Не работает звуковая карта
Звуковая карта представляет собой электронное устройство, предназначенное для обработки звука, вывода его на акустические системы или наушники и для организации записи аудио файлов. Эти компоненты, используемые в персональных компьютерах, могут быть интегрированы в материнскую плату или поставляются в виде отдельного узла. Внешние аудио карты могут устанавливаться в разъём материнской платы, для стационарных моделей, или подключаться к устройству через USB порт. Иногда компьютер не видит устройство или оно работает некорректно. Для этого нужно знать, как правильно настроить внешнюю звуковую карту.
Неправильная настройка BIOS
Если не работает встроенная звуковая карта, обязательно проверьте БИОС и его настройки. Если устройство звуковоспроизведения отключено – как бы вы ни захотели, а заставить его работать в виндовс у вас не выйдет. Однако данная неполадка бывает крайне редко, так как это устройство включено по умолчанию.
Неисправность материнской платы
Еще одна причина, из-за которой компьютер может не видеть установленную в него звуковую карту. Чтобы это проверить, подключите комплектующее в другой ПК, если аудиокарта будет работать, значит дело в вышедшей из строя материнской плате.
Починить ее самостоятельно без специальных знаний радиотехники достаточно тяжело, поэтому рекомендуется сразу же нести в ремонт.
Ничего не помогает?
Если ни один из вышеперечисленных способов вам не помог, то попробуйте сделать следующее:
- Если до этого звук был, но сейчас его нет, то вполне вероятно, что вами были установлены какие-то драйвера или программы, вызывающие конфликты. В этом случае стоит попробовать провести восстановление системы.
- Если есть вторая карта, то подключите ее к ПК и поставьте на них новые драйвера, обязательно удалив старые.
- Возможно, карта плохо установлена на материнской плате или неправильно подключена. Рекомендуется проверить это на всякий случай.
- Если ничего не помогает, рискните и переустановите виндовс. После этого поставьте новое программное обеспечение, и если звучание появится, то следить за ним при установке любой программы. В таком случае вы сразу поймете, в чем дело, и найдете виновника.
Это крайние меры, однако, и они могут принести пользу и решить возникшую проблему.
Переходим к проверке звуковой карты
Способ 1
Первым делом следует заняться драйверами устройства. Для этого необходимо:
- Зайти в «Диспетчер устройств», нажать правой кнопкой на значок звука с соответствующим названием и выбрать пункт «Обновить драйверы».
- Откроется окно, в котором необходимо разрешить мастеру доступ к интернету.
После этого драйвера будут обновлены, и проблема будет решена.
Также данную процедуру можно провести при наличии актуальной версии программного обеспечения на съемном носителе. В этой ситуации нужно провести установку, указав путь к конкретной папке.
Если аудио карты вообще нет в диспетчере устройств, то переходите к следующему варианту.
Неисправности звуковой карты и их устранение:
Сгорела звуковая карта
Более сложная ситуация возникает, когда сгорела встроенная звуковая карта, но нужно срочно пообщаться в Скайпе или прослушать какой-то файл. Для того чтобы получить такую возможность, нужно открыть и загрузить специальное приложение. Оно позволяет вывести звук с персонального компьютера на мобильный телефон, используя его, как акустическую систему. Для этого потребуется мобильное устройство с ОС Android, Wi-Fi роутер или беспроводная сеть, персональный компьютер или ноутбук, ПО для обеспечения сервера и приложение для мобильного устройства.
Далее с Google Play нужно загрузить и установить приложение SoundWare. Оно бесплатное. Платная версия позволяет подключаться к серверу нескольким пользователям одновременно. После установки приложения нужно ввести адрес сервера и нажать на значок SoundWare. Сразу произойдёт соединение и начнётся передача звука с компьютера на мобильное устройство. При работе с приложением могут возникать проблемы, связанные с задержкой трансляции, когда звук и видео не синхронизированы. Для устранения этого нужно поработать с настройками, изменяя скорость передачи, параметры компрессирования звука и объём буферной памяти. Аналогичным приложением является Wi-Fi Audio. Оно так же загружается с GooglePlay. Конечно, о высоком качестве звукового сопровождения говорить не приходится, но как временная мера для замены звукового контроллера вполне подойдёт.
Нет кодеков на аудио
Если во время запуска ноутбука или пк звук есть, но при включении аудио или видео его нет, то проблема, скорее всего в кодеках. В данной ситуации рекомендуется делать 2 вещи:
Данные кодеки совместимы со всеми версиями ОС, включая windows 10.
Драйвера
Невероятно часто возникают проблема с драйверами для звуковой карты. Исходя из этого первый шаг по восстановлению звука – это тщательная проверка наличия и актуальности дров.
Чтобы узнать их состояние, необходимо зайти в «Диспетчер устройства». Для этого сначала зайдите «Пуск», после чего «Панель управления» и откройте «Оборудование и звук». После этого появится окно, в котором вы сможете найти необходимый пункт. Это самый простой и быстрый способ.
Далее нам потребуется раздел «Звуковые и видео устройства», и если на вашем ПК установлена аудиокарта, то она должна быть отображена здесь. Исходя из этого, есть несколько вариантов дальнейшего развития ситуации:
- Если комплектующее отображено и него горит восклицательный знак красного или желтого цвета. Это говорит нам о том, что драйвера работают некорректно или вовсе не установлены. В данной ситуации требуется скачать их актуальную версию. Поможет вам в этом многофункциональная программа Everest, которая определит не просто модель агрегата, но и укажет, где можно взять для нее программное обеспечение. Еще один способ – использование Также есть смысл в обновлении драйверов или установке другой их версии – более новой или старой. Иногда разработчики не могут предусмотреть все параметры того или иного устройства, из-за чего программное обеспечение конфликтует друг с другом.
Также невероятно важным является порядок, по которому устанавливаются драйвера. Он следующий:
- В первую очередь нужно удалить старое ПО. Делается это через диспетчер устройств, нажимаем правой кнопкой мыши по вашему устройству и выбираем пункт «Удалить».
- Далее всплывает окошко, в котором в обязательном порядке устанавливаем галочку «Удалить программы драйверов».
- Перезагружаем компьютер.
После того, как операционная система будет загружена, приступаем к установке ранее скачанного ПО.
Проверка интегрированной звуковой карты
Если не работает интегрированная звуковая карта, то это ещё не означает, что вышла из строя микросхема. Чаще всего проблемы возникают на программном уровне. Отказ чипа контроллера случается достаточно редко. Прежде чем нести материнскую плату в ремонт или менять микросхему самостоятельно, следует использовать аппаратные средства проверки. Сначала нужно проверить все входные и выходные устройства, так как дефект может быть в них. Если есть возможность проверить работу аудио контроллера на других внешних устройствах, её следует использовать в первую очередь. Нужно поменять колонки, попробовать другой микрофон и осмотреть разъёмы на наличие возможных повреждений. Если канал не восстановился, нужно определить видит ли компьютер встроенную карту.
Это можно определить в Диспетчере устройств, нажав последовательно следующие кнопки: «Пуск» — «Компьютер» — «Свойства» — «Диспетчер устройств». В таблице всех устройств имеющихся на данном компьютере нужно выбрать графу, где фигурирует слово звук, и открыть её. В этом пункте высвечиваются подключенные устройства и аудио контроллер, в данном случае, RHDA.
Проблемы отмечаются специальными значками:
- Красный крестик
- Вопросительный знак
- Восклицательный знак
Когда рядом с аудио картой имеется такой значок, нужно попробовать переустановить драйверы. Для этого нужно открыть контекстное меню и выбрать пункт «Обновить драйверы». После этого систем сама найдёт и установит в сети нужные утилиты. Бывает так, что идентификатор карты отсутствует. Это означает, что компьютер её не видит. Для того чтобы «высветить» контроллер звука, нужно нажать кнопку «Обновить конфигурацию оборудования». Строка так же находится в контекстном меню.
После этой операции название карты должно появиться в списке устройств. Бывает, что интегрированная аудио система перестаёт работать из-за установки сторонних программ. Для того чтобы исключить такую возможность можно попробовать «откатить» компьютер назад применив «Восстановление системы». Более сложным является включение и выключение звуковых устройств через базовую систему ввода-вывода BIOS. Эта процедура связана с типом материнской платы.
Ремонт встроенной звуковой карты обычно заключается в замене микросхемы. Эту операцию можно выполнить самостоятельно только при наличии опыта и специального инструмента.
Аудиокарта – это устройство для обработки аудио на ПК. Они бывают двух видов: интегрированными (припаянными к материнке) и дискретными (устанавливаемыми отдельно). Первые самые распространенные и представляют собой два базовых элемента – микросхему и хостконтроллер.
Достаточно часто случается так, что компьютер не видит звуковую карту или она работает некорректно. Данная неполадка чаще всего обнаруживается при общении в скайпе и присуща как ноутбукам, так и к портативным компьютерам. Давайте рассмотрим причины этой проблемы и постараемся найти оптимальное решение, подходящее для всех версий ОС, включая Windows 7, 8 и 10.
Замена или ремонт звуковой карты
Самое последнее, что можно сделать, и что всегда правильное – это починить или заменить аудиокарту. Если у нее просто хрипит выход или она окончательно сломалась, то понятное дело что агрегат не будет корректно работать и воспроизводить хороший звук.
В таком случае необходимо обратиться в специализированный сервис в опытным мастерам, которые качественно проведут ее ремонт, и при необходимости подберут подходящую именно для вашего компа аудиокарту. Конечно, можно не тратить деньги на ее восстановление при поломке, а просто пойти и купить в магазин новую самостоятельно. Тем самым вы сэкономите себе и время, и деньги.
Серьёзным вопросом для пользователей персональных компьютеров может стать проблема, когда сгорела звуковая карта и как можно подключить звук. На материнской плате компьютеров и ноутбуков всегда устанавливается интегрированная звуковая карта. Это отдельная микросхема позволяющая подключать различные аудиоустройства.
На задней панели компьютера расположены разъёмы наушников, линейного выхода и микрофона. Для высококачественного воспроизведения звуковых файлов многие владельцы персональных устройств устанавливают внешний контроллер звука. Если он отказал, то остаётся встроенная аудио карта, поэтому воспроизведение звука сохраняется.
Способ 2
В этом случае требуется полная её диагностика на предмет правильного технического подключения. Необходимо выполнить следующее в определенном порядке:
- Отключите ПК от питания.
- Откройте крышку системного блока и убедитесь, что аудиоплата правильно установлена в соответствующее гнездо и плотно в нем сидит.
Учитывайте, что данный вариант подходит только для дискретных комплектующих, которые установлены отдельной платой.
Способ 5
Третий вариант как можно проверить, работает ли звуковая карта, представляет собой следующее:
- Снова заходим в «Пуск», выбираем пункт «Выполнить» и вводим в строку латинскими буквами команду «devmgmt.msc», нажимаем «Ок».
- После этого будет открыт «Диспетчер устройств». Переходим по подпункту «Звуковые и видео устройства», жмем «стрелку вниз», после чего откроется его расширение.
- Нажимая двойным кликом на конкретный пункт, вам будет высвечиваться детальная информация о том или ином объекте. В том числе, в разделе «состояние устройства» будет указана информация о работоспособности.
Во вкладке «Драйвер» и «Сведения» вы получите дополнительные данные о параметрах всех устройств, установленных на вашем ПК, как интегрированных, так и дискретных. Также этот способ позволяет провести диагностику неполадок и быстро ее выявить путем программной проверки.
Теперь вы знаете, как быстро и просто проверить звуковую карту несколькими способами. Главное их преимущество в том, что для этого вам не нужен онлайн доступ к интернету, и все процедуры можно провести самостоятельно, не обращаясь в специализированный сервис.
Компьютер не идентифицирует звуковую карту
После замены операционной системы или после ремонта компьютера, может возникнуть ситуация, когда звук в колонках пропал. Нет так же выхода на разъёме наушников. Причин может быть несколько. Чаще всего требуется переустановка драйвера, но бывает вариант, когда звуковая карта отключена в настройках BIOS. Отключение звуковой карты в BIOS, связано только с интегрированными устройствами. При использовании внешней карты нужно проверить наличие управляющей программы в диспетчере устройств. Для проверки драйверов нужно последовательно нажать следующие «кнопки»:
- Пуск
- Компьютер
- Компьютер правой кнопкой мыши
- Строка «Управление»
- Диспетчер устройств
- Звуковые устройства
На вкладке звуковых устройств будет указан тип акустической системы и установленный драйвер, например: Philips SPZ 2500 и Realtek High Definition Audio. Если слева от наименования продукта имеется жёлтый треугольник с восклицательным знаком внутри, это означает, что проблема или во внешнем звуковом устройстве или в драйверах, которые требуют обновления.
Перед установкой новых компонентов необходимо обязательно удалить старые драйверы. Для этого правой кнопкой мыши кликнуть по нужной строке и выбрать пункт «Удалить». После этого загрузить новый драйвер с сайта производителя или с диска. После переустановки операционной системы, интегрированная аудио карта может оказаться в выключенном состоянии. Включить её можно только через базовую систему ввода-вывода (BIOS). Независимо от производителя материнской платы вход в BIOS осуществляется быстрым и многократным нажатием одной из клавиш. Чаще всего используются клавиши F1, F2, F10, Del+F2 или Esc. В зависимости от системы на главной странице нужно выбрать и открыть раздел «Advanced» или «Integrated Peripherals». Далее найти строку «Onbord Audio Device» или «Onbord HD Audio» и поменять «Disabled» на «Enabled»
Способ 3
Если после визуального осмотра и проверки колонок или наушников они оказались в рабочем состоянии, а переустановка ОС не принесла никаких результатов, двигаемся далее:
- Заходим в меню «Пуск», для этого клацаем в левом нижнем углу по соответствующему значку. После чего выбираем раздел «Панель управления».
- Далее переходим в подраздел «Оборудование и звук».
- Перед вами появится полноценное меню настроек. Они аналогичны и почти ничем не отличаются на разных операционных системах, включая windows 10. Находим в меню утилиту «Диспетчер Realtek» и запускаем.
- В первом же разделе «Конфигурация динамиков» нажимаем на кнопку «Play» для автоматического тестирования.
После того, как тест звуковой карты будет завершен, система сообщит вам о ее состоянии и если она окажется в нерабочем состоянии, вы это поймете исходя из результатов.
Где настройки звуковой карты
Часто у неопытных пользователей возникает вопрос, как настроить купленную звуковую карту. Все операции по настройке выполняются в диспетчере звука. У каждой аудио платы имеются различные разъёмы для подключения внешних устройств. Они отличаются по цвету и конструкции. Цветовая маркировка гнёзд следующая:
- Розовый – микрофонный вход
- Голубой – линейный выход
- Зелёный – акустические системы или наушники.
Кроме того на современных аудио платах имеются коаксиальные разъёмы, оптический выход и HDMI интерфейс. После подключения всех внешних устройств они будут видны при открытии диспетчера звука. Настройка выходов звуковой карты, как и настройки, находятся на главной странице диспетчера. Там есть пункт конфигурация динамиков, где можно выбрать стереофоническое или квадрафоническое звучание. Там же указаны подключенные к звуковой карте внешние устройства. Ползунками выставляется общий уровень звука и баланс между правым и левым каналами. Открыв вкладку «Звуковой эффект» можно выбрать любой тип окружающей обстановки от «Жилая комната» до «Канализационная труба». В списке имеется 24 доступных варианта. Для получения яркого и насыщенного звукового сопровождения, с помощью эквалайзера выбирается один из 14 тембров.
Все материнские платы настольных компьютеров и ноутбуков оснащены надёжными звуковыми чипами, но может возникнуть ситуация, что встроенная звуковая карта не работает или работает некорректно. Микросхем аудио контроллеров существует достаточно много, но чаще всего используются цифро-аналоговые преобразователи Realtek. Обработчики аудио каналов этой компании работают со всеми общепринятыми стандартами.
Может ли сгореть звуковая карта компьютера
Интегрированная звуковая карта представляет собой специализированную микросхему. Обычно она располагается на материнской плате вблизи разъёмов для подключения микрофона и акустических систем. Звуковой контроллер питается от отдельного стабилизатора напряжения, который находится рядом с аудио чипом. Интегральный стабилизатор сильно нагревается в процессе работы, поэтому чаще всего сгорает микросхема питания, а затем, практически сразу, отказывает звуковой контроллер. Что делать, когда сгорела звуковая карта на материнской плате. Можно аккуратно снять плату и отнести её в сервисный центр, но микросхему можно заменить и самостоятельно.
Для этого понадобится паяльник с тонким жалом и обычная игла. Прогревая паяльником выводы микросхемы слева направо, их следует поднимать кончиком иглы, не допуская перегрева дорожек печатной платы. Далее корпус чипа следует аккуратно отделить от платы, не допуская повреждения проводников.
Перед тем как заподозрить поломку звуковой карты на компьютере, с особой внимательностью осмотрите имеющиеся разъемы ПК на предмет внешних повреждений. Также следует проверить работоспособность сабвуфера с колонками или наушники, через которые воспроизводится звук – попробуйте подключить их к любому другому устройству. Возможно, причина неполадок состоит именно в используемой вами аппаратуре.
Вполне вероятно, что в вашей ситуации поможет переустановка операционной системы Windows, будь то 7, 8, 10 или версия Xp, так как просто-напросто могли сбиться необходимые настройки.
Способ 4
Еще один вариант, как быстро и просто проверить звуковую карту на ОС виндовс:
- Снова заходим в меню «Пуск/Панель управления».
- Выбираем раздел «Устранение неполадок».
- Переходим во вкладку «Оборудование и звук».
- Далее выбираем нужный нам раздел. Воспроизведение – раздел отвечающий за устранение проблем с громкостью и качеством звука. Запись – отвечает за запись с микрофона или любого другого источника.
Таким образом, мы запустим диагностику неполадок звука на компьютере.
Программа предложит вам несколько вариантов неполадок, а также укажет подключенные аудиоустройства. Если аудиокарта сломана, мастер диагностики позволит вам быстро выявить это.
Настройка микрофона на звуковой карте
Прежде чем настраивать микрофон его нужно подключить, иначе устройство отображаться не будет. Для этого микрофонный штекер вставляется в гнездо розового цвета на звуковом контроллере. Затем нужно открыть «Диспетчер звука Realtek HD». Это можно сделать через панель управления, открыв строку с соответствующим значком, или нажать на символ цветного динамика в панели уведомлений.
Далее в основном окне нужно ползунковыми регуляторами выставить усиление микрофона и уровень записи. Усиление не стоит делать свыше +20.0 dB, так как могут возникнуть искажения. Желательно включить систему шумоподавления, поставив галочки напротив «Подавление шума» и «Подавление эхо». Можно сделать пробную запись и по результатам прослушивания подкорректировать усиление и уровень. Настройка внешней звуковой карты возможна только при подключённых устройствах и установленных драйверах.
Читайте также: