Почему планшет сбрасывает настройки
Иногда смартфоны или планшеты перестают реагировать на команды или в ходе работы появляются критические ошибки. Тогда возникает необходимость восстановления заводских настроек. Однако, если некорректно выполнить этот процесс, смартфон может лишиться работоспособности. Поэтому, чтобы избежать данной неприятности, здесь будет рассказано о процессе восстановления базовых настроек и о самых частых ошибках при обнулении смартфона к заводским параметрам.
Что будет если планшет вернуть к заводским настройкам?
Только представьте, идете вы домой c крутой вечеринки или возвращаетесь из отпуска. У вас в кармане лежит новенький OnePlus с крутой камерой и шикарными снимками на память о прошедшем событии. Вы достаете его, чтобы пересмотреть еще раз фотографии? и понимаете, что их нет. Нет не просто фотографий, а вообще ничего, так как ваше устройство сбросилось до заводских настроек. Само! Большое похоже на страшный сон, но для некоторых пользователей OnePlus это стало реальностью. Вот только, что им делать в этой ситуации и как спасать данные? Самое интересное, что компания знает о проблеме, но пока никак не может ее решить. Что ж, нам остается только разобраться в сути проблемы и принять кое-какие меры.
Новая проблема OnePlus приводит к потере всех данных пользователя.
Через меню Recovery
Метод для тех, чей планшет не позволяет осуществить задуманное через настройки. В данном случае предлагается воспользоваться Recovery Mode, который является подобием BIOS. Для сброса через это меню нужно действовать по инструкции:
- Зажмите кнопку питания и обе качельки регулировки громкости (комбинация клавиш может отличаться в зависимости от модели устройства).
- Удерживайте кнопки до появления вибрации и логотипа Андроид на экране. Если все сделано верно, вы попадете в Recovery Mode, где нужно выбрать опцию «Confirm wipe of all user data».
- Подтвердите выполнение действие нажатием кнопки «Yes».
- Вернувшись в главное меню Recovery Mode, выберите опцию «Reboot system now» и по аналогии с предыдущим действием подтвердите выполнение операции.
При нахождении в Recovery Mode перемещение между пунктами меню осуществляется кнопками регулировки громкости, а для подтверждения действия нужно нажимать на клавишу питания. После завершения всех шагов останется перезагрузить планшет, чтобы он включился в заводском состоянии.
Сброс с помощью меню
Это стандартный вариант отката параметров, который доступен на всех планшетах Андроид. Он применяется в тех случаях, когда устройство работает стабильно, и пользователь может беспрепятственно перемещаться в меню.
Для выполнения сброса понадобится:
- Открыть настройки устройства.
- Перейти в раздел «Восстановление и сброс».
- Подтвердить действие нажатием кнопки «Стереть все».
На заметку. Также в меню «Восстановление и сброс» вы можете создать резервную копию, чтобы иметь возможность восстановления данных после отката параметров.
После выполнения операции планшет будет приведен в заводское состояние. Следовательно, при повторном запуске понадобится заново зарегистрировать учетную запись Гугл, а все сохраненные ранее файлы удалятся.
Samsung
На устройствах южнокорейской марки «Самсунг» используются следующие комбинации для перехода в Recovery:
- «Домой» + увеличение громкости + питание;
- увеличение + уменьшение громкости + питание.
Удерживать кнопки нужно до появления логотипа Samsung на выключенном экране. Дальнейшие действия отличаться не будут.
Если вы являетесь владельцем планшета «Асус», то попробуйте открыть Recovery, зажав на выключенном экране кнопку питания и клавишу уменьшения громкости. Далее вам потребуется перейти в раздел «Factory Reset» или «Wipe Data» в зависимости от версии Recovery. Разумеется, выполнение операции завершается подтверждением того или иного действия.
Проблема с прошивкой
На устройствах могут быть установлены разные версии микропрограммного обеспечения. Большинство из них — это официальная операционная система Android от Google. Есть и те, кто использует пользовательскую или тестовую версию. Последние два варианта предлагаются сторонними разработчиками и не дают гарантий безопасности.
Самопроизвольное выключение планшета в этом случае будет связано с некорректной прошивкой. При выборе пользовательской версии не скачивайте первую попавшуюся, рекомендуется скачивать проверенные, с отзывами. Лучше воздержаться от загрузки пробных версий.
Важно! Если планшет самостоятельно перезагружается на официальной прошивке, рекомендуется сделать сброс к заводским настройкам и подождать, пока Google выпустит новую версию с исправленными ошибками.
Проверка наличия обновлений
Huawei
На «Хуавей» действует стандартная комбинация «уменьшение громкости» + «питание», однако кнопки нужно удерживать в течение 10 секунд. На некоторых моделях Recovery открывается только после удержания обеих клавиш регулировки.
Что нужно сделать перед сбросом параметров
Поскольку при сбросе к заводским настройкам все ваши файлы и данные будут удалены, важно обеспечить их сохранность. Для этого сохраняйте важные файлы в облачном хранилище.
Когда дело доходит до фотографий и видео, приложение Google Photos, которое установлено по умолчанию на всех устройствах Lenovo (кроме ноутбуков), работает отлично. Все, что вам нужно сделать, это войти в свой аккаунт Google.
Файлы, например, документы, можно сохранять в других облачных хранилищах. Любой тип данных можно скопировать или перенести на внешнее устройство хранения, будь то SD-карта в планшете или компьютер, подключенный через USB-кабель.
Здесь я снова рекомендую использовать учетную запись Google, сохраняя все в приложении Google Drive. Не забудьте синхронизировать свой аккаунт Google, чтобы все контакты и список приложений были сохранены. Для этого зайдите в настройки, выберите «Аккаунты» или «Аккаунты Google», нажмите на имя своего аккаунта и в открывшихся параметрах нажмите «Синхронизировать».
Резервное копирование в настройках Google
Если планшет Lenovo необходимо сбросить до заводских настроек в связи с продажей, перед сбросом настроек необходимо выйти из учетной записи Google. В противном случае, когда новый владелец включит устройство, ему придется ввести адрес электронной почты и пароль для учетной записи Google.
Процедура Hard Reset
В тяжелых случаях, когда нажатие кнопок Power и Reset не дает желаемого эффекта, может помочь так называемый «Hard Reset». Этот метод следует использовать только в крайних случаях, так как он приводит к полной потере всей информации, хранящейся на устройстве.
Предупреждение: Это относится только к данным, хранящимся во внутренней памяти планшета. Вы можете легко сохранить информацию, хранящуюся на съемных картах памяти, просто извлекая их при перезагрузке устройства. Однако обратите внимание, что причиной зависания могут быть вирусы на карте. Обязательно проверьте флэш-память на наличие вирусов.
Эту операцию можно выполнить с помощью специальной комбинации клавиш, которая отличается для каждой мобильной платформы.
Для устройств под управлением Android выполните следующие действия:
Важно: Полная перезагрузка займет некоторое время для форматирования устройства и восстановления его настроек. Дождитесь полной перезагрузки, не нажимая никаких других клавиш и не пытаясь перезапустить процесс.
Для платформы IOS этот тип перезагрузки немного проще. Необходимо одновременно нажать кнопки Home и Power, после чего планшет вернется к заводским настройкам и перезагрузится, а данные с него будут стерты.
Прочее
Когда OnePlus выпустит обновление
Неизвестно, как скоро OnePlus сможет решить проблему. Напомню, что обновление для этого смартфон вышло примерно две недели назад, но с точностью сказать, повлияло ли это на возникновение проблемы, нельзя. Заводские сбросы происходят уже несколько недель. Если OnePlus знает о проблеме, обновление, которое исправит ситуацию, может появиться относительно скоро.
Еще больше о смартфонах OnePlus вы можете узнать из нашего новостного канала в Telegram.
Пользователям пока не стоит паниковать и принимать какие-то экстренные меры, вроде покупки нового телефона или даже временного отказа от своего OnePlus до выхода обновления. Просто имейте ввиду, что такое в принципе происходит и примите меры, которые позволят вам сохранить данные и минимизируют риски в том случае, если с вами случится то, что было описано выше.
Что происходит с телефоном после возврата к заводским настройкам
При обнулении настроек пользователи соглашаются навсегда стереть все зашифрованные файлы и программы на своем телефоне. Это необратимый процесс, который нельзя отменить, поэтому важно заранее перенести все важные данных из памяти телефона в клауд или на флешку. После завершения установки смартфон приобретет первоначальный вид, какой был после покупки. Однако это не означает, что он будет работать так же быстро, как и раньше, ведь техника все равно изнашивается.
Программный сбой
Наиболее распространенная ситуация. В этом случае постоянная перезагрузка планшета может быть связана со сбоем операционной системы или программного обеспечения, которое вы установили самостоятельно.
Что делать и как быть? Если это программное обеспечение стороннего производителя, то есть приложение, решение простое — удалите приложение, которое вызвало проблему. Если вы недавно установили несколько приложений и не знаете, какое из них является источником ваших проблем, удаляйте их по одному, пока не найдете виновника. Ранее мы уже рассказывали об удалении приложений.
Хуже, если сбой произошел в прошивке. Почему хуже? Потому что вам придется либо делать сброс к заводским настройкам, либо заново прошивать планшет. Для начала попробуйте очистить кэш таких приложений, как Market Play и Google Play Services. Это несложно сделать.
Откройте Настройки, а затем выберите Приложения.
Найти приложение Google Play Services можно здесь.
Затем нажмите «Очистить кэш».
То же самое рекомендуется сделать с приложением Play Market, но имейте в виду, что после сброса кэша в Market вам придется заново вводить данные своего профиля — имя пользователя и пароль.
Наконец, сброс настроек или Hard Reset. Эта процедура сбрасывает настройки, а также удаляет все данные с устройства, включая фотографии, видео, музыку, приложения и т.д. Поэтому перед сбросом данных настоятельно рекомендуется создать резервную копию нужных файлов. О том, как выполнить жесткий сброс, читайте здесь.
При сбросе настроек к заводским вы получаете планшет, который выглядит так, как будто его принесли из магазина. Если постоянные перезагрузки прекратились, вы можете вздохнуть с облегчением — проблема была связана с программным обеспечением.
Обычный сброс из системы
Начать стоит со способа, который является безопасным и надежным, так как вам не придется вводить секретные коды от разработчика или сбрасывать через Recover. Но данный метод не подойдет тем, у кого смартфон не включается, выдает критические ошибки или сразу же зависает после запуска.
Обычный Android
На телефоне Samsung порядок действий следующий:
- Заходим в «Настройки» и переходим в параметр «Общие настройки».
- Затем кликаем по опции «Сброс», она будет в списке.
- Теперь выбираем опцию «Сброс данных» и кликаем по «Сбросить» внизу.
- Телефон может попросить ввести PIN-код или ключ для подтверждения операции. После ввода устройство перезагрузится.
На смартфонах LG:
Заходим в «Настройки», и в поисковой строке в верху вводим «Сброс». Затем выбираем опцию «Резервная копия и сброс».
Затем кликните по параметру «Сброс настроек», и в нижней части следующей страницы нажмите кнопку «Сбросить настройки телефона».
Наконец, система может попросить вас пройти аутентификацию (например, ввести ПИН-код или пароль), чтобы подтвердить ваше желание восстановить заводские настройки.
Китайские версии
На китайских версиях смартфонов процесс установки базовых настроек мало чем отличается от предыдущего пункта. На телефонах Huawei:
- Открываем «Настройки» и ищем пункт «Система». Затем мы выбираем опцию «Сброс».
- Теперь кликаем на опцию «Восстановление заводских настроек».
- Если телефон попросит ввести ПИН-код или графический ключ, мы, конечно, введем его, чтобы подтвердить обнуление настроек.
На устройствах Meizu:
В телефонах со Flyme OS путь немного отличается от стандартного у Android. Чтобы сделать обнуление, зайдите в: «Настройки» -> «О телефоне» -> «Память» -> «Сброс настроек». Выберете параметр «Удаление данных», а затем кликните «Восстановить».
На телефонах Xiaomi:
- Откройте «Настройки» и в пункте «Система и устройство» кликните «Расширенные настройки».
- Затем выберите опцию «Восстановление и сброс».
- Как только откроется новое окно, кликните «Сбросить настройки».
- В конце введите PIN или графический ключ для подтверждения.
Texet
В случае с планшетами Texet действуют три возможные комбинации:
- питание + увеличение громкости;
- «Домой» + кнопка питания;
- «Домой» + питание с последующим отпусканием второй кнопки.
Далее вы увидите перед собой стандартное оформление Recovery Mode, где будет несложно разобраться, отталкиваясь от инструкций, приведенных ранее в материале.
Стандартный способ для Sony – питание и верхняя качелька громкости. Если ваш планшет обладает кнопкой «Reset», то понадобится нажать ее любым тонким предметом вроде иголки. Посещать Recovery в данном случае не нужно.
Prestigio
На Prestigio для перехода в Рекавери нужно зажать клавишу увеличения громкости вместе с кнопкой питания. Также вместо увеличения можно попробовать уменьшение громкости.
HARD RESET
Этот метод отформатирует устройство, то есть все фотографии, музыку, видео и прочее будет удалено. Прежде чем приступить, обязательно сделайте копию документов (backup). Также удалятся все приложения и игры, так что память телефона будет абсолютно чистой. Стоит также вынуть карту памяти (теоретически, она не форматируется, но лучше перестраховаться во избежание потери данных).
Итак, порядок действий следующий:
Зажмите и удерживайте кнопки: для увеличения громкости (Volume up) и питания (Power) – держите их зажатыми вместе, пока устройство не запустится в специальном режиме.
Откроется меню, выберете «Recovery mode».
Затем необходимо нажать на «Wipe data/Factory reset».
Переместите указатель на «Yes -- delete alluserdata» и нажмите «Power», чтобы выбрать параметр.
Как только закончите, кликните «Reboot system now».
Частые ошибки, или как не получить «кирпич»
Иногда после обнуления настроек появляются определенные ошибки разной степени тяжести. Вот самые распространенные из них:
В других ситуациях вам придется нести смартфон в сервисный центр, однако не факт, что устройство подлежит восстановлению.
Каждое устройство на базе Андроид можно откатить до заводских параметров. Данная операция необходима перед установкой системных обновлений и позволяет быстро стереть все имеющиеся файлы, что помогает в устранении многих проблем. Сегодня разберемся, как сбросить планшет до заводских настроек на операционной системе Android. У этого процесса есть масса нюансов, которые продиктованы как моделью устройства, так и способом выполнения сброса.
Причины, по которым делают полный сброс смартфона
Применение секретных кодов
На смартфонах Android можно вводить некоторые секретные коды, благодаря которым можно выполнять недоступные в меню ОС смартфона команды. Специальные коды, являющиеся последовательностью символов и чисел, дают доступ к скрытым настройкам, диагностическим тестам и возможностям, которые могут изменить основные параметры телефона. Фактически, они присутствовали еще в старых моделях телефонов. Сейчас все устройства под управлением Android также поддерживают данную функцию.
Большинство из приведенных ниже кодов для возврата к заводским настройкам подойдут для всех версий Android. Они вводятся с помощью функции звонка, где вы набираете номер телефона. Чтобы активировать их, вам нужно нажать кнопку набора вызова.
Внимание! Секретные коды вносят изменения, которые могут повлиять на ОС непредсказуемым образом. Так что действуйте на свой страх и риск.
Если ничего не произошло, введите их через «Экстренный вызов».
Lenovo
Стандартная комбинация для Lenovo – это кнопка питания и обе качельки громкости. Если данный вариант не срабатывает, то нужно сначала задержать клавишу питания до возникновения вибрации, а затем несколько раз кликнуть по верхней качельке громкости. Далее просто ищите пункт «Wipe data/factory reset».
Кнопка Reset — поможет если планшет перезагружается без остановки
Но что делать, если кнопка питания никак не реагирует? Существует еще один способ перезагрузки — кнопка перезагрузки. Он спрятан в небольшом отверстии, которое можно найти на устройстве. Используя ручку или скрепку, нажмите на нее на несколько секунд. После этого будет выполнен сброс.
На китайских планшетах
Если вы владеете устройством, для которого не была предложена особая комбинация, то вам следует уточнять информацию на официальном сайте производителя. Также можно попытаться запустить Рекавери при помощи различных вариантов, предложенных для планшетов других марок.
Прочее
Память
Серьезной проблемой устройств на базе Android является повышенная склонность к засорению памяти. Особенно страдают от этого коммуникаторы, которые сохраняют фотографии, видео и другой контент в нескольких местах, так что бывает, что после удаления фотографии из галереи она все равно остается в памяти.
Рекомендуется периодически использовать инструменты очистки, и CCleaner является хорошим примером. Он обеспечит качественную очистку памяти даже в тех местах, которые просто недоступны для пользователя. Переполненная память приведет не только к торможению и зависанию планшета, но и к его периодической перезагрузке.
Вторая проблема с накопителем — неисправная карта памяти. Если устройство начало вести себя некорректно, то неплохо было бы извлечь карту на некоторое время и посмотреть, исчезла ли проблема. Если да, то сначала отформатируйте старую microSD, если это не поможет, то вам придется купить новую карту.
С помощью компьютера
Если сбросить планшет способами, рассмотренными ранее, вам так и не удалось, можно выполнить операцию при помощи компьютера. Действовать предстоит по следующей инструкции:
- Загрузите на ПК программное обеспечение Android Debug Bridge.
- Откройте командную строку, набрав в поиске запрос «cmd».
- Подключите планшет к ПК.
- В командной строке введите запрос с префиксом «cd», за которым следует расположение каталога ADB.
- Нажмите на клавишу «Enter» для подтверждения.
- Аналогичным образом обработайте запрос «adb reboot recovery».
- Если все сделано верно, планшет перейдет в «Recovery Mode», где останется выбрать опцию «wipe data/factory reset» и «reboot system now».
Важно. Чтобы данный вариант сработал, на планшете должна быть предварительно активирована отладка по USB.
Таким образом, предложенный вариант отлично подходит для ситуаций, когда планшет выходит из строя и не откликается ни на какие команды. Программное обеспечение ADB решает эту проблему, позволяя беспрепятственно выполнить сброс.
Основные причины самопроизвольной перезагрузки планшета
Поможем найти ответ на главный вопрос при возникновении этой неисправности: что делать, если планшет постоянно перезагружается? Поэтому сначала я опишу и объясню причину, а затем посоветую, что делать.
Важно: владельцы недорогих планшетных компьютеров от неизвестных производителей чаще всего сталкиваются с проблемой самопроизвольного перезапуска планшета. Вы можете избежать этой проблемы, купив качественную модель планшетного компьютера от известного бренда.
Сброс до заводских настроек через меню
Существует 2 способа восстановления заводских настроек планшета Lenovo: через настройки и жесткий сброс. Сначала я опишу метод через меню устройства, так как это намного проще.
Этот метод подходит, если ваше устройство Android загружается и работает нормально.
Инструкции по сбросу параметров через настройки:
В течение нескольких минут устройство выполнит сброс к заводским настройкам, а затем перезагрузится.
Перепрошивка
Наконец, вы можете перепрошить планшет, не только удалив все данные, но и установив альтернативную версию оболочки. Для этого потребуется установить на компьютер ПО от производителя планшета, которое используется для синхронизации мобильного устройства с ПК. Далее действуйте по указанному сценарию:
- Подключите планшет к ПК.
- Запустите специализированный софт.
- Перейдите в раздел «Дополнительные возможности», а затем – «Восстановление».
- Выберите опцию «Восстановить версию Андроид».
Затем произойдет автоматический сброс параметров с последующей установкой актуальной версии Android. После этого вы можете отключить планшет и запустить его.
Заражение вирусами
Вредоносные программы редко заражают мобильные устройства, но когда это все же происходит, антивирусные приложения оказываются эффективными.
В Play Store можно найти несколько отличных и бесплатных антивирусов, которые просканируют и удалят вирусы с вашего планшета.
Хард Ресет на планшетах разных производителей
Универсальным методом сброса, который действует в большинстве случаев, является Hard Reset. Это тот самый откат параметров через Recovery Mode, о котором мы говорили ранее. Нюанс данной операции заключается в разнице алгоритмов для устройств разных производителей. Будет отличаться комбинация клавиш, необходимая для перехода в Recovery.
Полная разрядка аккумулятора
Чаще всего планшет перезагружается сам по себе из-за окончательной разрядки аккумулятора. Энергии хватает только на включение, после чего гаджет выключается и снова активируется. Устройство можно отремонтировать в домашних условиях.
- Во-первых, выключите устройство, чтобы оно не перезагрузилось и не активировалось самостоятельно. Это можно сделать, удерживая нажатой клавишу питания. Если даже после удержания кнопки питания устройство выключается, но затем снова включается само по себе, необходимо выключить его другим способом. А именно — найдите на корпусе маленькое слово Reset с отверстием рядом с ним и удерживайте кнопку, расположенную в этом отверстии. В него поместится скрепка или иголка.
- Теперь подключите устройство к зарядному устройству. Оставьте его в таком положении на несколько часов без вмешательства пользователя. Устройство должно быть выключено.
Важно: Я рекомендую проверить зарядку с помощью другого гаджета, который работает нормально. Возможно, батарея разряжена, потому что не получает питание от зарядного устройства.
Через 5-7 часов отсоедините устройство от зарядного устройства и включите его, удерживая кнопку питания. Если причиной перезагрузки планшета была севшая батарея, планшет включится и будет готов к работе.
Сбрасываем настройки через Recovery
Эта опция полезна для тех, чье устройство не отвечает на попытки включить его или падает на логотипе, появляющемся при первой загрузке. Его также можно использовать в случае, если забыт пароль или форма графического ключа.
Чтобы получить доступ к режиму Recovery, необходимо удерживать определенную комбинацию клавиш, когда планшет полностью выключен. Это зависит от модели:
- В основном это уменьшение громкости + питание
- Для LG используется предыдущий порядок, но когда на экране появится логотип, отпустите кнопку «Power» и нажмите ее снова.
- Нажмите и удерживайте одновременно кнопки «Power», «Home» и, кроме того, «Volume Up» на Samsung.
- Если на Samsung нет домашней клавиши, кнопки питания и увеличения громкости нажимаются вместе, а когда появится логотип, кнопку питания отпускают.
- На некоторых Sony Xperia необходимо нажать «Громкость вверх» плюс «Громкость вниз» плюс «Питание».
В общем, для входа в режим восстановления используются следующие опции:
- «Питание» и «Громкость вверх» плюс «Домой».
- Кнопка питания, кнопка Home одновременно с кнопкой увеличения громкости
- При совмещении кнопок «Увеличение громкости» и «Питание».
- Кнопка увеличения громкости и кнопка уменьшения громкости.
В любом из вариантов эти клавиши необходимо удерживать нажатыми до тех пор, пока на экране не появится нужное меню восстановления (это примерно 5-15 секунд).
Когда вы найдете раздел «wipe data/factory reset» (стереть данные/заводской сброс) (или «Clear eMMC» или Clear Flash) нужно нажать на него, а затем подтвердить, нажав «yes». Это запустит процедуру стирания данных, после чего выберите сброс системы — «Reboot System Now».
Что необходимо сделать перед обнулением девайса
Перед сбросом сохраните копию ваших самых ценных данных. Их необходимо перенести на компьютер или карту памяти microSD. Также сохранятся настройки браузера, пароли, закладки и другие подобные вещи, которые синхронизируются с учетной записью Google. Также стоит учитывать, что заводские настройки восстанавливать стоит только в крайнем случае. Нет необходимости делать это регулярно, ведь смартфон удаляет все данные, восстановление которых занимает много драгоценного времени.
Дополнительный шаг, который стоит сделать перед сбросом телефона, – это выйти из всех важных учетных записей. В первую очередь из профиля Google, к которому привязан смартфон. Как только процесс сброса начнется, пути назад уже нет – все пользовательские файлы будут удалены, а настройки, пароли и другие данные восстановлены до значений по умолчанию. Телефон должен перезагрузиться, после чего он попросит вас войти в учетную запись Google, и весь процесс настройки телефона начнется заново.
Ainol
На планшетах этого малоизвестного бренда также работает привычная комбинация, состоящая из удержания обеих качелек громкости и клавиши питания. Само меню не отличается от устройств других марок, а потому не требует дополнительных пояснений.
Проблемы с OnePlus Nord
Как вы знаете, у всей техники есть то, что называется детскими болячками или прорезыванием зубов. Так называют ошибки, которые невозможно было предусмотреть при создании устройства или механизма, так как они носят слишком локальный характер. Они вылезают наружу только после того, как тестировать новинку начали не десятки или сотни человек в лаборатории и даже не тысячи в открытом тестировании, а миллионы после старта продаж.
Именно такая ошибка вылезла у некоторых пользователей OnePlus Nord, который вышел в прошлом месяце. На форумах компании есть как минимум три владельца новинки (раз, два, три), которые пожаловались на такое поведение смартфона. Хотя, некоторые издания сообщают, что подобное случалось и у других пользователей, но документального подтверждения этому нет.
Смартфон OnePlus хороши, но как и остальные подвержены сбоям.
Почему телефон плохо ловит Wi-Fi и как это изменить
Механические поломки
Мобильные устройства — это хрупкие устройства, требующие бережного обращения. Падения, удары, попадание влаги, воздействие высоких и низких температур могут привести к выходу из строя внутренних модулей, в результате чего планшету придется перезагружаться самостоятельно.. Что делать в этом случае — обратиться в сервис. Не рекомендуется искать и устранять проблему самостоятельно.
Иногда причиной такого поведения является неисправная батарея. Он может быть поврежден из-за неправильного использования (советы по обращению см. здесь) или в результате истечения срока годности. Если его можно снять, вы можете купить аналог и заменить его, в противном случае вам придется обратиться в сервисный центр.
Инструкции по сбросу на популярные модели
Процесс сброса займет у вас не более 5 минут. К тому же, на всех моделях Android порядок действий практически идентичен.
Отключение карты памяти
После отсоединения SD-карты повторите операцию, при которой возникла проблема. Если проблема больше не возникает, сохраните содержимое карты на компьютере, отформатируйте ее и попробуйте снова вставить в устройство.
Установлено кастомное приложение
Проблемы, связанные с пользовательскими приложениями, возникают только с приложениями, установленными через apk-файл и непроверенный источник. Приложения из Play Market тщательно проверяются и не представляют никакой угрозы.
Если ваше устройство перезагружается после установки приложения из непроверенного источника, единственное, что вы можете сделать, это восстановить заводские настройки с помощью меню восстановления.
Чаще всего несанкционированная перезагрузка вызвана нестабильной работой одного из приложений. Закономерность здесь проста: чем больше приложений вы устанавливаете и удаляете, тем быстрее Android начнет ломаться.
Если вы используете 3-5 программ, ваше устройство сможет работать долгое время без каких-либо проблем.
А если вы каждый день устанавливаете новую игру, затем удаляете ее и загружаете следующую, вам придется перезагружать ее чаще, чем в первом случае.
В целом, Android — это то же самое, что и Windows. Одно приложение может быть установлено и удалено без вреда для операционной системы. Другой вызовет сбои и оставит после удаления тонну мусора.
Часто это зависит от мастерства программиста и цели приложения.
Если целью игры является показ рекламы на вашем смартфоне и превращение вашего устройства в машину для зарабатывания денег, то угадайте, каким будет качество самой игры и ее дружественность к Android.
Удалите приложения, после установки которых смартфон начал перезагружаться. Если вы не можете сделать это в обычном режиме, перейдите в безопасный режим (помощь).
Стоит ли бояться потери данных
Пока сильно переживать, что именно ваш смартфон пострадает, не стоит. Как и в случае с другими телефонными ошибками, есть вероятность, что сбросы до заводских настроек ограничены несколькими устройствами. Однако, можно с уверенностью сказать, что надо принимать какие-то меры и думать, как защитить ваши данные. Сложившаяся ситуация как никогда лучше подходит для того, чтобы задуматься об этом. Она говорит о том, что даже если пришить телефон к руке и исключить даже теоретический шанс потерять или разбить его, вы все равно не застрахованы от потери данных.
Просто держишь телефон в руке, а он может сброситься.
Через сервисы Google
Также для обнуления можно воспользоваться сервисом «Найти устройство» от Google. Однако ваш смартфон должен находиться в сети интернета. Это может быть особенно полезно, если вы потеряете свой смартфон или он будет украден. Если предварительно настроить свой телефон, разрешив удаленное управление, у вас будет возможность удалить данные с другого устройства.
Итак, делается это следующим образом:
На компьютере или ноутбуке войдите в свой аккаунт Google, к которому привязан смартфон.
После обнаружения всех привязанных устройств выберите нужное и щелкните «Стереть данные».
Далее еще раз кликните «Стереть», а затем подтвердите свое действие.
После этого память смартфона будет очищена, а настройки вернутся к заводским.
Дополнительно
Если телефон перестает отвечать в какой-либо момент из руководства выше, вы можете перезагрузить телефон, удерживая кнопку питания (Power) в течение нескольких секунд. Если это не поможет, извлеките аккумулятор и вставьте его обратно.
Советы для Samsung: при выключенном телефоне нажмите одновременно (около 3-4 секунд) кнопку для увеличения громкости (Volume up), Power и главную кнопку (Home). По меню можно перемещаться кнопками регулировки громкости, а фиксация действия делается с помощью главной кнопки (Home).
После этого устройство будет очищено от всех ваших данных, установленных программ и восстановлено до заводских настроек, но это не означает, что оно будет работать как новое.
Почему телефон сам сбрасывается до заводских настроек
Доподлинно не известно, что приводит к возникновению ошибки. Пока можно сказать только то, что ошибка не связана с какой-то конкретной версией прошивки и она не требует от пользователи никаких действий. Ему достаточно просто положить телефон в карман и дальше ”происходит магия” — достает он уже сброшенное до заводских настроек устройство. Некоторые пользователи даже говорили о том, что такой сброс происходит не один раз, и одно и то же устройство может сделать так несколько раз. Учитывая, что оно продается чуть больше месяца, ситуация просто пугает.
OnePlus подтвердила скорый выход OnePlus 8T. Когда ждать?
Хочется верить, что сделать это можно будет программными средствами. Если проблема в компонентах телефона, то это может привести к куда более частым случаям сброса. Если такое произойдет, то при самом худшем сценарии это грозит провалом модели и массовыми отказами от нее, что для компании станет серьезным ударом.
Lenovo Хард Ресет
- Нажмите две последовательные клавиши громкости одновременно с клавишей питания (т.е. нажмите среднюю клавишу) и удерживайте в течение нескольких секунд.
- Затем просто отпустите эти кнопки и по очереди нажмите на ручку уменьшения или увеличения громкости.
- Найдите опцию Wipe data/Factory reset, выберите ее с помощью клавиши питания и дождитесь завершения процесса сброса.
- Нажимайте кнопку питания до тех пор, пока не почувствуете легкую вибрацию.
- Сразу после этого быстро нажмите кнопку увеличения громкости несколько раз (с первого раза может не сработать).
- Появится меню восстановления, затем выполните сброс настроек в соответствии со стандартной процедурой
- Одновременно нажмите кнопку регулировки громкости и кнопку питания
- Отпустите только после появления логотипа Lenovo
- Когда загрузится меню восстановления, выполните стандартную процедуру в шаблоне
Специальный код
Также планшеты на базе Android поддерживают сброс параметров при помощи специальных кодов. Пользователю нужно ввести предложенный USSD-запрос в номеронабиратель, а затем нажать на кнопку вызова. После этого откроется диалоговое окно, где останется подтвердить откат. На большинстве планшетов действуют следующие коды:
Если ни одна из предложенных комбинаций не подошла, попробуйте уточнить информацию о поддерживаемых кодах на сайте производителя своего гаджета. USSD-запросы могут отличаться в зависимости от модели.
Восстанавливаем настройки специальной кнопкой
Иногда устройства все еще имеют отдельную кнопку сброса. Она выполнена в виде небольшого отверстия, чем-то напоминающего «зубочистку». Чаще всего достаточно надавить на него тонким предметом.
Теперь вы знаете, как восстановить заводские настройки планшета, и все должно быть в порядке. Не забудьте сохранить данные перед восстановлением.
Поделитесь своим опытом с друзьями в комментариях.
Hard Reset, он же жесткий сброс, выполняется двумя основными способами. Какой бы метод вы ни выбрали, обязательно создайте резервную копию личных данных и извлеките из планшета карту памяти и SIM-карту, если она используется.
Читайте также: