Произошла ошибка вы были выведены из системы ps4
Вы были выведены из psn — что делать?
IP адрес – Автоматически;
Имя хоста DHCP – Не указывать;
DNS — Вручную (основной DNS — 8.8.8.8, дополнительный DNS – 8.8.4.4);
MTU — Вручную – укажите значение 1473;
Прокси-сервер – Не использовать;
UPNP — Включить.
- Обратитесь к вашему провайдеру и убедитесь, не блокирует ли он ваш IP по каким-либо причинам (и нет ли у него сейчас проблем со связью);
- Просто подождите. Возможно, на ресурсах Sony проводятся какие-либо технические работы, и через день-два работоспособность «PSN» будет восстановлена. Если же ваш IP был заблокирован, то через какое-то время он обычно бывает разблокирован администрацией PSN.
Как решить сбой подключения
Ниже мы собрали несколько дельных советов по исправлению сбоя. Что же рекомендуется сделать что бы восстановить связь?
Реконструкция базы данных
- Для начала просто выключить свою консоль. Сделайте это обычным нажатие кнопки питания, ее найти можно на передней панели.
- Далее в выключенном состоянии снова нажимаем и удерживаем кнопку питания. Сразу произойдет звуковой сигнал. Продолжаем жать. Ожидаем повторение точно такого сигнала, где-то через 10 секунд.
- Воспользуемся теперь DualShock 4. Этот контролер подключаем к приставке. Жмем на нем PS.
- В меню, которое откроется, находим строку «Восстановить базу данных». Жмем кнопку «Х». Playstation 4 перезагрузится.
- Когда все загрузится, остается только проверить правильность всех действий. В меню «Настройки» ищем «Сеть». Тут кликаем по «Тест Интернет соединения». Если все выполнили четко по инструкции, то по уверениям разработчиков проблема исчезнет.
Вероятность, что это не поможет все-таки сохраняется. Поэтому рекомендуется еще несколько дельных советов от IT-специалистов.
Смена IP адреса
- PSN может отказываться производить подключение из-за технической перегрузки серверов Sony. Это, как правило, временные трудности и они пройдут сами по себе. Хотя такое встречается очень редко. Для проверки можно попробовать подключиться через мобильный интернет 3G. Все работает, значит, проблема на сервере. Отложите попытки подключения на некоторое время.
- Динамический IP адрес также в последнее время приносит много трудностей. Удаление «пиратских» консолей сейчас очень популярный метод в компании Sony, вот и попадают обычные пользователи под раздачу. Случайным образом лицензионная приставка может получить битый идентификационный код.
- Как получить новый IP-адрес? Для этого потребуется внести некоторые изменения. Заходим в настройки и выбираем пункт «Сеть». Кликаем по «Настройки Интернет соединения». В зависимости от версии ОС дальше можно увидеть Wi-fi или Lan. Убираем галочку рядом с ними.
- Отключаем свой роутер, консоль и вытаскиваем из розетки.
- Подождав несколько минут, производим включение Playstation 4 и модема.
- В целом все должно заработать. Если такого не произошло, то повторите действия заново. Для более надежного варианта остается пойти к провайдеру и попросить свой персонализированный IP-адрес и установить его как статический.
А вот видео-инструкция по сбросу сетевых настроек и проблем с подключением к PS4.
Данные методы являются основными в решении ошибки WS-37397-9 в PS4, если они не помогают, стоит обратиться с суппорт PSN за разъяснением ситуации.
По мере использования PS3 у игроков могут возникать различные проблемы со входом в PSN. Одной из таких проблем может стать сбой подключения в PS4 — «Произошла ошибка. Вы были выведены из psn (80710016)«. Такая проблема приводит к отсутствию подключения консоли к интернету. Но бывалые игроки рекомендуют не отчаиваться, ведь есть пару способов для исправления данной проблемы.
Проблема в DNS серверах
Нужно изменить адреса DNS серверов в настройках либо самой PSN, либо в настройках роутера. Можно выставить как адреса от Google: 8.8.8.8 , 8.8.8.4 , так и любые другие при желании. Например, от OpenDNS: 208.67.222.222 и 208.67.220.220 .
Для того, чтобы установить свои адреса DNS в PS3 делаем следующее:
- Заходим в меню настроек PlayStation.
- В самом низу выбираем пункт « Настройки сети ».
- Выбираем подпункт « Настройки соединения с Интернетом ».
- Выбираем метод настройки — « Специальные ».
- Выбираем метод соединения (в зависимости от того как приставка подключена к Интернету).
- Рабочий режим сетевого устройства — « Настройки вручную ».
- Скоростной и дуплексный — жмём вправо (либо индивидуально для вашего подключения).
- Настройки IP адреса — жмём вправо (либо индивидуально для вашего подключения).
- DHCP — жмём вправо.
- Настройки DNS — « Вручную » и прописываем DNS от Google: основной 8.8.8.8 и дополнительный 8.8.4.4 . Либо от OpenDNS: основной 208.67.222.222 и дополнительный 208.67.220.220 .
- Далее надимаем вправо (MTU, Прокси-сервер, UPnP).
- Для сохранения настроек нажмите кнопку X .
- Сохранение завершено, тест-соединение (нажать кнопку X ).
Причины ошибки
Среди причин возникновения ошибки стоит отметить следующие:
- Бан пользователя по IP со стороны администрации «PSN». Обычно происходит в ситуации, когда с пользовательского IP-адреса фиксируется какая-либо вредоносная или подозрительная активность. При этом, если пользователь использует не статистический, а динамический IP, то с данного IP кто-то мог вполне заниматься указанной деятельностью, а наш пользователь пострадал лишь потому, что использует забаненный динамический IP;
- Технические работы на серверах «PSN». Проводятся стохастически, при этом функционал системы восстанавливается довольно быстро;
- Проблемы в работе вашего роутера;
- Некорректные значения настроек интернет-соединения вашей консоли.
Что означает ошибка WS-37397-9?
Произошла ошибка (WS-37397-9) означает, в буквальном смысле, сбой при подключении к сети. Основная причина: ваш IP-адрес подключения внесен в серый список на сервере PlayStation Network (PSN), отчего все игры имеют замок блокирования. Данный сбой связи является очень распространенным явлением для данной консоли. Помимо основной причины, возможны и другие источники бага, начиная от технических проблем на сервере и заканчивая настройками ip-адреса компьютера. Компания Sony даже анонсировала несколько решений для такой проблемы.
Заключение
Рассматриваемая ошибка наиболее часто возникает в ситуации бана по IP, когда система «PSN» фиксирует многократное использование одного и того же динамического IP- адреса разными пользователями (или с данного IP-адреса проводится какая-либо подозрительная деятельность). Рекомендую сменить ваш IP на статистический, а также использовать другие, указанные мной решения, это позволит устранить ошибку 80710016, восстановив нормальную работу «PSN» на вашей консоли.
Решение известной проблемы PlayStation 3, которая актуальна до сих пор и возникает из-за таймаута соединения с сервером PSN.
Весьма популярная ошибка PS3, которая не теряет свою актуальность с 2009 года. Вероятная причина 80710092 — таймаут соединения или временный сбой связи с PSN.
Так как причиной может послужить временный сбой связи, то причины весьма индивидуальны для каждого конкретного случая. Тут всё может зависеть от вашего оборудования, его настроек, от провайдера, количества устройств в локальной сети.
Ниже опишу наиболее значимые причины ошибки 80710092.
Решение ошибки 80710016
Проблема осталась, тогда следует прибегнуть к следующему:
- Выключите роутер и консоль PlayStation из розетки
- Включаем и проверяем работоспособность
Этот вариант больше помогает именно тем, у кого не получается войти в режим к командной игре.
Обновление настройки Сети
Прописываем новые DNS
Если все равно не входит в PSN, возвращаемся к меню настройки DNS (выполнить все пункты с первого по пятый). Откроются два подпункта. Меняем оба.
- Основной DNS – 8.8.8.8. Запасной вариант – 208.67.222.222;
- Дополнительный – 8.8.4.4. Запасной вариант – 208.67.220.220;
Другие решения проблемы psn 80710016
- Проблема все не перестает исчезать? Нужно обратиться к своему провайдеру. Пусть проверят ваш IP. Иногда бывает, что его блокирует по непонятным причинам.
- Не убирая телефон, обращаемся в компанию SONY. Техподдержка должна проверить ваш аккаунт. Но перед этим посмотрите лицензию Play Station. Plus.
- Идем дальше. Нужно проверить консоль на другом провайдере. Обратитесь к друзьям и пусть они попробуют подключиться у себя. При условии если все заработало, тогда нужно искать причину в модеме и IP.
- убираем модем и втыкаем кабель интернета напрямую в приставку;
- проблема решилась, тогда нужно проверить роутер на работоспособность.
Что же нужно сделать с роутером? Сначала посетим его меню. Коннектим с компьютером. Открываем браузер и вводим: 192.168.0.1 или 192.168.1.1 (только для TP-Link).
- Вводим логин-пароль (по умолчанию везде вбиваем admin).
- Ищем обновления. Пробуем обновиться.
Открываем порты SONY
Все без изменений. Тогда следует открыть порты SONY. В роутере можно сделать эти действия.
- В меню ищем «Переадресация».
- «Виртуальные серверы» и жмем добавить. Это находится снизу.
- Вводим данные. Порт сервера — 80. Внутренний порт — 80.
- В IP адрес указываем его из консоли. В PlayStation открываем настройки. Тут находим «Система». В «информации о системе» все и будет.
- Продолжаем вносить данные. Протокол – TCP. На этом все. Сохраняем.
Вышеуказанные действия делаем для всех портов, но с видоизмененными данными. Должно получиться следующее: для первого — 80, и так далее 443, 3478, 3479, 3480, 5223, 8080. Последние у нас UDP 3478, 3479. В роутере отыскиваем DMZ. Вносим снова полученный ранее IP. Перезагружаем модем и консоль. Вот обзорная видео-инструкция по правильному вводу портов Sony (смотрим с 7:10).
Белый IP-адрес
Компания SONY рекомендует всегда использовать белый IP. Его получаете у своего интернет провайдера. Данная услуга платная. Это последний вариант для решения такой сложной проблемы как «Ошибка в PS3 — Вы были выведены из psn 80710016» и до него вы, в принципе, дойти не должны.
Ошибка (80710016) не является критической и очень легко решается. Если наши советы помогли, просьба в комментариях указать какой именно, что бы остальным читателям было легче определиться.
3. Иные причины
Если выше приведённые способы не помогли, есть ещё ряд вариантов устранения ошибки 80710092, Например, отключение подключения к медиасерверу:
Итак друзья, наблюдения показали, что основной проблемой постоянных вылетов является серый ай-пи от вашего интернет-провайдера.
Заказывайте у провайдера белые ай-пи.
Еще раз, для тех, кто не понял:
Вам нужно подключить заказать у провайдера выделенный IP !11111!11
Вечером 03.07.2015 наблюдался сбой в работе PSN с 21 до 22:00 msk.
В ночь с 26,12,2014 на 27,12,2014 наблюдался сбой в работе PSN, с 23:00 до 11:30, МСК.
В ночь с 25,12,2014 на 26,12,2014 наблюдался сбой в работе PSN, с 20:00 до 06:00, МСК.
31,10,2014, наблюдался сбой в работе сети PSN, с 07:00 до 10:00, время московское.
02,10,2014 с 12:00 по Москве наблюдался сбой в работе PSN.
24,08,2014 с 13:00 по 19:00 по московскому времени, наблюдался сбой в работе PSN.
Почему я написал эту статью? — Потому, что мне это помогло.
У меня PS3 slim (не пиратка, не прошита), провайдер Билайн (с выделенным ай-пи) и роутер wl-520GC, который автоматом раздает ай-пи.
Приставка соединена с роутером через провод, не по вай-фай.
Любил я смотреть ютубчик на PS3, но, его постоянно выкидывало. Что я решил сделать:
Настроить DNS, чтобы провайдер не коннектился через 150 рандомных серваков к PSN, а шел сразу на гугловые DNS, которые открывают надежные пути.
DNS можно настроить как на приставке, так и на роутере, можно и не гугловые, а любые другие, какие вас устраивают.
Что делать, если вас выкидывает из Playstation@Network?
1) Идем в меню настроек Play Station (иконка «чемоданчик»);
2) В самом низу выбираем пункт «Настройки сети»;
3) Кликнув на настройки сети выбираем подпункт «Настройки соединения с Интернетом»;
4) Выбираем метод настройки — «Специальные»;
5) Выбираем метод соединения (в зависимости от того как приставка подключена к Интернету);
6) Рабочий режим сетевого устройства — «Настройки вручную»;
7) Скоростной и дуплексный — жмем вправо (либо индивидуально для вашего подключения);
8) Настройки IP адреса — жмем вправо (либо индивидуально для вашего подключения);
9) DHCP — жмем вправо;
10) Настройки DNS — «Вручную»
11) Прописываем DNS:
12) Далее жмем вправо (MTU, Прокси-сервер, UPnP);
13) Для сохранения настроек нажмите кнопку X;
14) Сохранение завершено, тест-соединение (нажать кнопку X).
Что это за ошибка
В перечне ошибок, возникающих при работе с «PSN», ошибка под номером «80710016» обычно обозначает ситуацию, при которой пользователю был запрещён доступ в «PlayStation Network» по различным причинам (они будут перечислены мной ниже).
Обычно данная ошибка возникает довольно спонтанно, так как до этого никаких изменений в настройках игрового оборудования пользователем не проводилось.
Проблема в DHCP на игровой приставке
Причина может заключаться как в оборудовании, например если у вас в качестве точки доступа (ADSL-, VPN-, WiFi-модемы и маршрутизаторы) используется D-link DSL G-604T, так и в некорректном получении IP адреса приставкой.
Например, если к сети подключены ещё какие-либо устройства, будь то телевизор, ноутбук и тому подобное, может так получиться, что ими будет использоваться один и тот же IP адрес, что приведёт к конфликту адресов в сети и будет препятствовать нормальному соединению PS3.
Что нужно сделать? Выставить IP адрес приставки вручную.
Делаем всё как при установке DNS c прошлого пункта, в пункте 8 нужно выбрать «вручную» и установить IP адрес ручками. Для этого надо знать адрес вашего роутера, адресацию в сети. Например, если адрес роутера: 192.168.1.1, то наверняка подойдут следующие значения:
- IP адрес: 192.168.1.23 (последняя цифра от 2 до 254)
- Маска сети: 255.255.255.0
- Шлюз: 192.168.1.1
Если не знаете IP адрес роутера, или забыли логин/пароль от него, гляньте статью про восстановление пароля от маршрутизатора.
Вот в помощь видео, начиная с 2:22 автор переходит к настройке PS3:
Дорогой друг! Если тебе это не помогло, оставь в комментариях свой город и провайдера, а также тарифный план!
Будем собирать статистику и разбираться.
Вот очень полезный комментарий:
Попробуйте принести приставку к своим знакомым и тестануть у них.
А еще попробуйте подключить консоль напрямую, без участия роутера, или поменять роутер. Есть версия, что PSN воспринимает консоль и роутер, как два устройства с одного IP.
Алсо, попробуйте на месяц заказать у провайдера услугу выделенного IP.
Судя по всему проблемы все-таки с провайдерами. Которые подсовывают вам неблагонадежные IP.
Читайте также: