Ошибка открытия файла xml файл содержит неизвестные данные невозможно определить вид документа
Ошибка 10 при расшифровке файла и проверке ЭЦП — это использование неверного способа шифрования отчетности либо несоответствие сертификата и электронной подписи отправителя заявленным стандартам.
Инструкция по исправлению
Порядок исправления ошибок в отчетности Соцстраха зависит от их вида. Специальные программы сверок позволяют выявить недочет еще до отправки формы в Соцстрах.
Все виды ошибок, которые возникают при формировании и сдаче расчета 4-ФСС, описаны на официальном сайте Фонда. Самые распространенные — это сбои электронных сертификатов (ЭС) и электронных подписей. Ошибки возникают из-за того, что Фонд социального страхования регулярно обновляет сертификаты криптографической защиты данных. Это необходимо, чтобы сохранить и обезопасить информацию отчетности от вредоносных программ и хакерских атак.
Шаг №1. Запустите АРМ.
На рабочем компьютере, через который осуществляется отправка электронных расчетов 4-ФСС, откройте АРМ подписания и шифрования электронных документов:
Шаг №2. Установка ЭС.
Для установки нового ЭС ФСС в открывшемся окне нажмите кнопку «Установить сертификат уполномоченного лица ФСС»:
Шаг №3. Проверка установки.
Если ЭС установлен правильно, в левом нижнем углу окошка АРМ появится надпись:
Шаг №4. Формируем отчет.
Уже после обновления ЭС Фонда необходимо сформировать отчет снова. Проверьте правильность заполнения формы, исправьте арифметические и прочие недочеты. Теперь подпишите отчет действующей электронной подписью, зашифруйте с помощью нового ЭС и отправьте в Фонд.
Использование программы Xml Pad
Бесплатная утилита, которую можно свободно скачать в сети. Эта программа проста в установке, она позволяет просматривать и редактировать несколько типов файлов, но нас интересует только .xml, поэтому необходимо кликнуть на него. Затем необходимо открыть «битый» файл посредством этой программы и приступить к редактированию. Основное преимущество данной программы заключается в том, что она показывает строку, которая вызывает ошибку при открытии файла. В некоторых случаях достаточно удалить или редактировать данную строку, чтобы вернуть файл в рабочее состояние. Если же данный метод не сработает, то придется извлечь все текстовые данные, перенести их в новый файл и сохранить, создав новое форматирование вручную.
Видео в котором используется метод открытия файла посредством программы Notepad ++:
Основные ошибки при отправке расчетов в ФСС
Наименование недочета при отправке отчетности в Соцстрах
Причины возникновения и способы устранения
He удалось расшифровать
Файл отчета зашифрован неверно либо не зашифрован вовсе. Проблема актуальна при выгрузке отчетности из специализированных бухгалтерских программ.
Попробуйте обновить ЭС Фонда.
He удалось проверить ЭЦП
Вероятно, файл расчета подписан не той электронной подписью, либо срок ее действия истек.
Попробуйте сформировать новый файл и снова подписать его ЭЦП.
Если срок действия истек, обратитесь к оператору, выдавшему ЭЦП.
В ЭС отсутствует регистрационный номер страхователя
В сертификате отсутствует код подразделения ФСС
Неверный формат регистрационного номера страхователя
Неверный формат кода подразделения ФСС
Отчет зашифрован на ключе, отличном от открытого ключа ФСС
При шифровании и подписании отчета выбран неверный или устаревший ЭСФСС. Обновите сертификаты по инструкции и подготовьте отчет заново.
Отчет не зашифрован или не подписан
Не найден издатель сертификата
Возможная причина — сбой ЭСФСС. Обратитесь к спецоператору, выдавшему ЭЦП. В озможна проблема на шлюзе приема отчетов, проявляющаяся при большой нагрузке.
Ошибка при проверке сертификата
Не найден или просрочен СОС издателя сертификата
Срок действия корневого сертификата страхователя истек или отозван.
Проблема на шлюзе приема отчетов, проявляющаяся при большой нагрузке во время сдачи отчетности. Обратитесь к серверу позднее.
Если проблема не устранена, обратитесь в спецоператору, который выдал ЭС.
Вероятно, файл расчета подписан не той электронной подписью, либо срок ее действия истек.
Попробуйте сформировать новый файл и снова подписать эго ЭЦП.
Если срок действия истек, обратитесь к оператору, выдавшему ЭЦП.
XML-файл с отчетом не прошел форматный контроль
Формат отчета не соответствует заявленному. Сформируйте файл заново.
В сертификате указано несуществующее подразделение Фонда
Проблема возникает вследствие ошибки ЭС — следует связаться со спецоператором, выдавшим ЭЦП.
Неверное имя файла
Зашифрованный файл расчета, предназначенный для передачи в Фонд социального страхования, должен иметь стандартизированное название.
С 2017 года — автор и научный редактор электронных журналов по бухучету и налогообложению. Но до этого времени вела бухгалтерский и налоговый учет в бюджетной сфере, в том числе как главбух.
Скорее всего файл отчета не был зашифрован вообще. Данная ошибка часто возникает при выгрузке файла отчета из 1С бухгалтерии, причем при выгрузке файлу уже присвоено расширение "ef4", как будто это зашифрованный файл.
He удалось проверить ЭЦП.
Возможная причина - ошибка сертификата - в данном случае следует связаться со спецоператором, выдавшим ЭЦП, или файл XML был подписан дважды, имеет смысл снова выбрать и подписать файл отчета.
В сертификате отсутствует регистрационный номер страхователя.
Электронный сертификат страхователя, с помощью которого подписывали и шифровали файл отчета, не содержит внутри записи о рег.№ страхователя и его код подчиненности в системе ФСС, скорее всего это сертификат для работы с ПФР и ФНС, или УФК. Если подписывали с помощью arm.exe, при выборе личного сертификата цолжна стоять галочка "удовлетворять требованиям ФСС РФ".
В сертификате отсутствует код подразделения ФСС.
Электронный сертификат страхователя, с помощью которого подписывали и шифровали файл отчета, не содержит внутри записи о коде подразделения в системе ФСС
Неверный формат регистрационного номера страхователя.
В сертификате, выданном спецоператором, неправильно указан регистрационный номер страхователя, требуется переиздание сертификата.
Неверный формат кода подразделения ФСС.
В сертификате, выданном спецоператором, неправильно указан код подразделения ФСС, требуется переиздание сертификата.
Отчет зашифрован на ключе отличном от открытого ключа ФСС
При выполнении действия подписания и шифрования файла отчета в качестве сертификата уполномоченного лица Фонда выбран не Хасянов Ренат Алиевич (Департамент ИТ ФСС РФ), а другой сертификат - отличный от того, который нужно выбрать, необходимо выбирать сертификат Хасянова Рената Алиевича. При выборе сертификата в хранилище "другие пользователи" галочка "удовлетворять требованиям ФСС РФ" должна быть снята.
При возникновении данной ошибки проверьте установлена ли у Вас обновленная версия АРМ и обновлен ли сертификат уполномоченного лица ФСС.
Отчет не зашифрован или не подписан.
На одном из этапов формирования, подписания и отправки файла отчета произошла ошибка. Имеет смысл повторить данные действия.
Не найден издатель сертификата.
Возможная причина - ошибка сертификата - в данном случае следует связаться со спецоператором, выдавшим ЭЦП. Так же возможна проблема на шлюзе приема отчетов, проявляющаяся при большой нагрузке.
Ошибка при проверке сертификата.
Сертификат, которым подписан файл более не действителен. Данная ошибка может возникать, если файл отчета подписан старым сертификатом при наличие вновь выданного или сертификат скомпрометирован. В данной ситуации следует проверить правильность выбранного для подписания сертификата или обратится к спецоператору, выдавшему ЭЦП.
Не найден или просрочен СОС издателя сертификата.
Ошибка возникала, когда на уровне УЦ ФСС не был обновлен корневой сертификат УЦ страхователя (закончился срок его действия), или отсутствовал или был неработоспособен список отзыва (решается на уровне УЦ ФСС РФ (Москва) и УЦ страхователя)
Возможная причина - ошибка сертификата - в данном случае следует связаться со спецоператором, выдавшим ЭЦП. Так же возможна проблема на шлюзе приема отчетов, проявляющаяся при большой нагрузке.
Сертификат, которым подписан файл более не действителен. Данная ошибка может возникать, если файл отчета подписан старым сертификатом при наличие вновь выданного или срок действия сертификата окончен. В данной ситуации следует проверить правильность выбранного для подписания сертификата или обратится к спецоператору, выдавшему ЭЦП.
XML-файл с отчетом не прошел форматный контроль
Не заполнен или не правильно заполнен шифр II раздела
Не заполнен или не правильно заполнен шифр I раздела
XML-файл с отчетом не прошел форматный контроль:
Ошибка возникает при выгрузке отчета из программы 1С Бухгалтерия – не заполнена или не правильно заполнена дата платежного документа.
В сертификате указано несуществующее подразделение Фонда
Ошибка может возникнуть вследствие ошибки сертификата - в данном случае следует связаться со спецоператором, выдавшим ЭЦП.
Неверное имя файла.
Зашифрованный файл расчета, предназначенный для передачи в Фонд социального страхования, должен иметь название __.ef4
Например, зашифрованный файл расчета страхователя с реестровый номером 3712000456 за 1-й квартал 2011 года должен называться 3712000456_2011_03.ef4
Несколько вторых разделов (узлы F4INF2) имеют одинаковые шифры налогообложения
Отчет не прошел логический контроль
Требуется исправление сумм, указанных в отчете
Отчетный период в XML-файле не совпал с отчетным периодом в имени загруженного файла
Произошли ошибки при чтении XML-файла с отчетом:
Расчетный год в XML-файле не совпал с расчетным годом в имени загруженного файла
Peг.номер в сертификате не совпадает с peг.номером в имени файла
Файл отчета подписал ЭЦП пренадлежащей организации отличной от организации, указанной в отчете
Регистрационный номер в XML-файле не совпал с регистрационным номером в сертификате ЭЦП
Файл не зашифрован или не подписан.
Слишком большой файл
Слишком маленький файл
Неверная контрольная сумма файла
Не удалось загрузить XSD-схему для проверки структуры XML-файла
Приемная: телефон/факс (8182) 27-57-32
Отдел по делопроизводству и организации работы с обращениями граждан: (8182) 27-60-42
Единый номер "горячей" линии по предоставлению государственных услуг: (8182) 45-41-98
Понедельник-четверг: 08:30-16:45. Перерыв 13:00-14:00
Пятница: 08:30-16:30. Перерыв 13:00-14:00
Выходные: Суббота, воскресенье
Режим приема заявителей:
Понедельник-четверг: 08:30-16:45. Без перерыва
В рамках нового процесса взаимодействия с 1с требуется в частности отправлять "Сведения о застрахованных лицах", например при приеме нового сотрудника. В 1с есть соответствующий документ, но предусмотрена отправка только через 1с отчетность. А как быть организациям, которые для сдачи отчетности пользуются сторонними программами (например "Астрал")?
Набивать в них вручную очень долго.
Почему 1с в не предусмотрела выгрузку сведений?
А как быть организациям, которые для сдачи отчетности пользуются сторонними программами (например "Астрал")?
выходит только бить челом перед "1С-отчетностью" и привычно получать удовольствие от обновлений оной, попутно отказавшись от простых и удобных инструментов альтернатив. так?
гуглы и фейсбуки всякие за монопольщину наказывают, а тут будет как всегда?
(9)А как вы решили процесс ручной настройки? там же 3 сертификата надо подтянуть. 1 из них крипто-про или випнет, 2 ФСС. Чтобы сертификаты стали видны в программе - нужно установить крипто-про или випнет вначале?
Для установки сертификатов ФСС криптопровайдер не нужен, это делается штатными средствами ОС.
А вот для работы с ЭЦП страхователя - да, надо установить криптопровайдер, поддерживающий ГОСТ - буржуинская Windows его не понимает.
Причем, если ЭЦП получена до 2022 года, то можно выбирать - КриптоПро или VipNet. Но все эти подписи будут действовать примерно год (максимум), а потом останется только КриптоПро - выдаваемые ФНС новые ЭЦП VipNet не видит.
(11) У нас есть сертификат Контура Экстерна для сдачи отчтности и получения и отправки больничных листов из Контура. Какие сертификаты надо получить из ФСС чтобы заработала программа обмена 1С с ФСС? разве этого контуровсного сертификата не достаточно? Не знаем как подключить два недостающих сертификата у нас их нет и где их взять . - не понимаем почему от контура не подходят подскажите пожалуйста
(10) У нас ранее был настроен обмен с ФСС для загрузки ЭЛН.
Для СЭДО этого хватило. Никаких новых настроек делать не пришлось.
(13) так ведь это не стоило дополнительных денег.
ЭЛН загружает расчетчик, который сдает отчетность в Контуре. У него есть уже сертификат Контура. А Сертификаты ФСС - бесплатные.
(15)Да это я понимаю.) Просто там, где у нас стоят базы - туда надо получается лепить крпитопровайдер вначале, чтобы через него подтятнуть ЭЦП страхователя.
(20) Благодарю за ответ! Пишут, что в этом релизе есть ошибки. "Не так страшен чёрт, как его малюют".
(22) Подскажите, какие патчи вы устанавливали, у нас тоже стоит 3.1.18.337 , больничные подгружаются, а сведения не отправляются.
Это те сведения, которые отправляются в составе реестра вместе с больничным (куда работнику деньги перечислять и прочие его данные). Вот теперь по новым правилам их надо отправлять не дожидаясь, когда работник заболеет, а сразу при принятии на работу.
(2) В течении полугодия(переходный период) можно работать по старой схеме, п.4 в новой схеме взаимодействия. Взято с сайта ФСС.
2. Информирование Фондом о страховых случаях (открытии электронного листка нетрудоспособности)
При открытии ЭЛН и каждом последующем изменении статуса (продлен, закрыт, аннулирован) Фонд направляет работодателю (страхователю) информацию об этом страховом случае. Сведения формируются автоматически.
3. Запрос Фондом недостающих сведений
После закрытия ЭЛН Фонд формирует и направляет работодателю для проверки сведения о заработке, страже и другие данные работника и запрашивает недостающие сведения, а именно способ перечисления и реквизиты, период оплаты в соответствии с табелем учета рабочего времени. Форма утверждается.
Страхователь формирует ответ, который содержит недостающие и скорректированные сведения Фонда, либо направляет информацию об отсутствии необходимости выплаты пособия и ее причину.
Только на основании полученных сведений от работодателя Фонд осуществляет выплату пособия работнику.
4. Если о работнике нет сведений ни у ФСС, ни у ПФР: совместители и работники тех организаций, от которых не пришли сведения (см. п.1)
Для данной категории работников сохранится возможность предоставления работодателем инициативных реестров на выплату пособий. Получив реестр, Фонд будет направлять работодателю запрос недостающих сведений.
Но действовать эта мера будет только в течение первого полугодия 2022 года .
Добрый день
ЗУП 3.1
При отправке в ФСС реестра сведений для назначения пособия приходит протокол с ошибкой:
Найдены ошибки при логической проверке
1 ERR_7_2(Ф/Л)Поле "Тип листа нетрудоспособности" не соответствует фактическому типу листа нетрудоспособности (ЛН (бумажный бланк)/ЭЛН (электронный документ))
причем проблема касается электронных ЛН, бумажные уходят без проблем.
Нужно в реестре поставить флажок , что это ЭЛН, если это ЭЛН, а если бумажный, ничего ставить не нужно.
У меня была ошибка
WARN_919(Ф/Л)Для корректной обработки реестра сведений ПВСО необходимо заполнить сведения в части страхователя в соответствующих Электронных листках нетрудоспособности № 999042776000 статус ЭЛН "030"
Намучалась тоже. Статус ЭЛН "030" это означает, что больничный закрыт.
И система не допускает изменений.
Надо запросить ЭЛН на сотрудника, открыть его и поставить в разделе расчет - "Корректирующая отправка". После этого вы сможете внести изменения.
Нужно в реестре поставить флажок , что это ЭЛН, если это ЭЛН, а если бумажный, ничего ставить не нужно.
(2)Помогите пожалуйста реестр не проходит контроль логический
ERR_7_2(Ф/Л)Поле "Тип листа нетрудоспособности" не соответствует фактическому типу листа нетрудоспособности (ЛН (бумажный бланк)/ЭЛН (электронный документ))
Здравствуйте, такую же ошибку выдает(1 ERR_7_2(Ф/Л)Поле "Тип листа нетрудоспособности" не соответствует фактическому типу листа нетрудоспособности (ЛН (бумажный бланк)/ЭЛН (электронный документ)) в обновленной версии АРМ 2.0.4.61 появилась кнопка Э-ЛН, при её нажатии пишет "Данный функционал, находиться в разработке!" Подскажите что делать в данной ситуации?!
(6)Период заболевания например с 12.05.20 по 22.05.20, заявление сделайте от 22.05.20, и реестр не позднее 22.05.20
я сделала реестр от 21.05.20 - прошло. был реестр от 26.05.20 не проходил проверку
ERR_1820(Ф/Л)Данные по листку нетрудоспособности застрахованному 65+ лет не соответствует шаблону
Подскажите что делать в этой ситуации?
Была такая же ошибка, долго искал в чем дело. Оказалось, что количество нулей в ОГРН было не 13 а 15. Откройте файл в блокноте и подсчитайте кол-во нулей.
(10) Никогда-бы не додумался проверить количество знаков в ОГРН.
Убрал два нуля и прошло как по маслу.
Что за шутники сидят в ФСС? Тут надо поддержать пенсионеров, а они устраивают угадайку.
Типа угадайте к чему мы прицепились.
(14)ERR_1820(Ф/Л)Данные по листку нетрудоспособности застрахованному 65+ лет не соответствует шаблону
Вчера целый день билась, надо больничный поставить номер 999010000000 другой шаблон бльничного
(15)Вы правы был больничный с такой ошибкой,поставила номер 999010000000 и все успешно прошло.Большое вам спасибо
В этих больничных наверху, перед заявлением появилась новая галочка "Заполнить на сотрудника в возрасте 65+ (COVID-19)" ставите там галочку и отправляете. у меня все получилось
В этих больничных наверху, перед заявлением появилась новая галочка "Заполнить на сотрудника в возрасте 65+ (COVID-19)" ставите там галочку и отправляете. у меня все получилось
где найти эту галочку. плиз помогите
(19) ПРЕД ВК не проставила.
ERR_1820(Ф/Л)Данные по листку нетрудоспособности застрахованному 65+ лет не соответствует шаблону
Ставьте Дату выдачу 20.04.2020 и с какого числа тоже 20.04.2020 (даже если он пошел с 22,04,2020, то все равно ставим с 20.04.2020)
А ещё в добавок, ко всем замечаниям выше, помогла установка даты подписи главного врача 30.04.2020
После этого, реестр был принят
P.s. Спасибо за подсказки выше
А такая ошибка у кого-то была:
WARN_920(Ф)В значение поля ID_DEPT обнаружены множественные пробелы. Пробелы удалены
Здравствуйте нужна Ваша помощь.
Ситуация такова. запросили в ФСС ЭЛН загрузили в него данные из реестра и отправили а сам реестр не отправили. позже узнали что реестр все таки нужно отправлять. Проделываем ту же самую процедуру но меняем даты в заявлении (так как время уже прошло), отправляем заполненный больничный и следом отправляем реестр. Ни больничный не реестр не проходят. выдаются ошибки: err_mo_59 ф/л ошибка листок нетрудоспособности: дата изменения состояния нетрудоспособного не равно Иное: дата (дата изменения состояния нетрудоспособного), ERR_917 (ф/л) данные указанные в реестре/ в заявлении по ЭЛГ № 1111 не соответствуют данным указанным мед.организацией. Что делать, как быть?
ояния нетрудоспособного), ERR_917 (ф/л) данные указанные в реестре/ в заявлении по ЭЛГ № 1111 не соответствуют данным указанным мед.организацией. Что делать, как быть?
смотрите в личном кабинете на сайте ФСС. Только что с такой проблемой разбирался. Они (кто там больничный заполняет) мужчине поставили Пол "Женщина".
И ещё, у ФСС сайт подвисает, бывает, что приходит протокол с ошибкой, что-то типа, нужно проставить код "030" в больничном. Это решается просто повторной отправкой реестра (у меня с третьего раза ушел без ошибки).
(33) Ответ нашелся просто, звонком в ФСС. Оказывается филиала ФСС к которому прикреплена организация (код подчиненности) больше нет. (пример 7729) и теперь этот код нужно записывать как 77111. Проверка всех остальных отчетов фсс происходит по старому алгоритму, а реестра 65+ по новому, с учетом закрытых филиалов ФСС. Пользуйтесь.
Помогите пожалуйста! В реестре выдаёт такую ошибку, кто с этим сталкивался?ERR_1807(Ф/Л)Дата страхователя не должна быть меньше даты окончания нетрудоспособности
Здравствуйте! Ошибка при отправлении пересчета с уже новым присвенным номером ERR_1821(Ф/Л)Данные по листку нетрудоспособности застрахованному 65+ лет не соответствуют выданному ЭЛН. Что делать. никак не могу пробиться. ПОМОГИТЕ.
(35) user1410506,
Здравствуйте! (При повторной отправке того же самого больничного 65+)
Попробуйте зайти на сайт фсс в личный кабинет - в журнал пособий. Там найдите данные больницы, огрн и номер самого больничного. Эти данные надо заполнить в вашем повторном реестре. Там они сами уже присвоили номер и название мед.учреждения.
Добрый день. Помогите, что не так делаю. В личном кабинете ФСС создала черновик реестра по ЭЛН 65+ с 12.05. по 29.05.2020г.. Отправляю, выбираю свой сертификат подписи, "подписать и зашифровать, а выходит окно "Возникла ошибка при формировании реестра". Все перепроверила. Может, кто сталкивался.
Добрый день. Помогите найти причину этой ошибки . все выше указано установлено согласно инструкции , а все равно приходит с ошибкой. не знаю уже что делать. ПОМОГИТЕ. //// ERR_1820(Ф/Л)Данные по листку нетрудоспособности застрахованному 65+ лет не соответствует шаблону
Спасибо большое, точку убрала "ПРЕД ВК" и все принято. а то 3 дня мучалась не могла сдать этот реестр с больничными 65+.
Издевательство какое-то.
(38) Я тоже намучалась, пока не увидела, что ПРЕД ВК и УП. ВРАЧ я заполнила в самой нижней строчке, а надо было во второй строчке, сразу после врача
Добрый вечер! Скажите пожалуйста, на сколько дней пенсионеры могут взять больничный, на весь период с 06.04 по 29.05?
(47) Даты разбивать не нужно: с 12.05.20-29.05.20 нужно заполняйте графу ПРЕДСЕДАТЕЛЬ ВК1: должность ПРЕД ВК фамилия будет УП. ВРАЧ
Ошибка - ERR_1820(Ф/Л)Данные по листку нетрудоспособности застрахованному 65+ лет не соответствует шаблону- мне помогло
"в поле ПРЕД.ВК должно быть значение "УП.ВРАЧ" без кавычек в графе "фамилия и инициалы врача". Поле стало обязательным для заполнения, так как в этих ЭЛН срок больничного более 14 дней."
добрый день! такая проблема: в арм заполнила больничный 65+, выгрузила в фсс, ошибок никаких не было, но фсс почему то не видит этот больничный, именно этого человека. вот 3 раза( 3 больничных по карантину) отправляла, а они оказываются его не видят. в чем может быть причина?
(57) Статус в АРМ проверяли? Я когда выгрузил, потом проверил статус отправки, там и ошибки показывает.
ERR_1820(Ф/Л)Данные по листку нетрудоспособности застрахованному 65+ лет не соответствует шаблону, а решается просто ПРЕД ВК ( без точки) УП. ВРАЧ (а здесь пробел после точки), спасибо ребятам из техподдержки СБИС
Подскажите пожалуйста, если сотрудник был в отпуске до 25 мая, а с 26 мая отправляем на бл 65+. какую Дату выдачи бл листа нужно ставить в реестре?
При отправке реестра в ФСС на больничный на сотрудника старше 65 лет выдает ошибку. Дата представления не может быть больше текущей, меняю - дата подачи не может быть раньше окончания нетрудоспособности. какую дату ставить?
Дата подачи документов и (или) дата окончания нетрудоспособности заполнены некорректно
Дата подачи документов не может быть раньше даты окончания нетрудоспособности
Освобождение от работы: Дата окончания освобождения
29.05.2020
Дата предоставления пакета документов страхователю
22.05.2020
День добрый , отправляю в АРМ ФСС больничные 65+. Ошибка 1820 - не соответствует шаблону. Версию программы обновила, все 100 раз проверила. Не получается
номер листка нетрудоспособности с 12.05 по 29.05 теперь 999020000000
(67) У меня сотрудник 17.01.20 г устроился на работу, никаких справок не принес. Для расчета пособий и по карантину 65+ я три больничных отправляла через СБИС из расчета по МРОТу, а в мае принес справку с предыдущего места работы и захотел перерасчет, я несколько раз отправляла реестры с признаком перерасчет, но всё не принимали - пишут ошибка1821, потом позвонила в ФСС - они объяснили что на стандартные больничные с номерами 999000000000, 999010000000 и 999020000000 в ФСС меняют номера на индивидуальные для каждого работника свой, поэтому мой реестр на перерасчет и не принимают: мне продиктовали новые номера по сотруднику на каждый период.
я в СБИСе запросила эти больничные по новым номерам по сотруднику и оказалось, что ФСС не только поменяло номера, но и УПОЛНОМОЧЕННУЮ ОРГАНИЗАЦИЮ и ОГРН поменяли на конкретную медицинскую организацию и её ОГРН.
Я сделала новые реестры на перерасчет и вбила в них данные из больничных листов, которые мне прислали из ФСС по СБИСу. Реестры приняли без ошибок.
Может кому то поможет мой опыт
Всем доброго времени суток! При попытке запроса ЛН выдает ошибку "Произошла ошибка при подписании или отправке документа". ЭЦП выбирается, все данные в подписи верны. Что делать. На другом сервисе данная ЭЦП работает без сбоев
Добрый день! Выдает ошибку при логическом контроле: "для корректной обработки реестра сведений необходимо заполнить сведения в части страхователя в соответствующих электронных лн № статус ЭЛН "030" и "поле "тип листа нетрудоспособности" не соответствует фактическому типу листа нетрудоспособности(ЛН(бумажный бланк)/ЭЛН (электронный документ),подскажите пожалуйста может у кого такие ошибки были?
(76) в доп коде не стоит код "020". Только что воткнулись в точно такую же ошибку. Поставили - все сьело ФСС
Здравствуйте
сотрудник болел в период с 05.05.20 по 18.05.20 в ЭЛН была неправильно указана организация, сотрудник принес дубликат от 19.05.20. провела этот ЭЛН в программе, но при выгрузке реестра всплывает ошибка "листок нетрудоспособности выдан после начала освобождения от работы"..как быть? хотя освобождение от работы ставим 05.05.2020
Здравствуйте помогите пожалуйста .
При отправке реестра по уходу до 1,5 лет приходит протокол с ошибкой -508, ошибка при логической проверке .Перечень ошибок ERR_901 Рег номер страхователя не найден в справочнике
Здравствуйте. при отправке реестра на пособие по рождению ребенка, через "Астрал", приходит протокол ошибки: ERR_1823 (Ф/Л) Форма документа , подтверждающего рождение ребенка не действительна. . Данные внесла по справке форма №24. Помогите, пожалуйста.
(79)Справка формы 24 не актуальна сейчас. Если она свежая, то скорее всего у вас форма №1,( в правом верхнем углу написано). В списке при формировании реестра выбираете: справка о рождении ребенка,выданной органами ЗАГСа форма №1. Если формируете в программе АРМ ФСС, то заголовок этой справки почему то не всегда выходит, поищите в ниспадающем списке эту строку с формой №1.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, сотрудница находится в отпуске по беременности и родам, принесла продолжение больничного листка с кодом 05 020 с 24.07.2020 по 07.08.2020 г. в зуп 3.1 создала больничный от 14.07.2020, заявление от 14.07.2020 и реестр от 14.07.2020 г. Перед отправкой в ФСС решила проверить в программе выдает ошибку Прошло более 5 календарных дней с даты представления застрахованным лицом заявления и документов. Что делать. Помогите, плиз.
Здравствуйте!Помогите, пожалуйста. Не отправляется Реестр сведений о выплате пособий в ФСС. С 01 июля 2020 года область в пилотном проекте. Пособия до 1,5 лет уже назначены и выплачиваются. При отправке Реестра приходит Протокол с ошибкой логического контроля 508. В перечне ошибок стоит ERR_604(Ф/Л) Поле "наличие документа о другом ребенке: о рождении" обязательно, т.к поля "Очередность рождения">1.Да-1.Нет-0.Проверила в ЗУП вкладку по ФЛ:оба ребенка указаны во вкладке Семья с указанием свидетельств о рождении..В реестр свидетельство о рождении первого ребенка не попадает.Что не так делаю?
Office Open XML – это целая серия форматов документов, создаваемых и используемых в MSOffice. К ним относятся:
Известны случаи, когда возникают неполадки при открытии и редактировании файла. В этой статье будут рассмотрены основные причины возникновения ошибки «Не удается открыть файл OFFICE Open XML из-за ошибок его содержимого» при открытии, а также способы решения данной проблемы.
Причины возникновения ошибки в Ворд
Самая распространенная ошибка открытия файла с расширением .docx имеет следующую формулировку: «Не удается открыть файл OfficeOpen XML.docx из-за ошибок его содержимого». На месте «Office Open XML», соответственно, должно быть название текущего документа, в работе с которым возникли неполадки.
Проблема может возникнуть внезапно или иметь какие-то предшествующие причины, например, сложности с последним сохранением файла или неполадки, возникшие при последнем редактировании файла. Вне зависимости от специфики возникновения неполадок, данная проблема решается общими методами.
Для начала, необходимо проанализировать, какие типы файлов находятся в документе и которые из них необходимо восстановить. Документ Office Open XML может содержать следующие типы информации:
- текстовые данные;
- изображения;
- гиперссылки;
- таблицы;
- диаграммы;
- различные формы;
- закладки и многое другое.
Проще всего восстановлению поддаются текстовые данные. Для открытия следующего типа данных можно использовать текстовый редактор Notepad++, который имеет нумерацию строк и подсветку синтаксиса. При использовании данной программы будет утеряно все форматирование файла .docx, однако, удастся сохранить данные и восстановить их.
Еще один способ восстановления документа Office Open XML посредством программы Adobe In Design:
- поменять расширение файла (.docx или .xml на .txt);
- открыть программу InDesign и создать в ней новый текстовый фрейм, куда перетащить курсором файл с новым расширением .txt;
- использовать открывшиеся данные или воспользоваться поиском конкретного текста посредством функции «найти и заменить».
Восстановление файла встроенными функциями Windows
Вне зависимости от установленной версии Windows, каждая сборка предполагает наличие такого простого редактора, как Word Pad. Он не имеет широких возможностей форматирования текста, зато может быть полезен в подобных ситуациях. Для того, чтобы использовать эту программу, необходимо кликнуть на документе правой кнопкой мыши и в открывшемся списке нажать на «Открыть с помощью…». В появившемся окне появится иконка программы WordPad, которая поможет открыть не только текстовую информацию, но и изображения с гиперссылками.
Ошибки: ФСС не принимает отчетность
Каждый страхователь обязан своевременно отчитываться в ФСС по страховым взносам на травматизм. Единая форма расчета 4-ФСС утверждена приказом ФСС №381 от 26.09.2016 (ред. от 07.06.2017). Если в штате работодателя более 25 человек, отчет придется сдавать электронно. Для остальных страхователей способ подачи определяется на выбор: через интернет или на бумажном носителе.
При отправке отчетности страхователю важно проверить форму и правильность ее заполнения. Если в расчете обнаружены ошибки, то отчетность не примет ФСС. Страхователю выставят штраф минимум в 1 000 рублей.
Все виды недочетов расчета 4-ФСС группируют на:
- форменные — это ошибки в структуре формы, наименовании файла;
- файловые — это сбои при формировании самого файла отчета, например при шифровании;
- арифметические — это стандартные бухгалтерские описки и неточности, допущенные при заполнении;
- ошибка проверки ЭЦП в ФСС — это несоответствие форм криптографической защиты, заявленных Фондом к представлению электронной отчетности.
Современные бухгалтерские программы позволяют формировать электронную отчетность без предупреждений и ошибок. Но проблемы встречаются довольно часто.
Читайте также: