Нева 4511 ошибка е2 на дисплее
Газовая колонка Нева Люкс от отечественного производителя является технически сложным изделием. Весь цикл работы от включения колонки до нагрева воды контролируется автоматикой, которая со временем даёт сбои. Для лучшего представления о неисправности инженера компании поместили на лицевую панель индикаторное окно, в котором при аварийной остановке высвечивается тот или иной код ошибки. Рассмотрим их подробнее.
ВНИМАНИЕ! Операции по техническому обслуживанию ремонту газовых колонок, связанные с разборкой его газовых или водяных коммуникаций, необходимо выполнять силами квалифицированных мастеров. Самостоятельный ремонт может дать противоположный эффект, в плот до покупки нового аппарата.
Ремонт и обслуживание газоводяного узла
Конструкция водяного редуктора газовой колонки имеет простое внутреннее устройство. Все легко разбирается. При желании можно выполнить ремонт лягушки газовой колонки или осуществить профилактическое обслуживание, не вызывая мастера.
Засорился фильтр смесителя
Нужно разобрать и очистить деталь от загрязнений.
Колонка поработает некоторое время и отключается
Необходимо прочистить дымоход или проверить герметичность соединения вытяжной трубы на патрубке колонки.
Ремонт водонагревателя
Чтобы своими руками устранить неисправность газовой колонки Нева, нужно ее правильно диагностировать. За годы эксплуатации водогрейного аппарата одна часть деталей изнашивается и требует замены, другая – периодического обслуживания. При этом возникают разнообразные неполадки, характеризуемые определенными симптомами. Мы предлагаем разделить все возникающие проблемы на группы по таким признакам:
- не зажигается горелка при открытии крана системы ГВС;
- проработав 5—10 секунд, агрегат отключается;
- проточный нагреватель исправно запускается и функционирует, но плохо греет воду;
- прочие неполадки.
Совет. Чаще всего в газовых колонках выходит из строя резиновая мембрана водяного узла – растягивается, трескается либо рвется. Это расходная запчасть, которую всегда надо иметь в запасе. Образец детали изображен на фото.
Ошибка Е1 в «Нева Транзит»
Вентиль газовой колонки
Расшифровка — ошибка поджига.
В чем причина:
- Проверьте наличие тяги, откройте до конца газовый вентиль. Для проверки поднесите горящую спичку к окошку на панели. Если пламя отклонится в сторону, значит, с тягой все в порядке.
- Топливный патрубок слишком длинный, газ не успевает доходить в нужном количестве. Повторите запуск.
Принцип работы водяного блока колонки
Полое устройство «лягушки» разделено на две части при помощи резиновой мембраны. Одна половина редуктора подключена к ХВС, во второй расположен шток, подсоединенный к газовому клапану. На металлическом стержне автоматических водонагревателей расположены «крылья», подключенные к блоку электророзжига.
Принцип работы газоводяного узла газовой колонки следующий:
- при открытии крана ХВС одна из полостей заполняется водой;
- под напором воды оказывается давление на мембрану водяного узла;
- диафрагма под давлением выгибается и надавливает на шток, расположенный во второй полости;
- металлический стержень давит на клапан открывая подачу газа;
- в автоматических колонках на штоке расположены ушки, соединенные с блоком розжига;
- на горелку подается искра, поджигающая пламя;
- после закрытия крана ГВС, конструкция и внутренние детали узла приходят в обратное движение;
- шток возвращается в первоначальное положение благодаря пружине и закрывает подачу газа.
Устройство редуктора газового водонагревателя может отличаться в зависимости от модели газовой колонки, но общий принцип работы узла остается неизменным. Любые неисправности отражаются на сбоях в работе оборудования. Определить поломку можно по нескольким характерным признакам.
Неисправности и их устранение
Проблемы в водяном контуре
При наличии достаточного напора воды, розжиг колонки не происходит то следует обратить внимание на следующие советы:
Очень часто проблема может возникнуть в резиновой мембране в водяном блоке. Мембрана создает давление на поршень, который в свою очередь подает питание на блок управления, причина как правило в разрыве мембраны.
Мембрана газовой колонки
Устраняется это простой заменой этой мембраны. Мембраны стоят достаточно дёшево. Подобный ремонт достаточно простой, для этого следует снять кожух, демонтировать водяной блок, разобрать его.
Сперва следует убедится в достоверности проблемы, мембрана будет порвана. также до замены мембраны имеет смысл прочистить водяной блок от налета и грязи, а также смазать все подвижные элементы блока подходящей смазкой.
Далее установить на место старой мембраны новую, подходящую для конкретной модели колонки. Произвести сборку водяного блока и остановить его на свое место.
Включить подачу воды и газа, проверить работу прибора.
Также вопрос может заключаться в фильтре, который может стоять на входе воды, который необходимо периодически прочищать, так как он загрязняется.
Фильтр убирает примеси, которые могут содержатся в воде, и прибор будет гореть и не гаснуть.
Обратите внимание! Включение механизма происходит при достаточном напоре воды, если же напор не достаточен, то следует проверить напор непосредственно воды в кране.
Если он не достаточен, то следует решать вопрос соответствующих инстанциях, если дом частный и вода берется из скважины, то необходимо решить проблему с насосом.
Трубки теплообменника, как правило, тоже подвержены засорам. Необходимо проверить на наличие таковых. В случае засора необходима прочистка трубок, а так де теплообменника.
Для прочистки трубок необходимо полностью заполнить их лимонной кислотой и оставить на час. Теплообменник следует промыть раствором с чистящим средством.
Подобные решения могут помочь при неисправности Невы в частях, отвечающих за нагрев и ток воды.
Ошибка Е3 - поломка автоматики
Срабатывание электромагнитных клапанов происходит до появления сигнала от датчика протока воды.
Причина №1. Поломка или неисправность электромагнитных клапанов . Вызовите мастера для диагностики.
Причина №2. Неисправен электронный блок управления . Пригласите на дом мастера.
Инструкция по устранению неисправностей газовой колонки Нева 4511
Поскольку газовая колонка Нева серии 4511 является одной из наиболее распространенных моделей, то тема ее обслуживания и ремонта интересует многих пользователей, привыкших выполнять подобные работы своими руками. И действительно, эти проточные водонагреватели с открытой камерой сгорания зачастую можно вернуть к жизни, не прибегая к услугам сервисного персонала. Давайте рассмотрим, какие неисправности возникают в процессе эксплуатации данных агрегатов, а также способы их устранения.
Неисправности всех моделей «Нева»
В модели с пьезорозжигом недостаточно удерживалась кнопка. Нажимайте клавишу не менее 10 секунд.
Недостаточное давление воды в системе. Нужно подождать восстановление подачи, а также проверить фильтр перед колонкой.
Он мог забиться мелким мусором. Для этого снимите и промойте его под проточной водой, можно воспользоваться щеткой. Отрегулируйте ручку напора на панели.
Если техника срабатывает, но из горячего крана течет тонкая струя теплой воды, проверьте смеситель. Скорее всего, он сломался и подмешивает холодный поток.
Плохая вентиляция. Тогда случается перегрев и прибор отключается. После установки евроокон может возникнуть подобная проблема. Решение — установка вентиляционного клапана.
Ошибка Е7
После 7 попыток розжига техника все равно не загорается или тухнет. Откройте до упора топливный вентиль. Датчик ионизации сместился либо на его электроде скопилась сажа.
Он должен находиться в зоне пламени, возле горелки. Чистка проводится щеткой. Электрические клапаны вышли из строя. Закипели водный или газовый блок. Замена элементов.
При открытии крана горячей воды искровой разряд есть, но колонка не зажигается
- Проверьте, открыт ли кран горячей воды перед колонкой.
- Отсутствует газ в магистральном газопроводе. Нужно вызвать службу для устранения проблемы.
- Проверить исправность ЭМК.
Возможно, нарушены контакты подключения.
Ошибка Е5 — нет сигнала от датчика протока
Отсутствует сигнал исходящий от датчика протока воды (разрыв в цепи).
Причина №1. Разорвана цепь между электронным блоком и датчиком протока воды . Воспользуйтесь тестером для проверки цепи, а также проверьте датчик на предмет разрыва.
Как снять лягушку с газовой колонки
Для начала следует перекрыть подачу воды и газа. После этого работы проводят в следующем порядке:
- сливают воду из теплообменника — с этой целью лучше использовать кран или смеситель, расположенный существенно ниже водонагревателя;
- отсоединяют подающие трубопроводы газа и воды (потребуется разводной ключ);
- теперь можно снять водяной узел газовой колонки, если все выполнено правильно лягушка должна легко демонтироваться.
Конструкция редуктора может отличаться в зависимости от модели проточной колонки. Чтобы снятие водяного блока прошло успешно необходимо открепить все детали и трубы, подходящие к основной конструкции. Корпус снимается легко, физические усилия прикладывать не нужно.
Ошибка Е0 — отсутствие газа
Причина №1. П ерекрыт газ на опуске к колонке или зажгите газовую плиту. Отсутствие газа в газопроводе в связи с работами на магистрали. Вышел из строя сервомотор (блок с электромагнитными клапанами).
Данную ошибку своими силами не устранить. Вам понадобиться помощь сервисного работника. Обратитесь в специализированный сервисный центр по ремонту.
Устройство и принцип действия модели Neva 4511
Невозможно самостоятельно отремонтировать бытовой прибор, не зная, как он функционирует и из чего состоит. В отличие от водогрейных аппаратов старого типа, эта серия газовых колонок оборудована контроллером и электрическим розжигом, позволившим убрать постоянно горящий запальник. В остальном конструкция осталась довольно простой и ремонтопригодной. Она состоит из таких основных элементов:
- Корпус с петлями для настенного монтажа.
- Диффузор – сборник продуктов горения с патрубком для дымохода.
- Медный теплообменник.
- Газогорелочное устройство.
- Водяной узел.
- Мембранный исполнительный элемент (так называемая лягушка).
- Газовый клапан с электромагнитом, соединенный общим штоком с водяным узлом.
- Контроллер.
- Микровыключатель подачи питания на электронный блок.
- Трубки подачи воды.
- Запальный электрод.
- Датчик пламени (ионизации).
- Дополнительный электрод для розжига горелки.
- Кран – регулятор протока.
- Регулировка интенсивности горения и температуры нагрева.
- Подключение датчика тяги, установленного внутри диффузора.
- Отсек для элементов питания (батареек).
Выше на схеме представлено устройство газовой колонки Нева с цифровыми обозначениями деталей, соответствующими перечню.
Автоматическим включением и нагревом управляет водяной узел вместе с контроллером, а за безопасную подачу газа отвечает электромагнитный клапан, скоммутированный с датчиком тяги. Алгоритм работы водонагревательного прибора выглядит так:
- После открытия крана горячей воды на входе «лягушки» возникает давление, воздействующее на резиновую мембрану узла. Она перемещает шток, открывающий газовый клапан и замыкающий контакты микропереключателя.
- Когда электрическая цепь замкнута, питание от батареек поступает контроллеру. Он дает одновременно 2 команды: открыть электромагнитный клапан для прохода газа и создать искру на запальных электродах. В результате происходит розжиг горелки.
- Датчик пламени фиксирует появление огня и передает импульс электронному блоку, который прерывает искрообразование. Нагреватель переходит в рабочий режим.
- При закрытии вентиля на смесителе давление в сети исчезает и пружина отбрасывает мембрану «лягушки» назад, одновременно закрывая механический газовый клапан. Срабатывает концевой микровыключатель и контроллер лишается питания, а вместе с ним – электромагнит. Подача топлива прекращается и горелка гаснет.
Принципиальный момент. Электромагнитный клапан соединен в одну цепь с датчиком тяги (поз. 16 схемы). Если по различным причинам в дымоходе исчезнет либо ослабнет тяга, то датчик нагреется и разомкнет цепь, обесточив электромагнит. Последний вернется в закрытое положение и перекроет подачу газа к горелочному устройству.
Чтобы исключить возможный перегрев воды в теплообменнике, производителем реализовано простое техническое решение: в трубопровод встроен температурный датчик, связанный с контроллером. Если поток нагреется до критического уровня (около 90 °С), то подача газа автоматически прекратится и горелка потухнет. Более наглядно строение и принцип работы колонки Нева 4511 показано в видео:
Излишний шум воды при работе колонки
- Необходимо уменьшить напор воды ручкой регулировки колонки.
- Выдавливает уплотнительные прокладки в местах соединения водяных трубок. Требуется замена прокладок.
Пламя горелки колонки желтого цвета и слабое, с коптящими языками
Нет искры
Основные проблемы и пути их решения:
- В модели-автомат разрядились батарейки. Проверьте правильность установки элементов питания. Рекомендуется устанавливать щелочные батарейки. Они имеют достаточный заряд для стабильной работы техники. Также осмотрите контакты, периодически их нужно зачищать.
- Нет тяги. Основная причина — засор дымохода. С улицы отверстие могут забивать листья и мусор. При сгорании образуется сажа на стенках, которая также сужает проходимость. Тогда срабатывает датчик тяги — защита от скопления угарного газа. Прочистите дымоход со своей стороны, для чистки с улицы вызовите коммунальные службы.
- Протечка в местах соединения труб. Соединения уплотняются прокладками, сверху накручиваются гайки. Со временем прокладки теряют эластичность, изнашиваются. Если вы заметили течь, открутите гайку и замените уплотнитель.
- Проблемы с напором воды. Если через какое-то время напор не возобновился, проведите чистку фильтров, труб, которые ведут к прибору.
- Вышла из строя мембрана. Элемент стоит на входе в водяной блок. Что могло случиться: утрата эластичности, износ; повреждения, деформация; засор накипью. Для осмотра и замены деталь нужно демонтировать.
- Поломка электронного блока. Требуется вмешательство специалиста.
Ошибка Е7 — отсутствие газа
Колонка гаснет после включения. Неудачная попытка розжига. Процесс: зажигается запальник, далее главная горелка, потом всё гаснет и процесс повторяется заново.
Причини №1. Низкое давление газа . Откройте газовый кран на опуске к колонке. Пригласите на дом специалиста для замера давления газа в системе и дальнейшей настройки колонки. Также следует продуть и прочистить газовый фильтр.
Причина №2. Датчик ионизации пламени не находится в зоне действия огня основной горелки . Отрегулируйте датчик. Установите электрод так, что бы огонь основной горелки омывал с двух сторон. Возможно, на датчике образовался нагар, что делает нагрев слабым — почистите и отрегулируйте датчик.
Причина №3. Заел механизм в водяном узле . Повышенное отложение солей на подвижных механизмах приводит к заеданию и остановке. Заевший шток водяного узла приводит к постоянному замыканию датчика протоки. В этом случае следует демонтировать водяную часть и произвести профилактические работы: смазку штока, замена резиновых прокладок.
Горелка продолжает работать даже при закрытии крана горячей воды
Проще и надежней будет заменить этот узел.
Это были самые распространенные неисправности колонок Нева.
Какие комплектующие следует заменить
В редукторе присутствует несколько элементов постоянно подвергающихся воздействию механического давления и некачественной воды. При каждом обслуживании проверяют работоспособность и выполняют замену следующих узлов:
- уплотнитель штока — замена сальника необходима в среднем каждые 3 года, чтобы защитить газовый клапан от попадания влаги;
- мембрана — замена прокладки нужна при ее разрыве, а также при появлении микротрещин;
Для обслуживания лучше использовать уже готовые фирменные прокладки на редуктор. Мембрана обычно продается отдельно, но при желании удастся приобрести заводской ремкомплект со всеми комплектующими, которые следует менять.
Основные коды ошибок
Как и любое другое устройство, периодически выходит из строя, далее подробно рассмотрим коды ошибок на газовый котел Нева Люкс.
Панель управления газового котла Нева Люкс
Ошибка е1. Данная неисправность свидетельствует о низком давлении жидкости в отопительном контуре.
Причины могут быть в следующем:
- Произошло завоздушивание отопительного контура , или снизилось давление до минимальной точки. Повысьте давление жидкости в системе, удалите воздух из отопительного контура.
- Неверно установлен или вышел из строя клапан байпаса , для проверки выполните следующие шаги: установите котел в режим отопления, затем перекройте запорный вентиль в отопительный контур.
Проверьте визуально все контакты и разъемы. Если это не дало ожидаемого результата, замените на исправный прибор. Возникает часто в Нева Люкс 2073.
Для начала извлеките этот датчик из устройства, включите и отключите котел (насос), подобным образом вы можете извлечь закипевший шток. Если это не дало результата проверьте в каком состоянии мембрана, если она изношена или деформирована, замените.
Ошибка е2. Неудачный розжиг, проверьте следующее:
- Откройте запорный вентиль на газопроводе, если вы используете сжиженный газ, возможно баллон пуст. Поломка на газовой магистрали, обратитесь в службу газа.
- Сломана свеча розжига , поменяйте на новую.
- Нарушение в электрической цепи свечи розжига. Используя мультиметр, прозвоните контакты на обрыв или короткое замыкание.
- Недостаточное расстояние у свечи розжига и отделом горелки, установите зазор в 5 мм.
- Скопление пыли на свече розжига, очистите ее от налета и обезжирьте.
- Нарушение в электрической цепи ионизации . Для проверки сделайте следующее: во время работа аппарата снимите провод со свечи. Должна произойти остановка работы котла, а на мониторе высветится 01.
Затем присоедините провод обратно и зажмите клавиши К6 и перезапуск, после этого устройство включится. Пламя обнаруживается по принципу контроля тока ионизации. Его замеры выполняются при помощи микроамперметра, поочередно подключая в цепь свечи ионизации.
Ошибка е6. Нет тяги. Проверьте возможные причины этой неисправности:
- Произошло засорение дымохода . Осмотрите дымоход и выясните причину, прочистите,если необходимо;
- Трубки прессостата разгерметизировались . Замените их.
- Скопление конденсата в трубках прессостата. Прочистите трубки.
- Нарушена электрическая цепь прессостата . Протестируйте ее и по необходимости восстановите.
Прессостат котла Нева Люкс - Вышел из строя прессостат . Не подлежит ремонту, нуждается в замене.
- Нарушена электрическая цепь в вентиляторе . Прозвоните, проверьте на разрыв, при обнаружении изолируйте.
- Произошла поломка вентилятора , замените.
Ошибка е7. Превышение допустимой температуры в теплоносителе.
Какие возможные причины и что делать рассмотрим подробнее:
- Произошло засорение в системе отопления , прочистите отопительный контур.
- Термостат сломан и показывает неверную температуру (температура в контуре не превышает значения в 95 градусов), замените прибор на исправный.
- Образование воздушной пробки в отопительном контуре . В конструкции предусмотрен специальный клапан для удаления воздуха из системы отопления, откройте его.
- Засорение фильтра в отопительной системе, прочистите его.
- Сломан или неправильно вмонтирован клапан байпаса . Проверьте его.
- Неисправность насоса или платы , проверьте и по необходимости устраните.
Циркуляционный насос - Сломан прибор, регулирующий подачу газа , отрегулируйте его или замените.
- Переключатель S3 на плате установлен неверно , переключите.
Ошибка 01. Неисправности, возникшие при неудачном розжиге.
- Отсутствует подача газа . Проверьте открыт ли вентиль, если вы используете баллон, убедитесь, что газ не закончился, при использовании магистрального газа обратитесь в службу газа .
- Сломана свеча розжига , или нарушена целостность цепи, прозвоните на предмет разрыва, если причина не обнаружена, поменяйте ее.
- Недостаточный зазор между свечой розжига и горелкой . Замерьте его, он должен быть 5 мм, отрегулируйте.
- Искра при зажигании с электрода пробивает на камеру сгорания . Изолируйте место пробоя.
- Свеча зажигания загрязнена , очистите.
- Проблемы в свече ионизации , проверьте ее соединения с другими элементами на предмет обрыва или других неисправностей, возможно, большое расстояние с горелкой, должно быть 3 мм. При необходимости замените.
- Сломан трансформатор поджига , или возникли проблемы с его электрической цепью. Прозвоните цепь, при необходимости восстановите, замените, если он неисправен.
Трансформатор поджига - В горелочном блоке произошло скопление нагара , прочистите его.
- Неисправен прибор, контролирующий подачу газа . Выполните проверку всех его соединений, если существует необходимость, замените.
Ошибка 02. Свидетельствует о перегреве котла.
- Произошло засорение в системе отопления . Выполните чистку.
- Поломка термореле , замените термореле.
- Завоздушены трубы в отопительном контуре. Откройте заслонку для отвода воздуха.
- Произошло засорение фильтра в отопительном контуре. Прочистите.
- Сломан или нарушена процедура монтажа клапана байпаса . Установите его верно и проверьте, исправно ли он работает.
Байпас в системе отопления - Сломан насос или клапан , отвечающий за отвод воздуха. Проверьте насос и клапан.
- Вышла из строя электронная плата . Замените.
- Дымоходный канал забился или нарушена конструкция.
- Разгерметизировались трубки прессостата , замените их.
- Нарушена электрическая цепь прессостата . Проверьте все соединения, прозвоните ее на предмет разрыва или замыкания (его контакты замыкаются при давлении от 130 Па).
- Сломан вентилятор , замените вентилятор.
Вентилятор котла Нева Люкс
Ошибка 04. Низкое давление в отопительном контуре, нужно проверить:
- Слишком понизилось давление в отопительной системе , поднимите его до рекомендованного уровня.
- Возможно в системе образовалась воздушная пробка , при помощи клапана для отвода воздуха удалите его.
- Сломан датчик давления в отопительном контуре. Замените его.
- Сломан насос , прочистите его и по необходимости замените. Проведите визуальный осмотр всех соединений и разъемов на плате управления.
Ошибка 99. Свидетельствует о проблеме с электричеством:
- Отсутствует заземление.
- На котле присутствует потенциал, то есть напряжение.
- Поменяны местами фаза с нулем.
Что делать, если колонка не зажигается
Когда водонагреватель никак не реагирует на включение горячей воды, нужно выполнить простейшее действие – проверить состояние элементов питания и контактов батарейного отсека (они могут окислиться). Почистите их наждачной бумагой, установите новый комплект батареек, а затем повторите попытку розжига.
Код Е3
Электромагнитный клапан сработал раньше, чем поступил сигнал от проточного датчика. Клапан неисправен.
Проводится установка нового элемента. Сломался электронный блок. Диагностика проводится специалистом.
Устройство колонки
Как разобраться в расположении узлов водонагревателя? Не переживайте, вам поможет схема. Она создана на основе колонок фирмы «Нева».
Внешнее устройство:
- Металлический кожух;
- Контрольное окно;
- Регулятор расхода газа;
- Регулятор воды;
- Цифровая индикация температуры;
- Патрубок холодной воды (резьба G 1/2);
- Патрубок отвода горячей воды;
- Патрубок для подключения к газовой магистрали (баллону);
- Патрубок для отвода продуктов сгорания, подключается к дымоходу;
- Основа;
- Задняя стенка;
- Отверстия для установки;
Внутренняя комплектация:
- 6, 7, 8 — продолжение, патрубки, как указано выше;
- 12 — водяной узел;
- 13 — шток регулировки воды;
- 14 — сливная пробка;
- 15 — микропереключатель;
- 16 — блок управления;
- 17 — газовый узел;
- 18 — регулировочный шток топлива;
- 19 — электромагнитный клапан;
- 20 — коллектор;
- 21 — крепежные винты коллектора;
- 22 — сопла горелки;
- 23 — искровая свеча;
- 24 — датчик ионизации;
- 25 — медный теплообменник;
- 26 — вывод на водяной узел;
- 27 — вывод на газовый узел;
- 28 — крепежные болты;
- 29 — термореле;
- 30 — термометр;
- 31 — устройство газоотвода;
- 32 — датчик тяги;
- 33 — кронштейны для монтажа;
- 34 — батарейный отсек;
Разобравшись в конструкции, можно приступать к поиску неполадок.
Отсутствие искрового разряда при открытии горячей воды
- Недостаточный напор воды в водопроводной сети (при полностью открытом кране менее 2 литров в минуту). Необходимо вызвать службу для устранения причин низкого давления в трубопроводе.
- Проверьте работоспособность или правильность установки элементов питания в батарейном отсеке (соблюдена ли полярность). Если же элементы разряжены, необходимо их заменить.
- Проверьте, достаточно ли открыт кран горячей воды на входе перед колонкой. Если необходимо, полностью его открыть.
- Или же проблема может быть в недостаточном расходе воды при выбранном режиме ручки регулировки напора воды – перевести ее в необходимый режим.
- Требуется проверить степень загрязнения фильтра перед аппаратом. При необходимости заменить фильтрующий элемент или прочистить его.
- Требуется проверить теплообменник на наличие накипи на его стенках. При необходимости снять его, промыть средством “Солита”.
- Проверить мембрану водяного узла.
Возможно, она вытянулась и не реагирует на напор воды. Более половины случаев поломок колонки возникают по причине непригодности мембраны, поэтому можно смело держать эту деталь в запасе на такой случай.
Также проблема может быть в микровыключателе.
Микровыключатель
Эта деталь как и мембрана является «расходником» и постоянно подвержена механическим нагрузкам. Язычок микровыключателя часто отваливается со временем, ничего удивительного.
Бывает что и кнопка, на которую давит язычок так же выходит из строя.
В этом случае необходимо прозвонить микровыключатель (он должен прозваниваться, когда его язычок находится в отжатом состоянии). Если же эти элементы исправны, то проверить на исправность сам блок управления колонки.
- Разрыв электрической цепи. Необходимо найти его и устранить.
- Проверить правильность выполнения монтажа. Вероятно, нарушены некоторые требования к нему.
Забилась сажей горелка
Горелка газовой колонки
Отверстия и жиклеры прочищаются металлической щеткой. Для проверки соединений на герметичность используйте мыльный раствор.
Если где-то пена запузырится, перекройте подачу газа и обратитесь к специалисту.
Ошибка Е8 — нет тяги
Колонка выключается после 2..5 минут работы. Повторное включение становиться возможным только после остывания — 2..3 минуты.
Причина №1. Отсутствие тяги в дымоходе . Почистить дымоход.
Причина №2. Сажа на теплообменнике . Повышенное скопление сажи на теплообменнике что препятствует проходу угарного газа в дымоход. Для устранения проблемы следует произвести техническое обслуживание колонки.
Причина №3. Несправен датчик тяги . Датчик тяги работает на разрыв. Со временем датчик становиться сильно чувствительным к вибрациям и может выключать колонку во время нагрева. Поэтому при данной ошибке датчик проверят на работоспособность.
Ошибка Е4 — преждевременное включение
Датчик наличия пламени выдает сигнал о наличии пламени до появления сигнала от датчика протока воды.
Причина №1. Вы пытаетесь включить колонку используя другой источник питания (спички).
Причина №2. Вышел из строя электронный блок управления.
Коды ошибок Нева Люкс
Дисплей позволяет пользователю увидеть код неисправности. Самодиагностика колонки выдает цифровое значение при сбое в работе.
Топливо не поступает в систему. Проверьте газовый вентиль, возможно, подачу ненадолго отключили.
Управляющая плата не получает сигнал от сенсора пламени. Прошло больше минуты.
Что могло случиться:
- Воздух в газовом трубопроводе. Такое случается при первом включении либо при длительном отключении прибора. Несколько раз открывайте и закрывайте горячую воду, пока не загорится горелка.
- Вентиль подачи топлива открыт не до конца. Открутите кран.
- Недостаточное давление в газовой магистрали.
- Закончилось топливо в баллоне. Нужно заменить баллон.
- Нарушение проводки между водным узлом и датчиком пламени, электромагнитным клапаном. Осмотрите шлейф на повреждение изоляции.
- Электрод сместился с места, не достает до горелки. Верните деталь на прежнее место.
- Электрод и сенсор пламени покрылись сажей. Прочистить детали можно щеткой.
- Отошли контакты между свечой розжига и высоковольтным проводом.
- Сопла засорились сажей.
Для чистки горелку нужно снять. Отсоедините проводку и открутите гайку патрубка.
Открутите два болта коллектора, после чего также поступите с креплениями горелки. После демонтажа отверстия промываются ершиком и мыльной водой.
После полоскания и просушки проводится обратная сборка.
Код Е3
Электромагнитный клапан сработал раньше, чем поступил сигнал от проточного датчика. Клапан неисправен.
Проводится установка нового элемента. Сломался электронный блок. Диагностика проводится специалистом.
Другие неисправности
Если устройство не включается:
- Отсутствует электроэнергия , обратитесь в снабжающую компанию.
- Сгорел предохранитель , необходимо заменить его, он рассположен на плате.
- Течь внутри котла , которая привела к попаданию жидкости на плату и произошло короткое замыкание. Просушите плату на батарее или феном, дайте ей просохнуть два дня.
Звуки хлопков при работе:
- Отрегулируйте давление газа.
- Плохой приток воздуха в помещении, очистите дымоходный канал, откройте форточку или дверь во время работы котла.
Дополнительная вентиляция в доме - Скопление большого количества гари в горелочной группе.
Ошибка 99 — замыкание в цепи
Цифры 99 мигают на дисплее некоторое время, далее колонка отключается с выводом ошибки LO.
Причина №1. Замкнул датчик температуры воды (следит за тем, чтобы теплообменник не перегрелся). Устранить ошибку возможно только заменой датчика и его проводов.
На дисплее колонки не отображаются показания температуры воды
- Неисправен датчик температуры воды. Необходимо заменить его.
- Проверить контакты подключения самого дисплея к блоку розжига. Если результата нет — заменить дисплей.
Почему не зажигается? Причины
Открыли смеситель, но не дождались горячей воды? Все потому, что техника не работает, горелка не зажигается. Если прибор находится на гарантии, можно обратиться в сервисный центр.
Приведенные ниже примеры характерны для моделей «Нева» 4610, 3208, 4510, 4510 м, 4511, 4513, 5514, а также «Нева Транзит».
Колонка плохо зажигается, тухнет запальник
Запальник газовой колонки
В данном случае срабатывает система безопасности. Чаще всего подобную неполадку можно встретить в автоматической технике с электронным розжигом. Задача запальника — поджигать горелку.
Он должен работать непрерывно. Прогревая термопару, запальник подводит ее к горелке, где происходит зажигание топливной смеси.
Если возгорания не происходит, датчики защиты отключают технику, чтобы избежать скопления угарного газа.
Чтобы провести ремонт, нужно понять, как функционирует система безопасности. Термопара состоит из сплава нескольких металлов.
При нагреве она вырабатывает ЭДС (электродвижущую силу), питая таким образом электромагнитный клапан. Почему колонка долго не горит?
Зачастую нарушается изоляция проводника термопары — он выходит из строя. Оголившиеся провода могут замыкать на корпус.
Нельзя просто припаять отошедший проводник, тогда термопара не сможет проводить ток. Нужно полностью заменить узел. Когда термопара достигает определенной температуры, вырабатывает электрический ток.
Он приводит в движение стержень клапана. Последний открывается, запуская газ в горелку.
Если искры нет, пламя не зажигается — термопара остывает, возвращая стержень в исходной положение. Клапан закрывается, подача топлива прекращается. Поэтому при открытии смесителя не случится возгорания.
То же самое случается, когда тухнет фитиль. Это может произойти при прекращении подачи топлива или сквозняке.
Для проверки фитиля поступите так:
- Возьмите батарейку АА напряжением 1,5 В.
- Подключите к обмотке катушки.
- Зажгите фитиль. Если горит — деталь рабочая. При отключении батарейки пламя должно погаснуть.
Нужно заменить термопару.
Если в помещении наглухо закрыты окна и плохая вентиляция, прибор перегревается и срабатывает термопредохранитель. Это значит, что перегрев достиг 90 градусов.
Чтобы убедиться, что причина неполадки в предохранителе, отсоедините выводы и замкните между собой. Если техника стала работать как обычно, требуется замена термодатчика.
Стандартный термодатчик газовых колонок
Проблемы в газовом контуре
Часто встречающиеся проблемы в газовом контуре обычно связаны с загрязнением горелки или теплообменника.
Для решения задачи следует прочистить газовую горелку, а также теплообменник, для этого следует промыть все части раствором с чистящим веществом, а горелку прочистить подручными средствами.
Чистку теплообменника следует провести для улучшения теплообмена.
Обратите внимание! Чистку горелки от копоти следует проводить на открытом воздухе или в помещение, которое легко чистится, на подобии ванной, так как копоть очень сильно засоряет помещение во время чистки.
Чистка водяного узла газового водонагревателя
Проводится по крайней мере каждый год. На крышке лягушки расположено несколько болтов фиксации. При откручивании необходима осторожность, чтобы не испортить фальцы. После снятия крышки иди разбора редуктора на две части (зависит от модели колонки), проводится чистка внутреннего пространства и обслуживание конструкционных деталей:
- во время чистки редуктора удаляется накипь и твердые остатки, осевшие на дне узла, одновременно чистят сетку грубой очистки на вводном патрубке;
- шток можно смазать касторовым маслом, либо солидолом;
- прокладку также можно промазать, если на ощупь чувствуется, что она огрубела и потеряла свою эластичность.
Регулярное обслуживание лягушки продлит срок эксплуатации проточного газового бойлера и обеспечит его бесперебойную работу.
Ошибка Е1 - отсутствие пламени
Поджиг щелкает около минуты горелка не зажигается. Электронный блок управления не видит наличие пламени и колонка уходит в аварийный режим.
Причина №1. Наличие воздуха в коммуникациях . Д лительный простой колонки, или после её монтажа, работа запальной горелки произойдет только после удаления воздуха. Следует продуть систему постоянным включением колонки. Так как розжиг длиться не более минуты то после завершения вам следует заново открыть кран воды, пока не произойдет розжиг.
Причина №2. Отсутствие газа в баллонах или перекрыт кран на опуске к колонке . П олностью откройте запорный кран. Проверьте газовые баллоны с сжиженным газом. При необходимости замените их.
Причина №3. Нет контакта между блоком и датчиком наличия пламени . Следует провести обслуживание контактов выходящих из электронного блока, при необходимости зачистить, поджать для хорошего соединения, изношенные заменить.
Причина №4. Датчик наличия пламени вне зоны пламени . Отрегулируйте положения датчика наличия пламени так, чтобы его электрод находился в зоне горения газа. Следите за тем, чтобы электрод не касался других металлических компонентов. Произведите чистку электрода от нагара.
Причина №5. Нарушен зазор между свечой розжига и запальником . От постоянного нагрева и остывания, насадка запальной горелки деформируется, что увеличивает зазор до свечи розжига. Раз в два года, или при регламентируемом техническим обслуживанием следует корректировать зазор 4. 5 мм.
Вода плохо нагревается
- Уменьшить напор воды.
- Требуется проверить теплообменник на наличие накипи на его стенках. При необходимости снять его, промыть средством “Солита”.
Также необходимо почистить горелку колонки от пыли и сажи на ее поверхностях.
Водяной узел
Меры профилактики
Для успешной, безопасной и долгой эксплуатации колонок Нева необходимо придерживаться инструкции изготовителя, а также ряда простых правил, среди которых самым важным пунктом является своевременная замена фильтров.
Обратите внимание! Кроме этого, следует время от времени производить очистку камеры, ревизию запальников.
Проблемы, которые можно предотвратить, а именно проблемы с засором трубок теплообменника, а также износ мембраны решаются установкой на вход дополнительных водных фильтров.
При выявлении любых сложностей и вопросов в работе и настройке газовых колонок, желательно сразу обращаться к квалифицированным мастерам, которые быстро и точно диагностируют поломку и наладят прибор.
Ошибка Е8
Сработал сенсор тяги. Причины: Датчик сломался. Посмотрите, плотно ли прилегают контакты, выполните смену детали.
Дымоход забился мусором или сажей. Если прочистить проход не удается своими руками, обратитесь в коммунальные службы.
Поступает недостаточно топлива для нормальной работы. Что произошло: Слабый напор воды.
Давление в магистрали воздействует на мембрану, которая открывает клапан. Подождите восстановления подачи, отрегулируйте тумблер или почистите радиатор от накипи.
Если ваша газовая колонка «Нева» не зажигается (не включается, не загорается), то на это существует несколько причин — от разрыва мембаны, до неисправностей в электронном блоке.
Хотите знать, как выполнить ремонт без вызова мастера? Тогда читайте нашу статью.
Ошибка Е7
После 7 попыток розжига техника все равно не загорается или тухнет. Откройте до упора топливный вентиль. Датчик ионизации сместился либо на его электроде скопилась сажа.
Он должен находиться в зоне пламени, возле горелки. Чистка проводится щеткой. Электрические клапаны вышли из строя. Закипели водный или газовый блок. Замена элементов.
Как отрегулировать редуктор на газовой колонке
Настройка водяного узла поможет оптимизировать расход газа и давление воды на выходе из колонки. Регулировка водяного редуктора проточного газового водонагревателя выполняется с помощью болтов, расположенных на тыльной стороне узла. Обычно их выставляют в заводских условиях, что достаточно для нормальной работы колонки.
Если нужно отрегулировать давление воды болты немного отпускаются. Напор ГВС на выходе должен увеличиться. Регулировка редуктора газовой колонки без крайней необходимости не проводится. Лучше, чтобы работы выполнял представитель газовой службы.
После выполнения обслуживания водяной узел устанавливают обратно. Проверяют отсутствие протечек воды и газа. Колонку запускают и пользуются в обычном режиме.
Газовые котлы Neva Lux представлены в двух вариациях — настенные и напольные, рассмотрим их устройство на примере некоторых моделей. Нева Люкс 8618 — одноконтурный отопительный котел, способ установки настенный, имеет низкий уровень энергопотребления, достаточно высокий кпд 91%, мощность 18 кВт. Может отопить помещение площадью от 30 до 180 метров квадратных.
Работает как от природного, так и от сжиженного газа. Имеет небольшие габариты, оснащен камерой сгорания, которая охлаждается при помощи воды, также его можно подключить к комнатному термостату, что является удобным для использования. Оснащен устройством защиты от перегрева (закипания), термостатом от перегрева газоотводящего устройства. Может быть подключен как к дымоходу, так и к турбо насадке.
Нева Люкс 8224 -это двухконтурный газовый котел, предназначенный для отопления помещения площадью до 240 метров2, а также для подогрева воды для хозяйственных потребностей, пропускная способность 14 литров за минуту. Его мощность 24 кВт, оснащен закрытой камерой сгорания.
Способ установки настенный, оснащен встроенным 6-ти литровым расширительным баком, это дает возможность подключать котел к отопительному контуру на 70 литров. Конструкцией предусмотрено два теплообменника, медный для отопительного контура, и второй, из нержавеющей стали, для горячего водоснабжения.
Работает от природного или сжиженного газа, для удобства использования имеет дисплей, где отражается текущая и заданная температура в теплоносителе.
Нева Люкс 7224 — способ установки настенный, двухконтурный аппарат предназначен для обогрева помещения площадью до 240м2, пропускная способность воды для бытовых нужд 14 литров за минуту. Может работать от природного газа и сжиженного, коэффициент полезного действия 92%.
Котел Нева Люкс 7224
Оборудован битермическим теплообменником, благодаря которому есть возможность сокращения конечной стоимости тепла. Оснащен электронной системой самодиагностики, а также на корпусе установлен небольшой дисплей для индикации показаний.
Нева люкс 7023 — монтаж настенный, предназначен для отопления помещения до 250 метров2, а также нагрева технической воды 13 литров в минуту. Работает не только от природного газа, а также от сжиженного, для удобства при эксплуатации можно подключить комнатный контроллер.
Удаление дыма происходит принудительно, при помощи встроенного вентилятора, воздух для горения огня нагнетается с улицы. Оборудован закрытой камерой сгорания, имеет коаксиальный теплообменник, расширительный бак объемом 6 литров.
Нева Люкс 8023 — представляет собой двухконтурный настенный котел, имеющий возможность обеспечить теплом помещение, площадь которого не превышает 240 м2. Циркуляция жидкости в системе происходит принудительно, при помощи насоса, оборудован закрытой камерой сгорания.
Дымоудаление происходит благодаря вытяжному вентилятору. Мощность устройства составляет 23 кВт, предусмотрено наличие двух теплообменников, отопительный контур является первостепенным, изготовлен из высоколегированной нержавеющей стали.
Коды ошибок Нева Люкс
Дисплей позволяет пользователю увидеть код неисправности. Самодиагностика колонки выдает цифровое значение при сбое в работе.
Топливо не поступает в систему. Проверьте газовый вентиль, возможно, подачу ненадолго отключили.
Управляющая плата не получает сигнал от сенсора пламени. Прошло больше минуты.
Что могло случиться:
- Воздух в газовом трубопроводе. Такое случается при первом включении либо при длительном отключении прибора. Несколько раз открывайте и закрывайте горячую воду, пока не загорится горелка.
- Вентиль подачи топлива открыт не до конца. Открутите кран.
- Недостаточное давление в газовой магистрали.
- Закончилось топливо в баллоне. Нужно заменить баллон.
- Нарушение проводки между водным узлом и датчиком пламени, электромагнитным клапаном. Осмотрите шлейф на повреждение изоляции.
- Электрод сместился с места, не достает до горелки. Верните деталь на прежнее место.
- Электрод и сенсор пламени покрылись сажей. Прочистить детали можно щеткой.
- Отошли контакты между свечой розжига и высоковольтным проводом.
- Сопла засорились сажей.
Для чистки горелку нужно снять. Отсоедините проводку и открутите гайку патрубка.
Открутите два болта коллектора, после чего также поступите с креплениями горелки. После демонтажа отверстия промываются ершиком и мыльной водой.
После полоскания и просушки проводится обратная сборка.
Есть искра, но горелка не зажигается
Теплообменник газовой горелки
Подобное случается при засорах в системе. Теплообменник забился сажей, накипью. При скоплении сажи ухудшается тяга, что приводит к срабатыванию системы безопасности.
Снимите верхний кожух, прочистите радиатор пылесосом или щеткой. Накипь образуется при оседании солей магния и кальция на деталях теплообменника.
Она создает эффект термоизоляции. В результате вода дольше нагревается, снижается напор, зато увеличивается потребление газа.
Как очистить узел в домашних условиях:
- Демонтируйте радиатор.
- Поместите его в емкость, которая на ¼ наполняется водой.
- Подготовьте раствор лимонной кислоты 150 г на 750 мл.
- Залейте с помощью лейки в змеевик теплообменника раствор, оставьте на 15 минут.
- Поместите емкость на плиту, прокипятите несколько минут.
После процедур все трубки радиатора промойте проточной водой. Остатки накипи должны выйти. Просушите узел и установите на место.
Ошибка H1 — недостаточный нагрев
Колонка не нагревает воду до заданной температуры.
Причина №1. Задана высокая температура при большом напоре. Колонка не справляется нагреть то количество воды, которое проходит через колонку. Уменьшите напор.
Причина №2 . Забита пылью горелка. Если вы заметили, что газ горит оранжевым цветом, а пламя вялое и вытянутое, то пришло время чистить горелку. Если пренебречь чисткой, то данная ошибка будет появляться постоянно. КПД колонки снизиться в два раза. Появится много сажи.
Выезжаем на ремонт газовых колонок в любой район Москвы и Московской области:
Королев, Химки, Пушкино, Мытищи, Балашиха, Щелково, Красногорск, Видное, Зеленоград и др.
Мы везем с собой все комплектующие и запчасти.
8 /495/ 506-81-52 - ЖДЕМ ВАШИХ ЗВОНКОВ КАЖДЫЙ ДЕНЬ С 9.00 ДО 21.00
В данной статье речь пойдет о неисправностях колонок фирмы Нева (модели 4011, 4510, 4511, 4513, 4510М, 4513М, 4610, 5611).
Многие китайские колонки, например, Vecktor или Oasis, и не только китайские, работают по такому же принципу, как и Нева, поэтому приведенные ниже способы устранения применимы и к ним.
Но, просьба быть внимательнее, на фотографиях в статье изображены детали именно к колонкам Нева.
Возможные коды ошибок
При эксплуатации Невы Транзит пользователи часто встречают на дисплее прибора ошибку Е1. Это ошибка поджига, когда колонка не может загореться и не тухнуть.
Для устранения неполадки необходимо проверить наличие тяги, а также поставить в максимальное положение газовый вентиль, чтобы агрегат мог работать стабильно. Зачастую, причину такой ошибки можно найти и устранить очень быстро.
Устройство и принцип действия
Однако чтобы понять, по каким причинам плохо работает газовая колонка Neva, стоит изучить ее устройство.
В систему входят:
- корпусы (у настенных моделей — дополненные монтажными петлями);
- теплообменники из меди;
- узлы оборота воды;
- горелочные комплексы;
- концентраторы газообразных продуктов горения (диффузоры);
- патрубки для связи с дымоходом;
- трубки, подающие воду;
- электрод запала;
- кран, регулирующий проход воды;
- сегмент для батареек;
- система, регулирующая мощность прогрева и расход топлива;
- ионизационный индикатор огня.
Типичный метод работы газовой горелки очень прост. Как только открывают водопроводный кран, подающий горячую воду, давление струи начинает действовать на мембрану регулирующего узла.
Под ее нажимом передвигается шток, который открывает клапан газа, при этом замыкаются контакты переключающего устройства.
По электрической цепи ток от элементов питания начинает поступать на контроллер. Электроника подает сразу два сигнала: по одному открывается клапан, дающий путь газу, по второму появляется электрическая искра на специальных электродах.
Как только распознаватель огня обнаруживает характерную ионизацию, он отправляет сигнал на центральную автоматику. Та перестает инициировать появление искры.
Нагревание осуществляется в типовом рабочем режиме. Вентиль смесителя перекрывается. Мембрана сразу отходит назад, а клапан прохода газа закрывается.
В этот момент запускается концевой выключатель, останавливающий подачу тока на контроллер. Без электроснабжения остается и электромагнит. Так как в горелку газ не поступает, она должна сразу погаснуть.
Клапан подключен к одной цепи с измерителем тяги. При исчезновении этой тяги или чрезмерном ослаблении ее разогретый датчик размыкает цепь, тем самым прекращая питание электромагнита и проход газа на горелку.
Поскольку газовая колонка Нева серии 4511 является одной из наиболее распространенных моделей, то тема ее обслуживания и ремонта интересует многих пользователей, привыкших выполнять подобные работы своими руками. И действительно, эти проточные водонагреватели с открытой камерой сгорания зачастую можно вернуть к жизни, не прибегая к услугам сервисного персонала. Давайте рассмотрим, какие неисправности возникают в процессе эксплуатации данных агрегатов, а также способы их устранения.
Ошибка Е8
Сработал сенсор тяги. Причины: Датчик сломался. Посмотрите, плотно ли прилегают контакты, выполните смену детали.
Дымоход забился мусором или сажей. Если прочистить проход не удается своими руками, обратитесь в коммунальные службы.
Поступает недостаточно топлива для нормальной работы. Что произошло: Слабый напор воды.
Давление в магистрали воздействует на мембрану, которая открывает клапан. Подождите восстановления подачи, отрегулируйте тумблер или почистите радиатор от накипи.
Читайте также: