В скайпе не открываются ссылки
Видео: Make meetings matter 2022.
Хотя Skype для бизнеса чрезвычайно полезен, если вам нужно совершать конференц-звонки, но многие пользователи сообщают, что не могут присоединиться к собранию Skype на своем ПК. Чтобы решить эту проблему, вы можете попробовать любой из обходных путей, упомянутых ниже.
Я не могу присоединиться к скайпу, что мне делать? Во-первых, проверьте подключение к сети. Для этого запустите средство устранения неполадок с сетью и проверьте, решает ли это проблему. Кроме того, вы можете попробовать удалить учетные данные Skype из диспетчера учетных данных.
1. Устранение неполадок сетевого подключения
Если вы не можете присоединиться к собранию Skype, наиболее вероятной причиной является проблема с сетевым подключением. Чтобы решить эту проблему, вы можете запустить устранение неполадок сети.
Перед запуском средства устранения неполадок попробуйте получить доступ к другому сайту (используя тот же браузер) и посмотрите, прошел ли он. Если вы столкнулись с той же проблемой, вероятно, проблема в сети. Затем вы можете продолжить поиск неисправностей.
Для устранения неполадок в сети в Windows 10 следуйте приведенным ниже инструкциям.
- Включить интернет / Wi-Fi соединение.
- Перейдите к окну рабочего стола и откройте меню «Пуск» . Нажмите на настройки .
После этого проверьте, решена ли проблема с сетью. Для этого просто попробуйте снова получить доступ к ссылке. Если вы можете сделать это, у вас все хорошо; в противном случае проблема, вероятно, не связана с сетевым подключением. Следовательно, вы можете попробовать следующее решение.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ : ИСПРАВЛЕНИЕ: Ошибка интеграции Outlook с Skype
Шаг 4
Там, где учетная запись Microsoft, нажмите “Отменить связь”:
Если после этого все равно не грузится скайп, советую сменить пароль к вашему аккаунту.
Переустановка программы
Если предыдущий способ не поможет, то, скорее всего, понадобится переустановка Skype. Кстати, многие жалуются на то, что проблемы с открытием ссылки возникают после обновления программы. Поэтому желательно вернуть предыдущую версию, в которой все работало. Для ОС Windows XP и 7 для начала надо удалить приложение, что делается через меню Программы и компоненты. Помните, что удаление ярлыка с рабочего стола не поможет и приложение все равно останется на устройстве. После того как вы деинсталлируете Skype, посетите сайт разработчиков, где можно заново скачать программу.
Совет. Бывает, что для устранения проблемы достаточно вернуть в приложении параметры по умолчанию. Сделать это можно с помощью меню Инструменты – Настройки.
Для Windows 8 есть выход проще. В данном случае разработчики предусмотрели вариант того, как вернуть систему к точке восстановления. Для этого делается следующее:
- в начале перезагружаем устройство;
- затем жмем на предложение восстановить систему;
- в открывшемся окне выбираем пункт Диагностика;
- нажимаем Восстановить или Вернуть в исходное состояние, в зависимости от того, что вас
- больше устраивает;
- следуем подсказкам системы и ждем, пока операция закончится;
- запускаем Skype и смотрим, исчезла ли проблема со ссылками.
Множество пользователей обращаются с просьбой о помощи на различные FAQ, которые связаны с неполадками в программе Skype. При этом поводы достаточно разные: то не могут авторизоваться, то логин «выбрасывает», и т.д. Причин много, но есть основные, ключевые способы решения большинства из них.
Самое главное, что нужно отметить – версии Skype до 2014 года уже не поддерживаются. Связано это с выкупом корпорацией Microsoft данного средства общения миллионов людей по всему миру. В июне новый владелец официально сообщил об отказе поддержки прошлогодних версий. Так что если таковые имеются – рекомендую установить программу текущего года выпуска.
Инструкция по исправлению
Далее убедитесь, что у вас установлена последняя версия Skype. Для этого выполните следующие действия:
запустите Скайп;
зайдите в настройки программы через пункт «Инструменты» в верхней строке;
перейдите в подраздел «Дополнительно»;
далее выберите пункт «Автоматическое обновление»;
нажмите на кнопку «Включить автоматическое обновление» и подтвердите операцию от имени администратора;
если после включения программа начала загрузку обновлений и предложила установить их, то выполните это действие и дождитесь окончания установки.
Если после обновления Скайп по-прежнему не переходит по ссылке, то обратитесь ко второму методу, который связан с настройкой браузера.
Придерживайтесь данному алгоритму:
зайдите в Панель управления;
далее выберите раздел «Программы по умолчанию» в Windows 7. Чтобы открыть это окно в Windows 8 или 10, сначала необходимо перейти в стандартный вид панели управления;
перейдите в окно «Задание программ по умолчанию»;
в роли браузера по умолчанию можно выбрать Internet Explorer;
Если не желаете использовать Internet Explorer в роли основного браузера, выберите пункт «Выбрать значения по умолчанию для этой программы».
отметьте все пункты в подразделе «Протоколы», после нажмите «Сохранить»;
далее зайдите в свойства Google Chrome (или любой другой браузер, которым вы пользуетесь);
установите режим совместимости с Windows XP (при использовании Windows 7) и подтвердите изменения;
запустите Хром и подтвердите выбор данного браузера в качестве основного;
Skype является одной из самых востребованных программ для общения. Но работа этого приложения не всегда безупречна. Так, некоторые пользователи жалуются на то, что ссылки в скайпе не открываются, отправленные от одного контакта другому. Конечно, есть другой выход воспользоваться ими, к примеру, скопировать и вставить в адресную строку. Но для тех, кто не хочет постоянно этого делать, имеются и другие способы решения данной проблемы.
3. Исправьте проблемы с ассоциацией файлов
Если существует проблема с файлами .ocsmeet (сопоставление файлов), возможно, вы не сможете присоединиться к собранию Skype. По сути, программа Skype для бизнеса Online должна быть настроена как приложение по умолчанию для открытия файлов .ocsmeet.
Чтобы проверить и установить программу Business Online в качестве приложения по умолчанию для открытия файлов ассоциации, выполните следующие действия:
-
Откройте панель управления и выберите « Программы по умолчанию» .
Проверьте, решена ли проблема. Если нет, попробуйте следующий метод.
Если обычная программа Lync / Business Online не может предоставить вам доступ к собранию Skype, вы можете вместо этого использовать Business Web App.
Чтобы использовать эту программу, выполните действия, описанные ниже:
- Перейдите к местоположению ссылки приглашения на собрание .
- Щелкните правой кнопкой мыши и скопируйте адрес ссылки.
- Запустите веб-браузер и вставьте ссылку в адресную строку.
- Введите « ? Sl = 1 » в конце вставленного URL-адреса и нажмите клавишу Enter .
- Теперь вы сможете присоединиться к собранию в Skype.
Итак, вот несколько быстрых и простых решений, которые могут помочь вам, если вы не можете присоединиться к собранию Skype. Обязательно попробуйте все наши решения и сообщите нам в поле для комментариев, какое решение подойдет вам.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:
- Как решить Что-то пошло не так Skype ошибка
- Вот почему Skype появляется в автономном режиме, и что вы можете сделать, чтобы решить его
- Исправлено: скайп камера перевернута
Проблемы со звуком и видео
Часто пользователи жалуются: «В видеочате я вижу друга, а он меня нет». Если вы нажимаете на кнопку «Ответить с видео», но картинка не появляется на экране вашего собеседника, возможно, вы неправильно установили веб-камеру. Случается также так, что Скайп просто не видит камеру, хотя на деле она есть. Очень часто это происходит на ноутбуках, где камера уже встроена.
Перезагрузите компьютер и попробуйте перезвонить сами человеку по Скайпу, если, конечно, интернет-соединение позволяет это сделать. В большинстве случаев это решает проблему. То же самое касается и звука.
Все перечисленные способы решения проблем с запуском Скайп в большинстве случаев помогают. Если у вас не открывается Скайп даже после всех манипуляций, следует обратиться в техническую поддержку компании.
Skype выходит из сети (аккаунта) сам
Если Microsoft связывает учетную запись Microsoft и аккаунт Skype, то мы и видим такую картину: пользователь зашел, и тут же вышел как бы автоматически, «без излишних усилий». Вот пошаговое решение:
Проблемы с входом
Почему Скайп не загружает профиль пользователя? Скорее всего, это связано с неправильными данными (логином или паролем). Убедитесь, что у вас не включён Caps Lock и выбран английский язык.
Полезный совет: сначала введите пароль в текстовый документ, чтобы увидеть, правильно ли вы его печатаете, а затем просто скопируйте его в строку Скайпа.
Если всё равно продолжает выдавать отказ во входе, просто поменяйте его. Для этого нажмите на фразу «Не можете войти в учётную запись?» и следуйте инструкциям. Сменить пароль вы сможете посредством электронной почты, которая закреплена за вашим аккаунтом.
Возможные причины
Давайте разберемся, по какой причине не работают ссылки. Зачастую эта неисправность связана с проблемой в работе браузера. Устранить проблему необходимо, чтобы каждый раз не копировать ссылку и вручную не вставлять ее в адресную строку браузера. Реже неисправность связана со сбоями самой программы и практически никогда – с работой серверов Скайпа.
Не удалось установить соединение
В таком случае нужно проверить антивирус и брандмауэр: они могут блокировать вход. С брандмауэром поступайте так:
- откройте его. Если не сможете найти, открывайте в правом нижнем углу экрана область уведомлений и поищите там;
- в списке приложений, установленных на компьютере (обычно это раздел параметров или управления приложениями) найдите Skype;
- разрешите доступ программы к Интернету;
- сохраните новые настройки;
- пользуйтесь.
Если после этого не грузится программа, что делать, читайте дальше :
- через меню Пуск выходите на Панель Управления, дальше на Удаление программ – удаляете ее;
- вводите адрес «%AppData%/Skype» в Проводнике, нажимаете Enter;
- открывшиеся данные нужно скопировать в созданную отдельно папку, и после этого первичные данные удалить;
- устанавливаете последнюю версию Skype;
- готово.
Важно! Просмотр содержимого созданной папки обеспечит программа SkypeLogView.
НЕВОЗМОЖНО ПРИСОЕДИНИТЬСЯ К СКАЙПУ? ВОТ 4 ИСПРАВЛЕНИЯ, КОТОРЫЕ ДЕЙСТВИТЕЛЬНО РАБОТАЮТ - ИСПРАВЛЯТЬ - 2022
Повреждение базы
Если проблема осталась, значит, Скайп не работает из-за повреждения базы данных, что может быть вызвано деятельностью вредоносной программы на ПК. Запустите сканирование в антивирусе. Желательно, чтобы это была глубокая проверка.
Помните, что загружать антивирусное ПО, как и всё остальное, по сути, лучше из официальных источников. Не забывайте обновлять базы в антивирусах, ведь именно это условие гарантирует максимальную защиту от вирусов.
Если вирусов не обнаружилось, воспользуйтесь следующим методом:
- Как и в предыдущей инструкции заходим в Пуск – окно «Выполнить». Вводим комнаду %APPDATA%\Skype. В открывшемся окне будут все профили, которые были запущены на компьютере хоть один раз.
- Находим папку со своим аккаунтом и открываем её.
- Переносим файл main.iscorrupt в какое-либо другое место. Нужно проверить, будет ли загружаться Скайп.
Если все вышеперечисленные способы не сработали, переустановите Скайп. Деинсталлируйте его посредством окна «Программы и компоненты» или же с помощью сторонней утилиты. Затем зайдите на официальный сайт компании и скачайте десктопную версию утилиты.
Крайне редко, но случается так, что даже после переустановки не загружается Скайп. Тогда вам нужно просто отказаться от существующего аккаунта и создать другой. Заархивируйте папку с профилем, которая хранится в папке Skype на системном диске, и удалите.
Чтобы получить доступ к истории вашей переписки, сохраненной до того, как профиль был удален, скачайте SkypeLogView – программу для восстановления данных Скайпа. Укажите путь к перемещённому файлу main.iscorrupt, переименовав его предварительно в main.db.
Список контактов в Скайпе рекомендуется переносить в резервную копию. Так вы не потеряете связь со своими друзьями, если заведёте новую учётную запись. Это нужно сделать также перед любым обновлением мессенджера.
- Перейдите в блок «Контакты» – вкладка «Дополнительно».
- Кликните по «Сделать резервную копию» сохраните файл в любом удобном для вас месте.
2. Используйте диспетчер учетных данных
Если вы не можете присоединиться к собранию Skype, попробуйте обновить данные для входа в Skype, используя Credential Manager. Для этого выполните следующие действия:
После этого проверьте, решена ли проблема: попробуйте снова получить доступ к ссылке. Если вы все еще не можете присоединиться к собранию Skype, вы можете перейти к следующему решению.
Иногда в Skype невозможно войти после обновления
Причиной могут быть плагины add-on Skype Click-to-Call или даже панель Skype Toolbar.
Думаю, вам подойдет один из этих способов:
-
обновление Internet Explorer;
Важно! Речь идет именно об этом браузере, поскольку он является «движком» для Skype.
Отсутствие связи
При отсутствии соединения никакие страницы браузера не загружаются. Если всё в порядке с сетью (страницы быстро открываются), переходите к другим способам решения проблемы. Соединения нет – проблема не в программе Скайп. Перезагрузите роутер или модем и повторите проверку сети. Если проблема осталась, свяжитесь с вашим провайдером. Вполне вероятно, что идут какие-либо технические работы.
Настройки Steamvr не работают [2 исправления, которые действительно работают]
При помощи программы Skype можно бесплатно общаться с людьми из любого уголка планеты. Именно поэтому, когда возникают проблемы с утилитой, пользователи стремятся как можно быстрее их решить.
Почему не включается Скайп? Есть несколько главных причин, которые объясняют сбои.
Ошибка передачи данных
Здесь возможны два варианта решения проблемы.
Skype стремительно внедряется в жизнь современного общества. Хотя очень неприятно, когда этот инструмент общения выходит из строя. Множество возможных нарушений его работы еще не даёт нам повода отказаться от удобств этого сервиса. Достаточно просто выполнить несколько простых действий – и мы снова на связи.
Шаг 3
Внизу страницы найдете “Настройка счета”:
Компьютер не распознает джойстик [4 исправления, которые действительно работают]
Ваш компьютер не распознает джойстик? Исправьте эту проблему, запустив встроенное средство устранения неполадок или обновив драйверы.
Ошибка самого мессенджера
Если браузер со страницей загрузился, а брандмауэр разрешает программе выполнять свои функции, следует воспользоваться инструкцией:
- Полностью закрываем Скайп. Для этого воспользуйтесь Диспетчером задач (зажмите Ctrl+Alt+Delete).
- Открываем меню Пуска и находим опцию «Выполнить». В появившейся строке пишем команду: %appdata%\skype. Кликните по ОК.
- В окошке находим файл с названием shared.xml. Удаляем его. Теперь можно включать Скайп.
Технические сбои на серверах компании
Технические сбои на стороне серверов разработчика могут также стать причиной того, что при запуске Скайп начинает виснуть, показывая только крутящееся колесо на голубом фоне. Такое бывает редко. В этом случае проблему испытывают сразу множество пользователей со всего мира. Здесь неполадку вы не сможете устранить – это дело разработчиков.
Мусор в памяти ПК
Очистите систему от мусора, который скопился за долгое время работы с ПК. Для этого можно использовать CCleaner или любую другую утилиту.
Очистить системный диск можно и вручную посредством инструментов Windows.
1.Откройте свойства диска С и нажмите на «Очистка диска».
2.ПК оценит состояния памяти. Поставьте везде галочки и нажмите ОК.
Блокировка от брандмауэра или антивируса
Иногда мессенджер может распознаваться защитником как потенциальная угроза безопасности ПК. В этом случае происходит блокировка соединения его с сетью. Скайп не отвечает, а пользователь в растерянности и не знает, что делать. Убедиться в том можно, отключив антивирус или брандмауэра.
Что делать, если программа заработала после отключения защитников? Решение данной проблемы простое: добавить Скайп в список разрешённых программ.
Шаг 1
Настройки мыши сбрасываются самостоятельно: вот 4 исправления, которые действительно работают
Если настройки мыши сбрасываются самостоятельно, сначала запустите средство устранения неполадок Windows, а затем обновите драйверы мыши или попробуйте другое решение из нашего руководства.
С чего начать?
Перед тем, как приступать к радикальным мерам, таким как переустановка программы или даже системы, попробуем решить все проще. Для начала проверим, какой браузер по умолчанию у вас установлен. Именно в нем будут открываться ссылки, которые будут приходить вам в Skype.
Попробуйте сделать в качестве программы по умолчанию Internet Explorer. Если ссылки все также не будут открываться, то для Windows 7 и 8 попробуем сделать следующее:
- открываем Панель управления;
- переходим в раздел Программы;
- выбираем Программы по умолчанию и задаем основным браузером Internet Explorer;
- находим ярлык Google Chrome, щелкаем на нем правой мышью;
- нажимаем Свойства и переходим на вкладку Совместимость;
- выбираем Режим совместимости с Windows XP;
- запускаем браузер и соглашаемся с тем, что он будет установлен в качестве основного;
- убираем режим совместимости;
- заходим в Skype и проверяем, работают ли ссылки.
Совет. Следует отметить и то, как вставить ссылку в скайп. Для этого просто копируем адрес из адресной строки, открываем чат с нужным контактом и вставляем ссылку из буфера обмена (можно сделать это нажатием Ctrl+V).
Что делать, если вы не можете присоединиться к собранию Skype?
Шаг 2
Зайдите в ваш логин:
На этом компьютере вы уже авторизованы Skype
- полностью завершаете процессы программы через Диспетчер задач;
- удаляете (можно просто переименовать) свой профиль;
- папку со своим профилем либо переименуете, либо удаляете : Пуск, вводите адрес «%AppData%/Skype», потом Enter;
- пробуйте войти снова.
Читайте также: