Не обновляется avira free antivirus
Причина: Ваше интернет-соединение неактивно. Поэтому Avira AntiVir Personal не может найти веб-сервер в интернете.
Проверьте, работают ли другие Интернет-службы (напр., WWW или Email). Если они не работают, восстановите интернет-соединение.
Причина: Прокси-сервер недоступен.
Проверьте, не изменился ли логин для регистрации на прокси-сервере, установите в случае необходимости Ваши настройки.
Причина: файл update.exe блокируется Вашим персональным межсетевым экраном.
Убедитесь в том, что файл update.exe не блокируется Вашим персональным межсетевым экраном.
Иначе:
Проверьте параметры в настройках (режим эксперта) в Общее :: Обновление. (См. также Avira не обновляется)
Обновление Avira вручную с использованием Fusebundle Generator
Вот как обновить антивирусное ПО Avira вручную. Имейте в виду, что это должно работать для всех версий Avira – Free, Premium или Security Suite. Способ был протестирован в нескольких версиях Windows, включая 7 и 10. Утилита представила новый метод ручной процедуры обновления ещё в 2012 году. Если новый метод не поможет, попробуйте второй.
Выполнение обновления Avira вручную
Хотя автоматическое обновление является лучшим способом оставаться защищенным, вы можете в любое время обновить антивирус Avira вручную. Для пользователей Windows проще всего щелкнуть правой кнопкой мыши по значку Avira в панели задач и выбрать Start update (Запустить обновление).
Вы также можете использовать наш бесплатный инструмент обновления Avira для обновления Avira вручную. Эта утилита создает архив (предохранительный пакет) с новейшим движком, файлами обновления VDF Avira и соответствующими управляющими файлами обновления антивируса Avira (info.gz).
Описание программы и функций
Avira защищает от вирусов, червей, троянов, шпионских программ и руткитов. Программа контролирует безопасность нашего компьютера в режиме реального времени.
- быстрый просмотр;
- высокая эффективность;
- много вариантов;
- низкое потребление ресурсов;
- функция SocialShield.
- устаревший интерфейс;
- нет защиты электронной почты;
- нет собственного брандмауэра.
Приложение позволяет формировать отчёты о вирусах, вести журнал событий и сканировать программы. Кроме того, мы можем создавать правила исключения или устанавливать уровни приоритета для определённых процессов.
Новая функция с версии 2015 года – SocialShield. Это служба родительского контроля, созданная для сайтов социальных сетей. Теперь родители могут следить за деятельностью детей на таких сайтах, как Facebook, Twitter или Google+. В любой момент они будут проинформированы о потенциальном риске. Даже после того, как система перестала обновляться.
Avira интегрируется с системным межсетевым экраном и позволяет быстро изменять настройки. Кроме того, приложение предлагает игровой режим, позволяющий максимально использовать ресурсы во время игры. К сожалению, у Avira нет почтового сканера и интернет-безопасности. Эти элементы доступны в версии Pro.
Интерфейс Avira Free Antivirus не менялся по сравнению с прошлыми версиями. Приложение характеризуется максимальным удобством и простотой. К счастью, программа проста в настройке, и опытные пользователи оценят расширенные параметры – настройки по умолчанию подойдут далеко не всем.
Недавно официальная служба поддержки антивируса просто взорвалась вопросами от пользователей, которые столкнулись с проблемой отсутствия обновлений программы и вирусных баз. Первой причиной может быть то, что используется устаревшая версия продукта. Для решения проблемы необходимо посетить сайт Avira и скачать последнюю версию программы.
Следующей проблемой может стать неправильная установка и настройка интернет-соединения. Для решения проблемы необходимо проверить настройки подключений, а также убедиться, что правильно настроен фаервол. Что делать в таком случае и как самостоятельно обновить Avira вручную – читайте дальше.
Скачайте генератор обновлений Avira.
Бесплатный инструмент обновлений Avira (известный также как Fusebundle Generator) можно найти здесь.
Вирусы и вредоносные программы невозможно удалить или переместить.
Причина: Файл загружается Windows и находится в активном состоянии.
Обновите Avira AntiVir Personal.
Если Вы используете операционную систему Windows XP, отключите восстановление системы.
Запустите компьютер в безопасном режиме.
Запустите Avira AntiVir Personal и настройку (режим эксперта).
Выберите Сканер :: Поиск :: Файлы :: Все файлы и подтвердите нажатием OK .
Запустите проверку всех локальных дисков.
Запустите компьютер в нормальном режиме.
Проверьте систему в нормальном режиме.
Если другие вирусы не обнаружены, включите восстановление системы, если Вы им пользуетесь.
Запустите генератор обновлений Avira.
Дважды щелкните по файлу fusebundle.exe и подождите, пока будет создан архив предохранительного пакета (обновления VDF Avira, движок и управляющие файлы). Будет также создана новая папка Install (Установить)); в ней вы можете сохранить файл vdf_fusebundle.zip.
Загрузите архив обновления Avira (предохранительный пакет).
Во всплывающем окне перейдите в папку Install (Установить) и откройте архив vdf_fusebundle.zip.
Обновить VDF Avira
Чтобы обновить Avira вручную с помощью инструмента Fusebundle Generator, просто следуйте инструкциям.
Обратитесь к инструкции (PDF на английском) для получения подробной информации о настройке и использовании инструмента обновления антивируса Avira.
Иконка показывает, что программа отключена (зонтик в трее закрыт, не открывается)
Причина: Служба Realtime Protection (т.е. работа в реальном времени) остановлена.
В центре управления (т.е. на главной странице) в разделе Безопасность компьютера напротив названия Realtime Protection передвиньте ползунок включения. Если он уже включен, попробуйте его отключить, а потом снова включить. .
Причина: Realtime Protection блокируется брандмауэром.
В настройках своего брандмауэра установите полное разрешение для Realtime Protection. Модуль Realtime Protection работает исключительно с адресом 127.0.0.1 (localhost). Не устанавливается соединение с интернетом.
Иначе:
Компьютер работает очень медленно, когда я выполняю резервное копирование данных.
Причина: Realtime Protection во время создания резервной копии проверяет все файлы, с которыми работает резервное копирование данных.
В настройках выберите (режим эксперта) Realtime Protection :: Поиск :: Исключения и введите название процесса программы резервного копирования.
Мой брандмауэр сообщает о Realtime Protection как только я их включаю.
Причина: Связь между AntiVir Realtime Protection осуществляется по протоколу интернета TCP/IP. Брандмауэр отслеживает все соединения, производящиеся по этому протоколу.
Установите полное разрешение для Realtime Protection. Модуль Realtime Protection работает исключительно с адресом 127.0.0.1 (localhost). Не устанавливается соединение с интернетом.
Примечание
Мы рекомендуем Вам регулярно производить обновление продуктов Microsoft для того, чтобы закрыть возможные бреши в безопасности .
Ищете последнюю версию
ПО Avira?
Перейдите в раздел закачек, где вы найдете самые последние версии наших продуктов. Там вы сможете не только скачать файлы обновления антивируса Avira для дома и бизнеса, но и найти служебные утилиты, ремонтные инструменты и полную документацию продукта.
Avira не обновляется
Если антивирусная программа Avira Free Antivirus не обновляется смотрите эту страницу.
Обновите Avira.
Все существующие файлы обнаружения будут заменены, даже если они являются более новыми, чем файлы в созданном архиве. Индикатор будет показывать состояние обновления антивируса Avira.
Зачем использовать бесплатный инструмент обновления Avira?
Бесплатный инструмент обновления Avira вручную, известный также как Fusebundle Generator, позволяет постепенно создать полный архив обновлений антивируса. Иными словами, вам больше не придется загружать весь архив целиком для каждого обновления движка и сигнатур.
Выполнение обновления Avira вручную
Названия всех вирусов, добавленных в каждый файл обновления VDF Avira (IVDF) доступны на странице История VDF.
Горячие клавиши
Горячие клавиши дают возможность использовать альтернативную навигацию по Avira AntiVir Personal, вызывать отдельные модули и запускать действия.
Ниже приводится список команд (горячие клавиши), доступных в Avira AntiVir Personal. Подробную информацию о функциях Вы найдете в соответствующих разделах справочной системы.
В диалоговых полях
Горячие клавиши
Описание
Ctrl + Tab
Ctrl + Page Down
Навигация в центре управления
Перейти к следующему разделу.
Ctrl + Shift + Tab
Ctrl + Page up
Навигация в центре управления
Перейти к предыдущему разделу.
Навигация по вкладкам настроек
Сначала установите курсор мышки на вкладку настроек.
Переход к следующей опции / группе опций.
Переход к предыдущей опции / группе опций.
Переключение между опциями в выделенном ниспадающем списке или в одной группе опций.
Avira Free Antivirus – это последняя версия бесплатной и лёгкой антивирусной программы. Приложение позволяет избежать угроз и имеет очень хороший модуль сканирования, кроме того, программа имеет приятный интерфейс и множество опций конфигурации. Avira Free Antivirus идеально подходит для более слабых компьютеров, хотя в последнее время многие столкнулись с тем, что антивирус Avira не обновляется.
Ручное обновление с использованием Avira Fusebundle Generator (начиная с продуктов 2012 года)
Что делать, чтобы Авира обновлялся? Во-первых, найдите подходящий для вашей операционной системы Fusebundle Generator. Загрузите и установите его в новую папку, обязательно запомните местоположение. Цель этого генератора – разрешить загрузку последней подписи базы данных на вашем компьютере, в то время как он создаёт архивы VDF локально, инкрементным способом. В следующий раз, когда вы захотите обновить продукты Avira, вы загрузите только последние подписи, добавленные в новый архив VDF, а не полную базу данных снова.
ВАЖНО! Метод будет работать только для версий после 2012 года, для более старых используется второй метод, описанный ниже.
- Перейдите в раздел сайта разработчика, где вы можете скачать Fusebundle Generator
Загрузка Fusebundle Generator
Если по какой-либо причине метод не сработает, используйте старый способ (следующий).
Удаление мешающих обновлению файлов
Почему отсутствует функция автообновления? В редких случаях Avira больше не сможет выполнять автоматические или ручные обновления. Это вызвано файлом RebootPending.txt, который остаётся в каталоге установки Avira даже после перезагрузки компьютера. В результате компьютер ожидает последующего перезапуска после перезагрузки и, следовательно, не удаётся установить подключение и автоматически и вручную обновить антивирусную программу не может.
Ручное удаление файла RebootPending.txt впоследствии позволяет обычное автоматическое и ручное обновление продукта Avira:
- Откройте консоль Avira с помощью значка Avira на панели задач.
- Перейдите в «Настройки» – «Общие» – «Безопасность» и отключите параметр «Защита файлов и записей реестра от изменения».
- Подтвердите изменение, нажав «Применить» и «ОК».
- Удалите файл RebootPending.txt из следующего каталога Avira:
- Windows 7: C:\ProgramData\Avira\AntiVir Desktop\CONFIG\RebootPending.txt
- Windows 8 / 8.1: C:\ProgramData\Avira\Antivirus\CONFIG\RebootPending.txt
- Windows 10: C:\ProgramData\Avira\Antivirus\CONFIG\RebootPending.txt
Если папка «ProgramData» не видна, вам необходимо активировать опцию «Отображать скрытые файлы и папки» в панели управления Windows.
- Вернитесь в «Настройки» – «Общие» – «Безопасность» и снова включите опцию «Защита файлов и записей реестра от изменения».
- Подтвердите изменение, нажав «Применить» и «ОК».
- Обновите свой антивирус.
Инициируйте обновление антивируса Avira.
Откройте продукт Avira, нажмите на кнопку Update (Обновить) в верхнем меню и выберите Manual Update (Обновить вручную).
Обновите Avira вручную без подключения к интернету – загрузите файл VDF.
Если антивирус прекратил обновляться, для ручного обновления необходимо найти и скачать подходящий файл IVDF. Вы можете сохранить файл на рабочем столе или создать новую папку – просто убедитесь, что вы помните, где вы сохранили файл.
Теперь вам нужно скопировать файл IVDF (последний файл обновления для ПО) на USB-накопитель, внешний жёсткий диск или записать файл IVDF на CD. Вам нужно будет скопировать этот файл на ПК, у которого нет доступа к Интернету.
После этого запустите Avira и из интерфейса программы (в меню) выберите «Обновление», а затем «Ручное обновление». Найдите файл IVDF (последний файл определения), если он все ещё находится на USB-накопителе, внешнем жёстком диске или компакт-диске, перейдите к этому местоположению, если он находится на ПК без доступа в Интернет, выберите файл IVDF и нажмите «Открыть». После этого антивирус должен быть обновлён с помощью последних версий баз угроз.
По крайней мере один из этих методов должен сработать. Очевидно, что первый из них сохраняет работоспособность, а про второй, к сожалению, нельзя с уверенностью сказать, как долго он будет работать. Avira Free Antivirus – действительно очень быстрый антивирус, который эффективно обгоняет по производительности многих платных конкурентов. Это приложение идеально подходит для людей с более слабыми компьютерами, которые не ждут от антивируса приятного внешнего вида.
Ваша ситуация: Авира в трее сигнализирует, что «Требуется действие», а при входе в интерфейс вы видите эту не особо приятную картину:
Что же делать в данной ситуации? Ведь Avira Free Antivirus 2018 не обновляется у некоторых пользователей уже несколько недель. Придется обманывать наш доблестный Роскомнадзор, хоть он и запрещал это делать… Чтобы обновления возобновились, надо заставить ваш ПК считать, что он выходит в Интернет откуда угодно, но только не из России. С помощью чего это делается?
Ответ – с помощью VPN-сервисов. Необходимо будет установить на ваш ПК приложение, которое будет соответствующим образом настраивать сеть и позволит, наконец, достучаться вашему антивирусу до серверов обновления. И у Avira есть собственная разработка, которая вам в этом поможет. Называется она Avira Phantom VPN. Ее можно скачать с этого адреса:
Со скачиванием и установкой у вас проблем не возникнет – здесь всё предельно просто и понятно. По завершению установки данной программы в интерфейсе вашего антивируса появится дополнительный пункт:
Остается самый ответственный этап: нажатие кнопки «Соединить». После этого пойдет соединение, а в трее вашего ПК появится соответствующая пиктограмма:
Итогом подключения станет следующий статус в окне Avira Phantom VPN:
И уже после этого можно вернуться в интерфейс Avira Free Antivirus и запустить обновление (либо сделать это через контекстное меню иконки в трее):
Далее вы с радостью и облегчением увидите, что ваш Avira Free Antivirus 2018 наконец-таки пришел в стабильное состояние, обновился и «позеленел»:
Однако при запуске Phantom VPN у вас может наблюдаться и другая картина: после нажатия «Соединить», спустя около минуты ожидания, происходит сброс в статус «Отключено…». Происходит это потому, что VPN-сервис от Avira «конфликтует» с брандмауэром Windows, и последний запрещает программе запускаться. Решить это можно настройкой соответствующего правила брандмауэра, но самым простым вариантом будет просто временно остановить его работу.
При остановке брандмауэра уже, с большой долей вероятности, ничего не должно мешать работе Avira Phantom VPN.
Важно: бесплатное использование VPN от Avira предполагает ограничение по объему ежемесячного трафика. Данное ограничение равно 500 мегабайт в месяц. Соответственно, при исчерпании данного лимита вам необходимо будет ждать, когда счетчик трафика обнулится. Поскольку обновление Avira Free Antivirus не требуют таких значительных объемов (за одно обновление у вас будет потреблено 6 – 11 Мбайт трафика), настоятельно рекомендуем вам не пользоваться браузером / торрент-трекерами и т.д. во время апдейта антивируса. Т.е. запустили VPN, обновили Avira Free, отключили VPN. В таком случае 500 МБ в месяц хватит вам с запасом.
Далее, выполняя стандартные действия, вы дойдете до окна регистрации:
Останется только перейти в почту, которые вы указали, там найти письмо от TunnelBear и кликнуть по прикрепленной ссылке. Всё, готово: вы — пользователь данного VPN сервиса. В трее вы увидите приктограмму «колодца» — по таким колодцам вы и сможете путешествовать в Интернете благодаря TunnelBear (см. в интерфейсе программы):
Подытожим: то, что Avira Free Antivirus 2018 не обновляется, оказывается решаемой проблемой. Вы можете использовать VPN-сервисы, предложенные нами, а можете самостоятельно найти подходящий вам вариант. Конечно, хотелось бы, чтобы программа работала без каких-либо «костылей». Однако пока в Рунете продолжается «охота на ведьм», инициированная Роскомнадзором, с этим придется как-то уживаться. С другой стороны, данный факт можно рассматривать и с положительной стороны: благодаря таким действиям регулятора люди учатся находить решения ИТ-задач, лучше осваивают Интернет. Надо сказать им за это «Спасибо»! 🙂
Статья Не обновляется Avira Free Antivirus: решение есть была изменена: 6 ноября, 2019 автором Netobserver
Примечание: в последнее время программа "обросла" разными оболочками и дополнительными интерфейсами,
поэтому многие просто не знают как открыть главное окно. На всякий случай: оно открывается запуском файла avcenetr.exe
находящимуся обычно по адресу C:\Program Files (x86)\Avira\Antivirus (на вашем компьютере адрес может отличаться)
После запуска главного окна, попытайтесь запустить обновление: выберете в верхнем меню "Обновление - Запуск обновления. "
Если антивирус обновился, то всё в порядке и нужно только настроить программу чтобы
обновления выполнялись автоматически. Как это сделать рассказано тут.
Обновление вручную с помощью инструмента Avira Fusebundle
Если же попытка запустить обновление ни к чему не привела, то идём на эту страницу и скачиваем генератор (инструмент) обновления,
распаковываем архив и запускаем файл fusebundle.exe из папки.
Начнётся скачивание с серверов Avira базы обновления в эту же папку.
После того как она загрузится, в меню антивируса выбираем "Ручное обновление" и указываем vdf архив (vdf_fusebundle.zip) из скачаной папки.
(он может быть вложен в ещё одну папку, например с названием install)
Примечание: может так получиться, что при открытии поводника по конопке "ручное обновление",
проводник не будет видеть архив, т.е. вы точно знаете что архив есть, но проводник его не видит.
Тогда просто скопируйте без кавычек имя "vdf_fusebundle.zip", и вставьте в нижнее
поле проводника имя как показано на рисунке и нажмите кнопку Открыть.
Начнётся процесс принудительного обновления. Может потребоваться некоторое время.
Возможно потребуется перезагрузка.
После обновления все скачанные файлы и базы обновления можно удалить.
ДЛЯ ПРОБЛЕМ С ОБНОВЛЕНИЕМ, ВОЗНИКШИХ ВЕСНОЙ 2018 года:
После того как Роскомнадзор стал блокировать различные сервисы типа Telegram,
то блокировки могли коснуться и тех пользователей, которые к этим сервисам никак не причастны,
в том числе появились проблемы с обновлением антивируса Avira (не удаётся установить соединение).
Будем надееться что проблему в скором времени решат. А пока самостоятельно её можно резрешить либо
с помощью ручного обновления (см. выше), либо с помощью любой VPN. Можно установить
VPN от самой Avira, и включать её на время обновления антивируса. Для этого щёлкните значок антивируса на панели и найдите
в списке Phantom VPN , нажмите Установить (либо просто загрузите её отсюда), после чего окно у вас будет выглядеть как на
картинке снизу. Нажмите Соединить. После того как VPN подключится, иконка VPN на панеле уведомлений станет
зелёной. Теперь обновляйте антивирус, всё должно заработать. После обновления, VPN можно отключить.
Если всё это не помогает, значит проблема с конфигурацией, и нужно её восстановить.
Это несложно. Для этого скачиваем (если у вас его нет) установочный файл антивируса тут (тот файл, который самый большой)
и запускаем его.
Появится окно, в котором выбираем "Восстановить"
После этого обновления должны заработать нормально, возможно потребуется перезагрузка компьютера.
Ещё совет при проблемах с загрузкой обновления:
Убедитесь в том, что файл update.exe не блокируется Вашим персональным межсетевым экраном (файрволом)
Поскольку Avira обновляет файлы обнаружения в фоновом режиме, большинству наших пользователей не нужно устанавливать свои собственные обновления антивирусных баз (VDF).
Обновление Avira вручную необходимо только при особых обстоятельствах, таких как инициирование обновления VDF Avira без подключения к Интернету.
Выполнение обновления VDF Avira на Unix
Перед тем, как обновить Avira вручную с помощью Fusebundle Generator, убедитесь, что старые файлы будут перемещены в каталог резервного копирования. Если вы не переместите файлы, а просто запишете поверх них новые файлы обновления Avira, продукт может повести себя странно и даже не сработать. Убрав старые файлы, распакуйте архив и перезапустите или перезагрузите продукт.
*Важная информация о подписке, ценах и предложениях
© 2022 Avira Operations GmbH является частью NortonLifeLock Inc., 2021 г. Все права защищены.
Продлевается автоматически, если продление подписки не будет отменено. Цена может быть изменена.
Подробные сведения о подписке приведены ниже .*
Продлевается автоматически, если продление подписки не будет отменено. Подробные сведения о подписке приведены ниже.*
Стоимость оставшихся дней вашей текущей подписки будет конвертирована в дополнительные дни вашей новой подписки.
Распакуйте приложение для обновления Avira вручную.
Распакуйте файл avira_fusebundlegen-win32-en.zip и откройте папку avira_fusebundlegen-win32-en.
Читайте также: