Nw 31201 7 ошибка ps4
Ошибки чтения диска и ошибки приложений
Перенастройте ваш роутер
Довольно эффективным способом является перенастройка вашего роутера. Выполните следующее:
- Введите адрес вашего роутера в браузере;
- Залогиньтесь в роутере;
- Перейдите в«Advanced Menu» — «Firefall Settings»;
- Выберите «Enable the DMZ Host»;
- Введите DMZ IP Address (IP вашей консоли);
- Сохраните данные настройки.
Как избавиться от ошибки PS4 NW-31456-9
Если со службами и серверами всё хорошо, тогда выполните следующее:
Возможные решения
- Обесточивание и включение. Подобно вышеупомянутой ситуации с произвольным автоизвлечением, простое обесточивание и включение иногда могут решить проблему с ошибкой чтения диска. Нужно обесточить консоль, отсоединить все шнуры и удерживать кнопку питания в течение 30 секунд. Затем выждать 2 минуты и заново подключить все провода и включить консоль.
- Переустановка игры на диске, установленной на консоль. Нужно извлечь игру и выбрать ее иконку на экране. Затем нажать кнопку «Опции» на контроллере и удалить игру с жесткого диска. Вставить диск, процесс установки должен начаться автоматически, сигнализируя о том, что консоль распознала диск. Для цифровых игр с проблемами запуска удаление и переустановка приложения также могут устранить неполадку.
- Восстановить базу данных. Для этого нужно извлечь диск и обесточить консоль, удерживая кнопку питания, пока она не подаст звуковой сигнал дважды. Затем нажать и удерживать кнопку питания в течение 5 секунд. Это должно загрузить консоль в безопасном режиме. Далее подключить PS4-контроллер к консоли через USB и выбрать «Восстановить базу данных». Это может занять от нескольких минут до пары часов.
- Установить последние обновления. Необходимо проверить систему и приложения на предмет наличия обновлений. Если таковые доступны, то их нужно установить и перезапустить консоль.
- Сброс в исходное состояние. Иногда повторный запуск консоли может устранить постоянные ошибки чтения дисков и приложений. Сперва нужно убедиться в том, что сделана резервная копия всех данных на USB-диск или в облако. Затем зайти в настройки и выбрать «Установка в исходное состояние». Система вернется к начальным настройкам, а это значит, что нужно будет переустановить все программы. Данная мера может устранить разнообразные неполадки, ошибки приложений и чтения дисков.
Используйте сетевой кабель
Вместо Wi-Fi подключения есть смысл использовать сетевой кабель, гарантирующий большую стабильность подключения к сети.
Во время игры “зависает” система
В начале 2019 года Electronic Arts и Bio Ware выпустили ролевую онлайн-игру Anthem (гимн), и пользователи PS4 начали испытывать проблемы, заключающиеся в том, что игра «подвешивала» систему, заставляя ее полностью тормозить работу. Информация не вполне точная, но этот способ может вернуть к нормальному режиму игры.
В PlayStation 4 есть определённое ограничение на длительность ожидания ответа от сервера. Если ответ за отведённое время получить не удалось, появится ошибка с кодом NW-31247-7. Избавиться от ошибки довольно просто, нужно лишь восстановить надёжное соединение с сервером. В этом вопросе не всё зависит от пользователя, но для понимания причины сбоя нужно начинать с себя.
Возможные решения
- Можно разместить консоль вертикально. Некоторые пользователи сообщают, что проблема возникает наиболее часто тогда, когда PS4 расположена горизонтально. Если дело в этом, то желательно приобрести подставку для консоли и попробовать разместить ее вертикально. Если проблема сохранится, то дело в аппаратном обеспечении, и устройство должно быть заменено.
- Можно извлечь диск вручную. Если консоль не может извлечь диск, то нужно нажать и удерживать кнопку питания PS4 7 секунд или пока система не подаст звуковой сигнал и выключится. Отключить шнур питания от розетки и любые прочие подключенные провода, открыть переднюю панель консоли, следуя шагам по извлечению диска вручную, как это указано на официальном сайте производителя.
- Обесточивание. Отключается питание консоли, отсоединяются все шнуры и удерживается кнопка включения в течение 30 секунд. По прошествии 2 минут нужно подключить заново все кабели и запустить консоль.
Измените настройки DNS
Эффективным методом решить ошибку NW-31201-7 является смена адресов ДНС-серверов на публичные от Гугл в настройках вашей консоли. Выполните следующее:
- Откройте настройки приставки и перейдите в «Сеть»;
- Выберите «Установить соединение с интернетом»;
- Далее активируйте «Использовать LAN/WiFi»;
- Выберите «Специальный», далее «Автоматически», затем «Не указывать», потом – «Вручную»;
- Выставьте значение публичных адресов от Гугл:
Затем выберите «Автоматически» — «Не использовать», и проверьте качество интернет-коннекта.
Перезагрузите роутер
Наиболее простой способ, в некоторых случаях показал себя как довольно эффективный. Выключите ваш роутер на пару секунд, затем включите его обратно, и попытайтесь войти в PSN.
Диск произвольно выезжает или не выезжает вовсе
Пользователи сообщают о неполадках с приводом оптических дисков, лоток которого произвольно выезжает, пока консоль запущена. На одних консолях диски могут не извлекаться в принципе, а на других — лоток самопроизвольно автоматически извлекается. Некоторые сообщают, что консоль постоянно пытается открыть лоток привода, когда там нет диска.
Эта проблема происходит с ранними моделями PS4, которые снабжены сенсорными кнопками включения консоли и извлечения диска. На этих моделях при касании кнопки «Извлечь» резинка реагирует и происходит извлечение диска. Проблема заключается в том, что перегревание может вызвать расширение этого кусочка, и диск извлекается произвольным образом. В новых моделях производитель решил эту проблему, заменив сенсорные кнопки на механические, но старые модели по-прежнему подвержены этому риску.
Возможные решения
- Изменить настройки DNS. Если все остальные устройства, которые подключены к домашней Сети, не имеют проблем с выходом в Интернет, а консоль имеет, то можно попробовать изменить настройки DNS. В первую очередь, нужно зайти в «Настройки сети» и выбрать «Пользовательские» для типа соединения, которое чаще всего используется – «Wi-Fi» или «Проводное». Выбрать Сеть и нажать на «Автоматическое определение IP-адреса», а затем «Не использовать» для DHCP. Должна появиться подсказка с двумя разными DNS-настройками — выбрать «Вручную». Далее необходимо установить адрес основного DNS-сервера — 8.8.8.8, а дополнительного — 8.8.4.4. После применения настроек связь с Интернетом восстановится.
- Обновить прошивку роутера. Устаревшая прошивка часто вызывает проблемы с Сетью. В нижней части роутера/модема находится наклейка, на которой написано, как произвести проверку актуальности прошивки. Нужно следовать указанным советам или обратиться к провайдеру с просьбой о помощи. Как только обновится внутреннее программное обеспечение маршрутизатора, связь с Интернетом, скорее всего, восстановится.
- Нужно выключить и заново включить устройство, отключить питание консоли и вынуть вилку из розетки. Затем сделать то же самое с модемом или маршрутизатором. Подождать несколько минут и заново включить модем/роутер. После того как они загрузятся и вернутся онлайн, нужно подключить PS4 к розетке и включить ее. Это полностью сбросит настройки домашней Сети и может вернуть консоль в онлайн-режим.
- Заново подключить PS4 к домашней Сети. Техника иногда ведет себя странно, а один из способов вернуть соединение с Интернетом — это сделать так, чтобы консоль «забыла» Сеть и только после этого предпринять необходимые шаги для подключения PS4 к Интернету.
для обновления прошивки не нужен вход в PSN,обновление выполняется из меню настроек консоли,на крайний случай можно обновить из рекавери меню,можешь загуглить как это делается,ничего сложного
PREMIUM
Карма: 6176 ( 10) 54104
Гарнитура:
Перезагрузите вашу консоль
Довольно простой метод, и от этого не менее эффективный. Перезагрузите приставку, а потом попробуйте вновь подключиться к PSN.
Установите значение MTU на 1473
Подождите некоторое время
В ряде случаев могут наблюдаться кратковременные проблемы с сетью, никак не подтверждённые официально. Просто подождите какое-то время (час-два), вполне возможно, что стабильный коннект очень скоро восстановится.
Может как-либо по другому можно прошиву установить?! Например с флешки! Я правда только с нета качал обновления, пока все нормально.
Металлический охотник за трофеями
Карма: 1137 ( 6) 5273
Гарнитура:
vitas155 vitas200
Измените значение параметра MTU
Снижение параметра MTU (максимальной единицы передачи) может помочь решить ошибку NW-31456-9.
- Для этого нажмите на кнопку PS, перейдите в «Настройки».
- Далее выберите «Сеть», затем – «Установить соединение с интернетом», среди способов выбираем «Специальный».
- В предложенных системой параметрах всё оставляем как есть, лишь параметр «MTU» ставим на 1473.
- Запускаем ранее проблемную игру.
Заключение
Рассмотренная выше ошибка обычно возникает при попытках пользователя подключиться к PSN. И вызвана различными факторами, от DDOS-атак на сервера Sony, и заканчивая проблемами с пользовательским интернет-подключением. Используйте приведённые выше советы, это позволит решить проблему NW-31456-9 на вашей PS4.
Проблема соединения с Сетью является самой частой причиной жалоб, поступающих от пользователей PS4. Проблема состоит в ошибках NW-31201-7 и WV-33899-2. PSN теряет Сеть чаще, чем хотелось бы, но это длится недолго. Обычно сетевые ошибки связаны с обслуживанием консоли (код ошибки — CE-33991-5). В этом случае нужно просто подождать. Вне периодов обслуживания существует ряд способов, которые помогут вернуться в режим онлайн.
Заключение
Данная ошибка имеет сетевую природу, и обычно связана с техническими проблемами в работе серверов PSN, а также с некорректными настройками сетевого подключения пользователя. Наиболее же эффективным способом пофиксить проблему NW-31201-7 PS4 является смена адресов ДНС-серверов на публичные от Гугл, что поможет восстановить подключение PSN на вашей Плей Стейшн.
Проверьте стабильность работы серверов PSN
Проверьте качество подключения к сети
В своей PS4 перейдите в «Настройки» — «Сеть» — «Проверить соединение с Интернетом» и убедитесь, что соединение стабильно. Если же с соединением наблюдаются проблемы, рекомендуется проверить скорость Интернета на каком-либо специализированном интернет-ресурсе, а также перезагрузить свой роутер.
Также неплохим решением будет отключение на время других девайсов и программ, способных занимать ваш интернет-канал.
Перезайдите в свой PSN-аккаунт
Некоторым пользователям помог следующий способ:
- Выйдите из своего PSN-аккаунта на PS4;
- Выключите PS4;
- Через пару минут включите её обратно и залогиньтесь в системе.
Характерные особенности ошибки в PS4
- Пользовательское интернет-соединение «упало», работает нестабильно, на низкой скорости;
- Наблюдаются проблемы в работе пользовательского роутера;
- Сервера PSN работают с перебоями (из-за проводимых на них технических работ, DDOS-атаки и других релевантных причин);
- Пользователь использует некорректные сетевые настройки.
Ошибка возникает при попытке подключения к игровым серверам, но также бывает и при попытках залогиниться в игровой консоли. Визуально это выглядит примерно так:
Причины появления ошибки NW-31247-7
Спровоцировать сбой может любая причина, которая снижает стабильность подключения к сети:
- Низкий уровень сигнала от Wi-Fi-роутера;
- Системный сбой;
- Отсутствие выхода в сеть;
- Чрезмерная загруженность канала;
- Сервер перестал отвечать или плохо работает;
- DNS-сервер временно недоступен;
- Большое количество «фоновых» сигналов из-за множества установленных роутеров в офисе или многоквартирном доме и т. п.
- Переместить Wi-Fi-маршрутизатор или PlayStation 4 ближе друг ко другу. Физическое расстояние между устройствами может вызывать нестабильный выход в интернет. На практике это проявляется периодическим пропаданием интернета и самостоятельным его восстановлением. Дополнительно следует проверить, чтобы между устройствами не было физических препятствий. Для нормальной работы по интернету должен быть уровень сигнала минимум 75%.
- Установить новый адрес DNS-сервера. В разделе «Установить интернет соединение» следует пропускать первые шаги. Вручную нужно указать только DNS-адреса. Основной адрес от общедоступных серверов DNS Google – 8.8.8.8. В качестве альтернативного DNS можно использовать 8.8.4.4.
- Проверить нагрузку на сеть. Есть высокая вероятность того, что в системе есть устройство, которое забирает много трафика. Это может быть любое устройство: смартфон, другая приставка, компьютер или планшет. Обычно это происходит во время скачивания или в случае активного использования большого количества гаджетов. Следует прекратить активную работу устройств с интернетом или дождаться до окончания скачивания.
- Проверить наличие выхода в сеть. Причиной сбоя может быть просто отсутствие доступа к сети по вине провайдера или оборудования. В разделе настроек «Сеть» следует нажать на пункт «Проверить соединение с Интернетом».
Если PlayStation 4 имеет стабильный доступ к сети на скорости хотя бы 2-5 Мбит/сек, причина ошибки NW-31247-7 не здесь. Скорее всего её спровоцировал сбой на серверах PSN, нужно просто дождаться его устранения.
Начинающий охотник за трофеями
Карма: 10 ( 1) Гарнитура:
blindinqq
Перезагрузите консоль
Наиболее простой из советов, и при этом довольно эффективный. Отключите вашу консоль, отсоедините от неё все провода, через пару минут подключите провода обратно и включите приставку.
Не получается обновить PS4 (ошибка NW-31201-7)
Бронзовый охотник за трофеями
98283
Гарнитура:
SpvSpbRus
Настройте ваш роутер
Ряду пользователей помогла активация параметра UPnP в настройках роутера (установка на «Enabled»). Выполните следующее:
- Введите адрес вашего роутера в вашем веб-навигаторе;
- Войдите в настройки вашего роутера;
- Перейдите там в «Advanced Network» — «Advanced» (в других роутерах может быть по-другому);
- Выберите «Enable UPNP»;
- Сохраните настройки и перезагрузите ваш роутер.
Смените адреса DNS серверов на альтернативные
Ещё одним способом пофиксить ошибку является смена адресов ДНС-серверов в настройках консоли. Выполните следующее:
- Откройте настройки консоли и перейдите в «Сеть»;
- Выберите опцию «Установить соединение с интернетом»;
- Далее активируйте «Использовать LAN/WiFi»;
- Затем перейдите на «Специальный», далее «Автоматически», затем «Не указывать», потом – «Вручную»;
- Выставьте значение публичных адресов от Гугл:
Далее выбираем «Автоматически» — «Не использовать», и проверяем качество соединения.
Проверьте скорость вашего соединения
Для устранения ошибки нужно знать её перевод и причины
Текст ошибки выглядит как «Cannot connect to the server», что в переводе означает «Не могу подключиться к серверу». Данная ошибка имеет сугубо сетевой характер, и обычно вызвана следующими факторами:
- Имеются проблемы в работе серверов PSN или игровых серверов;
- Владелец PS4 использует нестабильное интернет-соединение (недостаточное качество связи, слабая скорость, проблемы у провайдера и др.)
- Сетевой роутер работает нестабильно;
- Пользователем выбраны некорректные сетевые настройки при подключении PS4 к сети.
Ошибка регулярно возникает у множества пользователей по всему миру, что можно наглядно увидеть, к примеру, в Твиттере.
После разбора причин ошибки рассмотрим способы, позволяющие избавиться от неё на вашей консоли. Выполните следующие действия:
Читайте также: