Не удается подключиться к удаленному компьютеру возможно потребуется изменение сетевых параметров
02.03.2022
itpro
Windows 10, Windows 11
комментариев 9
Столкнулся со странной ошибкой в Windows 10, когда неожиданно перестали работать все VPN подключения к любым ресурсам с ошибкой:
Для подключения используется встроенный VPN клиент Windows. С соседнего устройства VPN подключение с такими же настройками работает нормально, т.е. явно проблема не с VPN сервером.
В журнале Application отображается ошибка VPN подключения 720:
netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
Возможно подключение блокируется правилами Windows Firewall или сторонним антивирусом/брандмауэром (попробуйте временно отключить их).
В данном примере используется прямое подключение.
Если нужно сбросить настройки прокси, выполните:
Если на ваш компьютер настройки прокси задаются через GPO и вы не можете изменить настройки прокси сервера в Windows, обратитесь к системному администратору и убедитесь, что VPN трафик не блокируется на прокси-сервере.
Но в моем случае после этого VPN подключения не заработали.
Теперь нужно попробовать переустановить виртуальные адаптеры WAN Miniports в диспетчере устройств
WAN Miniports — виртуальные сетевые адаптеры с драйверами под различные сетевые протоколы подключения. В Windows есть WAN Miniport адаптеры для протоколов IKEv2, IP, IPv6, L2TP, Network Monitor, PPPOE, PPTP, SSTP.
- Запустите диспетчер устройств (devmgmt.msc), разверните секцию Network Adapters и удалите все устройства с именем WAN Miniport.
- Выберите, например, WAN Miniport (SSTP), щелкаете по нему правой клавишей и выберите Uninstall Device;
- Затем переходит к следующему устройству WAN Miniport. Нужно удалить все устройства:
- WAN Miniport (PPTP)
- WAN Miniport (PPPOE)
- WAN Miniport (Network Monitor)
- WAN Miniport (L2TP)
- WAN Miniport (IPv6)
- WAN Miniport (IP)
- WAN Miniport (IKEv2)
- Теперь нужно пересканировать конфигурацию оборудования (Action -> Scan for Hardware changes), и дождаться пока Windows обнаружит и установит драйверы для WAN Miniports устройств.
- После того, как все адаптеры WAN Miniports переустановлены, можете проверить свои VPN подключение. Все должно заработать.
Если Windows не смогла установить устройства WAN Miniports, проверьте целостность вашего образа Windows с помощью DISM:
sfc /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
Можно использовать PowerShell для диагностики проблемы с адаптерами WAN Miniports.
Проверьте, что для нужного вам адаптера включены все протоколы ( Enabled=True ), и среди драйверов фильтрации отсутствуют сторонние драйверы (могут быть добавлены антвирусами).
$adapter=Get-NetAdapter -IncludeHidden | Where-Object
Get-NetAdapterBinding -Name $adapter.name -IncludeHidden –AllBindings
Можно включить/отключить нужный драйвер так:
Enable-NetAdapterBinding -Name $adapter.name -IncludeHidden -AllBindings -ComponentID ms_wanarp
02.03.2022
itpro
Windows 10
комментариев 6
Сохраните текущие сетевые настройки Windows
При сбросе сети в Windows будут потеряны все настройки, которые вы задали вручную: IP адреса, DNS сервера, статические маршруты, настройки сетевых драйверов, очищены сохраненные Wi-Fi сети и т.д. Поэтому перед сбросом важно сохранить текущие настройки.
Выведите список сетевых адаптеров:
Для всех подключенных сетевых адаптеров проверьте, получают ли они настройки автоматически (через DHCP) или вручную:
Get-NetIPInterface -InterfaceIndex 7
Если для интерфейса значение Dhcp=Disabled , значит для адаптера настройки IP заданы вручную и вам нужно сохранить текущие настройки в файл:
Get-NetIPConfiguration -InterfaceIndex 7 >>c:\network_settings.txt
Выведите и запишите все статические маршруты в таблице маршрутизации (из секции Persistent Routes):
В моем случае настройки сохраненных VPN подключений не были сброшены. Также не был удален виртуальный адаптер OpenVPN Wintun (адаптер для подключения к OpenVPN серверу).
Выведите WLAN профили и сохраните настройки беспроводных сетей в файл:
netsh wlan show profile
netsh wlan export profile name="Xiaomi_20F5" key=clear folder=c:\ps
Сохраните настройки Winsock:
netsh winsock show catalog > c:\winsock-backup.txt
После сброса сети сохраненная информация поможет вам восстановить все сетевые настройки, заданные вручную.
Удаление ошибочных разделов реестра
Некорректно работающие разделы негативно сказываются на работе системы. Использование метода может повлечь за собой серьезные последствия. Радикальное решение проблемы используют, когда остальные попытки не дали положительных результатов.
Исправление ошибочных разделов происходит по следующей схеме:
- Удалить последовательно: «HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesWinsock», потом – «HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesWinsock2».
- Перезагрузить операционку. «Десятка» сама восстановит нормальные записи.
В Редакторе другие действия совершать не рекомендуется.
Не появляется запрос пароля для L2TP VPN подключения
Такое ощущение, что в этом диалоге VPN подключения почему-то блокируется вывод окна с запросом данных пользователя. В результате VPN подключение никак не может завершиться
Есть обходное решение этой проблемы. Попробуйте использовать для установления VPN подключения старую-добрую Windows утилиту rasphone.exe, которая все еще присутствует в современных версиях Windows 10 (эта утилита должна быть знакома всем тем, кто пользовался dial-up подключением в Windows).
Для удобства пользователей вы можете вынести ярлык на rasphone.exe на рабочий стол. Для автоматического подключения вы можете указать в настройках ярлыка имя вашего VPN подключения так: C:\WINDOWS\system32\rasphone.exe -d "VPN Name" (название VPN подключения можно взять из Control Panel -> Network Adapters и взять его в кавычки, если оно содержит пробелы в имени).
Что интересно, проблема возникает только c L2TP подключением (даже при включенном настроенном параметре реестра AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule = 2). Другое VPN подключение на этом же компьютере, но с протоколом PPTP и типом аутентификации MS-CHAP v2 работает нормально
Проверка настроек протоколов PPP и TCP/IP
Если у вас в параметрах активирован сразу и один, и второй протокол, будет возникать конфликт в сети. Поставьте только TCP/IP:
-
Через меню «Выполнить» запускаем «Панель управления» — жмём на «Вин» и R, а потом вбиваем значение — английское слово control. Этот метод подходит для всех вариантов «Виндовс».
Вставьте в пустую строку английское слово control
Панель можно открыть через меню «Пуск» в Windows 7
Отыщите и откройте раздел «Центр управления сетями и общим доступом»
Перейдите по ссылке «Изменение параметров адаптера»
Найдите своё подключение в окне
Откройте свойства сети
Включите протокол TCP/IP
Мини-порт WAN
Переустановка драйвера зачастую помогает решить задачу по восстановлению связи с интернетом. Сложность процедуры заключается в установке новой программы. Виндовс предлагает список ПО, в которых нет мини-порта WAN.
Перед установкой ПО следует выполнить следующее:
- Перейти в Редактор.
- Найти строку: «HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass
- Перейти к ветке мини-порта и деинсталлировать ее.
- В «Проводнике» набрать: «C:Windowsinfnetrasa.inf».
- Определить [ControlFlags], проставить в названиях точки с запятой.
- Повторно установить протокол TCP/IP.
Возможные причины возникновения ошибки с кодом 720
Выявить источник сбоя с первого раза не всегда удается даже продвинутым пользователям. Возможно, у владельца гаджета просто неудачная сборка Винды или вирусы проникли в систему. Распространенными причинами появления окошка «Error 720» являются неверные параметры PPP-протокола. Неправильный ввод данных при авторизации способен выдать ошибку.
Иногда проблема связана с неверным протоколом TCP/IP. Если неполадка появилась по этой причине, пользователь будет вынужден изменить настройки протокола, а также переустановить ПО мини-порта WAN. Сетевой драйвер также может стать источником проблемы. Это нарушение чаще возникает после обновлений операционки.
Ошибку под номером 720 можно увидеть после установки нового приложения или из-за настроек VPN. Если ПК подвержен вирусным атакам, возможны сбои при подключении к сети и возникновение системного уведомления «Error 720». Неполадка появляется после удаления антивирусного ПО или сбоя в работе аппаратно-программного комплекса «Континент АП» для защищенного доступа в корпоративную сеть с удаленных ПК и других гаджетов.
Используем сброс IP-протокола и каталога Winsock
Ещё один моментальный способ, который поможет избавиться от ошибки с номером 720 — возврат настроек IP-протокола и сброс кэша через «Командную строку»:
-
Пункт с консолью находится в меню «Пуск» во всех версиях Windows. В «десятке» открывайте папку «Служебные». Важный момент — нужно запустить её с правами администратора. Щелчок правой клавишей мышки — дополнительное меню — опция «Запуск от имени администратора».
Запустите «Командную строку» от имени администратора с помощью контекстного меню
Выберите запуск от имени администратора в дополнительном меню консоли
Выполните команду cmd с помощью Shift + Ctrl + Enter
Вставьте netsh int ip reset resetlog.txt и нажмите на «Энтер»
Выполните вторую команду — netsh winsock reset
Когда вторая команда выполнится, перезагрузите ПК
Переустановка
При подключении любого устройства к компьютеру требуется установка драйверов. Обычно программное обеспечение уже встроено в модем. Но бывает и такое, когда оборудование работает исправно некоторое время, а после перестает функционировать. В этом случае поможет только переустановка драйверов. Перед скачиванием компонентов нужно убедиться, что они подходят к версии и разрядности системы.
- Ввести значение без кавычек: «devmgmt.msc». Нажать «Ok».
- В «Диспетчере устройств» найти «Сетевые адаптеры». Открыть его одним кликом ЛКМ.
- В списке найти необходимое ПО, нажать по нему ПКМ.
- Выбрать «Обновить драйвер».
- Если в ОС установлена последняя версия драйверов, обновление не поможет. Тогда вместо строки «Обновить драйвер» кликнуть «Удалить».
- С официального источника скачать ПО, инсталлировать на устройство.
- Установить новую версию, следуя подсказкам Мастера.
Неполадка с VPN исправляется этим же путем. Придется удалить все компоненты WAN Miniport, установить обновленные версии.
Восстановление конфигурации Winsock
Способ предполагает использование той же Командной строки, как и в предыдущем варианте. Восстановить конфигурацию спецификации можно по следующей схеме:
После этого операционка вернется к исходным настройкам. Прописанные параметры в спецификации потеряются.
Переустановка стека TCP/IP
Эта процедура занимает больше времени, чем остальные — она и более сложная. Мы разделим её на несколько блоков, чтобы облегчить вам задачу. Начнём с удаления каталогов Winsock в реестре:
-
Убирать разделы нужно в «Редакторе реестра». Быстрый запуск на всех версиях — через окно «Выполнить». Зажимаем R и «Виндовс» — пишем слово regedit и выполняем команду. При необходимости кликаем по «Да» в системном окошке, которое запрашивает разрешение.
Выполните команду regedit
В каталоге HKEY_LOCAL_MACHINE откройте папку System
Отыщите папки Winsock и Winsock2
Удалите папки через контекстное меню
Подтвердите удаление каталога
Перезагрузите ПК через «Пуск»
На очереди этап по редактированию системного файла:
-
Сразу после перезапуска идём в «Проводник Виндовс» — открываем его главное окно через ярлычок «Этот компьютер» (для «десятки»). Для остальных версий название значка — «Мой компьютер». Заходим в системный локальный диск (на нём будет стоять иконка «Виндовс»).
Откройте содержимое системного диска
В папке INF находится файл nettcpip.inf, который нужно отредактировать
Скопируйте файл с помощью опции в меню
Вставьте файл в какой-либо каталог, чтобы сохранить его копию на всякий случай
Откройте файл с помощью блокнота
Измените файл в «Блокноте»
Сохраните изменения через специальный пункт в меню «Файл»
Теперь переходим к манипуляциям в окне «Сетевые подключения»:
- Используем инструкцию в разделе «Проверка настроек протоколов» в этой статье, чтобы открыть панель с сетевыми соединениями. Вызываем свойства своей сети через контекстное меню подключения. Жмём на первую клавишу «Установить».
- Левой клавишей мышки кликаем по третьему пункту «Протокол» и жмём тут же внизу по «Добавить».
Щёлкните по протоколу и нажмите на «Добавить»
Выберите установку с диска
Щёлкните по «Обзор»
Откройте файл в «Проводнике»
Удалите протокол интернета и установите его заново
Ошибка RASMAN для Always on VPN
Другая проблема возникает с VPN подключением к корпоративной сети в режиме Always on VPN (AOVPN). При инициализации такого VPN подключения служба RASMAN (Remote Access Connections Manager) останавливается, а в журнале событий Application появляется событие с Event ID 1000 и текстом:
Если обновление не исправило проблему, попробуйте переустановите виртуальные адаптеры WAN miniports в диспетчере устройств.
- Запустите Device manager (devmgmt.msc);
- Разверните секцию Network Adapters
- Последовательно щелкните правой кнопкой по следующим адаптерам и удалите их (Uninstall device): WAN Miniport (IP), WAN Miniport(IPv6) и WAN Miniport (PPTP).
- После удаления выберите в меню Action -> Scan for Hardware changes и дождитесь, пока Windows не обнаружит и не установит драйвера для этих виртуальных устройств;
- После этого сбросьте сетевые настройки Windows 10 : Settings -> Network & Internet -> Network Reset ->Reset now;
- Теперь вам нужно пересоздать ваши VPN подключения (Руководство по VPN для начинающих) и проверить подключение.
Изначально проблема с режимом Always on VPN подключением была связана с тем, что пользователь отключил на компьютере телеметрию (эх, Microsoft). Для корректной работы Always on VPN подключения вам придется временного включить телеметрию на компьютере. Для включения телеметрии вы можете воспользоваться одним из способов, описанных ниже.
Способ 1. Откройте редактор локальных политики (gpedit.msc) и перейдте в секцию Computer Configuration -> Administrative Templates –> Windows Components -> Data Collection and Preview Builds.
Найдите и включите политику Allow Telemetry = Enabled. Установите один из следующих режимов: 1 (Basic), 2 (Enhanced) или 3 (Full).
Способ 2. Того же самого эффекта можно добиться, вручную изменив параметр реестра AllowTelemetry (тип REG_DWORD) в ветке HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\DataCollection. Здесь также нужно установить одно из трех значение: 1, 2 или 3.
Вы можете изменить этот параметр с помощью редактора реестра (regedit.exe) или с помощью PowerShell-командлета New-ItemProperty:
New-ItemProperty -Path ‘HKLM:\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\DataCollection\’ -Name AllowTelemetry -PropertyType DWORD -Value 1 –Force
После этого нужно перезапустить службу Remote Access Connection Manager (RasMan) через консоль services.msc или с помощью командлета Restart-Service:
Restart-Service RasMan -PassThru
Методы решения проблемы
Расскажем о самых действенных приёмах, которые позволяют сразу избавиться от ошибки.
Откатываем систему до более раннего состояния, когда ошибки не было
Простой, но в то же время эффективный метод — восстановить то состояние «операционки», в котором ошибка 720 не появлялась. Предыдущие состояния сохранятся в отдельные файлы (точки восстановления) перед обновлением системы, инсталляцией «дров» и прочими действиями на ПК. Используйте встроенный мастер «Виндовс»:
-
Раскройте панель «Выполнить» (напомним — комбинация «Виндовс» и R). Вставляем или печатаем названием исполняемого файла мастера rstrui.exe — жмём на ОК.
Выполните команду rstrui.exe
В контекстном меню ярлыка жмём на «Свойства»
Выберите раздел «Защита системы»
Кликните по «Восстановить» в новом окне
На начальной странице нажмите на «Далее»
Выберите необходимую точку и нажмите на «Далее»
Начните процесс восстановления
Кликните по «Да», чтобы подтвердить восстановление
Ошибку с номером 720 решают через сброс параметров протокола IP или его переустановку. Если нет результата, обновляем или заново устанавливаем свежую версию драйвера сетевого адаптера (лучше всего инсталлировать всё вручную) либо же делаем откат системы до точки восстановления.
Сброс сетевых настроек из командной строки Windows
Все те же действия, которая выполнила процедура сброса сети из панели Settings можно выполнить из командной строки.
Сбросьте кэш DNS:
Сбросьте настройки WinSock:
netsh winsock reset
Команда сбрасывает настройки в ветке реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WinSock2\Parameters . При этом старые настройки сохраняются в ветку Protocol_Catalog_Before_Reset.
Сброс настроек стека TCP/IP:
netsh int ip reset
Для сброса настроек TCP/IPv6:
netsh int ipv6 reset
Сбрасываются настройки в ветках реестра HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters и \SYSTEM\CurrentControlSet\Services\DHCP\Parameters.
Удалите все сетевые адаптеры:
Удаляются в том числе виртуальные сетевые адаптеры WAN Miniport (при некорректной работе которых могут быть ошибки VPN подключения), а также виртуальный Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter.
netsh advfirewall reset
В PowerShell также есть отдельная команда для сброса расширенных настроек конкретного сетевого адаптера. Сначала вы можете получить текущие настройки адаптера:
Get-NetAdapterAdvancedProperty -Name Ethernet0|ft -AutoSize
Для сброса этих параметров, выполните:
Reset-NetAdapterAdvancedProperty -Name Ethernet0
Перезагрузите компьютер и задайте все сетевые настройки заново. Если компьютер настроен на автоматическое получение IP адреса и настроек сети от DHCP сервера, ничего дополнительно настраивать не придется.
Предыдущая статья Следующая статья
Вам понадобится новое приложение, чтобы открыть эту ссылку Windows Defender
Включаем поддержку SR-IOV для виртуальных машин Hyper-V
Низкая скорость сети на хосте Hyper-V с Windows Server 2019
Клонирование, импорт и экспорт виртуальных машин в Hyper-V
Возникновение ошибки 720 в Виндовс 10 обусловлено отсутствием соединения с удаленным компьютером и влечет за собой изменение настроек сети. Неполадка может появиться в любой момент по разным причинам. Пользователи самостоятельно могут решить проблему, связанную с ошибкой 720 при подключении к интернету на устройстве с установленной Windows 10. Неполадка устраняется по одному алгоритму и в других версиях операционки.
Сброс IP-протокола и кэша
Операция выполняется с использованием встроенного инструмента системы. Для этого юзеру нужно выполнить следующее:
- Открыть «Пуск».
- В поисковике набрать: «cmd».
- Выбрать КС с расширенными правами.
- Ввести друг за другом: «netsh int ip reset resetlog.txt», затем – «netsh winsock reset». Кликнуть «Ok».
Последствием действий может стать неработоспособность определенных приложений, которые взаимодействуют с глобальной паутиной. Такое поведение для системы считается нормой. Восстановить работу утилит поможет их переустановка.
Как решить проблему в Windows 10
Простой перезагрузкой «десятки» решить вопрос сбоя не удастся, так как ошибка 720 носит программный характер. Но спешить с переустановкой Винды тоже не следует. Существуют доступные методы исправления ситуации.
Переустановка драйверов, нужных для подключения к интернету
Желательно устанавливать свежую версию драйвера, скачанного с официального сайта, если оказалось, что дело всё-таки в «дровах». Возможно, в вашей системе есть вирус, который повредил ПО сетевого устройства. Перед процедурой запустите проверку всех жёстких дисков ПК на вредоносные утилиты с помощью «Защитника Виндовс» либо стороннего антивируса, которым вы пользуетесь. Либо же скачайте лечащую утилиту (к примеру, AVZ, Dr. Web CureIt и прочее), если вы можете подключиться к другой сети.
Очистите свой ПК от вирусов перед установкой свежей версии драйвера
Для начала покажем, как выполнить переустановку через «Диспетчер устройств»:
-
В «Виндовс» 8 и 10 жмём ПКМ по значку «Пуск» слева внизу — кликаем по нужному диспетчеру.
Откройте диспетчер устройств через контекстное меню «Пуска»
Выполните команду devmgmt.msc в строчке «Открыть»
Найдите свой адаптер в списке
Выберите «Обновить драйвер» в меню
Перейдите к автоматическому поиску драйверов в сети
Подождите несколько минут, пока закончится поиск
Кликните по «Закрыть» в отчёте
Откатите при возможности драйвер — возможно, его новая версия была установлена некорректно
Подтвердите удаление устройства (но не драйвера)
Обновите конфигурацию устройств
Ручная инсталляция новой версии драйвера
Если результат от процедуры нулевой, переходите к инсталляции «здоровой» версии драйверов. Конечно, для этого нужен альтернативный способ подключения к интернету. Опишем процедуру для «ноутов» от Samsung:
-
Переходим по этому адресу официального сайта производителя «Самсунг». Вбиваем в строчку поиска по центру название ноутбука— или хотя бы его начало. Информацию вы можете найти на задней или передней панели устройства.
На официальном сайте «Самсунг» найдите страницу со своей моделью «ноута»
Кликните по плитке со своей моделью
Перейдите к «Последним обновлениям»
Выберите пункт «Драйвер» в меню
Щёлкните по кнопке «Загрузки»
Запустите установку драйвера
Сброс сетевых настроек из панели управления Windows
Подтвердите сброс сетевых настроек. Windows очистит все сетевые настройки и удалит сетевые карты (сетевые адаптеры не будут отображаться в Панели Управления). Настройки сети будут сброшены до заводских. Windows автоматически перезагрузится через 5 минут.
После загрузки Windows обнаружит все подключенные сетевые адаптеры и устанвит драйвера. Останется настроить параметры сетевых подключение и проверить, исправлена ли проблема.
При одключении от VPN пропадает Интернет
Также в Windows 10 был другой баг, когда после отключения от VPN переставал работать доступ в Интернет. Проблема решалась созданием маршрута по-умолчанию или отключением/включением виртуального адаптера WAN Miniport (IP).
02.03.2022
itpro
PowerShell, Windows 10, Windows 11, Windows Server 2019
Один комментарий
Обычно сброс сетевых настроек в Windows это последнее средство, которое стоит попробовать для решения сложных проблем с доступом к локальной сети или Интернету. При этом на компьютере сбрасываются настройки сетевых адаптеров, настройки стека TCP/IP до стандартных настроек в чистой Windows, удаляются и переустанавливаются все сетевые адаптеры компьютера. В этой статье мы рассмотрим особенности сброса сетевых настроек в Windows из графического интерфейса и с помощью командной строки.
Что означает код ошибки 720
Ошибка с номером 720 возникает при регистрации компьютера в сети, то есть при подключении к интернету. В уведомлении система пишет: «Не удалось подключиться к удалённому компьютеру». При этом сообщается, что нужно изменение сетевой настройки подключения.
Ошибка 720 появляется при попытке зарегистрироваться в сети
Причины могут быть следующие:
- На ПК работают оба протокола PPP и TCP/IP.
- Устройство заражено вирусами.
- Произошёл сбой настроек после недавнего удаления вируса.
- Драйверы сетевого адаптера были повреждены.
- У вашей «операционки» неудачная сборка.
Крайний метод — переустановка «Виндовс», однако не спешите её проводить — скорее всего, вы решите проблему одним из способов ниже.
Протокол TCP/IP
Установка нового протокола TCP/IP помогает устранить появление Error 720. Для этого необходимо выполнить следующее:
- Найти локальную сеть, кликнуть по ней.
- Выбрать из списка «Свойства».
- Нажать на «Установить».
- Определиться с установочным диском, затем набрать: «C:\Windows\inf».
- Выбрать из списка соответствующий протокол.
- Нажать «Ok».
После новый TCP/IP установится на устройстве. Если это не помогло, пользователю остается воспользоваться следующим методом.
Настройка протоколов PPP
Нерабочее состояние или несогласование протоколов PPP и TCP/IP может повлечь характерный сбой. Отредактировать настройки можно следующим способом:
- В «Панели управления» найти «Сеть интернет».
- Тапнуть «Сетевые подключения».
- Кликнуть ПКМ на локальное подключение.
- В открывшемся списке щелкнуть по пункту «Свойства».
- Выбрать «Протокол интернета», отметить маркером строку протокола TCP/IP.
Проверка настроек таким способом помогает устранить описываемую проблему.
Читайте также: