Ошибка 404 при открытии файла в teams
Microsoft Teams может открывать программы Office, такие как файлы Word, PowerPoint и Excel, прямо в классическом приложении. Способ открытия файлов в Microsoft Teams прост; все, что вам нужно сделать, это выбрать файл, который вы хотите просмотреть, и затем нажать на значок «Откройте настольное приложение», Но, к сожалению, иногда команды не могут открывать файлы Office.
Как появляется ошибка 403
Это наиболее распространенные воплощения ошибки 403:
Ошибка 403 Forbidden отображается внутри окна браузера, как обычная веб-страница. Ошибка 403, как и все ошибки этого типа, могут быть обнаружены в любом браузере в любой операционной системе.
Вариант №1: Устаревший Майкрософт Тимс
На официальном сайте программы указано, что корректная работа гарантируется только при использовании последней версии MS Teams. А значит, появление проблем может быть связано с тем, что новое обновление еще не установлено. Решение – установить его вручную. Для этого:
Вариант №4: Проблемы с Wi-Fi-роутером
Если вы подключены к интернету через Wi-Fi-роутер, то появление сбоя с кодом caa70004 может быть вызвано именно им. В настройках устройства мы копаться не рекомендуем. Попробуйте просто его перезапустить (выключить и включить). Как ни странно, это может помочь.
Ошибки подобные 403 Forbidden
Мы не могли запланировать встречу. Пожалуйста, повторите попытку позже.
Почему эта ошибка Teams возникает в Outlook
Есть несколько причин, по которым вы видите эту ошибку при планировании собрания в Teams через Outlook, и некоторые из них:
- Вы не используете одну и ту же учетную запись в Microsoft Teams и Outlook. Если вы используете две разные учетные записи в двух приложениях, вы не можете запланировать встречу.
- Срок действия вашей подписки истек. Эта конкретная функция доступна только в Microsoft 365.
- Существует некоторый конфликт между несколькими учетными записями, добавленными в ваш почтовый клиент Outlook.
- Возникла проблема с надстройкой Microsoft Teams Meeting.
Вариант №2: Антивирус
Антивирусная защита в некоторых ситуациях мешает корректной работе программ. Например, она может заблокировать подключение MS Teams к интернету. Решение тут одно – на время приостановить работу антивируса. Если это помогло, то программу стоит добавить список исключений.
Решение проблемы
Выглядит данный сбой следующим образом:
В первую очередь при его появлении перезапустите ПК, если еще этого не делали. Многие проблемы и системные сбои удается устранить таким способом. Начинать нужно с такого решения. А если оно не помогло, то придется перейти к более сложному.
Суть данной ошибки в том, что компьютер пользователя не может подключиться к серверам Микрософт Тимс. Это может быть связано с:
- Старой версии программы.
- Некорректной работой антивируса.
- Сбоем настроек подключения в операционной системой.
- Неполадками с роутером.
- Забитым кэшем программы и браузера.
Разберемся с каждым случаем по отдельности.
После каждого шага пробуйте запустить программу, чтобы проверить состояние ошибки, пропала она или нет.
Вариант №5: Избыток кэш-файлов
В кэш сохраняются те данные, которые загружались в Teams с течением времени – аватары пользователей, показанные презентации и т. д. И если он забит или файлы оттуда повреждены, то могут возникнуть неполадки. Решение тут – ручная чистка. Но предварительно следует удалить программу.
Команды не могут открывать файлы в настольном приложении
Если Microsoft Teams не может открывать файлы Office в классическом приложении, следуйте приведенным ниже решениям.
- Проверьте свои настройки URL
- Запустить очистку диска
- Проверить обновления
- Ремонт или сброс команд
- Удалить и переустановить команды
1]Проверьте настройки своего URL
При открытии файлов в классическом приложении Teams использует протокол URL-адреса для открытия совместимого приложения Office. Чтобы проверить свой протокол URL, выполните следующие действия.
Тип Команды Microsoft в строке поиска.
Затем нажмите Настройки приложения справа или щелкните правой кнопкой мыши приложение Teams и выберите Настройки приложения.
Прокрутите вниз до Дефолт и нажмите Установить приложения по умолчанию.
Щелкните любое из приложений Microsoft Office в разделе «Установить значения по умолчанию для приложений».
В следующем окне выберите приложение по умолчанию, например, по протоколу URL: протокол Excel
Если проблема не исчезнет, следуйте приведенному ниже решению.
2]Запустить очистку диска
Чтобы запустить очистку диска, выполните следующие действия.
Тип Очистка диска в строке поиска.
Затем выберите диск, на котором находится Teams.
Очистить Временные интернет файлы затем щелкните Ok.
Если проблема не исчезнет, воспользуйтесь другим решением ниже.
3. Проверьте обновления Teams.
Возможно, приложения Microsoft Teams захотят обновить. Чтобы проверить наличие обновлений, выполните следующие действия.
Нажмите на три точки рядом с изображением вашего профиля и выберите Настройки в меню.
Затем в левом нижнем углу следующего экрана нажмите О командах.
На следующем экране обновления появятся под Версия раздел, если есть.
4]Ремонт или сброс команд
Чтобы восстановить или сбросить команды, выполните следующие действия.
Тип Команды Microsoft в строке поиска.
Затем нажмите Настройки приложения справа.
Прокрутите вниз до Сброс настроек раздел и щелкните Ремонт кнопку для ремонтных бригад, данные приложения не будут затронуты.
Под кнопкой ремонта находится Сброс настроек нажмите кнопку, чтобы сбросить команды. При нажатии кнопки сброса данные приложения будут удалены.
Если проблема не исчезнет, воспользуйтесь другим решением ниже.
5]Удаление и повторная установка команд
Если ни одно из вышеперечисленных решений не работает, единственный вариант — удалить и переустановить Teams. Чтобы переустановить Teams, выполните следующие действия.
Тип Команды в строку поиска.
Щелкните правой кнопкой мыши Команды и выберите Удалить.
Другой способ — открыть Настройки.
В интерфейсе настроек нажмите Программы на левой панели.
Затем нажмите Приложения и функции справа.
Прокрутите вниз, пока не увидите Команды Microsoft, щелкните точки рядом с ним и выберите Удалить.
Затем перезагрузите компьютер и снова загрузите приложение.
После переустановки Teams войдите в свою учетную запись, чтобы узнать, можете ли вы открывать свои файлы на рабочем столе Microsoft Teams.
Мы надеемся, что это руководство поможет вам, если Microsoft Teams не может открывать файлы в настольном приложении.
.
3]Удалить другие учетные записи
Многие люди используют несколько учетных записей в приложении Outlook. Если вы используете Gmail, Outlook, Yahoo Mail и т. Д. Вместе, лучше удалить другие учетные записи и проверить, сохраняется ли проблема. Хотя несколько учетных записей не должны создавать проблем на бумаге, они возникают, когда приложение Outlook не может получить все правильно.
Он открывает список учетных записей, которые вы добавили в приложение Outlook. Выберите учетную запись и нажмите кнопку «Удалить».
Затем перезапустите приложение Outlook и проверьте, можете ли вы запланировать встречу или нет.
Когда можно увидеть ошибку 404
Технически, ошибка 404 является ошибкой на стороне клиента, подразумевая, что ошибка является вашей ошибкой, либо потому, что вы неправильно ввели URL, либо страница была перемещена или удалена с веб-сайта, и вы должны были знать об этом.
Другая возможность – если веб-сайт переместил страницу или ресурс, но сделал это, не перенаправляя старый URL-адрес на новый. Когда это произойдет, вы получите ошибку 404 вместо того, чтобы автоматически перенаправляться на новую страницу.
Повторите загрузку веб-страницы, нажав клавишу F5 , нажав/коснувшись кнопки обновления/перезагрузки, или снова попробовав ввести URL в адресной строке.
Ошибка 404 Not Found может появиться по нескольким причинам, хотя реальной проблемы не существует, иногда простое обновление загружает искомую страницу.
Проверьте на наличие ошибок в URL. Часто ошибка 404 Not Found появляется из-за неправильного ввода URL-адреса или ссылки, которая указывает на неправильный URL-адрес.
Перемещайтесь на один уровень каталога за раз в URL, пока не найдете что-нибудь.
Если вы перешли на домашнюю страницу веб-сайта, попробуйте выполнить поиск нужной информации. Если на сайте нет функции поиска, попробуйте перейти на страницу, которую вы хотите, используя ссылки категории, чтобы углубиться в сайт.
Поиск страницы из популярной поисковой системы. Вполне возможно, вы используете неправильный URL-адрес, и в этом случае быстрый поиск в Google или Яндексе приведет вас туда, куда вы хотите.
Вы также можете рассмотреть возможность очистки файлов cookie вашего браузера или, по крайней мере, файлов, связанных с данным веб-сайтом, если очистка кэша не работает.
Измените DNS-серверы, используемые вашим компьютером, но обычно это помогает только в том случае, если весь веб-сайт выдает ошибку 404, особенно если веб-сайт доступен тем, кто работает в других сетях (например, в вашей сети мобильной связи или у друга в другом городе).
404 на всём сайте не особенно распространены, если только ваш интернет-провайдер или правительство не фильтруют/цензируют веб-сайты. Независимо от причины, если это произойдет, попробуйте другой набор DNS-серверов.
Наконец, если ничего не помогает, подождите. Нет, это не весело, но это может быть единственным способом действий, особенно если вы уверены, что ошибка 404 не должна возникать (т.е. страница действительно должна отображаться по URL-адресу, который у вас есть, и другие сталкиваются с той же проблемой и находят это одинаково странным).
Причина ошибок 403 Forbidden
Ошибки 403 почти всегда вызваны тем, что вы пытаетесь получить доступ к тому, к чему у вас нет доступа. Ошибка 403, по сути, говорит: «Уходи и не возвращайся сюда».
Это, безусловно, самая распространенная причина, по которой веб-сайт возвращает ошибку 403 Forbidden. Убедитесь, что вы полностью изучили эту возможность, прежде чем тратить время на устранение неполадок ниже.
Если вы управляете этим веб-сайтом и хотите предотвратить ошибки 403, включите просмотр каталогов в программном обеспечении вашего веб-сервера.
Очистите кеш вашего браузера. Проблемы с кэшированной версией просматриваемой страницы могут вызывать ошибку 403.
Как правило, веб-сайт выдает ошибку 401, когда требуется специальное разрешение, но иногда вместо этого используется 403 Forbidden.
Очистите файлы cookie вашего браузера, особенно если вы обычно заходите на этот сайт без проблем.
Пока мы говорим о файлах cookie, убедитесь, что они включены в вашем браузере или, по крайней мере, для этого веб-сайта, если вы действительно вошли в систему для доступа к этой странице. В частности, ошибка 403 Forbidden указывает, что файлы cookie могут быть использованы для получения надлежащего доступа.
Свяжитесь с сайтом напрямую. Возможно, ошибка 403 Forbidden является системной ошибкой, её видят все остальные, и веб-сайт ещё не знает об этой проблеме.
Большинство сайтов имеют учетные записи в социальных сетях, благодаря чему можно легко связаться с владельцами. У некоторых даже есть адреса электронной почты поддержки и номера телефонов. Твиттер обычно гудит от разговоров, когда полностью отключается популярный сайт.
Обратитесь к поставщику услуг Интернета, если вы всё ещё получаете ошибку 403, особенно если вы уверены, что веб-сайт работает у других прямо сейчас.
Вполне возможно, что ваш общедоступный IP-адрес или весь ваш интернет-провайдер попал в черный список, что может привести к ошибке 403 Forbidden, обычно на всех страницах одного или нескольких сайтов.
По какой причине команды не могут открывать файлы в настольном приложении?
Если Teams не может открывать файлы в вашем настольном приложении, возможно, вы не используете правильные настройки протокола, поэтому убедитесь, что они точны.
4]Выйдите из системы и войдите снова
Если вы недавно приобрели подписку на Microsoft 365, Outlook может не обнаружить вашу подписку. В такой момент лучше выйти из своей учетной записи и войти снова.
Хотя нет прямого варианта, такого как веб-версия Outlook, вы можете использовать два разных метода. Во-первых, вы можете изменить профиль и выбрать его снова. Во-вторых, вы можете удалить свою учетную запись и добавить ее снова.
Чтобы начать работу, откройте приложение Outlook и щелкните меню «Файл», чтобы выбрать параметр «Параметры учетной записи».
После этого выберите параметр «Изменить профиль» и нажмите кнопку «ОК», чтобы перезапустить Outlook и изменить профиль.
Во-вторых, вы можете щелкнуть «Настройки учетной записи» и выбрать из списка опцию «Настройки учетной записи». Теперь выберите свою учетную запись и нажмите кнопку «Удалить».
Не удалось запланировать встречу — ошибка команд в Outlook
Чтобы решить эту проблему, следуйте этим советам:
Вы не можете использовать эту функцию в Интернете или клиенте Outlook, не имея платной подписки. Вы можете приобрести любую подписку из Microsoft 365 Business Basic, Business Standard и Microsoft 365 E3.
Вариант №3: Системный сбой
В Windows может с течением времени случиться ситуация, когда настройки сетевого подключения собьются. А значит, их нужно сбросить до исходных значений. Делается это с помощью одной консольной команды.
По какой причине команды не могут открывать файлы в настольном приложении?
Если Teams не может открывать файлы в вашем настольном приложении, возможно, вы не используете правильные настройки протокола, поэтому убедитесь, что они точны.
Ошибки, похожие на ошибку 404
5]Отключить / включить надстройку собрания Microsoft Teams
Если вы видите надстройку собраний Microsoft Teams для Microsoft Office под заголовком Активные надстройки приложений, выберите Надстройки COM в Управлять раскрывающийся список и нажмите кнопку Перейти.
Затем снимите галочку с соответствующего флажка и нажмите кнопку ОК. Затем повторите те же шаги, чтобы снова включить его.
После этого попробуйте назначить встречу.
Надеюсь, одно из этих решений сработает для вас.
.
Сбой caa7004 в Майкрософт Тимс появляется при открытии программы, в момент входа в учетную запись или во время подключения к онлайн-конференции. Встречается он нечасто, но сильно осложняет жизнь пользователям. Особенно неприятно, когда даже перезагрузка не помогает. Что же делать, когда возникает код ошибки caa70004 в Microsoft Teams? Именно этому вопросу посвящена наша статья.
2]Используйте ту же учетную запись
Обязательно использовать ту же учетную запись, которую вы использовали для покупки подписки. Если вы используете две разные учетные записи в приложении Outlook, оно не обнаружит подписку по очевидным причинам. Следовательно, для запуска этой функции необходимо использовать одну и ту же учетную запись во всех приложениях.
Читайте также: