Не работает тачпад на макбуке
Хотя вы не можете использовать сенсорную панель MacBook каждый день, она может быть невероятно эффективной при работе в определенных приложениях, играх или учебе. То есть… когда это работает.
Если сенсорная панель MacBook не работает, это может быть связано с несколькими причинами. По этим причинам можно найти разные решения — от быстрого перезапуска до похода в магазин Apple. Не волнуйтесь, мы здесь, чтобы помочь вам разобраться в проблеме и убедиться, что она решена.
Наиболее распространенные проблемы с трекпадом и их причины
- Трекпад остается статичным и не излучает никаких тактильных или физических ощущений движения, включая нажатие на macOS или нет.
- Проблемы с перемещением курсора в системе (очень медленно или быстро, рывками . )
- Прокрутка двумя пальцами или вторичный щелчок не работают.
- Он не позволяет прокручивать страницу или документ вверх и вниз.
- Неправильная конфигурация настроек трекпада в системе.
- Повреждения, вызванные попаданием жидкостей и / или влаги в оборудование.
- Удары, которые мог получить компьютер или его конкретная часть.
- Разрыв электрического соединения, которое соединяет трекпад с материнской платой компьютера.
- Заводской дефект, из-за которого трекпад перестает нормально работать.
Почему на моем MacBook Pro не работает сенсорная панель?
Как мы уже упоминали ранее, может быть ряд причин, по которым сенсорная панель вашего Mac перестала работать, продолжает зависать или не реагировать на ваши прикосновения.
Некоторые из наиболее распространенных виновников:
- Временные ошибки программного обеспечения
- Неисправные или чрезвычайно ресурсоемкие приложения
- Устаревшая версия macOS
- Настройки, из-за которых он только кажется сломанным
- Проблемы с оборудованием
Мы рассмотрим конкретные решения, чтобы решить проблему, из-за которой ваша сенсорная панель не работает. Но сначала давайте рассмотрим трюк, который может сэкономить вам время.
Что такое трекпад?
Трекпад на вашем MacBook — это прямоугольное поле под клавиатурой, которое управляет множеством различных функций на вашем компьютере.
Благодаря этому нововведению отпала необходимость во внешней мыши, а усовершенствования в технологии трекпада теперь позволяют этому компоненту вашего компьютера выполнять множество дополнительных задач, помимо простого нажатия и выделения.
Трекпад на современных моделях MacBook позволяет выполнять множество различных задач, которые когда-то были невозможны с помощью этой функции.
С помощью этого прямоугольника вы можете выполнять обычный щелчок, щелчок правой кнопкой мыши , масштабирование, прокрутку, поворот, смахивание и ряд других операций, известных как жесты. Перейдите по этой ссылке, чтобы узнать обо всех различных жестах, доступных на MacBook Pro.
Вы также можете настроить свой трекпад на любые предпочтительные настройки, которые у вас могут быть. Это приятная функция в том случае, если вы привыкли к определенной функции на трекпаде и все сводится к личным предпочтениям.
5. Выполните сброс SMC и NVRAM / PRAM вашего Mac.
Как сбросить SMC вашего Mac
SMC вашего Mac, или Контроллер управления системой, отвечает за запуск множества различных процессов. Если перезагрузка MacBook не помогла, возможно, сброс SMC вашего Mac.
Примечание: Этот совет не применим к компьютерам Mac с процессором M1, так как у них нет SMC.
Как сбросить NVRAM / PRAM вашего Mac
Подобно перезапуску SMC, сброс NVRAM и PRAM вашего Mac — это более глубокая версия перезапуска MacBook. Если до сих пор ничего не помогло, это хороший шанс.
Если ваша сенсорная панель работает, хорошо; ваши проблемы решены!
Если вы перепробовали все, что только можно, вам, возможно, придется постараться и назначить время для встречи с Служба поддержки Apple. Скорее всего, вы столкнулись с проблемой оборудования или редкой проблемой, которую технический специалист Apple может лучше помочь вам диагностировать.
Сработало ли какое-либо из наших решений для вас? Если сенсорная панель вашего MacBook по-прежнему не работает, сообщите нам о своей ситуации в комментариях. Мы сделаем все возможное, чтобы помочь вам.
Всемогущий эксперт по написанию текстов, который хорошо разбирается в проблемах Mac и предоставляет эффективные решения.
Обычный день. Вы печатаете, и внезапно ваш Трекпад Macbook Pro не работает должным образом. Вы задаетесь вопросом, почему. Потом попробуйте еще раз. Он все еще не отвечает.
Странно, но ваш MacBook не регистрирует клики. Вы очень сильно нажимаете на трекпад. Он внезапно срабатывает, затем снова выходит из строя. Ваш трекпад не работает. Что могло быть не так?
Последнее, что вам нужно сделать, это использовать стандартную мышь для MacBook. Это явно не вариант для вас. Вы волнуетесь и задаетесь вопросом, почему трекпад MacBook Pro не работает должным образом?
Пришло время найти решение для вашего неотзывчивого трекпада. Есть несколько способов заставить ваш трекпад реагировать или регистрировать щелчки. Итак, перестаньте спрашивать себя, почему ваш трекпад Macbook Pro не работает должным образом. Вместо этого выберите лучшее решение для ситуации.
Как починить трекпад на Macbook? Что ж, замена трекпада - наверное, самое простое решение для вас. Однако за это приходится платить. Стоимость определенно будет больше, если срок гарантии вашего Mac истек.
Вам также придется учитывать модель вашего MacBook. Стоимость трекпада действительно будет зависеть от модели вашего MacBook. Помимо стоимости, вам также придется учитывать трудозатраты и доступность трекпада.
В конце концов, вам приходится платить за это. То есть, если вы выберете этот метод для правильной работы трекпада MacBook Pro.
Если трекпад Macbook Pro не работает должным образом, вы можете устранить его. Это решение более практично, так как вам просто нужно перемещаться по системе. Тем не менее, вам все равно придется соблюдать осторожность.
Вот три способа устранения неполадок трекпада MacBook Pro. Первый из них требует от вас обновления программного обеспечения.
Вот шаги, которые нужно сделать для обновления программного обеспечения.
- Найдите «Системные настройки». Когда вы увидите его в раскрывающемся меню, щелкните по нему.
- Выберите опцию «Клавиатура и мышь».
- Выберите «Трекпад». Это даст вам доступ к настройкам трекпада.
- Проверьте скорость отслеживания и ползунки скорости. Дважды щелкните по последнему, убедившись, что указатель находится где-то посередине между параметрами «Медленно» и «Быстро».
- Отмените выбор Жесты трекпада. Посмотрите, работает ли это.
- В параметрах трекпада проинструктировать MacBook игнорировать случайный ввод с трекпада.
- Закройте окно «Клавиатура и мышь».
Вы также можете устранить неполадки с трекпадом, проверив аккумулятор MacBook.
- Выключи компьютер.
- Переверните MacBook и проверьте аккумулятор.
- Выньте батарею с использованием монеты.
- Проверьте наличие признаков вздутия батареи.
- Подключите свой MacBook Pro и посмотрите, работает ли ваш трекпад. Если да, то проблема в батарее.
Если устранить неполадки с трекпадом не удалось, можно прибегнуть к третьему методу.
Для менее технически подкованных людей этот метод может быть довольно рискованным. В конце концов, вам придется вынуть трекпад и отремонтировать его самостоятельно. Этого достаточно, чтобы кого-то нервировать.
Ваш MacBook Pro настолько ценный предмет, что вы бы не рискнули его разорвать, не так ли? Хорошая новость заключается в том, что есть простые способы самостоятельно отремонтировать трекпад MacBook Pro. Первый из них - вы можете изменить положение кнопки на трекпаде или изменить его положение.
Износ металлических контактных точек может стать ответом на ваш вопрос; почему трекпад MacBook Pro не работает должным образом?
Скорее всего, причиной проблемы является износ трекпада. Этот метод извлечения трекпада из Macbook Pro потребует от вас регулировки небольшого металлического предмета на задней стороне трекпада. Вот как это сделать.
Для этого метода вам понадобятся следующие материалы:
- Мини-набор инструментов, который включает:
- Отвертка Phillips 00
- Гарнитура с увеличением
- Пинцет
- Магнит
- Лезвие бритвы
Указанные материалы помогут вам открыть MacBook, чтобы вынуть аккумулятор и трекпад.
Вот шаги, которые вы должны выполнить, чтобы самостоятельно отремонтировать трекпад.
- Переверните MacBook, чтобы снять заднюю крышку.
- Начните вынимать винты. Обязательно сложите их все вместе. Используйте магнит, чтобы склеить их вместе, но убедитесь, что вы расположили их так, чтобы вам не было труда вернуть их на прежние места. Таким образом, каждый винт войдет в нужное отверстие. Если вы используете более новую версию MacBook, вам понадобится винт безопасности pentalobe. В противном случае отвертка Phillips 00 поможет вам снять заднюю крышку с MacBook.
- Отключите источник питания от компьютера. Если в вашем MacBook есть привод для компакт-дисков, вам понадобится трехстворчатая насадка, чтобы вытащить аккумулятор.
- Вытащив винты, возьмитесь за пластиковый язычок аккумулятора и просто вытащите его.
- Выньте внешние винты чтобы вытащить трекпад. Для этого используйте самую маленькую головку Phillips.
- Выньте трекпад из самой материнской платы, вытащив его ногтем.
- Поднимите верхнюю крышку и держите экран вниз. Положите руку под нее. Другой рукой сдвиньте кусок металла, которым трекпад крепится к MacBook, чтобы освободить первый. Затем потяните ее вниз, чтобы вынуть трекпад.
- Удерживайте трекпад на ровной поверхности. Возьмите лезвие бритвы и снимите клей, который защищает пуговицу. Эта кнопка представляет собой кусок металла, который прогибается вперед и назад, когда вы нажимаете на трекпад. Это тот, который щелкает, когда вы нажимаете на трекпад.
- Осторожно снимите клей с серебряной кнопки. Поднимите серебряную кнопку, чтобы увидеть две золотые металлические контактные пластины. Эти две золотые металлические контактные пластины - важные элементы в работе кнопки. Они заставляют трекпад работать, но из-за износа окружающей золотой металлической пластины вы можете в конечном итоге получить трекпад, который не отвечает. Со временем металлическое электрическое соединение между внешним и внутренним кольцами может выйти из строя. Итак, когда вы нажимаете кнопку на трекпаде, ничего не происходит. Вы можете просто решить эту проблему, переставив или отрегулировав серебряную кнопку. Вы можете переместить его немного влево или немного вправо, чтобы он снова реагировал.
- Верните клей и серебряную пуговицу с помощью пинцета. Выровняйте серебряную кнопку в другом месте. Осторожно расположите или отрегулируйте его немного не по центру вправо или влево. Убедитесь, что он не находится в том же месте.
- Нажмите пальцем, чтобы удерживать серебряную кнопку. Убедитесь, что клей приклеивает серебряную пуговицу к золотым металлическим пластинам. После нажатия серебряной кнопки внешнее кольцо должно касаться внутреннего кольца золотой металлической пластины. Это даст вам возможность работать и нажимать трекпад MacBook
- Верните трекпад, прикрепив его снизу MacBook. Прикрепите небольшой язычок трекпада обратно к MacBook, продев его через крошечную прорезь. Пинцетом протяните конец язычка через прорезь. Установите трекпад на место, вставляя винты один за другим.
- Вставьте батарею обратно.
- Проверьте, правильно ли работает трекпад MacBook Pro.
Если вам неудобно разрывать трекпад, вы можете выбрать следующий вариант, когда трекпад Macbook Pro не работает должным образом. Вам понадобится пакет для сэндвичей, немного изопропиловый спирт (91%), бумажное полотенце и ватную палочку.
- Выньте трекпад вашего MacBook Pro.
- Достаньте застежку-молнию и налейте немного спирта.
- Поместите трекпад в пакет для сэндвичей.
- Закройте пакет для сэндвичей и дайте ему постоять пару минут, убедившись, что спирт проходит через весь трекпад.
- Достаньте трекпад из пакета для сэндвичей.
- Положите на бумажное полотенце, чтобы оно высохло. Подождите около часа, чтобы дать ему высохнуть.
- Используйте оставшийся спирт для очистки корпуса материнской платы MacBook Pro. Для этого можно использовать ватную палочку. Просто окуните его в спирт. Спирт поможет удалить грязь. Очевидно, что этот вариант не так опасен, так как не требует разрыва трекпада.
5. Отключите Force Click и Haptic Feedback на Mac.
Отключение Force Click может работать на компьютерах Mac с включенным Force Touch. Это не самое удобное решение, но хак, который работал у нескольких человек в прошлом.
- В Системных настройках щелкните Трекпад.
- Убедитесь, что выбрана вкладка Point & Click.
- Теперь снимите флажок для Force Click и тактильной обратной связи.
Это ремонтируемая деталь?
Если вы оказались в положении, когда не смогли решить проблему самостоятельно, и собираетесь обратиться в техническую службу, вероятно, у вас есть некоторые сомнения по этому поводу. Первое, что вам следует знать, это то, что, хотя это зависит от модели, это обычно ремонтируется и фактически они могли бы сделать это в тот же день, если бы у них был запас этой детали. В худшем случае придется подождать несколько дней. Если посчитают, что решения нет, они могут предложить вам отремонтированный и полнофункциональный MacBook вместо вашего.
Что касается цена ремонта ничего не установлено, потому что могут быть разные причины, вызывающие проблему. Конечно, если MacBook находится на гарантии и они обнаруживают, что неисправность вызвана производственным дефектом, тогда вы можете быть счастливее, поскольку ремонт будет полностью бесплатным.
Если вы думаете о изменить это по своему усмотрению , вы должны знать, что вы также можете, хотя это не самый лучший вариант. Причина этого заключается в том, что вы потеряете гарантию Apple, если все еще сохраните ее, кроме того, это непростой процесс и может означать, что компьютер полностью поврежден, если у вас нет определенных навыков при его открытии и замена компонентов. Не менее важным является тот факт, что вы не найдете 100% оригинальные детали MacBook, поэтому пользовательский опыт после этого будет меньше, чем у вас было раньше.
report this ad
report this ad
MacBook — это, как правило, действительно надежные компьютеры, рассчитанные на длительный срок службы и работающие на высоком уровне в течение всего срока службы.
Однако это не означает, что они защищены от каких-либо проблем, и если что-то пойдет не так с вашим компьютером, это может стать головной болью.
Есть ряд вещей, которые могут пойти не так с вашим компьютером, но будем надеяться, что вам никогда не придется сталкиваться с какой-либо из этих проблем.
Если вы читаете эту статью, возможно, вы столкнулись с проблемой, которая встречается редко, но все же случается — на вашем MacBook не работает трекпад.
Это действительно раздражающая проблема, потому что, как бы просто это ни казалось, без возможности использовать трекпад ваш компьютер почти бесполезен.
Давайте рассмотрим некоторые причины этой нечастой проблемы и способы ее устранения, чтобы ваш компьютер работал должным образом.
Сбросить SMC
Сброс SMC (Контроллера управления системой) часто может решить широкий спектр проблем с программным обеспечением и может решить проблему, из-за которой ваш трекпад не работает. Выполните следующие действия, чтобы сбросить SMC на MacBook Pro:
- Выключите компьютер и закройте крышку.
- Убедитесь, что ваш компьютер подключен к зарядному адаптеру.
- После выключения компьютера на несколько минут откройте экран и одновременно удерживайте кнопки Shift, Control, Option и Power .
- Отпустите клавиши и следите за светом на зарядном шнуре, он должен изменить цвет, указывая на то, что произошел сброс SMC.
- Проверьте, исправил ли это ваш трекпад.
8. Удалите файлы .plist в macOS.
macOS создает файлы списка свойств для нескольких вещей, таких как Bluetooth, клавиатура, трекпад и т. д. Чтобы решить проблемы с трекпадом MacBook, попробуйте удалить существующие файлы .plist. После перезагрузки ваш MacBook автоматически создаст свежие версии этих файлов.
- В Finder нажмите Command (⌘) + Shift ⇧ + G. В адресной строке введите или скопируйте и вставьте адрес этой папки: /Library/Preferences и нажмите «Перейти».
- com.apple.AppleMultitouchTrackpad.plist
- com.apple.preference.trackpad.plist
- com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.trackpad.plist (Волшебный трекпад)
- com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.mouse.plist (Волшебная мышь)
- com.apple.driver.AppleHIDMouse.plist (проводная USB-мышь)
Как обновить сенсорную панель на MacBook Pro (macOS Monterey)
Вот как можно быстро обновить сенсорную панель MacBook через Терминал. Это комплексное решение может быть всем, что вам нужно, чтобы вернуть Mac в рабочее состояние.
- Откройте Терминал в Приложениях → Утилиты или воспользуйтесь поиском Spotlight.
- Введите следующую команду: sudo pkill TouchBarServer
Примечание: Если будет предложено ввести пароль, введите его в Терминал и нажмите Enter. Вы не увидите, как символы вашего пароля появляются на экране по мере ввода; это нормально.
Вот и все, что нужно сделать. Если вы посмотрите внимательно, вы увидите, что ваша сенсорная панель мигает и загорается при перезапуске.
Если сброс сенсорной панели не помог, пришло время перейти к индивидуальным решениям.
3. Убедитесь, что встроенный трекпад включен при использовании внешнего трекпада.
Чтобы убедиться, что трекпад вашего MacBook работает, снимите флажок «Игнорировать встроенный трекпад, когда присутствует мышь или беспроводной трекпад». на странице настроек управления указателем.
Проверить системные настройки
Иногда ваш трекпад на самом деле не сломан, но вместо этого настройки, которые у вас есть для трекпада, могут быть настроены таким образом, что вы думаете, что он не работает должным образом. Эту проблему легко решить, проверив функцию «Системные настройки» на вашем MacBook.
Есть несколько настроек, которые могут быть включены в меню выше, что может привести к проблемам с трекпадом. Выполните следующие действия, чтобы изменить любые настройки, которые могут повлиять на работу трекпада.
Трекпад вашего MacBook не работает должным образом или не отвечает? Это может произойти по нескольким причинам (включая программные сбои, ошибки настроек и т. д.).
Не волнуйтесь, если это не проблема с оборудованием, есть несколько простых способов решить проблему и вернуть трекпад вашего MacBook в нужное русло. Давайте взглянем.
9. Другие возможные исправления
- Удаление новых приложений: трекпад работал нормально, пока вы не загрузили новое приложение? Если это так, удалите приложение и посмотрите, устраняет ли оно проблемы с трекпадом.
- Используйте безопасный режим на Mac: вот как это сделать
- Очистка сенсорной панели. Используйте мягкую сухую (или слегка влажную) ткань для очистки сенсорной панели.
- Используйте Apple Diagnostics для выявления любых проблем: вот наше простое руководство, как это сделать.
- Отключите все проводные и беспроводные периферийные устройства. Иногда может помочь отключение всех проводных и Bluetooth-устройств, таких как мыши, трекпады и т. д.
- Сбросьте свой Mac до заводских настроек и настройте его как новый: шаг за шагом узнайте, как это сделать здесь.
- Обратитесь в службу поддержки Apple: если ничего не помогает, пора поговорите со службой поддержки Apple или нанесите им визит в магазин.
Мы надеемся, что одно из приведенных выше решений решило проблемы с трекпадом вашего MacBook. Если трекпад вашего Mac по-прежнему не работает, сообщите нам больше о вашей ситуации в комментариях.
Достаточно ли в MacBook батареи?
Хотя это один из самых странных моментов из-за отсутствия априорной связи, правда в том, что он может быть причиной этой проблемы. Trakcpad, как и остальные элементы ноутбука, питается от имеющейся в нем батареи, поэтому возможно, что, если он не получит достаточного тока, он не будет работать должным образом. Обычно это ненормально, так как его потребление очень низкое и должно работать даже с 1% батареи.
Если вы видите, что уровень заряда батареи вашего оборудования ниже 20%, попробуйте подключив его к источнику питания через зарядное устройство и посмотрите, работает ли оно уже. Теоретически вам не нужно даже ждать, пока он зарядится, так как он уже будет получать достаточно энергии для работы. Если вы обнаружите, что после этого он уже работает хорошо, вам следует отнести MacBook в службу технической поддержки, потому что это необычно, и может быть неисправный компонент, для которого трекпад не получает достаточного питания.
Часть 2. Умный способ очистить ваш MacBook
Когда вы проводите простой системный тест на своем MacBook, вы можете понять, что ему может потребоваться некоторая очистка. Мысль об очистке MacBook Pro может усугубить ваш стресс.
Есть умный способ очистить свой MacBook. PowerMyMac offers a speedy and brilliant way to clean up your MacBook Pro. iMyMac PowerMyMac - это универсальный инструмент, который может повысить производительность вашего MacBook Pro. С PowerMyMac, вам не нужно много делать, чтобы очистить MacBook Pro.
В заключение
Это три метода, которые вы можете рассмотреть для правильной работы трекпада. За исключением метода № 1, два других метода состоят из различных шагов, которые вам нужно будет изучить в первую очередь. Тем не менее, все эти три метода выполнимы. Подводя итог, вы можете заставить свой трекпад MacBook Pro работать правильно.
Если у вас проблемы с MacBookтрекпад, какой бы модели он ни был, не волнуйтесь. Это не обычные проблемы, а тем более нормальные, но у вас может быть простое решение под рукой, и это может быть даже простая проблема конфигурации. В этой статье мы рассмотрим все возможные причины этой неисправности, а также то, что вам следует сделать, чтобы попытаться решить ее, прежде чем обращаться в службу технической поддержки.
1. Обновите macOS
Поскольку трекпад вашего Mac в настоящее время не работает, вам пока придется использовать проводную или беспроводную мышь.
- Чтобы обновить Mac, щелкните логотип Apple → Системные настройки.
- Щелкните Обновление программного обеспечения.
Почему не работает трекпад?
Нет одной точной причины, по которой трекпад не работает.
Это может быть связано с какой-либо неисправностью программного обеспечения на вашем компьютере или сбоем в вашей ОС. Вам также может потребоваться обновить ваш компьютер. Это может быть связано с аппаратными проблемами в результате какой-либо аварии или поломки или повреждения внутреннего компонента.
Чтобы получить доступ к этим индивидуальным настройкам, выполните следующие действия:
- Щелкните меню Apple в верхнем левом углу экрана.
- Щелкните Системные настройки .
- Щелкните Доступность .
- Щелкните элемент управления указателем.
- Настройте параметры трекпада по своему вкусу.
Проверьте настройки macOS
Как мы видели ранее, одна из причин «неисправности» трекпада может быть связана с его неправильной настройкой. Если это работает достаточно хорошо, чтобы вы могли просмотреть свои настройки, попробуйте следовать тому, что мы говорим вам ниже. Если у вас возникают проблемы даже с навигацией по системе, мы рекомендуем использовать для этого внешнюю мышь или трекпад. Должен открыться Система Настройки (из дока, если у вас там находится значок, из Apple меню на верхней панели или нажав cmd + область поиска), а затем перейдите на трекпад.
- Точку и нажмите : все возможные настройки для типов щелчков, реакции сенсорной панели и даже скорости курсора.
- Прокрутка и масштабирование : в этом разделе вы можете найти все настройки, связанные с прокруткой трекпада одним, двумя и даже тремя пальцами. Если проблема связана с этим разделом, возможно, вам придется что-то здесь изменить.
- Еще жесты: Вот и другие варианты, связанные с прокруткой и жестами для открытия определенных функций macOS.
Попробуйте перезапустить все процессы на Mac
Независимо от того, насколько хорошо ваш Мак с точки зрения процессора и Оперативная память, это не исключено, что иногда возникают некоторые специфические проблемы, которые вызывают замедление работы компьютера или прекращают работу некоторых функций. И, конечно же, с этим может быть связана неисправность трекпада.
По этой причине мы рекомендуем вам попробовать закрыть все приложения что вы открыли, и подождите несколько секунд, чтобы увидеть, все ли вернется в норму. Если не работает, попробуйте перезапуск компьютер, либо с помощью этой функции, либо напрямую, выключив и снова включив его (сделайте это с помощью кнопки, если вы не можете прокручивать систему). Это перезапустит все процессы, открытые в фоновом режиме, и, таким образом, устранит возможные проблемы, которые они создавали.
4. Измените скорость отслеживания вашего MacBook.
Если по какой-либо причине ваша скорость отслеживания установлена на нижний предел диапазона, это может привести к тому, что она не будет отвечать на запросы и будет вялой. Вот как это проверить:
-
В Системных настройках щелкните Трекпад.
2. Отрегулируйте скорость двойного щелчка
-
Щелкните логотип Apple → Системные настройки → Специальные возможности.
Если это решение не то, что вам нужно, оставайтесь на странице настроек управления указателем; он понадобится вам для следующего исправления.
Если вы подозреваете, что это программная ошибка
Если проблема с трекпадом появилась, когда вы обновились до новой версии macOS, и этого не случалось с вами раньше, очень вероятно, что это обновление содержит эту ошибку. Как правило, подобные проблемы, если они возникают, вызывают проблемы у тысяч пользователей, и поэтому Apple выпускает обновления, которые исправят их в кратчайшие сроки. Поэтому мы рекомендуем обновление macOS на более новую версию, если она существует (вы можете проверить ее в Системных настройках> Обновление программного обеспечения или в магазине приложений, если у вас очень старая версия системы).
Еще одна возможность устранить эти ошибки - это восстановление всей операционной системы и, возможно, без резервного копирования. Это убьет любой программный элемент, связанный с проблемами. Если, несмотря на это, вы продолжаете испытывать проблемы, последний решение вам нужно поставить старую версию системы, в которой вы помните, что она работала хорошо. Если и после этого вам не удалось решить эту проблему, вам останется только обратиться в техподдержку.
3. Проверьте свои настройки.
Если ваша сенсорная панель по-прежнему не работает, вы сталкиваетесь с более узкой проблемой, поскольку мы уже исключили программные ошибки и проблемные приложения. Убедимся, что ваши настройки в порядке.
Перейдите в Системные настройки → Клавиатура. Убедитесь, что под раскрывающимся списком Touch Bar отображается раскрывающийся список, убедитесь, что выбрано App Controls. Также убедитесь, что опция «Показать контрольную полосу» включена.
Если ваши настройки в порядке, пора проверить версию macOS.
7. Сбросьте SMC вашего MacBook
У нас уже есть подробное руководство по сбросу SMC для MacBook со съемными и несъемными батареями. Поэтому, если у вас есть MacBook 2017 года выпуска или ранее, ознакомьтесь со статьей по ссылке. Если у вас MacBook, выпущенный в 2018 году или позже, выполните следующие действия:
- Щелкните логотип Apple и выключите Mac.
- Нажмите и удерживайте Control (⌃) в левой части клавиатуры + Option (⌥) + Shift ⇧ в правой части клавиатуры. Это нормально, если ваш MacBook включается.
- Продолжайте удерживать все три клавиши в течение 5-10 секунд, а затем также нажмите и удерживайте кнопку питания. (Если ваш MacBook был включен, он выключится.)
- Продолжайте удерживать все четыре клавиши в течение следующих 7 секунд. Отпустите ключи после этого шага.
- Примерно через 15-30 секунд включите MacBook, нажав кнопку питания.
Попробуйте использовать трекпад. При удаче? Если нет, у вас еще есть несколько решений.
2. Сбросьте настройки сенсорной панели и полосы управления.
В качестве альтернативы терминалу вы можете перезапустить сенсорную панель в Activity Monitor.
Найдите и остановите TouchBarServer. Выберите «Выйти» для подтверждения. TouchBarServer может появиться в списке процессов ЦП через минуту или две, но он будет там.
Введите свой пароль, если будет предложено, и проверьте обновленную сенсорную панель. Если это все еще не работает, не волнуйтесь; осталось попробовать еще несколько решений.
6. Сброс NVRAM или PRAM на Mac
Проблемы, связанные с несколькими настройками, обычно успешно устраняются путем сброса NVRAM или PRAM. Чтобы не усложнять, давайте сразу перейдем к шагам.
- Щелкните логотип Apple и выключите MacBook.
- Включите его и сразу же нажмите Option (⌥) + Command (⌘) + P + R. Отпустите клавиши примерно через 20 секунд.Примечание от Apple: на компьютерах Mac, которые воспроизводят звук запуска, вы можете отпустить клавиши после второго звука запуска. На компьютерах Mac с чипом Apple T2 Security Chip вы можете отпустить ключи после того, как логотип Apple появится и исчезнет во второй раз.
Это должно решить проблемы с трекпадом на вашем MacBook. В противном случае вам придется искать другие решения.
Что вы можете сделать, чтобы решить проблему
Базовый перезапуск
Этот метод — хорошее место для начала на тот случай, если ваш трекпад не работает из-за какой-то аномалии. Выключите компьютер и закройте экран. Подождите несколько минут, затем откройте и снова включите. Возможно, это единственное, что вам нужно для ремонта трекпада. Если нет, продолжайте читать …
4. Обновите macOS до последней версии.
macOS регулярно обновляет исправления ошибок и улучшает поддержку внутренних функций, таких как сенсорная панель. Убедитесь, что у вас установлена последняя и лучшая версия от Apple, — это верный способ удалить старое программное обеспечение как возможную причину, по которой ваша сенсорная панель не работает.
Перейдите в Системные настройки → Обновление программного обеспечения. Если он доступен, установите его.
В противном случае перейдите к сбросу SMC и NVRAM / PRAM.
1. Перезагрузите MacBook.
Ах, испытанное и верное решение, которое мы все знаем и любим, снова возвращается. Перезагрузите MacBook заново, щелкнув логотип Apple в левом верхнем углу, затем выбрав «Перезагрузить…» и подтвердив с помощью «Перезагрузка».
Проверьте свою сенсорную панель — в большинстве случаев быстрый перезапуск — это все, что вам нужно. Если он работает, как задумано, все в порядке. В противном случае вам может повезти с исправлением сенсорной панели, запустив Mac в режиме восстановления.
Как починить трекпад, когда он не работает
Попробуйте выполнить эти шаги и посмотрите, сможете ли вы решить проблему. Если они не работают или проблема связана с аппаратным обеспечением, возможно, вам придется отнести его в компьютерный магазин для ремонта.
Читайте также: