Samsung s7 edge не включается
Наиболее частая причина, по которой экран становится черным, а телефон не отвечает, - это сбой системы. Когда прошивка "зависает" или "зависает", телефон перестанет отвечать на запросы, и все другие службы также могут дать сбой. Вот почему экран выключается и больше не включается.
Читайте дальше, чтобы узнать больше об этой проблеме и способах ее решения. Обычным пользователям мы обычно не предлагаем сложные процедуры, которые могут нанести вред вашему устройству. Итак, если вам удобно возиться со своим устройством, попробуйте те, которые я предложил ниже.
Для наших читателей, у которых есть другие проблемы, посетите нашу страницу устранения неполадок Galaxy S7, поскольку мы уже ответили на множество проблем с этим телефоном с момента его выпуска. Найдите проблемы, похожие или связанные с вашей, и воспользуйтесь предложенными нами решениями. Если они не работают или вам нужна дополнительная помощь, вы всегда можете связаться с нами, заполнив нашу анкету по проблемам Android.
Устранение неполадок Galaxy S7 Edge с черным экраном смерти
Вот настоящий черный экран смерти; дисплей не мерцает, ни огней, ни ничего. Эта проблема может быть такой же простой, как сбой системы, или такой сложной, как неисправное оборудование. Внимательное наблюдение и тщательное устранение неисправностей необходимы, чтобы узнать причину или виновник и в конечном итоге устранить проблему.
Тем не менее, попробуйте выполнить следующие действия .
Шаг 1. Принудительная перезагрузка
Как я уже сказал, это может быть просто проблема с отказом прошивки, и, как и проблема, которую я цитировал выше, я хочу, чтобы вы выполнили процедуру принудительной перезагрузки, чтобы проверить, нормально ли перезагружается телефон. Нажмите и удерживайте одновременно клавиши уменьшения громкости и питания в течение 10 секунд.
Если это действительно проблема сбоя системы, и если в телефоне все еще достаточно батареи для питания его компонентов и запуска прошивки, он включится, в противном случае выполните следующий шаг.
Шаг 2. Зарядите телефон
Пока рано делать вывод о том, что это проблема прошивки. Это может быть просто разряженная батарея, из-за которой ваш телефон не отвечает. Значит, пора попробовать зарядить. Помимо очевидной причины, по которой мы подозреваем, что батарея разряжена, на этом шаге вы также узнаете, реагирует ли устройство при обнаружении тока, протекающего по его цепям.
Вот один совет: когда вы подключаете телефон, а он не заряжается, оставьте его подключенным на 10 минут, а затем выполните процедуру принудительной перезагрузки, пока он подключен.
Шаг 3. Попытайтесь включить телефон
Если ваш телефон заряжается, но не включается, сделайте все, чтобы вернуть его к жизни. У вас есть несколько вещей, которые нужно попытаться подтвердить, может ли ваш телефон по-прежнему включать оборудование или нет.
Попробуйте загрузить его в безопасном режиме - я предоставил пошаговые инструкции выше, как это сделать. Причина, по которой я хочу, чтобы вы это сделали, заключается в том, что иногда сторонние приложения и службы дают сбой, что также может привести к сбою или зависанию прошивки.
Загрузите его в режиме восстановления - загрузка телефона в режиме восстановления включит все его аппаратные компоненты без запуска пользовательского интерфейса. Итак, если с оборудованием все в порядке и батареи достаточно, то телефон сможет загрузиться. Вот как вы загружаете свое устройство в режиме восстановления…
Шаг 4. Отправьте телефон в ремонт
Выполните сброс к заводским настройкам
Помимо нажатия кнопки питания в комбинации с клавишами «домой» и регулятором громкости существует еще один вариант сброса настроек:
- Заходим в меню, выбираем «Настройки», затем – «Восстановление и сброс».
- Нажимаем на «Сброс», подтверждаем действия.
- Ожидаем несколько минут, после чего перезагружаем смартфон.
СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ
Среди симптомов, с которыми вы можете столкнуться при возникновении этой проблемы, являются .
Прежде чем приступить к устранению неполадок, давайте попробуем взглянуть на все возможные причины этой проблемы .
- Произошел сбой системы, телефон не отвечает
- Некоторые приложения вышли из строя и повлияли на систему
- Батарея разряжена
- Кнопка питания застряла или повреждена
« Привет, ребята! Мой трехдневный Samsung Galaxy S7 Edge не работает. Он не включается, когда я нажимаю кнопку питания, экран черный, хотя иногда в верхней части экрана есть свет. Я перешел с Galaxy S5 на Galaxy S7 Edge, думая, что это лучшее устройство, но, похоже, я ошибался. Пожалуйста, помогите мне решить эту проблему или мне его заменить? ”
Непосредственно перед тем, как мы перейдем к пошаговому устранению неполадок, если у вас есть другие проблемы с этим новым телефоном, посетите нашу страницу устранения неполадок S7 Edge, поскольку мы, возможно, уже решили вашу проблему. Если вам потребуется дополнительная помощь, не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Пожалуйста, предоставьте всю необходимую информацию о проблеме, чтобы мы могли легко помочь вам и предоставить вам точное решение.
Слетела прошивка
Если устройство запускается, но «виснет» на изображении с названием компании или на сером фоне, возможно, все дело в программном обеспечении. Можно воспользоваться и более простым способом – сделать откат настроек:
- Нажимаем одновременно клавиши увеличения громкости, «домой» и «питание».
- В открывшимся меню выбираем «Reboot system now». После завершения процедуры выполняем перезагрузку.
Важно! Перед устранением неисправности таким методом необходимо сохранить все важные файлы (фото, видео и т. д.), в противном случае они будут стерты, а для восстановления информации в сервисе понадобится много времени и денег.
Еще одно решение – перепрошить телефон самостоятельно или в специализированной мастерской. В первом случае необходимо быть внимательным, иначе при неудачной операции гаджет придет в полную негодность.
Через меню
Как выполняется сам сброс через стандартные настройки:
- Заходим в меню, выбираем «Общие настройки», затем – «Сброс».
- Ожидаем, пока телефон выполнит операцию и перезагрузится.
Причины
Существует несколько причин, из-за которых установленная на смартфоне система Android может не загружаться:
- Неисправность кнопки включения.
- Проблемы с зарядным устройством или разъемом для него (поломка или засорение).
- Испорченная батарея (количество циклов разряда-заряда превысило 400-500).
- Несовместимость программного обеспечения и SIM карты (встречается редко).
- Засорение ОС «мусором» из приложений.
Если при включении горит индикатор синим, а сама ОС не грузится, потребуется сброс настроек до заводских.
Дисплей Galaxy S7 полностью черный, телефон не включается после обновления
Проблема : было обновление, которое я загрузил вчера, и я думаю, что оно прошло без проблем. Телефон перезагрузился после обновления, и я смог использовать его в течение нескольких часов, а затем он просто выключился. Когда я нажал кнопку питания, экран как будто немного засветился и снова выключился. С тех пор устройство не включается. Я еще не позволил технику проверить это, но если вы знаете, как его устранить, это было бы здорово.
Устранение неполадок : как и в первом выпуске, это может быть еще один вариант сбоя системы. Я видел много подобных проблем в прошлом и до сих пор вижу некоторые не только с устройствами Galaxy, но и с другими брендами, включая iPhone. Поэтому первое, что я хочу, чтобы вы сделали, это нажмите кнопку уменьшения громкости и кнопку питания в течение 10 секунд. Если экран устройства остается черным, вы можете сделать следующее:
Шаг 1. Зарядите телефон
Очевидно, это исключит возможность разряда батареи, и, поскольку вы не упомянули о попытке зарядить телефон в своем описании, я подумал, что, возможно, вы еще не пробовали это сделать. Разумеется, используйте оригинальное зарядное устройство и кабель своего телефона, чтобы не усложнять ситуацию. Если телефон по-прежнему не отвечает при подключении к сети, оставьте его на 10 минут, а затем выполните принудительную перезагрузку (клавиши уменьшения громкости и питания), но на этот раз с подключенным устройством.
Если телефон отказывается заряжаться, то мы имеем дело с телефоном с разряженной батареей, который не заряжается. Крайне важно, чтобы вы сначала решили проблему отсутствия зарядки, прежде чем приступить к устранению других неполадок. Вот несколько написанных нами руководств по проблемам зарядки Galaxy S7:
Если ваш телефон по-прежнему не заряжается, не теряйте больше времени. Отправьте телефон на техосмотр и / или ремонт.
Шаг 2. Попробуйте загрузить телефон в безопасном режиме и в режиме восстановления.
Предполагая, что ваш телефон заряжается нормально и отображает обычные знаки зарядки, такие как значок зарядки на экране и светодиодное уведомление в верхней части дисплея, но по-прежнему не включается, попробуйте сначала загрузить его в безопасном режиме. Это исключит возможность того, что одно или несколько ваших сторонних приложений вызывают проблему.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания.
- Как только вы увидите на экране «Samsung Galaxy S7», отпустите кнопку питания и сразу же удерживайте кнопку уменьшения громкости.
- Продолжайте удерживать кнопку уменьшения громкости, пока устройство не перезагрузится.
- Вы можете отпустить его, когда увидите «Безопасный режим» в нижнем левом углу экрана.
Если телефон по-прежнему не загружается в безопасном режиме, попробуйте загрузить его в режиме восстановления:
Шаг 3. Отправьте телефон в ремонт
Причины
Существует несколько проблем, из-за которых Samsung Эйдж любой серии может не включаться:
- Отсутствие заряда в аккумуляторе.
- Механически сломанная кнопка питания.
- Чрезмерно наполненная оперативная память.
- Перегрев батареи.
- Порча контактов для ЗУ.
Чаще всего ситуация возникает после падения гаджета, когда он отключается, а включение не представляется возможным. Чтобы разобраться в ситуации, необходимо знать основные «симптомы» поломок и варианты исправления ситуации своими руками.
Заключение
Отсутствие реакции смартфона на клавишу включения или «зависание» при загрузке ОС делает невозможным его использование. Пользователям рекомендуется ознакомиться с самыми эффективными вариантами диагностики, чтобы понять причину проблемы и найти оптимальное решение.
Для пользователей Samsung Galaxy S6 становится настоящей проблемой, если устройство не включается и или не загружается после появления логотипа компании на экране. Для выявления причины необходимо произвести диагностику, а затем – выбрать подходящее решение задачи, чтобы гаджет снова заработал.
Hard Reset с помощью клавиш
Если после включения загорается экран на Самсунг Галакси S7 и горит синяя лампочка, а сама загрузка ОС не производится, можно сделать перезагрузку посредством нажатия горячих клавиш:
- Выполняем одновременное нажатие кнопок включения, увеличения громкости и меню.
- Когда появится темное окно, с помощью кнопок регулировки громкости спускаемся до опции «hard reset» и выполняем сброс.
Экран Galaxy S7 черный, но мигают синие огни
Устранение неполадок : тот факт, что вы видите мигающий синий свет, свидетельствует о том, что с оборудованием телефона все в порядке, и чаще всего проблемы с черным экраном, сопровождаемые световыми или звуковыми сигналами, часто являются результатом сбоя системы. Я думаю, это то, что происходит с твоим телефоном.
Прежде чем я дам решение, позвольте мне кратко объяснить, почему я считаю, что это просто сбой системы. Когда это происходит, все в вашем телефоне перестает отвечать, и дисплей становится черным. Клавиша включения не вернет телефон к жизни. Зарядка тоже не пойдет. Бывают случаи, когда вы действительно можете позвонить на свой номер телефона, и вы можете услышать его звонок на другом телефоне, но ваше устройство по-прежнему не отвечает.
Решение состоит в том, чтобы выполнить процедуру принудительной перезагрузки, которая эквивалентна разрядке аккумулятора для устройств со съемными аккумуляторами. Все, что вам нужно сделать, это нажать кнопку уменьшения громкости и кнопку питания в течение 10 секунд. Если в аккумуляторе осталось достаточно заряда для питания его компонентов, телефон должен запуститься, в противном случае подключите зарядное устройство и оставьте телефон заряжаться на 10 минут, а затем повторите попытку.
Процедура принудительной перезагрузки решит проблему, однако мы не знаем, что вызвало сбой системы. Итак, внимательно наблюдайте за своим телефоном, и если та же проблема возникнет снова, я предлагаю вам сделать резервную копию ваших данных и выполнить общий сброс, чтобы вернуть телефон к настройкам по умолчанию. Вот как…
Делаем очистку кэша
Одной из причин зависания или отсутствия реакции на клавишу питания, является засорение кэша, которое происходит в процессе использования приложений. Для очистки необходимо выполнить следующее:
- Заходим в диспетчер приложений, выбираем конкретную программу.
- Нажимаем на «Память», затем – на «Очистить кэш».
- Появляется большое окно, где можно увидеть процесс выполнения задачи.
Представленные выше действия придется делать для каждого приложения, что занимает немало времени. Чтобы все упростить, можно воспользоваться режимом Recovery, где производится и откат настроек.
Если не удается выполнить чистку таким способом, нужно попробовать установить CCleaner для Андроид, однако, при заполненной памяти это будет проблематично.
СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ
Кнопка включения
Если Самсунг Галакси не запускается из-за неисправности кнопки питания, ее следует заменить. Делать это рекомендуется в авторизованном сервисном центре, т. к. самостоятельный ремонт может усугубить ситуацию.
Симптом здесь только один – аппарат не будет реагировать на клавишу, но перед тем, как нести его в ремонт, необходимо убедиться в отсутствии других причин, по которым Samsung Galaxy S6 edge может не включаться.
Проблема программного характера
Из-за внутреннего сбоя в системе, гаджеты на Андроиде могут не включаться, для начала стоит попробовать перезагрузить телефон. Если это не решило проблему, необходимо выбрать оптимальный вариант для ее устранения:
- Очистить кэш самостоятельно или с помощью приложения Clean Master.
- Купить карту памяти и переместить туда все фотографии, видео и приложения, т. к. они занимают немало места на телефоне, что мешает операционке полноценно функционировать.
- Обратиться в сервисный центр для проведения полноценной диагностики.
Пошаговое устранение неполадок
Во-первых, если вашему устройству еще несколько дней, вы имеете право на замену, если технический специалист не может устранить проблему. Но это означает, что вам придется столкнуться с трудностями, связанными с возможностью выстроиться в очередь в местном магазине, чтобы назначить встречу с техническим специалистом, и подождать несколько минут, прежде чем вы сможете поговорить с другим представителем, чтобы передать вам новое устройство. Чтобы избавить вас от всего этого, я описал ниже процедуру устранения неполадок, которая поможет вам снова заставить ваше устройство работать .
Шаг 1. Это может быть просто сбой системы и необходима принудительная перезагрузка.
Это первое, что вам следует сделать. Это просто и безопасно. Это эквивалент процедуры извлечения аккумулятора для устройств со съемным аккумулятором.
- Нажмите и удерживайте одновременно клавиши уменьшения громкости и питания в течение 7–10 секунд или до перезагрузки устройства.
Устройство выполнит имитацию отключения батареи, если это будет выполнено успешно и если у него еще достаточно батареи для питания его компонентов.
Шаг 2. Возможно, разрядился аккумулятор, поэтому зарядите его.
Если первый шаг не удался, то пришло время подключить телефон к зарядке, даже если вы знаете, что в телефоне достаточно батареи, потому что вы не просто пытаетесь пополнить аккумулятор, вы также пытаетесь узнать, как телефон реагирует. если он обнаруживает ток, протекающий по его цепи.
Подключите зарядное устройство и оставьте его не менее чем на десять минут; батареи должно быть достаточно, чтобы включить его, если он действительно разрядился.
Пока он подключен, попробуйте посмотреть, горит ли светодиодный индикатор. Неважно, какого цвета, пока он горит, устройство должно быть в порядке.
Еще вам нужно проверить, отображается ли на экране обычный значок зарядки. При включении или выключении, значок зарядки должен отображаться на экране, когда он подключен к адаптеру питания и есть ток.
Если ни один из этих индикаторов не отображается, значит, с телефоном что-то не так. Переходите к последнему шагу.
Шаг 3. Если телефон заряжается нормально, попробуйте загрузить его в безопасном режиме.
Предполагая, что устройство показало все признаки зарядки, когда вы его подключили, пришло время попробовать загрузить его в безопасном режиме, чтобы временно отключить все сторонние приложения и службы, которые могли вызвать эту проблему. Но перед этим я хочу, чтобы вы попробовали выполнить процедуру из шага 1.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания.
- Как только вы увидите на экране «Samsung Galaxy S7 EDGE», отпустите кнопку питания и сразу же удерживайте кнопку уменьшения громкости.
- Продолжайте удерживать кнопку уменьшения громкости, пока устройство не перезагрузится.
- Вы можете отпустить его, когда увидите «Безопасный режим» в нижнем левом углу экрана.
Шаг 4. Если безопасный режим не удался, попробуйте загрузить его в режиме восстановления.
Цель этой процедуры - узнать, может ли телефон по-прежнему включать все свои компоненты. В режиме восстановления интерфейс Android не загружается во время загрузки, но все оборудование будет включено. Если Galaxy S7 Edge может успешно загрузиться в этом режиме, то это скорее проблема прошивки, чем аппаратная.
Шаг 1. Нажмите и удерживайте клавиши «Домой» и «Увеличение громкости», затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
ПРИМЕЧАНИЕ . Неважно, как долго вы нажимаете и удерживаете клавиши «Домой» и «Увеличение громкости», это не повлияет на работу телефона, но к тому времени, когда вы нажмете и удерживаете клавишу питания, телефон начнет отвечать.
Шаг 2 : Когда на экране отобразится Samsung Galaxy S7 Edge, отпустите кнопку питания, но продолжайте удерживать кнопки «Домой» и «Увеличение громкости».
Шаг 3. Когда появится логотип Android, отпустите обе клавиши и оставьте телефон на 30–60 секунд.
Если телефон не отвечает после нажатия и удерживания клавиш «Домой», «Увеличение громкости» и «Питание», перейдите к последнему шагу.
Шаг 5. Получите техническую поддержку или замените устройство
У вас нет другого выхода, кроме как пойти в магазин или к своему провайдеру и попросить техника проверить устройство. Если технический специалист тоже не может решить проблему, тогда вы получите совершенно новый блок на замену, пока у вас будет льготный период (обычно 15 дней с даты покупки).
Возникли проблемы с телефоном, который не включается?
Мы можем помочь вам в устранении неполадок. Мы уже опубликовали руководства по устранению неполадок для следующих устройств:
- Samsung Galaxy S2
- Samsung Galaxy S3
- Самсунг гэлакси с4
- Samsung Galaxy S5, версия Android Lollipop
- Samsung Galaxy S6
- Samsung Galaxy S6 Edge
- Samsung Galaxy S6 Edge +
- Samsung Galaxy S7
- Samsung Galaxy S7 Edge
- Samsung Galaxy Note 2
- Samsung Galaxy Note 3
- Samsung Galaxy Note 4, версия Android Lollipop
- Samsung Galaxy Note 5
Если у вас есть проблемы или сомнения, не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту анкету. Вы также можете посетить нашу страницу устранения неполадок S7 Edge, где мы перечисляем каждую проблему, которую мы решаем каждую неделю.
Среди наиболее распространенных проблем, связанных с экраном и питанием Samsung Galaxy S7 Edge, является черный экран смерти (BSoD), из-за которого телефон не реагирует на нажатия кнопок и касания экрана. Дисплей черный, отсюда и название, но бывают случаи, когда экран время от времени мерцает.
« Привет, ребята. Не знаю, можете ли вы помочь мне с моей проблемой, но я просто хочу попросить о помощи, поскольку мне не к кому обратиться, кроме дорогого специалиста. Мой телефон - Galaxy S7 Edge, который я купил 3 месяца назад, и моя проблема в том, что экран черный, он не реагирует, когда я нажимаю на него, ничего не происходит, когда я нажимаю клавишу питания, но мигает синий свет. Я был бы очень признателен, если бы вы мне помогли. Заранее спасибо. ”
Прежде чем мы углубимся в устранение неполадок, для тех, у кого есть другие проблемы с их Galaxy S7 Edge, посетите нашу страницу устранения неполадок, так как мы уже решили множество проблем с этим устройством. Возможно, у вашей проблемы уже есть некоторые решения, или мы, возможно, уже подготовили для нее руководство по устранению неполадок.
Для наших читателей, которым нужна дополнительная помощь, мы всегда готовы помочь. Вы можете связаться с нами, заполнив нашу анкету по проблемам Android. Но, пожалуйста, предоставьте как можно больше информации, чтобы мы могли предложить вам более точные решения. Это бесплатная услуга, поэтому не беспокойтесь ни о чем.
Что делать если аппарат зависает при включении
Если Samsung Galaxy s7 edge еще на начальном этапе загрузки не включается и на экране «зависает» логотип компании, это свидетельствует о сбоях в работе ОС. Здесь необходимо выполнить сброс настроек любым из представленных ниже способов:
- Через стандартные настройки, если удается загрузить Android.
- С помощью специальных программ (есть версии для ПК и смартфонов).
- Нажатием горячих клавиш.
- Посредством ввода комбинации цифр.
Перед процедурой рекомендуется сделать резервное копирование файлов, в противном случае восстановить их будет проблематично.
Проверяем возможность зарядки
Когда аппарат не реагирует на включение после зарядки, это может говорить об отхождении контактов или неисправности зарядного устройства. Чтобы его проверить, достаточно выполнить любое из действий:
- Проверить ЗУ на другом смартфоне. Если он начнет заряжаться, значит, проблема в вашем Самсунге и необходимо обратить внимание на контакты внутри разъема micro USB.
- Осмотреть АКБ на наличие «вздутия», если есть припухлости, это однозначная замена детали.
- Произвести диагностику аккумулятора. Здесь понадобится другое устройство, к которому подойдет батарея. Если второй девайс, после манипуляций не включается, это свидетельствует о ее неисправности. Потребуется покупка нового элемента питания.
Устранение неполадок с черным экраном Galaxy S7 Edge с мигающими индикаторами
Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости вместе с кнопкой питания в течение 10 секунд. Телефон перезагрузится в обычном режиме при условии, что батареи достаточно для питания его компонентов.
Эту проблему легко решить, но возможно, что она повторится в будущем. Хуже всего то, что это часто происходит, когда вам очень нужен телефон. Меня беспокоит, что если ваш телефон зависнет в аварийной ситуации?
- Нажмите и удерживайте кнопку питания.
- Как только вы увидите на экране «Samsung Galaxy S7 EDGE», отпустите кнопку питания и сразу же удерживайте кнопку уменьшения громкости.
- Продолжайте удерживать кнопку уменьшения громкости, пока устройство не перезагрузится.
- Вы можете отпустить его, когда увидите «Безопасный режим» в нижнем левом углу экрана.
Если проблема повторяется даже в безопасном режиме, то одно или некоторые из предустановленных приложений могут иметь проблемы с системой или это может быть серьезная проблема с прошивкой. С другой стороны, если проблема с черным экраном не возникает, значит, одно или два загруженных приложения могли дать сбой и привести к этой проблеме. Вам нужно найти их и удалить на всякий случай. Начните поиск с последних загрузок, а затем перейдите к приложениям, которые вы скачали давно, но не использовались в последнее время. Если есть приложения, которые необходимо обновить, обновите их.
Ключ к решению этой проблемы - правильное наблюдение. После того, как вы что-то сделали, внимательно наблюдайте за своим телефоном, чтобы увидеть, решена ли проблема или нет. И, наконец, если вы можете попытаться перезагрузить телефон (ну, при условии, что телефон может загрузиться в режиме восстановления). Он удалит все в нем, но если это все, что вам нужно сделать, чтобы решить проблему, у вас нет другого выхода:
Несем Samsung Galaxy в сервисный центр
Оптимальный вариант – обратиться к специалисту для ремонта техники. Желательно посетить авторизованный сервисный центр, адрес которого можно узнать на официальном сайте компании Samsung. Если и после этого экран не включится и даже профессиональная перепрошивка не помогла, придется приобрести новый аппарат.
Неисправность зарядного устройства или разъема
Чтобы исключить проблемы с зарядкой, можно попробовать следующее:
- Берем зарядное устройство, подключаем его к другому телефону.
- Смотрим, происходит ли заряд батареи. Если нет – значит, необходимо поменять блок питания или шнур, но желательно сделать это в комплексе.
Стоит обратить внимание на контакты внутри разъема. Если в ходе осмотра выяснится, что они засорены, их можно аккуратно почистить кусочком ваты, смоченной в спирте, но делать это нужно крайне осторожно, чтобы не нанести вред.
Неисправность аккумуляторной батареи
Нередко проблема кроется в отсутствии питания, поступающего от аккумулятора. Обычно она появляется после падения, когда отходят контакты, и зарядить батарею не получается, а при нажатии клавиши включения на несколько секунд загорается красная лампочка.
Как выполнить диагностику на смартфоне Самсунг Гэлакси Эйдж:
- Снимаем крышку, достаем аккумулятор.
- Переставляем его на другое устройство, разъем которого подходит, выполняем включение.
- Если аппарат включается, значит, причина кроется не в батарее.
Чаще всего аккумулятор перестает работать из-за временной деформации (АКБ «вспухает») или потери емкости. В первом случае достаточно положить его на ровную поверхность: если он будет качаться – пришло время для замены.
При потере емкости батареи телефон будет выключаться, даже если осталось 20% зарядки, поэтому данный факт диагностировать несложно.
Перепрошивка с помощью ODIN
Если работоспособность аппарата Samsung Galaxy S7 не удалось восстановить приведенными выше методами, стоит воспользоваться программой ODIN, скачав ее с официального сайта. Как производится прошивка:
- Устанавливаем программу, подключаем смартфон через шнур к ПК, выполняем инсталляцию драйвера.
- Запускаем Odin, смотрим в левый верхний угол, чтобы проверить, подключен ли аппарат.
- Переносим в программу файлы прошивки, вставляем ее в поле AP или PDA.
- Когда будут выбраны и перенесены все файлы прошивки, нажимаем на Start.
- Процедура длится не более 10 минут, после чего на дисплее появится окно перезагрузки. Нужно нажать на ОК и перезапустить ОС.
Если проблема посредством обновления системы не решена, рекомендуется обратиться в сервис.
Заключение
В большинстве случаев проблему с включением Samsung Galaxy S6 пользователям удается решить самостоятельно, но если эффекта от представленных выше методов нет, придется отнести гаджет в сервисный центр для профессиональной диагностики и ремонта. Только в этом случае есть гарантия, что устройство будет работать, как и прежде – без перебоев.
Сброс к заводским параметрам
Нередко проблема кроется в недостаточном удержании кнопки питания по времени, поэтому ее необходимо держать, пока экран не включится. Если этого не происходит, необходимо произвести откат через Recovery:
- Нажимаем и удерживаем несколько секунд регулятор громкости вверх и клавишу Bixby, затем – питание, пока на экране не появятся надписи.
- В окне перемещаемся по меню вниз до «Wipe cache», а для подтверждения используем кнопку включения.
- Когда процедура завершится, на дисплее появится надпись «Cache wipe complete».
- Выполняем перезагрузку, выбрав «Reboot System now».
Читайте также: