Как восстановить жесткий диск если система его не видит
Прикупили новый жесткий диск, а он вдруг не работает? Не проблема! Многие пользователи сталкиваются с этим, но проблема решаема. В сегодняшней статье мы поговорим о том, что делать, если операционная система Windows не видит жесткий диск. В частности, разберем все основные способы устранения неполадки, посильные каждому пользователю. Что же, приступим! См. так же: исправляю проблемы с отображением жесткого диска в Windows 10 .
Существует несколько причин, по которым компьютер не видит жесткий диск. Это касается не только исполняемого оборудования, но и различного типа настроек системы. Вот основные причины, по которым не видно локальный диск:
Как видите, причины по большей части не такие уж и серьезные, однако не каждому пользователю посильно их решить. Поэтому далее мы разберем с вами каждый пункт более подробно на примере системы Windows.
Неправильная загрузка драйверов материнской платы
Устаревшие драйвера препятствуют запуску винчестера и считыванию с него данных. Обновить драйверы можно тремя способами:
- обратившись к производителю за помощью;
- скачать с сайта производителя;
- вручную.
Если Windows сообщает о невозможности найти новый драйвер для диска, скачайте последнюю версию с сайта изготовителя устройства.
Если вышеуказанные шаги не работают, попробуйте переустановить драйверы:
-
Откройте Диспетчер устройств. Щелкнув мышью по значку жесткого диска, выберите «Удалить».
Windows 2000 и XP требуют загрузки дополнительных драйверов, которые поставляются производителем материнской платы.
Перечисленные пункты работают только для систем ПК.
Ошибки прошивки или производителя (заводской брак)
Все авторитетные производители жестких дисков тщательно тестируют свои продукты, прежде чем продавать их потребителям. Но даже при современных методах тестирования дефектные жесткие диски все же иногда попадают на рынок. Большинство производственных дефектов проявляются в течение первого года использования, поэтому рекомендуется никогда не доверять совершенно новому жесткому диску критически важные данные и держать в актуальном состоянии резервные копии где-то в другом месте.
Неправильная настройка BIOS в Windows
Если пользователь недавно внес изменения в BIOS, введенные им настройки могут быть несовместимы с HDD. Режим UEFI/Legacy BOOT является самым сложным в этом отношении, поэтому пользователи должны проявлять особую осторожность при внесении изменений в BIOS.
Также SATA-контроллер может иметь неправильный режим работы, выбранный в BIOS. Для большинства ПК есть три основных режима работы контроллера SATA:
-
IDE — базовый режим, который обрабатывает контроллер SATA таким же образом, что и устаревшие контроллеры IDE обрабатывают диски ATA: сам контроллер содержит почти не связанную с чтением / записью логику и просто служит самым подвижным мостом, проксируя данные и от приводов;
Если жесткий диск не поддерживает один из этих режимов или если Windows была установлена и загружена с использованием одного режима, но был настроен другой режим, процесс загрузки будет остановлен.
Диск не отображается в BIOS
1. Если вы только что подключили винчестер, проверьте, правильно ли вы это сделали. Найдите официальные инструкции к вашей материнской плате и жёсткому диску на сайтах производителей и выполните все рекомендации.
2. Если вы пытаетесь установить Windows XP или более старую версию и система сообщает об отсутствии жёсткого диска, убедитесь, что в BIOS включён совместимый с этой ОС режим винчестера — IDE. Для этого найдите в BIOS настройку работы SATA (SATA Mode, SATA Configuration или с подобным названием). В качестве значения установите IDE, сохраните изменения и перезагрузите компьютер.
3. При возможности проверьте работоспособность жёсткого диска, подключив его к другому ПК. Заработает — ищите неисправности в материнской плате или других комплектующих своего компьютера. Если нет, можете отнести винчестер в сервисный центр.
5. Попробуйте восстановить диск самостоятельно
Если файлы и документы не жизненно важные, можно попытаться починить диск своими руками. Шансы на успех в этом случае не так велики, но есть.
Предварительно необходимо восстановить информацию, которая хранится на накопителе. Для этого есть много бесплатных и платных утилит.
Все они работают по схожему принципу. Нужно выбрать диск, просканировать его, а затем указать, какие из найденных файлов необходимо восстановить. Накопитель придётся подключить USB-кабелем или установить в другой компьютер, на котором и запускать ПО для восстановления.
Затем можно приступать к реанимированию самого диска.
Жесткий диск определяется, но не загружается
Чтобы получить доступ к данным с внешнего жесткого диска, который Windows обнаружила, но не может открыть в обычном режиме, выполните следующий алгоритм:
Скачайте и установите EaseUS — ПО для восстановления жесткого диска.
-
Запустите программу, выберите внешний жесткий диск, и нажмите кнопку «Сканировать».
Теперь пришло время открыть внешний жесткий диск на Windows 10, 8 или 7.
Диск не вращается
Проблема возникает, когда накопитель не получает достаточно энергии для работы. Это можно проверить следующими действиями:
- Выключите компьютер.
- Откройте корпус компьютера и разъедините кабель данных и жесткий диск. Это остановит все команды энергосбережения.
- Подключите накопитель с помощью кабеля для передачи данных и перезагрузите компьютер.
- Проверьте, начал ли вращаться диск.
- Если нет, попробуйте отсоединить и снова подсоединить шнур питания компьютера и жесткого диска, повторяйте, пока жесткий диск не закрутится.
- Если диск по-прежнему не вращается, попробуйте повторить эти шаги с другим ПК.
- Или подключите накопитель в корпусе SATA-USB или аналогичном устройстве.
- При отсутствии вращения диска по завершении всех этих действий, необходимо связаться с производителем.
Жесткий диск может не вращаться по разным причинам, но одной из наиболее распространенных является физический ущерб. Если жесткий диск был недавно форматирован, или если он получил повреждение водой, это может стать источником проблемы.
Что делать, если Windows-компьютер не видит жёсткий диск
Способ 1: очистить контакты
Как и любые другие электрические контакты, соединение платы контроллера с жёстким диском со временем окисляется. Это приводит к некорректной работе и ошибкам. Для устранения проблемы контакты необходимо почистить канцелярским ластиком или чистым этиловым спиртом.
- Отверните все винты по периметру платы и аккуратно извлеките её со своего места.
- Тщательно почистите позолоченные контакты ластиком.
- Протрите смоченной в спирте ватной палочкой. Водку и другие спиртосодержащие жидкости при этом использовать не рекомендуется.
- После чистки соберите всё в обратном порядке, подключите диск и проверьте его работоспособность.
Причина 2: Неверный формат локального диска
В том случае, если в предыдущем способе у вас даже не получилось нажать на кнопку «Изменить букву диска или путь к диску…», то это значит, что у диска установлен неправильный формат. Для операционной системы Windows он должен быть инициализирован как NTFS. Здесь важно не ошибиться с выбором локального диска – если вы отформатируете не тот диск, то могут потеряться важные данные.
Чтобы форматировать диск в файловую систему NTFS, воспользуемся инструкцией:
- Открываем «Управление компьютером» (об этом мы говорили в предыдущем способе) и кликаем по нашему накопителю правой кнопкой мыши, выбираем опцию «Форматировать…».
2. Изменяем файловую систему на «NTFS», по желанию меняем название диска и сохраняем настройки.
Обычно быстрое форматирование занимает всего несколько минут, а то и меньше, поэтому вам не придется долго ждать. После операции должен отобразиться новый локальный диск с названием, которое было указано в последнем пункте инструкции.
Вывод
Случай, когда жесткий диск не обнаружен, является аппаратной проблемой и требует знания BIOS. При использовании Windows 10 доступность BIOS может показаться сложной, и по этой причине в статье описаны шаги, которые помогут добраться до BIOS.
Неправильные настройки дисковых соединений
Рекомендуется, чтобы все жесткие диски Seagate ATA, совместимые с опцией Cable Select jumper, были настроены как Cable Select. В компьютерах, выпущенных до октября 1998 г. и не поддерживающих UDMA 66 или выше, необходимо прибегнуть к настройкам Master/Slave jumper.
В ATA-диске все устройства, питающиеся от кабеля UDMA, аналогично должны использовать настройку выбора кабеля.
Перегрев
Большинство жестких дисков предназначены для работы при температурах от 5 до 50 градусов Цельсия, а некоторые новые жесткие диски могут работать до 60 градусов по Цельсию. Хотя перегрев обычно не приводит к критическому сбою, но часто приводит к повреждению данных и ошибкам чтения. Важно, чтобы компьютер или ноутбук хорошо вентилировались, особенно в летние месяцы. Между радиаторами вентилятора процессора следует использовать термопасту.
Проверьте диск с помощью специальных утилит
Для более детальной проверки выполните тестирование с помощью приложений производителей дисков или универсальных инструментов вроде Victoria и HD Tune. Результаты покажут, насколько серьёзны повреждения.
Причина 4: Поврежденные разъемы, контакты или шлейф
Плавно переходим к корпусу и содержимому компьютера. Если вы используете внешний HDD накопитель, то проблема может крыться в USB-проводе или разъеме, который вмонтирован в компьютер. Проверьте эти два компонента.
С внутренним жестким диском дела обстоят точно так же – проверьте контакты, подсоединенные к разъему SATA, и по возможности смените разъем, если другой не хочет функционировать.
Также убедитесь, что вы подключаете HDD диск именно в разъем SATA, а не любой другой.
Неисправный жесткий диск
Жесткие диски — это механические устройства, и, как и все механические устройства, они могут неожиданно выйти из строя. Главные причины:
Если на другом ПК устройство работает или у вас нет возможности это проверить
Подключите жёсткий диск или флешку к своему компьютеру и выполняйте следующие действия по порядку. Если не поможет первое, переходите к следующему и так далее.
1. Проверьте настройки накопителя в меню «Управление дисками». Щёлкните меню «Пуск» правой кнопкой мыши и выберите «Управление дисками». Или откройте окно командной строки (клавиши Windows + R), далее введите в нём diskmgmt.msc и нажмите Enter.
Если в меню «Управление дисками» вы увидите диск без метки тома, это и может быть причиной проблемы. Кликните по нему правой кнопкой и назначьте для него букву с помощью соответствующей опции в контекстном меню. Узнать, что вы выбрали именно тот диск, который нужно, можно по его размеру.
Внимательно читайте все предупреждения системы, чтобы случайно не отформатировать накопитель или не изменить записанные на него данные.
После этого диск должен стать виден в «Проводнике».
2. Проверьте разметку диска. Убедитесь, что на устройстве правильно создан раздел. Для этого найдите его в «Управлении дисками». Если полоса, обозначающая пространство на диске, не синяя, а чёрная и отмечена как «Не распределена», значит, надо создать на нём раздел.
Щёлкните правой кнопкой мыши чёрную полосу и выберите «Создать простой том» → «Далее» → «Далее» → «Далее». В разделе «Форматировать этот том следующим образом» выберите файловую систему NTFS, если у вас большой диск, или FAT32 для флешки. Нажмите «Далее» → «Готово».
Такая проблема часто возникает с только что купленными устройствами, которые не форматировали на заводе. Применять этот метод можно, только если вы уверены, что на диске нет ничего ценного.
3. Проверьте файловую систему диска. Может быть, диск, который вы пытаетесь подключить к вашему компьютеру с Windows, в прошлом был отформатирован в системах вроде macOS или Linux. Тогда вполне возможно, что файловая система на нём — не NTFS или FAT32, как в Windows, а какая-нибудь ext4 или APFS. Windows не умеет читать их и при подключении предлагает отформатировать диск. Естественно, тогда вы потеряете его содержимое.
Подключите диск к тому компьютеру, на котором выполнялось его форматирование, и скопируйте оттуда данные. Затем переформатируйте диск в менее экзотичный NTFS или в FAT32 — если это флешка небольшого размера.
4. Проверьте настройки оборудования в «Диспетчере устройств». Чтобы открыть его, щёлкните меню «Пуск» правой кнопкой мыши и выберите «Диспетчер устройств». Или наберите в командной строке (Windows + R) devmgmt.msc и нажмите Enter.
Обратите внимание на раздел «Дисковые устройства». Если увидите там (или в любом другом разделе, если уж на то пошло) неработающее устройство (со знаком вопроса или восклицания), может помочь обновление.
Кликните правой кнопкой по этому устройству и нажмите «Удалить». В верхнем меню нажмите «Действие» → «Обновить конфигурацию оборудования».
5. Обновите драйвер в «Диспетчере устройств». Пока не закрыли окно «Диспетчера устройств», щёлкните ваш диск правой кнопкой мыши и нажмите «Обновить драйвер». Иногда помогает.
6. Установите последние обновления для Windows. Без них в операционной системе могут отсутствовать нужные исправления для работы с современными USB-накопителями. Особенно это касается старых и неподдерживаемых Windows XP.
Диск не отображается в Windows
1. Убедитесь, что жёсткий диск включён в настройках BIOS. Для этого перезагрузите компьютер и, как только машина начнёт включаться, нажимайте клавишу F2 или Del (нужная клавиша обычно высвечивается на экране), пока не попадёте в BIOS.
Затем найдите раздел управления дисками (Storage Configuration, Drive или с подобным названием) и убедитесь, что нужный винчестер активирован. Напротив него должна быть надпись Active, On или нечто похожее. Сохраните изменения и перезагрузите ПК.
2. Проверьте, правильно ли Windows подготовила диск к работе. Сначала откройте окно командной строки (клавиши Windows + R), далее введите в нём diskmgmt.msc и нажмите Enter. Внимательно читайте все предупреждения системы, чтобы случайно не отформатировать накопитель или не изменить записанные на него данные.
Если в меню «Управление дисками» вы увидите диск без метки тома, это и может быть причиной конфликта. Тогда кликните по диску правой кнопкой и назначьте для него букву с помощью соответствующей опции в контекстном меню. Затем перезагрузите компьютер.
Если в этом же меню увидите новый диск с подписью «Не инициализирован», щёлкните по нему правой кнопкой мыши, выберите «Инициализировать диск» и следуйте подсказкам Windows. После инициализации снова кликните по диску для вызова контекстного меню, выберите «Создать простой том» и действуйте согласно указаниям системы. По завершении перезапустите ПК.
3. Скачайте последние драйверы для SATA-накопителей с сайта производителя материнской платы или ноутбука и установите их.
4. Проверьте компьютер на наличие вредоносного ПО с помощью антивируса.
5. Попробуйте переустановить Windows, предварительно сохранив все важные данные.
Если ничего из перечисленного не поможет, обратитесь за помощью в сервисный центр.
Неработающий или отсоединенный кабель для передачи данных
Всегда контролируйте соединения материнской платы и HDD на предмет целостности контактов. Согнутый, защемленный, сдавленный кабель чреват повреждением скрытых изоляцией проводков. Такие кабели подлежат замене.
Для дисков SATA рекомендуется кабели длиной 1 метр.
Для дисков ATA рекомендуются кабели UDMA с максимальной длиной 45 см. Они имеют цветные соединения, помогающие ориентироваться при подключении.
- синий – для подключения материнской платы;
- серый – для соединения с подключенными девайсами;
- черный – для соединения с ведущими устройствами.
Причина 5: Сбой настроек BIOS
В данном разделе мы поговорим о нескольких причинах, вызванных BIOS. Первая из них – это приоритетность загрузки. Она может возникать, когда не получается войти в систему. Тогда высвечивается следующее окно:
«No boot device is available, press Enter to continue» – данная запись говорит о том, что BIOS не может найти жесткий диск для запуска системы
«No boot device is available, press Enter to continue» – данная запись говорит о том, что BIOS не может найти жесткий диск для запуска системы
После этого откройте раздел BIOS под названием «BOOT» и найдите строку «1st BOOT Priority». Перейдите к ней с помощью стрелочек клавиатуры и нажмите на клавишу «Enter». Затем выберите диск, с которого должна загружаться система.
После этого перезагрузите компьютер с помощью клавиши «F10». Система должна начать загружаться с выбранного диска.
- Снова открываем в BIOS с помощью специальной клавиши запуска.
- Переходим в раздел «Advanced» и находим там строку «SATA Operation». Указываем значение «AHCI» и перезагружаемся с помощью клавиши «F10».
Еще причина, по которой не видно жесткий диск – это неправильные настройки BIOS. Сбой может произойти по разным причинам, начиная с перебоев в питании и заканчивая вирусами в системе. Об этом может свидетельствовать системная дата – если она не точная, то это прямой показатель сбоя. Для его устранения требуется полный сброс настроек и возврат к заводским установкам.
Чтобы сбросить настройки BIOS, можно пойти двумя путями:
- Найдем специальную красную «кнопку», расположенную на материнской плате, и переместим ее на 15-30 секунд из одного положения в другое. Затем вернем всё назад и проверим, сбросились ли настройки BIOS. Если нет, тогда переходим к следующему пункту.
2. На материнской плате найдем батарейку, отвечающую за BIOS, и вытаскиваем ее на 15-30 секунд.
Также всему виной может быть устаревшая версия BIOS. При попытке подключить новый накопитель к слишком старому компьютеру с таким же БИОС периодически не удается избежать проблем. Это объясняется программной несовместимостью и неактуальными файлами управления. Вы можете попробовать обновить прошивку вручную, а затем проверить видимость HDD.
2. Остановите работу
При возникновении проблем с диском важно как можно быстрее прекратить работу. Из-за поломок механической части с каждым запуском повреждения накопителя могут только усугубиться. Чтобы повысить шансы на успешное восстановление данных, по возможности не используйте диск.
Завершите работу компьютера, а в случае с внешним жёстким диском выполните безопасное извлечение и отсоедините USB-кабель.
Диск не отображается в Finder
1. Если у вашего Mac несколько дисков и проблема возникла не с загрузочным, а со вспомогательным, то компьютер загрузится, но диск будет недоступен. В этом случае нужно проверить, отображается ли он в «Дисковой утилите».
Для этого откройте приложение из папки «Программы» → «Утилиты» или через Spotlight и проверьте, виден ли диск. Если да, то можно попытаться отформатировать его (имейте в виду, что при этом удалятся все данные).
2. Если накопитель в «Дисковой утилите» отсутствует, следует проверить, распознаётся ли его Mac. Для этого необходимо убедиться, что он отображается в «Информации о системе».
Кликните по логотипу Apple в левом верхнем углу экрана, выберите пункт «Об этом Mac».
Затем нажмите кнопку «Отчёт о системе».
Перейдите в раздел «Хранилище» или SATA / SATA Express. Проверьте, доступен ли нужный диск там.
Если диск не отображается, можно выполнить тестирование с помощью утилиты «Диагностика Apple» так, как описано выше, и при обнаружении ошибок с диском обратиться в сервис для ремонта.
Обычно в качестве подозреваемых в этом деле выступают сбои в работе ПО, неправильные настройки операционной системы, устаревшие драйверы, неисправности USB-портов компьютера, переходников или самих накопителей.
В зависимости от причин в каждом случае проблема проявляет себя по-разному. Бывает, что компьютер вообще никак не реагирует на флешку или жёсткий диск. В иных ситуациях раздаётся звук подключения нового устройства, но значок накопителя так и не появляется в проводнике. А иногда компьютер просто зависает сразу после контакта с USB-девайсом.
Что делать, если Mac не видит флешку или внешний жёсткий диск
На компьютерах Apple процедура проверки несколько иная, но происходит примерно по такому же алгоритму. Будем считать, что вы уже пробовали перезагружать компьютер, отключать и подключать флешку, а также убедились в надёжности подключения. Если это не помогло, нужно сделать следующее.
1. Проверьте накопитель в «Дисковой утилите». Откройте встроенный инструмент для работы с дисками («Программы» → «Утилиты» → «Дисковая утилита») и проверьте, отображается ли там проблемная флешка. Если накопитель всё-таки виден, попробуйте переформатировать его, нажав кнопку «Стереть», и подключите заново. Имейте в виду, что все данные с флешки будут при этом удалены.
Ещё может помочь инструмент «Первая помощь». Выберите нужный диск и нажмите кнопку с изображением стетоскопа на панели, затем щёлкните «Выполнить» → «Продолжить».
2. Сбросьте NVRAM и SMC. Иногда это помогает при неполадках с оборудованием. Инструкция, как выполнить сброс, расположена тут.
3. Убедитесь, что диск совместим с macOS. У macOS есть определённые трудности с распознаванием дисков, отформатированных в Windows в NTFS. Она может их читать, но не изменять. Чтобы научить Mac работать с такой файловой системой, придётся раскошелиться на утилиту Microsoft NTFS for Mac от Paragon Software. Или скопировать данные с диска и отформатировать его в FAT32.
4. Проверьте накопитель в «Информации о системе». Специальная программа для диагностики Mac предоставляет подробные сведения обо всех программных и аппаратных компонентах компьютера, включая USB-устройства. Откройте меню Apple, затем, удерживая клавишу Option, нажмите «Информация о системе» и перейдите в открывшемся меню в раздел USB.
Если флешка там есть, значит, проблема кроется в ПО и диск можно попробовать восстановить, обратившись к рекомендациям производителя. Если же никакой информации о флешке нет, тогда дело в физической неисправности, а вам стоит обратиться в магазин или сервисный центр, если ремонт имеет смысл.
Причина 6: Недостаточно питания или охлаждения
Еще одни возможные причины, по которым не работает жесткий диск – это слабый или устаревший блок питаний или кулер, не способный полноценно охлаждать устройства компьютера.
Прислушайтесь к звукам, издающимся из системного блока. Если слышны непонятные жужжания, то виной этому, скорее всего, слабый блок питания. Действуйте по обстоятельствам: замените блок питания на более мощный либо отключите второстепенное по важности устройство.
Если система охлаждения работает недостаточно хорошо, то из-за перегрева диск может периодически переставать определяться системой. Чаще всего это происходит, когда используется ноутбук, имеющий слабые кулеры, которые не справляются со своей задачей должным образом. Решение проблемы очевидно — приобретение более мощного охлаждения.
Механический сбой
Причина. Жесткий диск содержит движущиеся части, которые могут со временем ухудшаться и в конечном итоге приводят к механическому повреждению жесткого диска. Вирусная атака может стереть данные жесткого диска, изменить работу жесткого диска или привести к повреждению системных файлов и т. д., что в конечном итоге приводит к механическому сбою. К примеру, вирусы руткиты становятся активными при запуске системы и нарушают работу системы на уровне BIOS. Хотя операционная системы, начиная с Windows 8/Windows 8.1, имеют возможность обнаруживать эту вредоносную программу и удалять ее с использованием технологии UEFI (Unified Extensible Firmware Interface).
Совет! Общие меры, которые могут увеличить срок службы жесткого диска — регулярное или еженедельное обновление системы, запуск последней копии антивирусной программы, замена жесткого диска после 3-4 лет использования и т. д.
Причина 1: Подключение нового диска
- Находим на рабочем столе либо в меню «Пуск» проводник «Этот компьютер» или «Мой компьютер» (название зависит от операционной системы) и кликаем по нему правой кнопкой мыши. В отобразившемся окне выбираем «Управление».
2. В отобразившемся окне переходим в раздел «Управление дисками» и находим новый установленный том в правой части. Узнать его можно легко по столбцу «Свободно», если известен объем накопителя. Затем кликаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем «Изменить букву диска или путь к диску…».
3. Далее выбираем «Изменить…» и меняем букву диска на любую другую.
По окончании выполнения инструкции перезагружаем компьютер и проверяем работоспособность жесткого диска. До сих пор не видно? Тогда двигаемся дальше.
Способ 3: заморозить диск в холодильнике
Неоднозначный вариант, позволяющий ненадолго оживить жёсткий диск. Чаще всего используется в качестве последнего шанса. И даже если получится скопировать данные, сам накопитель, скорее всего, умрёт навсегда.
Выполняйте следующие действия по порядку. Если не поможет первое, переходите ко второму и так далее.
Доступ к BIOS в Windows 10
Последние версии Windows отличаются значительной скоростью обработки данных, и поэтому нажатие клавиши при загрузке не всегда позволяет войти в BIOS. Для доступа к BIOS, если жесткий диск не обнаружен, рекомендуется выполнить следующие шаги:
-
Начните с перехода к настройкам. Нажмите на иконку меню «Пуск».
После перезагрузки системы вы попадете в UEFI- одну из страниц BIOS.
Электронная неисправность
Внутри каждого жесткого диска имеется множество чувствительных электронных компонентов. Внезапный сбой питания, которому предшествует кратковременный скачок напряжения, может привести к сбою в работе этих компонентов, что сделает весь жесткий диск бесполезным. Высококачественная защита от перенапряжений — это, безусловно, лучший способ защиты от сбоя электронного жесткого диска.
Убедитесь, что устройство определяется в BIOS
YouTube-канал «Алексей Виноградов»
Включите компьютер и сразу после запуска несколько раз нажмите клавишу Delete или F2. В некоторых случаях используются другие клавиши, какие именно — всегда написано на экране. После открытия меню перейдите в раздел Boot → Hard Disk Drives. Если диск отображается в списке, значит, шансы на восстановление есть.
Если другой ПК тоже не видит накопитель или все вышеперечисленные советы не помогли
В таком случае, скорее всего, проблема в самом накопителе.
Если у вас флешка, а не жёсткий диск, вы можете воспользоваться специальными утилитами для исправления программных ошибок. Такое ПО обычно можно найти на сайте производителя. К примеру, программа JetFlash Online Recovery — для накопителей фирмы Transcend. А USB Flash Drive Online Recovery — для флешек бренда ADATA. Но учтите, что в процессе восстановления эти утилиты стирают все данные.
Если ничего из перечисленного не помогло, то, вероятно, дело в физической неисправности жёсткого диска или флешки. Тогда лучше показать устройство специалисту или вернуть в магазин по гарантии.
Что делать, если компьютер с Windows не видит флешку или внешний жёсткий диск
Для начала надо определиться, с чем именно возникает проблема: с компьютером, переходником (если подключение происходит через кабель) или накопителем.
- Попробуйте подключить USB-устройство через другие порты. Если там оно работает нормально, значит, проблема с конкретным USB-портом. Придётся отнести компьютер в ремонт.
- Если вы используете кабель, попробуйте заменить его на запасной. Возможно, это решит проблему.
- Если вы подключаете диск через USB-хаб, отсоедините концентратор и подключите устройство прямо к порту. Возможно, хаб неисправен или ему не хватает мощности для питания диска.
- В случае неудачи проверьте, открывается ли накопитель на прочих компьютерах. На другом устройстве всё в порядке? Значит, проблема в вашей системе. И мы попробуем её решить.
Если вам удалось открыть содержимое диска или флешки на другом ПК, не помешает сделать резервную копию — просто на всякий случай.
Причина 3: Неинициализированный HDD
Новый установленный жесткий диск может не работать сразу же при первом подключении. В таком случае требуется его инициализировать в утилите «Управление дисками». Чтобы это сделать, выполняем следующее:
- Открываем окно «Управление дисками» (подробнее об этом читайте в разделе «Причина 1: Подключение нового диска») и находим диск, в графе которого указано «Нет данных». Кликаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем «Инициализировать диск».
2. В появившемся окне отмечаем галочкой пункт «Диск 1» и выбираем пункт «Основная загрузочная запись (MBR – Master Boot Record)». Рекомендуется использовать именно этот тип, если используется жесткий диск.
3. Далее кликаем правой кнопкой мыши по инициализированному диску и выбираем «Создать простой том…».
4. Затем открывается новое окно. Тут все просто– сначала нажимаем кнопку «Далее».
5. Выбираем размер локального диска в мегабайтах. Здесь лучше указать максимальный объем накопителя.
6. Указываем незанятую букву диска и нажимаем на кнопку «Далее».
7. Выбираем файловую систему NTFS, если указана другая, и идем дальше.
После выполнения инструкции отобразится окно с выбранными параметрами. В нем нажимаем на кнопку «Готово» и проверяем, отображен ли созданный том в проводнике «Мой компьютер».
Способ 2: удалить битые секторы
Если предварительные проверки показали наличие Bad-блоков на диске, можно попытаться удалить их с помощью утилиты Victoria.
Как использовать chkdsk cmd для восстановления внешнего жесткого диска с проблемой открытия?
- В Windows 10, 8 или 7 одновременно нажмите клавиши Windows + R для вызова «Run».
Что делать, если Mac не видит жёсткий диск
4. Обратитесь к специалистам
Если информация на проблемном диске имеет большую ценность, несите его специалистам лаборатории по восстановлению данных. Как правило, в таких есть стерильные помещения и оборудование, позволяющее оживить даже самый безнадёжный диск и вытащить из него информацию.
Видео — Биос не видит жесткий диск
Понравилась статья?
Сохраните, чтобы не потерять!
Автор блога, занимаюсь программированием, делаю обзоры бытовой техники веду свой Youtube канал. Консультирую по вопросам IT
Когда можно оживить накопитель самостоятельно, а когда лучше обратиться к специалистам, чтобы не потерять важные данные.
Автор Лайфхакера, инженер-механик
Диск не включен в BIOS
Отдельные производители по умолчанию отключают неиспользуемые порты в BIOS. Для проверки их текущего состояния необходимо войти в BIOS.
-
Выключите ПК и отсоедините кабель данных от жесткого диска.
1. Ознакомьтесь с устройством диска и типичными неисправностями
Любой жёсткий диск состоит из нескольких стандартных компонентов. Снизу к нему крепится плата контроллера, управляющая работой накопителя. Внутри герметичного корпуса находятся металлические или стеклянные пластины, на которых хранится информация. Они вращаются на шпинделе, а над ними располагается блок магнитных головок (БМГ), считывающий и записывающий информацию.
YouTube-канал «Андрей Мосеенков»
От длительной эксплуатации пластины начинают сыпаться, делая часть данных недоступными. Удары и тряска приводят к заклиниванию БМГ или шпинделя, а от перепадов напряжения и некачественного блока питания перегорает контроллер управления.
При выходе из строя любого элемента диск перестаёт работать. Практически все аппаратные неисправности невозможно устранить в домашних условиях без специального оборудования и навыков. Исключение составляют лишь битые сектора и окисление контактов контроллера.
Подключите диск к другому компьютеру
Это необходимо, чтобы исключить неисправности материнской платы. Внешний жёсткий диск просто подсоедините USB-кабелем к другому компьютеру или ноутбуку и проверьте работоспособность.
Внутренний накопитель сначала извлеките из системного блока, предварительно отключив компьютер или вынув аккумулятор ноутбука. Для этого снимите крышку, отсоедините кабели питания и SATА, а затем отверните крепёжные винты и аккуратно достаньте диск. Таким же образом подключите его к другому компьютеру и проверьте, доступен ли диск в системе. Ещё можно использовать специальный карман, чтобы превратить внутренний накопитель во внешний и подключить его USB-кабелем.
Если на другом компьютере всё работает, значит, проблема не с диском, а с материнской платой или другим оборудованием ПК.
Причина 7: Физическая поломка
На этом наша статья закачивается. Мы рассмотрели все основные причины, из-за которых компьютер не видит жесткий диск. Надеюсь, что один из способов устранения неполадки вам помог. Всего наилучшего!
BIOS не обнаруживает наличие внутреннего жесткого диска – ситуация, к сожалению, нередкая. Рассмотрим основные причины неисправности, а также пути устранения проблемы.
3. Проверьте диск
Если во время работы накопителя слышны щелчки, хруст и другие посторонние звуки, лучше сразу воспользоваться помощью специалистов. Ни в коем случае не разбирайте диск! Восстановить данные самостоятельно будет почти невозможно.
Если ничего подобного не наблюдается, проверьте диск всеми тремя способами.
Mac не загружается
Если у вас более или менее современный Mac, то в нём, скорее всего, будет один диск. И очевидно, что при проблемах с ним компьютер просто не загрузится. В таком случае нужно провести диагностику с помощью приложения «Диагностика Apple».
Выключите Mac и отсоедините все внешние устройства кроме монитора, клавиатуры, мыши или трекпада, кабеля Ethernet (если возможно) и провода или адаптера питания от сети переменного тока. Убедитесь, что компьютер стоит на ровной, устойчивой и жёсткой поверхности, чтобы обеспечить хорошую вентиляцию.
Уточните, используется ли в вашем Mac процессор Apple — поищите свою модель в этом списке. Далее действуйте в зависимости от установленного чипа:
После этого запустится процесс диагностики компонентов. Он занимает несколько минут. По окончании на экране появятся результаты тестирования, включая справочные коды ошибок при их наличии.
Если в процессе тестирования будут выявлены неполадки диска, придётся обращаться в сервис. Выполнить ремонт самостоятельно возможно лишь на старых моделях c HDD, да и то путём замены диска на новый.
Повреждение файлов
Неэтичное отключение ПК, случайное закрытие работающих приложений, использование вредоносного или сомнительного ПО, скачки напряжения — это факторы, которые способствуют повреждению системных файлов. Решение — всегда использовать стандартный способ отключения ПК, завершая работу запущенных программ до закрытия системы.
Читайте также: