Надо ли форматировать новый внешний жесткий диск wd my passport
Здравствуйте. Имеется Ноутбук asus k750j и внешний терабайтник WD My Passport Ultra. Работали вместе несколько месяцев без нареканий на Windows 8.1 и потом на Windows 10. В один прекрасный день хард не определился системой. Виден в диспетчере устройств. В Мой компьютер виден как Логический диск E:, но при попытке открытия окно виснет. То же происходит при попытке доступа к диску через командную строку, управление дисками, DMDE (утилиты не отвечают). Такое же поведение замечено на других ноутбуках с установленной ОС Windows 8.1. На ноутбуке с Windows Vista, ПК с Windows 7, смарт-ТВ LG диск прекрасно определяется, открывается и идеально проходит проверку CHKDSK. Не подскажете, куда копать?
Для начала нужно убедиться в полной аппаратной работоспособности жесткого диска и ноутбука. Доводы «тут работает, а тут не работает» нельзя признать истиной в последней инстанции.
И для диска и для ноутбука есть набор «правильных» тестов. Вопрос по тестированию ноутбука оставим за скобками, что касается проверки аппаратной работоспособности HDD, то в эту процедуру включаются: проверка SMART атрибутов, проверка всё поверхности на запись LBA и на валидное чтение, и проверка буферов (связка ОЗУ-ЦПУ). Причем делать это нужно на специализированном аппаратно программном комплексе. С внешним управлением питанием, и с шиной данных, не завязанной на ПК и ОС напрямую.
Внешние жесткие диски (HDD) день ото дня становятся популярнее, иногда кажется, совсем скоро будут популярнее, чем флешки. И неудивительно, ведь современные модели представляют из себя какую-то коробочку, размером с сотовый телефон и вмещают в себя 1-2 ТБ информации!
Многие пользователи сталкиваются с тем, что компьютер не видит внешнего жесткого диска. Чаще всего, это происходит сразу же после покупки нового устройства. Попробуем разобраться по порядку, в чем же здесь дело…
Видео: Внешний диск Western Digital My Passport (2 TB) / Арстайл / (Май 2022).
Переформатирование жесткого диска Western Digital My Passport для нормальной работы в системах Windows и Macintosh не требует больших затрат времени и технологий. Перед началом работы создайте резервную копию всей важной информации на диске; любые данные, оставленные на диске, будут уничтожены в процессе переформатирования. Для получения наиболее желательных результатов при переформатировании в системах Windows используйте утилиту форматирования Western Digital. Из-за системных ограничений Windows 2000, Windows XP и Windows Vista могут создавать только разделы FAT32 емкостью 32 ГБ, независимо от емкости диска.
Подключите жесткий диск Western Digital My Passport к компьютеру. Включите оба устройства.
Запустите Дисковую Утилиту.
Нажмите Finder, откройте папку «Приложения», откройте папку «Утилиты» и выберите «Дисковая утилита».
Выберите диск WD Passport.
Выберите диск, который вы хотите переформатировать.
Перейдите на вкладку «Стереть».
Нажмите «Стереть» и откройте меню «Формат». Выберите «FAT32». Введите имя жесткого диска, если это необходимо.
Перейдите к форматированию.
Нажмите «Стереть». Откроется окно подтверждения о том, что вся информация на диске будет потеряна в случае ее удаления. Нажмите «Стереть». После завершения удаленный диск будет работать в системах Windows и Macintosh.
Загрузите утилиту форматирования Western Digital FAT32.
Загрузите и установите программу форматирования Western Digital FAT32.
Подключите жесткий диск Western Digital My Passport к компьютеру. Включите оба устройства.
Запустите утилиту форматирования.
Откройте утилиту форматирования FAT32 и выберите нужный внешний жесткий диск. Убедитесь, что выбран «Восстановить заводские разделы FAT32».
Перейдите к форматированию.
WD My Passport 500 GB (PN: WDBZZZ5000ABL – U3).
Поступил с "жалобами" на разъем
При подключении очень долго определялся, начинал работать только после того, как несколько раз подвигают разъем. Иногда просил отформатировать.
Исправление 2. Исправьте Поврежденную Файловую Систему/Битые Сектора
Относится к: Исправление ошибки, когда внешний жесткий диск WD passport не отображается из-за ошибки файловой системы или плохих секторов.
Если системные файлы повреждены или на диске WD есть битые сектора, то в Управлении Дисками Windows он может определяться как «*Другие» или RAW. Ваш компьютер может даже не показывать его в Проводнике.
Тогда может помочь программа для управления разделами от EaseUS с его функцией проверки файловой системы. Если устройство отображается в Управлении Дисками, тогда можно использовать этот инструмент для исправления поврежденной файловой системы и битых секторов на жестком диске WD.
Теперь проверьте, нормально ли работает диск. Если ваши файлы отсутствуют, то перейдите к Части 3 и воспользуйтесь надежной программой для восстановления данных чтобы вернуть все данные с внешнего жесткого диска WD.
Как отформатировать брелок для просмотра цифровых изображений
Брелок для просмотра цифровых фотоизображений - отличный способ отображения фотографий для друзей, семей и клиентов. Цифровая рамка может содержать различное количество фотографий, в зависимости от .
Заставьте Внешний Жесткий Диск WD Работать Нормально
На этой странице мы объяснили, почему внешний жесткий диск WD My Passport Ultra не отображается на ПК с Windows, и предоставили 6 практических исправлений, которые нужно выполнить, чтобы диск снова отображался.
Новичкам мы советуем следовать всем пунктам руководства, по очереди. Также, эти исправления помогают избавиться от этой проблемы на внешних жестких дисках любых производителей, а также на внутренних жестких дисках, USB и SD-картах.
Способ 2: Общие программы для поиска драйверов
Также многие обращаются к специальным программам, которые автоматически определяют все подключенные к компьютеру устройства и подбирают для них программное обеспечение. Пользователю остается лишь выбрать, какие компоненты нужно установить, а какие нет, и нажать на кнопку. Весь процесс установки драйверов занимает минимум усилий. Если вы решили использовать данный метод поиска ПО для My Passport Ultra, то можете ознакомиться со списком лучших программ подобного рода, который мы ранее публиковали на сайте:
В свою очередь, мы бы хотели обратить ваше внимание на DriverMax , так как именно эта программа является лидером по количеству доступных драйверов и поддерживаемых устройств. Единственным недостатком ДрайверМакса является некоторая ограниченность бесплатной версии, но это практически не мешает работе с ней. Также, вы всегда сможете сделать восстановление системы, если произойдет какая-либо ошибка, ведь программа автоматически создает контрольную точку перед установкой программного обеспечения. На нашем сайте вы можете найти подробную инструкцию по работе с DriverMax:
Исправление 1. Добавьте Новую Букву Диска, чтобы Внешний Жесткий Диск WD Passport Снова Отображался
Относится к: Исправление ошибки, когда внешний жесткий диск WD passport не отображается из-за конфликта буквы диска.
Если ваш WD отображается как «Новый Том» без буквы диска в Управлении Дисками, то он не будет отображаться в Проводнике. Сейчас исправим.
Вы можете изменить или добавить новую букву диска, чтобы сделать WD passport обнаруживаемым и снова доступным на ПК с Windows:
Шаг 1. Нажмите клавиши Win + R, введите diskmgmt.msc в диалоговом окне 'Выполнить', нажмите 'ОК', чтобы открыть Управление Дисками.
Шаг 2. Щелкните правой кнопкой мыши на диске WD, который не отображается, и выберите 'Изменить Букву Диска и Пути. '.
Шаг 3. Нажмите «Добавить», задайте новую букву диска для внешнего диска WD и нажмите «ОК».
Если диску WD уже присвоена буква, нажмите «Изменить», чтобы выбрать для него другую букву. После этого перезагрузите компьютер и проверьте, можете ли вы зайти на внешний жесткий диск WD в Проводнике Windows.
Люди Также Спрашивают
Если у вас есть дополнительные вопросы по WD passport, ознакомьтесь с приведенными ниже вопросами и ответами:
1. WD My Passport не отображается на Mac
Если у вас возникла похожая проблема, связанная с тем, что внешний или внутренний жесткий диск WD My Passport не отображается на Mac, то воспользуйтесь нижеперечисленными советами: (Некоторые из них похожи на уже представленные в этой статье)
2. Как использовать WD Passport в Windows 10?
Для нового WD Passport: Подключите Passport к ПК с Windows 10 > Откройте Управление Дисками и Инициализируйте Диск > Создайте Новый Раздел на диске WD Passport.
Для бывшего в употреблении WD Passport: Подключите диск к Windows 10 > Откройте его в Проводнике. Если вам нужно больше места, то удалите несколько ненужных файлов, чтобы освободить место.
3. Почему мой внешний жесткий диск не отображается?
Таким образом, внешний жесткий диск может не отображаться по многим причинам. Вот список основных причин:
- Внешний жесткий диск неправильно подключен к ПК
- Неисправный USB-кабель или USB-концентратор
- Внешний жесткий диск не инициализирован
- Внешний жесткий диск не содержит тома
- Внешний жесткий диск не имеет буквы диска
- На внешнем жестком диске есть ошибки файловой системы, поврежденные сектора или вирус
Для решения проблемы перейдите по ссылке Внешний/Внутренний Жесткий Диск Не Отображается в Windows 10/8/7.
Последние статьи - Также в программе EaseUS
Скачайте лучший загрузочный менеджер разделов для USB, CD или DVD, чтобы разбить.
Эта статья о том, как использовать дисковую утилиту в Windows. Исходя из потребн.
Diskpart не выполняет команду из-за ошибки ввода-вывода? DiskPart выводит ошибку.
Вы задумались о смене загрузочного диска Windows и использовании SSD в качестве .
Рано или поздно каждый обладатель цифровой камеры сталкивается с вопросом где хранить отснятый материал. А с учетом того, что современные камеры обладают невероятно большим разрешением, хранилище для таких файлов должно быть достаточно объемным.
Каким должен быть идеальный жесткий диск для фотографа? Возможность подключения флешек и автоматическое копирование их на диск, подключения по Wi-Fi, подключение смартфона и еще и еще много всяких фишек? Искушенному пользователю возможно. Но один из главных параметров, на мой взгляд, является надежность. И желательно не высокая цена. Есть такие, кто любит перечитывать стоимость гигабайта в рублях? Я знаю много таких;)
Герой этого обзора, простой, надежный и недорогой WD My Passport 2TB и к тому же красного цвета!
К нам в редакцию попала версия красного цвета, хотя еще существует 5 цветовых решений данной модели и четыре модификации емкости — 4 ТБ, 3 ТБ, 2 ТБ и 1 ТБ
WD Passport звезд с неба не хватает. Это портативный жесткий диск 2.5 дюйма без лишних наворотов. Для подключения к компьютеру использует современный интерфейс USB 3.0. В комплектации также ничего лишнего: кабель USB 3.0(соответствующего цвета!), памятка и непосредственно сам жесткий диск с установочными файлами фирменного ПО.
Корпус WD My Passport изготовлен из пластика, который слегка поскрипывает если на него надавить снизу (возможно, это проявилось конкретно только у этого изделия), однако это нисколько не сказывается на работе диска. И не рассчитывайте на ударопрочность данного устройства. Будьте осторожны, его здесь нет.
Наш тестовый образец оснащен диском 2 террабайта (2 тысячи гигабайт). Замечу, что корпус модификации с объемом памяти 1Тб тоньше чуть более чем на 5 мм и составляет 16.3мм, в отличии от нашего образца (и модификаций 3Тб, 4Тб), толщина которых составляет 21.5 мм. Такой вот увесистый кирпичик :)
Жесткий диск изначально имеет форматирование в файловой системе NTFS, для использования на компьютерах Apple придется диск отформатировать. Что я и сделал. Но в начале установил фирменное ПО, чтобы потом его не скачивать с сайта.
Восстановление данных
При помощи специализированной утилиты WD Marvell из состава ПАК PC-3000Express были произведены следующие работы:
- - резервная копия ПЗУ и модулей служебной информации;
- - тест записи магнитными головками на некритичных зонах SA;
- - внесение изменений в модули 0x02 и 0x32 служебной информации.
Этапы создания посекторной копии для восстановления данных с жёсткого диска
- - формирование карты голов (для контроля качества вычитывания);
- - построение карты занятых секторов (для минимизации нагрузки на диск);
- - посекторная копия всех занятых секторов с «прыжками» в районе сбоев;
- - дочитывание пропущенных на предыдущем этапе секторов;
- - перечитывание неневычитанных секторов с использованием аппаратных повтором, с увеличенным тайм-аутом.
В итоге восстановление данных заняло двое суток, данные с жёсткого диска были восстановлены полностью (за исключением нескольких файлов, которые были не критичны по мнению заказчика).
Заключение
Данные могут быть восстановлены в кратчайшее время и в полном объёме, так как диск сразу попал к профессионалам, минуя подвальные сервисы.
Подготовка
Найдена и адаптирована плата с интерфейсом SATA для работы через штатный интерфейс. Работа напрямую по SATA интерфейсу исключает лишнее влияние переходника.
Часть 1. Проверьте Состояние Внешнего Жесткого Диска WD в Управлении Дисками
Подключите внешний жесткий диск WD к компьютеру с помощью USB-кабеля. Выполните следующие действия, чтобы проверить состояние внешнего жесткого диска WD в Управлении Дисками:
Шаг 1. Нажмите клавиши Windows + R, введите diskmgmt.msc в поле Выполнить и нажмите кнопку 'ОК'.
Шаг 2. В Управлении Дисками найдите и проверьте состояние внешнего жесткого диска WD.
Исправление 4. Попробуйте Использовать Другой USB Кабель/Порт или ПК
Если ваш жесткий диск WD не отображается ни в Проводнике, ни в Управлении Дисками, то попробуйте заменить USB-кабель, попробуйте другой USB-порт или даже новый компьютер, чтобы проверить, читается ли диск вообще или нет.
Шаг 1. Поменяйте USB-порт/кабель и снова подключите диск к компьютеру.
Если диск можно прочитать с помощью нового USB-кабеля или на новом ПК, то он работает нормально. Проблема в USB-кабеле.
Шаг 2. Переподключите диск WD через новый USB-концентратор или к новому ПК.
- Если диск WD Passport появился, то значит это поврежден USB-концентратор, из-за которого WD не отображается в системе
- Если WD passport не определяется ни на текущем, ни на новом ПК, тогда замените диск WD на новый.
Успех был достигнут за счёт следующих факторов
- 1. После обнаружения неисправности жёсткий диск был сразу же доставлен в лабораторию, без рискованных попыток получить неквалифицированную помощь выездных мастеров или продавцов на рынке;
- 2. Все работы производились в лабораторных условиях с применением профессионального оборудования;
- 3. Инженеры лаборатории обладают огромным опытом, позволяющим решать такие задачи со 100% качеством.
Любому устройству необходимо правильно подобрать драйвера для того, чтобы обеспечить корректную работу. Сегодня поднимем вопрос о том, где найти и как установить драйвера для портативного жесткого диска My Passport Ultra.
Существует не один вариант, который можно использовать для поиска программного обеспечения для указанного накопителя. Мы уделим внимание каждому и подробно его рассмотрим.
Наилучший вариант — обратиться к официальному сайту производителя. Таким образом вы наверняка скачаете необходимый софт для вашего накопителя и операционной системы. К тому же, таким образом вы исключаете риск заражения компьютера.
Типичные неисправности WD My Passport
Логические : форматирование диска, удаление файлов, папок, разделов, повреждения файловой системы. Проявляются как пропавшие файлы, диск внезапно стал пустым, или просит отформатировать. Решение проблемы: поиск и восстановление пропавших файлов, папок, разделов. Выполняется в лаборатории в течение нескольких часов. Успех восстановления данных тем больше, чем меньше попыток восстановить данные самостоятельно.
не пытайтесь самостоятельно ремонтировать жесткий диск с данными, которые необходимо восстановить;
форматирование диска не вернет доступ к Вашим данным!
Жёсткий диск не определяется в системе, но при этом не издаёт посторонних звуков (нормально крутится, мигает индикатор на корпусе). Такая неисправность может быть обусловлена проблемами с чтением поверхности: либо нечитаемыми секторами, либо неисправными читающими головками; повреждением служебной информации или неисправностью платы электроники. Также не исключены комплексные проблемы: например, нечитаемые сектора и блокировка служебной информации из-за невозможности обработать огромное количество дефектов. Определить неисправность можно только в ходе диагностики на программно-аппаратном комплексе (в нашей лаборатории это занимает 10 минут). Решение проблемы: модификация служебной информации (очистка листов кандидат-дефектов, отключение кэширования и обработки сбоев), вычитывание поверхности; при необходимости производится замена блока магнитных головок. Ремонт диска отключением обработки сбоев невозможен, так как сбойные секторы никуда не пропадают, но в лаборатории информацию с диска можно восстановить.
При подключении жёсткий диск издаёт несколько повторяющихся звуков (пищит или потрескивает) , при этом не слышно вращения пластин. Симптомы могут свидетельствовать о проблемах с механикой диска: залипание головок или клин двигателя. При обеих неисправностях жёсткий диск не определяется из-за того, что не может раскрутиться и прочитать служебную информацию с пластин. По истечении некоторого времени диск может появиться в системе, но с неправильными параметрами (например, с объемом 0 байт ), при этом буква диску не будет присвоена. Это происходит из-за того, что плата электроники диска инициализируется в технологическом режиме. Ремонт жёсткого диска при проблемах механики невозможен , причём он не производится даже в условиях завода-изготовителя. Решение проблемы: вскрытие диска в лабораторных условиях, снятие головок, пересадка магнитных пластин или расклинивание подшипника (в зависимости от обстоятельств) с последующим вычитыванием информации при помощи комплекса Data Extractor.
не пытайтесь вскрыть и самостоятельно вывести головки на поверхность. Неквалифицированное вмешательство (в том числе попадание не очищенного атмосферного воздуха в гермозону диска) может привести к полной невозможности восстановления данных. Шанс оторвать нежные подвесы блока магнитных головок, свернуть слайдеры и поцарапать поверхность очень велик. В лабораторных условиях данные проблемы решаются опытными специалистами с выходом, близким к 100%.
При подключении диска к компьютеру он не определяется в системе, щёлкает и останавливается. Симптомы свидетельствуют о повреждении блока магнитных головок. Ремонт жёсткого диска не представляется возможным, данные восстанавливаются весьма успешно. Решение проблемы: замена блока магнитных головок и вычитывание поверхности диска при помощи Data Extractor. Среднее время на решение проблемы: 2-3 дня.
внешний жёсткий диск, который уронили (или он сам внезапно стал издавать щелчки) нужно как можно быстрее отключить от питания, так как каждое включение может привести к царапинам на поверхности магнитных пластин и невозможности восстановления данных.
Не стоит пытаться разобрать жёсткий диск и посмотреть, что там поломалось: починить всё равно не получится, а повреждения, которые видны без микроскопа (в том числе попавшая пыль) практически всегда говорят о дальнейшей невозможности восстановить данные. Все работы с гермозоной жёстких дисков должны проводиться только в «чистой комнате» (не дома после генеральной уборки, а в специализированных помещениях с сертифицированным оборудованием).
Отличительные особенности:
- форм-фактор: 2,5 дюйма (стандарт для ноутбуков);
- интерфейс: USB (у современных – USB 3.0);
- питание: от встроенного порта.
Если не виден старый внешний жесткий диск
Под старым здесь понимается жесткий диск, который ранее уже работал на вашем компьютере, а затем перестал.
1. Во-первых, зайдите в меню управления дисками (см. выше) и поменяйте букву диска. Обязательно это стоит сделать если вы создавали новые разделы на вашем жестком диске.
2. Во-вторых, проверьте внешний HDD на вирусы. Многие вирусы отключают возможность видеть диски или блокируют их ().
3. Зайдите в диспетчер устройств и посмотрите, правильно ли определяются устройства. Не должно быть восклицательных желтых знаков (ну или красных), которые сигнализируют об ошибках. Рекомендуется так же переустановить драйвера на контроллер USB.
Внешние жёсткие диски производства компании Western Digital , выпускаемые под брендом WD My Passport, позиционируются производителем как отличное решение для транспортировки данных и обеспечения постоянного доступа к информации. Портативные диски WD My Passport имеют объем от 500 Гб до 3 Тб включительно.
Примеры восстановления данных с жёстких дисков WD My Passport
Как отформатировать SD-карту для камеры
Форматирование карты памяти SD вашей камеры - это простой способ повысить производительность и очистить путь для новых фотографий и видео. Позволяя сотням изображений накапливаться на вашей SD-карте .
Результаты диагностики
- 1. Разъем питания и вся плата абсолютно исправны – в разъеме устойчивый контакт.
- 2. Внутри коробки установлен жёсткий диск WD5000LMVW – 11VEDS0 с контроллером USB 3.0, встроенным в плату электроники жёсткого диска.
- 3. Анализ S.M.A.R.T. показал наличие небольшого количества переназначенных секторов (15 LBA) и довольно большого количества кандидат-дефектов (более 500 штук, параметр «текущее количество нестабильных секторов» ).
Вывод
Проблемы с замедлением обусловлены не повреждением разъема питания, а попытками жёсткого диска переназначить дефектные секторы из резерва при подключении диска к компьютеру; то, что шевеление разъема помогало – совпадение, так как просто проходило определённое время.
Заключение
У диска есть проблемы с чтением поверхности, при этом обе головки (а у этой модели всего две магнитные головки) читают нормально; замена блока магнитных головок не требуется. Для восстановления данных требуется модификация служебной информации и вычитывание поверхности пластин.
Подготовка
Найдена и адаптирована плата с интерфейсом SATA для работы через штатный интерфейс. Такое решение обусловлено тем, что интерфейс USB 3.0 не позволит нормально работать с неисправным диском, периодически отключая его от системы. Замена платы ещё и подтверждает теорию о том, что проблема не в ней.
Исправление 3. Вставьте WD My Passport в USB-порт только наполовину
Это больше похоже на временное решение. По отзыву одного пользователя на форуме, таким «странным образом» его компьютер успешно распознал внешний жесткий диск. Вот что нужно сделать.
Шаг 1. Вставьте USB-кабель наполовину в любой из USB-портов вашего компьютера.
Шаг 2. Подождите, пока жесткий диск WD появится в Проводнике Файлов.
Шаг 3. Когда вы увидите жесткий диск, тогда полностью вставьте штекер в USB-порт.
Это может выглядит странным, но довольно много людей решили свою проблему с помощью этого трюка. Попробуйте!
Часть 3. Скопируйте Данные с Внешнего Диска WD и Отформатируйте Чтобы Он Снова Заработал
Допустим, ваш жесткий диск WD появился в системе и вы можете получить к нему доступ. В этом случае, желательно проделать ещё кое-какие действия чтобы полностью защитить ваши файлы и сделать внешний жесткий диск WD пригодным для сохранения и редактирования данных.
Есть два способа, с помощью которых вы можете скопировать все файлы с внешнего жесткого диска WD:
- 1. Откройте и скопируйте данные с жесткого диска WD на другое устройство хранения в качестве резервной копии.
- 2. Восстановите потерянные файлы с диска WD с помощью программного обеспечения для восстановления файлов EaseUS.
Обратите внимание, что если вы потеряли некоторые ценные файлы в процессе, тогда профессиональное программное обеспечение для восстановления файлов сможет отсканировать диск и восстановить файлы всего за 3 шага:
Шаг 1. Запустите программу восстановления данных с жесткого диска от EaseUS.
Запустите EaseUS Data Recovery Wizard и выберите тот диск, на котором вы потеряли или случайно удалили файлы.
Нажмите "Сканировать", чтобы начать поиск всех потерянных данных и файлов.
Шаг 2. Дождитесь завершения сканирования.
Программа от EaseUS просканирует указанный диск полностью и представит вам всю потерянную информацию (включая скрытые файлы).
Шаг 3. Просмотрите список найденных файлов и восстановите нужные из них.
После предварительного просмотра, выберите нужные вам файлы, которые были потеряны на диске, и нажмите кнопку ""Восстановить"", чтобы сохранить их в безопасном месте на вашем компьютере или другом внешнем запоминающем устройстве."
Не забудьте сохранить восстановленные файлы в другом безопасном месте, а затем перейдите к следующей инструкции, чтобы отформатировать внешний жесткий диск WD My Passport и сделать его пригодным к использованию.
Здесь вы также можете воспользоваться помощью EaseUS Partition Master. Просто и эффективно форматировать диск:
Шаг 1: запустите EaseUS Partition Master, щелкните правой кнопкой мыши по тому разделу, который хотите отформатировать, и выберите опцию "Форматировать".
Шаг 2: в новом окне введите метку раздела, выберите файловую систему (fat32 / ntfs / ext3 / ext3 / ext4) и установите размер кластера в соответствии с вашими потребностями, затем нажмите "ОК".
Шаг 3: затем вы увидите окно с предупреждением - нажмите "ОК" для продолжения.
Шаг 4: нажмите кнопку "Выполнить операцию" в верхнем левом углу, чтобы просмотреть добавленную задачу по форматированию. Если все корректно — нажмите "Применить", чтобы начать форматирование раздела.
После этого вы можете снова сохранять данные на внешнем жестком диске WD.
Фирменное ПО
Отдельно хотелось бы рассказать о поставляемых программах вместе с этим диском. Повторюсь, поскольку у меня компьютер с операционной системой Mac OS, я вначале установил программы, а потом уже отформатировал файловую систему диска в ExFat.
При первом запуске диска вы увидите примерно такую картинку:
Выбираем установочный файл соответсвующий вашей системе. Если что читайте Readme.txt.
Установка WD Discovery Установка WD Discovery
После установки я отформатировал диск с помощью фирменной утилиты. Это заняло буквально пол минуты. Затем советую зарегистрировать устройство и выполнить обновление фирменной утилиты WD.
Основное окно WD Discovery WD Drive Utilities
Программа WD Discovery содержит в себе WD Security для установки пароля доступа к данным на жестком диске, WD Drive Utilities для настроек накопителя (можно отключить индикатор на жестком диске, мелочь, а приятно), WD Backup для автоматического бекапа данных. Последняя у меня вызывала самый большой интерес и как раз с ней у меня возникла проблема. Когда была установлена WD Discovery я не обнаружил в наборе программу WD Backup. Покопавшись в различных инструкциях я так ничего и не смог сделать. Пришлось писать в службу поддержки. Отдам должное, служба поддержки работает очень быстро! Я написал им вечером, а ответ получил в первой половине следующего дня. Молодцы!
Оказалось, что программа бекапа не поддерживает систему Mac OS. Но об этом не сказано нигде. Везде в системных требованиях указан и Windows и Mac OS, очень странно. Так что нам, «маководам», остается пользовать стандартное системное решение Time Machine.
Способ 3: Штатные средства системы
И последний способ, который вы можете применить — установка программного обеспечения с помощью стандартных инструментов Windows. Преимущество данного способа в том, что вам не нужно будет обращаться к какому-либо дополнительному ПО и скачивать что-то из интернета. Но, в то же время, данный способ не гарантирует, что установленные драйвера обеспечат корректную работу устройства. Инсталлировать софт для My Passport Ultra вы сможете с помощью «Диспетчера устройств» . Мы не будем останавливаться на этой теме здесь, ведь ранее на сайте был опубликован подробный урок о том, как с помощью штатных средств Windows устанавливать ПО для различного оборудования.
Почему WD My Passport Не Отображается на ПК?
Мы проконсультировались со многими опытными пользователями и ИТ-специалистами и нашли причины проблемы. Итак, вот почему внешний WD Passport Ultra не отображается на ПК:
- 1. Неисправный USB-порт/кабель или поврежденный USB-концентратор на ПК.
- 2. Диску WD Passport не назначена буква диска.
- 3. Поврежденная файловая система или битые сектора делают диск WD нечитаемым
- 4. Драйвер для диска WD устарел
- 5. Драйвера Universal USB Controllers устарели.
Исправление 5. Обновите Драйвер Внешнего Устройства WD и Переустановите Контроллеры Шины
Если диск WD Passport не работает, это может быть связано с устаревшими драйверами устройств. Поэтому лучший способ решения проблемы - обновить драйвера. Для этого есть три способа:
Шаг 1. Подключите проблемный внешний жесткий диск WD к вашему компьютеру.
Шаг 2. Щелкните правой кнопкой мыши на значке Windows и выберите 'Диспетчер Устройств'.
Шаг 3. Найдите и разверните Дисковые Драйверы, Портативные Устройства, Контроллеры USB или Другие устройства.
Посмотрите, отображается ли внешний жесткий диск WD как «Неизвестное» устройство.
Шаг 4. Щелкните правой кнопкой мыши на Неизвестном или неработающем внешнем жестком диске WD, выберите 'Свойства'.
Шаг 5. Перейдите на вкладку Сведения, выберите в выпадающем списке Свойства значение 'Идентификаторы оборудования'.
Шаг 6. Щелкните правой кнопкой мыши верхнее значение и нажмите «Копировать».
Шаг 7. Вставьте его в браузер и найдите правильный драйвер устройства.
Шаг 8. Найдите и загрузите правильный драйвер устройства WD и установите его на свой компьютер.
После этого перезагрузите компьютер. Теперь ваш накопитель WD My Passport Ultra должен работать нормально.
Шаг 1. Щелкните правой кнопкой мыши на значке Windows и выберите 'Диспетчер Устройств'.
Шаг 2. Разверните Дисковые Устройства и щелкните правой кнопкой мыши диск WD My Passport Ultra.
Шаг 3. Выберите «Обновить Драйвер».
Шаг 4. Выберите «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера», дождитесь завершения процесса.
Если контроллеры Универсальной Шины USB устарели, это также может помешать обнаружению или отображению диска WD passport. Таким образом, можно попробовать удалить и переустановить USB-контроллеры:
Шаг 1. Щелкните правой кнопкой мыши на значке Windows и выберите 'Диспетчер Устройств'.
Шаг 2. Разверните Universal Serial Bus controllers, щелкните правой кнопкой мыши на USB-контроллерах накопителя WD и выберите 'Удалить устройство'.
Повторите операцию для каждого USB-контроллера, чтобы удалить их один за другим.
Шаг 3. Перезагрузите компьютер, и Windows автоматически переустановит USB-контроллеры для WD-накопителя.
После этого вы сможете открыть диск и получить доступ к сохраненным данным на вашем диске WD Passport Ultra в обычном режиме.
Примечание: Если внешний жесткий диск WD по-прежнему не отображается ни в Проводнике, ни в Управлении Дисками после того, как вы испробовали все эти способы, тогда отправьте его в ремонт, как показано в Исправлении 3.
Если не виден новый внешний HDD
Под новым здесь понимается диск, который вы первый раз подключили к своему компьютеру (ноутбуку).
1) Первое что делаете - заходите в управление компьютером .
Для этого зайдите в панель управления , затем в настройки системы и безопасности -> администрирование -> управление компьютером . См. скриншоты ниже.
2) Обратите внимание на колонку слева. В ней есть меню - управление дисками . Переходим.
Перед вами должны отображаться все диски (в том числе и внешние), подключенные к системе. Очень часто компьютер не видит подключенного внешнего жесткого диска из-за неправильного назначения буквы диска. Вам то ее и нужно поменять!
Для этого щелкните по внешнему диску правой кнопкой и выберите « изменить букву диска… «. Далее назначьте ту, которой в вашей ОС еще нет.
3) Если диск новый , и вы подключили его первый раз к компьютеру - он может быть не отформатирован! Поэтому он и не будет отображаться в «моем компьютере».
Если дело обстоит именно так, то вы не сможете поменять букву (у вас просто не будет такого меню). Вам просто нужно щелкнуть правой кнопкой по внешнему диску и выбрать « создать простой том… «.
Внимание! Все данные при этом процессе на диске (HDD) будут удалены! Будьте внимательны.
4) Отсутствие драйверов… (Обновление от 05.04.2015 )
Если внешний жесткий диск новый и вы не видете его ни в «моем компьютере » ни в « управлении дисками «, а на других устройствах он работает (к примеру, телевизор или другой ноутбук его видет и определяет) - то на 99% проблемы связаны с ОС Windows и драйверами.
Несмотря на то, что современные ОС Windows 7, 8 достаточно «умные» и при обнаружении нового устройства автоматически производят поиск драйвера для него - случается это не всегда так… Дело в том, что версий ОС Windows 7, 8 (включая всевозможные сборки от «умельцев») огромное количество, да и различные ошибки никто не отменял. Поэтому, этот вариант исключать сразу не рекомендую…
1. Проверить USB порт, работает ли он. Например, подключите телефон или фотоаппарат, даже просто обычную флешку. Если устройство будет работать - значит порт USB не при чем…
2. Зайдите в диспетчер устройств (В Windows 7/8: Панель управления/Система и безопасность/Диспетчер устройств ) и посмотрите две вкладки: другие устройства и дисковые устройства .
Windows 7: диспетчер устройств сообщает о том, что драйверов для диска «My Passport ULTRA WD» в системе нет.
Скриншот выше показывает, что в ОС Windows нет драйверов для внешнего жесткого диска, поэтому компьютер его и не видит. Обычно, Windows 7, 8 при подключении нового устройства, автоматически устанавливает для него драйвер. Если у вас этого не произошло, есть три варианта действий:
а) Нажать в диспетчере устройств команду «Обновить конфигурацию оборудования». Обычно вслед за этим происходит автоматическая установка драйверов.
б) Произвести поиск драйверов с помощью спец. программ: ;
в) Переустановить Windows (для установки выбрать «чистую» лицензионную систему, без всяких сборок).
Windows 7 - диспетчер устройств: драйвера для внешнего HDD Samsung M3 Portable установлены корректно.
Восстановление данных
- - вскрытие гермозоны жёсткого диска (в ламинарном боксе ГОСТ Р ИСО 14644-1-2002);
- - выведение блока магнитных головок на парковку;
- - снятие блока магнитных головок и осмотр под микроскопом;
- - установка исправного блока головок;
- - вычитывание диска при помощи Data Extractor.
Восстановление данных с жёсткого диска WD My Passport Ultra 1 TB с залипанием магнитных головок заняло сутки. Данные были восстановлены полностью.
Исправление 6. Отправьте «Неизвестный» и Необнаруживаемый Внешний Жесткий Диск WD в Ремонт
У вас есть два варианта для решения этой проблемы:
- Вариант 1. После окончания Гарантии: Отправьте внешний диск WD на ремонт в местный ремонтный центр.
- Вариант 2. Гарантия Есть: Отправьте внешний диск WD обратно производителю.
Как отформатировать USB-накопитель для Mac и ПК
Для совместного использования USB-накопителя между Mac и ПК с Windows существует два формата дисков на выбор: exFAT и FAT32. Другие форматы - Microsoft NTFS и Apple Mac OS .
Всем привет, сегодня расскажу свое мнение о накопителе WD my passport. Накопитель представлен в разной цветовой гамме: черный, белый, синий, желтый и красный, объемом памяти на 1, 2 и 4 ТБ. Я приобрел себе 1 ТБ в белом цвете. Его стоимость на сегодняшний день в России составляет: 1ТБ около 3800 руб, 2ТБ около 6500 руб и 4ТБ около 7400 руб
Накопитель внешне выглядит очень круто! Он выполнен в компактном корпусе из пластика, визуально его дизайн разделен на две зоны.
Верхняя часть корпуса с глянцевым покрытием
Нижняя часть корпуса с матовым покрытием и продольными углублениями
С обратной стороны есть прорезиненные ножки, которые позволяют предотвратить скольжение по поверхности и уменьшить вибрацию при работе накопителя.
А также размещена наклейка с техническими данными
Корпус накопителя без каких-либо зазоров, т.к. используется безвинтовая сборка.
| |
Внутри идет обычный жесткий Western Digital на 5400 оборотов
В комплекте к накопителю идет USB провод для подключения. Подключается накопитель через стандартный USB 3.0
По умолчанию, в памяти накопителя записано три программы. Это позволяет получить сразу расширенный функционал, без установки программ с официального сайта.
WD Backup — Эта программа нужна для резервного копирования или восстановления ваших данных, можно настроить любой промежуток времени — чтобы он бэкапил систему, например, каждые 2 часа.
WD Drive Utilities — Программа для проверки вашего жесткого диска, для форматирования, и информация о вашем диске. В настройках можно установить таймер спящего режима, и даже отключить индикатор накопителя.
И последняя это WD Security, для защиты жесткого диска паролем. С помощью этой программы вы устанавливаете пароль и никто кроме вас не сможет воспользоваться диском и просмотреть ваши файлы.
Я провел небольшой тест на скорость загрузки на накопитель.
Тест на ПК
Процессор — AMD Ryzen 5 1600X
Материнская плата — ASUS PRIME B350M-A
RAM — CORSAIR Vengeance LPX 2x 8 ГБ, 2400 МГц
Видеокарта — GTX 1050 Ti 4G
SSD- SILICON POWER S60 60Гб
жесткий диск — WD Red 1 ТБ
блок питания — AEROCOOL KCAS-500W, 500Вт
Тест проводил через программу CrystalDiskMark 5
И еще второй тест
Скорость передачи данных держалась все время примерно одна, в среднем 35 МБ/с
Подводя итоги, к преимуществам этого портативного накопителя несомненно можно отнести:
- аккуратный внешний вид
- яркие и разнообразные расцветки
- три года гарантии от производителя
- дополнительный софт
- небольшие габариты. ( 81.5×110 × 16.3 мм)
Но, на мой взгляд, за такие деньги можно найти другие альтернативы, т.к. скорость записи мне показалась небольшой.
И еще один минус: заявленная память у накопителя 1 ТБ, а на самом деле, после форматирования диска, он показал 931 ГБ
"Я использую портативный диск WD My Passport Ultra 1TB для хранения важных личных файлов. Внезапно, WD Passport Ultra перестал отображаться на моем компьютере.
Как сделать так, чтобы My WD Passport Ultra снова отображался на моем компьютере?"
Если ваш жесткий диск WD My Passport Ultra или внешний жесткий диск не отображается, тогда вы не можете ни получить доступ, ни использовать диск на своем компьютере.
Но не волнуйтесь. С помощью этого руководства вы узнаете причины и способы устранения ошибки, из-за которой внешний жесткий диск WD Passport Ultra не отображается в системе.
Здесь представлено полное руководство, с помощью которого вы сможете сделать так, чтобы внешний жесткий диск WD Passport снова обнаруживался на ПК:
Возможно, вам интересно узнать почему внешний жесткий диск wd не отображается на компьютере. Об этом, и многом другом, далее в статье.
WD My Passport в работе
Важнейшим параметром любого жесткого диска является скорость работы. Как уже писалось ранее, WD My Passport оснащен скоростным портом USB 3.0
Вооружившись программкой Blackmagic Disk Speed Test для тестирования скорости работы любого файлового хранилища, я решил проверить скорость работы на разных портах. USB второй и третей версии.
При подключении к компьютеру с USB 3.0 диск показал максимальную скорость записи 98.1 Мбит/с, а пиковая скорость чтения составила 116.8 Мбит/с. Это впечатляющие результаты для недорогого 2.5-дюймового магнитного жесткого диска.
При подключении к USB 2.0 результаты оказались предсказуемыми. Скорость записи составила 34.7 Мбит/с, а скорость чтения 35.4 Мбит/с., что тоже неплохо.
И что в итоге?
WD My Passport — это простое и недорогое портативное хранилище. Если вам нужен диск с защитой для частой транспортировки, этот диск не для вас. Если вам нужен скоростной диск для просмотра/редактирования высококачественного видео-контента напрямую с диска, этот диск не для вас. Western Digital предлагает большое количество различных решений для разных ситуаций, вы с легкостью сможете подобрать что-то подходящее.
А для WD My Passport оставим привилегию хранения RAW-файлов, видео-исходников. В общем это отличное решение для ежедневного бекапа ваших ценных медиафайлов или хранения архива фотографий и видео.
Спасибо, что дочитали до конца. Всем удачи и сохранности ваших файлов!)
Следите за новостями журнала Фотар: Facebook, Вконтакте и Telegram
Часть 2. Исправление Ошибки Из-За Которой Внешний Жесткий Диск WD My Passport Не Отображается
Проверьте состояние вашего внешнего жесткого диска WD My Passport Ultra, который не отображается или не обнаруживается, и обратитесь к подходящему способу исправления ошибки, чтобы ваш накопитель снова заработал нормально.
Читайте также: