Не удалось запустить диск для компьютеров из за ошибки
Причины ошибки disk read error occurred и способы исправления
Сам по себе текст ошибки говорит о том, что произошла ошибка чтения с диска, при этом, как правило имеется в виду диск, с которого выполняется загрузка компьютера. Очень хорошо, если вы знаете, что предшествовало (какие действия с компьютером или события) появлению ошибки — это поможет более точно установить причину и выбрать метод исправления.
Среди наиболее распространенных причин, вызывающих появление ошибки «A disk read error occurred» можно выделить следующие
- Повреждение файловой системы на диске (например, в результате неправильного выключения компьютера, отключения электричества, сбоя при изменении разделов).
- Повреждение или отсутствие загрузочной записи и загрузчика ОС (по вышеозначенным причинам, а также, иногда, после восстановления системы из образа, особенно созданным сторонним ПО).
- Неправильные настройки БИОС (после сброса или обновления БИОС).
- Физические проблемы с жестким диском (диск вышел из строя, давно работал не стабильно, или после падения). Один из признаков — при работе компьютер то и дело зависал (когда включался) без видимых причин.
- Проблемы с подключением жесткого диска (например, вы плохо или неправильно его подключили, поврежден кабель, повреждены или окислены контакты).
- Недостаток питания вследствие выхода блока питания из строя: иногда при недостатке питания и неисправностях блока питания компьютер продолжает «работать», но некоторые компоненты могут самопроизвольно отключаться, в том числе — жесткий диск.
Прежде чем приступать, убедитесь, что диск, с которого выполняется загрузка, виден в БИОС (UEFI) компьютера: если это не так, вероятнее всего, проблем в подключении диска (перепроверьте подключение кабелей как со стороны самого диска, так и со стороны материнской платы, особенно если у вас системный блок находится в открытом виде или вы недавно выполняли какие-либо работы внутри него) или в его аппаратной неисправности.
Не удалось найти папку
Если папка Google Диска была перемещена в другое место на компьютере:
- Откройте Диск для компьютеров.
- В уведомлении нажмите Найти.
- Выберите папку с новым названием нажмите Открыть.
- Подключение к Google Диску будет восстановлено.
Если вы переименовали папку Google Диска:
- Откройте Диск для компьютеров.
- В уведомлении нажмите Найти.
- Выберите папку с новым названием нажмите Открыть.
- Подключение к Google Диску будет восстановлено.
Если вы удалили папку, в которой хотели создать резервную копию Моего диска:
- Откройте Диск для компьютеров.
- В уведомлении нажмите Не синхронизировать каталог.
Если вы больше не хотите синхронизировать эту папку:
- Откройте Диск для компьютеров.
- Перейдите в настройки выберите папку и снимите флажок "Диск и/или Фото".
Синхронизация может занять некоторое время после того, как вы укажете, где находится папка.
Основные неполадки
Чаще всего пользователи сталкиваются со следующими проблемами:
- Файлы на компьютере и в разделе Мой диск не синхронизируются между собой.
- Диск для компьютеров неожиданно прекращает работу.
- Неизвестная ошибка.
Чтобы устранить эти проблемы, можно выполнить следующие действия:
- Проверить подключение к интернету.
- Перезапустить Диск для компьютеров.
- Перезагрузить компьютер.
- Выйти из аккаунта и снова войти.
- Переустановить Диск для компьютеров.
- Откройте Диск для компьютеров.
- На компьютерах Mac: вверху в строке меню нажмите "Настройки" Выход.
- На компьютерах Windows: в правом нижнем углу на панели инструментов нажмите "Настройки" Выход.
- Откройте Диск для компьютеров.
- Нажмите "Настройки" Параметры.
- Нажмите "Настройки" и выберите учетную запись, которую хотите отключить.
- Нажмите Отключить аккаунт.
- Если идет загрузка каких-либо файлов, вы получите уведомление о том, что нужно дождаться ее завершения.
- Войдите в аккаунт снова. Выберите новое место для размещения папки Google Диска.
- Откройте на компьютере страницу, где можно скачать Диск для компьютеров.
- Скачайте приложение "Диск для компьютеров".
- Установите приложение.
Чтобы синхронизировать файлы, у вас должно быть достаточно места в локальном хранилище и хранилище Google. Локальное хранилище – это ваш жесткий диск и любые другие используемые съемные устройства, такие как USB-накопители и внешние жесткие диски.
Если свободного места в хранилище Google недостаточно, освободите место или приобретите дополнительное пространство в рамках подписки Google One. Если вы синхронизируете изменения файла, владельцем которого не являетесь, а у владельца файла недостаточно места, выполнить синхронизацию не удастся. Чтобы завершить синхронизацию, попросите владельца файла передать права на него другому пользователю или приобрести дополнительное пространство.
Если вам не хватает места в локальном хранилище, удалите ненужные файлы.
Вашего уровня прав в Google Диске недостаточно для синхронизации внесенных изменений.
Чтобы синхронизировать такие файлы, обратитесь к владельцу файла или папки и запросите доступ. Если файл или папка расположены на общем диске, обратитесь к администратору или менеджеру общего диска для получения доступа.
Диску для компьютеров необходимо разрешение на синхронизацию файлов на вашем компьютере.
Чтобы синхронизировать такие файлы, предоставьте полный доступ к диску или к программе "Фото" от Apple, изменив в системных настройках параметры в разделе "Защита и безопасность". Также можно проверить разрешения для файла.
- фото размером более 200 МБ или разрешением более 150 мегапикселей;
- видео размером более 10 ГБ;
- файлы с разрешением менее 256 x 256 пикселей.
Если файл слишком большой, вы можете:
- уменьшить размер фото/видео;
- удалить фото/видео;
- переместить фото/видео в папку без синхронизации.
Если файл слишком маленький, вы можете сделать следующее:
- удалить фото/видео;
- переместить фото/видео в папку без синхронизации.
Проблема
Не удается запустить Windows из-за аппаратных ошибок настройки диска.
Не удается выполнить чтение с выбранного загрузочного диска. Проверьте указанный путь и исправность оборудования диска.
Дополнительные сведения о требованиях к параметрам жесткого диска см. в документации по системе Windows и документации по имеющемуся оборудованию.
Не удается запустить Windows NT из-за испорченного или отсутствующего файла:
Winnt_root\System32\Ntoskrnl.exe
Установите заново копию указанного выше файла.
Winnt_root\System32\Hal.dll отсутствует или поврежден.
Установите заново копию указанного выше файла.
Кроме того, могут возникнуть указанные ниже проблемы.
При запуске компьютера в режиме агента восстановления командная строка не позволяет войти в программу установки Windows.
Отказано в доступе.
При попытке выполнить операцию Восстановить c компакт-диска Windows XP не удается обнаружить установленную копию Windows и восстановить систему.
Не удалось найти некоторые файлы на вашем компьютере
Изменения не удалось синхронизировать, так как файл мог быть удален или перемещен в корзину на вашем компьютере.
Для синхронизации изменений восстановите файл из корзины компьютера.
Шаг 1. Получите идентификатор отчета об ошибке
Внимание! Не сообщайте на форуме свою личную информацию, в том числе адрес электронной почты, номер телефона и финансовые данные.
Ваш ДИСК или DVD диск не виден в File Explorer (так называемый Windows Explorer в Windows 7 и более ранних версиях Windows), а устройство отмечено желтым восклицательным знаком в диспетчере устройств. Кроме того, после открытия диалогового окна свойств свойств свойств устройств одна из следующих ошибок указана в области состояния устройства:
Windows не может запустить это аппаратное устройство, поскольку его информация о конфигурации (в реестре) является неполной или поврежденной. (Код 19)
Устройство не работает должным образом, поскольку Windows не может загрузить драйверы, необходимые для этого устройства. (Код 31)
Драйвер (услуга) для этого устройства был отключен. Альтернативный драйвер может предоставлять эту функциональность. (Код 32)
Windows не может загрузить драйвер устройства для этого оборудования. Водитель может быть поврежден или отсутствует. (Код 39)
Windows успешно загрузила драйвер устройства для этого оборудования, но не может найти аппаратное устройство. (Код 41)
Эта проблема может возникнуть после одной из следующих ситуаций:
Вы обновляете операционную систему Windows.
Вы устанавливаете или удаляете программы записи компакт-дисков или DVD.
Вы удаляете цифровое изображение Microsoft.
Существуют различные причины, по которым диск CD или DVD не обнаружен. Резолюции, перечисленные в этой статье, могут помочь решить некоторые экземпляры, но не все экземпляры этой проблемы. Возможно, вам также придется обратиться к производителю оборудования для получения помощи с вашим оборудованием.
Не удалось найти папку
Если папка Google Диска была перемещена в другое место на компьютере:
- Откройте Диск для компьютеров.
- В уведомлении нажмите Найти.
- Выберите папку с новым названием нажмите Открыть.
- Подключение к Google Диску будет восстановлено.
Если вы переименовали папку Google Диска:
- Откройте Диск для компьютеров.
- В уведомлении нажмите Найти.
- Выберите папку с новым названием нажмите Открыть.
- Подключение к Google Диску будет восстановлено.
Если вы удалили папку, в которой хотели создать резервную копию Моего диска:
- Откройте Диск для компьютеров.
- В уведомлении нажмите Не синхронизировать каталог.
Если вы больше не хотите синхронизировать эту папку:
- Откройте Диск для компьютеров.
- Перейдите в настройки выберите папку и снимите флажок "Диск и/или Фото".
Синхронизация может занять некоторое время после того, как вы укажете, где находится папка.
Способ 3
Загрузите компьютер с помощью компакт-диска Windows XP. Нажмите любую клавишу для загрузки с компакт-диска.
После загрузки установочных файлов нажмите клавишу R для запуска агента восстановления.
В агенте восстановления выберите загружаемую систему (как правило, под номером 1) и нажмите клавишу ВВОД.
Воспользуйтесь учетной записью администратора, введя соответствующий пароль, и нажмите клавишу ВВОД.
В командной строке агента восстановления введите указанную ниже команду и затем нажмите клавишу ВВОД.
Для однопроцессорных систем:
expand :\i386\ntoskrnl.ex_ :\Windows\system32\ntoskrnl.exe Для многопроцессорных систем:
expand :\i386\ntkrnlmp.ex_ :\Windows\system32\ntoskrnl.exeПримечание. В этих двух командах — буква дисковода компакт-дисков, а — буква жесткого диска, на котором установлена система Windows.
При выводе запроса на перезапись файла нажмите клавишу Y.
Чтобы выйти из командной строки, введите команду exit и нажмите клавишу ВВОД.
Не удается загрузить файлы Google
Вы пытаетесь загрузить некорректный файл Google. Чтобы решить проблему, удалите некорректный файл .gdoc с компьютера.
Важно! Выполнять описанные ниже действия могут только пользователи с правами администратора, указавшие пароль для доступа к компьютеру.
Если вы используете Диск для компьютеров на устройстве с MacOS Mojave или High Sierra, у вас может возникнуть проблема с разрешениями, необходимыми для синхронизации файлов на Диске.
Чтобы решить эту проблему, выполните следующие действия:
- На компьютере нажмите FinderПрограммы.
- Откройте папку "Утилиты".
- Выберите Терминал.
- Введите sudo kextcache -clear .
- Нажмите клавишу Return.
- Введите sudo mv /private/var/db/KernelExtensionManagement /private/var/db/KernelExtensionManagementBackup .
- Нажмите клавишу Return.
- Введите sudo kextutil -l /Library/Google/DriveFS/dfsfuse.kext .
- Нажмите клавишу Return.
- Запустите Диск для компьютеров.
Это может быть связано со следующими причинами (список не исчерпывающий):
- Нет подключения к интернету.
- Нет свободных букв для обозначения диска (только на компьютерах Windows).
- Работа Диска для компьютеров запрещена в настройках прокси-сервера.
- Работа с Диском для компьютеров запрещена в вашей организации или на вашем устройстве администратором.
Чтобы загрузить свой аккаунт, выполните следующие действия:
- Убедитесь, что компьютер подключен к интернету.
- Освободите букву диска и перезапустите приложение (только на компьютерах Windows). .
- Обратитесь к администратору.
- Откройте Диск для компьютеров.
- Нажмите "Настройки" Оставить отзыв.
- Введите текст.
- Чтобы помочь нам быстрее разобраться в проблеме, нажмите Прикрепить журналы диагностики.
- Нажмите Готово.
Не удалось найти некоторые файлы на вашем компьютере
Изменения не удалось синхронизировать, так как файл мог быть удален или перемещен в корзину на вашем компьютере.
Для синхронизации изменений восстановите файл из корзины компьютера.
Способ 2
Запустите компьютер с помощью компакт-диска Windows XP.
Для восстановления системы Windows с помощью агента восстановления нажмите клавишу R при выводе соответствующего запроса.
Выберите необходимую копию Windows и при появлении запроса введите пароль администратора.
Введите команду bootcfg /rebuild и нажмите клавишу ВВОД.
После обнаружения копии Windows появляются следующие команды:
Введите идентификатор загрузки:
[Название операционной системы. Введите Windows XP Professional или Windows XP Home Edition.]Введите параметры загрузки операционной системы:
[Оставьте поле пустым и нажмите клавишу ВВОД].После выполнения перечисленных выше действий перезагрузите компьютер и выберите первый вариант в меню загрузки. После этого система Windows XP должна загрузиться в обычном режиме.После успешной загрузки системы Windows XP в файле Boot.ini можно удалить неверную запись.
Дополнительные сведения о редактировании файла Boot.ini см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
289022 Редактирование файла Boot.ini в Windows XP
Размеры файлов больше, чем лимиты пропускной способности или ограничения по загрузке и скачиванию
В этом случае Диск для компьютеров автоматически повторит попытку и синхронизация, скорее всего, пройдет успешно.
Не удалось найти некоторые файлы в облаке
Изменения не удалось синхронизировать, так как файл был удален или перемещен в корзину в веб-версии Диска.
Если ошибка вызвана повреждением файловой системы
Первое и самое безопасное — выполнить проверку диска на ошибки. Для этого потребуется загрузить компьютер с какой-либо загрузочной флешки (или диска) с утилитами диагностики или с обычной загрузочной флешки с любой версией Windows 10, 8.1 или Windows 7. Приведу метод проверки при использовании загрузочной флешки Windows:
- Если загрузочной флешки нет, создайте её где-то на другом компьютере (см. Программы для создания загрузочной флешки).
- Загрузитесь с неё (Как поставить загрузку с флешки в БИОС).
- На экране после выбора языка нажмите «Восстановление системы».
- Если у вас была загрузочная флешка Windows 7, в средствах восстановления выберите «Командная строка», если 8.1 или 10 — «Поиск и устранение неисправностей» — «Командная строка».
- В командной строке введите по порядку команды (нажимая Enter после каждой из них).
- diskpart
- list volume
- В результате выполнения команды на шаге 7 вы увидите букву системного диска (в данном случае она может отличаться от стандартной C), а также, при их наличии — отдельные разделы с загрузчиком системы, которые могут не иметь буквы. Для проверки её потребуется назначить. В моем примере (см. скриншот) на первом диске есть два раздела, которые не имеют буквы и которые имеет смысл проверить — Том 3 с загрузчиком и Том 1 со средой восстановления Windows. В следующих двух командах назначаю букву для 3-го тома.
- select volume 3
- assign letter=Z (буква может быть любая не занятая)
- Аналогично назначаем букву для других томов, которые следует проверить.
- exit (этой командой выходим из diskpart).
- Поочередно проверяем разделы (главное — проверить раздел с загрузчиком и системный раздел) командой: chkdsk C: /f /r (где C — буква диска).
- Закрываем командную строку, перезагружаем компьютер, уже с жесткого диска.
Если на 13-м шаге на каком-то из важных разделов были найдены и исправлены ошибки и причина проблемы была именно в них, то есть вероятность, что следующая загрузка пройдет успешно и ошибка A Disk Read Error Occurred вас больше не потревожит.
Дополнительная информация
Если в разделе [Boot Loader] файла Boot.ini отсутствует значение Default, в меню загрузки Windows XP появится новая запись Windows (default), и по умолчанию будет загружена соответствующая операционная система. Запись Windows (default) определяет следующий путь для загрузки системы Windows XP:
multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINDOWSДополнительные сведения о файле Boot.ini см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
102873 Файл BOOT.INI и принятые имена ARC-путей, а также их использование
Дополнительные сведения об агенте восстановления в системе Windows XP см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
Файлы на компьютере и в разделе Мой диск не синхронизируются между собой? Воспользуйтесь нашими инструкциями по устранению неполадок.
Проблема с подключением жесткого диска
Рассматриваемая проблема может быть вызвана и проблемами с подключением жесткого диска или работой SATA шины.
- Если вы проводили работы внутри компьютера (или он стоял открытым, и кто-то мог задеть кабели) — переподключите жесткий диск как со стороны материнской платы, так и со стороны самого диска. Если есть возможность, попробуйте другой кабель (например, от DVD-привода).
- Если вы установили новый (второй) накопитель, попробуйте отключить его: если без него компьютер загружается нормально, попробуйте подключить новый диск к другому разъему SATA.
- В ситуации, когда компьютер долгое время не использовался и хранился не в идеальных условиях, причиной могут быть окисленные контакты на диске или кабеле.
Если ни один из способов не помогает решить проблему, при этом жесткий диск «виден», попробуйте переустановку системы с удалением всех разделов на этапе установки. Если через короткий промежуток после переустановки (или сразу после неё) проблема вновь заявит о себе — велика вероятность, что причина ошибки в неисправности жесткого диска.
А вдруг и это будет интересно:
02.10.2018 в 14:50
Человечище. Просто по людски СПАСИБО. не зря я год назад на тебя подписался. сколько раз твои советы выручили. я с Казахстана (Усть-каменогорск) есть карта Kaspi Gold подскажи как тебе перекинуть. Я не был сволочью и не хочу им быть. А сколько полезного я почерпнул
02.10.2018 в 16:56
Да ничего не нужно, Игорь. Пользуйтесь)
22.04.2020 в 19:09
От меня вам тоже огромное спасибо, сколько раз ваши советы выручали)) И не разу не было такого что нечего не помогло :-)
17.11.2018 в 21:46
Не помогает ничего из этого.
Есть ноут (N1), поставил в него hdd 1tb, установил Windows 7, перезагрузил и выдает «a disk read…»
Беру второй ноут (N2), достаю из него HDD (с windows 10) и вставляю в N1 всё работает, запускается. Беру HDD с N1 с Windows 7, который выдаёт эту ошибку и вставляю в N2 тоже всё работает и запускается. В BIOS всё правильно выставлено, и всё перепробовано, ничего не момогает. Вставляю флэшку с этой 7кой, которую устанавливал, пишет «press any key to boot from usb….» и всё, что не нажимай не реагирует.
Кстати в BIOS прописаны две ОС Windows 8.Х и 7 . Может из-за этого? BIOS обнулял не помогает.18.11.2018 в 10:47
Здравствуйте.
Ну они не в биос прописаны, а в загрузчике на диске. И в принципе может быть и из-за этого. Чтобы их «удалить» при установке не форматируйте отдельно вручную разделы, а просто удалите все абсолютно разделы (включая «зарезервировано» и подобные), выберите «незанятое пространство» и жмякните «далее».22.06.2019 в 09:33
эм, у меня только системный и «зарезервированно системой»,
так должно быть?22.06.2019 в 14:26
Так может быть, да.
31.07.2019 в 12:39
У меня ноутбук Hp pavilion DV6, все что попробовал. Не действует. : (
01.08.2019 в 11:00
Проблема может быть и в том, что жесткий диск действительно накрылся (особенно если роняли, били ноутбук)
05.10.2019 в 15:06
Привет, уважаемый пишу тебе в надежде на помощь, ибо все перепробовал… Началось все с того, что комп стал медленнее на 70-80%, выключался по 5-7 минут, вместо 2, в браузере после 30-40 минут начинались жуткие лаги, я отнес его в мастерскую, те покопавшись сказали, что умирает жёсткий. И вот буквально вчера он приказал долго жить с такой же надписью «A disk read error», вставляю загрузочную флешку с виндой, он думает по 10-15 минут, каждую фазу, доходит до выбора установки в ручном или авторежиме, появляется окно с надписью «начало установки» и все… Больше ничего не происходит. Час проходит, два и на ночь даже оставлял, ничего не меняется.. Прошу подскажи пожалуйста, что сделать, чтобы запустить его, там очень много личной и необходимой информации….
Кстати мои данные: проц: amd athlon 4300fx, мать: asus m5a78lm, бп: vx 700w, озу: 6gb, видео: geforce gtx660, ну и собственно хард: toshiba dt01aca100 — 1tb.05.10.2019 в 15:38
Здравствуйте.
Так а диск всё тот же стоит? Тогда в этом и дело: суть в том, что даже когда вы с флешки грузитесь, он все равно пытается и с жестким диском данными обмениваться, потому и «висит». Т.е. если скажем отключить физически диск, то скорее всего ничего такого не будет (но и ставить не на что систему тоже будет).
Т.е. мой совет:
1. Проверьте, с отключенными кабелями от диска тормоза в программе установки пропадают?
2. Если да — а попробуйте-ка на всякий случай его другим кабелем подключить, скажем от DVD-привода.
3. Если всё осталось так же, меняем диск, старый не держим подключенным к компу.05.11.2020 в 18:01
Поменял кабель. Помог)) давненько от этой ошибки поменял женский диск))) наверное тогда тоже надо было пробовать кабел другой))) ценкю!!
30.10.2019 в 23:47
А можно просто перезагрузить windows?
31.10.2019 в 08:05
Что вы имеете в виду под перезагрузить? Перезагрузку компьютера выполнить? Не поможет. Переустановить? Не факт, что поможет.
22.11.2019 в 21:28
Если ошибка вызвана повреждением файловой системы Пункт 2,Загрузитесь с неё (Как поставить загрузку с флешки в БИОС). Вопрос -куда загружаться — ведь диск выдает ошибку чтения — ПОЯСНИТЕ.
23.11.2019 в 10:07
Поясняю: ошибка обычно возникает при проблемах чтения жесткого диска на компьютере, загрузка с флешки при этом работает и как раз об этом статья. Если же у вас такое при загрузке с флешки и требуется именно с нее загрузиться — то разбираться с флешкой, что-то с ней не так.
04.01.2020 в 12:46
Здравствуйте. Уронил жд вставил в ноут пишет эту же ошибку. Всё способы перепробовал — не работает. Я уже расстроился и думаю что жд в мусорку. Или в какой нибудь подвал нести, пусть делают.
05.01.2020 в 09:59
Здравствуйте.
Ну тут да — два варианта вами указанных остаются, а что предпочтительнее уже вам решать. Я бы пожалуй просто поменял (подвал может стоить столько же как новый диск, а если не сделают — все равно как половина диска).10.07.2020 в 15:39
Здравствуйте. Такая же ошибка выскочила на системе с Windows 7, прочитал статью и хочу сделать загрузочную флешку, чтобы через командную строку проверить жд на наличие ошибок.
В компьютере на котором нужно проверить жд установлена win 7, а загр флешку я могу создать только с win 10, тк под рукой только пк с win 10.
Вопрос, можно ли использовать загр флешку с win 10 для проверки жд с установленной win 7 ?10.07.2020 в 15:42
Здравствуйте. Да, вполне можно.
02.11.2020 в 19:17
Здравствуйте добрые люди помогите, та же проблема, но возникло в результате ничаянного форматирования Локального диска С: windows xp , но система работала и бац после перезагрузки такая, помогите пожалуйста.
03.11.2020 в 14:32
Здравствуйте.
А есть возможность подключить этот же диск к другому компу рабочему и там его посмотреть, отформатировать при необходимости и т.п.?06.03.2021 в 18:31
может не в тему, но вдруг кто то знает, как помочь. я пытаюсь установить win10 на ssd через клевер (мать с bios), при попытке через клевер загрузиться с установочной флешки выдает эту ошибку (A disk read error occurred), если ничего не меняя запустить напрямую то установка начнется. забавно, но если выбрать загрузку с ssd, а он пустой, будет та же ошибка. Установленный win7 грузит нормально, клевер ставил через BDUtility
21.03.2021 в 08:11
Lenovo netbook пишет A disk read error occurred хочу виндовс установить но не доходит до надписи установить, вставил флешку потом нажал на выбор 86 битный после этого только черный экран и ничего не происходит ждал даже 2 часа ничего нету. Это диск вышел из строя или что то другое? Произошло это из за игры гта, при игре глюконуло потом извлекли батарея.
21.03.2021 в 15:03
Может и диск, но точно так сказать не получится. В идеале бы загрузиться с флешки и с неё запустить проверку диска. Например, если мы загрузимся с загрузочной флешки с Windows, то если в программе установки нажать Shift+F10, откроется командная строка, а из неё можно запустить проверку диска с помощью chkdsk
26.08.2021 в 15:22
Здравствуйте! Данная ошибка возникла на Win10. Помогла чистка системного блока от пыли и переподключение диска.
06.01.2022 в 16:11
Здравствуйте. На 7-м шаге после команды list volume, единственный том — это флешка с записанным на нее установщиком десятой винды. Сам системный диск не отображается, хотя в биосе и при включении система его видит. У флешки при этом используется та же буква, что и у диска — С. Не знаю, может ли это быть проблемой…
07.01.2022 в 18:37
Здравствуйте.
Нет, буква — не проблема. А вот с диском — не ясно. Ранее работал исправно? HDD или SSD? Долго жил? Можно попробовать другой кабель (если SATA диск), убедиться, что питание к диску подключено.10.01.2022 в 16:16
Здравствуйте. HDD, долго жил, да. Но я разобрался, диск был подключен не в тот разъем (на материнке один разъем находился отдельно от остальных четырех, к нему диск был подключен). Подключил к одному из четырех разъемов — заработало.
Возникла другая проблема: запустил проверку, на втором этапе консоль через каждые 2-3 проверенных файла выдавала «A disk read error occurred c0000185». В конце проверки выдало «An unspecified error occurred» с длинным номером который я забыл записать. Я так понимаю, диск теперь только в утиль? Или еще есть возможность его оживить? Диск жалко, но еще больше жалко — некоторые файлы на нем, которые хотелось бы сохранить.
Нашел тут один старый хард, на него поставил винду — вроде работает. Вот, думаю, как бы с проблемного диска (который пока отключил) вытащить файлы, а потом попробовать дать ему вторую жизнь. Даже отформатировать будет не жалко, лишь бы фото с документами достать.10.01.2022 в 16:37
А когда этот HDD подключен в качестве второго диска, что на нем видно и видно ли? Программы типа DMDE могут с ним взаимодействовать?
11.01.2022 в 08:20
Подключил, в биосе диск видно, порядок загрузки, вроде, верный — проблемный хард в приоритетах загрузки в биосе стоит вторым — но в проводнике его не видно. Программа диск тоже не видит.
11.01.2022 в 14:29
Не знаю, что именно я сделал, но диск в проводнике наконец-то отобразился, в программе тоже. Пока что вытаскиваю с него нужное, но что делать после? Отформатировать или проверить его состояние какой-либо другой программой? Опасаюсь его добить, а не хотелось бы.
12.01.2022 в 10:45
Запустить проверку (как данные сохраните). Если добьете (а это может случиться если там действительно серьезные проблемы уже есть) — то на мой взгляд, ничего страшного (страшнее, когда в процессе работы он добьется).
15.01.2022 в 13:29
Ситуация следующая, хотел переустановить виндоус снес старую винду, на флэшке была 7 винда начал ее устанавливать, выскочила ошибка что файл поврежден, все сбросилось, потом нашёл новую винду, но он начал выдавать ошибку диск а, а флэшку не видит пишет миссинг файл, что делать? Нести в ремонт? В биосе видит все устройства и флэш и жесткий.
15.01.2022 в 17:50
Не совсем представил себе всю картину происходящего, но такое ощущение, что просто с флешкой проблемы (попробовать на другую накатить Windows и с нее установить)
16.01.2022 в 10:41
здравствуйте тут такая проблема хочу переустановить винду и при загрузку с флешки с виндой выдает такую ошибку (пробовал разные образы винды и 7 и 8.1 10 )
17.01.2022 в 11:42
А нет ли проблем с флешкой или с самим диском, на который устанавливаем?
17.01.2022 в 09:16
здравствуйте тут такая проблема: хочу винду переустановить но при загрузке с флешки выдает данную ошибку
пробовал разные флешки и образы
ps c другим жестким диском установщик запускается и винда устанавливается17.01.2022 в 11:30
Возможно проблема действительно в диске (аппаратная неисправность), либо в его подключении (неплотно подключен, проблемные кабели SATA)
31.01.2022 в 15:04
Здравствуйте. После переноса windows 7 c hdd на sdd, сначала была ошибка bootmgr is missing, после команд bootrec /fixmbr и bootrec /fixboot стала выскакивать ошибка disk read error occurred, и выше вами перечисленными методы не помогли. Что можете подсказать по этому поводу?
31.01.2022 в 18:23
Здравствуйте.
А проверить если диск с помощью chkdsk?27.02.2022 в 14:46
Доброго времени суток, вопрос: на 6 шаге после ввода diskpart не хочет вводить ни одного символа, уже все перетыкал, ноль реакции, что ж с этим делать?
Файлы на компьютере и в разделе Мой диск не синхронизируются между собой? Воспользуйтесь нашими инструкциями по устранению неполадок.
Повреждение загрузчика ОС
Если есть подозрения, что ошибка при включении вызвана повреждением загрузчика Windows, используйте следующие инструкции:
Проблемы с настройками БИОС/UEFI
Если ошибка появилась после обновления, сброса или изменения параметров БИОС, попробуйте:
- Если после обновления или изменения — сбросить параметры БИОС.
- После сброса — внимательно изучить параметры, особенно режим работы диска (AHCI/IDE — если не знаете, какой выбрать, попробуйте оба варианта, параметры находятся в разделах, связанных с конфигурацией SATA).
- Обязательно проверьте порядок загрузки (на вкладке Boot) — ошибка может быть вызвана и тем, что нужный диск не выставлен в качестве устройства загрузки.
Если ничто из этого не помогает, а проблема связана с обновлением БИОС, уточните, есть ли возможность установить предыдущую версию на вашу материнскую плату и, если есть, попробуйте сделать это.
Решение
Чтобы решить эту проблему, используйте один из указанных ниже способов.
Не удается загрузить файлы Google
Вы пытаетесь загрузить некорректный файл Google. Чтобы решить проблему, удалите некорректный файл .gdoc с компьютера.
Важно! Выполнять описанные ниже действия могут только пользователи с правами администратора, указавшие пароль для доступа к компьютеру.
Если вы используете Диск для компьютеров на устройстве с MacOS Mojave или High Sierra, у вас может возникнуть проблема с разрешениями, необходимыми для синхронизации файлов на Диске.
Чтобы решить эту проблему, выполните следующие действия:
- На компьютере нажмите FinderПрограммы.
- Откройте папку "Утилиты".
- Выберите Терминал.
- Введите sudo kextcache -clear .
- Нажмите клавишу Return.
- Введите sudo mv /private/var/db/KernelExtensionManagement /private/var/db/KernelExtensionManagementBackup .
- Нажмите клавишу Return.
- Введите sudo kextutil -l /Library/Google/DriveFS/dfsfuse.kext .
- Нажмите клавишу Return.
- Запустите Диск для компьютеров.
Это может быть связано со следующими причинами (список не исчерпывающий):
- Нет подключения к интернету.
- Нет свободных букв для обозначения диска (только на компьютерах Windows).
- Работа Диска для компьютеров запрещена в настройках прокси-сервера.
- Работа с Диском для компьютеров запрещена в вашей организации или на вашем устройстве администратором.
Чтобы загрузить свой аккаунт, выполните следующие действия:
- Убедитесь, что компьютер подключен к интернету.
- Освободите букву диска и перезапустите приложение (только на компьютерах Windows). .
- Обратитесь к администратору.
- Откройте Диск для компьютеров.
- Нажмите "Настройки" Оставить отзыв.
- Введите текст.
- Чтобы помочь нам быстрее разобраться в проблеме, нажмите Прикрепить журналы диагностики.
- Нажмите Готово.
Причина
Подобное поведение наблюдается в случае выполнения одного или нескольких из указанных ниже условий.
Отсутствует или повреждено значение Default в разделе загрузки в файле Boot.ini.
В расположении, указанном в файле Boot.ini, отсутствует установленная копия Windows XP.
Отсутствует или поврежден файл Ntoskrnl.exe.
Неверно указан путь к разделу в файле Boot.ini.
Общий сбой оборудования.
Способ 1
Восстановите или исправьте запись Default в файле Boot.ini и убедитесь, что в других записях раздела [Operating Systems] в файле Boot.ini указан путь к соответствующим каталогам.
Дополнительные сведения о редактировании файла Boot.ini см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
289022 Редактирование файла Boot.ini в Windows XP
Размеры файлов больше, чем лимиты пропускной способности или ограничения по загрузке и скачиванию
В этом случае Диск для компьютеров автоматически повторит попытку и синхронизация, скорее всего, пройдет успешно.
Шаг 1. Получите идентификатор отчета об ошибке
Внимание! Не сообщайте на форуме свою личную информацию, в том числе адрес электронной почты, номер телефона и финансовые данные.
Версия статьи для системы Windows 2000: 124550.
Не удалось найти некоторые файлы в облаке
Изменения не удалось синхронизировать, так как файл был удален или перемещен в корзину в веб-версии Диска.
Решение
Для каждого из следующих методов, нажмите на заголовок, и он откроется, чтобы показать вам больше информации:
Для Windows 10 перейдите к методу 2.
В Windows 7 и 8.1, чтобы открыть оборудование и устройства устранение неполадок, следуйте следующим шагам:
Нажмите на клавишу логотипа Windows и R, чтобы открыть поле диалога Run.
Введите управление в поле диалога Run, а затем нажмите Enter.
В поле поиска в панели управления, введите устранение неполадок,а затем нажмите Устранение неполадок.
Под элементом «Оборудование и звук» нажмите «Нафотог» устройство. Если вам предлагается ввести пароль администратора или предоставить подтверждение, введите пароль или предоставьте подтверждение.
Если ваша проблема не решена, попробуйте следующий метод.
Проверить диск активирован в BIOS. Системы BIOS различаются в зависимости от устройства. Если вы не знаете, как проверить настройки диска в BIOS вашего устройства, обратитесь к производителю вашего устройства.
Кроме того, проверить с производителем компьютера, если диск пришел с ним, или производитель диска, если он был приобретен отдельно, что драйверы чипсета для устройства являются текущими.
Если ваша проблема не решена, попробуйте следующий метод.
Чтобы обновить драйвер, ищите драйвер на сайте производителя устройства, а затем следуйте инструкциям по установке на веб-сайте. Чтобы переустановить драйвер, выполните следующие действия:
Нажмите на клавишу логотипа Windows и R, чтобы открыть поле диалога Run.
Введите devmgmt.msc в поле диалога Run, затем нажмите Enter. Если вам предложенпароль для администратора пароль или подтверждение, введите пароль, или выберите Разрешить
В Device Manager расширьте диски DVD/CD-ROM,нажмите на CD и DVD-диски, а затем выберите Uninstall.
Если вам будет предложено подтвердить, что вы хотите удалить устройство, выберите OK.
После перезагрузки компьютера драйверы будут автоматически установлены. Если ваша проблема не решена, попробуйте следующий метод.
Чтобы удалить и переустановить драйвер IDE/ATAPI, выполните следующие действия:
С самого начала,поиск менеджера устройств. Откройте диспетчер атакжем управления устройствами из результатов поиска и выберите меню View. Выберите Показать скрытые устройства.
Расширьте контроллеры IDE/ATAPI, а затем:
Выберите и право йгнули НА канал ATA 0,а затем нажмите Uninstall
Выберите и право йгнулкнопку ATA Channel 1, а затем нажмите Uninstall
Выберите и правой кнопкой мыши Стандартный двойной канал PCI IDE контроллер, а затем нажмите Uninstall
Если есть дополнительные записи, нажмите на них правой кнопкой мыши, а затем выберите Uninstall
После перезагрузки компьютера драйверы будут автоматически установлены. Если ваша проблема не решена, попробуйте следующий метод.
Эта проблема может быть вызвана двумя записями реестра Windows, которые были повреждены. Чтобы использовать редактор реестра для удаления поврежденных записей реестра, выполните следующие действия:
Нажмите на клавишу логотипа Windows и R, чтобы открыть поле диалога Run.
Введите regedit в поле диалога Run, затем нажмите Enter. Если вам предложенпароль для администратора пароль или подтверждение, введите пароль, или выберите Разрешить
В навигационном панели найдите и выберите следующий подключка реестра:
В правом стеле выберите UpperFilters.Заметка Вы также можете увидеть запись реестра UpperFilters.bak. Вы не должны удалить эту запись. Нажмите только UpperFilters. Если вы не видите запись реестра UpperFilters, возможно, вам все равно придется удалить запись реестра LowerFilters. Для этого перейдите на 7-й шаг.
В меню Edit выберите Удалить.
Когда вам будет предложено подтвердить удаление, выберите «Да».
В правильном стеку выберите LowerFilters.Заметка Если вы не видите запись реестра LowerFilters, перейдите к следующему методу.
В меню Edit выберите Удалить.
Когда вам будет предложено подтвердить удаление, выберите «Да».
Закройте редактор реестра.
Примечание:Чтобы использовать этот метод, необходимо войти в Windows в качестве администратора. Чтобы убедиться, что вы зарегистрировались в качестве администратора, поднимите панель управления, выберите учетные записи пользователей,а затем выберите Управление учетными записями пользователей.Важно:
Внимательно следуйте за шагами в этом разделе. Серьезные проблемы могут возникнуть, если вы измените реестр неправильно. Перед тем, как изменить его, резервное копирование реестра для восстановления в случае возникновения проблем.
После попытки этого метода некоторые приложения, такие как программное обеспечение для записи компакт-дисков или DVD, могут работать неправильно. Если это так, попробуйте установить и переустановить пострадавшее приложение.
Если ваша проблема не решена, попробуйте следующий метод.
Чтобы создать подключку реестра, выполните следующие действия:
Нажмите на клавишу логотипа Windows и R, чтобы открыть окно Run.
Введите regedit в поле Run, затем нажмите Enter. Если вам предложенпароль для администратора пароль или подтверждение, введите пароль, или выберите Разрешить.
В навигационном панели найдите следующий подключка реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\atapi
Право нажмите atapi, точка к новой, а затем выберите ключ.
Введите контроллер0, а затем нажмите Введите.
Право-нажмите Контроллер0, укажите на новый, а затем выберите DWORD (32-бит) Значение .
Введите EnumDevice1, а затем нажмите Введите.
Правый щелчок EnumDevice1, выберите Изменить . .
Введите 1 в поле данных значения, а затем выберите OK.
Закройте редактор реестра.
Чтобы использовать этот метод, необходимо войти в Windows в качестве администратора. Чтобы убедиться, что вы зарегистрировались в качестве администратора, поднимите панель управления, выберите учетные записи пользователей,а затем выберите Управление учетными записями пользователей.
Этот метод следует использовать на Windows 7, Windows 8 или 8.1, или Windows 10 версия 1507. Проблемы, исправленные этим методом, не должны возникать в Windows 10 1511 или позже.
Важно: Внимательно следуйте шагам этого метода. Серьезные проблемы могут возникнуть, если вы измените реестр неправильно. Перед тем, как изменить его, резервное копирование реестра для восстановления в случае возникновения проблем.
Основные неполадки
Чаще всего пользователи сталкиваются со следующими проблемами:
- Файлы на компьютере и в разделе Мой диск не синхронизируются между собой.
- Диск для компьютеров неожиданно прекращает работу.
- Неизвестная ошибка.
Чтобы устранить эти проблемы, можно выполнить следующие действия:
- Проверить подключение к интернету.
- Перезапустить Диск для компьютеров.
- Перезагрузить компьютер.
- Выйти из аккаунта и снова войти.
- Переустановить Диск для компьютеров.
- Откройте Диск для компьютеров.
- На компьютерах Mac: вверху в строке меню нажмите "Настройки" Выход.
- На компьютерах Windows: в правом нижнем углу на панели инструментов нажмите "Настройки" Выход.
- Откройте Диск для компьютеров.
- Нажмите "Настройки" Параметры.
- Нажмите "Настройки" и выберите учетную запись, которую хотите отключить.
- Нажмите Отключить аккаунт.
- Если идет загрузка каких-либо файлов, вы получите уведомление о том, что нужно дождаться ее завершения.
- Войдите в аккаунт снова. Выберите новое место для размещения папки Google Диска.
- Откройте на компьютере страницу, где можно скачать Диск для компьютеров.
- Скачайте приложение "Диск для компьютеров".
- Установите приложение.
Чтобы синхронизировать файлы, у вас должно быть достаточно места в локальном хранилище и хранилище Google. Локальное хранилище – это ваш жесткий диск и любые другие используемые съемные устройства, такие как USB-накопители и внешние жесткие диски.
Если свободного места в хранилище Google недостаточно, освободите место или приобретите дополнительное пространство в рамках подписки Google One. Если вы синхронизируете изменения файла, владельцем которого не являетесь, а у владельца файла недостаточно места, выполнить синхронизацию не удастся. Чтобы завершить синхронизацию, попросите владельца файла передать права на него другому пользователю или приобрести дополнительное пространство.
Если вам не хватает места в локальном хранилище, удалите ненужные файлы.
Вашего уровня прав в Google Диске недостаточно для синхронизации внесенных изменений.
Чтобы синхронизировать такие файлы, обратитесь к владельцу файла или папки и запросите доступ. Если файл или папка расположены на общем диске, обратитесь к администратору или менеджеру общего диска для получения доступа.
Диску для компьютеров необходимо разрешение на синхронизацию файлов на вашем компьютере.
Чтобы синхронизировать такие файлы, предоставьте полный доступ к диску или к программе "Фото" от Apple, изменив в системных настройках параметры в разделе "Защита и безопасность". Также можно проверить разрешения для файла.
- фото размером более 200 МБ или разрешением более 150 мегапикселей;
- видео размером более 10 ГБ;
- файлы с разрешением менее 256 x 256 пикселей.
Если файл слишком большой, вы можете:
- уменьшить размер фото/видео;
- удалить фото/видео;
- переместить фото/видео в папку без синхронизации.
Если файл слишком маленький, вы можете сделать следующее:
- удалить фото/видео;
- переместить фото/видео в папку без синхронизации.
Способ 4
Запустите компьютер с помощью агента восстановления и выполните команду CHKDSK /r.
Примечание. Указывать в командной строке Chkdsk параметр /p нет необходимости, поскольку параметр /r служит для обнаружения программой Chkdsk поврежденных секторов и восстановления считываемых данных. Эта команда включает в себя и функции параметра /p.
Читайте также: