Почему не подключается планшет к мобильной точке доступа
Мы с вами живём в такое время, когда при помощи смартфона или планшета можно выполнить практически любую операцию. Когда в Интернете можно найти абсолютно любую информацию за считанные секунды. Когда, сидя дома, на работе или даже находясь в пути, можно прослушать любую музыку или просмотреть любое видео, загруженное когда-либо в сеть. Что в наше время может поставить нас в тупик или расстроить больше всего? Только тот момент, когда неожиданно для нас телефон или планшет не подключается к Wi-Fi, и у нас нет возможности выйти в Интернет. Почему иногда телефон или планшет не подключается к Wi-Fi, почему при попытке подключения возникают ошибки и как с ними бороться, мы рассмотрим в этом материале.
Причин, почему девайс не подключается к беспроводной сети, может быть множество
Стоит сразу же уточнить, что этот небольшой сборник руководств имеет одинаковую ценность как для тех, кто выходит в сеть, используя телефон, так и для тех, кто использует для этих целей планшет. Модуль Wi-Fi в этих устройствах работает идентично, поэтому при возникновении проблем при подключении к интернету решение, чаще всего, одинаково для всех пользователей и устройств.
Наиболее часто проблемы при выходе в сеть возникают у пользователей Android, но и сама система даёт значительно больше информации о той или иной проблеме, возникшей при подключении. Именно поэтому мы рассмотрим проблемы подключения к Wi-Fi именно на примере Android.
- «Получение IP-адреса…»
- «Аутентификация…»
- «Отключено».
- «Сохранено, защита WPA/WPA2».
А также существует ситуация, когда соединение произошло успешно, но открыть страницы всё равно не удаётся.
Основные проблемы
Не стоит сразу же подозревать, что планшет сломан. Неполадки с Wi-Fi могут возникать даже у самых исправно работающих устройств. Причинами становятся программные ошибки, нарушенные протоколы или несовместимость, вызванная другими факторами.
Не стоит сразу же торопиться нести свой девайс в ремонтную мастерскую — это крайняя мера. Прежде чем к ней прибегать, можно попробовать менее «травматичные» и финансово-затратные способы решить проблему и разобраться, почему на планшете не хочет подключаться Wi-Fi.
Проблемы с источником сигнала
Источник сигнала – это роутер. Что делать, если планшет не видит Вай-Фай и подключение отсутствует на других устройствах? Значит, проблема именно в сетевом оборудовании.
Первым делом рекомендуется перезагрузить и перенастроить маршрутизатор. После перезагрузки роутер возобновит свою работу со вновь заданными параметрами. Если проблема не слишком серьезна, то ее можно решить подобным образом.
Если подключение восстановить не удалось, изучите параметры настроек точки доступа. Делается это в меню роутера на компьютере. Попасть в ВЕБ-интерфейс можно так:
- в адресной строке любого браузера впишите адрес маршрутизатора;
- откроется окно авторизации, где нужно указать логин и пароль для доступа к «админке».
Все данные для входа в настройки роутера указаны на наклейке на нижней стороне устройства.
Что можно изменить:
- Сначала посмотрите, включена ли вообще точка доступа. Также планшеты, телефоны не будут видеть сеть Wi-Fi, если она скрыта. В таком случае для подключения нужно самому прописывать имя сети (SSID) и пароль от нее.
- Обратить внимание нужно на мощность сигнала и канал. Бывает, что планшет не видит Вай-Фай только потому, что передатчик дает слабый сигнал. Попробуйте выставить мощность на 100%.
- Также можно перейти на другую частоту. Конечно, при условии, что у вас двухдиапазонный роутер. Только проверьте совместимость протоколов Wi-Fi.
- Соседние сети также могут перегружать канал, в котором работает ваш Wi-Fi. Решение в данном случае – его смена или включение автоматического выбора канала в настройках маршрутизатора.
- Заодно посмотрите настройки безопасности – тип защиты. Возможно, гаджет не поддерживает WPA2-PSK. Поставьте в настройках значение WPA-PSK/ WPA2-PSK.
- Также рекомендуется изучить режим работы MAC-фильтра. Возможно, уникальный идентификатор указан в списке запрещенных для подключения. Решить проблему можно редактированием этого списка или отключением фильтра.
Это все программная составляющая роутера, когда проблемы с Вай-Фай у планшета появляются из-за неправильной настройки точки доступа на маршрутизаторе. На практике бывают случаи, когда все манипуляции не позволяют восстановить доступ к сети. Причем касается это всех устройств, которые попытаются подключиться к точке доступа. Часто подобный исход говорит о куда более серьезных проблемах, затронувших аппаратную часть маршрутизатора. Рекомендуется сразу же обратиться к мастеру за помощью.
Вирусы
Отсутствие интернета может быть причиной воздействия вируса. Установите на девайс надежную антивирусную программу, проведите полную проверку программного обеспечения и съемных носителей, удалите сомнительные приложения. Антивирус с установкой автоматической проверки загружаемого ПО и интернет-соединений — залог стабильной работы мобильного компьютера.
Рекомендуем скачивать антивирусные приложения с оффициальных источников типа Play Market.
Сменить стандарт защиты сети
Лучше выбирать WPA2, но попробуйте все предложенные варианты: WPA, WPE и другие.
После каждой смены типа защиты обязательно перезагружайте аппарат, и только после этого пробуйте подключить планшетник.
Как узнать пароль Wi-Fi роутера через настройки
Если не удается вспомнить пароль, можно обратиться к установкам безопасности точки доступа, чтобы его узнать:
- В панели инструментов ПК открыть «Доступ к Интернету», затем правой кнопкой мыши нажать на название сети.
- Выбрать «Свойства». В появившемся окне открыть вкладку «Безопасность» и поставить галочку в поле под названием «Отображать вводимые символы».
После отображения ключа безопасности нужно ввести его в телефон и подключиться к сети. Лучше, если на смартфоне будут отображаться указываемые символы, дабы избежать введения некорректных данных и повторной траты времени.
Если настройки сбились и в ноутбуке (компьютере), нужно узнать пароль роутера, т.к. любой маршрутизатор имеет свой специальный IP-адрес. Почти во всех моделях он напечатан на бирке, которая приклеена к обратной стороне. Если сохранилась инструкция, можно посмотреть в ней пароль для входа в настройки.
В 90% случаях логин и пароль для входа в интерфейс роутера – admin.
Неверный пароль
Один из самых распространенных случаев — просто неправильно набранный пароль. Если речь идет о рабочей точке или другой, не принадлежащей лично вам. Установить, из-за этого ли не работает подключение легко, если следовать следующему алгоритму:
Решение так же просто: отключиться и перенабрать пароль заново. Конечно, его для этого нужно знать, но данный вопрос точно не относится к исправности или неисправности планшета.
Чтобы видеть, правильно ли вы пишете пароль, отметьте галочку в пункте «Показать пароль» (на примере планшета Леново):
Проблемы с роутером
Перезагрузить оба устройства
При отключении электроэнергии и скачках напряжения возникают сбои в ПО: банальное зависание электроники, нарушение прошивки и потеря данных интернет-соединения. В результате пропадает сигнал. От этого не застрахован ни один производитель сетевого оборудования: Asus, D-link, Tp-link, Zyxel, Ета, МТС, Мегафон, Билайн и другие.
Если гаджет перестал принимать или видеть сигнал, который раньше был активен — произведите перезагрузку, проверьте указанные характеристики и попробуйте вновь произвести WiFii-соединение.
Сменить канал
Для работы Вай-Фай соединения применяется частота 2,4 ГГц. Минусом технологии является так называемое «наложение полей». Такое происходит, в многоквартиром доме, где в каждой квартире стоит отдельная беспроводная точка доступа. Чтобы не было наложений, роутер самостоятельно меняет каналы. Если же они объединяются, происходит сбой в проверке логина и пароля. В этом случае можно произвести ручную замену канала:
- Интерфейс WiFi-модема, пункт — Настройки беспроводной связи;
- Посмотрите, правильно ли указан регион;
- Перейдите во вкладку «Канал» и задайте произвольное значение из выпадабщего списка.
- Перезагрузите девайс.
После этого уточните, работает ли соединение. Таким образом можно проверить все доступные каналы.
Большинство аппаратов видит только 11 каналов, и если настроить роутер на 12 или 13 канал, то устаревшие ноутбуки, смартфони, планшеты просто не находят сигнал. Стоит только убрать в параметрах этот канал, и оборудование входит во всемирную паутину, появляется значок сети, аппарат заходит в вайбер, соц.сети.
Первоначальные действия
Прежде чем приступать к сложным действиям с роутером или планшетом, необходимо убедиться в том, что обязательные условия для подключения соблюдены:
- включенный маршрутизатор;
- включенный Wi-Fi на планшете;
- оптимальное расстояние от источника сигнала до приемника.
Видео-урок по нашей теме смотрите тут:
Заключение
Если вышеперечисленные инструкции не помогли, необходимо позвонить на горячую линию провайдера и уточнить, производились ли изменения в установках соединения. Отсутствие корректировок может указывать на неисправность самого роутера, поэтому придется сдать его в ремонт или заменить на новый.
Выставить другой стандарт сети
Любой wifi-модем поддерживает 3 режима передачи данных:
- b — медленный;
- g — средний;
- n — быстрый до 500 мб/сек.
Автоматически выставляется режим — 802.11b/g/n mixed. Это сделано для того, чтобы к ней могли подключиться устройства с любой скоростью передачи данных.
Если вы подключаете только новые современные гаджеты, лучше установить скорость — 802.11n. Сделать это можно в меню, в подпункте «Настройки беспроводного режима». Не забывайте перезагружать маршрутизатор и планшет после внесения каких-либо изменений.
Тест MAC-фильтрации
- Войти в админ-панель.
- Отыскать настройки MAC-адресов — в каждой модели маршрутизатора может быть своя вкладка, но она обязательно имеется и связана с разделом Wi-Fi.
- Проверить, не установлена ли фильтрация.
- При необходимости нужно отключить ее.
MAC-адреса обеспечивают безопасность и не разрешают «незнакомым» телефонам, планшетам или компьютерам подсоединяться к сети. Но если это домашний маршрутизатор, то такая защита совершенно ни к чему.
Смена пароля
Если гаджет видит точку доступа, но вы не можете вспомнить пароль от вашей беспроводной сети, расположенной дома, вы в любой момент можете сменить его в настройках роутера. Для этого перейдите в соответствующий раздел настроек и задайте новую комбинацию символов. Их должно быть не менее восьми. Сохраните изменения и перезагрузите роутер. Обратите внимание, что после этой процедуры новый пароль вам понадобится ввести в каждое устройство, которое работает с этой точкой доступа и получает через неё беспроводной сигнал.
Сброс системы
Если ничего не помогает, можно воспользоваться инструкцией к устройству и сделать так называемый hard reset. Конечно, это крайняя мера, к тому же стоит заранее скинуть всю ценную информацию на компьютер. Стандартная схема: одновременное зажатие клавиши включения и кнопки громкости в направлении вниз.
Этот метод почти наверняка сработает, если вы прежде пытались производить какие-то недопустимые действия — проникнуть в root без соответствующих навыков или просто подхватили вирус.
Самая простая причина, почему планшет не хочет подключаться к Wi-Fi — это плохое качество связи. Поэтому если неприятность возникла в метро, на улице, возле какой-то сомнительной точки — не торопитесь экспериментировать с гаджетом. Для начала желательно протестировать способность к коннекту на других точках доступа.
Заметили ошибку или знаете, как можно еще решить проблему подключения планшета к сети Wi-Fi? Пишите, не стесняйтесь! Мы обязательно исправим недочеты и дополним статью!
Если телефон не подключается к WI-Fi, это может свидетельствовать о неправильных настройках или проблемах с роутером. Устранение неполадок при подключении к беспроводной точке доступа необходимо начинать с проверки работоспособности устройств.
Данная инструкция подходит для айфонов, а также для смартфонов на базе Андроид следующих фирм: Asus, Honor, Samsung, Beeline, Huawei, Meizu, LG, Motorola, HTC, Nokia, Fly, Sony, Lenovo, Xiaomi, Alcatel, ZTE и др.
Рекомендации и лайфхаки
- Для усиления вай-фая приобретите ретранслятор сигнала — репитер. Он компактен, стоит недорого, но поможет существенно улучшить работу оборудования. Есть как дорогие, так и дешевые китайские аналоги.
- Сразу же после подключения интернета поменяйте пару логин-пароль и проведите детальную самостоятельную регулировку аппарата. Это избавит вас от «лишних» подключений со стороны соседей.
- Размещайте роутер вдали от всевозможных радиоустройств. Сторонние радиоволны от телефонов, микроволновки, холодильника и других устройств может влиять на качество сигнала.
- Нужно понимать: чем дальше вы от оборудования, чем больше бетонных перегородок отделяет рабочее место, тем слабее сигнал. Лишь передвигая устройство по квартире, можно найти оптимальное место размещения.
- Покупка двухдиапазонного роутера от именитого производителя здорово скажется на бюджете, но значительно улучшит качество беспроводной связи.
Попробовать раздать интернет с телефона
Для проверки работоспособности планшетного ПК попробуйте раздать интернет с телефона. Посмотрите, обновляются ли доступные WLAN-соединения, идет ли подключение и загрузка. Если неисправность не обнаружена, высока вероятность, что нарушение на стороне wifi-модема.
Забит кэш или оперативная память
Если вы ранее исправно устанавливали wifi-соединение и в какой-то момент планшетный ПК стал самостоятельно отключаться от вайфай, то необходимо обратить внимание на загруженность ОС — виндовс или андроид. При активации слишком большого количества приложений и большой загрузке оперативной памяти, происходит сбой в работе планшетного компьютера.
Рекомендуем периодически чистить девайс от кэша и мусора, так как это влияет на работоспособность Wi-Fi адаптера: в результате не проходит процесс поиска и подключения сигнала. Это необходимо делать на любом устройстве, вне зависимости от ценовой категории и технических характеристик (Асус, Асер, Леново a5500, Эпл Айпад, Сони, Самсунг галакси таб, Хуавей, Престижио, Нексус, Тексет, Алкатель, Дексп s 169, Дигма, Ирбис).
Порой для восстановления Интернет доступа достаточно перезагрузить планшетник. Также можно воспользоваться специальными программами, которые будут поддерживать систему в оптимальном состоянии и запускать процесс очистки автоматически.
Заключение
Надеюсь, что приведенные выше советы будут полезны и помогут решить проблему. Необходимо помнить, что постоянная и стабильная работа интернета не ограничивается только аппаратной составляющей. Выбор провайдера и тарифа также влияет на скорость соединения и обработки запросов.
Беспроводное соединение позволяет нам свободно перемещаться, а не быть привязанным к стационарному ПК. Этот способ подключения намного выгоднее и позволяет установить более быстрое интернет-соединение, чем при использовании симки с мобильным интернетом (МТС, Мегафон, Билайн, Yota, Ростелеком, Теле2). Однако, если вы передвигаетесь по городу и вам необходим постоянный доступ во всемирную паутину — рекомендуем все-таки приобрести сим-карту, чтобы постоянно быть на связи.
Большинство планшетов созданы для работы с беспроводным подключением к Wi-Fi. Есть и варианты с SIM-картой, но мобильный интернет остается труднодоступным для многих из-за высокой стоимости.
Смотрите также видео-инструкцию по настройке Wi-Fi на планшетах:
Сломался модуль связи
Если перечисленные выше способы не помогли, то, возможно, неисправность в аппаратной части девайса: обрыв соединительного шлейфа модуля беспроводной связи, выгорела микросхема беспроводной связи. Причины могут быть как естественные — износ и перетирание, так и от внешнего воздействия — падение, взаимодействие с водой, сильный перегрев и другие.
Главный признак — Wi-Fi просто не хочет включаться, и ползунок возвращается в начальное положение. Также при нарушении модуля может не включаться блютуз.
Прежде чем отдавать планшетник на ремонт в сервисный центр, попробуйте сбросить его до заводских настроек. Если это не помогло, то необходимо менять микросхему модуля связи.
Проверяем ключ безопасности
Часто случается, что мобильный телефон не подключается к домашнему Wi-Fi, потому что неверно обозначен ключ шифрования для WEP, WPA или WPA2 стандарта. Поэтому необходимо заново его указать, поставив в строке «Показать код доступа» галочку, дабы не допустить ошибок.
Заключение
Как вы могли понять из наших небольших инструкций, практически любую проблему, которая возникает у вас при подключении мобильного устройства к беспроводной сети, можно решить за пару-тройку минут, обладая нужной информацией и доступом к настройкам сетевого оборудования. Надеемся, что наши инструкции помогли вам в устранении ошибок и теперь вы без труда выходите в Интернет с любого вашего гаджета. Если же это так и не получается, рекомендуем пройти весь список от начала до конца и попробовать воспользоваться всеми советами без исключения.
Wi-Fi роутер значительно расширяет возможности использования интернета в повседневной жизни. К маршрутизатору можно подключить смартфон, планшет, ноутбук, принтер, телевизор, просматривать передачи кабельного телевидения, устроить тв-раздачу на любой гаджет. И очень неприятно, когда не удается установить соединение или оно постоянно слетает, отключается, гаджет плохо ловит или совсем не видит сигнал, пишет, что произошла ошибка проверки подлинности.
В этой статье разберем что же делать, если планшет не подключается к вай фай. Рассмотрим все возможные причины и попробуем их устранить в домашних условиях, не прибегая к вызову специалиста. Такая неприятность может случиться с любым гаджетом вне зависимости от марки и модели и операционной системы — Windows, iOs или Android.
Приложение FXR WiFi fix
Программное обеспечение часто является причиной сбоя при подключении: спровоцировать глюк способна неофициальная прошивка или кривое обновление. В этом случае идет бесконечное «Получение IP-адреса», но соединения так и не происходит. Установите на Андроид устройство утилиту FXR WiFi fix. Утилита проста в использовании, не требует дополнительных регулировок и установок. После загрузки установки и запуска, произведите перезапуск девайса. Ошибка должна уйти.
Проблемы с прошивкой
Проблемы с интернетом могут возникнуть после неудачной прошивки девайса. Попробуйте обнулить гаджет, сбросив установки до заводских:
Обязательно сделайте резервную копию данных, так как вся личная информация после обнуления будет потеряна.
- Выключите аппарат;
- Для выхода в Hard Reset одновременно зажмите две кнопки — Power и Volume;
- Пошагово выберите Wipe data / factory reset — Delete all user data — Go to back — Reboot system now;
Помните, что необходимо устанавливать только официальную версию операционной системы: с сайта производителя, проверенную и стабильную. Тогда вы точно избежите подобных неприятностей.
Для планшетного ПК распространенных именитых брендов (Samsung Galaxy Tab S2, Lenovo a7600 h, Huawei mediapad 10 link, Acer Iconia Tab 10, ASUS VivoTab Note 8, Apple Ipad, Lenovo tb2 x30l, HP Elite x2 1012 G2) намного легче найти стабильную прошивку.
Производители более бюджетных моделей (Texet tm 9757, ZTE, Dexp Ursus S169 MIX, digma, MSI WindPad 110W, Prestigio MultiPad 10.1 Ultimate 3G, TurboKids, Irbis, 4good T890i) порой забывают про обновления ПО своих гаджетов.
Получение IP-адреса
В случае, когда телефон или планшет на Android не подключается к интернету посредством Wi-Fi и постоянно сообщает лишь о том, что происходит получение IP-адреса, самое простое, что вы можете предпринять, — это удалить сеть и её настройки из памяти устройства и попытаться подключиться повторно. Для этого нажмите на имя точки доступа в настройках девайса и выберите в контекстном меню вариант «Удалить». Через несколько секунд попробуйте подключиться снова. В этом случае ваш телефон или планшет потребует повторного ввода пароля, поэтому, если вы производите подключение не к домашнему роутеру, вам стоит заранее уточнить правильность написания пароля.
Уточнить пароль
В первую очередь проверьте правильность введенного пароля. Это основная защита от попыток несанкционированного доступа. Вполне возможно, что при вводе вы забыли перевести языковую регулировку клавиатуры или у вас нажата клавиша Caps Lock. Для того чтобы увидеть введенные символы, отметьте поле «Показать пароль» (значок «глаз»).
Проверить блокировку по MAC или IP адресу
В параметрах роутера могут быть установлены ограничения на подключение по MAC-коду и IP-адресу. Чтобы проверить настройки, необходимо зайти в веб-интерфейс сетевого оборудования и снять все фильтры-ограничители в соответствующих вкладках, после чего перезапустить Wi-Fi-устройство.
Видеоинструкция
С наглядным способом решения проблемы отсутствия подключения к Wi-Fi можно ознакомиться в данном видео:
Сигнал Wi-Fi дает стабильное подключение к интернету в местах с установленным роутером. Однако, случаются ситуации, при которых подключаемое устройство не может работать с сетью. Причин тому много, и они разные. Проблемы бывают программные и аппаратные. Каждая из них должна решаться своим образом.
Ошибка алгоритма шифрования
- Нужно подключиться к маршрутизатору или роутеру через компьютер, зайдя в базовое меню. Если не знаете админки, стандартная — 192.168.1.1 либо 192.168.0.1.
- Связка логин-пароль — admin-admin/1234, если не установлено иное.
- После того, как попали внутрь настроек роутера, заходите в раздел «Шифрование».
- Сделайте так, чтобы тип совпадал с тем, что указан на планшете. В самом устройстве его пишут прямо там же, где раздел настроек Wi-Fi.
Эта неполадка, помимо «китайцев», иногда встречается у устройств Самсунг. Относится чаще к устаревшим моделям. На последних версиях неполадка была исправлена, решение проблемы таким способом требуется реже.
Аутентификация
Смена канала
Для некоторых ситуаций, в которых мобильный гаджет не подключается к интернету по беспроводной сети, будет полезной также и смена канала, по которому раздаётся сигнал. Поводом для смены канала может служить ситуация, когда девайс видит точку доступа, но соединение не происходит. Это также связано с проблемами совместимости сетевого оборудования и модуля Wi-Fi. Всего в настройках роутера вы найдёте до 12 каналов, но, как правило, ни один бюджетный гаджет на Android не работает с каналом выше девятого. Учитывайте эту информацию при настройке сети.
Проблемы, не связанные с мобильным устройством
Все последующие советы, которые мы дадим вам в этом материале, так или иначе связаны с настройками роутеров, поэтому актуальны они будут в первую очередь в том случае, когда ваш планшет или смартфон испытывает трудности при выходе в сеть непосредственно у вас дома. То есть там, где вы сможете самостоятельно сменить настройки сетевого оборудования.
Сначала вам понадобится выяснить, почему ваш гаджет не работает с выбранной точкой доступа, почему отказывается подключаться к ней, а после — сменить некоторые настройки роутера, зайдя в его панель управления через любой браузер или через мобильное приложение, если оно предусмотрено производителем.
Включить и отключить режим самолета
Включенный «Режим полета» — еще одна причина отсутствия wifi-соединения. Активируют для сохранения заряда, а потом забывают выключить. Посмотрите, нет ли у вас значка самолета на главном экране.
Поставить другой регион
Очень распространенная ошибка — неверно указанный регион в параметрах маршрутизатора. Просто зайдите в веб-интерфейс и в пункте «Регион» обозначьте нужную страну. Сохраните внесенные изменения и перезапустите его.
Первые действия
Для того чтобы обнаружить, почему телефон не подключается к вайфаю, необходимо выполнить следующие действия:
- Перезагрузить сам роутер (желательно подержать выключенным из розетки пару минут).
- После перезапуска телефона войти в настройки Wi-Fi и удалить прежнюю точку доступа.
- Начать поиск сети еще раз, находясь на максимально близком расстоянии к источнику сигнала. После соединения с сетью необходимо ввести пароль заново.
Если с помощью этого способа вай-фай не подключился, придется перейти к более сложным манипуляциям.
Проблемы на стороне планшета
Причины
Если не работает Wi-Fi соединение на смартфоне на базе Андроид, этому могут способствовать следующие факторы:
- Отсутствие локальной беспроводной сети или плохая связь в помещении;
- Неверно введен ключ безопасности;
- Смартфон настроен неправильно;
- Системная ошибка в работе платформы андроид (слетел драйвер);
- Неправильные настройки маршрутизатора;
- «Зависание» маршрутизатора.
Для устранения неполадок с подключением к глобальной сети Интернет, чаще всего достаточно звонка в техподдержку провайдера. Нередко причина кроется в неисправности оборудования компании и понять, почему не подключается вай — фай на телефоне, без двусторонней диагностики бывает проблематично.
Инструкция
Алгоритм действий, благодаря которым получится легко узнать пароль роутера, очень прост:
- Войдите параметры устройства с помощью ноутбука или стационарного компьютера, используя сетевой шнур, который идет в комплекте с роутером.
- В адресной строке любого браузера пропишите IP Wi-Fi роутера. Далее заполните графы с данными для доступа от страницы управления роутером, которые почти всегда приводятся на обратной стороне роутера (обычно по умолчанию заданы как admin/admin). После этого отобразится страница настроек.
- Если информации с обратной стороны нет, запускаем командную строку клавишами Пуск+R. В открывшемся окне пишем CMD и нажмите «Enter».
- Указываем команду IPCONFIG. На экране появятся подробные сведения о подключении. Находим пункт «Основной шлюз». Открывшийся IP-адрес следует скопировать в строку в браузере. После этого вводим пароль и логин, и нажимаем «Войти».
Стоит отметить, что установки у многих роутеров идентичны, отличие лишь во внешнем виде и отдельных функциях.
Как получить код доступа на примере LinkDir-615:
- В нижней части экрана кликаем на «Расширенные настройки».
- В меню «Wi-Fi» находим «Ключ шифрования PSK», где будет указан требующийся пароль от сети.
Увеличить мощность передатчика
Через расширенные функции можно увеличить скорость передачи данных до максимальной. Если вы обладатель роутера со сменной антенной — можно улучшить функционал своего маршрутизатора, установив более мощный вариант радиоантенны.
Смена типа шифрования
В некоторых ситуациях (особенно часто это проявляется у Android-устройств бюджетного класса) может оказаться, что встроенный модуль Wi-Fi не работает с некоторыми типами шифрования. Приводит это к тому, что устройство видит точку доступа, но высвечивает лишь ошибку «Отключено» и не подключается к интернету. Для устранения подобной проблемы вам понадобится открыть настройки вашего роутера и сменить тип шифрования, с которым работает ваше мобильное устройство. Выбирать рекомендуем между типами WPA/WPA2 и WPA-PSK. Эти стандарты шифрования поддерживает наибольшее количество девайсов.
Сменить прошивку маршрутизатора
Перепрошивка может помочь, если:
- Не устанавливает соединение;
- Зависает;
- Скорость ниже заявленных параметров;
Краткая инструкция по перепрошивке девайса:
- Определите марку, модель и версию;
- На официальном сайте компании производителя найдите и загрузите прошивку, соответствующую вашим параметрам;
- Отключите сетевой кабель от аппарата;
- Завершите процессы приема-передачи вай-фай;
- Зайдите в веб-интерфейс;
- Создайте точку восстановления в разделе System Tools — Backup and restore. Сохраните файл;
- Перейдите в «Firmware update» и выберете ранее загруженный файл;
- Подтвердите обновление, дождитесь перезагрузки;
- Настройте новую версию ПО. Для этого в подпункте Backup and restore выберете Restore и укажите файл для загрузки.
Прописать статический IP-адрес
Каждому подключенному гаджету DHCP сервер определяет свой IP-адрес. Если с привязкой адреса возникают проблемы либо вы хотите пользоваться постоянно одним и тем же IP, это можно сделать в характеристиках по MAC-адресу планшета.
Пошаговая инструкция на примере TP-LINK:
- Определяем МАС девайса. Эта информация отображается в подпункте «Техническая информация», в разделе «О планшете»;
- Переходим в меню wifi-модема DHCP — DHCP Clients List. Здесь отображаются подключенные устройства. Вы должны увидеть в списке планшетник;
- Откройте DHCP — Address Reservation;
- Перейдите на MAC Address и укажите адрес своего девайса, в пункте Reserved IP Address пропишите любой IP в рамках диапазона 192.168.1.100 – 192.168.1.199;
- Нажмите Status — Enabled — Save
Произведите перезапуск устройства, и пока он загружается, поменяйте IP в самом гаджете с DHCP на статический.
- Настройки — Wi-Fi — Найти нужный SSID;
- Удерживая её, откройте расширенное меню и выберете раздел — Изменить;
- Поменяйте DHCP на Static и введите IP, указанный в параметрах;
- Сохраните
Задайте вопрос виртуальному эксперту
Если у вас остались вопросы, задайте их виртуальному эксперту, бот поможет найти неисправность и подскажет что делать. Можете поговорить с ним о жизни или просто поболтать, будет интересно и познавательно!
[my_chatbot]
Проверить SSID (имя сети)
Проверьте имя сети, к которой вы подключаетесь. Обычно SSID имеет имя, которое включает в себя марку и модель аппарата, тогда при выборе легко ошибиться и выбрать «соседа». Задать оригинальное название можно через веб интерфейс маршрутизатора.
Простая перезагрузка
Если планшет или смартфон под управлением Android не может подключиться к интернету у вас дома, возможно, причина этого проста. Несмотря на то, что визуально может показаться, что роутер работает, его программное обеспечение может быть в зависшем состоянии. В этом случае поможет перезагрузка. Выключите прибор из розетки и подождите несколько секунд (7–10). После этого включите его снова в сеть и убедитесь, что он работает, проверив индикацию. Через несколько секунд проверьте, видит ли мобильное устройство точку доступа, и попробуйте повторить попытку подключения. Если гаджет не видит сеть, скорее всего, роутер пока ещё включается и необходимо подождать от нескольких секунд до минуты.
Отключение фильтров MAC и IP
В ситуации, когда сетевое оборудование протестировано и функционирует корректно, мобильный гаджет видит точку доступа, через этот же прибор в сеть выходит несколько аналогичных девайсов, но смартфон по-прежнему не подключается к целевой сети, стоит заглянуть в фильтр MAC и IP-адресов в параметрах роутера. Иногда сетевое оборудование настроено таким образом, что получать право на доступ к интернету могут только конкретные девайсы, находящиеся у вас дома, MAC и IP-адреса которых прописаны в специальном разделе панели управления модема или другого сетевого оборудования. Отключите все лишние фильтры и перезапустите роутер. Не забывайте — включается он от нескольких секунд до минуты, и только после этого стоит проверять, видит ли точку доступа мобильное устройство.
Перезагрузка телефона
Еще один из самых действенных способов, чаще всего помогает именно в ситуации с гаджетами от Samsung, HTC, Sony, Lenovo и другими на базе операционки от Google.
При этом происходит полная выгрузка драйверов и настроек из системной памяти, с последующей подгрузкой правильных параметров. В 90% случаев помогает решить проблему, но скорей всего это будет временная мера и стоит понаблюдать за поведением умного телефона. Есть вероятность что Андроид был заражен вирусами.
Wi-Fi подключен, но не работает
Эта ситуация более экзотична. Подключенный Wi-Fi перестает предоставлять доступ к сети в тот момент, когда сигнал становится слишком слабым – это правило. Но что если значок Wi-Fi показывает полное подключение, а интернет остается недоступным?
В этом случае нужно пробовать все, о чем мы писали. Иногда помогает установка статического DNS. Делается это через настройки Wi-Fi. В разделе «Настройка IPv4» выбрать ручную настройку. В полях DNS 1 и 2 пропишите 8.8.8.8 и 8.8.4.4.
Самые рабочие способы уйти от проблем с Вай-Фаем, когда его не видит планшет, мы описали. Если вы знаете другие способы, которые помогали лично вам, напишите в комментарии!
Удалить сеть из настроек
Проблемы с приемником сигнала
Так как в процессе подключения к сети участвуют две стороны, причина неисправности может скрываться в каждой из них. Сторона принимающая – сам планшет, который не ловит сигнал Wi-Fi. Неисправности гаджета также могут быть как программные, так и аппаратные. И если во втором случае помочь может исключительно сервисный центр, первая проблема в большинстве случаев решается самостоятельно.
В первую очередь попробуйте подключить гаджет к другому роутеру. Если планшет не ловит Вай-Фай только дома, а к другому подключается, значит с самим устройством порядок. Нужно искать ответ в первой части нашей статьи.
Сети Wi-Fi обычно защищены специальными паролями, без ввода которых подключение попросту не состоится. Поэтому нужно убедиться в правильности вводимой комбинации символов.
Проблемы с оперативной памятью могут стать причиной отсутствия подключения. Чтобы их решить, для начала нужно перезагрузить планшет.
После этого необходимо проверить соединение. Если устройство все еще не видит сеть, то необходимо несколько раз включить и выключить Wi-Fi.
Порой неправильно установленная на устройстве дата может стать причиной того, что планшет перестал видеть беспроводную сеть.
Более серьезные проблемы требуют иного подхода. Различные факторы могут вызвать серьезные сбои в операционной системе мобильного устройства. К таким факторам относят:
- вирусные программы;
- конфликтующие приложения;
- заполненный кэш и др.
Помочь могут антивирусные или ускоряющие программы. Подобный софт проводит проверку всех данных и уничтожает вредоносное ПО. Подключение должно восстановиться после завершения процесса очистки.
Если же проблема гораздо глубже, помочь может полный сброс устройства на заводские настройки. Эта операция уничтожит все пользовательские данные с гаджета (за исключением хранящихся на карте памяти). Сброс выполняется несколькими способами:
- через загрузочное меню;
- через настройки операционной системы;
- кнопкой reset;
- через компьютер.
После сброса работа устройства должна восстановиться. В отдельных случаях даже сброс не гарантирует избавление от возникшей ошибки. Тогда единственным выходом остается перепрошивка гаджета. Она подразумевает полную замену операционной системы, а иногда и замену загрузочного меню.
В первую очередь
Включаем и отключаем АвиаРежим
Очень часто, помогает именно этот способ. Авиарежим отключает все беспроводные интерфейсы на гаджетах, независимо от их производителя. Одинаково хорошо способ работает как для iOS, так и для Android устройств.
Переименовать устройство
В очень редких случаях проблема скрывается в слишком длинном наименовании мобильного компьютера. В расширенных установках Wi-Fi Директ задайте другое имя: простое, короткое и только на английском, в идеале без использования цифр.
Настройка режима
Универсальный режим передачи сигнала Wi-Fi — 802.11 b/g/n mixed. Он подходит для всех типов беспроводной связи. Однако не во всех модемах стоит по умолчанию, и это может являться причиной, по которой планшет откажется подсоединиться к сети.
«Вылечить» тоже нетрудно:
- Зайти в меню роутера.
- Обнаружить раздел «Беспроводная связь».
- В ней поставить 802.11 b/g/n mixed (или смешанный, если меню полностью переведено).
Этот способ работает с большинством планшетов и смартфонов. Если возникла неполадка при подключении, стоит обязательно проверить подобную настройку в меню беспроводного модема.
Бесконечное получение IP
Еще одна распространенная неполадка, из-за которой часто даже рекомендуют сделать сброс до заводских параметров. Поступать так необязательно, решить вопрос можно и без потери данных:
- На планшете заходите в настройки конкретной сети.
- Выбираете ручную настройку, ставя галочку «Дополнительные настройки».
- В появившимся меню прописываем IP-адрес: 192.168.a.bbb. Вместо символов a и b нужно будет указать цифры от 0 до 255.
- Возможно, придется проделать операцию несколько раз, чтобы попасть в нужный диапазон.
Неполадка связана с устаревшей версией Android. Почти никогда не встречается на новых системах. Рекомендовано обновить операционку.
Читайте также: