Не работают наушники через usb
Передаю привет всем юзерам данного ресурса, и молю о помощи на компьютерную тематику. Кто знает о такой проблеме или сталкивался лично пожалуйста отзовитесь.
Предыстория: На днях приобрёл себе USB гарнитуру а именно - MSI DS502 c интерфейсом подключения USB. Данная покупка не является б/у, да и в целом никаких намёков на физическую неисправность и быть не может, используется от силы дней 5.
Сами наушники замечательны. Качеством звука, гибкой настройкой, виртуальным 7.1, вибро усилением басов и особенно микрофоном доволен на все 100%.
Суть проблемы: Иногда пропадает звук на несколько секунд, в том числе и пропадает звук с микрофона. НО! Во время перебоя гарнитура продолжает светится.
Во время обычного использования (а именно: музыка, фильмы, серфинг сетями) случается этот казус довольно редко.
Во время игр проблема замечается гораздо чаще и звук отсутствует дольше. Может перебить звук на 1-10 секунд, отпустить а далее как повезёт. Может незамедлительно где-то через секунд 5 опять пропасть на рандомный промежуток времени опять, а может повторится аж через минут 5-10.
Пропадает звук не только в играх. Пропадает звук из целой системы. Проверял играя в игру с запущенной музыкой в AIMP.
Пробовал слушать музыку и смотреть видео с youtube во время стресс-теста AIDA64 - результат как при обычном использовании.
Драйвера ставил с официального сайта MSI, потом попробовал с комплектного диска, попробовал без всех программ (Изначально работали с Windows даже без драйверов. Моментально), уже переустановил windows, перепробовал все USB порты. Ничего не помогло. Во время поисков похожей проблемы нашёл целых ничего, у всех остальных просто пропадает звук совсем а не перебивает как у меня.
Наушники используются с ноутбуком Lenovo ThinkPad T420 (i5 2520M, 4Gb DDR3, Intel HD3000)
для игр: DotA 2, League of Legends, World of Tanks. В качестве войс-чата используется Discord.
Система - Windows 10 Pro 64bit, version 1803, сборка 17134.376
Это может быть неприятно и раздражает. Тем не менее, существуют различные решения для решения проблемы, и вы вернетесь на правильный путь.
Windows 10 не обнаруживает наушники [FIX]
Решение 5 – Удалите драйверы USB
По словам пользователей, иногда проблемы с USB-гарнитурой могут возникать из-за ваших драйверов USB. Несколько пользователей сообщили о проблемах с драйверами USB 3, но после их переустановки проблема была навсегда решена. Для этого вам просто нужно выполнить следующие шаги:
- Нажмите Windows Key + X , чтобы открыть меню Win + X. Теперь выберите Диспетчер устройств из списка.
- Когда откроется Диспетчер устройств , найдите драйвер USB 3, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Удалить устройство .
- Откроется диалоговое окно подтверждения. Выберите в меню Удалить .
- После удаления драйвера нажмите значок Сканировать на предмет изменений оборудования .
Теперь Windows выполнит поиск драйвера по умолчанию и установит его. После того, как драйвер USB по умолчанию установлен, убедитесь, что проблема решена. Имейте в виду, что это решение работает как с драйверами USB 2, так и с драйверами USB 3, поэтому вы можете использовать его независимо от используемого вами типа USB.
Драйверы по умолчанию должны работать без проблем, но иногда лучше использовать выделенный драйвер. Вы можете скачать соответствующие драйверы с сайта производителя вашей материнской платы. Просто зайдите на сайт, введите модель вашей материнской платы и загрузите последние версии драйверов для нее.
Если поиск драйверов вручную кажется вам немного сложным, есть такие инструменты, как TweakBit Driver Updater , которые могут загрузить необходимые драйверы одним щелчком мыши.
Решение 7. Отключите гарнитуру и выключите программное обеспечение Razer Synapse.
Иногда проблемы с гарнитурой USB могут быть вызваны такими программами, как Razer Synapse. По словам пользователей, им удалось решить проблему, просто отключив гарнитуру и закрыв Razer Synapse. После этого вам просто нужно снова подключить гарнитуру и перезапустить программное обеспечение Razer Synapse.
Помните, что это всего лишь обходной путь, поэтому вам придется повторять его всякий раз, когда возникает проблема.
Решение 2. Измените формат звука по умолчанию
Еще одна причина, по которой ваши наушники могут не распознаваться Windows 10, – это формат звука. Если это не правильно, то вы можете иметь одну и ту же проблему снова и снова.
Вот как можно изменить формат звука по умолчанию:
- Нажмите правой кнопкой мыши Пуск .
- Нажмите Панель управления .
- Нажмите Оборудование и звук .
- Выберите Звук .
- В разделе Воспроизведение дважды щелкните Устройство воспроизведения по умолчанию .
- Перейдите на вкладку Дополнительно .
- Измените формат звука по умолчанию из выпадающего меню
Попробуйте снова подключить наушники, чтобы проверить, устраняет ли это решение проблему «Windows 10 не распознает наушники».
Если изменение формата звука по умолчанию не работает, попробуйте установить наушники в качестве устройства воспроизведения по умолчанию, выполнив следующие действия:
- Нажмите правой кнопкой мыши кнопку Пуск .
- Нажмите Панель управления .
- Выберите Оборудование и звук .
- Нажмите Звук .
- В разделе Воспроизведение щелкните правой кнопкой мыши и выберите Показать отключенные устройства .
- В списке наушников щелкните правой кнопкой мыши на названии устройства для наушников.
- Выберите Включить .
- Нажмите Установить по умолчанию .
Выполнив все эти шаги, снова подключите наушники и проверьте, работают ли они.
Решение 3. Не используйте гарнитуру в качестве устройства воспроизведения по умолчанию
Это решение относится к гарнитурам, которые поставляются со встроенной звуковой картой и подключаются к USB-порту и аудиопорту на вашем компьютере. Проблема с этими гарнитурами заключается в том, что во время игры вы слышите звук только из одного динамика, и для его устранения необходимо сделать следующее.
Делая это, вы заставите звуковую карту обрабатывать ваш звук вместо карты, встроенной в вашу USB-гарнитуру.
Решение 4. Обновите аудио/звуковой драйвер
Вы можете обновить свой аудио/звуковой драйвер двумя способами:
- Использование утилиты
- Пусть Windows автоматически обновит ваш драйвер
Как обновить аудио/звуковой драйвер с помощью утилиты
Иногда проблема может быть вызвана устаревшим или несовместимым аудио или звуковым драйвером.
В этом случае вам необходимо обновить драйвер, используя подлинную загрузку драйвера, а затем обновить утилиту, которая может сканировать ваш диск и быстро выбрать неисправный.
После этого утилита автоматически загрузит и установит лучшую версию для вашего компьютера.
Загрузив утилиту, выполните следующие действия, чтобы обновить аудио/звуковой драйвер и решить проблему «Windows 10 не распознает наушники»:
Как обновить аудио/звуковой драйвер, разрешив Windows автоматически обновлять драйвер.
Выполните следующие шаги, чтобы сделать это:
После этого подключите наушники, чтобы проверить, будут ли они работать.
Это руководство поможет вам стать экспертом по обновлению устаревших драйверов в Windows 10!
Обновлять драйверы автоматически
Загрузка драйверов вручную – это процесс, который может привести к неправильной установке драйвера, что может привести к серьезным неисправностям.
Более безопасный и простой способ обновления драйверов на компьютере с Windows – использование автоматического инструмента, такого как TweakBit Driver Updater.
Driver Updater автоматически идентифицирует каждое устройство на вашем компьютере и сопоставляет его с последними версиями драйверов из обширной онлайн-базы данных.
Затем драйверы могут обновляться партиями или по одному, не требуя от пользователя принятия каких-либо сложных решений в процессе. Вот как это работает:
- Загрузите и установите средство обновления драйверов TweakBit
- После установки программа автоматически начнет сканирование вашего компьютера на наличие устаревших драйверов. Driver Updater проверит установленные вами версии драйверов по своей облачной базе данных последних версий и порекомендует правильные обновления. Все, что вам нужно сделать, это дождаться завершения сканирования.
- По завершении сканирования вы получите отчет обо всех проблемных драйверах, найденных на вашем ПК. Просмотрите список и посмотрите, хотите ли вы обновить каждый драйвер по отдельности или все сразу. Чтобы обновить один драйвер за раз, нажмите ссылку «Обновить драйвер» рядом с именем драйвера. Или просто нажмите кнопку «Обновить все» внизу, чтобы автоматически установить все рекомендуемые обновления.
Примечание.Некоторые драйверы необходимо установить в несколько этапов, поэтому вам придется нажмите кнопку «Обновить» несколько раз, пока все его компоненты не будут установлены.
Отказ от ответственности : некоторые функции этого инструмента не являются бесплатными.
Вы также можете попробовать другое программное обеспечение для обновления драйверов из нашего великолепного списка!
Если вы столкнулись с другими решениями, чтобы решить эту проблему, вы можете перечислить шаги по устранению неполадок в комментариях ниже.
Многие используют USB-гарнитуры, но у некоторых пользователей возникают проблемы с USB-гарнитурами. Если ваша USB-гарнитура доставляет вам проблемы сегодня, мы покажем вам, как устранить эти проблемы в Windows 10.
Пользователи сообщают об искаженном звуке на своих USB-гарнитурах, и замена USB-гарнитуры точно такой же моделью не решает проблему. Так что, если проблема не в гарнитуре USB, что вы можете сделать, чтобы решить эту проблему?
USB-гарнитуры хороши, но иногда вы можете столкнуться с определенными проблемами с ними. Говоря о проблемах гарнитуры USB, вот некоторые проблемы, о которых сообщили пользователи:
Решение 9 – Удалите все старые драйверы USB-гарнитуры
Несколько пользователей сообщили о проблемах с USB-гарнитурой после покупки новой гарнитуры. По их словам, проблема была вызвана драйверами от старой USB-гарнитуры. Чтобы устранить проблему, рекомендуется удалить более старый драйвер, поскольку он может помешать работе новой гарнитуры. Для этого просто выполните следующие действия:
- Откройте Диспетчер устройств .
- Теперь перейдите в Вид> Показать скрытые устройства .
- Найдите свой старый драйвер USB-гарнитуры, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Удалить устройство .
- Если доступно, установите флажок Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства и нажмите Удалить .
После удаления старого драйвера проблема должна быть полностью решена, и вы сможете без проблем использовать USB-гарнитуру.
Если ни одно из этих решений не помогло вам, обратитесь к нашей статье о проблемах со звуком в Windows 10, возможно, это будет полезно.
Однако мы надеемся, что эта статья помогла вам решить проблему с USB-гарнитурой в Windows 10. Если у вас есть какие-либо комментарии или вопросы, просто обратитесь к комментариям ниже.
Но, как и любой другой электронный девайс, который эксплуатируется очень активно, даже хорошая USВ-гарнитура тоже может внезапно засбоить или вообще перестать работать.
Как показывает практика, проблемы случаются самые разные, притом список самых «популярных» весьма немаленький:
- перестал работать микрофон USB-гарнитуры;
- гарнитура не работает с Windows 10, 8 или 7, со Skype, с YouTube и прочими сервисами и приложениями;
- компьютер «не видит» USB-гарнитуру;
- наушники гарнитуры перестают воспроизводит звук;
- наушники воспроизводят звук с сильными помехами (шум, треск, шипение и т.д.);
- USB-гарнитура просто не работает (и непонятно, почему).
Проблем, как видим, немало, и если с вашей рабочей или игровой гарнитурой тоже происходит «что-то не то«, или она перестала работать, значит, зашли вы по адресу.
Далее мы расскажем о том, что можно сделать в случае возникновения любой из перечисленных проблем, то бишь, как привести USB-гарнитуру в нормальное состояние, когда она «заглючила» и/или не работает.
Итак, по порядку и от простого — к сложному:
Метода часто помогает, если гарнитура по какой-то причине конфликтует с другими USB-устройствами, которые подключены к компьютеру. Надо перезагрузить Windows 10, затем, когда система начинает загружаться, отключить гарнитуру (вытащить штекер из порта USB). А после завершения перезагрузки просто подключаем её заново и поверяем результат.
Это на случай каких-нибудь глюков в самой Windows, из-за которых USB-гарнитура тоже начала глючить. Но отключать её надо «по-правильному». Делается это, напомним, следующим образом:
- открываем «Диспетчер устройств» Windows;
- в списке устройств находим USB-гарнитуру, кликаем по названию правой кнопкой мыши и в появившемся меню выбираем «Отключить«;
- после этого снова кликаем по названию правой кнопкой мыши и в том же меню жмем «Включить«.
- После этого гарнитура должна заработать снова. Однако, решение это временное, и если та же проблема снова возникнет, то надо заняться поиском её настоящей причины.
В первую очередь это относится к моделям, которые комплектуются встроенными звуковыми картами и к Windows-ПК подключаются через порт USB и аудиоразъём. Проблема у них, как правило, одна: звучит только один наушник. Чтобы данную неприятность устранить, делаем следующее:
- кликаем правой кнопкой мыши по значку регулировки звука на панели задач и в меню выбираем « Устройства воспроизведения«;
- в открывшемся окне «Звук» в списке устройств кликаем правой кнопкой мыши по названию гарнитуры и в меню жмем «Свойства«;
- внизу следующего окошка в меню выбираем опцию «Не использовать это устройство (откл.)«, потом жмем «Применить» и «Ок«.
После этого аудиосигнал гарнитура будет получать не от своей (внешней) звуковой карты, а от встроенной карты компа.
В ряде случаев причиной сбоев в работе USB-гарнитуры могут стать так называемые сторонние приложения, точнее драйверы, которые такие программы доустанавливают.
Если путем простой перезагрузки Windows и изменения настроек сторонней программы устранить проблему не удалось, то попробуйте просто удалить (можно на время) проблемную прогу. Делать это лучше с помощью специализированных утилит, чтобы не оставлять никакого мусора в системе.
Отдельно отметим, что если вы пользуетесь приложением Razer Synapse, то оно тоже может приводить к сбоям в работе USB-гарнитур. Если таковые возникают, то рекомендуем отключить гарнитуру от компа, полностью выключить Razer Synapse, подключить гарнитуру заново и только потом запускать это приложение.
После покупки новой USB-гарнитуры юзеры частенько забывают удалить «дрова» предыдущей. Так что, проблема стандартная и устраняется просто:
- открываем «Диспетчер устройств» Windows;
- в окне «Диспетчера» жмем кнопку «Вид» (сверху) и в меню выбираем «Показать скрытые устройства«;
- далее в обновившемся списке устройств находим название старой гарнитуры, кликаем по нему правой кнопкой мыши и в меню выбираем «Удалить» ;
- после удаления устройства в окне «Диспетчера» жмем правой кнопкой мышки по списку и в меню выбираем «Обновить конфигурацию оборудования«;
- перезагружаем комп.
- открываем «Диспетчер устройств«;
- в списке устройств находим USB 3, правой кнопкой мыши кликаем по названию и в меню жмем «Удалить«;
- после удаления устройства в окне «Диспетчера» жмем правой кнопкой мышки по списку и в меню выбираем «Обновить конфигурацию оборудования«.
Windows в автоматическом режиме найдет и установит нужный драйвер. После завершения подключаем и проверяем гарнитуру. В точно такой же способ при необходимости можно переустановить и драйвера USB 2. В большинстве случаев сбои в работе дефолных драйверов будут устранены. Если же вы используете нестандартные «дрова», то тогда их надо будет скачать с сайта производителя материнской платы вашего компа и установить вручную. Упростить процедуру поиска и установки такого драйвера можно с помощью утилиты вроде TweakBit Driver Updater и пр.
В случае, когда операционка, к примеру, не дает работать микрофону гарнитуры и т.п, пробуем следующее:
- заходим в «Параметры» Windows 10 и открываем раздел «Конфиденциальность«;
- в колонке слева жмем «Микрофон«;
- справа проверяем статус опции «Разрешить приложениям использовать микрофон» (она должна быть включена);
- и в списке ниже включаем микрофон для нужных приложений.
Это тоже помогает устранить самые разные проблемы Windows, в том числе и с USB-гарнитурой, однако обе процедуры — и обновление BIOS, и перезагрузка CMOS — требуют определенных знаний и опыта (и к тому же разнятся для разных моделей материнских плат) . Потому если раньше самостоятельно вам проводить их не доводилось, то лучше обратиться за помощью к квалифицированному специалисту.
В Диспетчере Realtek видна только "родная" звуковая карта на маме. Для USB наушников должна быть своя карта со своими драйверами и настройками. Они все доступны в Панели управления - Звук.
Владимир Б. Просветленный (30318) В смысле? Там DSP чип на конце USB кабеля, это самостоятельная "аудио" карта - как и realtek. Любая должна, пока наушники воткнуты.
(Да я знаю что вопосу 8 лет и то что тебе это уже не надо, но может вдруг другим людям которые зайдут суда это будет полезно)
ну так работает на обычных наушниках с миниджеком причём не важно какой драйвер и 2.81 и 2.82 и 6.0.9071.1(я сейчас про реалтек).
но в usb наушниках уже встроена звуковая карта и тобиж в этих наушниках будут те параметры которые установил сам разработчик (тобиж к таким наушникам надо брать отдельную звуковую карту).
( минус в моих usb наушниках это то что они игровые с подсветкой все дела, но в них практически нет настроек по типу (разрядность и частота дискретизации к примеру в миниджеке это 24 бит 192000 hz студийное качество, а в usb так как они имеют свой встроенный кодек то настройки от реал тек не будут предоставлены и я на данный момент имею сейчас 16 бит 48000 гц диск dvd)и так же нет улучшений по типу той же тонкомпенсации).
P.s.Если кратко то (еасли у вас наушники для материнки то-беж аналоговое и драйвер реалтек видит их и может выдать вам свои настройки то вам повезло).
(если у вас отдельное устройство по типу usb и реалтек их не видит так как у них свой кодек и звукавая карта то вам не повезло и тут возможно вам помогут 4 варианта.
1)
(либо найти спец драйвера имено для ваших наушников которые помогут вам в улучшениях которые не может дать реал тек).
2)найти где нибудь програмы для звука (я сейчас говорю что-то на подобе диспетчера реалтек ток для usb наушники так как этот драйвер видит ток миниджек) Вообще в драйверах и так должна быть программа помогающая настроить звук.
3)
просто не парится и купить отдельную звуковую карту для ваших наушников которые будут стоить ну наверное либо как сами нашники либо дороже (вообще если наушники дорогие провереные и хорошие то в них уже и так должны быть встроены все настройки и параметры для того чтоб вы уже ничего не делали).
4)
Просто сдать свои наушники в магазин и купить новые, либо же если уже вернуть их нельзя не спешите идти и покупать ещё 1(просто ищите другие способы).(Да я знаю что вопосу 8 лет и то что тебе это уже не надо, но может вдруг другим людям которые зайдут суда это будет полезно)
Решение 2. Обновите BIOS и перезагрузите CMOS
Некоторые пользователи сообщают, что обновление BIOS и сброс CMOS устраняет проблему искаженного звука. Обновление BIOS – это сложный процесс, и он отличается для каждой материнской платы. Если вы не знаете, как это сделать правильно, возможно, нанять профессионала, который сделает это за вас, если вы хотите избежать какого-либо возможного повреждения вашей системы.
Решение 1. Отключите гарнитуру во время загрузки Windows 10
Пользователи сообщают, что могут быть некоторые конфликты с вашей USB-гарнитурой и другими USB-устройствами, и для решения этой проблемы необходимо отключить USB-гарнитуру во время загрузки системы. После запуска Windows 10 вы можете подключить USB-гарнитуру, и она должна работать без проблем.
Решение 4 – Удалить проблемные приложения
Иногда сторонние приложения могут устанавливать свои собственные драйверы, что может привести к проблемам с USB-гарнитурой. Для решения проблемы рекомендуется удалить проблемное приложение с вашего ПК.
Некоторые пользователи сообщали, что эта проблема возникла из-за программного обеспечения Etron , и для ее устранения необходимо удалить программное обеспечение. Вы можете удалить приложение с помощью приложения «Настройки», но этот метод не всегда эффективен, поскольку он может оставить некоторые оставшиеся файлы, которые могут помешать работе вашей USB-гарнитуры.
Чтобы решить эту проблему, рекомендуется использовать программу удаления. Это специальное приложение, которое может удалить любое приложение с вашего компьютера вместе со всеми его файлами и записями реестра. Используя приложение удаления, вы удалите все файлы и записи реестра, связанные с проблемным приложением, и предотвратите возникновение проблем в будущем.
На рынке есть много замечательных приложений для удаления, но IOBit Uninstaller является одним из самых простых в использовании, поэтому обязательно попробуйте его. После удаления проблемного приложения проблема должна быть окончательно решена.
Решение 8 – Проверьте настройки конфиденциальности
По словам пользователей, проблемы с гарнитурой USB могут возникать из-за настроек конфиденциальности. Пользователи сообщали, что приложениям не разрешалось использовать микрофон на USB-гарнитуре из-за определенных настроек. Однако вы можете решить эту проблему, выполнив следующие действия:
- Откройте Настройки приложения . Вы можете сделать это быстро, нажав Windows Key + I .
- Перейдите в раздел Конфиденциальность .
- На левой панели выберите Микрофон . На правой панели убедитесь, что Разрешить приложениям доступ к вашему микрофону . Кроме того, не забудьте проверить приведенный ниже список и разрешить отдельным приложениям доступ к вашему микрофону.
После включения микрофона проблема с USB-гарнитурой должна быть полностью решена.
Решение 1. Отключите обнаружение гнезда на передней панели.
Это один из самых простых способов решения проблемы «Windows 10 не распознает наушники».
Если на вашем компьютере или ноутбуке установлено программное обеспечение Realtek, выполните следующие действия, чтобы отключить функцию обнаружения наушников:
Попробуйте еще раз надеть наушники, чтобы увидеть, подходит ли вам это решение.
Если отключение определения разъема на передней панели не устраняет проблему «Windows 10 не распознает наушники», попробуйте следующее решение.
Мы уже много писали о проблемах с наушниками. Добавьте эту страницу в закладки, если она понадобится вам позже.
Решение 6 – Временно отключите USB-гарнитуру
Иногда в вашей системе может возникать сбой, который может вызвать проблемы с USB-гарнитурой. Один из самых быстрых способов решить эту проблему – временно отключить USB-гарнитуру. Для этого вам просто нужно сделать следующее:
- Откройте Диспетчер устройств .
- Найдите гарнитуру USB, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите в меню Отключить устройство .
- Теперь щелкните правой кнопкой мыши гарнитуру USB и выберите Включить устройство .
После этого USB-гарнитура снова начнет работать. Помните, что это всего лишь обходной путь, поэтому вам придется повторить его, если проблема появится снова.
Читайте также: