Не работает порт usb macbook
Если USB-устройство работает некорректно, проверьте, правильно ли оно подключено к компьютеру, включено ли в розетку (если у устройства есть шнур питания) и установлено ли необходимое программное обеспечение.
Проверьте питание, порт и подключение кабелей. Убедитесь, что USB-устройство включено и его кабели правильно подсоединены. Если у Вашего компьютера несколько разъемов USB , переключите кабель устройства на другой разъем. Если и после этого устройство не начнет работать, обратитесь за помощью к его производителю.
Если после подключения к другому разъему устройство по-прежнему не работает, попробуйте подключить к первому разъему другое устройство. Если и оно не будет работать, завершите работу компьютера и выключите его из розетки электропитания. Подождите около минуты, затем снова включите компьютер в розетку и запустите его.
Если после этого USB-разъем не воспринимает ни одно из имеющихся у Вас устройств, значит, скорее всего, разъем неисправен и нуждается в сервисном обслуживании. См. раздел Как отремонтировать компьютер Mac.
Проверьте ПО. Убедитесь, что установлено новейшее программное обеспечение для этого устройства. Посетите веб-сайт производителя для обновления программного обеспечения.
Проверьте USB-концентратор. Если устройство подключено к USB-концентратору, убедитесь, что устройство и концентратор работают на одной скорости. Подключайте устройства USB 3.0 SuperSpeed к концентратору USB 3.0 SuperSpeed, устройства USB 2.0 Hi-Speed — к концентратору USB 2.0 Hi-Speed, и т. д.
Если устройство не имеет кабеля питания и подключено к другому USB-устройству без кабеля питания. Попробуйте подключить устройство непосредственно к разъему USB компьютера или к устройству USB с кабелем питания. Если другое устройство перестало реагировать, следует отключить и подключить его снова.
Если к компьютеру Mac подключено несколько устройств. Отключите все USB-устройства, кроме проверяемого устройства, клавиатуры и мыши Apple. Убедитесь, что устройство подключено напрямую к компьютеру и что все концентраторы и удлинители отключены. Если устройством можно пользоваться, возможно, проблема заключается в одном из других устройств или USB-концентраторов, подключенных к Вашему компьютеру. Попробуйте повторно подключить их к компьютеру, одно за другим. Когда Вы найдете устройство, послужившее причиной проблемы, обратитесь к его документации для дальнейшего устранения неполадки.
Проверьте, что устройство отображается в разделе «Информация о системе». На Mac выберите меню Apple
> «Об этом Mac». В появившемся обзоре нажмите кнопку «Отчет о системе».
В появившемся окне убедитесь, что устройство USB отображается в разделе «Аппаратные средства» в списке слева. Если устройство отображается, но не работает, просмотрите документацию к устройству для дальнейшего устранения неполадки.
Повторно откройте приложения. Закройте и снова откройте все приложения, которые используют это устройство.
If a USB device isn’t working properly, make sure it’s connected to your computer correctly, is plugged into a power outlet if it has a power cord, and has any necessary software installed.
Check the power, port, and cable connections: Make sure the USB device is turned on and its cables are properly connected. If your computer has more than one USB port , switch the device’s cable to another port. If you still can’t use the device, contact the manufacturer for more information.
If you can use the device after switching ports, connect another device to the first port. If you can’t use this device, shut down the computer and unplug it from the power outlet. Wait about a minute, then plug it back into the power outlet and start up your computer.
If you still can’t use a device with the port, your computer may need to be serviced. See Find how to service or repair your Mac.
Check the USB hub: If the device is connected to a USB hub, make sure the device and the hub are the same speed. Connect USB 3.0 SuperSpeed devices to a USB 3.0 SuperSpeed HUB, USB 2.0 Hi-Speed devices to a USB 2.0 Hi-Speed hub, and so on.
If the device doesn’t have a power cord and is plugged into another USB device that doesn’t have a power cord: Try plugging the device directly into your computer’s USB port or into a USB device that does have a power cord. You might need to disconnect and reconnect the other device as well, if it has stopped responding.
If you have many devices connected to your Mac: Disconnect all USB devices except the device you’re testing, an Apple keyboard, and an Apple mouse. Make sure that the device is connected directly to the computer, and that any hubs or extension cables are disconnected. If you can use the device now, the problem may be with one of the other USB devices or hubs you had connected to your computer. Try reconnecting them, one by one, to your computer. When you find the device causing the problem, review its documentation for further troubleshooting steps.
Verify that the device appears in System Information: On your Mac, choose Apple menu
> About This Mac. In the overview that appears, click the System Report button.
In the window that appears, see if the USB device is listed below Hardware in the list on the left. If the device appears but does not work, review the device’s documentation for further troubleshooting steps.
Компьютеры Mac, ровно как и практически вся продукция Apple, отлично зарекомендовали себя в плане надёжности работы «железа» (чего нельзя сказать о ремонтопригодности в случае серьёзных поломок). Всё-таки по мере использования Mac иногда возникают затруднения, к одному из них относится неработоспособность USB-портов. Казалось бы, проблема появилась из ниоткуда без каких-либо причин. Как правило, это лечится, причём в домашних условиях.
Если вы содержите компьютер в чистоте и порядке, не наносите ему повреждений от небрежного использования, то скорее всего отказ работы USB — программная ошибка, которая легко устраняется. Конечно же не стоит исключать неработоспособность подключаемого гаджета или аксессуара, но если с этим всё в порядке (а вы должны обязательно поэкспериментировать с подключением различных устройств/аксессуаров к разным портам/компьютерам) и перезагрузка не помогла, то смело приступайте к достаточно серьёзному методу — сбросу параметров контроллера управления системой (SMC). Эта процедура производится на разных компьютерах Mac различными способами.
ВНИМАНИЕ! Эта статья относится только к компьютерам Mac с процессором Intel.
Что делать, если сброс SMC не помог?
Если один или несколько USB-портов не работают, а остальные функционируют в штатном режиме, то необходимо продиагностировать внутренние аппаратные компоненты компьютера, используя штатную программу Apple «Диагностика Apple» или «Apple Hardware Test». Все подробности вы сможете прочитать на этой странице.
- Если некоторые устройства, подключаемые по USB к Mac, функционируют, а некоторые нет, то скорее всего возникли проблемы с совместимостью. Попробуйте установить драйвер.
- Если доступны некоторые системные обновления macOS, то обязательно установите их.
Если ничего не помогло, то смело берите денежку и топайте в сервисный центр.
У MacBook Air и дешёвой модели MacBook Pro всего по 2 USB-C разъёма, а у дорогого MacBook Pro уже четыре. Поскольку других разъёмов у MacBook нет, все адаптеры и аксессуары подключаются именно к USB-C портам. Из-за этого разъёмы могут изнашиваться и переставать работать. Ниже мы расскажем, что можно с этим сделать.
Многие сейчас работают из дома, так что для некоторых MacBook стал неотъемлемой частью рабочего процесса. Многие подключают к ноутбукам мониторы и разные аксессуары. Поскольку разъёмов мало, даже один нерабочий может стать большой неприятностью. К счастью, вы можете попытаться решить проблему самостоятельно.
3. Попробуйте другой USB-C разъём
Если не работает только один аксессуар, попробуйте подключить его к другому разъёму. Часто проблема оказывается в хабе, который вы используете. Попробуйте подключить разные аксессуары к разным разъёмам, чтобы понять, в чём именно проблема.
Вариант №2. Сбросьте контроллер управления системой вашего Mac
Контроллер управления системой или SMC контролирует все функции уровня нагрузки на вашем MacBook Pro. Когда он сбрасывается, он исправляет некоторые вещи на вашем Mac, такие как вентиляторы, работающие на высокой скорости, проблемы с подсветкой клавиатуры, Mac не реагирует на нажатие кнопки питания. USB-порты не отвечают, и целый ряд других проблем.
Сброс SMC может решить проблему. Следующие шаги покажут вам, как это сделать.
Шаг 1. Выключите Mac
Первое, что вам нужно сделать, это просто выключить Mac. Вы можете сделать это, просто перейдя в меню вверху и выбрав Завершение работы из раскрывающегося списка. Вы также можете удерживать кнопку питания в течение 10 секунд, если параметр «Завершение работы» не работает.
Шаг 2. Запустите свой Mac
Удерживая нажатой Shift кнопка, Control и Option кнопку все одновременно. Затем зажмите кнопку питания в течение 10 секунд и отпустите. Затем просто удерживайте кнопку питания еще раз, чтобы запустить Mac. Если ваш Mac оснащен чипом безопасности T2, перейдите в Apple и выберите параметр «Завершение работы».
После выключения Mac удерживайте кнопку питания в течение 10 секунд, затем отпустите. Снова нажмите кнопку питания, чтобы включить его. Если это не сработает, снова выключите Mac. Нажмите и удерживайте правую клавишу Shift и левую клавишу выбора. Удерживайте их в течение 7 секунд и удерживайте кнопку питания в течение семи секунд. Тогда отпусти.
Шаг 3. Подождите, пока на экране не появится логотип Mac, или загрузитесь самостоятельно.
Имейте в виду, что для устройств Apple, таких как Mac Pro, iMac и Mac mini; можно просто отсоединить шнур питания. Подождите 15 или 20 секунд, затем подключите его. Подождите еще 5 или 10 секунд и снова включите систему.
Как сделать сброс SMC на MacBook с несъёмным аккумулятором?
К ноутбукам Apple с несъемным аккумулятором относятся все модели MacBook Air, MacBook, выпущенные начиная с осени 2009 г.) и MacBook (с дисплеем Retina, 12 дюймов, начала 2015 г. и более новых моделей)
1. Выключите компьютер.
2. Подсоедините адаптер питания Apple MagSafe или USB-C к сети и самому MacBook.
3. Зажмите на клавиатуре комбинацию клавиш ⇧Shift + Ctrl + ⌥Option (Alt) слева, а затем одновременно нажмите кнопку питания.
Продолжайте удерживать клавиши и кнопку питания нажатыми в течение 10 секунд. На ноутбуках Apple, оснащенных датчиком Touch ID, кнопка Touch ID является также кнопкой питания.
4. Одновременно отпустите все клавиши.
5. Включите MacBook нажатием кнопки питания.
Часть 1. Магия перезагрузки Mac
Прежде чем мы перейдем непосредственно к различным вариантам решения проблемы с неработающими USB-портами Mac, давайте поговорим о волшебстве перезапуска вашего Mac.
Перезагрузка Mac может творить с ним много чудес. Если вы столкнулись с такой проблемой, как USB-порт не работает на вашем Mac, попробуйте перезагрузить Mac. Насколько вы знаете, ему просто нужно перезапустить, чтобы порты USB работали.
Если проблема с неработающим USB-портом Mac не устранена, проверьте кабель. Возможно, вы используете изношенный или поврежденный. Если эти два простых решения не сработают, пора двигаться дальше. Прочтите, чтобы узнать о различных вариантах решения проблемы.
Как сделать сброс SMC на iMac, Mac mini и Mac Pro, выпущенных до 2018 года?
1. Выключите компьютер ( → Выключить).
2. Отсоедините шнур питания компьютера от сети.
3. Подождите 15 секунд.
4. Подсоедините шнур питания к сети.
5. Подождите 5 секунд.
6. Включите компьютер нажатием кнопки питания.
Как сделать сброс SMC на MacBook со съёмным аккумулятором (до 2009 года)?
1. Выключите компьютер.
2. Отсоедините адаптер питания MagSafe от MacBook в случае, если он подключён.
3. Извлеките аккумулятор.
4. Зажмите кнопку питания на 5 секунд, а затем отпустите её.
6. Установите аккумулятор на MacBook.
7. Подключите адаптер питания MagSafe к MacBook.
8. Включите MacBook нажатием кнопки питания.
Самое интересное заключается в том, что сервисные центры проделывают эту простую в действии операцию и берут деньги ни за что, скрывая свои манипуляции под страшным названием с аббревиатурой SMC.
Вариант №4. Проверить наличие обновлений
Вы регулярно обновляете свой Mac? Возможно, вы игнорировали уведомления об обновлениях. Что ж, пора проверить обновления. Следующие шаги покажут вам, как это сделать.
Шаг 1. Перейдите в App Store.
Первое, что вам нужно сделать, это перейти к логотипу Apple в верхнем меню. Это рядом с Finder. Щелкните Apple. Когда вы увидите App Store в раскрывающемся списке, щелкните по нему.
Шаг 2. Нажмите «Обновления».
Войдя в App Store, наведите курсор на Обновить вкладку и щелкните по ней. Вы увидите это в меню, которое находится вверху, в средней части экрана. Это последняя вкладка сразу после Купленный меню.
Шаг 3. Проверьте наличие обновлений
Если есть доступные обновления, вы увидите их в списке внизу на экране. Как только вы увидите несколько доступных обновлений, не забудьте щелкнуть каждое из них, чтобы начать процесс.
Сброс SMC на iMac Pro (2017) и Mac mini (2018)
1. Выключите компьютер через меню Apple .
2. После выключения компьютера нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 10 секунд.
3. Отпустите кнопку питания и подождите несколько секунд.
4. Включите компьютер нажатием кнопки питания.
1. Выключите компьютер через меню Apple .
2. Отсоедините шнур питания.
3. Подождите 20 секунд.
4. Снова подключите сетевой кабель.
5. Подождите 5 секунд, а затем снова включите компьютер нажатием кнопки питания.
7. Отнесите ноутбук в ремонт
Если не помог и предыдущий шаг, то придётся нести ноутбук в ремонт. Возможно, разъём просто сломался, или дело в материнской плате. Советуем обращаться только к проверенным специалистам.
Надеемся, что вы всё же смогли самостоятельно решить проблему, и все порты у вас работают отлично.
Это может случиться в любое время. Вы подключаете USB-накопитель к одному из портов вашего Mac, и он не распознается. Вы пробуете другой порт, и происходит то же самое. Что происходит? Внезапно USB-порты не работают Mac.
Ничего страшного, если это только один порт, но вам действительно интересно, почему оба порта не распознают ваш USB. Что еще хуже, ваш USB работает с другими портами компьютера. Вы уверены, что с портами USB на вашем Mac что-то не так.
Итак, что нужно делать? Для начала не волнуйтесь, потому что эта статья покажет вам, как решить проблему с USB-портами, не работающими на Mac.
Часть 3. Вывод
Не беспокойтесь, если ваши порты USP не работают на вашем Mac. Перечисленные выше решения могут помочь решить проблему.
У вас возникли проблемы с портами USP на вашем Mac? Как вам удалось их решить? Не стесняйтесь делиться своим опытом с нашими читателями.
1. Перезагрузите Mac
Если USB-C разъём на вашем MacBook вдруг перестал работать, сначала попробуйте просто перезагрузить свой Mac. В некоторых случаях это решает проблему, и разъём начинает работать как раньше.
Как сбросить SMC на компьютерах Mac с процессором Apple T2
Процессором «безопасности» Apple T2 Security Chip оснащены:
- iMac (с дисплеем Retina 5K, 27 дюймов, 2020 г.)
- iMac Pro
- Mac Pro (2019 г.)
- Mac Pro (стоечная модель, 2019 г.)
- Mac mini (2018 г.)
- MacBook Air (с дисплеем Retina, 13 дюймов, 2018 г и новее)
- MacBook Pro (13 дюймов, 2018 г и новее)
- MacBook Pro (15 дюймов, 2018 г и новее)
- MacBook Pro (16 дюймов, 2019 г и новее)
Для того чтобы удостовериться в наличии процессора Apple T2 на вашем компьютере, перейдите в меню Apple () → «Информация о системе». На панели слева выберите раздел «Контроллер» или iBridge в зависимости от версии macOS.
Надпись «Apple T2 процессор» справа означает ваш компьютер Mac оснащен процессором Apple T2.
6. Сбросьте SMC и NVRAM
Если ничего не помогло, нужно сбросить SMC и NVRAM. Способ отличается на разных моделях. Можете почитать инструкцию Apple. NVRAM на Mac хранит информацию, связанную с громоктсью звука, разрешением дисплея, загрузочным диском, настройками часового пояса и т.д.
Сброс этих данных может решить проблемы с USB-C портами. Выключите свой MacBook и зажмите клавиши Option + Command + P + R примерно на 20 секунд, чтобы сбросить NVRAM.
5. Почистьте USB-C порты
Если у вас старый MacBook, то порты могли забиться пылью и не только. Попробуйте аккуратно прочистить разъёмы и посмотреть, решило ли это проблемы с подключением.
4. Отключите все устройства
USB-C порты на MacBook обеспечивают передачу ограниченного количества энергии. Если вы подключили к ноутбуку несколько внешних жёстких дисков и других устройств, потребляющих много энергии, ваш MacBook могу отключить порты в целях защиты. В таком случае нужно отключить все устройства от ноутбука и проверить разъёмы.
Если вам нужно подключить сразу несколько ресурсозатратных устройств к своему Mac, используйте для этого USB-хаб с собственной подачей питания. Часто причиной проблемы является один конкретный аксессуар, из-за которого перестают работать порты.
Часть 2. Решения для USB-портов, не работающих на Mac
Вот несколько решений для вас. Обязательно прочитайте каждый из них, чтобы у вас не было проблем с решением проблемы.
Если ваши USB-порты не работают на вашем Mac, возможно, есть некоторые проблемные приложения, которые необходимо удалить как можно скорее. Думаю об этом. Возможно, вы уже скачали какие-то приложения.
Насколько вам известно, эти приложения были загружены из сомнительных источников. Теперь они проблематичны. Возможно, они содержат вредоносное ПО, из-за которого они вступают в конфликт с функциональностью портов USP.
Вопрос в том, как найти эти конфликтующие приложения и в конечном итоге избавиться от них? Что ж, самый простой способ сделать это - использовать iMyMac PowerMyMac. Если вам нужен разумный способ очистки вашего Mac, вам следует попробовать его.
Все, что вам нужно сделать, это нажать на пару вкладок, и эти конфликтующие приложения исчезнут. Следующие шаги покажут вам, как использовать PowerMyMac.
- Загрузите PowerMyMac
- Go to the App Uninstaller Module
- Просмотрите и выберите приложения
- Очистить Mac
Продолжайте читать подробные шаги, перечисленные ниже. Они помогут вам понять, насколько просто использовать PowerMyMac.
Шаг 1. Загрузите PowerMyMac
Step 2. Go to the App Uninstaller Module
Select the App Uninstaller module from the left side of the screen, then a Кнопка SCAN появится на главном экране. Нажмите на нее, чтобы начать сканирование приложений, которые вы установили ранее.
Шаг 3. Просмотрите и выберите приложения.
Когда PowerMyMac завершит сканирование, список всех ваших приложений отобразится на главном экране. Просмотрите эти приложения и выберите те, которые могут конфликтовать с функциями USB.
Шаг 4. Очистите Mac
Now that you have chosen the apps, just click on the ЧИСТЫЙ button at the bottom part of the screen, then the problematic apps will disappear. That’s a lot easier than searching all the apps that you have installed in the past and removing them one by one.
2. Обновите macOS
Если у вас стоит старая версия macOS, обновите систему. Возможно, в проблеме виноват какой-то системный баг, который Apple уже исправила. Установка обновления может помочь вам решить проблему.
Вариант №3. Сбросить NVRAM / PRAM
Также неплохо сбросить NVRAM или PRAM, в зависимости от того, что у вас есть на вашем устройстве Mac. Современные компьютеры Mac имеют немного NVRAM - NV означает энергонезависимый. Он хранит такую информацию, как выбранный вами загрузочный диск, громкость динамика, разрешение экрана и часовой пояс.
Приведенные ниже шаги покажут вам, как сбросить его, если у вас возникли проблемы, например, USB-порты, которые не работают на Mac.
Шаг 1. Выключите Mac
Первое, что вам нужно сделать, это выключить Mac. Наведите курсор на меню вверху, щелкните журнал Apple и выберите «Завершение работы» из раскрывающегося списка.
Шаг 2. Включите Mac.
Теперь вы можете включить свой Mac. Для этого нажмите и удерживайте следующие клавиши: Option , Command , P и R . Обязательно сделайте это немедленно.
Шаг 3. Дождитесь звука при запуске
Теперь подождите, пока не начнется звук. Итак, когда вы слышите какой-то перезвон, вы можете отпустить клавиши.
Сброс SMC на ноутбуках MacBook Air (2018 и более поздние) и MacBook Pro (2018 и более поздние)
1. Выключите компьютер через меню Apple .
2. После выключения компьютера нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 10 секунд.
3. Отпустите кнопку питания и подождите несколько секунд.
4. Включите компьютер нажатием кнопки питания.
1. Выключите компьютер через меню Apple .
2. Нажмите и удерживайте в течение 7 секунд правую клавишу ⇧Shift, левую клавишу ⌥Option (Alt) и левую клавишу Control. Не отпуская эти клавиши, нажмите и удерживайте в течение еще 7 секунд кнопку питания.
3. Отпустите все клавиши и подождите несколько секунд.
4. Включите компьютер нажатием кнопки питания.
Читайте также: