Диагностика дисков windows обнаружила ошибку s m a r t на диске
Диагностика дисков Windows обнаружила ошибку S.M.A.R.T. на диске ST31500341AS ATA Device (тома C:\:\). Так как на этом диске может произойти сбой, необходимо выполнить резервное копирование данных. В случае сбоя все данные на жестком диске, включая файлы, документы, изображения, программы и параметры, могут быть потеряны. Для определения необходимости замены или ремонта жесткого диска свяжитесь с производителем компьютера. Если выполнение резервного копирования данных невозможно (например, у вас нет записываемых компакт-дисков или других подходящих носителей), необходимо завершить работу компьютера и включить его только перед выполнением резервного копирования. Пока не сохраняйте никаких важных файлов на этом диске.
Вот данные со смарта:
Вопрос - какие шансы у диска помереть совсем, стоит ли его срочно менять или можно подождать ?
СМАРТ жесткого диска Seagate 1Tb
Добрый день. Подскажите, пожалуйста. Беспокоят параметры 1 и 200. 200 растет периодически. Что.
Подключение жесткого диска Seagate STAA500200 Black
Подскажите, какого плана должен быть диск, чтобы так подключить его - см. картинку Seagate.
Не получается снять образ с жесткого диска Seagate 7200.12
Всем доброго времени суток! С чего все началось: Сперва начала сильно тормозить система, потом.
Переназначеных секторов (Reallocated Sectors Count) мягко говоря дохрена. И еще 8 на подходе (Current Pending Sector). Срок работы приличный - почти 33 тысячи часов.
Диск сыпется, т е почти умер. Ищите новый и копируйте все ценные данные.
p.s. видать модель кривая, потому как у меня такой диск умер после 14тысяч.
Linoge, винт жил в тепличных условиях, с двуми разнами охлаждениями, добил я походу его 100-битной торентоотдавалкой
magirus, сходил в магаз, взял 3Тб бараккуду, ну люблю я их) Попробую склонировать диск
Вообщем скачал утилитку от seagate Seagate DiscWizard, часов 5 шло клонирование, вроде все получилось, но так как новый диск 3 террабайта,
вижу такое -
Имеется ли способ слить разделы безболезненно ?
Linoge, вопрос то вот в чем, сейчас получилось 3 раздела - 500, 1500, 700
Объем вроде соответствует, не получится так что в процессе заполнения диска вылезут проблемы ?
Вот фото разделов:
Да и в компе стояло 2 1,5тб, вот смарт со второго жесткого, вроде живой:
uefi есть. Т.е., 3тб диск можно сделать загрузочным.
Чтобы был доступен весь объём, диск должен быть в gpt-разметке, но ценные данные нужно скопировать на другой жд. А сейчас он в mbr.
Покажите smart жд Диск2.
Пью, сейчас у меня 3 террабайтник системный и загрузочный, я делал клон с убитого 1,5 тб
Склонировалось вроде все нормально, но появился раздел на 700гб, я раздел создал, вроде нормально открывается.
Не могли бы уточнить какой из дисков, вот что я вижу в в Виктории:
Состояние динамического диска — "Отключен" или "Отсутствует".
Причина. Динамический диск с состоянием Отключен может быть поврежден или периодически недоступен. На отключенном динамическом диске отображается значок ошибки.
Если диск имеет состояние Отключен, а его имя изменяется на Отсутствует, то диск был недавно доступен в системе, но теперь не может быть обнаружен или определен. Отсутствующий диск может быть поврежден, выключен или отсоединен.
Решение. Чтобы вернуть диску с состоянием "Отключен" и "Отсутствует" состояние "Подключен", сделайте следующее.
- Устраните все проблемы с диском, контроллером или кабелем.
- Убедитесь, что физический диск включен и подключен к электросети и компьютеру.
- Затем воспользуйтесь командой Повторно активировать диск, чтобы вернуть диск в состояние *Подключен*.
- Используйте действия по устранению неполадок, описанные в разделе Состояние диска — "Не инициализирован", или диск отсутствует.
- Если диск остается в состоянии Отключен и у него отсутствует имя, а вы определили, что связанную с этим диском проблему невозможно устранить, удалите диск из системы. Для этого выберите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) диск и выберите Удалить диск. Однако перед удалением диска необходимо удалить все тома (или зеркала) на нем. Чтобы сохранить зеркальные тома на диске, удалите зеркало вместо всего тома. Удаление тома приводит к потере данных на нем, поэтому удалять диск следует лишь в том случае, если вы твердо уверены, что диск безвозвратно поврежден и не может использоваться.
Чтобы вернуть диску с состоянием "Отключен" и именем "Диск" (не "Отсутствует") состояние "Подключен", выполните одну или нескольких следующих процедур:
В средстве управления дисками выберите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) диск и выберите Повторно активировать диск, чтобы вернуть диску состояние *Подключен*. Если диск остается в состоянии Отключен, проверьте кабели и контроллер диска и убедитесь, что физический диск исправен. Устраните все проблемы и снова попробуйте активировать диск. Если повторная активация диска прошла успешно, все тома на нем должна автоматически вернуться к состоянию Работоспособен.
В компоненте "Просмотр событий" проверьте журналы событий на наличие связанных с диском ошибок, таких как "Нет пригодных копий конфигурации". Если эта ошибка есть в журналах событий, обратитесь в службу технической поддержки Майкрософт.
Попробуйте переместить диск на другой компьютер. Если на другом компьютере вам удается перевести диск в состояние Подключен, проблема, скорее всего, связана с конфигурацией компьютера, на котором диск не удается перевести в состояние Подключен.
Попробуйте переместить диск на другой компьютер, на котором есть динамические диски. Импортируйте диск на этом компьютере, а затем переместите диск обратно в компьютер, на котором его не удавалось перевести в состояние Подключен.
Состояние базового или динамического тома — "Неизвестно".
Причина. Состояние Неизвестно возникает, если загрузочный сектор тома поврежден (возможно, из-за вируса) либо если у вас больше нет доступа к данным в томе. Также состояние Неизвестно возникает, если при установке нового диска мастер не смог создать подпись диска.
Решение. Инициализируйте диск. Инструкции см. в разделе Инициализация новых дисков.
О Den Broosen
Автор и инженер компании RecoverySoftware. В статьях делится опытом восстановлению данных на ПК и безопасному хранению информации на жестких дисках и на RAID массивах .
Что такое S.M.A.R.T.? Почему возникают SMART ошибки и о чем это говорит? Ниже мы детально расскажем про причины и методы устранения подобных проблем.
Ошибка «SMART failure predicted»
Параметры S.M.A.R.T
Рассмотрим подробнее жесткий диск компании WD на 2Tb. Итак, мы видим список из множества параметров. На что стоит обратить внимание с точки зрения надёжности диска?
Посмотрим, как S.M.A.R.T. программы вычисляют индекс надёжности устройства. Для жёстких дисков программа отслеживает такие параметры, как Reallocated Sectors Count, Current Pending Sectors Count и Uncorrectable Sector Count.
- Перемещенные сектора (англ. Reallocated Sectors Count). Этот параметр отслеживает количество ненадёжных и сбойных секторов, переадресованных контроллером диска в специальную резервную область. На качественных новых дисках этот параметр должен равняться нулю, но иногда попадаются экземпляры с ненулевым значением счётчика прямо из коробки. Само по себе наличие небольшого числа (т.е. гораздо ниже порогового значения, определяемого производителем) таких секторов не является признаком серьёзной угрозы целостности ваших данных, но постепенный (а тем более – быстрый) рост числа перемещенных секторов указывает на чрезмерный или преждевременный износ пластин диска, и является прямым показанием к замене такого диска.
- Помеченные к переадресации сектора (англ. Current Pending Sector Count). Производители жёстких дисков трактуют данный параметр по-разному; в некоторых моделях помеченные секторы могут быть признаны годными к дальнейшему использованию. В других моделях такие секторы со временем переходят в режим «перемещенных». В любом случае, большое значение этого счётчика указывает на необходимость замены диска, а его рост со временем – на необходимость срочной замены.
Сбойные сектора (англ. Uncorrectable Sector Count). Если данные не удается прочесть после множества попыток, перемещать такой сектор бессмысленно – он помечается как сбойный. Наличие заметного числа таких секторов – признак износа или неисправности диска.
Сегодня мы рассмотрим причины и методы исправления ошибки «Windows обнаружила неполадки жесткого диска», приводящей к критическим неполадкам с системой.
Ошибка «S.M.A.R.T. status BAD»
Данная ошибка говорит о том, что некоторые параметры жесткого диска находятся в плохом состоянии (практически выработали свой ресурс). Как и в первом случае, следует сразу сделать бекап важных данных.
Часто задаваемые вопросы
S.M.A.R.T (Self-Monitoring, Analysis and Reporting Technology) – это специальная технология, разработанная для дисков, подключённых через SATA интерфейс, которая позволяет проводить анализ накопителя, исправлять программные проблемы HDD дисков, сканировать поверхность накопителя и автоматически исправлять поврежденные блоки информации, следить за состоянием накопителя и многое другое.
Эта ошибка предупреждает пользователя о скорой поломке накопителя. Если вы увидели эту ошибку – НЕМЕДЛЕННО скопируйте важные данные на другой накопитель, в противном случае важная информация может быть безвозвратно утеряна.
Вместо переноса данных в безопасное место я случайно удалил важный файл. Как мне вернуть утерянные данные?
Воспользуйтесь программой RS Partition Recovery. Программа проста в использовании и позволяет восстановить утерянные данные после случайного удаления, форматирования диска, повреждений файловой структуры накопителя и во многих других случаях.
Чтобы отключить SMART технологию войдите в настройки BIOS, затем откройте пункт «Advanced» --> «IDE Configuration». Выберите нужный диск из списка и нажмите «Enter». После этого, возле пункта «SMART» установите значение «Disabled».
Состояние динамического тома — "Неполные данные".
Причина. Вы переместили некоторые диски в томе, состоящем из нескольких дисков, но не все. Данные на этом томе будут утеряны, если не переместить и не импортировать оставшиеся диски, на которых располагается этот том.
Решение.
- Переместите в компьютер все диски, из которых состоит том.
- Импортируйте диски. Инструкции по перемещению и импорту дисков см. в разделе Перемещение дисков на другой компьютер.
Если том из нескольких дисков больше не нужен, можно импортировать диск и создать на нем новые тома. Для этого выполните следующие действия.
- Выберите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) том с состоянием Сбой или Отказавшая избыточность и выберите Удалить том.
- Выберите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) диск и выберите Создать том.
Оценка состояния носителя
Чтобы исключить проблему с накопителем следует воспользоваться утилитами для оценки состояния накопителя. Для этого следует получить и самостоятельно проанализировать показания SMART. Проверка и получение показаний, зачастую, выполняются при помощи сторонних программ.
Инструментарий
Многие производители жёстких дисков (к примеру AData, PQI, Transcend) предлагают собственные инструменты, интерпретирующие данные, предоставляемые системой S.M.A.R.T. С одной стороны, пользоваться такими инструментами легко и удобно: они дают чёткую и однозначную оценку состояния диска. Программы от производителей знают, как правильно интерпретировать данные из той или иной переменной (как мы увидим ниже, это не так просто сделать). С другой стороны, информации, предоставляемой такими инструментами, часто не хватает для вдумчивого анализа, а оценке, базирующейся на неизвестных данных, обработанных неизвестными алгоритмами, не стоит доверять безоговорочно.
Альтернатива – сторонние инструменты, подобные бесплатному CrystalDiskInfo. Программа выглядит следующим образом (кстати, в ней предусмотрена возможность переключения на русский язык):
Состояние динамического тома — "Исправен (под угрозой)".
Причина. Указывает, что динамический том на данный момент доступен, но на базовом динамическом диске обнаружены ошибки ввода-вывода. Если в какой-либо части динамического диска обнаружена ошибка ввода-вывода, все тома на диске переходят в состояние Исправен (под угрозой) , а на томе появляется значок предупреждения.
Если том находится в состоянии Работоспособен (под угрозой) , используемый им диск, как правило, находится в состоянии Подключен (ошибки) .
Решение.
Верните используемый диск в состояние Подключен. Как только диск вернется в состояние Подключен, том должен вернуться в состояние Работоспособен. Если состояние Работоспособен (под угрозой) сохранится, диску, возможно, угрожает сбой.
Создайте резервную копию данных и замените диск как можно скорее.
Содержание:
Ошибка «Windows обнаружила неполадки жесткого диска» является достаточно серьезным сигналом, который свидетельствует о неполадках в работе системы или жесткого диска. Данная ошибка может возникать с некоторой периодичностью, что значительно снижает удобство использования компьютером. Помимо этого, после ошибки может возникать «мертвое» зависание ПК, синий экран или другие проблемы.
Если пользователь хотя бы раз увидел подобную ошибку, следует немедленно обезопасить себя и произвести резервное копирование всей важной информации на другой носитель. Если под рукой ничего не оказалось, следует загрузить резервные копии в любой облачный сервис. Такие меры предосторожности обусловлены тем, что появление ошибки говорит о возможной поломке жесткого диска.
Что такое SMART и что он показывает?
«S.M.A.R.T.» расшифровывается как «self-monitoring, analysis and reporting technology», что в переводе означает «технология самодиагностики, анализа и отчетности».
Каждый жесткий диск, подключённый через интерфейс SATA или ATA, имеет встроенную систему S.M.A.R.T., которая позволяет выполнять следующие функции:
- Проводить анализ накопителя.
- Исправлять программные проблемы с HDD.
- Сканировать поверхность жесткого диска.
- Проводить программное исправление, очистку или замену поврежденных блоков.
- Выставлять оценки жизненноважным характеристикам диска.
- Вести отчётность о всех параметрах жесткого диска.
Система S.M.A.R.T. позволяет давать пользователю полную информацию о физическом состоянии жесткого диска методом выставления оценок, при помощи которых можно рассчитать примерное время выхода HDD из строя. С данной системой можно лично ознакомиться, воспользовавшись программой Victoria или другими аналогами.
Проверка диска chkdsk
Поскольку ошибка может быть вызвана проблемным жестким диском, первым делом следует проверить диск встроенной утилитой для проверки дисков chkdsk.
Для ёё активации необходимо:
Шаг 1. Нажать правой кнопкой мыши по «Пуск» и выбрать пункт «Windows PowerShell (администратор)» или «Командная строка (администратор)».
Шаг 2. В открывшемся окне следует ввести команду «chkdsk C: /f» и Enter (вместо диска C может быть любой другой. Если установлен один диск, разбитый на логические разделы, следует провести проверку для всех отдельных разделов). В некоторых случаях система попросит подтвердить действие буквой Y.
Более детально узнать про команду chkdsk можно в статье «Команда CHKDSK».
Состояние базового или динамического тома — "Сбой".
Причина. Базовый или динамический том не удается запустить автоматически, поврежден диск или файловая система. Если диск или файловую систему невозможно восстановить, состояние Сбой указывает на потерю данных.
Решение.
Если том является базовым томом с состоянием Сбой, сделайте следующее.
- Убедитесь, что базовый физический диск включен и подключен к электросети и компьютеру.
- Используйте действия по устранению неполадок, описанные в разделе Состояние диска — "Не инициализирован", или диск отсутствует.
Если том является динамическим томом с состоянием Сбой, сделайте следующее.
- Убедитесь, что используемые диски имеют состояние *Подключен*. Если это не так, верните диски в состояние Подключен. Если это удалось сделать, том автоматически перезапустится и вернется в состояние Работоспособен. Если динамический диск возвращается в состояние Подключен, но динамический том не возвращается в состояние Работоспособен, можно повторно активировать том вручную.
- Если динамический том является зеркальным томом или томом RAID-5 со старыми данными, перевод базового диска в состояние *Подключен* не приведет к автоматическому перезапуску тома. Если диски, содержащие актуальные данные, отключены, сначала необходимо подключить эти диски (чтобы данные могли синхронизироваться). В противном случае перезапустите зеркальный том или том RAID-5 вручную, а затем запустите средство проверки на наличие ошибок или Chkdsk.exe.
- Используйте действия по устранению неполадок, описанные в разделе Состояние диска — "Не инициализирован", или диск отсутствует.
Содержание:
Средство S.M.A.R.T., показывающее ошибки жесткого диска (HDD или SSD) является сигналом того, что с накопителем случились какие-то неполадки, влияющие на стабильность и работу компьютера.
Помимо этого, такая ошибка – серьезный повод задуматься о сохранности своих важных данных, поскольку из-за проблемного накопителя можно попросту лишиться всей информации, которую практически невозможно восстановить.
Часто задаваемые вопросы
Ошибка «Windows обнаружила неполадки жесткого диска» может возникать из-за физических проблем с диском, логических проблем, проблем с реестром Windows, действий вирусов, слишком большого количества требовательных программ, проблем с системными файлами или неправильного разгона компонентов компьютера.
Из-за ошибки «Windows обнаружила неполадки жесткого диска» я случайно удалил важный файл. Как я могу его восстановить?
Воспользуйтесь программой RS Partition Recovery. Программа позволяет восстанавливать данные, утерянные после случайного удаления файлов, форматирования накопителя и во многих других случаях. А встроенный мастер восстановления файлов позволяет восстановить файлов в несколько кликов мышки.
Можно ли перегружать компьютер при возникновении ошибки «Windows обнаружила неполадки жесткого диска»?
Запустите командную строку или среду Windows PowerShell от имени администратора и выполните команду «sfc /scannow».
О Den Broosen
Автор и инженер компании RecoverySoftware. В статьях делится опытом восстановлению данных на ПК и безопасному хранению информации на жестких дисках и на RAID массивах .
Относится к: Windows 10, Windows 8.1, Windows 7, Windows Server 2019, Windows Server 2016, Windows Server 2012 R2, Windows Server 2012.
В этом разделе перечислено несколько распространенных проблем, которые могут возникнуть при использовании компонента управления дисками, и шаги по их устранению.
Решение
Ну и ну. Ну и глюк драйвера. Диска физически 2, по управлению дисками - 3, кусок 746 от 3-х терабайтника уехал от него и стал как самостоятельный диск. Надо было сначала bios МП обновить, драйвера на чипсет, sata обновить.
Е- это динамический, где 3 релокейта. Кстати, зачем Вы сделали его динамическим? Лучше делать его основным, с динамического диска данные восстановить в случае чего сложнее. Не пользуйтесь динамическими дисками.
Вам надо копировать все ценные данные с 3-х терабайтника на другой жд, и лучше не под управлением этого драйвера, который сейчас, его надо обновлять, сейчас он некорректно работает с этим диском. На логическом G не должно быть никаких важных данных, не копируйте туда ничего. Копируйте на E, хоть он и динамический. Или на ещё какой-нибудь жд. Но не на 3-х терабайтник. Лучше это делать, загрузившись с win7 PE (от xemom1 хороший). Проверяете скопированное там же. После проверки, диск E физически отключите.
Затем, обновите bios на 2302(обновляйте НЕ из-под win), если сейчас версия старше (дважды - *Please update Bios twice when update from previous Bios version, then need CLRTC., а затем на последнюю, - 3602. Читайте мануал! Если младше, чем 2302, то на последнюю.
Затем, ставьте систему на 3-х терабайтник, bios - sata режим ahci, но при установке удалите все разделы с него, и заново сделайте при установке раздел под систему в gpt, остальные разметьте через управление дисками в gpt, после установки ОС и обновления драйверов. Обновите драйвер чипсета с сайта intel, драйвер RST. После этого, перезагрузитесь, проверьте, как видится 3-х терабайтник.
Затем, грузитесь в win PE опять и копируйте важную информацию на готовый 3-х терабайтник. Проверяете скопированное. Затем, подключайте этот "Е", загружайтесь в ОС, проверяете как он определяется, видится и всё ли на нём на месте, и, если всё в порядке, перезагружаетесь и проверяете опять сохранность данных на 3-х терабайтнике. Если всё ок, то удаляете раздел с этого динамического (который сейчас E), перезагружаетесь, и создаёте на нём раздел\разделы как основные через управление дисками, как mbr.
Читайте о S.M.A.R.T. параметрах жесткого диска, которые предупреждают об износе или сбоях в работе устройства.
Система S.M.A.R.T. (или SMART) была разработана производителями жёстких дисков с целью унифицировать доступ к системной информации диска, касающейся его надёжности и производительности. Многочисленные параметры, доступные через систему S.M.A.R.T., позволяют определить признаки скорой поломки диска на ранней стадии. В то же время число доступных параметров настолько велико, что получить из них какую-либо полезную информацию нелегко.
В данной статье рассматриваются наиболее важные параметры S.M.A.R.T., правильное понимание которых позволит узнать о скором выходе жесткого диска из строя, вовремя заменить изношенное устройство и избежать необходимости восстановления удаленной информации.
Что делать, если диски отсутствуют или не инициализированы, а также общие действия по устранению неполадок
Причина. При наличии диска, который не отображается в проводнике и указан в оснастке управления дисками как Не инициализирован, причина может быть в том, что диск не имеет допустимой подписи. По сути это означает, что диск не инициализирован и не отформатирован или что форматирование диска каким-либо образом повреждено.
Также возможно, что на диске есть проблемы с оборудованием или проблемы подключения, но мы опишем их в следующих абзацах.
Решение. Если диск совершенно новый и его нужно просто инициализировать, удалив все данные на нем, решить проблему очень легко. См. статью Инициализация новых дисков. Однако высока вероятность того, что вы уже безуспешно пытались сделать это. Возможно, ваш диск заполнен важными файлами и вы не хотите стирать их при инициализации.
Существует множество причин, по которым диск может отсутствовать или быть недоступными для инициализации, среди которых самая распространенная — это сбой диска. Для исправления сбойного диска можно принять лишь ограниченный набор мер; тем не менее мы приводим ряд шагов, которые могут помочь восстановить его работоспособность. Если диск заработает после выполнения части этих шагов, можете пропустить дальнейшие действия, расслабиться и, может быть, провести обновление резервных копий.
Взгляните на диск в оснастке управления дисками. Если он Отключен, как показано ниже, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите пункт Подключен.
Если диск отображается в оснастке управления дисками как Подключен и указано, что основной раздел Исправен, как показано здесь, это хороший знак.
- Если на разделе есть файловая система, но у диска нет буквы (например, E), добавьте букву диска вручную согласно инструкциям по изменению буквы диска.
- Если на разделе нет файловой системы (он обозначен как RAW вместо NTFS, ReFS, FAT32 или exFAT) и вы уверены, что диск пустой, щелкните раздел правой кнопкой мыши и выберите Форматировать. Форматирование диска удаляет все данные на нем, поэтому не делайте этого, если вы пытаетесь восстановить файлы с диска — вместо этого сразу переходите к следующему шагу.
- Если раздел указан как Нераспределенный и вы уверены, что он пустой, выберите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) этот нераспределенный раздел и выберите Создать простой том, а затем следуйте инструкциям по созданию тома в свободном пространстве. Не делайте этого, если вы пытаетесь восстановить файлы с диска. Вместо этого сразу переходите к следующему шагу.
Игнорируйте все разделы, которые указаны как Системный раздел EFI или Раздел восстановления. Эти разделы содержат много очень важных файлов, от которых зависит правильная работа компьютера. Лучше всего оставить их в покое, чтобы вы могли запускать ПК и восстановить его в случае проблем.
Если у вас есть внешний диск, который здесь не отображается, отключите его, подключите еще раз и щелкните Действие>Повторно сканировать диски.
Завершите работу компьютера, отключите внешний жесткий диск (если это внешний диск с проводом питания) и снова включите компьютер и диск. Чтобы отключить ПК с Windows 10, нажмите кнопку "Пуск", затем кнопку управления питанием и выберите Завершение работы.
Подключите диск к другому USB-порту непосредственно на компьютере (не на концентраторе). Иногда USB-диски не получают достаточную мощность питания или испытывают другие проблемы с определенными портами. Это особенно часто происходит с USB-концентраторами, но иногда существуют различия между портами на ПК, поэтому необходимо проверить несколько разных портов при их наличии.
Попробуйте другой кабель. Это может выглядеть странно, но кабели часто не работают, поэтому следует попробовать другой кабель для подключения диска. При наличии внутреннего диска в настольном компьютере, возможно, необходимо выключить компьютер перед переключением кабеля; дополнительные сведения см. в руководстве по компьютеру.
Проверьте диспетчер устройств на наличие ошибок. Выберите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) кнопку "Пуск", а затем выберите диспетчер устройств в контекстном меню. Найдите устройства с восклицательным знаком или другими проблемами, дважды щелкните такое устройство, а затем проверьте его состояние.
Ниже приведен список кодов ошибок в диспетчере устройств. Иногда проблему можно решить, выбрав и удерживая (или щелкнув правой кнопкой мыши) проблемное устройство, выбрав команду Удалить устройство, а затем щелкнув Действие>Обновить конфигурацию оборудования.
Подключите диск к другому ПК.
Если диск не работает на другом компьютере, это достоверный признак того, что проблема происходит с диском, а не с компьютером. Понятно, что приятного в этом мало. Вы можете обратиться за помощью на сайт сообщества Майкрософт либо связаться с производителем диска или службой поддержки Майкрософт.
Если заставить диск работать все же не удается, существуют приложения, которые позволяют восстановить данные даже с неисправных дисков; если файлы очень важны, вы можете обратиться в лабораторию восстановления данных, чтобы попытаться восстановить их. Если вы нашли новый работающий способ, сообщите об этом в разделе "Комментарии" ниже.
Диски сбоят довольно часто, поэтому очень важно регулярно проводить резервное копирование всех файлов, которые для вас важны. Если диск иногда не отображается или сообщает об ошибках, стоит перепроверить свои методы резервного копирования. Ничего страшного, если вы немного запаздываете, это нормально. Лучшее решение для резервного копирования — это то, которое действительно используется, поэтому мы рекомендуем найти решение, которые работает для вас, и придерживаться его.
Состояние динамического диска — "Инородный"
Причина. Состояние Инородный возникает при перемещении динамического диска на локальный компьютер с другого компьютера. На дисках с состоянием Инородный отображается значок предупреждения.
В некоторых случаях ранее подключенный к системе диск может иметь состояние Инородный. Данные конфигурации динамических дисков хранятся на всех динамических дисках, поэтому при выходе из строя всех динамических дисков сведения о том, какие диски принадлежат системе, будут утеряны.
Решение. Добавьте диск в конфигурацию системы компьютера, чтобы получить доступ к данным на этом диске. Чтобы добавить диск в конфигурацию системы компьютера, импортируйте добавляемый диск (выберите и удерживайте его или щелкните правой кнопкой мыши, а затем выберите пункт Импорт чужих дисков). Все существующие тома на инородном диске станут видимыми и доступными после импорта диска.
Средство управления дисками не может запустить службу виртуальных дисков.
Причина. Эта ошибка может возникнуть, если удаленный компьютер не поддерживает службу виртуальных дисков (VDS) или вам не удается установить подключение к удаленному компьютеру, так как он заблокирован брандмауэром Windows.
Решение.
- Если удаленный компьютер поддерживает VDS, можно настроить брандмауэр Защитника Windows таким образом, чтобы он разрешал подключаться через VDS. Если удаленный компьютер не поддерживает VDS, можно использовать подключение к удаленному рабочему столу, чтобы подключиться к нему, а затем запустить средство управления дисками непосредственно на удаленном компьютере.
- Для управления дисками на удаленных компьютерах с поддержкой VDS необходимо настроить брандмауэр Защитника Windows как на локальном компьютере (на котором запущено средство управления дисками), так и на удаленном.
- На локальном компьютере настройте брандмауэр Защитника Windows, чтобы включить исключение удаленного управления томами.
Исключение удаленного управления томами включает в себя исключения для Vds.exe, Vdsldr.exe порта TCP 135.
Удаленные подключения в рабочих группах не поддерживаются. Локальный и удаленный компьютеры должны входить в состав домена.
Состояние базового или динамического диска — "Нечитаемый".
Причина. Данный базовый или динамический диск недоступен и мог подвергнуться сбою оборудования, повреждению или ошибкам ввода-вывода. Копия системной базы данных конфигураций дисков на этом диске может быть повреждена. На дисках с состоянием Нечитаемый отображается значок ошибки.
Также диски могут иметь состояние Нечитаемый во время набора оборотов или когда средство управления дисками повторно сканирует все диски в системе. В некоторых случаях нечитаемый диск претерпел сбой и не может быть восстановлен. В случае с динамическими дисками состояние Нечитаемый обычно возникает в результате повреждения или ошибок ввода-вывода определенной части диска, а не из-за сбоя всего диска.
Решение. Выполните повторное сканирование дисков или перезапустите компьютер и проверьте, изменилось ли состояние дисков. Кроме того, повторите действия по устранению неполадок, описанные в разделе Состояние диска — "Не инициализирован", или диск отсутствует.
Ошибка «the smart hard disk check has detected»
Как и в двух предыдущих ошибках, система S.M.A.R.T. говорит о скорой поломке HDD.
Коды и названия ошибок могут различаться в разных жестких дисках, материнских платах или версиях BIOS, тем не менее, каждая из них является сигналом для того, чтобы сделать резервную копию своих файлов.
Ее можно посмотреть в программе Victoria во вкладке SMART под пунктом 190 «Airflow temperature» для HDD. Или под пунктом 194 «Controller temperature» для SDD.
Если данный показатель будет завышен, следует принять меры по охлаждению системного блока:
- Проверить работоспособность кулеров.
- Очистить пыль.
- Поставить дополнительный кулер для лучшей вентиляции.
Другим способом исправления ошибок SMART является проверка накопителя на наличие ошибок.
Это можно сделать, зайдя в папку «Мой компьютер», кликнув правой клавишей мыши по диску или его разделу, выбрав пункт «Сервис» и запустив проверку.
Если ошибка не была исправлена в ходе проверки, следует прибегнуть к дефрагментации диска.
Чтобы это сделать, находясь в свойствах диска, следует нажать на кнопку «Оптимизировать», выбрать необходимый диск и нажать «Оптимизировать».
Если ошибка не пропадет после этого, скорее всего, диск просто исчерпал свой ресурс, и в скором времени он станет нечитаемым, а пользователю останется только приобрести новый HDD или SSD.
Состояние динамического диска — "Подключен (ошибки)".
Причина. В определенной области динамического диска есть ошибки ввода-вывода. На динамическом диске с ошибками отображается значок предупреждения.
Решение. Если ошибки ввода-вывода носят временный характер, повторно активируйте диск, чтобы вернуть ему состояние Подключен.
Что делать, если в результате ошибки были утеряны файлы?
Если в ходе работы Вы заметили, что некоторые важные данные исчезли или не сохранились, рекомендуем воспользоваться специальной утилитой для восстановления данных с проблемных жестких дисков RS Partition Recovery.
Данная программа сможет вернуть все возможные для восстановления данные даже в самых трудных случаях. Для быстрой работы RS Partition Recovery не требуется мощных ресурсов компьютера, поэтому программа отлично справляется с восстановлением любых файлов даже на офисных системах и слабых нетбуках. Отметим, что RS Partition Recovery сможет вернуть данные после форматирования, случайного удаления, проблем с физическим или программным состоянием накопителя, уничтожения вирусами и т.д.
Помимо этого, RS Partition Recovery превосходно подходит для восстановления файлов с флешек, HDD и SSD жестких дисков, карт памяти и любых других носителей. Это позволяет получить максимально широкий спектр применения для самых различных ситуаций.
Проверка и исправление системных файлов
Возможно причина ошибки кроется в системных файлах, неправильная работы которых вызывает проблемы.
Проверка системных файлов может занимать значительное время. Результат станет доступен после проверки, поэтому рекомендуем внимательно ознакомиться с текстом, который выдаст утилита sfc. Если в тексте проверки будет обнаружено, что программа не может восстановить некоторые файлы, это может говорить о серьезных логических неполадках или поражении системы.
Если причиной ошибки стал выходящий из строя жесткий диск с плохими показателями SMART, избавиться от ошибки можно, но стоит понимать, что такое действие не является исправлением проблемы, а просто маскирует её.
Шаг 1. Нажимаем правой кнопкой мыши по «Пуск», выбираем пункт «Выполнить», в открывшемся окне вводим команду «gpedit.msc» и нажимаем «Ок».
Шаг 2. Переходим по пути: «Конфигурация компьютера», «Административные шаблоны», «Система», «Диагностика», «Диагностика диска». В последнем каталоге следует найти раздел «Диагностика диска. Настроить пользовательский текст оповещения» и дважды кликнуть по нему.
Шаг 3. В открывшемся окне выбираем «Отключено» и подтверждаем действие кнопкой «Применить».
После этого уведомление больше не будет демонстрироваться системой.
Ошибки S.M.A.R.T.
Как правило, в нормально работающем накопителе система S.M.A.R.T. не выдает никаких ошибок даже при невысоких оценках. Это обусловлено тем, что появление ошибок является сигналом возможной скорой поломки диска.
Как отключить проверку SMART?
Диск с ошибкой S.M.A.R.T. может выйти из строя в любой момент, но это не означает, что им нельзя продолжать пользоваться.
Стоит понимать, что использование такого диска не должно подразумевать в себе хранение на нем сколько-либо стоящей информации. Зная это, можно провести сброс smart настроек, которые помогут замаскировать надоедливые ошибки.
Шаг 1. Заходим в BIOS или UEFI (кнопка F2 или Delete во время загрузки), переходим в пункт «Advanced», выбираем строку «IDE Configuration» и нажимаем Enter. Для навигации следует использовать стрелочки на клавиатуре.
Шаг 2. На открывшемся экране следует найти свой диск и нажать Enter (жесткие диски подписаны «Hard Disc»).
Шаг 3. Опускаемся вниз списка и выбираем параметр SMART, нажимаем Enter и выбираем пункт «Disabled».
Шаг 4. Выходим из BIOS, применяя и сохраняя настройки.
Стоит отметить, на некоторых системах данная процедура может выполняться немного по-другому, но сам принцип отключения остается прежним.
После отключения SMART ошибки перестанут появляться, и система будет загружаться в штатном порядке до тех пор, пока HDD окончательно не выйдет из строя. В некоторых ситуациях ошибки могут показываться в самой ОС, тогда достаточно несколько раз отклонить их, после чего появится кнопка «Больше не показывать».
Возможные причины ошибки
Ошибка «Windows обнаружила неполадки жесткого диска» может быть вызвана целым списком причин, в который входят:
- Физические поломки HDD или SSD.
- Логические проблемы с файловой системой, разделами, загрузочной записью.
- Проблемы с реестром операционной системы.
- Действие вредоносного вирусного ПО.
- Неправильный «разгон» компонентов компьютера.
- Неисправность компонентов.
- Перегруженность системы требовательными программами и другими утилитами.
- Проблемы с системными файлами, отвечающими за работу жесткого диска.
Вне зависимости от причины возникновения ошибки, следует обязательно сделать резервные копии важной информации, после чего можно приступать к различным манипуляциям, способных решить проблему.
Что делать если данные были утеряны?
При случайном форматировании, удалении вирусами или утере любых важных данных следует быстро вернуть утерянную информацию самым эффективным методом.
Шаг 1. Установите и запустите программу RS Partition Recovery.
Универсальное решение для восстановления данных
Шаг 2. Выберите носитель или раздел диска, с которого необходимо восстановить данные.
Шаг 3. Выберите тип анализа.
Быстрый анализ стоит использовать, если файлы были удалены недавно. Программа проведет анализ и отобразит данные доступные для восстановления.
Полный анализ позволяет найти утерянные данные после форматирования, перераспределения диска или повреждения файловой структуры (RAW).
Шаг 4. Просмотр и выбор файлов для восстановления.
Шаг 5. Добавление файлов для сохранения в "Список Восстановления" или выбор всего раздела для восстановления.
Стоит отметить, что в качестве места для записи восстановленного файла лучше всего выбрать другой диск или раздел чтобы избежать перезаписи файла.
Используя средство управления дисками или приложение DiskPart, нельзя управлять чередующимися томами.
Причина. Некоторые решения по управлению дисками сторонних поставщиков выполняют функцию расширенного управления дисками вместо диспетчера логических дисков (LDM) Майкрософт, в результате чего LDM может отключиться.
Решение. Если вы используете программное обеспечение по управлению дисками стороннего поставщика, которое отключило LDM, обратитесь к поставщику этого ПО за поддержкой в устранении проблем с конфигурацией дисков.
Открытие компонента управления дисками
Прежде чем перейти к сложным вещам, давайте вспомним, как проще всего перейти к компоненту управления дисками, если вы еще не сделали этого:
- Введите Управление дисками в поле поиска на панели задач, выберите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) Управление дисками, а затем выберите действие Запуск от имени администратора>Да.
- Когда откроется компонент управления компьютером, перейдите в раздел Хранилище>Управление дисками.
Примеры ошибок SMART
Читайте также: