Почему у планшета белый экран
Проблемы с операционной системой
Если планшет не включается или экран внезапно погас во время работы, стоит задуматься о проблемах с операционной системой. Сначала попробуйте зажать кнопку включения на 15–20 секунд. Затем отпустите ее и вновь нажмите на 2–5 секунд. Не сработало? В таком случае читайте мануал, чтобы найти на корпусе отверстие, позволяющее сделать Reset.
Если инструкции нет, то просто поищите небольшую дырочку на устройстве, которая явно не является динамиком или микрофоном. Кнопка Reset специально утоплена в корпус, чтобы исключить случайную перезагрузку. Чтобы нажать её, понадобится скрепка или тонкая палочка. Вставьте её в отверстие до лёгкого щелчка. Такая мера должна помочь в случае программного сбоя.
Проблемы с батареей
- Если вольтаж аккумулятора 3,7 V, а зарядного устройства — 5 V, то на выходе будет 3,9–4,2 V.
- Если вольтаж аккумулятора 7,4 V, а зарядного устройства — 9 V, то на выходе будет 7,9–8,2 V.
- Если вольтаж аккумулятора 7,4 V, а зарядного устройства — 12 V, то на выходе будет 7,9–12,2 V.
Вы получили другие данные? Можете смело заказывать новую батарею. Если результаты измерений соответствуют норме, то самостоятельно диагностировать поломку вы вряд ли сумеете. Так что просто отнесите планшет в сервисный центр и ждите результатов.
Независимо от вида неисправности, вы должны помнить, что перепрошивка или разбор устройства лишает гаджет гарантийных прав. Погас экран или планшет не включается? Все, что вы можете сделать, — это попытаться перезагрузить систему и убедиться, что устройство не нуждается в зарядке. Обязательно пользуйтесь облачными хранилищами данных. Тогда вы не только восстановите самую важную информацию, но и сможете получить к ней доступ, пока планшет на ремонте.
Современные гаджеты позволяют постоянно держать руку на пульсе, быть всегда на связи, контактировать с родными и друзьями. Планшеты и смартфоны успешно заменяют компьютерную технику. Имея их в наличии, пользователям удаётся с лёгкостью бороздить по просторам интернета, невзирая на место своего нахождения. К сожалению, такие верные спутники современного человека, как планшеты, иногда могут преподнести неожиданный и весьма печальный сюрприз. Увидеть белый экран на планшете и не понимать, что делать в таком случае, не желал бы никто. Однако многим пользователям всё-таки приходится лицом к лицу сталкиваться с такой проблемой. Если вы столкнулись с подобной проблемой, мы поможем вам разобраться с этой бедой.
Решение проблемы с белым экраном.
Проблемы с работой планшета после падения
Ваш планшет упал? В таком случае вам нужно настроиться на поход в сервисный центр. Особенно если на корпусе имеются видимые повреждения. Самостоятельно что-то делать не стоит, потому как шанс успешного ремонта своими силами близок к нулю.
Самая частая поломка после сильных ударов или падений ― это выход из строя дисплея или тачскрина. Технически подкованные пользователи в таком случае пытаются сэкономить и самостоятельно провести замену детали. Проблема в том, что внутренние неисправности могут проявиться не сразу. И затягивание с профессиональной диагностикой может только усугубить ситуацию.
Сбой программного обеспечения
Клавиша Power и кнопка увеличения звука.
Либо клавиша Power и кнопка уменьшения звука.
Нужно зажать эти клавиши и удерживать их до того момента, пока не погаснет экран, а устройство перезагрузится. Кстати, если есть кнопка сброса (Reset), можете воспользоваться ею.
Если помогло, что ж, поздравляем, вы легко справились с проблемой. А теперь рассмотрим другие возможные ситуации.
Причины возникновения сбоя
Разобраться, почему возникла проблема, достаточно важно. Это позволит в будущем обойти обстоятельства, провоцирующие возникновение белого экрана. Полосы с оттенками белизны при включении планшета или абсолютно белый экран часто возникают по вине самого владельца. Если пренебрегать правилами осторожного использования гаджетов, такие неприятные сюрпризы станут постоянными спутниками человека. Белый экран может возникать вследствие механических повреждений, когда планшет роняют, или же на него что-то падает. Даже незначительные механические повреждения могут спровоцировать отсоединение шлейфа. Из-за плохого контакта дисплей планшета не способен функционировать успешно, поэтому и «приветствует» своего владельца «кристальной белизной».
Такая неприятность характерна гаджетам, которые подверглись коррозии или короткому замыканию. Это случается, когда техника случайно попадает в воду или долго пребывает в пространстве с чрезмерно повышенной влажностью воздуха. Белый экран будет неизбежен, если планшет используется активно, но в запылённых помещениях. В этом случае на все его внутренние компоненты оседает большое количество пыли, которая отрицательно воздействует на их работоспособность, препятствует контакту. В качестве причины возникновения белого экрана может выступать установка какого-то нового приложения. При инсталляции часто провоцируется системный сбой, соответственно, система не может в дальнейшем нормально загружаться.
Большинство современных пользователей стремятся иметь актуальные версии прошивок, поэтому не могут устоять перед соблазном самостоятельно установить новинку. В принципе такие действия вполне оправданны, но при условии наличия соответствующего практического опыта. Если же таковой отсутствует, а рекомендации по прошивке не были досконально изучены, такие действия приводят к печальным проблемам. Неправильно установленная прошивка является причиной возникновения белого экрана.
Механические неполадки
Что подразумевается под механическими неполадками? Неполадки, которые возникли в результате механического контакта. Например, собака уронила планшет, пока он заряжался. Это может вывести из строя матрицу или микросхему, которая поддерживает работу дисплея. Традиционный вопрос — что делать? Конечно же, проводить диагностику и, разумеется, делать это стоит в сервисном центре, особенно если у вас отсутствует должный опыт.
Обратите внимание, что ремонт будет оплачиваться пользователем, поскольку такого рода неполадки, которые произошли по вине пользователя, под гарантию не попадают.
Бывает и так, когда в результате падения банально отошел шлейф. Соответственно, в этом случае придется его подключить, а это куда дешевле полноценного ремонта.
Белый экран – техническая проблема
Итак, если вы однажды заметили, что ваш планшет вместо традиционного запуска приветствует вас белым экраном, полезно разобраться, что спровоцировало такой сбой, а также, что предпринять, чтобы ликвидировать такую техническую проблему.
Белый экран – техническая проблема
Итак, если вы однажды заметили, что ваш планшет вместо традиционного запуска приветствует вас белым экраном, полезно разобраться, что спровоцировало такой сбой, а также, что предпринять, чтобы ликвидировать такую техническую проблему.
Перепрошивка
Если вы перепробовали все возможное, даже Hard Reset, но планшет все равно не включается, то последняя мера — перепрошивка системы. Самостоятельно делать это не стоит, поскольку вы лишитесь гарантии и можете превратить гаджет в «кирпич». Отнесите его в сервисный центр.
Белый экран после прошивки планшета
Тут, ясное дело, проблема в том, что что-то пошло не так во время прошивки. Возможно, произошел сбой в программном обеспечении.
Что делать? Необходимо прошить планшет в точности по инструкции. Если у других все получилось, значит, и у вас получится. Главное — не делайте необдуманных шагов, строго следуйте инструкции и тогда, скорее всего, гаджет удастся восстановить.
Причины возникновения сбоя
Разобраться, почему возникла проблема, достаточно важно. Это позволит в будущем обойти обстоятельства, провоцирующие возникновение белого экрана. Полосы с оттенками белизны при включении планшета или абсолютно белый экран часто возникают по вине самого владельца. Если пренебрегать правилами осторожного использования гаджетов, такие неприятные сюрпризы станут постоянными спутниками человека. Белый экран может возникать вследствие механических повреждений, когда планшет роняют, или же на него что-то падает. Даже незначительные механические повреждения могут спровоцировать отсоединение шлейфа. Из-за плохого контакта дисплей планшета не способен функционировать успешно, поэтому и «приветствует» своего владельца «кристальной белизной».
Такая неприятность характерна гаджетам, которые подверглись коррозии или короткому замыканию. Это случается, когда техника случайно попадает в воду или долго пребывает в пространстве с чрезмерно повышенной влажностью воздуха. Белый экран будет неизбежен, если планшет используется активно, но в запылённых помещениях. В этом случае на все его внутренние компоненты оседает большое количество пыли, которая отрицательно воздействует на их работоспособность, препятствует контакту. В качестве причины возникновения белого экрана может выступать установка какого-то нового приложения. При инсталляции часто провоцируется системный сбой, соответственно, система не может в дальнейшем нормально загружаться.
Большинство современных пользователей стремятся иметь актуальные версии прошивок, поэтому не могут устоять перед соблазном самостоятельно установить новинку. В принципе такие действия вполне оправданны, но при условии наличия соответствующего практического опыта. Если же таковой отсутствует, а рекомендации по прошивке не были досконально изучены, такие действия приводят к печальным проблемам. Неправильно установленная прошивка является причиной возникновения белого экрана.
Другие причины
Увидеть белый экран также можно в тех случаях, когда попала жидкость внутрь устройства, окислились металлические детали или их поразила ржавчина. В этом случае без похода в сервисный центр не обойтись.
Также можно попробовать разрядить планшет полностью, после чего зарядить его вновь и посмотреть, как отреагирует экран.
Если есть возможность загрузиться в рекавери меню, попробуйте сделать сброс настроек. Не факт, что это поможет, но попробовать можно.
Причин «экранной белизны» невероятно много и для каждой нужен особый подход, отдельное руководство к действию. Первое, что нужно сделать, это понять причину возникновения белого экрана на планшете. Попробуйте покопаться в своей памяти и вспомнить, что поспособствовало такому неприятному результату.
Механические повреждения
Конечно, у всех нервы не железные, и если гаджет испытывает их на прочность, это чревато последствиями. Очень часто случается так, что владельцы планшетов, будучи не в состоянии сдержать эмоции, прибегают к методам физического воздействия на девайс. Такой неконтролируемый гнев может дорого вам обойтись, ведь от удара случаются повреждения матрицы, микросхем, обеспечивающих работу дисплея. Ремонт таких деталей, как правило, невозможен и нужно прибегать к покупке новых. Аналогичная поломка может произойти в результате падения планшета на уличный асфальт или домашний пол. Поэтому во избежание подобных проблем старайтесь как можно бережнее относиться к устройству.
Если вы везучий человек, и выяснится, что в результате падения (ударов) на аппарате всего лишь отошел шлейф, то для решения проблемы нужно будет закрепить его обратно. Такой мини-ремонт можно доверить специалисту, если самостоятельно боитесь это сделать. Если же не хотите обращаться за помощью к другим, и уверены, что справитесь сами, то в этой статье вы сможете найти подробное руководство по разборке планшета.
Специалисты уверены, что намокание планшета способствует возникновению коррозии и ржавчины шлейфа или других составляющих, что может привести к возникновению белого экрана на планшете. Их чистка поможет решить проблему. Разумеется, такую процедуру нужно доверить профессионалу.
Неудачная прошивка
Если после прошивки на экране аппарата кроме белого цвета ничего не отображается, значит что-то пошло не так, и устройство отказывается работать. Чаще всего причиной этому является несоответствие прошивки, или ошибки, допущенные в ходе ее установки. Внимательно перечитайте еще раз текст инструкции и сделайте все заново. Если же оказалось, что проблема заключается в неправильном выборе прошивки, то нужно найти верную программу на аналогичном сайте или на официальном ресурсе.
Как устранить проблему
Если же вы уронили планшет, тогда нужно проверить контакты. Чаще всего причиной сбоя является отсоединение шлейфа. Вполне достаточно его повторно переподключить. К сожалению, не всегда всё оказывается настолько благополучным. Часто падения провоцируют серьёзные повреждения матрицы или других важных комплектующих. В этом случае собственными силами обойтись не получится. Придётся обращаться за помощью в сервисный центр и готовиться нести финансовые затраты. Лучше поберегите планшет, не допускайте его падения, тогда и проблем не будет, и лишних затрат тоже.
Если контакты окислились, тоже лучше поручить решение такой проблемы опытным мастерам, у которых имеется не только практический опыт, но и необходимые материалы. Особенно важно обращаться в сервисный центр, если ваш планшет находится на гарантии. Если мы настойчиво убираем проблему всеми описанными способами, но она всё равно остаётся, тогда необходимо перезагрузить планшет. Перезагрузка может осуществляться традиционным способом или же при помощи извлечения батареи. Только в этом случае не забудьте извлечь и SD-карту.
Для отката настроек, возвращения гаджета до заводского состояния нужно выполнить несколько последовательных действий:
- выключить планшет;
- зажать одновременно две кнопки, отвечающие за включение гаджет и регулировку громкости (с позицией её увеличения);
- выбрать строку «Wipe data/ factory reset» в открывшемся меню;
- нажать кнопку включения гаджета;
- в завершении выбираем «Reboot system now», после этого сразу нажимаем «Power», подтверждая свой выбор.
Хорошо, если откат сработал, и планшет заработал. Если же вас постигло и на этот раз разочарование, тогда ничего не остаётся делать, как отправляться за помощью к профессионалам. Спецы разберутся в проблеме гаджета и назначат нужное «лечение», сами при необходимости его «прооперируют» и вернут к жизни на радость вам.
Как устранить проблему
Если же вы уронили планшет, тогда нужно проверить контакты. Чаще всего причиной сбоя является отсоединение шлейфа. Вполне достаточно его повторно переподключить. К сожалению, не всегда всё оказывается настолько благополучным. Часто падения провоцируют серьёзные повреждения матрицы или других важных комплектующих. В этом случае собственными силами обойтись не получится. Придётся обращаться за помощью в сервисный центр и готовиться нести финансовые затраты. Лучше поберегите планшет, не допускайте его падения, тогда и проблем не будет, и лишних затрат тоже.
Если контакты окислились, тоже лучше поручить решение такой проблемы опытным мастерам, у которых имеется не только практический опыт, но и необходимые материалы. Особенно важно обращаться в сервисный центр, если ваш планшет находится на гарантии. Если мы настойчиво убираем проблему всеми описанными способами, но она всё равно остаётся, тогда необходимо перезагрузить планшет. Перезагрузка может осуществляться традиционным способом или же при помощи извлечения батареи. Только в этом случае не забудьте извлечь и SD-карту.
К сожалению, даже принудительная перезагрузка не всегда устраняет проблему. Тогда рекомендуем сбить настройки, вернуть их до заводского состояния. Конечно, придётся смириться с потерей данных, но шанс на восстановление нормального функционирования планшета всё-таки есть.
Для отката настроек, возвращения гаджета до заводского состояния нужно выполнить несколько последовательных действий:
- выключить планшет;
- зажать одновременно две кнопки, отвечающие за включение гаджет и регулировку громкости (с позицией её увеличения);
- выбрать строку «Wipe data/ factory reset» в открывшемся меню;
- нажать кнопку включения гаджета;
- в завершении выбираем «Reboot system now», после этого сразу нажимаем «Power», подтверждая свой выбор.
Хорошо, если откат сработал, и планшет заработал. Если же вас постигло и на этот раз разочарование, тогда ничего не остаётся делать, как отправляться за помощью к профессионалам. Спецы разберутся в проблеме гаджета и назначат нужное «лечение», сами при необходимости его «прооперируют» и вернут к жизни на радость вам.
После физических повреждений
Если белый экран начал проявляться после попытки “перевоспитать” планшет методом тумаков, или вы случайно обронили его на пол, на асфальт, то здесь вообще ничего удивительного нет.
Могла повредиться матрица, или какая-то микросхема, которая отвечает за управление дисплеем. Такие детали обычно не ремонтируются, а заменяются новыми. Матрица обычно стоит недешево, так что во избежание подобных случай, лучше не избивайте свой планшет.
Если повезет больше, и выяснится, что ничего не сломалось, а во время падения лишь отошел шлейф — нужно будет просто присоединить его обратно. Если боитесь чинить самому, доверяйте работу спецу. Если же руки сильно чешутся, вот вам статья в помощь, где описано, как разобрать планшет.
Также некоторые спецы утверждают, что намокание планшета, попадание влаги внутрь корпуса может спровоцировать ржавчину, коррозию и окисление каких-то шлейфов или металлических компонентов плат. Если почистить их, то возможно все станет на свои места. Думаю, вы понимаете, что такую процедуру лучше доверить специалисту.
После неудачной прошивки
Если экран “побелел” как стена после прошивки, значит планшету жутко страшно, от того, что вы с ним сотворили. Скорей всего, либо вы установили прошивку не ту, что надо, либо что-то не так делали. Вспоминайте, что сделали не так, и хорошенько, очень внимательно читайте инструкции по прошивке, и прошивайте наново. А если прошивка “не правильная”, нужно поискать правильную на другом сайте, желательно на официальном ресурсе. Прошивать чем-попало планшет, это все равно, что в бензобак автомобиля засыпать угля или засунуть дрова, и ломать голову над тем, почему же моя машина не заводится, и не едет. Найдете нормальную прошивку, вот ей и “шейте” свой девайс.
Ни с того, ни с сего
Вы просто держали планшет в руках, перезагрузили его, или оставили на зарядке. И тут только бах! Смотрите, экран планшета ни с того, ни с сего стал белым. Например, во время включения. Возможно, ничего страшного нет. Попробуйте поэкспериментировать. Например, полностью выключить и включить планшет. Если есть кнопочка “Ресет” на корпусе планшета, можно воспользоваться ей. Если не выключается планшет, можно дождаться, пока сядет батарея, и он выключится сам. Потом включите, и посмотрите на результат. Иногда, в редких случая это помогает планшету “прийти в себя”, потому что его, как и человека, иногда может заклинить.
Если все эти манипуляции не помогли, значит проблема гораздо серьезней, и проблему нужно решать перепрошивкой устройства. Если это действительно программный сбой, перепрошивка решит проблему. Подробнее о перепрошивке можно почитать здесь, а также здесь.
Я ничего не знаю, дал(а) планшет кому-то в руки, и обратно получил(а) с белым экраном
Распространенная проблема, когда человек точно не знает, что произошло с планшетом, а тот, кто сделал такую пакость, не признается, что он делал с устройством. Мне очень жаль, но методом тыка вряд ли вы что-то исправите. Легче отнести планшет в сервис на диагностику (в нормальный сервис, а не подвал), там где спецы посмотрят, что с планшетом не так, и скажут, что нужно починить, и сколько это будет стоить.
Разбираемся со следующей проблемой планшетов — рябь или полосы на дисплее. Причины и решения читайте далее, в полной статье.
Отошел или “накрылся” шлейф
Иногда шлейфу может прийти кирдык, не знаю, каким образом, но такое бывает. Тогда придется нести в ремонт, мастер заменит шлейф, обычно это не очень дорого. Кстати, шлейф может начать глючить даже без удара.
Повреждена матрица, дисплей
Причиной может быть физическое повреждение, при падении или ударе устройства. Характерные симптомы — рябь, полосы, которые появились непосредственно после падения. Также на дисплее могут быть трещины и постоянные разводы. К сожалению, такие вещи не ремонтируются в домашних условиях за компьютером. Единственная рекомендация — несите на ремонт, иного пути, увы, нет. Вам будут заменять матрицу или дисплей. Обычно это дорого, но стоимость зависит от модели планшета, размера экрана.
Программный сбой видеодрайвера
Если дисплей начал рябить, отображать полосы, изображение начало выцветать и вести себя неадекватно (например, картинка накладывается на картинку), но при этом планшет не падал и не ударялся ни о что, возможно, произошел программный сбой видеоадаптера. В таком случае вам поможет сброс настроек к заводским, либо перепрошивка, если сброс не помог.
Планшет работает нормально, но иногда виснет, и тогда начинаются полосы
Перегрев видеочипа может быть причиной зависания, появления полос, и даже отключения устройства. Особенно если такое наблюдается во время игр — 100% греется видеочип. Ему не хватает охлаждения. Как организовать охлаждение в домашних условиях для китайского планшета, можете глянуть здесь. Если у вас не китайский аппарат, возможно есть проблемы с охлаждением. Несем в сервисный центр, там разберутся.
Планшет попал в воду, и теперь на дисплее рябь и полосы
Во-первых, планшет нужно полностью сушить. И очень желательно полностью разобрать перед сушкой. Если после сушки ничего не поменялось, вряд ли вы сами что поделаете. Мастер разберется, что за время купания могло пострадать.
Елизавета пишет следующее: «Сегодня поставила планшет на зарядку от сети. Спустя пару часов решила проверить, зарядился он или нет, а увидела только белый экран! Планшет не выключается, что делать?» Подобные вопросы, надо заметить, задают многие пользователи. Так в чем же дело? Рассмотрим ситуацию со всех сторон.
Не могу понять причину белого экрана на планшете
После длительной работы, вы решили перезагрузить планшет и обнаружили, что система не запустилась, а на дисплее белым-бело? Иногда такое случается, и в большинстве случаев такая проблема является решаемой. Для этого нужно любым подходящим для вас способом добиться перезапуска устройства. Можно либо выключить, а потом включить его, либо же воспользоваться отдельной кнопкой перезагрузки (reset). Если на нажатие клавиш аппарат не реагирует, то, как вариант, можно подождать, когда батарея полностью разрядится, вследствие чего планшет выключится сам. После зарядки попробуйте его включить. Возможно, проблема исчезнет, ведь любая техника несовершенна, и в системе иногда возникают сбои, которые «лечатся» перезагрузкой.
Если вы проделали вышеописанные действия, но результат остался без изменений, то, возможно, в случае с вашим планшетом имеет место программный сбой, который решается перепрошивкой устройства. Если причина действительно в этом, то по окончании работ ваш девайс будет работать как новый. Более подробно узнать о перепрошивке.
Современные гаджеты позволяют постоянно держать руку на пульсе, быть всегда на связи, контактировать с родными и друзьями. Планшеты и смартфоны успешно заменяют компьютерную технику. Имея их в наличии, пользователям удаётся с лёгкостью бороздить по просторам интернета, невзирая на место своего нахождения. К сожалению, такие верные спутники современного человека, как планшеты, иногда могут преподнести неожиданный и весьма печальный сюрприз. Увидеть белый экран на планшете и не понимать, что делать в таком случае, не желал бы никто. Однако многим пользователям всё-таки приходится лицом к лицу сталкиваться с такой проблемой. Если вы столкнулись с подобной проблемой, мы поможем вам разобраться с этой бедой.
Решение проблемы с белым экраном.
Планшет не работает после контакта с влагой
В первую очередь стоит запомнить, что любая жидкость может стать «смертельным приговором» вашему гаджету. При этом неважно, насколько сильно намок корпус. Если не произошло замыкания и устройство не отключилось, все равно отнесите как можно быстрее его в сервисный центр. Влага провоцирует окисление контактов на платах планшета, поэтому важно оперативно провести чистку.
Алгоритм действий, когда жидкость попала на гаджет, предельно прост, и состоит всего из двух пунктов:
- Выключите устройство, если оно продолжает работать, и постарайтесь вынуть батарею.
- Отнесите его в сервисный центр.
Ни в коем случае не пытайтесь включать устройство или сушить его с помощью фена. Любые действия могут стать причиной того, что ремонт станет невозможным.
Hard Reset
Несмотря на все попытки перезагрузить планшет, он не включается? Тогда стоит попробовать Hard Reset. Эта процедура предполагает откат системы к заводским настройкам. То есть все ваши приложения, файлы и контакты будут удалены. Поэтому все, что не было скопировано в «облако», восстановить не получится.
Чтобы сделать Hard Reset, нужно предпринять следующее:
- Войдите в режим Recovery. Для этого потребуется зажать несколько клавиш — у всех производителей комбинация разная. Обычно это кнопка включения и громкость (вверх или вниз). Попробуйте разные варианты или же прочитайте в инструкции к планшету.
- В появившемся меню выбирайте раздел Settings. Далее — пункт Format System, а затем — Reset Android. Навигация в меню осуществляется с помощью качельки громкости, а для выбора раздела нужно нажать кнопку включения.
Читайте также: