думал, что это системная ошибка, что я могу просто перезагрузить компьютер и проблема решится. Но оказалось, что это ни к чему не привело. Я все еще не могу открыть его. Знаете ли вы, как решить эту проблему, не потеряв ценные файлы?'
Становятся ли внезапно разделы жесткого диска вашего компьютера объёмом 0 байт? Можете ли вы получить доступ к каким-либо данным из раздела жесткого диска 0 байт? Не переживайте. Воспользуйтесь способами решения проблемы из этой статьи и вы сможете вернуть правильное отображение размера жесткого диска в Windows 10/8/7.
Примечание: Основными признаками нулевого размера разделов жесткого диска в Управлении Дисками являются состояния RAW и Нет Носителя. Решения проблемы в этих двух случаях разные, поэтому ознакомьтесь с нашим руководством ниже, чтобы избавиться от этой ошибки.
Подсказка Быстрое решение этой проблемы состоит в том, чтобы: 1. Отключите, снова подключите жесткий диск и перезагрузите компьютер. 2. Поменяйте линию питания жесткого диска и кабель SATA, затем перезагрузите компьютер. Если это не сработает, тогда читайте далее чтобы устранить проблему.
Странные звуки во время работы HDD
Если вы услышали странные звуки (потрескивания, щелчки, шипение) во время работы накопителя, как можно быстрее выключите его.
Устройство следует показать специалисту, ведь скорее всего, поврежден магнитный диск или его головка. Включать диск повторно до проведения ремонта не стоит.
Это может привести к его окончательной поломке. Специалист должен заменить сломанную головку и очистить устройство от загрязнений, а также восстановить все данные.
Рис. 11 – поврежденный накопитель
Решение 2. Внешний жёсткий диск Toshiba обнаружен, но файлы не отображаются
Если вы обнаружите, что на вашем диске Toshiba не отображаются файлы, вы можете обратиться к статье о том, что «флэш-накопитель не отображает данные», чтобы ваши файлы снова отображались.
Итог статьи
Последние статьи - Также в программе EaseUS
Можно ли вы восстановить удаленную историю в Google Chrome? В этом руководстве р.
Бесплатно скачайте программу восстановления поврежденного жесткого диска для вос.
Выполните двушаговое безопасное исправление ошибки "Карта памяти не отформатиров.
Решение 2. Перезагрузите компьютер в безопасном режиме
Для тщательной проверки и точного поиска проблемы, вы можете попробовать перезагрузить компьютер в безопасном режиме, чтобы увидеть, где внешний жёсткий диск Toshiba может работать, а где нет:
- Зайдите в «Настройки», нажмите «Обновление и безопасность».
- На вкладке «Восстановление» выберите «Расширенный запуск» и нажмите «Перезагрузить сейчас».
- ПК автоматически загрузится с другим экраном параметров запуска, нажмите F4 , чтобы инициировать перезагрузку ПК в безопасном режиме.
- Затем проверьте, определяется внешний жёсткий диск Toshiba или нет.
Если нет, не волнуйтесь. В настоящий момент доступны эффективные исправления и решения, которые помогут избавиться от проблемы с неработающим внешним жёстким диском Toshiba.
Шаг 1: откройте EaseUS Partition Master на вашем компьютере. Затем найдите диск, щелкните правой кнопкой мыши на том разделе, который вы хотите проверить, и выберите опцию "Проверить файловую систему".
Шаг 3: программа начнет проверку файловой системы вашего раздела на диске. Когда она будет завершена, нажмите "Готово".
- Нажмите сочетание клавиш «Win + R» , чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить», и введите cmd, чтобы открыть командную строку, нажав «Enter».
- Введите chkdsk / f c: (где «C» - это буква вашего внешнего жесткого диска Toshiba) и нажмите «Enter», чтобы запустить процесс проверки диска.
- Введите команду exit, чтобы завершить процесс после окончания проверки диска.
Затем вы можете проверить, помогло ли это восстановить внешний жёсткий диск Toshiba или нет.
Step 1. СКАЧАТЬ EaseUS CleanGenius на вашем компьютере и завершите установку.
Step 2. Запустите программу. Щелкните «Optimization», а затем выберите «File Showing».
Step 3. Выберите диск с поврежденной файловой системой. Установите флажок «Check and fix file system error» и нажмите «Execute».
Step 4. Подождите, пока инструмент выполнит ремонтную задачу. После этого нажмите кнопку «here», чтобы проверить диск.
- Нажмите Пуск и введите devmgmt.msc, чтобы открыть «Диспетчер устройств», нажав Enter.
- Раскройте «Контроллеры USB», щелкните правой кнопкой мыши по каждому найденному USB-устройству и выберите «Удалить».
Затем проверьте, отображается ли какое-либо устройство как нераспознанное:
- Если внешний жёсткий диск Toshiba отображается как нераспознанный, перейдите на вкладку «Драйвера» и удалите драйвер. Затем проверьте, отображается ли внешний жёсткий диск в «Мой компьютер»/«Этот компьютер» или нет.
- Если диск не появляется, перезагрузите или перезапустите компьютер.
- Если он появляется, но исчезает позже, повторите вышеуказанные шаги и перейдите в «Управление дисками», измените букву диска на внешнем жёстком диске Toshiba и повторно подключите его к ПК, чтобы компьютер снова его обнаружил.
Исправления для неработающего внешнего жёсткого диска Toshiba
Когда ваш жёсткий диск Toshiba не работает, вы оказываетесь в одной из перечисленных выше ситуаций. Определите вашу ситуацию и следуйте инструкциям, чтобы увидеть возможные причины и решения для ремонта жесткого диска Toshiba.
Рабочие решения | Пошаговое устранение неполадок |
---|---|
Решение 1. Обнаруживается, но недоступен | Если вы обнаружите, что на вашем диске Toshiba не отображаются файлы, вы можете. Все шаги |
Решение 2. Файлы обнаружены, но не отображаются | Попробуйте все доступные USB-порты; Определите, что вы используете USB 2.0 или 3.0. Все шаги |
Решение 3. Диск Toshiba не отображается | Проверьте подключение жесткого диска > обновите драйвер Toshiba > отправьте на ручной ремонт . Все шаги |
Решение 4. Toshiba нет в «Этот компьютер» | Обновите драйвер Toshiba > измените букву диска. Все шаги |
Решение 5. Световой индикатор мигает, но диск не работает | Это обычная проблема, которая возникает с внешними жёсткими дисками всех производителей . Все шаги |
Решение 5. Световой индикатор внешнего жёсткого диска Toshiba мигает, но не работает
Это распространенная проблема, которая возникает с внешними жёсткими дисками всех производителей, включая Toshiba, Seagate, Samsung и другие. Решения проблемы «Внешний жёсткий диск Toshiba не работает» в таком случае такие же, как и решения из статьи «Внешний жёсткий диск Seagate мигает, но не работает», независимо от марки.
Конфликт букв дисков
Будем считать, что диск подал признаки жизни, и теперь имеет смысл идти дальше
Каждому носителю информации: жесткому диску, оптическому диску, дискете и т.д. — при подключении к компьютеру, назначается автоматически буква (C:\, D:\, E:\ и т.д.). Бывает такое, что Windows, в следствии какого-либо сбоя или конфликта, назначает неправильно букву (либо вообще этого не делает!) — в результате носитель не отображается. Причем, случается это не так уж и редко.
Рекомендую для начала попробовать поменять букву диска. Для этого нужно открыть в Windows служебную программу — управление дисками.
Как открыть управление дисками (Windows 7/8/10):
- нажать кнопки Win+R;
- ввести команду diskmgmt.msc;
- нажать Enter (см. скрин ниже).
diskmgmt.msc - запускаем управление дисками
В списке дисков выберите внешний жесткий диск (если его там нет - переходите к следующему пункту статьи: к проблеме с драйверами), щелкните по этой строке правой кнопкой мышки, и во всплывшем контекстном меню выберите "Изменить букву диска или путь к диску. " (как на скрине ниже).
Изменить букву диска
После чего, выберите любую другую букву и нажмите изменить (см. скриншот ниже).
Проблемы с драйверами
Естественно, не стоит забывать и драйверах. На всякий случай стоит проверить состояние драйверов всех USB-контроллеров. При выявлении проблем, управляющее ПО нужно будет либо переустановить, либо обновить. Апдейт для упрощения выполняемых операций можно произвести при помощи специальных автоматизированных приложений вроде iObit Driver Booster. Такие утилиты самостоятельно найдут в интернете на сайтах производителей, скачают и установят обновленные драйверы. От вас потребуется только дать согласие на инсталляцию обновленных компонентов.
А вот в случае с картами памяти придется проверить драйверы картридера. Нередко с такими носителями все может быть в порядке, но система сообщает о невозможности использования накопителя только по причине того, что само устройство чтения карт памяти работает некорректно. И очень часто при использовании драйверов O2Micro мало будет только выполнить установку из EXE-инсталлятора.
Дополнительно некоторые INF-файлы придется скопировать в конечную папку установки вручную.
Восстановление нового диска
Если вы не видите новый HDD в папке «Мой компьютер», необходимо просто отформатировать его.
Такая функция позволит корректно настроить разделы жесткого диска и провести разметку данных области хранения. Следуйте инструкции:
1. Откройте меню панели управления;
2. Затем во вкладке администрирования кликните на «управление компьютером»;
Рис. 1 – системное окно «управление компьютером»
3. Слева кликните на меню управления дисками и дождитесь появления в правой части окна данных обо всех подключённых к ПК носителях. Это может занять несколько минут;
Рис. 2 – меню управления накопителями
4. В открывшемся окне вы увидите абсолютно все накопители, которые доступны на компьютере;
5. В контекстном меню HDD нажмите на «Сжать том». Процесс сжатия позволяет выделить дополнительную неразмеченную область;
Рис. 3 – процесс сжатия тома
6. Подождите несколько минут, прежде чем система автоматически определит максимально доступное пространство, которое можно сжать. В новом окне проверьте параметры и кликните на клавишу подтверждения действия.
Рис. 4 – сжатие пространства
Заметьте! Часто HDD не отображается в проводнике из-за неправильного наименования его буквы. В окошке управления дисками можно поменять эту опцию (кликните правой клавишей на имя HDD и выберите «изменить букву или путь»). Помните, что в операционной системе не может быть 2 диска с одинаковым символьным обозначением. Затем нужно перезагрузить компьютер и все будет работать нормально.
Изменение буквы диска
Не менее распространенной можно назвать и еще одну ситуацию, когда система сообщает, что подключенного носителя нет. Съемное устройство Windows 7 и ее аналоги могут не видеть по той причине, что литера, под которой накопитель должен быть виден в системе, зарезервирована для другого девайса.
В этом случае необходимо воспользоваться разделом управления дисками (diskmgmt.msc), через ПКМ на выбранном устройстве (если оно отображается среди подключенных дисков) перейти к пункту смены буквы и назначить другую литеру, выбрав подходящую из списка. Резервировать буквы, ниже «F» нельзя ни в коем случае!
Решение 1. Проверьте управление питанием для USB-концентратора
- Щелкните «Пуск», введите: devmgmt.msc и нажмите Enter.
- Откройте «Диспетчер устройств» и разверните «Контроллеры USB».
- Щелкните правой кнопкой мыши по «корневой USB-концентратор», выберите «Свойства».
- Перейдите в Управление питанием и снимите флажок «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии».
Если это не сработает, попробуйте второе решение.
Аппаратная поломка
Ошибка в определении компьютером жёсткого HDD может быть причиной физической поломки девайса. Они могут возникать вследствие падений и ударов. Поломки бывают следующими:
- Выход из строя основного контроллера;
- Заклинивание подшипников, считывающих головок;
- Неисправности отдельных компонентов микросхемы.
Помните, любая аппаратная неисправность требует профессионального вмешательства. При своевременном обращении к специалистам вы сможете восстановить все утерянные данные.
Проблема с питанием внешнего накопителя
Если вы используете мощный внешний накопитель, вполне вероятно, что ему не хватает питания, поэтому ПК и не определяет устройство.
Из-за недостаточного питания диск также может самопроизвольно отключаться, зависать.
Внешнее устройство работает за счет соединения с компьютером через USB-разъем. Так как сила электрического тока в подобных портах ограниченна, диску может не хватать заряда.
- Используйте короткий шнур USB. Самая распространенная причина плохой работы заключается в использовании слишком длинных проводов. Большая часть полученного от порта заряда просто не доходит до накопителя, так как теряется по пути. Советуем использовать только короткие провода, которые поставляются официальным производителем вашего HDD;
- У внешнего накопителя есть два разъёма подключения? В таком случае целесообразнее будет использовать их одновременно, так как для передачи данных хватает одного порта, а вот для получения необходимого заряда необходим второй порт;
- Возможно, блок питания вашего компьютера просто несовместим с приобретённым внешним накопителем. В таком случае, единственный выход – замена устаревшего блока питания.
Что делать, если компьютер не видит внешний жесткий диск
Детальная информация для быстрого восстановления работы HDD-накопителя.
[Исправлено] Жесткий диск Размером 0 Байт Отображается RAW в Управлении Дисками
Применимо для исправления ошибки 0 байт на разделе жесткого диска/SSD, который отображается как RAW, при этом он подключён и в исправном состоянии.
Раздел жесткого диска, HDD/SSD, который отображается как RAW, также может показывать в свойствах устройства текущий объём занятого пространства равным 0 байт. И чтобы решить эту проблему без потери данных, вам нужно выполнить некоторые действия из этого руководства.
Если в свойствах устройства отображается 0 байт занятого места, и в Управлении Дисками стоит метка RAW, то вы не можете получить доступ к этому устройству. С помощью профессионального программного обеспечения для восстановления жесткого диска вы можете восстановить все ценные данные. EaseUS Data Recovery Wizard это инструмент, который позволяет выполнить быстрое и безопасное восстановление данных на разделах жесткого диска, USB-накопителе, SD-карте и других устройствах хранения данных с проблемой '0 байт'.
Подсказка Если ваши данные, сохраненные на 0-байтовом устройстве, меньше 2 ГБ, EaseUS Data Recovery Wizard Free может помочь в решении проблемы.
Далее рекомендуем посмотреть этот видеоурок, чтобы понять как восстановить данные с помощью EaseUS Data Recovery Wizard.
Шаг 1: подключите свою проблемную карту памяти к компьютеру.
Вставьте карту в картридер и подключите его к исправному ПК/ноутбуку.
Шаг 2: запустите программу восстановления данных от EaseUS и начните сканировать карту.
Запустите EaseUS Data Recovery Wizard на своем ПК и выберите карту памяти в столбце "Внешние устройства".
Затем нажмите "Сканировать", чтобы начать поиск потерянных (удаленных) данных на SD-карте.
Шаг 3: проверьте и восстановите потерянные данные.
Вы можете предварительно оценить состояние найденных фото и документов (посмотреть, открываются ли они / проверить их) - для этого достаточно двойного клика мышки по нужному файлу. Затем нажмите "Восстановить", чтобы сохранить файлы в безопасном месте на вашем ПК или внешнем хранилище.
Не забудьте сохранить восстановленные данные на другом защищенном устройстве, пока ошибка не будет устранена.
Быстрое Исправление - Изменение Буквы Жесткого Диска
Когда жесткий диск становится объёмом 0 байтов, то это может быть связано с проблемой подключения или с определением буквы диска. Быстрое решение, которое вы можете попробовать, - это повторно подключить жесткий диск и изменить его букву:
Шаг 1. Нажмите «Windows+R» и введите diskmgmt.msc и нажмите 'Enter'. Откроется окно Управление Дисками.
Шаг 2. Щелкните правой кнопкой мыши по жесткому диску, на котором отображается 0 байт свободного места, и выберите «Изменить Букву Диска и Пути…»
Шаг 4. Нажмите «ОК», а затем нажмите «Да», при появлении запроса. Нажмите «ОК», чтобы подтвердить и закрыть окно.
Если изменение буквы диска не помогает решить проблему с 0-байтовым размером жесткого диска, существует 3 метода, которые можно применить для решения проблемы с RAW на 0-байтовом разделе жесткого диска.
Метод 1. Форматирование 0-байтового RAW раздела SSD/Жёсткого Диска в NTFS
После восстановления данных, воспользуйтесь Управлением Дисками для форматирования 0-байтового раздела жесткого диска RAW в NTFS:
- Шаг 1: Щелкните правой кнопкой мыши Этот компьютер/Мой компьютер и выберите «Управление».
- Шаг 2: Щелкните «Управление Дисками», найдите и щелкните правой кнопкой мыши по разделу жесткого диска размером 0 байт, затем выберите «Форматировать».
- Шаг 3: Выберите NTFS в качестве файловой системы для раздела и нажмите «ОК» для подтверждения.
Метод 2. Преобразование Жесткого Диска RAW в NTFS с Помощью CMD
Существует еще один способ решить проблему RAW устройства на жестком диске с 0 использованных байтов, а именно, преобразовать файловую систему RAW в NTFS с помощью команды CMD.
Для этого вы можете перейти по ссылке конвертировать RAW внешний жесткий диск в NTFS в качестве ориентира. Весь процесс такой же.
Метод 3. Запустите Средство Проверки Диска на Ошибки
Когда процесс завершится, вы можете перезагрузить компьютер, если нужно. После этого раздел будет доступен для сохранения новых файлов, и вы сможете снова скопировать восстановленные данные обратно на этот раздел.
Проблема с файловой системой
В управлении дисками обратите внимание на то, как отображается диск. Если над ним "горит" черная полоса и написано "Не распределен" — то это значит, что диск просто не отформатирован.
Если жесткий диск новый — то такое случается довольно-таки часто (не все производители форматируют диск).
Чтобы отформатировать диск — в управление дисками выберите его в списке, и щелкните по нему правой кнопкой мышки, далее щелкните по варианту "Создать простой том" (см. скрин ниже).
Диск не отформатирован
В следующем шаге вам нужно будет указать букву диска (выбирайте любую свободную), файловую систему (рекомендую NTFS), и задать размер тома (обычно на внешних жестких дисках этот параметр не меняют, делая один единственный том на весь размер диска).
Если ваш внешний жесткий диск уже был отформатирован, и вы не него уже копировали файлы, то отображение "не размеченная область" (или файловая система RAW) — может произойти из-за:
- неправильного отключение диска от USB-порта (например, когда шло копирование информации, а вы резко "выдернули" шнурок USB);
- могло произойти отключение питания: например, при отключении электричества, его скачках;
- при заражении некоторыми типами вирусов;
- при неисправности железки.
Как проверить диск (данные не будут удалены, все останется на месте!)
Сначала необходимо запустить командную строку. Как это сделать:
- нажмите сочетание кнопок Win+R;
- в строку открыть введите cmd нажмите Enter.
cmd - запуск командной строки
Далее в командной строке наберите команду chkdsk e:/f (где "e:" — это буква вашего диска). Проверка занимает всего несколько минут. Во многих случаях после такой простой процедуры, компьютер начинает видеть диск, файлы и папки остаются целыми и невредимыми.
Проверка диска // chkdsk
Альтернативный вариант запуска проверки: зайти в "Мой компьютер", кликнуть правой кнопкой мышки по диску (который нужно проверить) и в меню выбрать свойства (см. скриншот ниже).
Свойства диска / Этот компьютер (Мой компьютер)
Далее в меню "Сервис" запустите проверку диска на наличие ошибок (в процессе сканирования все найденное — будет исправлено).
Сервис — проверить диск
Пару слов про телевизор
В своей практике сталкивался еще с одной интересной причиной, из-за которой диск становится невидимым. Новый современный телевизор (с какими-то функциями SmartTV) — при подключении диска, попросил пользователя согласиться с его разметкой. Тот согласился, и вроде бы все нормально записывалось на него.
Но при подключении диска к компьютеру — тот отказался его видеть. Суть в том, что телевизор отформатировал диск в другую файловую систему. После форматирования в файловую систему NTFS — все стало работать "как нужно" (исправляется проблема - так же, через управление дисками, никаких доп. программ не требуется).
Восстановление заводкой прошивки
В принципе, если основная причина состоит в повреждении прошивки (контроллеров) для реанимации накопителя можно применить специальные утилиты от разработчика оборудования.
Сегодня практически для всех брендов (за редким исключением) прямо на официальных ресурсах можно скачать подобные инструменты. Впрочем, можно воспользоваться и некоторыми универсальными программами вроде D-Soft Flash Doctor.
Решение 3. Внешний жёсткий диск Toshiba не отображается в «Этот компьютер» и в «Управлении дисками»
Возможные причины: проблемы с подключением, устаревший драйвер внешнего жесткого диска Toshiba, физическое повреждение диска.
В зависимости от возможных причин, по которым внешний жёсткий диск Toshiba не работает, вы можете попробовать три способа:
Способ 1. Проверьте подключение жёсткого диска
Есть много советов, которые вы можете попробовать, чтобы проверить соединение между внешним жёстким диском Toshiba и вашим компьютером.
- Подключите внешний жёсткий диск Toshiba к другому USB-порту, включая задний, на вашем компьютере
- Используйте оригинальный кабель для подключения жёсткого диска
- Используйте другой кабель для подключения жёсткого диска Toshiba
- Подключите жёсткий диск Toshiba к другому компьютеру
Способ 2. Обновите драйвер внешнего жесткого диска Toshiba
Если жёсткий диск Toshiba по-прежнему не работает, попробуйте обновить драйвер устройства. Устаревший или поврежденный драйвер жёсткого диска вызывает различные проблемы при использовании устройства. Поскольку ваш жёсткий диск не определяется ПК, вы не можете обновить драйвер через «Диспетчер устройств». Перейдите на официальный сайт Toshiba, затем загрузите и установите последнюю версию драйвера, указав свою модель или серийный номер вашего диска.
[Решено] Жесткий Диск 0 Байт Пишет Нет Носителя в Управлении Дисками
Применимо для решения проблемы 0-байтового жесткого диска, который пишет, что нет носителя в Управлении Дисками.
- Шаг 1: Щелкните правой кнопкой мыши значок Этот Компьютер/Мой Компьютер, выберите Управление и перейдите в Диспетчер Устройств.
- Шаг 2: Разверните Драйверы Дисковых Устройств, найдите и щелкните правой кнопкой мыши жесткий диск размером 0 байт, который отображается как без носителя, выберите «Обновить драйвер».
- Шаг 3: Выберите «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера» и дождитесь завершения процесса.
- При необходимости перезагрузите компьютер.
Если ваш жесткий диск или SSD является специальным устройством, вы можете связаться с производителем или перейти на его веб-сайт, загрузить и установить драйвер жесткого диска.
После обновления устройства проверьте раздел жёсткого диска, появился ли у вас доступ к данным или нет. Также, проверьте состояние устройства в Управлении Дисками.
Если первый метод не сработал, то у вас остался только один вариант. Отнесите жесткий диск в местный центр ремонта запоминающих устройств или в центр поддержки производителя.
Последние статьи - Также в программе EaseUS
Руководство подскажет вам как восстановить файлы после форматирования флешки. Уз.
В статье представлено три части для устранения ошибки 'Не отформатирован USB-нак.
Жесткий диск или раздел внезапно перешли в файловую систему RAW и не могут предо.
Вероятно, очень многие пользователи, использующие в качестве переносных устройств для хранения важной информации флешки, карты памяти и внешние жесткие диски USB HDD, сталкивались с весьма неоднозначной проблемой, когда при подключении таких девайсов к компьютеру или ноутбуку и при попытке доступа к хранящимся на них данных система вдруг сообщает, что подключенного носителя нет. Съемное устройство вроде бы и работает, о чем может свидетельствовать мигающий или постоянного горящий индикатор, но по неизвестным причинам операционной системой не распознается. Что бы вы предложили в качестве оптимального решения для устранения проблемы? Давайте вместе попробуем разобраться и в причинах происходящего, и в том, какие инструменты лучше всего применять для восстановления нормальной работы любого из вышеуказанных накопителей.
Прежде чем предпринимать какие-то действенные меры по устранению сложившейся ситуации, давайте кратко остановимся на причинах, ее вызвавших. Бывает, система сообщает, что нет носителя, флешка (съемное устройство) в том же «Проводнике» не распознается, хотя явно видно, что индикатор мигает. Но можно встретить и прямо противоположную ситуацию, когда даже светодиод никаких видимых признаков жизни не подает. Таким образом, искать первопричину нужно и в накопителе, и в операционной системе. Среди наиболее часто встречающихся моментов отдельно можно остановиться на таких проблемах:
- USB-порты не работают или не соответствуют подключаемому накопителю по стандарту;
- порты отключены вообще;
- портам и накопителям не хватает электропитания;
- устройству присвоена зарезервированная для другого носителя литера;
- для носителя или контроллеров USB не установлены (или установлены неправильно) управляющие драйверы;
- не работает картридер;
- повреждена прошивка съемного девайса;
- на накопителе файловая система изменена на нечитаемый формат RAW;
- носитель или ОС подверглись воздействию вирусов.
Нюансы схем электропитания
Если там будет указан режим экономии, смените его на сбалансированный или режим высокой производительности.
Также не помешает проверить свойства всех USB-контроллеров и концентраторов, а на вкладке управления электропитание снять флажки с пунктов разрешения отключения этих компонентов для экономии энергии. В случае использования для подключения USB-хабов настоятельно рекомендуется отключить все дополнительные периферийные устройства.
Если же для работы с внешним HDD вы используете инструментарий DISKPART с выводом перечня подключенных устройств, проблема появляться тоже может. Правда, в списке будет показано что-то вроде «Диск 1 – нет носителя». Съемное устройство в этом случае может быть не опознано только потому, что для внешнего диска требуется автономный источник питания, а питания, подаваемого через порт явно недостаточно. В этой ситуации, если есть такая возможность, как раз и нужно запитать диск от любого другого внешнего источника, например, подключив его через специальный трансформаторный переходник к электросети напрямую.
Внешний жёсткий диск Toshiba емкостью 1 ТБ не работает и не обнаруживается. Помогите!
«Привет, вы знаете, как сделать так, чтобы внешний жёсткий диск отображался на ПК, если его не удалось обнаружить? У меня имеется внешний жёсткий диск Toshiba емкостью 1 ТБ с сохраненными на нём данными почти 500 ГБ. Он внезапно исчез с моего ПК, но световой индикатор диска все еще горит. Что происходит с моим диском? Вы знаете, как решить эту проблему?»
Шаг 1. Подключите жёсткий диск Toshiba к компьютеру с помощью кабеля Toshiba.
Шаг 2. Перейдите в «Этот компьютер» > «Управление» > «Управление дисками».
Затем возможен один из следующих случаев:
- Диск Toshiba отображается как в «Управление дисками», так и в «Этот компьютер», но недоступен
- Жёсткий диск обнаружен, но файлы не отображаются
- Внешний жёсткий диск Toshiba не отображается в «Управление дисками» или в «Этот компьютер»
- Жёсткий диск Toshiba отображается в «Управление дисками», но не на «Этот компьютер»
- Световой индикатор внешнего жесткого диска Toshiba мигает, но сам диск не работает
Причины невидимости внешнего жесткого диска
Простое и низкоуровневое форматирование
Но как поступить, если подключенный диск недоступен для форматирования вообще? Предполагаем, что система сообщает, что подключенного носителя нет, съемное устройство в управлении дисками или в аналогичных утилитах отформатировать не получается.
В этой ситуации лучше задействовать, что называется, тяжелую артиллерию в виде программ наподобие HDD LLFT. Во-первых, такие утилиты определяют любые внешние и внутренние носители вне зависимости от степени повреждения, а во-вторых, низкоуровневое форматирование позволяет быстро и эффективно вернуть устройство к жизни, причем даже в тех ситуациях, когда на них было произведено изменение файловой структуры на нечитаемый формат RAW.
HDD не отображается после форматирования
Часто возникает ситуация, когда после удаления данных и форматирования разделов диск перестает подключаться к ПК.
Пользователь подключает девайс, но в меню «Мой компьютер» отсутствует какая-либо информация об HDD. При этом, компьютер определяет диск в разделе «Устройства и принтеры».
Возможно, в процессе форматирования разделов была повреждена файловая система диска. Ее можно восстановить с помощью командной строки.
Откройте эту системную утилиту с помощью сочетания клавиш Win+R и в текстовом поле введите команду cmd. Нажмите на кнопку «ОК».
Рис. 8 – открытие командной строки
В появившемся окне введите команду chkdsk и букву диска. Нажмите Ввод. Система автоматически определит все возникшие на накопителе ошибки и устранит их, изменив файловую систему.
Результат выполнения команды указан на рисунке ниже:
Рис. 9 – выполнение команды chkdsk
Решение 4. Внешний жёсткий диск Toshiba отображается в «Управлении дисками», но не в «Этот компьютер»
Возможные причины: проблемы с драйвером внешнего жесткого диска Toshiba, конфликты букв дисков.
Внешний жёсткий диск Toshiba в этом случае не работает из-за проблемного драйвера устройства или конфликта букв между внешним диском Toshiba и разделом на вашем компьютере. Решения просты:
Способ 1. Обновите драйвер внешнего жёсткого диска Toshiba
Поскольку ваше устройство обнаруживается, вы можете обновить драйвер через «Диспетчер устройств».
Шаг 1. Подключите внешний жёсткий диск Toshiba к ПК, щелкните правой кнопкой мыши по «Этот компьютер» (в Windows 10) и выберите «Свойства».
Шаг 2. Щелкните «Диспетчер устройств», затем разверните «Дисковые устройства». Найдите и щелкните правой кнопкой мыши по проблемному USB-накопителю и выберите «Обновить драйвер».
Шаг 3. Щелкните «Автоматический поиск драйверов».
Шаг 4. Дождитесь обновления драйвера, затем перезагрузите компьютер. После этого вы можете попробовать повторно подключить USB-накопитель к компьютеру и проверить, отображается ли USB-накопитель или нет.
Способ 2. Измените букву диска
Шаг 1. Перейдите в «Этот компьютер», щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Управление» > «Управление дисками».
Шаг 2. Щелкните правой кнопкой мыши том на USB-накопителе/внешнем жестком диске и выберите «Изменить букву диска или путь к диску. ».
Шаг 3. В новом окне нажмите «Изменить».
Шаг 4. Назначьте новую букву диска вашему USB и нажмите «ОК».
Вирусы
Наконец, не стоит забывать и о том, что на флешках и картах памяти любят обустраиваться и всевозможные вирусы. Часто на зараженных накопителях можно встретить скрытые объекты Autorun.inf. Именно поэтому при подключении устройства к ПК рекомендуется сначала проверить носитель на вирусы портативным сканером. Впрочем, и всю систему просканировать тоже можно, только для этого желательно применять загрузочные носители с приложениями вроде Kaspersky Rescue Disk.
Вообще, причин из-за которых такое могло произойти — довольно много: например, пришел в негодность USB-шнурок.
В этой статье я постараюсь дать самые основные причины из-за которых возникает подобная проблема "невидимости".
Конфликт или отсутствие драйвера
Если ваш внешний жесткий диск не виден в управлении дисками — я рекомендую проверить, а установлены ли драйвера на него.
Маленькая ремарка.
Вообще, Windows 7, 8, 10 при подключении к компьютеру флешки или того же внешнего диска, автоматически устанавливают драйвера. Но в некоторых случаях, такого не происходит (сложно сказать почему, то ли диск не "обычный" и для него нет стандартных драйверов в "загашнике" системы, то ли происходит какая-то ошибка и конфликт с другими драйверами, то ли еще из-за чего. ).
Если драйвер для вашего диска не будет установлен — то в управлении дисками вы свой диск не найдете.
Чтобы проверить установку драйвера, откройте диспетчер устройств. Для этого:
- нажмите сочетание кнопок WIN+R;
- в появившемся окне введите команду devmgmt.msc и нажмите Enter (скрин ниже, работает в Windows 7, 8, 10).
Запуск диспетчера устройств - devmgmt.msc
В диспетчере устройств откройте вкладку "Дисковые устройства". Далее обратите внимание на то:
- Есть ли в списке ваше устройство, отображается ли оно вообще;
- Проверьте так же вкладку "Другие устройства" — в ней отображаются устройства, для которых нет драйверов.
- Нет ли напротив вашего диска восклицательного желтого знака (если есть — значит драйвер для вашего диска не установлен). Пример показан на скрине ниже.
Слева: всё нормально с драйвером (WD Elements) // Справа: отсутствие драйвера (желтый восклицательный знак) WD My Passport
Как обновить драйвер для диска:
- Самый простой и легкий способ — воспользоваться какой-либо программой для авто-обновления драйверов.
- Зайти на сайт производителя жесткого диска и скачать драйвер там;
- Можно попробовать в диспетчере устройств нажать кнопку "Обновить конфигурацию оборудования" (скрин ниже).
Обновить конфигурацию оборудования
- можно попробовать найти драйвер по кодам оборудования (VID, PID).
- Переустановка ОС Windows, часто помогает решить проблему с установкой драйвера (тем более, если ваш диск работает при подключении к другим ПК, и с драйвером там все в порядке). Хотя я и не сторонник переустановки ОС из-за каждой ошибки.
Решение 1. Внешний жёсткий диск Toshiba обнаруживается, но недоступен
Возможные причины: повреждение MBR, ошибка устройства ввода-вывода, ошибки файловой системы .
Способ 1. Восстановить данные с внешнего жесткого диска Toshiba и отформатировать их
Если раздел на вашем диске Toshiba стал RAW, не волнуйтесь. Вы можете использовать программу восстановления жёсткого диска - EaseUS Data Recovery Wizard, чтобы восстановить данные с недоступного диска, а затем отформатировать устройство, чтобы назначить ему новую файловую систему, что сделает его снова пригодным для использования.
Чтобы восстановить данные с диска RAW:
Шаг 1. Запустите программу восстановления данных с жесткого диска от EaseUS.
Запустите EaseUS Data Recovery Wizard и выберите тот диск, на котором вы потеряли или случайно удалили файлы.
Нажмите "Сканировать", чтобы начать поиск всех потерянных данных и файлов.
Шаг 2. Дождитесь завершения сканирования.
Программа от EaseUS просканирует указанный диск полностью и представит вам всю потерянную информацию (включая скрытые файлы).
Шаг 3. Просмотрите список найденных файлов и восстановите нужные из них.
После предварительного просмотра, выберите нужные вам файлы, которые были потеряны на диске, и нажмите кнопку ""Восстановить"", чтобы сохранить их в безопасном месте на вашем компьютере или другом внешнем запоминающем устройстве."
Чтобы отформатировать диск Toshiba:
Шаг 1. Откройте «Этот компьютер», щелкните правой кнопкой мыши диск RAW или диск RAW и выберите «Форматировать. ».
Шаг 2. Установите файловую систему (NTFS, FAT32 или exFAT) в соответствии с тем, какая вам требуется, и нажмите «Начать».
Шаг 3. В окне предупреждения нажмите «ОК», чтобы начать форматирование носителя.
Способ 2. Восстановить данные с диска Toshiba и создать раздел
Вы можете увидеть, что ваш жёсткий диск Toshiba отображается как нераспределенное пространство, потому что раздел потерян. В таком случае вы также можете использовать программу восстановления данных EaseUS для восстановления данных с внешнего жесткого диска Toshiba, а затем создать на нем новые разделы, чтобы сделать его пригодным для использования. Поскольку способ восстановления данных уже был подробно описан, здесь мы покажем вам, как создать новые разделы на вашем диске.
Шаг 1. Щелкните правой кнопкой мыши «Этот компьютер», выберите «Управление» > «Управление дисками».
Шаг 2. Щелкните правой кнопкой мыши по незанятому пространству и выберите «Создать простой том».
Шаг 3. Следуйте указаниям мастера, чтобы завершить оставшийся процесс.
Не удается запустить диск
Ели накопитель абсолютно никак не реагирует на подключение к ПК, его можно разобрать и проверить устройство на наличие дефектов печатной платы.
Её элементы могут сгорать из-за резкого перепада напряжения. Как правило, защищают элементы платы от сгорания специальные диоды TVS типа (они отмечены на рисунке ниже).
Один из диодов может быть сломан из-за того же перепада напряжения. Проверьте два TVS компонента с помощью вольтметра.
При обнаруженном нулевом сопротивлении можно говорить о перегорании диода. Замените деталь на новую.
Рис. 10 – печатная плата жесткого диска
Автоматическая диагностика
Теперь предположим, что ни одно из описанных действий результата не дало, и система снова сообщает, что подключенного носителя нет. Съемное устройство может либо не определяться вообще, либо быть видимым, но с ограничением доступа. Что можно предпринять?
Чтобы пока не углубляться в дебри ручного исправления ошибок, можно воспользоваться небольшой автоматизированной утилитой WinUSB, предназначенной как раз для выявления и устранения неполадок такого рода, которую можно загрузить совершенно бесплатно с официального ресурса Microsoft в интернете. Вполне возможно, что найденные проблемы и будут исправлены без вашего участия. На крайний случай, если автоматическое исправление ошибок окажется невозможным, будет предложено несколько действий, которые придется выполнить самостоятельно.
Проблема с железом // можно определить по внешним признакам
Первое, с чего хочу начать эту статью — это с "внешних признаков", ибо именно по ним можно определить, есть ли проблемы с самим железом. Да и наблюдаешь их раньше, чем все остальные параметры и настройки в Windows.
При подключении диска к USB-порту, должен:
- загореться светодиод: почти все внешние диски оснащены светодиодами, которые начинают гореть (моргать) при их подключении к USB. Если светодиод не горит — возможна проблема с USB-шнурком, USB-портом (рекомендуется попробовать подключить к другому USB-порту, другим устройствам: компьютеру, ноутбуку).
Светодиод на диске начал гореть
Так же если не горит светодиод (и накопитель невидим) — возможна проблема не с самим диском внутри корпуса, а с платой (контроллером). Если на диске нет важных данных — можно попробовать его вскрыть и подключить на прямую (как это делается — ссылка ниже).
- издается также характерный звук в Windows;
- должен появиться звук "движения" внутри диска: очень легкого "шипения" (едва уловимого). Только не путайте этот звук с громкими щелчками, прерывистыми ударами, тиканиями и пр. — все это указывает на проблему с механикой диска, и в этом случае — диск нужно нести в сервис (особенно, если на нем есть важные данные).Примечание: некоторые модели дисков могут при работе издавать легкие едва уловимые щелчки (это происходит перепозиционирование головок). Если диск у вас уже был в эксплуатации — то вы наверняка знаете как "шумит" ваше устройство.
К чему все выше написанное: просто если при подключении диска к нескольким компьютерам — он не подает никаких признаков жизни (не горит светодиод, неслышен звук движения внутри), то искать дальше причину его "невидимости" не имеет никакого смысла, т.к. на лицо проблема с железом (с проводами, с самим диском, с USB-портами).
Ошибка «Нет носителя» (съемного устройства): что делать в первую очередь?
Теперь приступим к устранению проблем. И первым делом давайте остановимся на флешках и внешних жестких дисках, подключаемых именно через интерфейсы USB. Ведь почему система сообщает, что подключенного носителя нет (съемное устройство в Windows 10 просто отсутствует в списке дисков)? Да только потому, что последние модификации этих ОС весьма привередливы в плане строгости подключения в соответствии со стандартами используемых интерфейсов и устройств. Например, флешка или съемный диск рассчитаны на работу только с USB 3.0, а вы подключаете такой девайс через порт стандарта 2.0. Понятно, что накопитель распознан не будет. А вот в случае противоположной ситуации все может быть и вполне нормально.
Таким образом, если выдается уведомление о том, что присоединенного носителя нет, съемное устройство необходимо просто подключить к другому порту, после чего проверить его работоспособность.
Обновление драйверного ПО
Из-за отсутствия необходимых драйверов и настроек, совершенно новый HDD может не отображаться в меню управления дисками. Что же делать в таком случае?
Для исправления неполадки достаточно выполнить установку драйверов с помощью стандартного диспетчера устройств Windows.
Советуем подключить жесткий накопитель к любому другому компьютеру и протестировать его работу. Если все функционирует нормально, существует 100% вероятность того, что на первом компьютере просто нет нужных драйверов.
Выполните следующие шаги:
1. Кликните правой кнопкой манипулятора на кнопке Пуск. В появившемся контекстном меню найдите диспетчер устройств и откройте его;
Рис. 5 – открытие диспетчера
2. В новом окне дождитесь появления всех подключенных к ПК компонентов. Кликните правой клавишей на верхнюю строку – имя вашего компьютера. Обновите все оборудование. Для автоматического скачивания и установки драйверов понадобится соединение с интернетом. Обновление конфигурации может занять некоторое время;
Рис. 6 – обновление оборудования
3. Если во время установки драйверов произошли ошибки, зайдите в разделы «Другие» и «Дисковые девайсы». В случае ошибок элемент иерархии будет отмечен восклицательным знаком. Обновите его драйвера, нажав на соответствующий пункт в контекстном меню.
Рис. 7 – обновление конфигурации дисковых устройств в диспетчере
Таким образом? можно очень легко наладить работу HDD. После обновления выполните перезагрузку операционной системы, чтобы изменения вступили в силу.
Проверка портов в BIOS
Но дело может осложняться тем, что даже в «Диспетчере устройств» могут отображаться сведения об ошибках, в которых чаще всего сообщается, что данное устройство отключено. При этом задействовать его через меню ПКМ на выбранном элементе может и не получиться, а система с завидным постоянством будет напоминать, что подключенного носителя нет. Съемное устройство в таком случае может не распознаваться только по той причине, что использование USB-портов отключено в первичной системе, например, администратором компьютера, чтобы пользователь случайно не занес в систему вирусные угрозы.
Для устранения проблемы зайдите в настройки BIOS/UEFI сразу после включения стационарного компьютерного терминала или ноутбука, найдите в расширенных настройках (Advanced) что-то вроде USB Legacy Support или USB Storage Detect и установите для этого параметра активное состояние (Enabled), после чего сохраните изменения (F10 + Y).
Нехватка питания
Довольно часто проблемы с внешними дисками случаются из-за нехватки питания. Особенно, если у вас к одному USB-порту подключено сразу несколько устройств.
Характерная черта, при нехватки питания: диск сначала вроде бы отображается нормально, но как только вы захотите что-то скопировать на него или прочитать, он становится недоступным (или просто зависает).
Y-образный шнурок USB для подключения внешнего HDD
Совет! Если вы подключаете внешний HDD к ноутбуку, и он его не видит — попробуйте его подключить к стационарному компьютеру (или к другому устройству). Возможно, что на другом устройстве — диск будет работать как положено.
Так же хорошим выходом может стать USB-разветвитель с дополнительным источником питания. Пример такого разветвителя показан на фото ниже.
USB-разветвитель с блоком питания
PS
Некоторые типы вирусов (да и антивирусы, кстати) могут блокировать подключение внешних носителей и устройств. Поэтому рекомендую так же:
Часто пользователи сталкиваются с проблемой, когда не открывается внешний жесткий диск что делать в такой ситуации?
Чтобы вернуть к жизни нерабочее устройство, необходимо выполнить ряд очень простых действий.
Другие решения проблемы для неработающего внешнего жесткого диска Toshiba
Помимо наиболее распространенных случаев, существуют и другие ситуации, когда внешний жёсткий диск Toshiba не работает должным образом. Таким образом, есть и другие советы, которые стоит попробовать, если описанные выше способы не вернули ваше устройство в нормальное состояние.
Рабочие решения | Пошаговое устранение неполадок |
---|---|
Решение 1. Проверьте управление питанием | Нажмите «Пуск», введите: devmgmt.msc и нажмите "Enter" . Все шаги |
Решение 2. Перезагрузитесь в безопасном режиме | Зайдите в Настройки, нажмите «Обновление и безопасность». Вкладка "Восстановление" . Все шаги |
Решение 3. Используйте Диспетчер разделов | Запустите EaseUS Partition Master Free и щелкните по разделу правой кнопкой мыши . Все шаги |
Решение 4. Запустите CMD | Нажмите сочетание клавиш «Win + R», чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить» и . Все шаги |
Читайте также: