Видео с телефона не воспроизводится на компьютере
Доброго времени!
Бывают такие ситуации, когда нужно открыть и посмотреть видео на компьютере, записанное на камеру наблюдения (или видеорегистратор). И, казалось бы, вот они файлы MP4, AVI, H264, MOV (и др.) - осталось только открыть.
Но перепробовав десятки проигрывателей и кодеков - открыть подобные видео не всегда удается (так, собственно, было и со мной лет 10 назад, когда я впервые столкнулся с подобным вопросом).
В этой статье приведу несколько рекомендаций, которые должны помочь в решении обозначенной задачи.
Примечание : я не специалист по видеоаппаратуре, и могу допустить некоторые неточности в терминах.
Почему не показывает видео на телефоне на базе iOS и Android?
Если вы любите фиксировать моменты в движении, то можете столкнуться с проблемой невозможности воспроизведения видео, снятого на камеру телефона. Фото при этом открываются, равно как и веб-страницы. А вот записанное видео нет. Если вы используете новые модели iPhone, то причина может быть в следующем:
- Невозможно подгрузить онлайн видео из Интернета из-за отсутствия подключения – попробуйте перезагрузить Wi-Fi или само устройство.
- В приложениях не идет видео из-за технического сбоя – стоит удалить и заново установить приложение, а также убедиться в том, что вы используете актуальную версию софта.
- Если невозможно посмотреть собственные ролики, сохраненные в памяти телефона, то проблема может крыться в повреждении воспроизводимого файла – стоит скачать его заново или попробовать восстановить при помощи специальных программ.
Еще одна распространенная проблема, из-за которой на экране iPhone не воспроизводятся снятые на этот же телефон видео – активация функции оптимизации места. Перейдите в меню Настройки, выберите iCloud и пункт Оптимизировать хранилище, после чего нажмите на кнопку Отключить.
На Андроиде ролики могут не воспроизводиться примерно по тем же причинам. Если вы смотрите видео в браузерах – убедитесь, что Java Script не отключен. Вспомните также, ставили ли вы в последнее время приложения, особенно с коррекцией, инверсией цвета, активацией ночного режима и изменения цветовой температуры? Если да – попробуйте удалить их и запустить видео.
Если в браузере ролики работают, а во встроенных на телефоне плеерах не воспроизводятся, то попробуйте активировать или деактивировать аппаратное ускорение в настройках, открыть видео в других плеерах, запустить режим разработчика или сбросить настройки. Убедитесь и в том, что формат видео поддерживается вашим устройством. Если это не так – конвертируйте ролик в подходящий формат.
У проблем с воспроизведением видео на компьютерах и мобильных устройствах есть универсальные решения. Если скачанные видео не включаются, то стоит попробовать преобразовать его в подходящий формат при помощи Movavi Конвертера Видео. В этой программе можно не только конвертировать медиафайлы, но и редактировать видео, извлекать из него звук, сжимать видеофайлы и многое другое.
Вопрос от пользователя
Здравствуйте.
Подскажите, пожалуйста, с одной проблемой: у меня некоторые видео на компьютере отказываются воспроизводится (иногда звук есть, но отображается просто черный экран; иногда вообще ничего нет, просто ошибка).
Загружал кодеки, но как-то не помогло.
(остальная часть вопроса вырезана как не информативная)
Вообще, судя по описанию, вероятнее всего отсутствие какого-то кодека в системе (и, то, что вы устанавливали какой-то набор кодеков — может ничего не гарантировать, в нем вообще могло не быть нужного кодека).
Я уж не говорю про то, что тот же K-Lite Codec Pack идет в нескольких комплектациях и при установке можно указать, какой вариант вам нужен (полный или выборочный) . Разумеется, от этого зависит набор кодеков в системе.
Ладно, как бы там ни было, в этой статье укажу последовательно наиболее распространенные причины подобный проблемы. И так.
Что делать с видео с камеры наблюдения/видеорегистратора
👉 ШАГ 1: попробуйте загрузить альтернативные проигрыватели
Самая популярная причина невозможности открыть видеофайл — это отсутствие кодеков (либо различные сбои и "глюки" с ними). Поэтому, первое, что посоветовал бы, это:
- либо установить 👉 добротный набор кодеков (рекомендую набор "K-Lite Codec Pack" вариант "MEGA" — при установке в настройках укажите "Lots of stuff" — так у вас будут все необходимые кодеки);
- либо 👉 воспользоваться проигрывателями, которым не нужны кодеки в системе (например, GOM Player, PotPlayer, Splash HD Player Lite, KMPlayer).
Если воспроизвести видео в приведенных выше проигрывателях не получилось - возможно, что файл с регистратора был закодирован в "особый" кодек *.
* Важно!
Видеорегистраторы и камеры наблюдения могут кодировать видео при записи в свой собственный формат (многое зависит от производителя и модели вашего устройства).
Если это так, то обычными проигрывателями и кодеками такое видео открыть не получится. Делается это видимо для того, чтобы никто (кроме хозяина техники) не мог так просто и легко отредактировать видеозапись.
Для воспроизведения подобных файлов есть два варианта:
- узнать производителя и модель устройства (на котором сделана видеозапись) и загрузить программы с официального сайта (обычно, у всех производителей на сайте размещено ПО для работы с их оборудованием);
- воспользоваться HEX редактором, узнать заголовок файла и попытаться вручную найти необходимый кодек (дешифратор).
👉 ШАГ 2: воспользоваться спец. ПО от производителя
Например, возьму одного из популярных производителей подобной техники - видеорегистратор Falcon Eye FE-1104MHD Light (не реклама!). Зайдя на официальный сайт производителя, нахожу конкретную модель устройства (см. скриншот ниже 👇).
Официальный сайт производителя FALCON EYE
В нижней части страницы представлены не только инструкции и тех. характеристики, но и программное обеспечение для работы с видеорегистратором.
Собственно, загрузив и открыв архив, можно найти: проигрыватель (причем, не только для Windows), конвертер, кодеки и пр. "добро".
Спец. ПО от производителя видеорегистратора
В принципе, дальше никаких сложностей с обработкой такого видео возникнуть не должно.
👉 ШАГ 3: воспользоваться HEX редактором и проанализировать начало файла
В тех случаях, когда производитель и модель устройства, на котором сделана запись, неизвестен (или на официальном сайте нет никакого ПО, или он уже давно закрыт) — можно попробовать найти кодек для декодирования видео вручную. Для этого понадобиться какой-нибудь HEX редактор (например, можно взять Win HEX).
Открыв в таком редакторе файл — видео вы не увидите, будут отображены лишь цифры, буквы и пр. (многих пользователей это "пугает". ). На самом деле, нам нужно только просмотреть первые 4 байта файла (см. скриншот ниже, они выделены - "4HKH") . 👇
Видеофайл был открыт в hex редакторе (для 4HKH - можете воспользоваться вот этим кодеком, он интегрируется в проигрыватель WMP)
По этим 4-байтам можно вручную попытаться найти кодек для дешифровки файла. Достаточно задать вопрос в Google (Яндекс) вида "4HKH video compressor" ("4HKH video converter") и прочие производные. 👀
В общем-то, дальнейшие действия могут различаться в зависимости от того, какой софт для "декодирования" и работы с видео вы загрузите.
Для конвертации видео вы можете использовать Movavi Конвертер Видео:
- Сверхбыстрая конвертация
- Любое количество файлов любого размера
- Редактирование и сжатие в пару кликов
Бывает так, что проигрыватель на компьютере или смартфоне неожиданно начинает воспроизводить все видео без звука. Или же не все, но запуская на проигрывание какой-то конкретный файл, вы обнаруживаете, что нет звука на видео, хотя он должен быть. В этом случае, а также когда нет звука на YouTube, причина может быть как в аппаратном, так и в программном обеспечении устройства. В статье мы разберем, почему может исчезнуть аудиодорожка и что делать, когда пропал звук на видео и его нужно восстановить.
Нет нужного кодека
Каждый медиаплеер (в том числе встроенный проигрыватель Windows Media), каждый телефон и телевизор совместимы с определенным набором форматов. Чтобы устройство правильно читало ваши файлы, ему необходимы специальные кодеки. Поэтому если на устройстве не воспроизводится видео, то дело может быть именно в них, а точнее в их отсутствии.
Кодеки – это программы для сжатия и воспроизведения медиаданных. Каждый из них оперирует лишь одним форматом. Отсутствие подходящих кодеков является самой частой причиной того, что не работает видео на компьютере. Чтобы ваш плеер воспроизводил файлы в различных видеоформатах, скачайте K-Lite Codec Pack – наиболее популярный пакет кодеков. Если вам нужна более подробная информация, ознакомьтесь с нашими инструкциями. В них мы объясняем, что такое кодеки и как их установить.
Если видео не открывается, попробуйте также обновить ваш медиаплеер, ведь у проигрывателей периодически обновляется список встроенных кодеков. Как это сделать, рассмотрим на примере одного из наиболее популярных плееров – VLC. Чтобы обновить его, запустите плеер, нажмите на кнопку Помощь и выберите опцию Проверить обновления, как показано на рисунке.
Хотите быть уверены, что программный плеер на компьютере или мобильное устройство будет воспроизводить файлы без проблем? Просто сконвертируйте видео в тот формат, который точно поддерживает ваш плеер. Для решения этой задачи идеально подойдет Конвертер Видео от Movavi – он конвертирует файлы во все популярные видеоформаты, включая MKV, AVI, MP4, а также содержит готовые пресеты для смартфонов, в том числе iPhone и Google Nexus, телефонов и планшетов на Андроид и других устройств. Программа подходит для устройств на базе Windows 7, 8, 10 и всех актуальных версиях macOS.
Сконвертируйте видео в другой формат программой Movavi, если плеер не показывает видео.
Что делать, если нет звука на YouTube
Не так часто, но все еще встречается проблема, когда в целом на компьютере звук есть, а именно на YouTube он пропал. В этом случае можно воспользоваться любым сервисом для скачивания видео с «Ютуба», загрузить его в память компьютера и смотреть в плеере. Но это неудобно и не быстро, поэтому попробуем вместе выявить причину молчания браузерного проигрывателя – скорее всего, она легко устранима.
Прежде чем винить в отсутствии звука при онлайн-воспроизведении программу, приложение, умный телевизор, компьютер, планшет или телефон, убедитесь на другом устройстве, что в ролике действительно есть аудиодорожка. Может быть записать аудио не смогла как раз камера снимавшего или фоновая музыка – если это клип – была удалена сервисом в рамках соблюдения авторских прав создателей мультимедийного контента.
Редактируем реестр в Windows (32-битная версия):
- Нажмите Win+R для открытия встроенного в операционную систему от Microsoft средства запуска интегрированных инструментов настройки.
- Скопируйте в открывшееся окошко команду regedit и нажмите клавишу ввода.
- Найдите в огромном перечне веток реестра нужную: HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ Drivers32, – можно использовать поиск.
- В ветке отыщите параметр wavemapper и установите для него значение msacm32.drv.
Возможно такое, что параметр вообще будет отсутствовать. Тогда его придется создавать вручную. это не сложно, быстро и может помочь вернуть звук в браузер. Сделайте следующее:
- В панели со списком параметров откройте контекстное меню и выберите Создать → Строковый параметр.
- Назовите новый параметр wavemapper.
- Дважды кликните по ячейке со свежесозданным параметром в ветке реестра и впишите в поле во всплывшем окне значение msacm32.drv.
- Закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер.
Что делать, если ни один из перечисленных методов не помог? Не отчаиваться и пробовать другие способы вернуть звук при просмотре YouTube. Например, блокировать аудио могут сторонние дополнения для браузера: блокировщики рекламы, парсеры, надстройки и пр. Потому, если звук пропал, попробуйте отключить все плагины – может помочь. А чтобы выявить истинного виновника проблем со звуком, включайте плагины по одному и после каждой активации обновляйте страницу YouTube и проверяйте, не заблокирована ли аудиодорожка снова.
Бонус-совет. Когда видео на YouTube без звука и нет возможности проверить, будет ли аудио воспроизводиться в альтернативных браузерах и на других устройствах, можно в настройках самой платформы активировать показ автоматически сгенерированных субтитров. Если делать захват звука не из чего, то есть, например, звук в веб-камере был отключен при съемке, будет уведомление об отсутствии аудиодорожки. Также субтитры могут пригодиться как альтернатива звуковой дорожке – если нет времени прямо сейчас решать проблему глобально.
Почему может не воспроизводится видео на телефоне
«Основное и банальное»
- Проверьте текущее время , часовой пояс и дату . При некорректно выставленных параметрах — некоторые сервисы (особенно от Google) могут перестать работать в штатном режиме;
- при использовании блокировщиков рекламы (AdBLock) или VPN — на время поиска и устранения причин рекомендуется их выключить (в ряде случаев именно они явл. "виновниками");
- если видео вы смотрите через браузер — попробуйте выключить аппаратное ускорение (в Chrome для этого нужно открыть страничку: " chrome://flags " и в поиск ввести "accelerated. " — с "Enabled" найденные параметр перевести в режим "Disabled" 👇);
Отключаем аппаратное ускорение в Chrome
По поводу Flash Player
Если речь идет об онлайн видео — то очень вероятно, что отсутствие возможности воспроизвести некоторые ролики в сети (а возможно и игры, и ряд элементов сайтов) связано с отключением Flash Player.
Например, мобильная версия браузера Chrome для Андроид - вообще идет без Flash Player (и уже давно), и включить его нельзя.
Как альтернативу, порекомендовал бы попробовать браузеры Dolphin или UC Browser (ссылка на Google Play). Они пока еще воспроизводят подобное видео (прим.: для которых нужен Flash Player).
К тому же, например, в UC Browser есть встроенная "библиотечка" самых популярных видео (наверняка вы сможете там найти большую часть того, что хотели просмотреть).
UC Browser - каталог видео
Формат и кодек, которым сжаты видео
Как вы понимаете, каждое видео сжато определенным кодеком (иначе никакой пропускной способности сети не хватило бы. ).
Так вот, если видео не открывается, нет изображения при просмотре (либо при попытке открыть его появляется ошибка "не удается воспроизвести видео") — вероятно, что:
- формат видео не поддерживается. Например, не каждый телефон сможет воспроизвести FLV или MKV форматы;
- отсутствует нужный кодек (часто при этом у воспроизводимого видео либо нет звука, либо изображения (просто черный экран)).
Решить подобную проблему можно двумя путями:
-
перед копированием видео на телефон - прогнать их через спец. конвертер на компьютере. Например, в "Видео-Мастер" (как пользоваться) есть готовые шаблоны для самых разных телефонов. Выбрав один из них - программа достаточно быстро конвертирует видео, которое точно будет воспроизводится;
Для какого устройства подготовить файлы / Видео-Мастер
Трансляция / VLC проигрыватель
Если видео открылось, но сильно тормозит, зависает
Достаточно популярная разновидность проблемы. Обычно, телефон начинает зависать или сильно тормозить при попытках открыть 4K (FullHD) видео (особенно, если аппарат достаточно "слабый"/старый).
Решение в этом случае будет аналогичное — перекодирование видео в формат MP4 с приемлемым битрейтом и разрешением (для вашего аппарата).
👉 В помощь!
Как конвертировать видео в MP4 (который поддерживает большинство ТВ, ПК и мобильных гаджетов: iPhone, iPad, Samsung, PSP, HTC).
Медленное интернет-подключение / Альтернатива
Если для просмотра онлайн-видео не хватает скорости вашего канала (например, ввиду каких-то тех. работ у провайдера) — наблюдаются "подвисания", частые паузы в 1-2 сек. (буферизация), и пр.
👉 В помощь!
Как проверить скорость интернета на телефоне Андроид — см. инструкцию
*
Как альтернативный вариант, можно порекомендовать в этом случае сначала загрузить видео в память телефона, а затем смотреть. Сделать это можно с помощью старых добрых торрент-программ ☝ (кстати, не все знают, что на телефоне можно также использовать торренты).
К тому же, с помощью торрент-трекеров всегда можно найти аналог того видео, которое у вас не воспроизводится (только в другом качестве и сжатое отличным кодеком!).
👉 В помощь!
Как настроить и использовать торрент на Андроиде (или как скачивать торрент-файлы с телефона).
Очистка кэша браузера
В некоторых случаях невозможность браузера отобразить страничку с видео и картинками связана с ошибками кэша. Чаще всего при этой проблеме верстка страницы разъезжается, а вместо блока с видео отображается "неведомо что".
Чтобы очистить кэш в Chrome (например), достаточно войти в настройки, открыть вкладку личных данных и нажать по пункту очистки истории (см. скриншоты ниже). Рекомендуется удалять весь кэш и историю полностью.
Chrome — очистить кэш
Сброс настроек телефона
Если вместо блока с видео у вас отображаются рекламные предложения, всплывают навязчивые окна (даже на тех сайтах, где их раньше не было) — вполне вероятно ваш Андроид заражен вирусом (или рекламным ПО). Это тоже может быть одной из причин невозможности смотреть видео, картинки и пр.
👉 В помощь!
Как удалить вирус с телефона Андроид — см. пошаговую инструкцию
В ряде случаев удалить полностью вирусы и рекламное ПО с телефона удается только с помощью сброса (так называемого HARD Reset — т.е. возвращение аппарата к заводским предустановкам).
Важно : при этой операции все файлы, контакты и пр. информация с телефона будет удалена, заранее сохраните всё, что нужно.
👉 В помощь!
Как сбросить настройки Андроид до заводских [Hard Reset] (т.е. удалить все данные с телефона, планшета).
Нет звука на видео на компьютере: ищем причину
Случай 1. Нативный проигрыватель Windows 10 или другой операционной системы воспроизводит видео, но звук в нем отсутствует.
- Когда родной проигрыватель показывает картинку, но не проигрывает звук, нужно проверять:
- Драйверы на звуковую карту – они могут быть не установлены или нуждаются в обновлении;
- Непосредственно звуковую карту – возможно проблемы с ее исправностью;
- Кодеки с поддержкой того типа мультимедийного контейнера, в который упакован проигрываемый видеоролик;
- Ползунки громкости в системе, на подключенных колонках (наушниках) и в плеере – внимательно посмотрите, точно ли не установлен режим «Без звука» и не выкручен на минимум механический регулятор громкости на подключенном устройстве воспроизведения.
Случай 2. Сторонняя программа-плеер проигрывает видео без звука.
- Обычно в мультиформатных плеерах для десктопных операционных систем все нужные кодеки встроены в установочный файл. Но при возникновении проблемы со звуком на компьютере не в нативном проигрывателе стоит также внимательно проверять:
- Само звуковое оборудование и драйверы на него;
- Кодеки, подходящие под формат открываемого фильма или клипа;
- Настройки громкости.
Случай 3. В плеере и в целом в системе звук есть, но нет звука на YouTube или любом другом онлайн-сервисе с видео, открываемом в браузере.
- Если нет звука на видео в Интернете, нужно убедиться, что всё в порядке из этого списка:
- Установлены корректные настройки громкости;
- На вкладке не выключен звук;
- У программы есть доступ к воспроизводящим аудио устройствам;
- Вы используете свежую версию программного обеспечения с поддержкой технологии декодирования и показа видео из Интернета.
Зачастую причина отсутствия звука при просмотре видео не в случайно отключенных колонках или неисправности звуковой карты, а в повреждении самого файла или какой-то из подсистем проигрывателя. В первом случае запись сохраняется как бы бракованной – какая-то часть данных теряется при копировании, из-за заражения записи компьютерным вирусом или механического повреждения памяти, например, поцарапанного диска или неудачно упавшей об асфальт флешки. Во втором – в неполадках виноват «поеденный» вредоносным ПО или иным образом поврежденный проигрыватель либо кодек.
Когда есть подозрения, что видео не хочет нормально работать из-за проблем с проигрывателем, то программу надо просто удалить полностью и установить заново. О необходимости экстренной переустановки или выбора в пользу другого более функционального плеера, говорит то, что используемый стал нестабильно работать, он тормозит во время проигрывания (хотя раньше такого не было), в нем периодически пропадает не только звук, но и иногда и картинка, случаются вылеты и длительные зависания без видимых на то причин.
Что делать с поврежденным видео в Movavi Video Converter
На Андроиде нет звука при просмотре видео: в чем может быть дело
Почему нет звука на Андроиде – не менее популярный вопрос, чем предыдущий – про iPhone и iPad. Некоторые смартфоны на Android отказываются проигрывать аудио в мультимедийном контейнере с видео буквально с первого включения, причиной тому – отсутствие кодеков.
На Honor, Samsung, Xiaomi и телефонах некоторых других популярных марок пак кодеков для мультимедиа установлен еще на заводе. Но вот на смартфонах попроще, так называемых безымянных или noname, отсутствие кодеков – привычное дело. Буквально, пользователь включает ролик, а тот или совсем не открывается, или проигрывается без звуковой дорожки, или без картинки, или виснет. В обоих случаях решение одно: ищите в Интернете, как установить кодеки на ваш смартфон или выбираете в Play Market проигрыватель со встроенными кодеками, например, VLC.
Когда со смартфоном вдруг происходит нечто странное – вчера все работало, а теперь в мультимедиа нет звука, ни перезагрузка, ни перемотка не помогает. Скорее всего вы просто случайно отключили звук в видео или в самом смартфоне. Внимательно посмотрите, не установлен ли у вас режим «Не беспокоить» или нечто подобное – это может влиять на возможность воспроизведения роликов со звуком как в приложении из внутренней памяти устройства, так и в онлайне.
Закрытие системного процесса, связанного с видеодрайвером, также может вылиться в пропадание звука в основном динамике и/или в динамиках подключенных устройств (колонок, наушников). Перезапустить закрытый процесс помогает перезагрузка. Если же не получилось, можно также испробовать вариант сброса гаджета на заводские настройки – для этого перейдите в меню настроек и найдите там соответствующий пункт. Учтите, что сброс уничтожит все, что хранится во внутренней памяти смартфона на Андроиде, поэтому позаботьтесь о создании резервной копии файлов.
Разумеется, смартфоны на Андроид также могут выдавать проблемы со звуком в видео из-за аппаратных неполадок. Например, неудачное падение или попадание воды под крышку способно привести к порче динамика. Если вы видите, что не просто нет звука в видеозаписях, а и музыка не проигрывается, и в режиме звонка нет мелодии при поступлении входящего вызова, то скорее всего дело в «железе» и нужно показать смартфон мастеру в сервисном центре.
При возникновении проблем с корректным проигрыванием видео, в первую очередь, не паникуйт – все исправимо и, скорее всего, вы сможете решить проблему без обращения в сервисный центр. Как вы уже поняли, причины отсутствия звука на видео могут быть разными – программными, аппаратными или просто следствием случайного отключения громкости. Буквально вчера вы смотрите скачанные ролики и фильмы онлайн, а сегодня звук не работает. В этом случае попробуйте все подходы, которые мы описали в статье, если не поможет – обратитесь к мастеру. Но справедливо будет заметить, что лидером топа причин почему так происходит – нет звука – является банальная невнимательность.
Интерфейсы приложений, как бы ни старались разработчики, несовершенны: каждый может неудачным касанием к сенсорному дисплею или нажатием кнопки на клавиатуре компьютера активировать беззвучный режим. Когда же аудио не работает из-за кодеков, лучше сразу установите конвертер Movavi Video Converter или другой, чтобы преобразовать проблемный файл. Также можно установить недостающие кодеки, но с конвертацией проще. И программа вам не раз пригодится благодаря поддержке широкого спектра форматов мультимедиа и значительному набору простых полезных подсистем для работы с видео.
Наверняка вы не раз сталкивались с тем, что на компьютере не проигрывается видео. Это действительно очень распространенное явление. Причин, по которым ПК или ноутбук не показывает видео, может быть две: отсутствие подходящих кодеков и проблемы с драйверами видеокарты. В данной статье мы рассмотрим оба варианта.
Шаг 2. Добавьте файл в программу и настройте направление конвертации
Вы можете добавить один или несколько файлов для преобразования их в другой формат. Внимательно отнеситесь не столько к выбору результирующего формата – MP4, MOV, AVI и пр., – сколько к используемому кодеку аудио и тонким настройкам.
Нет звука на видео в iPhone: куда нажимать
На iPhone и iPad проблемы с проигрыванием звука в плеере или онлайн случаются редко, но даже гаджеты на iOS от такой беды не защищены на 100%. Мы пересмотрели десятки статей в Интернете и выбрали наиболее действенные советы по решению проблемы с пропавшим звуком на видео, воспроизводимом в iOS.
Попробуйте сбросить звуковой профиль. У iPhone и iPad при активации беззвучного режима при определенных настройках звук пропадает не только на звонке и уведомлениях, но и в проигрывателе. Для того, чтобы снятый со звуком ролик гаджет показывал так, как надо, следует перед воспроизведением сделать следующее:
- Переключиться в режим звонка.
- Отрегулировать громкость динамика.
- Отключить наушники и прочие устройства: можно просто выключить Bluetooth и другие беспроводные интерфейсы.
- Деактивируйте режим Не беспокоить в меню настроек смартфона или планшета.
В ряде случаев, когда смартфон или планшет на iOS показывает видео, но звук не идет, это может указывать на проблемы с динамиками или другими деталями устройства. Попробуйте отнести ваш iPhone/iPad в сервис на диагностику, особенно когда ни в одном из воспроизводимых видео нет звука. Чтобы предупредить дорогостоящий ремонт и не остаться без возможности смотреть ролики со звуком со смартфона, следуйте рекомендациям по эксплуатации и обслуживанию устройства:
- Используйте специализированные заглушки для всех разъемов;
- Храните iPhone подальше от пыли, воды и грязи;
- При съемке на телефон, держите его крепче и не используйте сомнительные дешевые селфи-палки, из которых он может выскользнуть и упасть;
- Приобретайте только фирменные чехлы и аксессуары, потому что аналоги и подделки могут нанести вред всем системам вашего гаджета.
И самый ценный совет для владельцев «яблочных» устройств, с которыми происходит что-то неладное – не воспроизводится звук: попробуйте конвертировать видео в MOV или MP4. Эти форматы обычно без проблем проигрываются нативным плеером. В Movavi Video Converter есть даже готовые профили для конвертации под iPhone – преобразование происходит быстро и без ошибок. Если после конвертации звук не появился, значит дело точно не в отсутствии кодеков. Тогда лучше проверить работу динамика в других программах и, если молчит, то нести устройство в ближайший авторизованный сервис.
Почему не воспроизводится видео в браузере?
Пользователи часто сообщают о том, что ролики иногда не проигрываются не только на устройствах с некоторыми операционными системами, например, на ОС Ubuntu на базе Linux, но и в популярных браузерах. Самый распространенный вопрос: почему я не могу смотреть видео на сайтах, если все кодеки уже установлены?
Хотя рекомендации по обновлению Adobe Flash Player до сих пор актуальны, например, для браузера Хром. Поддержка обычно советует не только установить актуальную версию, но и отключить аппаратное ускорение для декодирования видео. Это же касается и других браузеров, созданных на базе движка Chromium. Если проблема была в Flash Player, то после обновления вы сможете просматривать видео на любых сайтах, в частности на «Ютуб» и в социальных сетях.
Иногда видео не запускается и из-за отключения в браузере Java Script. По умолчанию он должен быть активен во всех новых версиях Chrome, Опера, Firefox, Яндекс Браузер и других. Проверьте, работает ли компонент – перейдите в расширенные или дополнительные настройки и найдите соответствующую опцию. На примере Chrome:
- Перейдите в настройки и выберите пункт меню Показать дополнительные настройки.
- Найдите раздел Личные данные и здесь нажмите на кнопку Настройка контента.
- Посмотрите, активен ли Java Script. Если нет – разрешите его использование.
Активировать опцию стоит и в случаях, если видео не просматривается и в других браузерах. Однако она может мешать нормальной работе некоторых сайтов. Если после активации наблюдаются такие проблемы, то добавьте адреса ресурсов-исключений в настройках. Тогда конкретно на них будет запрещено использование Java Script.
Нет драйверов видеокарты
Что делать, если установка кодеков не помогла и плеер видео не показывает, хотя должен? Есть еще один вариант. Предположим, что компьютер не воспроизводит видео, но вы уверены, что у вас установлены необходимые кодеки и ваш медиаплеер совместим с форматом ролика. В этом случае причина может крыться в устаревших драйверах видеокарты или их отсутствии.
В этой ситуации не удается воспроизвести ролик, либо изображение не отображается в формате нужной четкости, возникают дефекты картинки и музыки. Чтобы установить драйверы, вам нужно знать модель видеокарты. Посмотрите, какая видеокарта у вас установлена: в меню Пуск или на панели задач (если у вас компьютер на Windows 10) найдите строку поиска, введите Диспетчер устройств и нажмите Enter.
В открывшемся окне раскройте опцию Видеоадаптеры нажатием на стрелочку слева от соответствующей строки. В списке видеоадаптеров вы увидите модель вашей видеокарты. Если таким способом не удалось узнать модель видеокарты, обратитесь к документации на ваш компьютер или свяжитесь с его производителем.
Вы узнали, какая у вас видеокарта, и теперь сможете без труда найти нужные драйверы на просторах Интернета. Скачайте драйверы с официального сайта производителя, запустите установочный файл и следуйте инструкции. Процесс полностью завершится уже через несколько минут.
Если, несмотря на обновление кодеков и драйверов видеокарты, видео не загружается и не воспроизводится корректно, обратитесь к специалистам по компьютерному обслуживанию.
Шаг 1. Скачайте и установите Movavi Video Converter
Шаг 3. Запустите конвертацию и проверьте получившийся файл
Выберите путь сохранения файла и, когда все будет готово, жмите на Конвертировать, чтобы преобразовать видео в другой формат и, возможно, устранить проблему со звуком. Когда процесс завершится. Папка с роликом откроется автоматически. Проиграйте видео сразу же, чтобы в случае, если звук все еще отсутствует, попробовать конвертацию с другими настройками.
Почему не воспроизводится видео на компьютере и как с этим бороться?
Что можно порекомендовать тем, у кого не воспроизводятся какие-то видео
Переустановить кодеки
Это первое, с чего бы я посоветовал начать разбираться с проблемой (особенно в тех случаях, когда одни видео воспроизводятся в нормальном режиме, а другие нет). Вероятнее всего в системе просто нет определенного кодека.
👉 Примечание!
Кстати, перед переустановкой пакета кодеков — удалите из системы старые. Для полного удаления (чтобы в системе не осталось никаких хвостов) — воспользуйтесь утилитой IObit Uninstaller .
*
Что касается выбора пакета кодеков — то на мой взгляд, один из лучших вариантов на сегодняшний день — это набор 👉 K-Lite Codec Pack.
Правда, есть пару нюансов:
- выбирать нужно версию Mega (на сайте во время загрузки обратите внимание, что доступны несколько вариантов: Basic, Standart, Mega);
- при установке задавайте все параметры вручную (самостоятельно): при шаге "Select Components" (выбор компонентов) — укажите вариант "Lots of stuff" (см. скриншот ниже).
Вариант установки набора кодеков MEGA Pack - Lots of stuff
После установки комплекта K-Lite Codec Pack — перезагрузите компьютер. Таким образом, у вас в системе должны оказаться все самые необходимые кодеки ✔.
Попробовать использовать отличный видео-проигрыватель
Некоторые видео-проигрыватели (к примеру, стандартный Windows Media) могут не поддерживать определенные видео-файлы (форматы). В этом случае, даже если у вас в системе есть нужный кодек — видео не будет воспроизведено.
Поэтому, еще одна из основных рекомендаций (помимо кодеков) — заменить видео-проигрыватель. У меня на блоге, кстати, есть статья с 10-кой лучших, ссылка чуть ниже.
👉 В помощь!
10 лучших бесплатных видеопроигрывателей для Windows 7/8/10 — см. мою подборку .
Отмечу, что весьма неплохим вариантом будет выбрать проигрыватель, которому не нужны кодеки в системе (т.е. он используется свои собственные). Такими проигрывателями являются: GOM Player, PotPlayer, Splash HD Player Lite, KMPlayer.
Файл видео просто «битый» (например, не загружен до конца)
Если у вас проблема воспроизведения только с одним конкретным файлом — возможно, что он просто битый (на тех же торрент-трекерах чего только не выкладывают). Также обратите внимание на то, загружен ли файл до конца (100%) *.
* Примечание! Многие пользователи пытаются воспроизвести файлы, которые еще не до конца загружены (в результате — проигрыватель начинает "заикаться", зависать и пр.).
Загрузка торрент-файла (qBittorrent)
Не обновлен/не установлен драйвер на видеокарту
Современные ОС Windows 8/10 существенно облегчают работу с драйверами: после установки системы — большая часть устройств уже работает, т.к. система автоматически подбирает для них драйвера. И многие пользователи даже не обновляют их.
В общем, при наличии проблем с воспроизведением видео, играми, графикой и пр. — рекомендую проверить, установлен ли драйвер на видеокарту (нет ли конфликта) , и обновить его.
Чтобы проверить наличие драйвера — в подавляющем большинстве случаев достаточно открыть диспетчер устройств (нажмите Win+Pause, в меню слева будет ссылка на запуск диспетчере устройств).
В диспетчере устройств проверьте вкладки "Видеоадаптеры" и "Другие устройства" (если такая вкладка будет) .
Обратите внимание на скриншот ниже 👇 — на нем показан как благоприятный вариант (так и нет). В идеале — у вас не должно быть устройств с восклицательными желтыми знаками.
Диспетчер устройств — видеоадаптеры (слева - драйвер есть, справа - нет)
Кстати, если у вас ноутбук — драйвер на видеокарту лучше всего загрузить с официального сайта производителя вашего устройства. Нередко производители дорабатывают видеодрайвера для корректной работы именно для определенной модели ноутбука.
Вообще, о том, как обновить видеодрайвер — можно узнать из инструкции, ссылку на которую привожу ниже.
👉 В помощь!
Как обновить драйвер на видеокарту AMD, nVidia и Intel HD: от А до Я — см. инструкцию .
Файл был зашифрован.
Некоторые видео-файлы могут быть зашифрованными.
Например, если вы возьмете видео, записанное на видеорегистраторе или камере наблюдения — то может так стать, что оно будет обработано и сжато спец. кодеком (видимо в целях безопасности, чтобы никто не мог так просто изменить или отредактировать его).
Чтобы воспроизвести такое видео — вам необходимо сначала определить каким кодеком зашифрован файл (например, это можно сделать, посмотрев модель регистратора, либо с помощью hex-редакторов).
После загрузить необходимое ПО с сайта производителя вашего регистратора и открыть видео. Более подробно этот вопрос разобран в одной из прошлых статей, ссылка ниже.
👉 В помощь!
Как открыть файл с видео-регистратора или камеры наблюдения: видео не воспроизводится.
Для воспроизведения видео нужен Adobe Flash Player
Для воспроизведения некоторых флеш-роликов и онлайн-видео с ряда сайтов — требуется наличие актуальной версии Adobe Flash Player (правда, скоро его поддержка прекратится. ).
Тем не менее, нельзя не отметить, что во многих браузерах по умолчанию Flash Player отключен (а иногда и вовсе не установлен). Поэтому, на всякий случай здесь также порекомендую пару заметок (👇).
👉 В помощь!
1) О том, как правильно обновить Adobe Flash Player.
2) Как разблокировать Adobe Flash Player в браузерах: Chrome, Firefox, Opera, Edge, Yandex
Вопрос от пользователя
Здравствуйте.
Подскажите пожалуйста, у меня смартфон не воспроизводит часть видеороликов: как онлайн, так и просто с SD-карты. Пробовала смотреть эти видео на своем стареньком телефоне - с ним все OK.
Думаю, может быть это из-за того, что у меня на новом версия Android 9.0, а на старом 6.0. Что скажите?
Мало вводных (было бы неплохо увидеть ссылку на видео, которое показывается, а которое нет) , и, кстати, вероятнее всего версия Андроид тут не причем.
Чаще всего проблема с воспроизведением наблюдается из-за отсутствующего кодека (которым кодировано видео), либо из-за некорректных настроек браузера (например, при отключенном Flash Player). В общем, как бы там ни было, ниже рассмотрю всё по порядку, с чего начать и как проверить. 👌
Читайте также: