Заявка на подключение компьютера к сети
Здесь Вы можете узнать какие заявления и заявки можно подать для рассмотрения различных вопросов оператором.
Для физических лиц:
- Подача заявки на подключение интернет и телевидения.
- Подача заявки на перевод с ADSL-модема на Ethernet.
- Заключение договора на предоставление услуг. При себе необходимо иметь паспорт.
- Подача заявления на смену расчётного периода.
- Написание заявления о смене тарифного плана.
- Написание заявления о приостановке предоставляемых услуг интернет и телевидения.
- Написание заявления об отказе от услуг.
- Подача заявки на перенос по другому адресу в случае переезда в пределах городка.
- Подача заявки на устранение проблемы подключения или низкой скорости соединения.
- Подача заявки на восстановление утерянного логина и пароля.
производятся у нашего сотрудника в магазине «COMFY».
Памятка для клиента:
Образец договора:
Образцы заявлений:
Для юридических лиц:
- Подача заявки на подключение интернет.
- Заключение договора на предоставление услуг.
- Написание заявления об отказе от услуг.
- Написание заявления о смене тарифного плана.
- Подача заявки на устранение проблемы подключения или низкой скорости соединения интернет.
- Подача заявки на восстановление утерянного логина и пароля.
производятся при обращении в офис компании, за исключением подачи заявки на устранение проблем подключения.
До того, как пользователь начнет серфить в сети, ему необходимо получить доступ к этой самой сети. Для этого абоненту необходимо подключить интернет. Чтобы клиентам было удобно, операторы максимально упростили и унифицировали этот процесс, но о нем все-таки нужно рассказать. Читайте в нашей сегодняшней статье о том, как оставить заявку на подключение домашнего интернета.
Что предлагают разные операторы связи
Провайдеры телекоммуникационных услуг сделали процесс подачи заявления одинаковым. Это ставит все компании в равные условия, когда пользователь выбирает наиболее подходящего оператора. А также облегчает сам процесс подключения.
При одинаковых методах оформления заявления, провайдеров все-таки стоит сравнить, чтобы выбрать наиболее подходящую компанию. Мы создали специальный сервис, который поможет вам получить всю необходимую информацию об операторе в одном месте, а не искать данные на различных сайтах. Вы увидите подборку различных операторов, выберете нужного и сможете узнать о нем еще больше. Чтобы узнать больше о конкретной организации, просто выберете ее после вписания своего адреса в форму ниже. Так вы сможете получить справочную информацию, увидеть детальные разборы тарифных планов, узнать о регионах, которые входят в зону обслуживания, а также прочесть отзывы от реальных пользователей телекоммуникационных услуг.
Крупные провайдеры предлагают три доступных способа, по которым пользователь может подать заявку на подключение интернета. Но стоит учесть, что не все компании обладают функционалом для подачи заявления тремя способами. Чаще более мелкие операторы, например, представленные в рамках только одного региона или города, предлагают один-два доступных варианта.
У каждого провайдера есть номер горячей линии, по которому пользователь может составить заявление. Этот вариант подходит для тех, кто не любит оформление на сайте и хочет пообщаться с консультантом в телефонном режиме. Чаще всего номер горячей линии является общим, то есть он доступен для всех будущих абонентов, независимо от их региона. Это избавляет от необходимости искать телефон для своего региона. Но у общего номера есть и отрицательная сторона – большой поток звонящих и долгое ожидание.
Где найти необходимые номера:
- на официальном сайте оператора;
- в телевизионных рекламных роликах;
- в объявлениях на стойках информации в вашем доме.
При звонке консультанту вам необходимо продвигаться по голосовому меню до услуги подключения интернета или сразу переключиться на общение с оператором. В телефонном разговоре нужно рассказать о вашем желании получать услуги выбранной компании. При необходимости вы можете получить консультацию о различных тарифных планах или рассказать менеджеру для чего вам нужен интернет – например для всей семьи или одного человека. Консультант посоветует вам подходящий вариант, исходя из ваших потребностей.
Такой способ оформления может потребовать большего количества информации, чем заполнение анкеты онлайн. Также по телефону вы можете сразу выбрать подходящее время для прихода мастера, подписания договора обслуживания, проведения кабеля и установки сетевого оборудования.
Если у вас есть вопросы по поводу подключения или вы хотите подать заявку прямо сейчас, вы всегда можете связаться с нами. Просто позвоните по контактному номеру телефона или закажите обратный звонок в форме ниже. Наш менеджер перезвонит вам самостоятельно и предоставит ответы на все возникшие вопросы.
Как правильно подключить домашний интернет через телефон
Сначала выберите подходящую технологию. Существуют разные технологии подключения к интернету. Наибольшую скорость по медным телефонным линиям обеспечивает технология VDSL – до 52 Мбит/с в среднем. Ключевые операторы связи используют этот способ, но предлагают и другие, более дешевые варианты. Если вы собираетесь часто скачивать фильмы, созваниваться по скайпу с коллегами или играть в онлайн игры, лучше выбрать VDSL.
После выбора тарифа оформите заявку на подключение. Дальше всю настройку произведет сам провайдер. После подключения обязательно проверьте скорость передачи данных с помощью любого онлайн сервиса, например, Яндекс.Интернетометр. Делайте замеры в разное время суток. Если показатели будут сильно расходиться с обещанными оператором, обратитесь к провайдеру или проконсультируетесь у наших специалистов.
Заявка на подключение дома к интернету
Как правильно подключить проводной домашний интернет к компьютеру
Подключить проводной интернет можно как к компу, так и к ноутбуку напрямую, но при условии, что вы провели медный кабель. Телефонную линию или оптоволокно подсоединить сразу к устройству не получится.
Далее нужно настроить сеть. Сделать это можно в панели управления, в разделе «Сеть и Интернет». Откройте «Центр управления сетями», а затем в «Настройке нового подключения» найдите опцию «Подключение к сети». Откроется окно с вариантами подключения. Вам нужно будет выбрать пункт соединения через PPPoE. После этого на экране появится окно, в котором вам предложат ввести данные абонента. Их выдает оператор. Если все введено верно, появится доступ в сеть.
Узнайте, кто обеспечивает услуги связи в вашем доме
Для начала нужно определиться с провайдером. Для этого узнайте, какие операторы связи обслуживают ваш дом. Сделать это можно с помощью сервиса подбора провайдеров. Введите свой адрес и ознакомьтесь с доступными операторами и их тарифами.
Если ваш многоквартирный или частный дом не входит в зону обслуживания провайдера, вы можете узнать о технической возможности его подключения. Это также можно сделать в офисе компании или по телефону горячей линии. Если техническая возможность есть, вы можете составить коллективную заявку от вас и ваших соседей по многоквартирному дому или по улице в частном секторе.
Такая коллективная анкета покажет провайдеру желание получения его услуг сразу от нескольких абонентов, что значительно ускорит процесс включения вашего адреса в зону обслуживания.
Из этой статьи вы узнали какими самыми популярными способами вы можете подключиться к интернету у любого провайдера.
Проводной интернет обеспечивает стабильное соединение, высокую скорость передачи данных. Для его подключения требуется недорогое компактное оборудование, которое во многих случаях не требует замены даже при переходе от одного провайдера к другому. Тарифов много. Почти все они безлимитные, но различаются по скорости входящего и исходящего соединений.
Подключиться к проводному интернету можно как с помощью домашнего телефона, так и без него. Качество соединения и скорость работы одинакова в обоих вариантах. Различаться будет только количество необходимого оборудования. Если у вас есть медная телефонная линия, для настройки интернета понадобится модем, который соединит провод с компьютером или маршрутизатором. Без телефона кабель можно подключить напрямую, модем не понадобится.
Крупные операторы связи вместо медных кабелей используют оптоволоконные. Оптика позволяет увеличить скорость передачи данных по сравнению с медью в десятки раз, также она снижает помехи на линии, защищает сеть от перегрузок. С помощью оптоволокна можно подключить дома как высокоскоростной проводной интернет, так и телефон и цифровое телевидение. Все телекоммуникационные услуги проводятся в квартиру через один кабель.
Выберите провайдера и тариф
Если вы знаете цель подключения, у вас есть список требований. Посмотрите условия всех поставщиков услуг связи в доме, отберите из них тех, кто подходит по требованиям и стоимости тарифов. Дальше вы можете найти компании в рейтинге провайдеров на нашем сайте и почитать отзывы там или найти их в интернете самостоятельно. Если есть возможность, поговорите с действующими абонентами в своем доме, узнайте о недостатках провайдеров.
После этого свяжитесь с операторами. Задайте вопросы, узнайте срок подключения, минимальную скорость исходящего и входящего соединений, предоставляется ли оборудование для подключения провайдером и сколько оно стоит. После общения с представителями компаний вам будет проще сделать выбор в пользу одной из них.
Также вы можете заказать консультацию нашего оператора. Он расскажет о том, как лучше подключить проводной интернет в вашем случае, с каким провайдером будет выгоднее сотрудничать. Консультация бесплатна.
Если ваш многоквартирный или частный дом не входит в зону обслуживания провайдера, вы можете узнать о технической возможности его подключения. Это также можно сделать в офисе компании или по телефону горячей линии. Если техническая возможность есть, вы можете составить коллективную заявку от вас и ваших соседей по многоквартирному дому или по улице в частном секторе.
Такая коллективная анкета покажет провайдеру желание получения его услуг сразу от нескольких абонентов, что значительно ускорит процесс включения вашего адреса в зону обслуживания.
Проверить возможность подключения Ростелеком!
Как можно подключить домашний проводной интернет через оптоволокно
Это можно сделать, обратившись к провайдеру, который предоставляет такую услугу в вашем регионе.
По медным телефонным кабелям сигнал передается с помощью электрических импульсов. Такой способ передачи ограничивает скорость интернета. По оптоволокну сигнал передается через световые импульсы. Пропускная способность при этом увеличивается почти в десять раз по сравнению с медью. Кроме того, оптика защищает от помех на линии, перегрузки сети и делает обслуживание линий дешевле.
Для абонента способ прокладки оптоволокна в квартиру почти не отличается от прокладки медного кабеля. Разница в том, что вместо обычного маршрутизатора в квартире устанавливают специальный оптический роутер. Через него подключается не только интернет, но и цифровое телевидение, IP-телефония.
Крупные операторы, такие как «Ростелеком», прокладывают новые кабели и производят замену медных линий на оптоволокно. Узнайте, можно ли провести оптику в ваш дом, заказав консультацию оператора по телефону.
Это один из наиболее простых и быстрых способов. Выбирая этот вариант, вам не потребуется выходить из дома или совершать звонки. Все, что вам нужно, это доступ в интернет. Если клиент переехал в новую квартиру, и у него нет домашнего интернета, можно воспользоваться мобильным. Крупные операторы адаптируют свои сайты для мобильных устройств и оснащают их всем необходимым функционалом. Поэтому при подаче заявления со смартфона или планшета у вас не возникнет дополнительных сложностей.
Если вы уже выбрали подходящего провайдера, перед тем как переходить к оформлению, не забудьте узнать входит ли ваш дом в его зону обслуживания. Для этого воспользуйтесь нашим специальным сервисом. Просто введите название вашего города, улицы и номер дома. Программа произведет поиск и выдаст список всех доступных подключений по вашему адресу.
Как оформить заявку на подключение интернета по телефону
Это один из наиболее простых и быстрых способов. Выбирая этот вариант, вам не потребуется выходить из дома или совершать звонки. Все, что вам нужно, это доступ в интернет. Если клиент переехал в новую квартиру, и у него нет домашнего интернета, можно воспользоваться мобильным. Крупные операторы адаптируют свои сайты для мобильных устройств и оснащают их всем необходимым функционалом. Поэтому при подаче заявления со смартфона или планшета у вас не возникнет дополнительных сложностей.
Если вы уже выбрали подходящего провайдера, перед тем как переходить к оформлению, не забудьте узнать входит ли ваш дом в его зону обслуживания. Для этого воспользуйтесь нашим специальным сервисом. Просто введите название вашего города, улицы и номер дома. Программа произведет поиск и выдаст список всех доступных подключений по вашему адресу.
Если ваш дом входит в зону обслуживания выбранного оператора, можно переходить к самому процессу оформления.
На этом процесс подачи заявления онлайн окончен. После обработки анкеты с вами свяжется менеджер для уточнения времени прихода мастера, подписания договора обслуживания, проведения кабеля и установки сетевого оборудования. На странице оформления провайдеры всегда указывают контактный телефон или форму для заказа обратного звонка. По этому номеру вы можете задать интересующие вас вопросы и уточнить детали подключения.
Как оставить заявку на подключение интернета в офисе оператора
Этот вариант подходит тем пользователям, которые сразу хотят оформить все документы без предварительных звонков или заполнения анкеты онлайн. Для этого абоненту потребуется узнать адреса клиентских офисов провайдера в его городе. Найти адреса отделений можно на официальных сайтах телекоммуникационных компаний или в объявлениях на информационных досках в вашем доме. Также узнать адрес можно через поисковик в браузере или сервисы типа 2ГИС.
Перед походом в офис захватите с собой паспорт. Также стоит учесть, что договор обслуживания может быть составлен только на того человека, который посетил отделение со своим паспортом.
В процессе разговора с консультантом вы можете подобрать оптимальный тарифный план, и при необходимости подключить дополнительные опции, например телевидение или антивирус. А также выбрать оптимальное время для прихода мастера.
Провайдеры телекоммуникационных услуг сделали процесс подачи заявления одинаковым. Это ставит все компании в равные условия, когда пользователь выбирает наиболее подходящего оператора. А также облегчает сам процесс подключения.
При одинаковых методах оформления заявления, провайдеров все-таки стоит сравнить, чтобы выбрать наиболее подходящую компанию. Мы создали специальный сервис, который поможет вам получить всю необходимую информацию об операторе в одном месте, а не искать данные на различных сайтах. Чтобы узнать больше о конкретной организации, просто введите ее название в форму ниже. Так вы сможете получить справочную информацию, увидеть детальные разборы тарифных планов, узнать о регионах, которые входят в зону обслуживания, а также прочесть отзывы от реальных пользователей телекоммуникационных услуг.
Крупные провайдеры предлагают три доступных способа, по которым пользователь может подать заявку на подключение интернета. Но стоит учесть, что не все компании обладают функционалом для подачи заявления тремя способами. Чаще более мелкие операторы, например представленные в рамках только одного региона или города, предлагают один-два доступных варианта.
Онлайн-заявка на подключение интернета
Заявка на подключение дома к интернету
Резюме
Способы настройки беспроводного доступа в сеть подходят пользователям, которым интернет нужен на короткое время, или абонентам, проживающим в местности, где не проложены телефонные кабели. Если вам нужен стабильный, скоростной интернет на длительной основе, лучше протащить в квартиру провод.
До того, как пользователь начнет серфить в сети, ему необходимо получить доступ к этой самой сети. Для этого абоненту необходимо подключить интернет. Чтобы клиентам было удобно, операторы максимально упростили и унифицировали этот процесс, но о нем все-таки нужно рассказать. Читайте в нашей сегодняшней статье о том, как оставить заявку на подключение домашнего интернета.
Как провести проводной интернет в квартиру
Что нужно для подключения
Для настройки доступа в сеть понадобится модем. Он соединяет телефонный кабель с компьютером или Wi-Fi-маршрутизатором. Подключает устройство и настраивает выход в сеть сам оператор. Обычно провайдеры предоставляют модем и Wi-Fi-роутер в аренду.
Как провести проводной интернет в частный дом
Это несложно при наличии телефонной линии или если вы живете в крупном коттеджном поселке. Обычно провайдеры проводят линии в поселения, а дальше разводят по домам. Единственная проблема для абонентов – ограниченный выбор операторов связи.
Проблемы возникают в частных домах небольших населенных пунктов. Во многих деревнях и селах просто нет операторов связи. Иногда в село можно протянуть оптоволоконный кабель, если линия проходит относительно недалеко от населенного пункта. Скорее всего, протягивать провод придется за свой счет.
Как подключить проводной интернет в частный дом, если нет возможности протянуть оптоволокно или сделать доступ через телефон? К сожалению, никак. Лучше обратиться к альтернативным способам подключения – через спутник, точку доступа Wi-Fi, радиоточку.
Определитесь с целью использования интернета
Выход в сеть через кабель
Проводной интернет – это доступ в сеть через кабель. Кабель может подсоединяться напрямую к компьютеру, к модему или Wi-Fi-роутеру. Его можно провести как при наличии телефонной линии в квартире, так и без нее. Во втором случае в квартиру проводится такая же медная линия, как и телефонная, но она обеспечивает только доступ в сеть.
Помимо медных кабелей многие провайдеры предлагают оптоволокно. От меди оптический провод отличается способом передачи сигнала – он передает световой импульс, а не электрический. Это позволяет сократить расходы на обслуживание сети, обеспечить более надежное соединение, повысить скорость передачи данных. Если в вашу квартиру уже проложен телефонный кабель, провайдер может предложить заменить медь на оптоволокно. В Москве такую услугу предлагает МГТС, по всей стране – Ростелеком.
Проверить возможность подключения Ростелеком!
Если ваш дом входит в зону обслуживания выбранного оператора, можно переходить к самому процессу оформления:
На этом процесс подачи заявления онлайн окончен. После обработки анкеты с вами свяжется менеджер для уточнения времени прихода мастера, подписания договора обслуживания, проведения кабеля и установки сетевого оборудования.
На странице оформления провайдеры всегда указывают контактный телефон или форму для заказа обратного звонка. По этому номеру вы можете задать интересующие вас вопросы и уточнить детали подключения.
Как оставить заявку на подключение интернета в офисе оператора
Этот вариант подходит тем пользователям, которые сразу хотят оформить все документы без предварительных звонков или заполнения анкеты онлайн. Для этого абоненту потребуется узнать адреса клиентских офисов провайдера в его городе. Найти адреса отделений можно на официальных сайтах телекоммуникационных компаний или в объявлениях на информационных досках в вашем доме.
Также узнать адрес можно через поисковик в браузере или сервисы типа 2ГИС. Перед походом в офис захватите с собой паспорт. Также стоит учесть, что договор обслуживания может быть составлен только на того человека, который посетил отделение со своим паспортом.
В процессе разговора с консультантом вы можете подобрать оптимальный тарифный план, и при необходимости подключить дополнительные опции, например телевидение или антивирус. А также выбрать оптимальное время для прихода мастера.
Как подключить беспроводной безлимитный домашний интернет
Если вам не подходит вариант настройки доступа в сеть через кабель, вы можете воспользоваться беспроводными альтернативами: технология WiMAX, точка доступа Wi-Fi, спутниковое подключение, установка соединения через мобильную связь. Все эти варианты позволяют пользоваться сетью без ограничений по трафику.
Технология WiMAX предоставляет беспроводной фиксированный радиодоступ. Соединение устанавливается с помощью антенны в квартире абонента, которая получает сигнал от базовой станции. От антенны через Ethernet-кабель сигнал поступает к компьютеру или роутеру. Обратите внимание, что антенна устанавливается в квартире. Подключить такой интернет как в домашних условиях, так и в офисе бывает сложно из-за препятствий между станцией и антенной абонента – некоторые материалы стен зданий отражают сигнал. Только специалист по установке скажет, можно ли установить соединение с вашим домом или нет.
Точка доступа Wi-Fi – это локальная беспроводная сеть, рассчитанная на несколько абонентов. Провайдер устанавливает оборудование для раздачи интернета по Wi-Fi. Абонентам не нужно покупать тарелки и роутеры или тянуть кабели. Достаточно подключить свой телефон или планшет к сети. Этот способ иногда применяют в небольших населенных пунктах, где нет других возможностей подключения.
Передача данных через спутник чаще всего используется на дачах и в деревнях. На крыше дома устанавливают тарелку, от нее в дом протягивают кабель, который подключают к роутеру. С тарифом нужно быть внимательнее – часто операторы за абонентскую плату предоставляют определенное количество гигабайт. Перерасход оплачивается по отдельному тарифу. Но даже если ограничений по трафику нет, в договоре может быть прописано ограничение по скорости. Учитывайте это при выборе провайдера.
Мобильный интернет можно раздавать компьютеру двумя способами – через USB-модем, подключенный напрямую к компьютеру или маршрутизатору, или через телефон с функцией «режим модема». Во втором случае вы получите что-то вроде точки доступа Wi-Fi. Мобильный интернет медленнее других вариантов выхода в сеть, но удобен из-за компактного и недорогого оборудования. Некоторые операторы предлагают подключить бесплатный домашний интернет как бонус при использовании других услуг провайдера – телефона и цифрового телевидения.
Как называется штекер проводного интернета
Не все современные компьютеры имеют разъем для подключения кабеля напрямую. Убедитесь, что в вашем компьютере есть разъем для штекера типа RJ-45. Порт, в который вставляется штекер обычно отмечается пометкой «LAN».
Если такого разъема нет, придется искать переходник или настраивать Wi-Fi.
Что предлагают разные операторы связи
Как установить оборудование для проводного интернета
Как оформить заявку на подключение интернета по телефону
Онлайн-заявка на подключение интернета
Как подключить безлимитный проводной интернет без домашнего телефона
Если в квартире нет телефона, вы все равно можете настроить доступ в сеть через кабель. Это можно сделать с помощью провода Ethernet. Это медный кабель, который оператор прокладывают к дому, а после индивидуально разводит по квартирам. Он подключается к компьютеру или роутеру Wi-Fi. Вы можете узнать, какие операторы связи предоставляют интернет в вашем доме, воспользовавшись формой ниже.
Как подключить интернет через домашний телефон
Если у вас есть телефонный провод, узнайте у оператора связи о возможности настройки выхода в сеть. В большинстве случаев компании оказывают такую услугу. Исключение составляют операторы, предоставляющие услугу телефонной связи в удаленных малонаселенных местностях. Их оборудование просто неспособно обеспечить передачу массива данных. В случае городов или деревень, расположенных рядом с городами, таких проблем обычно не возникает.
Как сделать проводной интернет беспроводным
Используйте роутер Wi-Fi, чтобы создать беспроводную сеть для всех домашних компьютеров и смартфонов. Для этого вам понадобится маршрутизатор, к которому будет подключен провод. Будьте внимательны при выборе маршрутизатора – от его пропускной способности зависит скорость интернета. Даже если провайдер предоставляет 100 Мбит/с, в реальности скорость может быть значительно ниже из-за количества подключенных абонентов, помех и слабого роутера.
Подключение Wi-Fi можно выполнить с любого устройства – с компьютера или смартфона. В настройках устройства в разделе подключения найдите название своего роутера. После выбора сети, в браузере откроется окно настроек. Там нужно будет ввести пароль и логин абонента, установить код безопасности и придумать название сети. Далее для подключения других устройств понадобится только пароль.
При необходимости вы можете как перейти с беспроводного интернета на проводной, так и переключить его обратно. Все, что для этого нужно – отсоединить кабель от роутера и подключить его напрямую к компьютеру.
Помимо проводного интернета в сеть можно выйти через точку беспроводного доступа. Не нужно протягивать кабели, сверлить стены, думать, как спрятать длинный провод в квартире.
Однако и проводной, и беспроводной способы настройки доступа в сеть имеют свои преимущества и недостатки. Выбор лучшего способа зависит от ваших потребностей и территориального расположения дома. Расскажем, как подключить дома проводной или беспроводной интернет, который вас не разочарует.
У каждого провайдера есть номер горячей линии, по которому пользователь может составить заявление. Этот вариант подходит для тех, кто не любит оформление на сайте и хочет пообщаться с консультантом в телефонном режиме. Чаще всего номер горячей линии является общим, то есть он доступен для всех будущих абонентов, независимо от их региона. Это избавляет от необходимости искать телефон для своего региона. Но у общего номера есть и отрицательная сторона – большой поток звонящих и долгое ожидание.
Где найти необходимые номера:
- на официальном сайте оператора;
- в телевизионных рекламных роликах;
- в объявлениях на стойках информации в вашем доме.
При звонке консультанту вам необходимо продвигаться по голосовому меню до услуги подключения интернета или сразу переключиться на общение с оператором. В телефонном разговоре нужно рассказать о вашем желании получать услуги выбранной компании. При необходимости вы можете получить консультацию о различных тарифных планах или рассказать менеджеру для чего вам нужен интернет – например для всей семьи или одного человека. Консультант посоветует вам подходящий вариант, исходя из ваших потребностей.
Такой способ оформления может потребовать большего количества информации, чем заполнение анкеты онлайн. Также по телефону вы можете сразу выбрать подходящее время для прихода мастера, подписания договора обслуживания, проведения кабеля и установки сетевого оборудования.
Если у вас есть вопросы по поводу подключения или вы хотите подать заявку прямо сейчас, вы всегда можете связаться с нами. Просто позвоните по контактному номеру телефона или закажите обратный звонок в форме ниже. Наш менеджер перезвонит вам самостоятельно и предоставит ответы на все возникшие вопросы.
Следующий шаг после определения провайдера и тарифа – составление заявки на подключение. В заявке нужно указать контакты, по которым для обсуждения деталей с вами свяжется представитель компании. Оставить заявку можно через нашу платформу. Выберите провайдера и тариф, отправьте форму с контактами.
После согласования времени к вам приедут специалисты, которые протянут провод из подъезда в квартиру. Будьте готовы к тому, что мастер просверлит небольшую дыру в стене для кабеля. Далее специалисты сами установят и настроят оборудование – модем, если интернет подключают через телефон, и роутер, если нужен Wi-Fi.
При протягивании оптоволоконного кабеля специальный роутер разместят на стене рядом с дверью. Оптический кабель очень хрупкий, поэтому обычно его стараются закрепить рядом с точкой входа кабеля в квартиру. Для роутера потребуется розетка. Если розетки на этой стене нет, ее придется установить или вести провод до ближайшей розетки. Далее через роутер специалист настроит Wi-Fi, а при необходимости – цифровое ТВ и телефон.
Читайте также: