Ошибка создания файла hiwatch
По сути, регистратор ограничен в своих аппаратных возможностях и не может отображать сразу все каналы.
У каждого записывающего устройства есть собственная предопределенная пропускная способность, с которой можно работать, и каждая камера, подключенная к записывающему устройству, будет занимать большую полосу пропускания (в зависимости от различных настроек разрешения).
Поскольку ошибка связана с разрешением и битрейтом, вы можете устранить ошибку «Нет ресурса», повторно настроив параметры видео для отображаемых каналов камеры.
Уменьшите разрешение, частоту кадров или максимальный битрейт для основного потока и / или дополнительных потоков камеры (камер).
Как мы уже говорили, эта ошибка указывает на то, что графический дисплей регистратора достиг своего предела.
Помимо проблем с декодированием (высокий битрейт или разрешение), это может быть вызвано несовместимостью камеры с NVR.
Для исправления проблемы, прежде всего, перейдите в полноэкранный режим на камере, которая показывает «нет ресурса».
Если изображение по-прежнему не отображается при переходе в полноэкранный режим, это означает, что камеры несовместимы с видеорегистратором.
Обычно камера имеет более высокое разрешение (например, 5 МП), чем то, которое поддерживает записывающее устройство (допустим, она поддерживает максимум 4 МП на канал).
Если камера показывает изображение в полноэкранном режиме и показывает «нет ресурсов» только на разделенном экране (2 × 2, 3 × 3, 4 × 4), то вам необходимо перейти в раздел «Параметры» и изменить битрейт, разрешение, и частоту кадров.
Обратите внимание на камеры, которые показывают «нет ресурса», затем перейдите в Главное меню> Запись, а затем в Параметры.
Там вы должны увидеть индивидуальные параметры для каждой камеры. Вы должны выбрать камеры, которые показывают «нет ресурса».
Вам нужно настроить параметры: битрейт (немного понизьте), разрешение и FPS (сделайте меньше fps). Немного уменьшив эти параметры, сохраните настройки.
В этом случае вам необходимо получить индивидуальный доступ к камере через веб-браузер и соответствующим образом изменить настройки.
После этого вернитесь к просмотру в реальном времени и проверьте, отображаются ли камеры. Если проблема не исчезнет, попробуйте обновить прошивку видеорегистратора до последней версии.
Кроме того, вам может потребоваться проверить, поддерживают ли ваши регистраторы все камеры с максимальным разрешением.
Перед покупкой видеорегистратора обязательно убедитесь, что камеры, которые вы собираетесь использовать, совместимы с записывающим устройство, и что NVR / DVR может правильно обрабатывать полосу пропускания, исходящую от камер.
Это означает, что устройство не может найти никаких записей на карте microSD или на жестком диске, даже если вы можете смотреть видео с камер в режиме реального времени.
Это неприятная проблема, которую необходимо решить как можно скорее, иначе ваша система видеонаблюдения ничего не будет записывать. Неработающее воспроизведение сводит на нет всю работу вашей системы безопасности.
Проблема связана с неправильными настройками записи, повреждением жесткого диска (или карты microSD) и, в некоторых случаях — сбоями в прошивке.
Шаг 1. Войдите в свой регистратор с помощью встроенного ПО или камеру и перейдите в Конфигурация> Хранилище> Управление хранилищем и выберите вкладку «Управление жесткими дисками».
Там вы должны увидеть список всех жестких дисков или карт памяти microSD, установленных в устройстве.
Вам нужно выбрать жесткий диск (или SD-карту) и нажать «Форматировать». Это отформатирует все пространство на жестком диске. Предупреждение: любые записи, которые у вас могут быть, будут удалены.
Если вы не видите в списке ни одного жесткого диска или microSD, это означает, что устройство ничего не обнаруживает.
Возможно, жесткий диск поврежден или не подключен должным образом, или же иногда карта MicroSD может быть незакрепленной.
Внимательно осмотрите устройство, убедитесь, что провода, ведущие к HDD полностью подключены.
Если вы используете карту MicroSD, убедитесь, что она полностью вставлена в слот и с правильной стороны.
На этом шаге вам нужно стереть все уже существующие настройки, нажать кнопку «Удалить все» или стереть все. Сделайте это для непрерывного режима, события, движения и т. Д.
Убедитесь, что все настройки удалены. Иногда эти настройки делаются неправильно или даже запутываются.
Вы должны увидеть вкладку пустой. Не забудьте нажать кнопку «Сохранить», чтобы применить новые настройки.
Шаг 3. Теперь нам нужно еще раз переделать настройки расписания. Выберите режим записи (в нашем случае «непрерывный»), копируйте для всех дней. Если вы включили обнаружение движения, полоса должна быть зеленого цвета.
Например, мы установили для нашего устройства непрерывный режим записи (24/7) для каждого дня недели.
Полосы должны быть синими все дни, с 00:00 до 24:00. Щелкните Сохранить, чтобы применить измененные настройки.
Шаг 4 . Далее нам нужно перезагрузить устройство (камеру, NVR или DVR). Перейдите в Configuration> System> Maintenance и нажмите кнопку Reboot (как показано на рисунке ниже). Устройство перезапустится, и новые настройки вступят в силу.
Шаг 5. Последний шаг включает в себя переход к воспроизведению и проверку, записывает ли устройство.
Если он находится в режиме обнаружения движения, сделайте какое-нибудь движение перед камерой, чтобы начать запись.
В нашем случае мы просмотрели отснятый материал и видим (на красном квадрате), что устройство уже ведет запись. В основном это все.
Как мы упоминали ранее, сбой воспроизведения, или проблема «нет файлов записи» вызвана неправильными настройками расписания записи, или поврежденным жестким диском / картой micro SD (в этом случае вам необходимо заменить жесткий диск или карту).
В некоторых случаях проблема связана с плохой прошивкой, особенно если устройство довольно старое.
Вам необходимо обновить прошивку NVR / DVR или камеры до последней выпущенной версии. Свяжитесь с Hikvision или продавцом оборудования, чтобы получить подходящую прошивку.
При работе систем видеонаблюдения часто приходится сталкиваться с системными ошибками, которые отображаются на экране в виде определенного кода ошибки.
Ошибка 153
Код ошибки Hikvision 153 возникает, когда пользователь совершает слишком много попыток войти в систему, используя неверный пароль в мобильном приложении iVMS-4500.
Когда устройство получает слишком много запросов с неправильным паролем, на экране iVMS-4500 появляется ошибка 153.
Когда пароль неправильно вводится в мобильный телефон, и приложение отправляет его на устройство более одного раза, это приводит к ошибке, которая блокирует камеру на некоторое время для защиты от хакерской атаки.
Существуют разные способы решить проблему с этой ошибкой, а именно:
1. Перезагрузка мобильного устройства
Решение этой ошибки очень простое: просто исправьте пароль в iVMS-4500 и перезагрузите камеру или видеорегистратор, выключив и снова включив его.
2. Ожидание перед новой попыткой входа
Вы также можете решить проблему с кодом ошибки 153, просто подождав некоторое время, пока камера снова будет готова, чтобы приложение снова могло аутентифицироваться. Камера блокируется на 30 минут, а затем возвращается в нормальное состояние.
3. Доступ к устройству с компьютера
Вы также можете получить доступ к камере / цифровому видеорегистратору с другого компьютера с другим IP-адресом и перейти к удаленной настройке -> Система -> Безопасность входа в систему, чтобы изменить конфигурацию и разблокировать IP-адрес, используемый мобильным телефоном.
Иногда бывает так, что вы используете правильное имя пользователя и пароль, но по какой-то причине приложение iVMS-4500 по-прежнему часто показывает код ошибки 153. Это может быть из-за того, что кто-то другой пытается получить доступ к вашей камере или рекордеру, отправив другую комбинацию имени пользователя и пароля.
Также при попытке входа в систему камера или видеорегистратор уже заблокированы на 30 минут. То есть вашу систему видеонаблюдения кто-то упорно пытается взломать. Чтобы предотвратить это, проверьте безопасность своей сети, а после проверки смените логин и пароль для входа в систему.
Нужно отметить, что Hikvision продает свои продукты другим компаниям, которые перепродают их под другим брендом (OEM-продукты), поэтому иногда такая же проблема с кодом ошибки 153 появляется в системах видеонаблюдения других производителей. Например это часто случается с системами LTC, использующими аппаратное обеспечение Hikvision.
Если ваша LTC система часто сталкивается с данной проблемой, рекомендуется обновить прошивку, т.к. чаще всего причина в том, что у вас стоит старая прошивка.
Ошибка 8200
При использовании iVMS-4500 для подключения к IP-камере или регистратору иногда на экране отображается код ошибки 8200. Это может быть вызвано различными факторами, но, прежде всего, потоковым шифрованием.
Проще говоря, код ошибки Hikvision 8200 возникает при использовании зашифрованного соединения для потоковой передачи видео с камеры или рекордера в приложение iVMS-4500. Однако бывают и другие причины возникновения ошибки:
1. Шифрование видеопотока
Для обеспечения безопасности связи IP-камера или рекордер могут зашифровать данные перед отправкой в Интернет. Идея шифрования состоит в том, чтобы защитить данные от хакеров, которые могут перехватить видеопоток до его прибытия в пункт назначения.
Шифрование рекомендуется использовать его для лучшей защиты вашей системы видеонаблюдения, однако шифрование данных стоит больше вычислительной мощности, что может вызвать некоторые проблемы.
Сняв флажок с опции шифрования видеопотока, ваши устройства (камера / рекордер и мобильный телефон) будут использовать меньше вычислительной мощности.
2. Поврежденный файл конфигурации
Иногда неправильная конфигурация устройства или внутренний поврежденный файл могут вызвать проблемы и генерировать код ошибки 8200 .
Очень часто приходится сбрасывать устройства до заводского состояния по умолчанию и начинать заново с новой конфигурацией для решения различных типов проблем.
Если не помогло, попробуйте сбросить устройство до заводских настроек. При этом убедитесь, что вы сохранили и экспортировали всю конфигурацию на тот случай, если вам понадобится импортировать ее снова. Также рекомендуется делать заметки о конфигурации в деталях или, возможно, некоторые скриншоты каждого экрана конфигурации (что проще).
Решение проблемы заключается в том, чтобы перезагрузить устройство и вручную настроить его снова. Просто не импортируйте старый файл конфигурации, который может привести к неправильной настройке или возникновению проблем на устройстве.
Убедитесь, что у вас есть локальный доступ к устройству, если вы сбрасываете все параметры к заводским настройкам. Если вы подключены удаленно и далеко от места, где находится устройство, выполните сброс с помощью параметра «кроме параметра IP».
3. Устройство, использующее старую прошивку
Прошивка устройства может вызвать много разных проблем, если она слишком старая и содержит ошибки, которые еще не были исправлены. Поэтому важно иметь устройство, которое позволяет обновлять прошивку
Для этого просто зайдите в меню обслуживания системы и найдите опцию проверки обновлений. Это меню может отличаться для камер, DVR и NVR. Вы также можете использовать веб-браузер для входа и обновления прошивки.
На рисунке ниже показан вариант проверки прошивки в видеорегистраторе.
На рисунке ниже видно, чтое DVR уже использует последнюю доступную прошивку.
Чтобы отключить UPnP на устройстве, просто войдите в систему и найдите конфигурацию NAT (преобразование сетевых адресов).
Иногда вы можете найти эту опцию в другом меню, но идея состоит в том, чтобы просто найти ее и отключить, чтобы проверить, исчезает ли код ошибки 8200.
На рисунке ниже показано поле «Включить UPnP». Просто уберите галочку.
После снятия отметки с этой опции рекомендуется перезагрузить устройство, чтобы просто загрузить новую операционную систему.
5. Проблемы с пропускной способностью
Пропускная способность является основополагающей для передачи данных по сети, не имеет значения, аудио это, видео или какой-либо другой тип данных. Так что вам нужно проверить эту часть.
С более высоким качеством видео возникает необходимость в большей полосе пропускания. Более высокое разрешение и более высокая частота кадров влияют непосредственно на полосу пропускания, поэтому вы можете контролировать, какую полосу пропускания использует система, просто настраивая эти параметры.
Другой вариант — ограничить полосу пропускания, которую может использовать камера, отрегулировав битрейт.
На рисунке ниже показано использование полосы пропускания в DVR.
Этот пример относится только к одной камере, подключенной к DVR. С большим количеством камер значение будет выше, поэтому следите за пропускной способностью.
Также вы можете найти возможность либо изменить качество изображения, либо ограничить полосу пропускания вашей камеры или рекордера. При этом не допускайте ошибки при настройке высококачественного видеопотока с большим ограничением пропускной способности. Это не работает так.
Если вы хотите иметь высококачественное видео, вам нужно обеспечить достаточную пропускную способность для вашей камеры или рекордера.
На рисунке ниже показано меню для настройки битрейта.
На этом примере вы можете увидеть конфигурацию для подпотока, который будет использоваться для мобильной визуализации. Вы можете установить значение Max Bitrate немного ниже (например 256) и проверить качество, но не опускаться ниже этого значения.
Обратите внимание, что разрешение составляет 352 x 240 пикселей, и поэтому вы можете установить Max, битрейт на 512 Кбит / с или чуть ниже. Из разрешения выше, например, 1280х720 установить макс. битрейт до 512 кбит / с просто снизит качество видео до действительно плохого уровня.
6. Переустановка приложения iVMS-4500
Компьютерное программное обеспечение и мобильные приложения иногда могут вести себя нестандартно.
Иногда бывает, что после переустановки приложения iVMS-4500 код ошибки 8200 исчез. Так что стоит попробовать.
Для переустановки приложения, просто удалите его со своего мобильного телефона, а затем установите снова (не обновляйте приложение, нужно обязательно удалить его).
После удаления приложения откройте Google Play или App Store, найдите новую версию iVMS-4500 и нажмите кнопку «Установить». Это иногда может решить вашу проблему с кодом ошибки 8200.
Другие ошибки iVMS-4500
Возможные причины
1. Неверный IP-адрес или доменное имя
2. Стороннее устройство
Возможные причины
IP-адрес телефона не принадлежит к авторизованным IP-адресам в настройках устройства. Пользователи, вероятно, настроили в устройстве доступ только к некоторым определенным IP-адресам.
Устранение неполадок для iVMS-4500 с кодом ошибки 55
Проверьте в разделе «Конфигурация»> «Расширенная конфигурация»> «Безопасность»> «Фильтр IP-адресов», включен ли фильтр IP-адресов. Также проверьте в локальном меню, можно ли получить доступ к учетной записи с определенного IP-адреса: Menu> Configuration> User> Edit.
3. Код ошибки 56
Устранение неполадок для iVMS-4500 с кодом ошибки 56
Проверьте в локальном меню, есть ли доступ к учетной записи по определенному MAC-адресу: Меню> Конфигурация> Пользователь> Изменить. Если возникнут вопросы, прочтите эту статью: Код ошибки Hikvision 56 (решение).
Устранение неполадок для iVMS-4500 с кодом ошибки 73
1. Как открыть порты для рекордеров Hikvision?
2. Как добавить устройство в учетную запись Hik-Connect
3. Как включить P2P (Hik-Connect) на устройствах Hikvision
Устранение неполадок для iVMS-4500 с кодом ошибки 340015
Обратитесь к своему торговому посреднику или в команду Hikvision (через их веб-сайт или по телефону).
Возможные причины
Это означает ошибку номера канала. На устройстве нет соответствующего номера канала
Возможные причины
Это означает ошибку имени пользователя или пароля.
Устранение неполадок с кодом ошибки iVMS-4200 1
Убедитесь, что имя пользователя и пароль введены правильно. Войдите еще раз, чтобы проверить, работает ли это.
Код ошибки 7
Возможные причины
Не удалось подключиться к устройству. Устройство отключено, или тайм-аут подключения вызван сетью. Поиск и устранение неисправностей для кода ошибки iVMS-4200 7 Локальное соединение: проверьте конфигурацию сети и IP-адрес компьютера. Удаленное соединение: проверьте, перенаправлены ли порты для устройства.
Код ошибки 9
Устранение неполадок для кода ошибки iVMS-4200 9
Обычно это происходит из-за тайм-аута подключения, вызванного сетевым подключением или пропускной способностью.
Код ошибки 10
Возможные причины
Тайм-аут при получении данных от устройства. Обычно это происходит из-за тайм-аута подключения, вызванного сетевым подключением или пропускной способностью.
Видеонаблюдение
Оборудование производства компании Hikvision, которой принадлежит и бренд HiWatch, славится качеством и надёжностью, но сбои тоже бывают. Как говорил один мой преподаватель: «Техника имеет свойство — ломаться.»
Регистратор сломался
Принесли в ремонт регистратор модели DS-H108Q, на данный момент уже снятой с производства. Диагноз: не загружается. Проверили сами — действительно, на монитор сигнал не идёт, SADP его в сети не видит, хотя дефолтный адрес 192.0.0.64 отвечает. Вероятно, слетела прошивка. Теоретически, регистратор мог быть ещё на гарантии, но информации о дате производства на стикере нет, поэтому надо выяснять этот момент или сразу отправлять в ремонт в сервисный центр производителя, а это время и деньги. Даже если и отремонтируют по гарантии, транспортные расходы всё равно придётся оплатить. Поэтому было решено попытаться восстановить своими силами, благо никакого аппаратного вмешательства не предполагалось.
Восстановление
Первым делом попытался восстановить тем же макаром, что и камеры — скачал с сайта производителя прошивку, кинул её в папку TFTP-сервера, присвоил сетевой карте компьютера адрес 192.168.1.128, запустил TFTP и включил регистратор — ничего… Повторил несколько раз — то же самое. Адрес 192.168.1.64 пингуется, но регистратор искать сервер с прошивкой не хочет. Придётся подключать USB-TTL адаптер.
Подключил. Оказалось, процедура восстановления регистраторов, в отличие от камер, не автоматическая, а требует ручного управления — надо прописать адрес самого девайса и адрес TFTP-сервера, с которого он должен забрать прошивку, а дальше всё по плану.
Инструменты
-
— терминальная программа, которая ранее включалась в поставку Windows; — утилита для восстановления прошивок устройств Hikvision/HiWatch; — утилита для поиска и активации устройств Hikvision/HiWatch и настройки их сетевых параметров; — USB-TTL адаптер; — разъём для подключения адаптера к плате; — соединительные кабели, порезав, которые пополам и соединив с разъёмом из предыдущего пункта можно изготовить переходник.
Материалы
-
— прошивка регистратора HiWatch DS-H108Q с FTP Hikvision; — прошивка регистратора HiWatch DS-H108Q с моего Яндекс.Диска.
Алгоритм
Начнётся процесс поиска TFTP Server-а по указанному адресу. Если успешно найдёт, то скачает и прошьётся. После того, как TFTP Server напишет, что всё Complete, можно его закрыть. начнётся процесс стирания памяти, а после его завершения — процесс записи новой прошивки. После завершения и этого процесса предложат нажать Enter для перезагрузки, что и нужно сделать.
Теоретически адреса могут быть любыми из одной подсети, но пусть будут расово верными, а то мало ли…
После перезагрузки регистратор будет в заводском неактивном состоянии. Рекомендуется активировать его через SADP или прямо через браузер IE и сделать сброс настроек.
Сброс настроек
Результат
В результате получаем исправный регистратор с последней версией прошивки. Настраиваем и пользуемся!
Почему слетела прошивка — это вопрос и если это — следствие деградации флеш-памяти, то ситуация повторится. В противном случае регистратор прослужит ещё долго.
Видеонаблюдение
Смотреть трансляцию и архив через личный кабинет на сайте теперь нельзя, а можно только через приложения для смартфонов и планшетов, либо через программу для ПК iVMS-4200.
Проблемы при запуске и работе
На заре появления этой технологии всё было просто — настроил сетевые параметры устройства, поставил галочку в нужном месте и девайс в «облаке». Оставалось только добавить его в свой аккаунт по серийному номеру. Обычно проблем не возникало, в отличие от некоторых других производителей. Потом проблемы начались. И начались они после появления закона о персональных данных и, как следствие, возникновения необходимости переноса «облачных» серверов на территорию РФ. Если не ошибаюсь, проблему решали, примерно, полгода. Потом всё стабилизировалось, но периодически какие-то странные сбои доступа всё-таки случаются. Тут выход один — немного подождать и попробовать снова.
Проблема с облаком
С августа 2020 года P2P-сервис EZVIZ и Hik-Connect более не совместимы. Вследствие чего, если ранее, для работы с устройствами HiWatсh/HikVision, Вами использовался сервис EZVIZ и появились проблемы, то предлагается сделать следующее:
Проблема с паролем
Следующим источником проблем стали повышенные требования безопасности при указании паролей. Раньше пароль был по умолчанию «12345» и для подключения к облаку нужен был только серийный номер устройства. Теперь никакого пароля по умолчанию нет, а устройство находится, в так называемом, «неактивном» состоянии. Для того, чтобы начать как-то взаимодействовать с устройством, нужно его активировать путём назначения пароля администратора, удовлетворяющего политике безопасности. На момент написания статьи пароль должен быть длиной от 8 до 16 символов и содержать цифры и латинские буквы, лучше разного регистра. Пока требование к разному регистру, как и наличию в пароле спец. символов не является обязательным, но, думаю, это ненадолго.
Проблема с кодом подтверждения
Ещё одна причина ошибки подключения — код подтверждения (верификации). Это такой код, который должен быть указан для подключения устройства к «облаку» и, который используется ещё и для шифрования видеопотока. Кроме того, он же является паролем администратора для некоторых устройств. К коду подтверждения тоже есть требования: от 6 до 12 букв и/или цифр. Пока требования наличия и букв и цифр не является обязательным, но буквы не должны следовать в алфавитном порядке и быть одинаковыми.
Код верификации
В некоторых случаях поле ввода кода подтверждения отсутствует в веб-интерфейсе. Раньше достаточно было ввести дефолтный код ABCDEF при добавлении в аккаунт и всё работало. Теперь ситуация другая — сервер говорит, что код подтверждения слишком простой и нужно задать сложнее. Но как, если поля нет? Сделать это можно через SADP.
Проблема с облачным сервером
Далее — «облачный» сервер. Поле ввода имени сервера было всегда, но всё работало и без его указания. Сервер выбирался автоматически. Сейчас он тоже может выбираться автоматически, но, чаще всего, неверно. Получаем два варианта возможных проблем — либо устройство не может подключиться к облаку — в статусе соединения: «Не в сети», либо может и подключается — в статусе соединения: «В сети», но потом его нельзя добавить в свой российский аккаунт. Для того, чтобы устройство соединилось с сервером и добавлялось в российский аккаунт, нужно прописать имя российского же сервера:
Если до редактирования адрес сервера начинался на dev, то прописываете российский адрес начинающийся на dev. Если litedev, то соответственно, указывайте российский litedev.
Проблема с DNS-сервером
Иногда бывает, что всё верно настроено, но соединения с «облаком» не происходит. Виноваты в этом DNS-серверы. Производитель рекомендует принудительно указывать «гугловские» DNS-серверы: 8.8.8.8 и 8.8.4.4.
Проблема с прошивкой
Последний важный момент — прошивка устройства должна быть актуальной. Как показывает практика, не всегда это обязательно — устройства установленные несколько лет назад исправно работают, но всё же, первым делом, при возникновении проблем, прошивку надо обновить.
Приложение для Android
Приложение Hik-Connect почему-то исчезло из Google Play и теперь его можно скачать только в виде APK-файла. Для установки на смартфоне, соответственно, потребуется разрешить установку из APK-файлов, они же непроверенные источники.
Установка
Скачиваем, разрешаем, устанавливаем, запускаем. На первом экране принимаем Условия пользования. Далее, выбираем свой регион и видим окно входа в аккаунт. Войти можно либо с использованием номера телефона и пароля, либо адреса электронной почты и пароля.
После ввода параметров авторизации попадаем в свой аккаунт, но это если он уже есть, а если нет? Если нет — надо зарегистрировать! Есть два варианта — через сайт и через приложение. Процедура регистрации через сайт рассмотрена в видео ниже. Здесь же рассмотрим процедуру регистрации через приложение.
Жмём ссылку Зарегистрировать аккаунт и принимаем Условия пользования. Далее, вводим либо адрес электронной почты, либо номер телефона, придумываем пароль и жмём кнопку Получить защитный код. На указанный контакт — почту или телефон, соответственно, придёт этот самый защитный код. Его нужно ввести в соответствующее поле и нажать кнопку Завершено. Если всё сделано без ошибок, то сразу будет осуществлён вход в аккаунт.
При первом входе будет предложено включить аутентификацию по отпечатку пальца. Откажитесь, иначе заколебёт, хотя можете попробовать — отключить можно и позже в разделе Управление аккаунтом. Чтобы в него войти, нужно тапнуть по верхней строчке в главном окне программы — там где аватар, логин и иконка QR-кода.
Добавление устройства
Аккаунт есть. Теперь нужно добавить наше устройство. Щёлкаем по плюсику. В ответ на запрос, предоставляем право на использование камеры, чтобы можно было добавить устройство отсканировав его QR-код, либо жмём карандашик в правом верхнем углу и вводим серийный номер вручную. Устройство будет идентифицировано и приложение попытается к нему подключиться. Если само устройство включено, подключено к сети и соединено с облаком, то оно успешно добавится в аккаунт.
Советую зайти в настройки и отключить шифрование, иначе заколебёт. Но, опять же, можете отключить и позже.
Приложение для Windows
С сайтом личного кабинета и приложением для мобильных ОС разобрались, но часто требуется смотреть картинки на компьютере с Windows. Облако EZVIZ позволяет это делать прямо в личном кабинете, а вот Hik-Connect — нет. Но выход есть — приложение iVMS-4200. Его установка и настройка рассмотрены в отдельной статье — Установка и настройка iVMS-4200.
Видеоверсия
Читайте также: