В целях безопасности выполнен выход повторите вход чтобы продолжить работу в скайпе
Кстати, если ты скачал программу, но возникли проблемы с установкой, прочитай нашу статью: «Что делать если не устанавливается Скайп?»
Что делать, если вы не можете присоединиться к собранию Skype?
Решение 10. Проверьте, работает ли ваше интернет-соединение
Если у вас есть проблемы со входом в Skype, возможно, проблема в вашем интернет-соединении. Чтобы решить эту проблему, важно проверить, правильно ли работает ваше интернет-соединение. Если другие веб-сайты работают без проблем, это означает, что с вашим сетевым подключением все в порядке, поэтому проблема, скорее всего, связана со Skype.
Решение 3 – Используйте опцию Войти через Facebook
По словам пользователей, кнопка автоматического входа появится на главном экране, если вы используете опцию Войти через Facebook . Хотя это простой обходной путь, он не сработает, если у вас нет учетной записи Facebook или ваш Skype не подключен к Facebook.
Решение 11. Попробуйте Skype для веб
По словам пользователей, иногда эта проблема может возникнуть из-за проблем с вашим приложением Skype. Чтобы проверить, является ли ваше приложение проблемой, вы можете попробовать использовать Skype для Интернета. Просто зайдите на веб-страницу Skype для входа и войдите, используя свои учетные данные Skype.
Если Skype для веб-сайтов работает, это означает, что проблема связана с вашим приложением Skype. Чтобы решить эту проблему, вы должны попробовать некоторые другие наши решения.
Решение 1. Проверьте свой антивирус
Иногда ваш антивирус может мешать работе Skype, что может вызвать проблемы при входе в систему. Чтобы устранить эту проблему, необходимо отключить определенные антивирусные функции, такие как брандмауэр, и проверить, решает ли это проблему.
Если проблема не устранена, возможно, вам придется временно отключить антивирус. Иногда отключение антивируса не поможет, поэтому вам придется удалить антивирус. Если удаление антивируса решает проблему, вам следует подумать о переходе на другое антивирусное решение.
Существует множество отличных антивирусных инструментов, но лучшими являются Bitdefender , Panda Antivirus и Bullguard . Все эти инструменты обеспечивают отличную защиту, поэтому, если у вас есть какие-либо проблемы, не стесняйтесь попробовать любой из них.
Решение 12. Проверьте, ограничен ли ваш аккаунт или заблокирован
Если у вас есть проблемы со входом в Skype, проблема может быть связана с вашей учетной записью. Иногда ваша учетная запись может быть временно ограничена и приостановлена. Это может произойти, если в вашей учетной записи есть какие-либо необычные действия, связанные с нарушением безопасности.
Если вы подозреваете, что ваша учетная запись заблокирована из-за нарушения безопасности, вам следует обратиться в службу поддержки Skype для решения этой проблемы.
Опция автоматического входа в Skype может быть полезной, но она также может вызвать все виды проблем для пользователей. Если у вас есть какие-либо проблемы с опцией автоматического входа в Skype в Windows 10, обязательно ознакомьтесь с некоторыми из наших решений.
Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в августе 2016 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.
Эта цепочка заблокирована. Вы можете просмотреть вопрос или оставить свой голос, если сведения окажутся полезными, но вы не можете написать ответ в этой цепочке.
Оскорбление — это любое поведение, которое беспокоит или расстраивает человека или группу лиц. К угрозам относятся любые угрозы самоубийством, насилием, нанесением ущерба и др. Любое содержимое для взрослых или недопустимое на веб-сайте сообщества. Любое изображение, обсуждение наготы или ссылка на подобные материалы. Оскорбительное, грубое или вульгарное поведение и другие проявления неуважения. Любое поведение, нарушающее лицензионные соглашения, в том числе предоставление ключей продуктов или ссылок на пиратское ПО. Незатребованная массовая рассылка или реклама. Любые ссылки или пропаганда сайтов с вирусным, шпионским, вредоносным или фишинговым ПО. Любое другое неуместное содержимое или поведение в соответствии с правилами использования и кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другими вариантами оскорбления или эксплуатации детей.
Действие вашей учетной записи временно приостановлено.
Возможно, кто-то использовал вашу учетную запись *** для отправки большого количества спама или нарушил соглашение об использовании служб Майкрософт.
Что вам нужно сделать?
Мы отправим код проверки на ваш телефон. После ввода кода вы сможете войти в систему.
Действие вашей учетной записи временно приостановлено.
Возможно, кто-то использовал вашу учетную запись *** для отправки большого количества спама или нарушил соглашение об использовании служб Майкрософт.
Что вам нужно сделать?
Обратитесь в службу поддержки. Мы зададим вам несколько вопросов и поможем обеспечить безопасность вешей учетной записи.
Если первый вариант, тогда просто отправьте код на номер телефона, который еще ни разу не использовался для восстановления учетных записей Майкрософт с подобным ограничением.
_________________________________________________________________________________
Если совет вам помог, вы можете отметить его как ответ. Это поможет другим участникам форума.
С уважением,
Евгения
Оскорбление — это любое поведение, которое беспокоит или расстраивает человека или группу лиц. К угрозам относятся любые угрозы самоубийством, насилием, нанесением ущерба и др. Любое содержимое для взрослых или недопустимое на веб-сайте сообщества. Любое изображение, обсуждение наготы или ссылка на подобные материалы. Оскорбительное, грубое или вульгарное поведение и другие проявления неуважения. Любое поведение, нарушающее лицензионные соглашения, в том числе предоставление ключей продуктов или ссылок на пиратское ПО. Незатребованная массовая рассылка или реклама. Любые ссылки или пропаганда сайтов с вирусным, шпионским, вредоносным или фишинговым ПО. Любое другое неуместное содержимое или поведение в соответствии с правилами использования и кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другими вариантами оскорбления или эксплуатации детей.
Решение 5 – Переустановите Skype
Существует несколько способов удаления приложения, но обычно лучше всего использовать программное обеспечение для удаления. Если вы не знакомы, программное обеспечение для удаления – это специальное приложение, которое может легко удалить любое программное обеспечение с вашего ПК. Помимо удаления программы, эти инструменты также удаляют все файлы и записи реестра, связанные с ней. Это идеально, если вы хотите полностью удалить приложение с вашего ПК.
Если вы ищете программное обеспечение для удаления, мы должны предложить IOBit Uninstaller или Revo Uninstaller . Все эти приложения просты в использовании, и они должны быть в состоянии помочь вам легко удалить любое приложение с вашего ПК.
1. Устранение неполадок сетевого подключения
Если вы не можете присоединиться к собранию Skype, наиболее вероятной причиной является проблема с сетевым подключением. Чтобы решить эту проблему, вы можете запустить устранение неполадок сети.
Перед запуском средства устранения неполадок попробуйте получить доступ к другому сайту (используя тот же браузер) и посмотрите, прошел ли он. Если вы столкнулись с той же проблемой, вероятно, проблема в сети. Затем вы можете продолжить поиск неисправностей.
Для устранения неполадок в сети в Windows 10 следуйте приведенным ниже инструкциям.
После этого проверьте, решена ли проблема с сетью. Для этого просто попробуйте снова получить доступ к ссылке. Если вы можете сделать это, у вас все хорошо; в противном случае проблема, вероятно, не связана с сетевым подключением. Следовательно, вы можете попробовать следующее решение.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ : ИСПРАВЛЕНИЕ: ошибка интеграции с Outlook в Skype
2. Используйте диспетчер учетных данных
Если вы не можете присоединиться к собранию Skype, попробуйте обновить данные для входа в Skype с помощью диспетчера учетных данных. Для этого выполните следующие действия:
- Откройте Панель управления .
- Найдите и нажмите Диспетчер учетных данных .
- Найти пакет учетных данных, связанных с платформой Skype для бизнеса Online; нажмите на нее, чтобы расширить параметры.
- Выберите Удалить из хранилища .
- Закрыть программу
- Войдите на платформу и введите новые учетные данные.
После этого проверьте, решена ли проблема: попробуйте снова получить доступ к ссылке. Если вы все еще не можете присоединиться к собранию Skype, вы можете перейти к следующему решению.
Решение 2. Проверьте меню настроек Skype
Некоторые пользователи сообщали, что опция автоматического входа отсутствует на главном экране, и это может иногда вызывать проблемы у пользователей, особенно если они хотят включить или отключить параметр автоматического входа. Этот параметр был перенесен в Общие настройки в Skype, и вы можете отключить или включить его, выполнив следующие действия:
- Запустите Skype .
- Перейдите в Инструменты> Параметры .
- Найдите Войти, когда Skype запускает , и снимите флажок , если хотите отключить этот параметр, или установите флажок, если хотите его включить.
- После этого нажмите кнопку Сохранить , чтобы сохранить изменения.
3. Исправьте проблемы с ассоциацией файлов
Если существует проблема с файлами .ocsmeet (сопоставление файлов), возможно, вы не сможете присоединиться к собранию Skype. По сути, программа Skype для бизнеса Online должна быть настроена как приложение по умолчанию для открытия файлов .ocsmeet.
Чтобы проверить и установить программу Business Online в качестве приложения по умолчанию для открытия файлов ассоциации, выполните следующие действия:
- Откройте Панель управления и выберите Программы по умолчанию .
- Найдите и нажмите Связать тип файла или протокол с программой .
- Найдите .ocsmeet и проверьте, настроена ли Business Online или Lync Online в качестве программы по умолчанию. Если нет, просто перенастройте настройки соответствующим образом.
- Закрыть программу
Проверьте, решена ли проблема. Если нет, попробуйте следующий метод.
Если обычная программа Lync/Business Online не может предоставить вам доступ к собранию Skype, вы можете вместо этого использовать Business Web App.
Чтобы использовать эту программу, выполните действия, описанные ниже:
- Перейдите к местоположению ссылки приглашения на собрание .
- Щелкните правой кнопкой мыши на нем и скопируйте адрес ссылки.
- Запустите веб-браузер и вставьте ссылку в адресную строку.
- Введите «? Sl = 1 » в конце вставленного URL-адреса и нажмите клавишу ввода .
- Теперь вы сможете присоединиться к собранию в Skype.
Примечание. Веб-приложение не оснащено функцией VoIP; следовательно, вы были бы скорее зрителем, чем участником собрания.
Итак, вот несколько быстрых и простых решений, которые могут помочь вам, если вы не можете присоединиться к собранию Skype. Обязательно попробуйте все наши решения и сообщите нам в поле для комментариев, какое решение подойдет вам.
Миллионы пользователей используют Skype каждый день для общения, но кажется, что у пользователей Windows 10 есть некоторые проблемы с ним. По их словам, существуют различные проблемы со Skype и опцией автоматического входа в Windows 10.
Не могу войти в Скайп: причины и решения
- Если проблема в том, что не удается войти в Скайп под своим логином и паролем, то нужно попробовать восстановить пароль. Возможно, это дело рук злоумышленников. Если все равно не получается войти в Скайп, смотрим пункты ниже.
- Если у тебя возникает вопрос: «Почему я не могу войти в Скайп?», в первую очередь тебе можно посоветовать проверить наличие и скорость интернета. Открой несколько вкладок. Если они прогрузились быстро, то, скорее всего, проблема в чем-либо другом. Если же нет, вспомни, пополнен ли твой баланс на счете провайдера, проверь роутер и интернет-настройки.
- Вполне вероятно, что сложности возникли с самой программой и предоставление услуг Скайп временно приостановлено. Так это или нет – легко можно проверить в блоге Heartbeat, там обязательно появится свежая информация.
- Когда пользователь говорит: «Что делать, я не могу зайти в Skype, не открывается даже экран входа», можно предположить, что программное обеспечение установлено неправильно. Чтобы решить этот вопрос, нужно полностью удалить как программу, так и установочные файлы, а после установить Скайп заново, выбирая последнюю версию
- Кстати, о последней версии. Если ты не обновил Скайп – сделай это, так как в большинстве случаев такая мера решает множество проблем с использованием. Сделать это можно во вкладке «Помощь», нажав «Проверить наличие обновлений»
- Иногда Skype выдает такую ошибку: при попытке входа появляется оповещение о том, что выполнен вход под другой учетной записью, хотя это не так. В этом случае рекомендуется перезагрузить компьютер. Если перезагрузка не помогла и ошибка осталась, обратись в службу поддержки клиентов программы, описав специалисту суть проблемы.
- Порой возникают сложности с авторизацией. Например, пользователь недоумевает: «Я зарегистрировалась в Skype и не могу зайти». Нужно проверить, может быть дело в неверных данных. Если у тебя сложилась такая ситуация, открой веб-версию программы и попробуй авторизироваться там. Если не получается войти в Скайп — проблема в другом. Если нет – попробуй вспомнить, какие данные указывал при регистрации или переходи на страницу сброса пароля
- Сложности с входом в Скайп возникают из-за сбоев программного обеспечения компьютера. В первую очередь нужно установить все необходимые обновления операционной системы. Если этого не делать, версия ОС устаревает и не соответствует минимальным требованиям для работы Skype. Также стоит проверить и драйвера звуковой и видеокарты. Они также должны быть обновлены до последней версии. Не забывай, что драйвер может и слететь – проверь и это.
- У Skype есть файл конфигурации, который называется shared.xml. Иногда сложности со входом решаются, если его удалить. Для этого открой командную строку сочетанием клавиш Win-R и пропиши там команду «%appdata%\skype», после чего нажми «Ок». В открывшейся папке ты увидишь файл shared.xml или shared. Удали его
- Если ты не можешь войти в Скайп, возможно, что вход в программу заблокирован твоим антивирусом. Разумеется, удалять его не нужно. Просто добавь Скайп в список разрешенных на этом компьютере программ, и проблема будет устранена
- Проверь, не блокирует программу маршрутизатор
- Уточни, может ли Skype подключиться через прокси – сервер, если ты подключаешься через него
- Убедись, что программа не работает в фоновом режиме и поэтому не заходит в Скайп
Это основные рекомендации, которыми я пользуюсь, если не могу войти в Скайп, она должны помочь решить и твою проблему со входом. Если ни один совет тебе не помог, стоит, опять же, обратиться в службу поддержки клиентов.
О других возможный сложностях в работе программы ты можешь прочитать в наших статьях: «Не удалось подключиться к Скайпу, что делать» и «Программе Скайп не удалось установить соединение»
Хотя Skype для бизнеса чрезвычайно полезен, если вам нужно совершать конференц-звонки, но многие пользователи сообщают, что не могут присоединиться к собранию Skype на своем ПК. Чтобы решить эту проблему, вы можете попробовать любой из обходных путей, упомянутых ниже.
Я не могу присоединиться к собранию Skype, что мне делать? Во-первых, проверьте подключение к сети. Для этого запустите средство устранения неполадок с сетью и проверьте, решает ли это проблему. Кроме того, вы можете попробовать удалить учетные данные Skype из диспетчера учетных данных.
Решение 6 – Отключить уведомления Skype
Пользователи сообщили, что Skype поддерживает автоматическую подпись каждый раз, когда они проверяют свою Hotmail. Эта проблема, похоже, затрагивает пользователей, которые используют свою учетную запись Hotmail для доступа к Skype, но есть способ решить эту проблему. Возможно, вы можете решить эту проблему, отключив определенные уведомления Skype. Помните, что это всего лишь обходной путь, но немногие пользователи сообщили, что он работает для них, поэтому вы можете попробовать. Для этого выполните следующие действия:
- Откройте Skype и перейдите в Инструменты> Параметры .
- Перейдите в Настройки уведомлений и убедитесь, что параметр подключен к сети не отмечен.
- Нажмите Сохранить , чтобы сохранить изменения.
Это выглядит как странное решение, но немногие пользователи утверждают, что оно работает, поэтому вам не повредит его попробовать.
Решение 4 – Сброс всех настроек Skype
Попробуйте запустить Skype снова и проверьте, решена ли проблема. Помните, что при помощи этого решения ваши журналы чата будут удалены, но вы сможете восстановить их из папки Skype.old, если они вам понадобятся.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: исправлено. Извините, мы не смогли распознать ваш логин в деталях. Ошибка Skype
Решение 7 – Используйте ListFix
Если автоматический вход в Skype не работает в Windows 10, возможно, вы захотите использовать приложение ListFix. Это приложение позволит вам очистить кэш Skype, и это, мы надеемся, решит эту проблему. Чтобы использовать это приложение, выполните следующие действия:
Решение 9. Проверьте правильность имени пользователя и пароля.
По словам пользователей, если у вас проблемы с автоматическим входом в Skype, ваше имя пользователя или пароль могут быть неверными. Прежде чем войти в систему, обязательно проверьте, все ли в порядке с вашим именем пользователя и паролем.
Если вы подозреваете, что ваша учетная запись Skype может быть взломана, обязательно сбросьте пароль и попробуйте войти с новым паролем.
Возможные варианты решения проблемы
- Выйти из аккаунта Скайпа и заново авторизоваться. То есть, нужно не просто закрыть Скайпа, а завершить сеанс, чтобы при запуске ввести логин и пароль.
-
24 января 2018 в 16:54
Ошибка официально подтверждена
115 комментариев
05.02.2018 c 08.00 висит значок "Skype (Соединяем). В окне Echo- статус "В сети"- (Зеленый индикатор). При попытке проверить связь через Echo- выскакивает надпись "Возникли проблемы с соединением" Индикатор сети- КРАСНЫЙ. Интернет-работает
Попробуйте такой вариант: авторизуйтесь в Скайп для браузера используя тот же логин и пароль. В некоторых случаев, это помогает решить проблему.
[Добавлено 5 фев 2018 в 04:15 ]
И ещё, если у Вас включена двухфакторная аутентификация, попробуйте временно отключить её.
Можно ссылку на инструкцию как это сделать?
[Добавлено 5 фев 2018 в 07:15 ]
От себя добавлю буквально с полчаса назад на 7-х версиях (от 7.32 до 7.40) стал помогать выход из скайпа и вход с вводом пароля. Акция "вспомни свой пароль")
Кстати, мне подсказали, что портативная версия работает без проблем (в принципе, возможно по этой причине я и не наблюдаю никаких проблем).
Спасибо, очень выпучили. Немного подробнее: нажимаем в верхней строчке кнопку Skype, в выпадающем списке - "Выход из учётной записи", затем снова вводим пароль (логин остаётся на старом месте изначально). Потом нужно немного подождать, и появляется желанный зелёный значок. Всем удачи. Жаль, что урок все-таки сорвался.
Win XP sp3 skype 7,36,0 вход по ярлыку (/user= /pass= ) зависал бесконечно.
выход -вход решил! как Victor сказал.
Помогает переименование профиля и перезайти, либо установка Skype 8
[Добавлено 5 фев 2018 в 07:22 ]
еще один способ: выйти из зайти заново под учетной записью
Здравствуйте, у нас проблема с соединением, на двух компьютерах скайп не выходит в сеть, при том что интернет работает, и на телефоне в сети велком тоже не работает. Подскажите, в чём проблема?
Здравствуйте! На официальном сервере авторизации произошли неполадки. Поэтому, придётся подождать пока разработчики не исправят ошибку.
4.02.2018 после обеда перестал работать скайп и на компьютере и на телефоне. Нет соединения с интернетом (статус скайпа - соединяем). При этом интернет есть!
Всем привет. Столкнулся со следующей проблемой. Унекоторых абонентов скайп периодически выбрасывает из сети (в трее показывает, что он пытается соединиться (синий кружок)), при этом с интернетом все нормально и если в этот момент идет разговор, собеседники друг друга продолжают слышать и видеть. Не важно какая версия скайпа установлена. Сегодня эта проблема затронула и меня. К интернету подключен через роутер по кабелю, компьютер подключен по кабелю к роутеру. IP АДРЕС СТАТИЧЕСКИЙ БЕЛЫЙ. все остальное работает без проблем, интернет НЕ выкидывает. У других наблюдаю это уже больше года.
та же проблема ,висит значок соединяем ,в скайп для браузера авторизировалась но проблема не решилась.
[Добавлено 5 фев 2018 в 07:51 ]
подтвердждаю,помог выход из скайпа и вход с логин и пароль.Спасибо.
Не работает Skyre. Индикатор напротив учетной записи вращается стрелками как если бы не было Интернета. Но интернет есть.
не могу войти в скайп, пишут Обновите браузер internet explorer ,а он даже не загружается. У меня Амиго.
У меня W10 , Skype версия 7.40.0.104 с утра 04 - 05.02.2018 начал крутиться значок "Skype (Соединяем). В окне Echo- статус "В сети"- (Зеленый индикатор). Связь через Echo- выскакивает надпись "Неполадки в интернет-соединении" Индикатор сети - КРАСНЫЙ. Звонки на сотовые проходят, а между контактами - нет. Интернет (опера) работает без вопросов. При попытке обновления кнопка «Установить сейчас» не работает. При диагностики сети пишет «Windows не удалось автоматически обнаружить параметры прокси этой сети». Перезагружал и комп и роутер, менял настройки прокси в настройках Skype, отключал брандмауэр, проверял на вирусы и отключал Касперского - ничего не помогает. Подскажите что ещё можно сделать?
Например, прочитать, что пишут другие пользователи. В конце концов, ошибка на стороне сервера, поэтому придётся подождать пока неполадки не будут исправлены.
Сегодня мне помогло то, что не помогало 3 дня. Вышел из учетной записи скайпа и зашел поновому под своим логином и паролем - на улице праздник, все работает. У меня W10 , Skype версия 7.40.0.104 .
Если будут проблемы с этой версией, обратите внимание, что на Windows 10 рекомендуется версия 7.40.0.151.
проблема, которую я описывал выше, как раз и касается классической версии скайп 7.40.0.151 и всех ее предшествующих.
Скачиваю скайп , ввожу логин и пароль выбивает ошибка сети , выхожу , вхожу снова тоже самое , скачиваю другую версию , всё повторяется . Что делать?
Не работает Skyre 6 февраля весь день . Индикатор напротив учетной записи вращается стрелками , интернет есть. Что делать .
На самом деле нужно подождать, пока разработчики не исправят неполадку. Тем не менее, на этой странице есть несколько советов о том, как решить это проблему.
Версия скайпа 7.40.66.104 . Операционная система Windows 10. После запуска в сети только я, все остальные контакты в статусе "не в сети". Выдает ошибку "ограничение в работе". Эта проблема с сегодняшнего дня 06.02.18 и только на ноутбуке. На смартфоне скайп под данной учетной записью работает отлично. В чем может быть дело?
Я все испробывала. Ни чего не помагает. Появляется смайлик и пишет, что у вас тех.ошибка и над ней трудятся. только мне работать надо а скайп второй день не работает(. Хорошо есть телефон
При запуске Скайпа соощений об ошибках нет. Окно Скайпа открывается. Но на зеленом значке скайпа все время видны две вертящиеся стрелки, т.е. бесконечно идет соединение. ОС у меня Windows XP Prof. Загружена последняя версия Скайпа. Что делать?
Так же с 4 числа не работает скайп. Но я захожу через фейсбук и никакого аккаунта в скайпе нет, как попасть в скайп?
РЕШЕНИЕ, которое мне помогло: комп с Windows XP
Удалил обычным способом скайп с компа
Скачал отсюда IE Internet Explorer 8 установил
Перезагрузил комп
Зашёл в в свойства обозревателя > Дополнительно, и сбросил\восстановил там все настройки.
И тогда установил скайп Скайп для Windows XP, нужно было залогиниться и всё заработало
Большое спасибо, что поделились инструкцией. Скажите, пожалуйста, а какая версия IE была до этого? И как я понимаю, сейчас у Вас установлена версия 7.36.0.150?
Версия 7.36.0.150 была установлена, и она сейчас тоже установлена. До решения проблемы при выходе и входе в учётную запись было уведомление в окне скайпа, что браузер устарел, затем. что не поддерживает JavaScript, решил установить файл IE8 с вашего сайта, сбросил его настройки и заработало, до этого IE вообще не хотел запускаться. На долю секунды мигнуло окно браузера IE и исчезло. Также DNS был гугловский 8.8.8.8, на всякий случай вернул автоматический, не знаю связано это или нет.
Благодарю за подробности! Полагаю, именно установка IE8 и помогла. Об этой ошибке я написал здесь: Проблема при входе в Skype: «Версия Internet Explorer устарела».
Та же история ,что и у других пользователей Skype - синий кружок крутится, все контакты сохранены, но подключения нет.
Версия 8.14 под винду не хочет принимать звонки после выхода из спящего режима. У всех так? 8.12 работает нормально.
вопрос: перешел на стр., ввел логин, куда вводить пароль. Номер телефона не вводится! Помогите чайнику!
Появилась вчера проблема - крутится синий значок соединения, в статус "онлайн" не переходит. ОС WinXP SP3, версия skype 7.36.66.150, скачанная с оф.сайта. Я сам качал её в сентябре 2017. Не помогло следующее:
- сброс настроек IE 8
- обновление 3-х DLL для поддержки 256-бит шифрования по вашей инструкции (хотя после этого все ссылки на вашем сайте на странице проверки связи стали зеленые, но, опять же, скайпу это не помогло)
- выход из профиля skype (после этого не дает ввести пароль, говорит - нет связи со skype). Хорошо, что у меня есть резервная копия всего профиля windows от 30.01, оттуда я и восстановил обратно профиль skype в Application Data, чтобы хоть крутящиеся стрелки на синем фоне можно было наблюдать
- переустановка на более старую версию skype (нашёл у вас версию 7.36.0.150).
Подумываю насчет такой heavy вещи, как netsh winsock reset, но пока смелости недостаточно. Сейчас ещё более старые версии skype у вас попробую скачивать и устанавливать.
Проблема явно на стороне сервера Skype, и затрагивает не только пользователей Windows XP. Учитывая это, не рекомендую тратить время и силы на изменение параметров ОС (ну, по крайнее мере до того как разработчики не исправят ошибку).
Я добился-таки от скайпа успешного входа на компе с win xp. Я сделал следующее (после того, как испробовал сброс настроек IE и замену DLL):
- удалил последнюю версию skype для win xp
- перенёс папку Skype из C:\Documents and Settings\\Application Data в другую, временную папку
- скачал версию 7.31.0.104, установил, зашел под логином skype (при этом профиль создался заново). Фишка в том, что под более поздними версиями мне не давало зайти "с нуля", я перепробовал их последовательно все.
- после этого удалил версию 7.31.0.104 и поставил назад 7.36.0.150 - последнюю для win xp.
Спасибо, что поделились инструкцией. Но разве простое переименование папки профиля, не решает проблему?
Да, можно и переименовать, не меняя места расположения, кому как удобно и привычно. Главное, что зайти после этого удалось только через версию 7.31, более поздние выдавали ошибку - нет связи со skype.
Относительно ПК понятно. У меня , слава богу, там скайп работает. Но как поступать с телефоном и планшетом? там андроид, а скайп не фурычит((( Работа стоит, жуть
ОС тоже Windows XP Service Pack 3.
Вопрос: нужно ли исправлять это самостоятельно, или проблема будет решаться с серверами? Если первое, то прошу подсказать нужные способы. Заранее благодарю.
Если работоспособность Скайпа не критична, лучше подождать (когда разработчики всё исправят, Скайп возобновит свою работу самостоятельно). В противном случае, попробуйте советы по устранению этой проблемы.
Версия 8 подключается без проблем, но в ней нет настроек прокси - она берёт их из браузера. А когда вводишь их в браузере, то их после этого может использовать и сам браузер, и как результат - на компах, где интернета быть не должно, появляется интернет (браузером можно по сайтам лазить).
В операционной системе Opera висит уже две недели знак Skype "соединяем".
Снесла Skype и вновь установила, ничего не изменилось, все также "соединяем".
Решение 8 – Отключите вашу учетную запись Microsoft и Facebook
В Skype есть отличная встроенная функция, позволяющая войти в систему с помощью учетной записи Microsoft или Facebook. Это замечательно, поскольку позволяет входить в систему и входить в Skype без создания учетной записи Skype. Тем не менее, несколько пользователей сообщили, что эта функция может вызвать проблемы с автоматическим входом в Skype, и для их устранения необходимо отменить связь как с учетной записью Microsoft, так и с Facebook. Для этого просто выполните следующие действия:
После этого ваша учетная запись Microsoft и Facebook не будет связана, и вы сможете автоматически входить в Skype. Имейте в виду, что этот метод может не работать, если вы зарегистрировались в Skype со своей учетной записью Microsoft или Facebook.
Читайте также: