При запуске uplay зависает компьютер
Uplay — это служба цифровой дистрибуции, управления цифровыми правами, мультиплеера и связи, разработанная Massive Entertainment для того, чтобы попробовать и использовать одно приложение для управления своими достижениями, которое можно перенести в другие игры. Сервис предоставляется на различных платформах и используется в основном играми Ubisoft.
Предлагаемые варианты чтения:
Решение 3. Сброс файла вашего хоста
Если вы пытались решить другие проблемы на вашем компьютере, помимо этой, вы, возможно, отредактировали файл hosts, расположенный глубоко в папке System32 в различных подпапках. Файл Hosts, используется для сопоставления имен хостов с IP-адресами. Если по какой-либо причине вы обнаружите, что ваш файл Hosts был скомпрометирован, или если вы начинаете испытывать эту проблему с Uplay, вы можете сбросить файл Hosts обратно по умолчанию, выполнив следующие действия.
- Перейдите в папку C >> Windows >> System32 >> Драйверы >> и т. Д., Перейдя к нему после открытия проводника. Сначала нажмите «Этот компьютер» или «Мой компьютер» на левой боковой панели, чтобы найти и открыть локальный диск C.
- Если вы не видите папку Windows, вам может потребоваться включить опцию, которая позволяет вам видеть скрытые файлы и папки. Перейдите на вкладку «Вид» в верхнем меню проводника и установите флажок «Скрытые элементы» в разделе «Показать / скрыть». File Explorer покажет скрытые файлы и запомнит эти настройки, пока вы не измените их снова.
Теперь пришло время создать новый файл hosts в той же папке, но с использованием шаблона, который мы вам предоставим. Это более легкая часть этого решения, и теперь проблема почти решена, поскольку создать файл довольно просто.
- Откройте Блокнот, выполнив его поиск, нажав кнопку меню «Пуск» или панель поиска рядом с ним. Вы также можете использовать комбинацию клавиш Windows + R и ввести «notepad.exe» в поле «Выполнить», чтобы открыть Блокнот.
- Оставьте файл пустым и выберите опцию «Файл» в верхнем меню в левой верхней части окна «Блокнот». Выберите Сохранить как из раскрывающегося списка и перейдите к C >> Windows >> System32 >> Drivers >> Etc папку с помощью проводника.
- Под опцией «Сохранить как тип» сохраните его как текстовый документ и установите для параметра «Имя файла» значение «hosts» без кавычек.
- Нажмите OK, чтобы сохранить файл в той же папке, где находился старый файл hosts, и перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения и проверить, не появляется ли та же проблема на вашем компьютере.
Решение 4 – Ограничительные конфигурации сети
Администраторы сети и интернет-провайдеры иногда накладывают ограничения на ваши сети, что может вызвать проблемы с подключением Uplay PC к Windows 10. Если это так, вам необходимо связаться с вашими администраторами, чтобы решить эту проблему.
Решение 5 – Очистка файлов DNS
DNS-кеш – это то, что хранит IP-адреса веб-серверов, которые вы недавно посещали. Возможно, что некоторые из этих файлов повреждены или устарели, что может затруднить подключение к Интернету с этими серверами. Таким образом, очистка кеша DNS может решить ваши проблемы. Вот как вы это делаете в Windows 10:
- Откройте меню запуска Windows.
- Введите в командной строке.
- Нажмите в приложении, которое отображается в поиске.
- Когда появятся окна командной строки, введите следующую команду: ipconfig/flushdns.
- Нажмите Enter . Вы должны увидеть что-то вроде того, что показано на рисунке ниже.
Помните, что эти инструкции работают только в Windows 10. Другие версии Windows потребуют других шагов.
Решение 6 – Сброс файлов хоста
- Загрузить эти сжатые файлы хоста по умолчанию. Эти файлы могут использоваться не только для Windows 10, но также для Windows 8 и 7.
- Извлеките сжатый файл и скопируйте в эту папку: C: WindowsSystem32driversetc
- Нажмите на заменить .
Эти решения решают наиболее распространенные проблемы, возникающие, когда Uplay PC Windows 10 не подключается должным образом. Если ваши проблемы сохраняются даже после использования этих решений, вы можете связаться с Ubisoft напрямую.
Причины «Uplay обнаружила неисправимую ошибку и должна завершить работу» Ошибка?
Наиболее распространенной причиной этой проблемы является новое обновление, выпущенное для службы Uplay, оставляющее старые версии без поддержки. Настоящая проблема возникает из-за того, что клиент Uplay не может обновляться автоматически.
Другие причины включают слишком строгие параметры безопасности, такие как брандмауэр, установленный на вашем компьютере. Одной из самых популярных причин был определенно поврежденный файл hosts, который мог быть изменен пользователем или обновлением Windows.
Решение 7. Обновление графических драйверов
Одна из наиболее очевидных и распространенных причин не запуска Uplay заключается в том, что графические драйверы на вашем компьютере не установлены до последней версии или они повреждены. Драйверы графики являются основными движущими компонентами любого игрового движка, такого как Uplay, и если они не работают должным образом, Uplay либо не запустится вообще, либо запустится с очень вялым поведением.
В этом решении мы установим DDU, а затем в безопасном режиме удалим текущие драйверы. Затем мы установим последние доступные версии и посмотрим, поможет ли это нам.
- После установки Display Driver Uninstaller (DDU) запустите компьютер в безопасном режиме.
- После запуска DDU выберите первый вариант «Очистить и перезапустить». Когда вы сделаете это, текущие драйверы будут удалены, и ваш компьютер будет перезагружен.
Очистить и перезапустить — DDU
- Теперь после удаления загрузите ваш компьютер без безопасного режима. Введите devmgmt.msc после нажатия Windows + R, чтобы запустить диспетчер устройств. Теперь щелкните правой кнопкой мыши на любом доступном пустом месте и выберите Сканировать на наличие аппаратных изменений. Драйверы по умолчанию будут установлены.
- В большинстве случаев драйверы по умолчанию не принесут особой пользы, поэтому вы можете либо установить драйверы с помощью обновления Windows, либо установить их вручную, перейдя на веб-сайт производителя графики.
Найдите графические драйверы, щелкните их правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер».
Обновление драйверов
- После установки драйверов перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.
Получите помощь от нас.
Проблемы с вашим Телефон? Не стесняйтесь обращаться к нам, используя эту форму. Мы постараемся помочь. Мы также создаем видеоролики для тех, кто хочет следовать наглядным инструкциям. Посетите наш канал YouTube TheDroidGuy для устранения неполадок.
Первый раз на сайте? Ничего не понятно?
Читай: FAQ по использованию форума и сайта
Не густо тут народа
Как русицифировать юплей игру, если на нее в юплее нет русского языка, но есть в интернете он.
Первый раз на сайте? Ничего не понятно?
Читай: FAQ по использованию форума и сайта
@FaNaTiK2495,
Ты мне кажется даже в вопрос не вникнул. Юплей у меня и так русский мне надо игру русифицировать.
Первый раз на сайте? Ничего не понятно?
Читай: FAQ по использованию форума и сайта
Первый раз на сайте? Ничего не понятно?
Читай: FAQ по использованию форума и сайта
Купил shaun white snowboarding, чтобы в коопе погонять, пришло письмо на почту, как обычно "спасибо за покупку" и т.д.
Но деньги так и не списали, игра не появилась.
Написали письмо в техподдержку, просто узнать в чем дело, т.к была распродажа, а теперь то цена уже другая.
После стандартного ответа, что по техническим причинам и т.п. покупка не прошла, извините, понял что игры уже не видать и покупать не буду.
На следующий день пропали все мои игры(3), купленные давно и вернули деньги за них !
Техподдержка не отвечает на каком основании они так сделали.
Кто что посоветует, кроме как не пользоваться данным fuck u play сервисом ?
Uplay не запускается в операционной системе Windows, главным образом из-за отсутствия файлов DLL, плохого подключения к Интернету и конфликтующих служб, работающих в фоновом режиме. Сценарий не запускается Uplay появляется после каждого обновления Windows и остается там, пока программное обеспечение не выпустит обновление.
Uplay — это платформа цифрового распространения, такая как Steam, в которой размещены многочисленные многопользовательские игры, такие как Assassins Creed и другие известные записи. Удивительно, но должностным лицам Uplay было нечего комментировать, и вспомогательный персонал также не был готов к сотрудничеству. В этом решении мы рассмотрим все причины, по которым это происходит, и какие обходные пути для решения проблемы.
Решение 8. Переустановка Uplay
Если ни один из вышеперечисленных способов не работает и вы все еще не можете запустить Uplay, мы попытаемся переустановить весь игровой движок с нуля. Если были какие-либо поврежденные или отсутствующие установочные файлы, они будут исправлены. Обратите внимание, что с помощью этого метода все установочные файлы ваших игр также будут удалены. Вы всегда можете зарезервировать их заранее.
- Нажмите Windows + R, введите «appwiz.cpl» в диалоговом окне и нажмите Enter.
- Попав в диспетчер приложений, найдите Uplay, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».
Удаление Uplay
Uplay PC – это портал для всех игр Ubisoft, доступных для ПК. Кроме того, пользователи могут получать вознаграждения, покупать сторонние игры, общаться и общаться с другими игроками с помощью этого программного обеспечения. На этой игровой платформе можно найти всемирно известные игры, такие как Rainbow Six Tom Clancy, Assassin Creed, For Honor и другие. Однако пользователи иногда сталкиваются с проблемами подключения Uplay PC к Windows 10 при открытии игрового портала. Если у вас возникают проблемы с подключением к серверам Uplay в Windows 10, вам могут помочь следующие исправления.
Каковы причины, по которым Uplay продолжает вылетать или зависать
Есть два основных Причины, которые могут привести к сбоям Uplay: ошибки программного обеспечения и неисправности оборудования. Вам нужно сузить факторы, чтобы узнать настоящую причину проблемы с вашим клиентом Uplay.
Возможные программные причины
Ниже приведены возможные программные факторы, которые вы должны подумайте.
Драйвер графического процессора устарел.
Одна из наиболее распространенных причин, почему Сбои Uplay возникают из-за поврежденного или неподдерживаемого драйвера графического процессора. Если вы новичок в компьютерных играх, под графическим процессором (графическим процессором) понимается то, что среднестатистические пользователи называют видеокартами или видеокартами. Графический процессор необходим в играх на ПК, и если его мини-программное обеспечение, называемое драйвером, устарело или работает с неподдерживаемой версией, это может вызвать сбои в играх и клиентах, таких как Uplay.
По умолчанию графические процессоры построены для автоматически уведомлять пользователей о новых обновлениях, поэтому все, что вам нужно сделать, это просто следовать инструкциям в этом уведомлении, чтобы обновить драйвер. Если вы пропустили уведомления, вы всегда можете получить доступ к пользовательскому интерфейсу графического процессора, чтобы обновить драйверы вручную.
Видеокарта несовместима.
Некоторые игры предназначены для работать с ограниченным набором доступных графических процессоров. Если на вашем ПК используется неподдерживаемый графический процессор, вам может потребоваться его замена, если вы хотите продолжить игру.
Неправильная конфигурация игры.
Как правило, игры имеют встроенную систему, которая автоматически определяет возможности вашего машина. Мы предлагаем вам оставить настройки по умолчанию, которые настроены вашей системой автоматически, чтобы избежать проблем.
ОС PS не поддерживается или устарела.
Старые или устаревшие операционные системы могут мешать с некоторыми играми. Убедитесь, что на вашем компьютере установлена последняя версия ОС, чтобы предотвратить ненужные сбои или проблемы с зависанием.
Недостаточно памяти.
Еще одна распространенная причина, по которой клиент Uplay продолжает давать сбой на некоторых компьютерах. компьютерам не хватает памяти или ресурсов. Чтобы снизить вероятность проблем с Uplay, убедитесь, что вы закрываете другие приложения на своем компьютере во время игры. Это гарантирует, что у вашего компьютера есть необходимые ресурсы при попытке загрузить игру или поиграть в нее.
Другие проблемы с обслуживанием программного обеспечения.
Другие проблемы с вашим ПК, например, плохой жесткий диск диск или поврежденный кеш могут негативно повлиять на клиент Uplay и ваши игры. Существует ряд шагов по устранению неполадок Windows, которые вы можете попробовать, например запустить Scandisk и дефрагментатор диска или обновить кеш.
Сетевые ошибки.
В некоторых случаях Uplay может продолжайте сбой, если подключение к Интернету медленное или продолжает отключаться. Убедитесь, что у вас нет проблем с подключением к Интернету, обратившись за помощью к поставщику Интернет-сервера (ISP), если проблема не исчезнет.
Аппаратные причины
Неисправный ЦП, несовместимый видеокарта или недостаточный объем памяти (ОЗУ) — это лишь некоторые из распространенных проблем с оборудованием, которые могут повлиять на ваш игровой процесс. Как правило, чем новее, быстрее и мощнее ваша машина, тем меньше вероятность возникновения проблем с производительностью и сбоев в работе клиента Uplay и его игр.
Если ваш клиент Uplay вылетал или зависал чаще, даже после того, как вы учли все программные факторы, вероятно, самое время проверить аппаратную часть вещей.
Мы рекомендуем вам поговорить с другом или профессионалом, который подскажет, какой именно аспект вашей машины вам нужно улучшить. Сделайте это, если не можете обновить свой компьютер.
Решение 3 – Фоновые программы
Проблемы с подключением на Uplay PC Windows 10 могут быть вызваны другими приложениями, работающими в фоновом режиме. Поэтому, прежде чем запускать игру из Uplay, закрытие фоновых приложений может помочь игре работать лучше. Вот как вы можете убедиться, что запускаете только те приложения, которые вам нужны:
- Открыть начните с нажатия значка окна в левой части панели задач или нажатия на клавише запуска . на вашей клавиатуре.
- Просто введите в поле Запустить и нажмите в приложении, которое отображается в результатах поиска.
- В окне «Выполнить Windows» введите в поле «msconfig» в открытой строке.
- Нажмите введите .
- Если он не выбран, нажмите на вкладке общие , расположенной в окне «Конфигурация системы».
- На этой вкладке вам нужно выбрать параметр «выборочный запуск» .
- Вы должны увидеть флажок с strong Загрузить элементы автозагрузки ’рядом с ним. Снимите флажок .
- Нажмите Применить , затем Хорошо . Чтобы настройки вступили в силу, вам нужно перезагрузить компьютер.
Если это решение устраняет проблему с подключением, то одна из ваших программ, которая загружается при запуске, ограничивает доступ в Интернет к серверам Uplay.Вы захотите найти эту программу и запретить ее загрузку при запуске Windows
- Статья по теме: Исправление: Призрачные разведки Wildlands не запустятся
Решение 1. Установка Universal C Runtime
Самым первым шагом по устранению неполадок, который мы выполним, будет установка отсутствующих DLL / библиотек, которые требуются Uplay для успешного запуска. Uplay обычно устанавливает все зависимости на ваш компьютер автоматически при его установке. Однако есть случаи, когда некоторые пропускаются, потому что они уже присутствуют, или во время установки возникает какая-то ошибка. Одним из наиболее распространенных внешних файлов, который требуется, является Universal C Runtime, который мы будем устанавливать, как описано в шагах ниже.
- Перейдите к Официальный сайт Microsoft и выберите любой из двух способов установки обновления.Установка Universal C Runtime
- После установки обновления полностью перезагрузите компьютер и запустите Uplay.
- Проверьте, успешно ли запускается Uplay. Убедитесь, что вы установили Universal C Runtime от пользователя главного администратора.
Решение 1. Обновите Uplay
Обычно это явный признак того, что клиент Uplay устарел и компания Ubisoft, вероятно, выпустила новую версию. Однако возникает другая проблема, поскольку клиент не может быть обновлен (поскольку его нельзя открыть), и вам придется выполнить процесс обновления вручную; удалив текущую версию клиента и установив новую.
- Прежде всего, убедитесь, что вы вошли в систему с учетной записью администратора, поскольку вы не сможете удалить программы, используя любые другие права учетной записи.
- Не беспокойтесь о потере своих достижений или любых других данных, связанных с Uplay, так как эти данные связаны исключительно с вашей учетной записью Uplay, а не с установкой на вашем компьютере.
- Нажмите на меню «Пуск» и откройте панель управления, выполнив поиск. Если вы используете Windows 10 в качестве выбранной операционной системы, вы можете нажать на значок шестеренки, чтобы открыть приложение «Настройки».
- На панели управления переключите параметр «Вид как» на категорию в правом верхнем углу и нажмите «Удалить программу» в разделе «Программы».
- Перейдите в папку, где вы установили Uplay в первую очередь. По умолчанию это должно быть C >> Program Files или C >> Program Files (x86). Найдите папку Uplay, расположенную в этих папках, и удалите все файлы, с которыми вы можете столкнуться, щелкнув по ним правой кнопкой мыши и выбрав «Удалить» в контекстном меню.
Перейдите по этой ссылке и нажмите кнопку «Загрузить Uplay для ПК», чтобы загрузить последнюю версию клиента Uplay. Дважды щелкните загруженный файл в папке «Загрузки», чтобы начать процесс загрузки и установки, и следуйте инструкциям на экране, чтобы правильно установить этот инструмент.
Решение 5. Отключение антивируса / брандмауэра
Антивирус / брандмауэр постоянно анализирует ваш интернет-трафик и статус приложения в фоновом режиме, когда вы выполняете свои задачи. Проанализировав всю информацию, они либо позволяют приложениям запускаться, либо блокируют их согласно некоторому набору правил.
Однако известно, что Uplay блокируется антивирусным программным обеспечением, таким как BitDefender и т. Д. Это известно как ложное срабатывание.
Отключение антивирусного программного обеспечения
Поэтому в этом решении мы временно отключим антивирусную программу на вашем компьютере, а затем снова запустим Uplay.
Решение 2. Измените способ подключения к Интернету
Иногда вам нужно будет подключиться к более надежному источнику интернет-соединения, чтобы запустить сервис обновления Uplay. Иногда, когда беспроводное соединение на вашем компьютере не такое сильное, оно отображает ошибку «Uplay обнаружила неисправимую ошибку и должна завершить работу», поэтому попробуйте переключиться на Ethernet, чтобы в первый раз правильно запустить Uplay.
Если вы хотите избавиться от этой проблемы, убедитесь, что вы делаете следующее:
- Если вы используете беспроводное соединение через маршрутизатор, убедитесь, что вы нашли или приобрели кабель Ethernet. Если вы не уверены, как это выглядит, проверьте изображение ниже или просто спросите продавца, если у вас его нет в вашем доме.
- Подключите один конец кабеля к вашему ПК или ноутбуку, а другой конец — к модему, который вы использовали для подключения к Интернету, если вы можете его найти. Другой способ — подключить кабель Ethernet непосредственно к маршрутизатору, если вы не можете найти модем или просто не используете его.
- Попробуйте запустить проблемную игру Ubisoft, чтобы увидеть, будет ли Uplay теперь запускаться правильно.
Что заставляет Uplay не запускать?
Причины не запуска Uplay в основном связаны с проблемами со сторонними приложениями, поврежденным кешем, антивирусным программным обеспечением и т. Д. Вот некоторые из основных причин, которые могут вызывать проблемы и вынуждают Uplay не запускаться:
- Отсутствует DLL-файл: DLL-файлы — это небольшие библиотеки, которые используются при запуске игры. Если на вашем компьютере отсутствуют файлы DLL, которые необходимы для Uplay, он не запустится.
- Сторонние сервисы: с каждым приложением связан сервис, работающий в фоновом режиме. Некоторые из этих служб конфликтуют с Uplay и препятствуют его запуску.
- Антивирусное программное обеспечение. Известно, что антивирусное программное обеспечение блокирует доступ некоторых приложений к Интернету или даже запуск из-за ложных срабатываний. Отключение антивирусного программного обеспечения может помочь здесь.
- Поврежденный кеш: Uplay хранит локальный кеш на вашем компьютере. Ваши конфигурации и другие параметры хранятся здесь и извлекаются при каждом запуске компьютера. Если кеш поврежден, Uplay не запустится.
- Запуск игры Uplay: при нажатии Play на Uplay запускается исполняемый файл игры автоматически. Мы сталкивались с несколькими случаями, когда это не работало, поэтому вместо запуска игры через Uplay вы можете запустить ее через приложение.
- Настройки совместимости: некоторые обновления Windows, как правило, ломают уже установленные приложения. Здесь, запуск их в режиме совместимости решит проблему, запустив их в настройках предыдущих версий ОС.
- Устаревшие графические драйверы: Uplay также использует графические драйверы для запуска и запуска. Если графические драйверы устарели или повреждены, требования Uplay не будут выполнены и не будут запущены.
- Неполные установочные файлы Uplay: И последнее, но не менее важное: если установочные файлы Uplay повреждены или устарели, приложение не запустится вообще.
Прежде чем мы начнем с решениями, убедитесь, что вы вошли в систему как администратор и имеете учетные данные Uplay.
Решение 3: Запуск через ярлык (для запуска игр)
Еще один обходной путь, если игра не запускается через Uplay, — это запуск непосредственно через ярлык. Существует множество случаев, когда из-за некоторых не установленных зависимостей Uplay не запускает игру, когда вы нажимаете кнопку Play.
В этом решении вы можете легко запустить игру, используя ярлык игры. Если какая-то зависимость не установлена, она будет передана вам и начнется процесс загрузки. Если этот метод был успешным, вы можете попробовать запустить игру прямо из Uplay в следующий раз и посмотреть, поможет ли это.
Устранение неполадок клиента Uplay, который продолжает давать сбой
-
Проверьте обновления драйверов графического процессора.
Точные шаги для проверки наличия драйвера обновления зависят от используемой видеокарты. Графические процессоры обычно поставляются со своей собственной программой или пользовательским интерфейсом (UI). Например, если вы используете набор микросхем Nvidia, вам нужно установить программу GeForce Experience для удобного обновления видеокарты Nvidia.
Если у вас есть графический процессор AMD Radeon, есть несколько вариантов, которые вы можете использовать для обновления драйверов: через официальный сайт AMD и с помощью настроек AMD Radeon на вашем компьютере.
Если Uplay продолжает вылетать при игре только в одну игру, это может быть связано с несовместимостью. Обязательно проверьте, поддерживает ли указанная игра используемый вами графический процессор.
Вы можете найти сводку игры в магазине Uplay, чтобы проверить поддерживаемые видеокарты.
Чтобы свести к минимуму проблемы со сбоями или зависанием, убедитесь, что вы используете конфигурацию по умолчанию, предложенную игрой. Если вы не знаете, что делаете, старайтесь не изменять настройки игры, которые могут повлиять на производительность.
Посетите экран настроек игры и посмотрите, устраняет ли изменение элемента проблему сбоя. Если вы не знаете, как действовать дальше, вы можете попробовать метод проб и ошибок, чтобы отключить или включить параметры до тех пор, пока игра не будет работать нормально.
Если ничего не работает, а Uplay продолжает вылетать, попробуйте выполнить остальные действия по устранению неполадок. ниже.
Некоторые игры могут аварийно завершить работу, если они не были обновлены. Убедитесь, что вы регулярно подключаетесь к Интернету, если большую часть времени играете только в автономном режиме.
Если вы играете в игры, требующие постоянного подключения к Интернету, обновление не должно быть проблемой, поэтому все, что вам нужно сделать, это убедиться, что операционная система вашего компьютера обновлена.
Игры Uplay могут аварийно завершить работу, если на вашем компьютере не хватает ресурсов. Чтобы этого не произошло, попробуйте закрыть другие программы или игры перед повторным запуском игры. Следуйте инструкциям, чтобы узнать, что вам нужно сделать:
— Выключите компьютер.
— Включите компьютер снова.
— Вернувшись в Windows, нажмите Ctrl-Alt-Del .
-В открывшемся окне «Закрыть программу» в этом списке должны появиться только два элемента: Explorer и Systray .
-Откройте Диспетчер задач .
-На вкладке «Процессы» закройте другие программы, которые вам не нужны. выделив элемент и нажав кнопку Завершить задачу внизу. Примечание. Важные приложения Windows могут не закрываться.
-Как только вы закроете ненужные программы, снова запустите игру и посмотрите, что произойдет.
Иногда все, что нужно для решения проблемы в игре, — это очистить временные файлы. Узнайте, как это сделать, ниже.
-Щелкните меню «Пуск» (логотип Windows) в нижнем левом углу экрана, затем щелкните значок «Настройки».
-Щелкните «Система».
-Нажмите Хранилище.
-Нажмите Освободить место сейчас.
-Дождитесь завершения процесса сканирования.
-Выберите файлы, которые хотите удалить, затем нажмите Удалить файлы.
-Дождитесь завершения процесса очистки.
Иногда Uplay может не работают должным образом, если компьютерное подключение к Интернету неустойчиво. Обратитесь к своему интернет-провайдеру, если вы считаете, что ваше интернет-соединение медленное, прерывистое или отсутствует.
Если Uplay по-прежнему дает сбой или зависает после выполнения всех вышеперечисленных решений, вы можете удалить и переустановить его. Иногда это может сработать для определенных ошибок, но также и для других проблем, которые могут возникнуть из-за уникальной программной среды вашего компьютера.
Некоторые проблемы с играми Uplay вызваны просто плохой или плохой производительностью оборудования. Если ваш компьютер обычно работает медленно, особенно во время игр, это может сигнализировать о проблеме с оборудованием.
То же самое можно сказать, если ваши игры постоянно дают сбой даже после выполнения всех действий по устранению неполадок, описанных в этом руководстве.
Посоветуйтесь с техническим специалистом по ПК или у кого-то, кого вы знаете, разбирающегося в компьютерах.
Решение 6. Запуск компьютера в состоянии чистой загрузки
Если ни один из вышеперечисленных методов не работает и вы все еще не можете запустить Uplay, возможно, из-за некоторых проблемных служб или приложений он не сможет запуститься. Это было замечено очень часто в прошлом через отзывы различных пользователей. В этом решении мы отключим все службы (кроме системных служб), а затем запустим Uplay. Затем мы можем попробовать включить сервисы один за другим, чтобы увидеть, какой из них проблематичен.
- Нажмите Windows + R, чтобы запустить приложение «Запуск». Введите «msconfig» в диалоговом окне и нажмите Enter.
- Перейдите на вкладку «Сервисы» в верхней части экрана. Проверьте строку с надписью «Скрыть все службы Microsoft». После того как вы нажмете эту кнопку, все связанные с Microsoft службы будут отключены, оставив позади все сторонние службы.
- Теперь нажмите кнопку «Отключить все» в нижнем левом углу окна. Все сторонние сервисы теперь будут отключены.
- Нажмите Применить, чтобы сохранить изменения и выйти.
Отключение всех запущенных сервисов
- Теперь перейдите на вкладку «Автозагрузка» и нажмите «Открыть диспетчер задач». Вы будете перенаправлены в диспетчер задач, где будут перечислены все приложения / службы, которые запускаются при запуске компьютера.
- Выберите каждый сервис по одному и нажмите «Отключить» в нижней правой части окна.
Отключение служб при запуске
- Теперь перезагрузите компьютер и убедитесь, что компьютер успешно переходит в спящий режим. Если это так, значит, существует проблема с внешней программой. Выполните поиск среди установленных программ и определите, какое приложение не запускает Uplay.
Решение 1 – конфликт программного обеспечения
Иногда, если брандмауэр Windows не обновлен, это может вызвать проблемы при открытии Uplay. Если вы обновите брандмауэр и проблема не исчезнет, вам нужно будет отключить брандмауэр при запуске Uplay. Вот что вам нужно сделать, чтобы включить брандмауэр Windows:
- Найдите значок брандмауэра Windows в правом нижнем углу вашего компьютера на панели задач и нажмите на нем.
- Нажмите в разделе защиты Брандмауэр и сеть .
- Затем откройте параметр Общедоступная (не обнаруживаемая) сеть , расположенный в середине окна.
- Найдите параметр брандмауэра Windows и отключите его .
На компьютерах пользователей могут быть установлены другие антивирусные программы. Эти программы также могут запретить им вход на серверы Uplay. Поэтому рекомендуется правильно настроить эти приложения, чтобы Uplay мог работать без ограничений в локальной сети.
Если вы используете программы виртуальных частных сетей (VPN) или общего доступа к Интернету (ICS), рекомендуется также отключить их. Эти приложения могут создавать помехи в сети ваших игр Ubisoft.
Решение 4. Полностью отключите брандмауэры
Инструменты брандмауэра являются одной из наиболее важных частей всей вашей безопасности, поскольку они препятствуют свободному подключению программ к Интернету, так как каждая программа должна быть пропущена, прежде чем она сможет просто подключиться к сети и делать все, что пожелает.
Тем не менее, похоже, что отключение брандмауэров на некоторое время фактически решило проблему, после чего Uplay продолжил открываться, и ошибка перестала появляться даже после того, как брандмауэр был снова включен. Чтобы гарантировать это, вы также должны сделать исключение для Uplay в брандмауэре. Приведенные ниже шаги относятся к брандмауэру Windows, который встроен в каждый компьютер с Windows.
Хотя ее каталог игр еще не соответствует каталогу Steam, Ubisoft’s Uplay предлагает целый ряд высококачественных игр, и миллионы геймеров во всем мире считают ее очень хорошей альтернативной платформой для цифровой дистрибуции. Сам клиент Uplay в целом стабилен, но некоторые пользователи сообщают, что программа постоянно дает сбой или зависает.
Если вы один из этих несчастных пользователей, не беспокойтесь, как вы » попал в нужный блог. Это руководство покажет вам решения, которые вы можете предпринять для устранения проблем с клиентом Uplay.
Решение 2 – Автономный режим и настройки прокси
Ваша программа Uplay может быть настроена на запуск в автономном режиме каждый раз, когда вы ее открываете. Кроме того, в Windows 10 есть настройки прокси, которые могут вызвать проблемы с подключением для игровой платформы Uplay. Для решения этих проблем пользователи должны попробовать эти шаги:
- Сначала вам нужно открыть Uplay.
- Во-вторых, нажмите на значке меню , который должен находиться в верхней правой части окна Uplay.
- Нажмите в разделе настройки после открытия меню.
- Найдите параметр ‘Всегда запускать Uplay в автономном режиме’ и снимите флажок .
- Вы также можете нажать в разделе “Изменить настройки прокси-сервера” , если считаете, что ваши настройки настроены неправильно.
Решение 2. Очистка кэша Uplay
Как упоминалось ранее, Uplay поддерживает локальный кеш на вашем компьютере, где хранятся все ваши настройки и временные конфигурации. Каждый раз, когда запускается Uplay, эти конфигурации выбираются из кэша и затем загружаются в приложение. Но есть многочисленные случаи, когда сам кэш становится поврежденным, и, поскольку он поврежден, последовательность запуска также завершается неудачно. В этом решении мы удалим кэш Uplay и посмотрим, поможет ли это.
- Нажмите Windows + E, чтобы запустить Проводник. Теперь перейдите к следующему местоположению:
C: Program Files (x86) Ubisoft Ubisoft Game Launcher cache
- Оказавшись внутри, удалите все содержимое папки кеша. Вы всегда можете вырезать и вставить содержимое в другое место, если вы хотите заменить их потом.Удаление Uplay Cache
- Перезагрузите компьютер полностью и снова запустите Uplay. Проверьте, устранена ли проблема, и вы можете запустить ее без каких-либо проблем.
Решение 4. Работа в режиме совместимости
Uplay разрабатывается с учетом текущей операционной системы, хотя есть и обратная поддержка для других операционных систем. В случаях, когда Uplay не запускался, мы видели случаи, когда запуск в режиме совместимости работал отлично, а лаунчер работал. Это помогло нам сделать вывод, что из-за некоторых плохих обновлений ОС Windows, Uplay не удалось запустить вообще. Когда вы выбираете более старую версию Windows, ее настройки учитываются при запуске.
Параметры совместимости Windows 8/7 работают, потому что сама Windows 10 поддерживает обратную совместимость предыдущих версий ОС. Здесь, в этом решении, мы установим совместимость с более старой версией Windows, а затем запустим Uplay. Вы всегда можете отменить изменения в будущем.
- Перейдите в каталог установки Uplay на вашем компьютере.
- Найдите правой кнопкой мыши приложение Uplay и выберите «Свойства».
- В свойствах выберите параметр «Проверка совместимости». Запустите эту программу в режиме совместимости для: и выберите другую операционную систему. Желательно идти с Windows 8 или 7.
Удаление Uplay Cache
- Нажмите Применить, чтобы сохранить изменения и выйти. Теперь полностью перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема, и вы можете без проблем запустить Uplay.
Читайте также: