Почему не могу зайти в друг вокруг с компьютера пишет неверный пароль или логин
Иногда у пользователей возникает такой вопрос «не могу зайти в Друг Вокруг». Что делать в таком случае. Проблема довольно распространенная. Значит, ее нужно как-то решать. В данном материале мы попробуем это сделать и детально опишем процесс.
Почему такое случается
Как правило, у такого поведения мессенджера обычно самое простое объяснение. Но иногда бывает и так, что требуется вмешательство пользователя. Однако это бывает крайне редко. Вот основные причины отсутствия юзера в сети.
- Слабый сигнал. Для начала взгляните на индикатор уровня сети. Если там всего два деления, то приложение может работать нестабильно. В том числе может отказаться входить на страницу пользователя.
- Вас заблокировали. Такое случается в том случае, если вы как-то нарушили правила социальной сети и даже не заметили этого. Решение только одно: писать в службу поддержки для того, чтобы они разобрались с ситуацией.
- Вас взломали. Если злоумышленники взломали вашу страницу и сменили пароль, то вы никак не сможете войти. Нужно написать в службу поддержки с просьбой восстановить доступ. Обычно это помогает.
- Устаревшая версия приложения. Старые версии мессенджера также могут вести себя неадекватно. Если вы хотите, чтобы все работало нормально, то придется обновить программу. О самом процессе мы поговорим чуть позже.
- Программный сбой. Друг Вокруг – далеко не идеальное приложение. В нем тоже случаются сбои. И если они не исчезают после перезагрузки, то остается только переустановить мессенджер. Об этом мы тоже поговорим позже.
Итак, выше рассмотрены самые распространенные причины, по которым пользователь не может зайти на свою страницу в Друг Вокруг. Большинство решений не требуют специальной инструкции. Однако теперь поговорим о более сложных способах исправления ситуации.
Авторизация
При первой установке и регистрации в сервисе вы вводите свой номер телефона. На него приходит пароль. Так вот они и используются для последующей авторизации в своей учетной записи. Также логин и пароль вы сможете отыскать в разделе «Диалоги», если откроете переписку «ДругВокруг».
При первом запуске недавно установленного приложения, например, на новом телефоне или планшете, отобразится следующее окошко:
Здесь тапните по кнопке «Войти». Укажите регистрационные данные и опять нажмите на ту же кнопку. А если вы по какой-либо причине забыли пароль, то нажмите на «Напомнить…».
После авторизации отобразится главное окошко программы. Предлагаем напоследок изменить данные пользователя. Делается это в несколько простых шагов:
-
Нажмите на отмеченную иконку (три полосы), чтобы появилось боковое меню.
На отобразившейся странице можно редактировать следующие данные:
- Личный аватар.
- Место проживания.
- Никнейм, имя и фамилию.
- Дату рождения.
- Статус в отношениях (холост, в активном поиске и т. д.).
- Описание (графа «О себе»).
- Интересы.
- А также привязанные социальные сети.
Приложение уже открыто на другом устройстве
Проблема, с которой сталкиваются пользователи, установившие мобильное приложение и программу — если Друг Вокруг находится на автоматическом запуске – он всегда будет в активном режиме. Подключаясь через мобильное устройство, на экране ПК появится уведомление: «Вы вошли на другой копии. Друг Вокруг будет закрыт».
Если пользователь не включал приложение на смартфоне:
- изменить пароль;
- обратить в техническую поддержку;
- проверить подключенные устройства.
Сайт знакомств запускается в фоновом режиме на смартфоне. Поэтому, если владелец профиля включил доступ к Wi-Fi или мобильным данным – Друг Вокруг автоматически включится. Нужно выйти из учетной записи, через настройки приложения.
Как изменить пароль через компьютерную версию:
После смены персональных данных рекомендуется проверить электронный ящик и тоже поменять пароль. Повторная авторизация возможно в двух случаях: если пользователь установил две версии сайта знакомств или профиль был взломан.
Стандартная процедура восстановления пароля
Стандартная процедура восстановления пароля состоит в следующем:
- Перейдите в настройки приложения – кнопка вверху справа.
- Снимите галочку с пункта «Сохранить пароль».
- Перейдите в пункт «Подключение», затем кликните «Сохранить».
- Закройте приложение, откройте его вновь.
- Остается только выбрать «Восстановить пароль» и ввести номер с экрана.
- На номер мобильного, указанный вами при регистрации, придет смс с новым паролем.
Восстановление пароля через сайт техподдержки
Сброс авторизации через компьютер
Если не работает приложение Друг Вокруг даже после первой регистрации, проблема заключается в работе антивирусных сервисов. К примеру, на операционной системе Windows происходят сбои с ПО, установленное из сторонних источников. Пользователь должен указать папку с Друг Вокруг в «Исключениях» или отключить антивирус на время установки программы.
- блокировка сайта знакомств на рабочем или учебном месте;
- запрет от администрации по IP-адресу;
- обновления не были установлены.
На работе или учебе некоторые сайты могут быть заблокированы. Чтобы обойти блокировку, нужно включить точку доступа с раздачей интернета через смартфон.
Если Друг Вокруг раньше работал, но спустя какое-то время перестал – нужно обновить его или проверить доступ к Интернету. Перед установкой новых версий рекомендуется удалить предыдущие: зайти в настройки ПК – Программы и компоненты – Удалить «Друг Вокруг». Далее – перейти на официальный сайт и заново скачать сайт знакомств.
Почему недоступна регистрация через ПК
Проблема со сбросом подключения к серверу или невозможностью зарегистрироваться связана с работой «Защитника Windows», установленными антивирусными программами. Также, сброс происходит из-за неверных настроек интернета.
Чтобы получить доступ к сайту знакомств:
Если установлен другой антивирус – перейти к его настройкам и также выключить. Помогает обновление средств защиты системы: появляется новая база вирусных программ, куда не входит Друг Вокруг.
Второе решение – установить параметры подключения на автоматические:
Способ работает только при подключении с помощью кабеля, а не Wi-Fi. Такая ошибка влияет на работу программ, которые находятся в режиме: «Онлайн» постоянно.
Если вы не нашли ответ на свой вопрос, напишите пожалуйста его в комментариях и я обязательно постараюсь вам помочь.
Заключение
В рамках данного материала мы поговорили о том, что делать в том случае, если невозможно войти в свой аккаунт в Друг Вокруг. У этой проблемы множество причин. И некоторые из них требуют довольно серьезных решений. Но даже они не вызовут особых проблем, так как мы предоставили подробные инструкции с четкими алгоритмами действий. Они уберегут пользователей от ошибок.
Утеря данных от аккаунта в ДругВокруг – неприятная ситуация, ведь так человек теряет связь с теми людьми, с кем он познакомился и, скорее всего, планировал встретиться. И столкнуться с этим очень легко, например, из-за невнимательности, обновления телефона и т. д. Но существует простой способ, как восстановить Друг Вокруг. Именно его мы и предлагаем в данной статье.
Итоги
Восстановить страницу в Друг Вокруг удобнее всего через мобильное приложение. Делается это на странице авторизации, где имеется опция «Напомнить пароль». Затем код доступа лучше сменить, чтобы вашу учетную запись никто не присвоил и не использовал в корыстных целях.
Профиль пользователя или «Моя страница» в сервисе знакомств ДругВокруг создаётся при регистрации нового аккаунта. В дальнейшем его можно настроить и отредактировать: добавить описание, фотографии, интересы и т. д. А используя номер телефона, привязанный к учётной записи, вы можете выполнять в Друг Вокруг вход с любого устройства, где он установлен.
Восстановление пароля, если лимит попыток исчерпан
Алгоритм восстановления пароля к аккаунту будет тот же, но зайти в приложение надо с другого компьютера или изменить его IP-адрес. При отсутствии альтернативного компьютера и невозможности смены его IP-адреса надо подождать время, указанное в приложении ДругВокруг. Обычно время паузы после нескольких неудачных входов составляет от 1 час до суток.
Если приложение Друг Вокруг не работает проделайте следующее:
- Полностью удалите и пере установите приложение (скачать Друг вокруг для / )
- Если проблема не решиться, проверьте свой ПК или смартфон на наличие вирусов
- Напишите в комментариях о своей проблеме
- Обратиться в техническую поддержку сервиса Друг Вокруг
Многие из 5000000 ее клиентов нашли свою пару. А те, кто просто искал легкого флирта, смогли найти даже группы своих единомышленников.
Друг Вокруг является очень интересной социальной сетью, предназначенной для создания дружеских сообществ по интересам, увлечениям, для общения и поиска своей половинки. Благодаря наличию все смогут получить активный доступ в эту дружескую сеть и стать одним из членов любого сообщества, обнаружит своих друзей буквально рядом с собой и сможет встретиться с ними в баре или клубе, кино или театре. Даже занятия в школе и институте будут не такими однообразными, когда появится возможность общаться с друзьями даже через стены аудиторий и классов. Всегда быть рядом с друзьями и наслаждаться общением с ними – такова задача приложения и социальной сети Друг Вокруг . Бывает что приложение Друг Вокруг не открывается на вашем компьютере или телефоне, для решения этой проблемы мы рекомендуем проделать следующие действия.
Взлом или подбор пароля к аккаунту
Имейте в ввиду, способов восстановления страницы в ДругВокруг без сим-карты с номером, привязанным к вашему аккаунту, не существует. Опасайтесь вымогателей. Если вы не можете войти в свой профиль по паролю, вероятно, вас банят модераторы. А вот предложение написать смс по указанному короткому номеру – точно от мошенников.
Ошибки на компьютере с Друг Вокруг
Сайт знакомств доступен на мобильной и компьютерной версии. Программа доступна на официальном сайте для версии Windows и OS Mac.
Список ошибок, которые встречаются при работе с Друг Вокруг на ПК:
Ошибки внутри сайта знакомств появляются по причинам: пользователь неверно установил программу, блокировка «Защитником» или обновление не выполнено. Отдельная категория проблем связана с серверами и сбоями, которые не зависят от владельца ПК.
Теперь попробуем переустановить приложение
Итак, если ничего не помогло, то, вероятнее всего, проблема в программном сбое. И здесь нам поможет только полная переустановка приложения. По-другому решить проблему не получится. Сам процесс будет разбит на два этапа: удаление и инсталляция.
Естественно, сначала мы займемся удалением. Для этого нам нужно будет воспользоваться настройками Android. Если вы никогда раньше такого не делали, то вот подробная инструкция, которой нужно следовать:
-
Сначала на главном экране смартфона ищем значок «Настройки» и тапаем по нему. Далее перемещаемся в раздел «Приложения и уведомления».
На этом процесс деинсталляции завершен. Некоторые советуют еще и почистить систему при помощи CCleaner. Но это делать необязательно. Можно сразу приступать к установке. Вот инструкция с подробным алгоритмом действий, которая вам поможет:
-
Запускаем Google Play при помощи соответствующей иконки на главном экране смартфона. Далее в главном окне приложения ищем поисковую строку и в ней вписываем «Друг Вокруг». Нажимаем на кнопку поиска.
Вот теперь инсталляция завершена. Остается только запустить приложение, пройти процедуру верификации и осуществить базовую настройку. После этого можно будет приступать к использованию мессенджера. Проблема больше не должна появляться.
Дополнение
А вот зайти в Друг Вокруг на компьютере и ноутбуке, к сожалению, больше не выйдет. Разработчики официально прекратили поддержку клиента для ПК. Теперь его нельзя загрузить через сайт, а старые версии скоро перестанут работать. Так что пользователям остается только мобильное приложение.
Проблема «Друг Вокруг не работает на компьютере» решается через переустановку программу, обновление или повторную авторизацию.
Не заходит в Друг Вокруг с телефона: что делать
Среди наиболее часто встречающихся и типичных причин, по которым пользователь не заходит в Друг Вокруг, можно назвать:
- Проблемы со связью. Или полное отсутствие связи с Интернетом, или слишком слабая связь. И это – наиболее часто встречающаяся причина. Так что в первую очередь необходимо проверить все свои сетевые подключения, либо просто дождаться, когда связь восстановится;
- Неправильно введенные логин и пароль также могут послужить причиной возникновения проблем со входом;
- В ряде случаев может быть рассмотрена и вероятность того, что аккаунт пользователя по тем или иным причинам был заблокирован администрацией Друга;
- Возможно также, что Друг Вокруг не заходит с компьютера или с мобильного устройства по причине попытки зайти на устаревшем телефоне или на устаревшей операционной системе. Все-таки Друг Вокруг – это современный сервис, работоспособность которого не гарантируется на старых системах;
- А можно попробовать просто обновить Друг Вокруг. Как показывает практика, именно это помогает довольно часто.
Как крайний метод разрешения проблемы можно считать полную переустановку приложения с удалением всех служебных файлов и программных компонентов. Дело в том, что нередко при каждом последующем обновлении имеет место быть системный конфликт старых и новых файлов. И именно полная очистка устройства может помочь в этом случае.
Сначала обновим клиент
Первым делом попытаемся обновить приложение и включить опцию автоматического обновления. В большинстве случаев этот вариант помогает. Процедура не особенно сложная, но придется потратить на нее некоторое время:
-
На главном экране ищем значок Google Play и тапаем по нему для запуска. Далее в главном окне приложения ищем строку поиска и вписываем в нее «Друг Вокруг». Нажимаем на кнопку поиска.
Восстановление пароля без сим-карты
Самый сложный случай – отсутствие сим-карты с номером, который сохранен в автозапуске при регистрации в сети ДругВокруг. Пароль приложение генерирует самостоятельно, он отправляется пользователю в смс и сохраняется. При утере телефона с сим-картой восстановить пароль уже невозможно, т.к. он пересылается только на старый номер. Привязка к почтовому ящику отсутствует. В этом случае можно обратиться к оператору сотовой связи и восстановить сим-карту с тем же номером или создать новый аккаунт в ДругВокруг.
Почему не открывает приложение друг вокруг?
Причины проблем и решение ошибок приложения Друг Вокруг:
- если Друг Вокруг не открывается — первое что нужно сделать переустановить программу;
- проверить наличие интернета на вашем устройстве;
- проверить компьютер на вирусы (например сканером Dr Web Cureit) и удалить их.
Друг Вокруг поддерживает возможность связываться в сети друзей полностью бесплатно, благодаря наличию Блютуз. Соединение Блютуз обнаруживает в радиусе своего действия всех, кто использует его и является членом сообщества Друг Вокруг. Теперь общение в Друг Вокруг через Блютуз становится совершенно бесплатным. А его возможности обеспечивают нахождение своих друзей всего в 20 метрах друг от друга, что делает возможным сразу встретиться наживо там, где и обнаружил их Друг Вокруг. Благодаря социальной сети Друг Вокруг каждый получает множество интересных возможностей, которые полностью развеют скуку или отвлекут от проблем текущего дня. Вы можете воспользоваться , и узнать как он работает.
Обновите свою версию ДругВокруг:
Если проблема с открытием Друг Вокруг для вас не решена, оставляйте скриншоты ошибок в комментариях.
Возврат учетной записи
Пароль для входа в аккаунт изначально приходит пользователю на указанный при регистрации телефонный номер. Так что забыть или утерять его очень просто. Но и процедура возврата довольно легкая и удобная. Воспользоваться ей стоит через мобильное приложение (на компьютере возможны проблемы).
Порядок действий здесь следующий:
- Откройте ДругВокруг на вашем смартфоне или планшете.
- В главном окне приложения тапните по кнопке «Войти».
Завершение
Система сама выберет вам пароль, который будет использоваться для авторизации. Мы настоятельно советуем его сменить, указав собственный вариант. Связано это исключительно с соображениями безопасности. Никто же не хочет, чтобы его аккаунт был взломан.
Процедура в данном случае такая:
- Свайпните с левого края экрана к центру, чтобы вызвать боковое меню.
- Тапните по кнопке «Открыть профиль».
Читайте также: