Робот пылесос тефаль 40 explorer series ошибки
Рейтинг лучших моделей
Внимание! Лучший робот-пылесос по мнению редакции нашего сайта! Читать подробный обзор 👈
Управление с мобильного приложения
Устройством легко управлять через бесплатное приложение на смартфоне, в котором можно ставить задачи и создавать график уборки, а также следить за состоянием устройства, где бы вы ни находились.
Функциональные возможности
Гаджет проводит сухую и влажную уборку. Управлять основными опциями Tefal RG7275WH можно с помощью смартфона, но его характеристики ограничены. Устройство плохо различает препятствия, бьется о мебель и часто путается в проводах.
Обратите внимание! По заявлениям пользователей, движения робота-пылесоса хаотичны, иногда он может заехать в нежелательные зоны.
Предусмотрено три режима уборки:
- Автоматическая.
- Вдоль стен.
- Автоэкспресс.
Эффективная уборка для владельцев домашних животных
Робот пылесос Animal Connect оснащен специальной турбощеткой, которая эффективно собирает пыль и шерсть домашних животных как на твердых покрытиях, так и на коврах.
Технические характеристики
Сухая и влажная
Емкость контейнера для мусора
Время полной зарядки
491 х 133 х 418 мм.
Обратите внимание! Владельцы робота-пылесоса Тефаль 40 X-plorer Serie отмечают в отзывах, что робот заряжается больше 6 часов.
Внешний вид
Робот-пылесос Тефаль X-plorer Serie 40 RG7275WH выполнен в классической форме круга, из пластика черного цвета. На верхней панели расположена кнопка автоматического запуска. Логотип компании и наименование модели размещены по центру. Верхняя панель является крышкой, закрывающей отсек с мусоросборником.
Противоударный бампер прикреплен к боковой панели.
Нижняя часть содержит:
- Два ведущих колеса и поворотный ролик.
- Боковые щеточки.
- Всасывающее отверстие.
- Центральную турбо-щетку.
- Крепления насадки с тряпкой для влажной уборки.
- Отсек аккумулятора.
Устройство обладает следующими габаритами: (Ш х Г х В): 491х133х418 мм.
Лучший помощник в поддержание чистоты дома!
Мысль о покупке робота-пылесоса пришла на ум, когда вышла на работу после декретного отпуска.
Мусор, крошки, бумажки и прочий мусор – это наше все! Помимо детей, в «поддержании» чистоты мне помогает и домашний любимец – кот перс, да и сама я обладатель длинных волос, в общем – полный набор! Делать бесконечную уборку самостоятельно физически нет ни времени, ни сил. Мне нужен помощник!
Выбирала из множества моделей, были важны следующие критерии:
- Надежный производитель с гарантией и сервисным обслуживанием
- Длительное время работы робота
- Качественная уборка не только пыли, но, и крупного мусора
- Чтобы мой помощник собирал шерсть кота и мои длинные волосы, которые, на мой взгляд, повсюду
- Чтобы мой помощник делал еще и влажную уборку
- Ну и конечно, чтобы он был красивым 😊
Свой выбор я остановила на роботе-пылесосе Tefal RG7267WH Explorer Serie 40
Приобрела в МВидео по рекомендации продавца, за что ему благодарна вот уже 1,5 месяца.
Робот оправдал все мои ожидания и сейчас, возвращаясь домой с работы, я могу пройтись по чистому полу в белых носках.
После такого, как принесла покупку в дом, первое желание было его побыстрей запустить и протестировать работу, чтобы мы и сделали.
Данная модель имело еще одно преимущество – возможность запускать/приостанавливать работу робота через мобильный телефон, мы на этот функционал не рассчитывали, но получили, спасибо производителю, удобно.
Процесс первого подключения прошел за считанные минуты, пока муж общался по телефону по рабочим вопросам, я за пару минут сама со всем разобралась и вуаля, мой робот уже подключился к смартфону и начал первую уборку…
- Скачала приложение
- Создала учетную запись
- Запустила приложение
- Далее, пошагово прошла процесс подключения, все этапы прописываются, нужно просто держать телефон недалеко от робота и роутера, чтобы WIFI подключился. Дальше робот автоматически синхронизируется с телефоном – очень удобно!
Вот так выглядит приложение:
- В приложении мы можем выбрать режим уборки
- Робот нас оповещает, о начале и завершении цикла уборки и даже удаленно Вы знаете, что он работает!
- Роботу можно в приложении оставить «домашнее задание», а именно есть возможность задать расписание уборки по дням недели, времени и режиму уборки. В назначенный день и час он обязательно выполнит свою работу.
Итак, выбираем режим уборки, нажимаем кнопку «Начать» и малыш «побежал» убирать наше пространство.
Убирает он качественно, отлично справляясь с возложенными на него задачами.
Собирает всю пыль, которая неведомо откуда берется, шерсть кота и мои длинные волосы, убирает крупный и мелкий мусор на ура!
В зависимости от поставленной ему задачи, он справляется с уборкой не только в свободном пространстве, но отлично убирает и пристеночное пространство, и углы, и пространство кухонного плинтуса, где как правило, бывает большое количество загрязнений
После первой уборки, я первым делом, конечно, проверила содержимое контейнера для сбора мусора и была приятно удивлена, тому большому количеству пылищи, мусора и шерсти, который был убран роботом.
Сейчас уже по прошествии 1,5 месяцев, при ежедневной уборке пыли стало точно меньше, насчет шерсти не могу утверждать, ее всегда много. Контейнер вместительный, каждый раз очищать его точно не надо!
Тут нужно обязательно упомянуть еще об одном большом преимуществе данной модели, а именно о том, что на приложение в телефон приходят оповещения о том, когда необходимо очистить контейнер для сбора мусора или когда необходимо очистить щетки или тряпку для влажной уборки. Это очень удобно, не надо каждый раз заглядывать и проверять состояние тех или иных элементов прибора.
Основная турбощетка легко извлекается и легко очищается. Повторюсь, что она отлично справляется с поставленными задачами!
Тряпка-швабра выполнена из качественной микрофибры, на полу не остается разводов – еще один плюс. Емкость для воды, на первый взгляд показалась мне маленькой, но сейчас, спустя время, понимаю, что даже для моей большой площади квартиры, ее вполне достаточно для качественной уборки. Перед запуском уборки тряпку лучше смочить.
После каждого цикла уборки робот самостоятельно возвращается на свою базу для подзарядки, случаев, когда он где-то застрял или не вернулся на базу мы ни разу не наблюдали. Возвращаясь, домой всегда встречаем его на своем месте -«Дома»
В общем одни плюсы! Конечно, все еще приходится проводить полноценную уборку раз в неделю, как ни крути, а робот больше вспомогательный девайс, но он помогает поддерживать идеальную чистоту и в плане сбора мусора, и мытья полов. Робот заходит в каждый угол квартиры, чего мне не хватает, так это того, что он не умеет запрыгивать на диван и убирать его! Ждем обновления от производителя, надеюсь скоро придумают и такой прибор!
Tefal X-plorer Serie 40 RG7267WH
Функционально робот-пылесос не отличается от RG7275WH.
Комплектация
Робот поставляется в плотной картонной коробке с изображением модели на ней и указанной дополнительной информацией.
В комплект входит:
Чистота в каждом углу
Две боковые щетки собирают пыль в углах и повышают эффективность уборки.
Внимание! Эксперты нашего сайта подготовили подробный гид для начинающего роботовладельца — как выбрать робот-пылесос. Читайте здесь 👈
Сухая и влажная уборка одновременно
Благодаря системе Aqua Force 2 в 1, все роботы пылесосы серии X-plorer одновременно собирают пыль и моют пол для удаления мельчайших частичек грязи и сияющего пола в два раза быстрее!
Версии
Эта модель есть в белом цвете.
3 режима уборки
Автоматический: аккуратная навигация с учетом препятствий и полное покрытие периметра. Вдоль стен: тщательная уборка вдоль стен и плинтусов. Автоматический быстрый: 30-минутная уборка в Автоматическом режиме.
Робот пылесос для поддержания чистоты в доме Tefal RG7275WH Explorer Serie 40
Зашла с подругой за компанию в крупный магазин техники и не смогла уйти с пустыми руками. Домой вернулась с роботом пылесосом от компании Tefal, модель RG7275WH Explorer Serie 40. Покупкой очень довольна.
Фирма производитель очень популярная, сейчас под этим брендом выходит очень много различных бытовых приборов. Лично для меня это важно.
В коробке есть и инструкция на русском, и памятка пользователя. В общем, дома я быстро разобралась, что и как работает.
В комплекте пылесоса идёт ёмкость для воды и это очень удобно для поддержания чистоты. Отверстие для залива воды на резервуаре фиксируется резиновой пробкой, а на саму ёмкость крепится тряпка из микрофибры (их 2 в комплекте). У нас на полу дорогой паркет, и продавец заверил меня, что этот пылесос идеально подходит для такой поверхности. Это правда. Увлажнение умеренное, как раз, чтобы освежить и убрать видимую и невидимую пыль, без лишней влаги, соответственно, без вреда для паркета.
Так же в комплекте идет зарядное устройство, база, на которой пылесос заряжается. Как только цикл уборки закончен, прибор сам возвращается на место для подзарядки. Кстати, полностью заряжается за 6 часов и без подзарядки может работать 2,5 часа.
Ещё есть интересная опция - управления пылесосом со смартфона! И меня очень порадовала эта фишка. Приложение можно скачать по QR коду, зарегистрировать аккаунт и дать пылесосу имя, у меня R2D2, первая ассоциация с милейшим роботом из Звездных Войн)) И с именем к маленькому помощнику я как-то сразу прониклась. В приложении можно установить программу, выбрать траекторию движения.
В приложении можно отслеживать физическое состояние пылесоса, найти рекомендации по уходу и легко заказать расходники.
И щётка для очистки турбо-щетки, тоже идёт в комплекте.
В итоге, приобретением я очень довольна. Робот поддерживает чистоту ежедневно.
Навигационная система Smart Exploration 2.0
Робот-пылесос оснащен встроенными инфракрасными сенсорами и датчиками падения, благодаря которым пылесос определяет и обходит препятствия и
Преимущества и недостатки
Мы изучили для вас всю доступную информацию про Tefal X-plorer Serie 40 RG7275WH. Вот основные плюсы и минусы:
Tefal X-plorer Serie 40 управляется через смартфон. С помощью установленного приложения можно настроить уборку по расписанию.
Возможности и характеристики устройства довольно слабые. Tefal – популярный бренд в России, но цена гаджета явно завышена. Пользователи раскритиковали устройство. Им не понравилось управление – нестабильное подключение к беспроводной сети и частые сбои в работе программного обеспечения. Низкое качество деталей, аппарат быстро ломается. Оценка нашей редакции 45 баллов из 100.
За такую же цену можно найти более удачный вариант, изучив экспертную статью на нашем сайте «Как выбрать робот-пылесос. Гид 2021 для начинающего роботовладельца».
Стоит ли покупать Tefal X-plorer Serie 40 RG7275WH?
Обзор гаджета нашей редакцией и отзывы покупателей показали, что робот-пылесос не соответствует заявленным характеристикам от производителя и не справляется с элементарными функциями. Аппарат часто зависает, при этом не подает сигналов оповещения. Плохое качество влажной уборки из-за медленной подачи воды, сбои в навигации. По отзывам у многих пользователей робот-пылесос Тефаль серии 40 выходил из строя после двух месяцев эксплуатации.
Мы предлагаем не выкидывать деньги на ветер, а обратить внимание на модель iPlus L100. Это качественная японская сборка с возможностью построения грамотного маршрута и функцией картографии. Отлично справляется со своими обязанностями, легко управляется и отличается высокой мощностью. Гаджет заслужил положительные отзывы многих владельцев.
Видео обзор
Инструкция по эксплуатации
В комплекте имеется инструкция на русском языке по эксплуатации, где представлен подробный обзор гаджета. В ней указана подробная информация: с чего следует начать перед работой, как управлять устройством и что необходимо соблюдать при эксплуатации.
Совместимость с Алисой
Управляйте роботом-пылесосом еще проще с голосовым помощником Алиса от Яндекс. Запустите уборку, настройте расписание, измените мощность робота или проверьте статус работы с помощью голосового ассистента.
Необходимо заменять каждые 6 месяцев
Наши устройства совместимы со всеми операторами и большинством доступных на рынке роутеров.
Вы можете подключить устройство к любой сети Wi-Fi с протоколом WEP, WPA и WPA2 и диапазоном частот 2,4 ГГц.
Предупреждение.
Подключение устройства к сети Wi-Fi 5 ГГц недоступно.
Сеть Wi-Fi с паролем, содержащим специальные символы, и общедоступная сеть Wi-Fi (не требующая ввода пароля) не поддерживаются.
Если ваша сеть отсутствует в списке доступных сетей, переместите устройство ближе к роутеру.
Если сеть по-прежнему отсутствует в списке, возможно, она несовместима с вашим устройством. В частности, не поддерживаются сети 5 ГГц. См. список совместимости.
В разделе Settings (Настройки) в правой части главного экрана необходимо выбрать WiFi settings (Настройки Wi-Fi) и Activate WiFi (Активировать Wi-Fi).
Затем выберите нужную сеть Wi-Fi и введите пароль.
Перейдите в настройки своего смартфона и проверьте, подключен ли он к вашей домашней сети Wi-Fi. Ваша домашняя сеть Wi-Fi должна быть подключена к Интернету.
Ниже приведен список наиболее распространенных проблем и способов их устранения по порядку возрастания частот.
После ввода пароля возникает ошибка, связанная с подключением к сети Wi-Fi.
После нескольких неудачных попыток выполните следующие действия.
• Перезапустите используемый Wi-Fi-роутер.
• Отсоедините устройство от зарядной станции, затем нажмите и удерживайте кнопку запуска в течение 3 секунд, чтобы выключить его. После этого снова включите устройство.
Если ошибку не удалось устранить после нескольких попыток, выполните следующие действия.
Нажмите и удерживайте кнопку запуска в течение 5 секунд и убедитесь, что индикатор мигает оранжевым.
Если это не так, перед повторной попыткой выключите и снова включите устройство.
Если ошибку по-прежнему не удается устранить, причиной может быть неправильное использование телефона.
iPhone
Во время подключения к устройству отобразится всплывающее окно с предложением подключиться к сети SEB_ACCESS_POINT. Нажмите Join (Подключиться).
Если подключение не удастся установить после нескольких попыток, перезагрузите телефон и попробуйте еще раз.
После ввода пароля возникает ошибка при подключении к облаку.
• При подключении к облаку для успешного сопряжения устройств требуется подключение к Интернету. Для этого можно включить мобильные данные или автоматически подключиться к домашней сети.
• Убедитесь, что на телефоне правильно отображаются дата и время. Расхождения во времени и дате будут препятствовать соединению.
После нескольких неудачных попыток выполните следующие действия.
• Перезапустите используемый Wi-Fi-роутер.
• Отсоедините устройство от зарядной станции, затем нажмите и удерживайте кнопку запуска в течение 3 секунд, чтобы выключить его. После этого снова включите устройство.
После нескольких неудачных попыток можно сбросить настройки устройства, выполнив следующие действия.
• Отсоедините робот-пылесос от зарядной станции.
• Нажмите и удерживайте кнопку запуска в течение 3 секунд, чтобы выключить устройство.
• Когда робот-пылесос будет выключен, нажмите и удерживайте кнопку запуска в течение 20 секунд. Робот-пылесос дважды подаст звуковой сигнал, что свидетельствует об успешном сбросе настроек.
• Нажмите и удерживайте кнопку запуска в течение 3 секунд, чтобы выключить робот-пылесос.
Пользователи некоторых моделей телефонов Xiaomi могут столкнуться с проблемами при подключении. Может открыться слишком много всплывающих окон.
Это относится к телефонам с системой MIUI (например, к моделям Redmi и Pocophone).
В этом случае выполните следующие действия.
• Перейдите в раздел Настройки > Приложения > Управление приложениями > Роботы Tefal > Другие разрешения. На этой странице предоставьте разрешение Change Wi-Fi connectivity (Изменить соединение Wi-Fi).
• Перейдите в раздел Настройки > Wi-Fi > дополнительные настройки > Программа подключения к Wi-Fi. Отключите доступные параметры на этой странице.
Есть несколько возможных причин:
• Вы ввели неправильный адрес электронной почты для учетной записи. Проверьте.
• Вы ввели неправильный пароль. Чтобы сбросить пароль, запросите временный пароль по электронной почте, а затем измените пароль в разделе Menu (Меню) приложения.
Не используйте пылесос для очистки влажных поверхностей, удаления любых типов жидкостей, горячих веществ (угли, сигареты), супермелкодисперсных веществ (гипсовая и цементная пыль, зола и т. п.), крупных острых предметов (стекло), вредных веществ (растворители, абразивные материалы и т. п.), агрессивных веществ (кислоты, чистящие средства и т. п.).
Установите зарядную станцию на ровную поверхность около стены в зоне, где робот-пылесос сможет легко ее найти.
В этом месте не должно быть каких-либо препятствий (включая ковры). Оставьте не менее 1,5 метров свободного пространства по бокам от станции и не менее 2 метров перед ней. Если станция будет находиться в углу или труднодоступна, робот-пылесос не сможет до нее добраться.
Проложите кабель питания зарядной станции вдоль стены.
Дополнительную информацию см. в инструкции в руководстве пользователя.
Зарядная станция может быть постоянно подключена к электросети (функция автоматической подзарядки не будет доступна, если зарядная станция не активирована).
Да. Робот-пылесос оснащен датчиками падения, которые позволяют ему обнаруживать лестницы и отверстия в полу.
Однако в некоторых ситуациях датчики могут оказаться неэффективными. Например, на эффективность работы датчиков могут негативно повлиять изогнутые края лестниц, ковры рядом с лестницами, скользкие поверхности и препятствия.
Перед запуском робота-пылесоса убедитесь, что на полу нет никаких преград, кабелей питания, одежды или других потенциально опасных предметов, которые могут стать причиной поломки прибора или других проблем.
Робот-пылесос серии 40 имеет три режима навигации:
• Auto (автоматический)
• Auto-Express (30-минутный сеанс работы, после чего робот возвращается на док-станцию)
• Wall follow (позволяет тщательно очистить пространства вдоль стен и в углах)
Чтобы приостановить сеанс работы прибора, нажмите кнопку питания на нем.
Чтобы возобновить работу, нажмите кнопку питания еще раз.
Всегда храните робот-пылесос на док-станции, пока он не используется.
Если вы не планируете использовать робот-пылесос в течение длительного времени, его можно хранить за пределами док-станции в прохладном и сухом месте. Убедитесь, что робот выключен, а батарея полностью заряжена. Подзаряжайте батарею каждые 3 месяца.
Измерьте не пересекающуюся ни с чем линию, которую нужно установить в качестве границы, и отрежьте требуемую длину жесткой ленты. Если необходимо обвести объект, можно отрезать несколько кусков ленты. Разместите ленту на полу.
Не пользуйтесь прибором. Во избежание несчастных случаев не прикасайтесь к клеммам. Необходимо отключить зарядную станцию и произвести ее замену, обратившись в авторизованную компанию по ремонту пылесосов.
Пылесборник необходимо опустошать после каждого использования пылесоса. Протрите уплотнения отсека для пылесборника тканью.
Рекомендуется очищать центральную щетку раз в неделю.
Более подробную информацию см. в руководстве пользователя.
Рекомендуется очищать фильтры не реже одного раза в неделю.
Более подробную информацию см. в руководстве пользователя.
Необходимо регулярно очищать левое, правое и переднее колеса, удаляя запутавшиеся в них волосы и нити.
Рекомендуется еженедельно протирать датчики и зарядные клеммы (робота-пылесоса и зарядной станции) сухой тряпкой.
Перед очисткой датчиков и зарядных клемм робот-пылесос необходимо выключать.
Не используйте чистящие средства для очистки робота-пылесоса.
Для некоторых элементов можно использовать воду, для остальных — только сухую ткань. Более подробную информацию см. в руководстве пользователя.
Не пользуйтесь прибором. Во избежание несчастных случаев необходимо произвести их замену, обратившись в авторизованную компанию по ремонту пылесосов.
Проверьте следующие аспекты.
• Не заполнен ли пылесборник.
• Чистоту фильтров.
• Нет ли в отверстии в нижней части робота каких-либо предметов или мусора, препятствующих его работе.
Есть несколько возможных причин:
• Если робот начал работу не на док-станции, он на нее не вернется. В этом случае он вернется в начальную точку.
• При работе в режиме Spot робот вернется в начальную точку.
• Если робот подняли, а затем опустили обратно на пол, он попытается заново определить свое местоположение. Если ему не удастся это сделать, то он вернется в начальную точку.
Вы можете выполнить следующие действия.
• Выключите, а затем включите главный переключатель питания.
• Отсоедините кабель питания, затем снова подсоедините его к зарядной станции.
• Убедитесь в том, что на зарядных клеммах и окошках датчиков нет загрязнений. Затем протрите корпус пылесоса и зарядную станцию сухой тканью. Перед сушкой обязательно установите главный переключатель питания в выключенное положение и выключите робот-пылесос.
• Убедитесь, что нет никаких препятствий (например, отражающих объектов, стульев и т. п.) рядом с зарядной станцией.
Если после этих действий автоматическая зарядка по-прежнему не осуществляется должным образом, обратитесь в авторизованную компанию по ремонту пылесосов.
Это нормально. Пылесос может оставаться полностью подключенным к док-станции. Это безопасно.
Осторожно: используйте только предусмотренное зарядное устройство.
Проверьте следующие аспекты:
• Установлен ли переключатель в нижней части робота-пылесоса в положение ON (Вкл.) надлежащим образом.
• Горит ли экран. Если нет, зарядите прибор на зарядной станции.
Вы можете выполнить следующие действия:
• Убедитесь, что в радиусе 10 см от лестниц / отверстий в полу нет препятствующих объектов.
• Протрите окошки датчиков сухой тканью.
Если после этих действий проблема не устраняется, обратитесь в авторизованную компанию по ремонту пылесосов.
Убедитесь, что щетка не засорена. Очистите щетку от запутавшихся волос и нитей.
Если щетка повреждена, замените ее на новую.
Мигающий индикатор и звуковые сигналы указывают на ошибку.
Подробное описание ошибок и способов их устранения см. в руководстве пользователя.
Вы можете выполнить следующие действия:
• Убедитесь, что впускной канал не засорен.
• Убедитесь, что пылесборник установлен надлежащим образом.
• Опустошите пылесборник, если он заполнен.
• Выньте центральную щетку и очистите ее.
• Проверьте, не влажный ли фильтр.
Если после этих действий проблема не устраняется, обратитесь в авторизованную компанию по ремонту пылесосов.
Защитная функция электрощетки активируется, если робот обнаруживает опасность.
Возможны две следующие причины:
• Электрощетка застряла: робот пытается устранить проблему, остановив работу и движение электрощетки.
• Робот-пылесос попытается освободить щетку: если ему не удастся это сделать, прибор выключится, и нужно будет очистить щетку вручную.
Если электрощетка застряла в густом ковровом покрытии из-за длинных и (или) толстых волокон или робот-пылесос осуществляет уборку ковра продолжительное время, электрощетка перестанет вращаться и робот продолжит работу без нее.
Робот-пылесос может столкнуться с определенными проблемами и выдать соответствующие коды ошибок.
Подробное описание кодов ошибок и способов их устранения см. в руководстве пользователя.
Возможно, фильтр установлен неправильно. Попробуйте достать фильтр и правильно установить его в гнездо на держателе.
После ознакомления с инструкциями по запуску прибора в руководстве пользователя убедитесь, что электрическая розетка находится в рабочем состоянии, подключив к ней другое устройство. Если прибор не заработал, не пытайтесь разобрать или отремонтировать его. Отнесите прибор в авторизованный центр технического обслуживания.
Проверьте следующие аспекты:
• Зарядная станция не должна располагаться на ковре.
• Зарядная станция не должна подвергаться воздействию солнечного света или располагаться вблизи источника тепла.
• Свободное пространство по бокам от зарядной станции и перед ней должно соответствовать инструкциям в руководстве пользователя. Если это не так, переместите зарядную станцию или предметы около нее.
• Правильно ли подключен круглый штекер к зарядной станции? Если неправильно, то вставьте круглый штекер зарядного устройства в зарядную станцию.
• Подключен ли кабель зарядного устройства к электросети? Если нет, то подключите зарядное устройство к электросети.
• Есть ли какие-либо предметы рядом с зарядной станцией? Если да, удалите все предметы вокруг зарядной станции.
• Есть ли какие-либо предметы вблизи клемм зарядной станции? Если да, уберите все предметы от клемм зарядной станции.
• Зарядная станция отключена (светодиод питания горит красным)? Если да, активируйте зарядную станцию, подключив ее к электросети.
• При наличии виртуального барьера установлен ли он на достаточном расстоянии от зарядной станции (более 3 м)? Если рядом с зарядной станцией установлен виртуальный барьер, то сигнал от него блокирует сигнал зарядной станции, из-за чего робот не может на нее вернуться.
Если после этих проверочных действий робот по-прежнему не может найти зарядную станцию, обратитесь за его проверкой в авторизованную компании по ремонту пылесосов.
Прежде всего, убедитесь в том, что робот-пылесос подключен к сети Wi-Fi, поместив его на станцию и трижды нажав главную кнопку переключения. После этого прибор должен начать мигать зеленым или красным.
Если робот-пылесос мигает красным, он больше не подключен к Интернету. Проверьте работу роутера. Если с подключением все в порядке, перезапустите робот-пылесос, выключив его нажатием на главную кнопку в течение 3 секунд, а затем включив таким же образом. Затем дайте прибору две минуты на подключение.
Если робот-пылесос не подключится через две минуты, можно повторить весь процесс его настройки следующим образом.
• Сброс настроек робота-пылесоса: выключите прибор нажатием главной кнопки в течение трех секунд. Затем удерживайте главную кнопку до двойного звукового сигнала.
• Удалите прибор из приложения, чтобы создать новое сопряжение: перейдите в раздел настроек и нажмите Delete product (Удалить изделие) для данного робота-пылесоса.
Если прибор начнет мигать зеленым, значит он подключился к сети Wi-Fi.
Во-первых, необходимо выключить прибор нажатием главной кнопки в течение 3 секунд.
После этого можно сбросить настройки робота-пылесоса нажатием главной кнопки в течение 20 секунд при выключенном приборе. В случае успешного проведения этой процедуры вы услышите двойной звуковой сигнал.
Снимите робот-пылесос с док-станции, затем нажмите и удерживайте кнопку запуска в течение 3 секунд, чтобы выключить его. После этого нажмите и удерживайте кнопку запуска в течение 3 секунд, чтобы включить робот-пылесос.
Робот-пылесос Tefal X-plorer Serie 40 RG7275WH предназначен для сухой и влажной уборки напольных покрытий. Главная особенность гаджета – время работы до 150 минут, управление из смартфона, совместимость с голосовым помощником Алиса от Яндекса. Средняя цена робота – 17 000 рублей. Из нашего обзора узнаем, совпадают ли заявленные характеристики с действительностью, выявим сильные и слабые стороны устройства.
Инструкция и часто задаваемые вопросы (FAQ) про Робот-пылесос X-PLORER SERIE 40 RG7275WH
Робот-пылесос Tefal X-plorer Serie 40 с системой Aqua Force пылесосит и моет полы одновременно и захватывает до 99,9% пыли, грязи и аллергенов с помощью высокоэффективного фильтра. Навигационная система Smart Exploration 2.0 обеспечивает тщательную уборку в каждом уголке вашего дома. Робот-пылесос удобно и легко использовать – просто подключитесь к нему через приложение на смартфоне и управляйте им из любого места в любое время.
Ссылка : RG7275WH
Наши устройства совместимы со всеми операторами и большинством доступных на рынке роутеров.
Вы можете подключить устройство к любой сети Wi-Fi с протоколом WEP, WPA и WPA2 и диапазоном частот 2,4 ГГц.
Предупреждение.
Подключение устройства к сети Wi-Fi 5 ГГц недоступно.
Сеть Wi-Fi с паролем, содержащим специальные символы, и общедоступная сеть Wi-Fi (не требующая ввода пароля) не поддерживаются.
Если ваша сеть отсутствует в списке доступных сетей, переместите устройство ближе к роутеру.
Если сеть по-прежнему отсутствует в списке, возможно, она несовместима с вашим устройством. В частности, не поддерживаются сети 5 ГГц. См. список совместимости.
В разделе Settings (Настройки) в правой части главного экрана необходимо выбрать WiFi settings (Настройки Wi-Fi) и Activate WiFi (Активировать Wi-Fi).
Затем выберите нужную сеть Wi-Fi и введите пароль.
Перейдите в настройки своего смартфона и проверьте, подключен ли он к вашей домашней сети Wi-Fi. Ваша домашняя сеть Wi-Fi должна быть подключена к Интернету.
Ниже приведен список наиболее распространенных проблем и способов их устранения по порядку возрастания частот.
После ввода пароля возникает ошибка, связанная с подключением к сети Wi-Fi.
После нескольких неудачных попыток выполните следующие действия.
• Перезапустите используемый Wi-Fi-роутер.
• Отсоедините устройство от зарядной станции, затем нажмите и удерживайте кнопку запуска в течение 3 секунд, чтобы выключить его. После этого снова включите устройство.
Если ошибку не удалось устранить после нескольких попыток, выполните следующие действия.
Нажмите и удерживайте кнопку запуска в течение 5 секунд и убедитесь, что индикатор мигает оранжевым.
Если это не так, перед повторной попыткой выключите и снова включите устройство.
Если ошибку по-прежнему не удается устранить, причиной может быть неправильное использование телефона.
iPhone
Во время подключения к устройству отобразится всплывающее окно с предложением подключиться к сети SEB_ACCESS_POINT. Нажмите Join (Подключиться).
Если подключение не удастся установить после нескольких попыток, перезагрузите телефон и попробуйте еще раз.
После ввода пароля возникает ошибка при подключении к облаку.
• При подключении к облаку для успешного сопряжения устройств требуется подключение к Интернету. Для этого можно включить мобильные данные или автоматически подключиться к домашней сети.
• Убедитесь, что на телефоне правильно отображаются дата и время. Расхождения во времени и дате будут препятствовать соединению.
После нескольких неудачных попыток выполните следующие действия.
• Перезапустите используемый Wi-Fi-роутер.
• Отсоедините устройство от зарядной станции, затем нажмите и удерживайте кнопку запуска в течение 3 секунд, чтобы выключить его. После этого снова включите устройство.
После нескольких неудачных попыток можно сбросить настройки устройства, выполнив следующие действия.
• Отсоедините робот-пылесос от зарядной станции.
• Нажмите и удерживайте кнопку запуска в течение 3 секунд, чтобы выключить устройство.
• Когда робот-пылесос будет выключен, нажмите и удерживайте кнопку запуска в течение 20 секунд. Робот-пылесос дважды подаст звуковой сигнал, что свидетельствует об успешном сбросе настроек.
• Нажмите и удерживайте кнопку запуска в течение 3 секунд, чтобы выключить робот-пылесос.
Пользователи некоторых моделей телефонов Xiaomi могут столкнуться с проблемами при подключении. Может открыться слишком много всплывающих окон.
Это относится к телефонам с системой MIUI (например, к моделям Redmi и Pocophone).
В этом случае выполните следующие действия.
• Перейдите в раздел Настройки > Приложения > Управление приложениями > Роботы Tefal > Другие разрешения. На этой странице предоставьте разрешение Change Wi-Fi connectivity (Изменить соединение Wi-Fi).
• Перейдите в раздел Настройки > Wi-Fi > дополнительные настройки > Программа подключения к Wi-Fi. Отключите доступные параметры на этой странице.
Есть несколько возможных причин:
• Вы ввели неправильный адрес электронной почты для учетной записи. Проверьте.
• Вы ввели неправильный пароль. Чтобы сбросить пароль, запросите временный пароль по электронной почте, а затем измените пароль в разделе Menu (Меню) приложения.
Не используйте пылесос для очистки влажных поверхностей, удаления любых типов жидкостей, горячих веществ (угли, сигареты), супермелкодисперсных веществ (гипсовая и цементная пыль, зола и т. п.), крупных острых предметов (стекло), вредных веществ (растворители, абразивные материалы и т. п.), агрессивных веществ (кислоты, чистящие средства и т. п.).
Установите зарядную станцию на ровную поверхность около стены в зоне, где робот-пылесос сможет легко ее найти.
В этом месте не должно быть каких-либо препятствий (включая ковры). Оставьте не менее 1,5 метров свободного пространства по бокам от станции и не менее 2 метров перед ней. Если станция будет находиться в углу или труднодоступна, робот-пылесос не сможет до нее добраться.
Проложите кабель питания зарядной станции вдоль стены.
Дополнительную информацию см. в инструкции в руководстве пользователя.
Зарядная станция может быть постоянно подключена к электросети (функция автоматической подзарядки не будет доступна, если зарядная станция не активирована).
Да. Робот-пылесос оснащен датчиками падения, которые позволяют ему обнаруживать лестницы и отверстия в полу.
Однако в некоторых ситуациях датчики могут оказаться неэффективными. Например, на эффективность работы датчиков могут негативно повлиять изогнутые края лестниц, ковры рядом с лестницами, скользкие поверхности и препятствия.
Перед запуском робота-пылесоса убедитесь, что на полу нет никаких преград, кабелей питания, одежды или других потенциально опасных предметов, которые могут стать причиной поломки прибора или других проблем.
Робот-пылесос серии 40 имеет три режима навигации:
• Auto (автоматический)
• Auto-Express (30-минутный сеанс работы, после чего робот возвращается на док-станцию)
• Wall follow (позволяет тщательно очистить пространства вдоль стен и в углах)
Чтобы приостановить сеанс работы прибора, нажмите кнопку питания на нем.
Чтобы возобновить работу, нажмите кнопку питания еще раз.
Всегда храните робот-пылесос на док-станции, пока он не используется.
Если вы не планируете использовать робот-пылесос в течение длительного времени, его можно хранить за пределами док-станции в прохладном и сухом месте. Убедитесь, что робот выключен, а батарея полностью заряжена. Подзаряжайте батарею каждые 3 месяца.
Измерьте не пересекающуюся ни с чем линию, которую нужно установить в качестве границы, и отрежьте требуемую длину жесткой ленты. Если необходимо обвести объект, можно отрезать несколько кусков ленты. Разместите ленту на полу.
Не пользуйтесь прибором. Во избежание несчастных случаев не прикасайтесь к клеммам. Необходимо отключить зарядную станцию и произвести ее замену, обратившись в авторизованную компанию по ремонту пылесосов.
Пылесборник необходимо опустошать после каждого использования пылесоса. Протрите уплотнения отсека для пылесборника тканью.
Рекомендуется очищать центральную щетку раз в неделю.
Более подробную информацию см. в руководстве пользователя.
Рекомендуется очищать фильтры не реже одного раза в неделю.
Более подробную информацию см. в руководстве пользователя.
Необходимо регулярно очищать левое, правое и переднее колеса, удаляя запутавшиеся в них волосы и нити.
Рекомендуется еженедельно протирать датчики и зарядные клеммы (робота-пылесоса и зарядной станции) сухой тряпкой.
Перед очисткой датчиков и зарядных клемм робот-пылесос необходимо выключать.
Не используйте чистящие средства для очистки робота-пылесоса.
Для некоторых элементов можно использовать воду, для остальных — только сухую ткань. Более подробную информацию см. в руководстве пользователя.
Не пользуйтесь прибором. Во избежание несчастных случаев необходимо произвести их замену, обратившись в авторизованную компанию по ремонту пылесосов.
Проверьте следующие аспекты.
• Не заполнен ли пылесборник.
• Чистоту фильтров.
• Нет ли в отверстии в нижней части робота каких-либо предметов или мусора, препятствующих его работе.
Есть несколько возможных причин:
• Если робот начал работу не на док-станции, он на нее не вернется. В этом случае он вернется в начальную точку.
• При работе в режиме Spot робот вернется в начальную точку.
• Если робот подняли, а затем опустили обратно на пол, он попытается заново определить свое местоположение. Если ему не удастся это сделать, то он вернется в начальную точку.
Вы можете выполнить следующие действия.
• Выключите, а затем включите главный переключатель питания.
• Отсоедините кабель питания, затем снова подсоедините его к зарядной станции.
• Убедитесь в том, что на зарядных клеммах и окошках датчиков нет загрязнений. Затем протрите корпус пылесоса и зарядную станцию сухой тканью. Перед сушкой обязательно установите главный переключатель питания в выключенное положение и выключите робот-пылесос.
• Убедитесь, что нет никаких препятствий (например, отражающих объектов, стульев и т. п.) рядом с зарядной станцией.
Если после этих действий автоматическая зарядка по-прежнему не осуществляется должным образом, обратитесь в авторизованную компанию по ремонту пылесосов.
Это нормально. Пылесос может оставаться полностью подключенным к док-станции. Это безопасно.
Осторожно: используйте только предусмотренное зарядное устройство.
Проверьте следующие аспекты:
• Установлен ли переключатель в нижней части робота-пылесоса в положение ON (Вкл.) надлежащим образом.
• Горит ли экран. Если нет, зарядите прибор на зарядной станции.
Вы можете выполнить следующие действия:
• Убедитесь, что в радиусе 10 см от лестниц / отверстий в полу нет препятствующих объектов.
• Протрите окошки датчиков сухой тканью.
Если после этих действий проблема не устраняется, обратитесь в авторизованную компанию по ремонту пылесосов.
Убедитесь, что щетка не засорена. Очистите щетку от запутавшихся волос и нитей.
Если щетка повреждена, замените ее на новую.
Мигающий индикатор и звуковые сигналы указывают на ошибку.
Подробное описание ошибок и способов их устранения см. в руководстве пользователя.
Вы можете выполнить следующие действия:
• Убедитесь, что впускной канал не засорен.
• Убедитесь, что пылесборник установлен надлежащим образом.
• Опустошите пылесборник, если он заполнен.
• Выньте центральную щетку и очистите ее.
• Проверьте, не влажный ли фильтр.
Если после этих действий проблема не устраняется, обратитесь в авторизованную компанию по ремонту пылесосов.
Защитная функция электрощетки активируется, если робот обнаруживает опасность.
Возможны две следующие причины:
• Электрощетка застряла: робот пытается устранить проблему, остановив работу и движение электрощетки.
• Робот-пылесос попытается освободить щетку: если ему не удастся это сделать, прибор выключится, и нужно будет очистить щетку вручную.
Если электрощетка застряла в густом ковровом покрытии из-за длинных и (или) толстых волокон или робот-пылесос осуществляет уборку ковра продолжительное время, электрощетка перестанет вращаться и робот продолжит работу без нее.
Робот-пылесос может столкнуться с определенными проблемами и выдать соответствующие коды ошибок.
Подробное описание кодов ошибок и способов их устранения см. в руководстве пользователя.
Возможно, фильтр установлен неправильно. Попробуйте достать фильтр и правильно установить его в гнездо на держателе.
После ознакомления с инструкциями по запуску прибора в руководстве пользователя убедитесь, что электрическая розетка находится в рабочем состоянии, подключив к ней другое устройство. Если прибор не заработал, не пытайтесь разобрать или отремонтировать его. Отнесите прибор в авторизованный центр технического обслуживания.
Проверьте следующие аспекты:
• Зарядная станция не должна располагаться на ковре.
• Зарядная станция не должна подвергаться воздействию солнечного света или располагаться вблизи источника тепла.
• Свободное пространство по бокам от зарядной станции и перед ней должно соответствовать инструкциям в руководстве пользователя. Если это не так, переместите зарядную станцию или предметы около нее.
• Правильно ли подключен круглый штекер к зарядной станции? Если неправильно, то вставьте круглый штекер зарядного устройства в зарядную станцию.
• Подключен ли кабель зарядного устройства к электросети? Если нет, то подключите зарядное устройство к электросети.
• Есть ли какие-либо предметы рядом с зарядной станцией? Если да, удалите все предметы вокруг зарядной станции.
• Есть ли какие-либо предметы вблизи клемм зарядной станции? Если да, уберите все предметы от клемм зарядной станции.
• Зарядная станция отключена (светодиод питания горит красным)? Если да, активируйте зарядную станцию, подключив ее к электросети.
• При наличии виртуального барьера установлен ли он на достаточном расстоянии от зарядной станции (более 3 м)? Если рядом с зарядной станцией установлен виртуальный барьер, то сигнал от него блокирует сигнал зарядной станции, из-за чего робот не может на нее вернуться.
Если после этих проверочных действий робот по-прежнему не может найти зарядную станцию, обратитесь за его проверкой в авторизованную компании по ремонту пылесосов.
Прежде всего, убедитесь в том, что робот-пылесос подключен к сети Wi-Fi, поместив его на станцию и трижды нажав главную кнопку переключения. После этого прибор должен начать мигать зеленым или красным.
Если робот-пылесос мигает красным, он больше не подключен к Интернету. Проверьте работу роутера. Если с подключением все в порядке, перезапустите робот-пылесос, выключив его нажатием на главную кнопку в течение 3 секунд, а затем включив таким же образом. Затем дайте прибору две минуты на подключение.
Если робот-пылесос не подключится через две минуты, можно повторить весь процесс его настройки следующим образом.
• Сброс настроек робота-пылесоса: выключите прибор нажатием главной кнопки в течение трех секунд. Затем удерживайте главную кнопку до двойного звукового сигнала.
• Удалите прибор из приложения, чтобы создать новое сопряжение: перейдите в раздел настроек и нажмите Delete product (Удалить изделие) для данного робота-пылесоса.
Если прибор начнет мигать зеленым, значит он подключился к сети Wi-Fi.
Во-первых, необходимо выключить прибор нажатием главной кнопки в течение 3 секунд.
После этого можно сбросить настройки робота-пылесоса нажатием главной кнопки в течение 20 секунд при выключенном приборе. В случае успешного проведения этой процедуры вы услышите двойной звуковой сигнал.
Снимите робот-пылесос с док-станции, затем нажмите и удерживайте кнопку запуска в течение 3 секунд, чтобы выключить его. После этого нажмите и удерживайте кнопку запуска в течение 3 секунд, чтобы включить робот-пылесос.
Робот-пылесос Tefal X-plorer Serie 40 с системой Aqua Force пылесосит и моет полы одновременно и легко собирает шерсть домашних животных и крупные частицы пыли благодаря высокоэффективной щетке Animal Turbo. Навигационная система Smart Exploration 2.0 обеспечивает тщательную уборку в каждом уголке вашего дома, а специальная магнитная лента поможет ограничить область работы пылесоса. Робот-пылесос удобно и легко использовать – просто подключитесь к нему через приложение на смартфоне и управляйте им из любого места в любое время.
Ссылка: RG7267WH
Робот-пылесос Tefal X-plorer Serie 40: эффективно собирает шерсть домашних животных
Робот-пылесос Tefal X-plorer Serie 40 эффективно собирает пыль и шерсть домашних животных и одновременно моет полы благодаря системе Aqua Force, гарантируя двойную эффективность уборки, пока вы занимаетесь своими делами. Высокоэффективная щетка Animal Turbo Brush сочетает в себе два материала разной текстуры и эффективно собирает шерсть и крупные частицы пыли. Щетку легко чистить, даже если волосы и шерсть закрутились вокруг нее. Навигационная система Smart Exploration 2.0 обеспечивает тщательную уборку во всем доме. Магнитная лента, которая входит в комплект, поможет оградить зону работы робота-пылесоса. С помощью удобного приложения вы можете включать и выключать устройство и создавать расписание уборки в любое время, где бы вы ни находились.
Читайте также: