Не могу зайти в почту с компьютера а с телефона вхожу
На проблемы с синхронизацией в приложении Gmail указывают следующие признаки:
Профиль и почтовый ящик заблокирован за нарушение правил пользования сервисом
Для восстановления доступа смените пароль, заполнив все поля, и нажмите кнопку Восстановить
Вам следует написать в службу поддержки пользователей через форму обратной связи.
Проблемы при восстановлении логина
Случается также, что вроде бы все указано верно и операция восстановления прошла успешно, но нужного имени пользователя в списке не оказалось. Здесь, вы вероятнее всего ввели не тот резервный имейл или номер мобильного. Стоит попробовать провести операцию еще раз, но уже с другими данными.
Шаг 4. Очистите хранилище
Если на телефоне или планшете заканчивается место, данные не синхронизируются. Чтобы освободить пространство на устройстве:
- Удалите приложения, которыми не пользуетесь
- Удалите скачанные и созданные файлы либо перенесите их на компьютер
- Удалите скачанную музыку, книги, фильмы и сериалы Google Play
Печать Возможные проблемы с доступом к почте
Также, при входе в почтовый ящик могут возникать проблемы, связанные с некорректной работой или настройкой вашего устройства.
Способы решения:
Причина 1: Технические работы
Зачастую проблема доступа вызвана тем, что сервис проводит технические работы, или возникли какие-либо неполадки. В таком случае, пользователю останется только ждать, когда все восстановят. Для того, чтобы убедиться, что проблема действительно не на вашей стороне, следует сделать следующее:
- Зайдите на сервис, проверяющий работу сайтов.
- Введите адрес Яндекс почты и нажмите «Проверить».
Настройка и обновление браузера
- Очистите cookie и кэш в настройках вашего браузера. Как это сделать?
- Обновите ваш браузер до последней версии;
- Откройте Рамблер/почту в другом браузере.
Причина 3: Почтовый ящик временно заблокирован
В таком случае есть несколько вариантов развития событий. Если при регистрации или позднее вы указывали свой номер телефона и у вас есть доступ к нему, то просто заполните необходимые для восстановления поля и введите код подтверждения, который вы получите.
Если же в данный момент вы не можете использовать указанный номер, то нажмите на соответствующую кнопку. После этого введите код доступа, который вы получите и перед вами откроется форма восстановления доступа, где вам необходимо будет указать как можно больше информации о своем почтовом ящике.
Если же вы совсем не привязывали к аккаунту телефон, то просто введите номер, к которому у вас есть доступ, введите полученный код доступа, а затем заполните анкету восстановления доступа к ящику.
Причина 5: Неправильные введенные данные
Все перечисленные способы подходят для решения возникшей ситуации. Главное — сразу определить, что послужило причиной проблем.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Помогла ли вам эта статья?
Еще статьи по данной теме:
И как сохранить в папке ets HOSTS после удаления изменений (лишних записей)? Практически?
Спрашиваю, потому что сам файл не перезапоминается в выправленном виде, а сохраняется как HOSTS.txt — а это совсем другое имя и файл с таким именем не будет найдет системой Windows…
Если выбирать «Файл» — «Сохранить», то документ сохранится без расширения .txt. Оно появляется, когда Вы выбираете «Файл» — «Сохранить как…».
Позволю себе вклиниться в ваш разговор. Попробуйте просто снять галку возле «Только для чтения» в свойствах файла (ПКМ — Свойства). Только не забудьте поставить ее снова после окончания редактирования.
Владимир, доброго времени суток. Файл Hosts является системным. И перезаписать его такими способами как «Сохранить» и «Сохранить как…» нельзя. Но это только потому, что файл находится в системной папке. Поэтому как вариант можете просто скопировать данный файл в любое другое место (например на диск D,E,F и т.д.), отредактировать его, а после этого просто скопировать в исходное место с последующей заменой. Спасибо, что обратились за помощью именно к нам.
Файл hosts обычно можно перезаписать стандартным способом, без пересохранения в другое место. Если это не получается сделать из-за отсутствия прав, открывать сперва надо сам Блокнот с правами администратора и через меню «Файл» — «Открыть…» открывать hosts.
при проверке доступности сайта сообщается о перенаправлении 301
Сервер сайта доступен, но при попытке обращения к сайту произошло перенаправление: 301 Moved Permanently
что это такое?
Яндекс почта, НЕ РАБОТАЙТЕ, ЕСЛИ НЕ МОЖЕТЕ. НЕ МУЧАЙТЕ СВОИХ (ЕЩЕ) ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ. Не работает как положено, уходите. Уже 2 месяца нас мучаете. Ликбез.
Юрий. Нет входа на почту Яндекса
Виктория, у меня тоже самое. Я в панике! Срочно почта нужна!
у меня такая же проблема !
Аналогично. Невозможно зайти в Яндекс-почту, пробовала разные браузеры. Эффекта нет. Дозвониться до кого-нибудь из .компании Яндекс нереально, секретарь (оператор и т.п.) к телефону не подходит вообще. Совершенно неклиентоориентированный подход. Безобразие.
То же самое. Почта не работает. Невозможно зайти в ящик, работа встала!
И у меня. Ужас, никто трубку не берет:(
Аналогично — почта не работает.
не работает почта сейчас. не могу войти. ошибка 504
Почему почта не работает.
Заснули все что ли?
не работает почта яндекс, выдаёт ошибку 502 Bad Gateway и ошибку 504, что делать?
Когда починят почту. Работать нужно….
НЕ МОГУ НА ПОЧТУ ЗАЙТИ
ОШИБКА
502 Bad Gateway
Я уж думала у меня одной…..
кто нибудь . напишите когда почта будет работать.
Не работает яндекс почта, не открыть почтовый ящик, выдает ошибку. Эй, вы что с ума сошли? Предупреждать надо что вы ненадежные! Я У меня вся работа встала.
502 ошибка. на всех устройствах, как работать? Срочно! SOS. Яндекс РАБОТАЙ
Яндекс где моя почта .
ура у меня заработала .
Заработала со скрипом, но всё еще ооочень сильно подвисает
почта как бы заработала. но вложения не прикрепляются
И что. Вашет высочество ЯНДЕКС ответит хоть на один из задаваемых вопросов. Или это ниже его достоинства.
Светлана, здравствуйте. Для того чтобы получить ответ от Яндекса, нужно обращаться в техническую поддержку компании. Вы же пишете комментарий под статьей, в которой рассказывается об устранении проблем в работе почтового сервиса. Конкретно сейчас, судя по активности пользователей и обилию их комментариев под нашими статьями, причина в техническом сбое (первая часть статьи выше), а это временная проблема. Тем более, как можно судить по комментариям выше Вашего, Яндекс.Почта уже нормально работает. Хотите обратиться в техподдержку, воспользуйтесь инструкцией ниже.
Зашла на сервис, проверяющий работу сайтов, и всё в порядке.
Очистила историю, кэш и куки браузера.
Интернет-соединение есть.
Изменений в файле hosts нет, проверила.
Подключение защищено.
НО ВСЁ РАВНО СТРАНИЦА ВТОРОЙ ДЕНЬ НЕ ОТКРЫВАЕТСЯ.
Ссылки не работают
Сергей, здравствуйте. Скажите, а что происходит, когда Вы заходите на почту по прямой ссылке, вот этой. Появляется ли такая же ошибка? Как давно появилась эта проблема?
Добрый день!
С утра захожу в свой почтовый ящик и не могу открыть ни одно письмо.
Выходила с разных устройств, проблема осталось.
Как ее решить?
Или у вас технические работы?
Здравствуйте. Если Вы выполнили все рекомендации в предложенной нами статье, но почта так и не заработала нормально, вполне вероятно, что действительно ведутся технические работы. Только вот ведутся они не у нас, а у Яндекса, которому посвящен данный материал на нашем сайте.
не открываются письма в почте.
при нажимании на письмо, для его открытия, пишет, что такой страницы нет
Здравствуйте. Вы пробовали делать все то, что предлагается в статье? Заходили на почту с разных браузеров?
Не работает почта.
новость хорошая — это не комп.
новость плохая- нет возможности работать.
а работать очень нужно. почините почту.
захожу напочту пароль и логин открыты нажимаю открыть кружок крутится а почта не открывается
Добрый день. Не могу зайти на почту. Пишет неправильный пороль. Как понять, может меня взломали?
Алексей, здравствуйте. Если пишет, что пароль неправильный, скорее всего, так оно и есть. Значит, зайти в Яндекс.Почту Вы не можете по Причине 5, озвученной в данной статье. Первое, что следует порекомендовать в таком случае — восстановление пароля, а точнее, его изменение. О том, как это делается, рассказано в отдельной статье на нашем сайте.
не походят письма сайта
не открывается яндекс почта на ноотбуке, на телефоне открывается все проверила как описано, никаких неполадок нет
я разобралсяс хтой проблемой мне пришло письмо от вымогателя и я его открыл и пришлось переустанавливать виндекс программа блоблоктровала коммпьютер
Оповещения не приходят
Проверьте настройки оповещений Gmail. Если это не помогло, воспользуйтесь инструкциями ниже.
Не приходят письма с Yahoo, из Outlook и с других адресов, созданных не в Gmail
Войдите в сторонний аккаунт (не Gmail) на компьютере.
Шаг 3. Проверьте настройки
Настройка сертификата безопасности
Подобная ошибка может возникнуть из-за конфликта браузера и вашего устройства. Для решения:
- Убедитесь, что время на компьютере установлено правильно;
- Попробуйте на время отключить антивирус и брандмауэр;
- Установите последние обновления ПО.
Если эта статья не помогла вам решить проблему с доступом к почтовому ящику, пожалуйста, напишите нам об этом через форму обратной связи.
Смотрите также:
Если вы не смогли найти ответ, напишите в нашу службу поддержки и мы поможем вам в самое ближайшее время
Не можете авторизоваться в Gmail, Google Play, Google Диске или любом другом сервисе «Корпорации Добра»? Трудности со входом в аккаунт Гугл могут возникать в следствие самых разных причин.
В этой статье мы рассмотрим основные проблемы с авторизацией в Google и расскажем, как с ними бороться.
Шаг 1. Обновите приложение Gmail
В последней версии приложения Gmail могут быть устранены неполадки, связанные с отправкой и получением почты.
Проверьте настройки телефона или планшета
- Откройте настройки устройства .
- Нажмите Аккаунты.
- Включите параметр Автосинхронизация данных.
Выясняем причины неполадок в работе почты
Существует несколько случаев, при которых почтовая служба может не работать. Следует рассмотреть каждую из возможных причин неполадок.
Оповещения не приходят
Проверьте настройки оповещений Gmail. Если это не помогло, воспользуйтесь инструкциями ниже.
Причина 3: Отсутствие интернет-соединения
Чтобы разобраться с такой проблемой, потребуется перезагрузить маршрутизатор или заново подключиться к сети Wi-Fi, в зависимости от типа подключения.
«Не помню логин»
Для входа в Гугл-аккаунт помимо пароля нужно, конечно же, указать имя пользователя или адрес электронной почты. Но что, если и эти данные утеряны — забыты, проще говоря? Такое тоже случается и для этого предусмотрено решение.
Неправильная почта или пароль
Проверьте, не опечатались ли вы при вводе почты или пароля.
- Проверьте, нажата ли кнопка Caps Lock;
- Установите правильный язык ввода на клавиатуре;
- Убедитесь, что в начале или в конце пароля нет лишнего пробела;
- Вспомните, возможно вы меняли пароль и забыли об этом.
Если это не помогло, нажмите на кнопку Забыли пароль? и воспользуйтесь функцией восстановления пароля.
Шаг 6. Удалите данные Gmail
Причина 4: Технические проблемы
Эта проблема возникла точно не на вашей стороне — у Маил.ру возникли некоторые технические неполадки.
Специалисты сервиса в скором времени решат возникшую проблему и от вас требуется только терпение.
Мы рассмотрели четыре основные проблемы, из-за которых не получается войти в почтовый ящик от Маил.ру. Надеемся, вы узнали что-то новое и вам удалось решить возникшую ошибку. В противном случае пишите в комментарии и мы с радостью вам ответим.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Причина 2: Проблемы с браузером
Если рассмотренная выше причина не подошла, значит проблема на стороне пользователя. Она может крыться в проблемах с браузером, с которого заходили на почту. В таком случае, сайт может даже загрузиться, но очень медленно работать. В этой ситуации необходимо очистить историю, кэш и куки браузера.
«Не помню пароль»
Согласитесь, странная штука эти пароли… Вроде бы простая на первый взгляд комбинация символов при долгом неиспользовании может быть легко забыта.
Большинство пользователей регулярно сталкиваются с необходимостью восстановления утраченных паролей, в том числе и от «учеток» Гугл. Благо поисковый гигант предоставляет нам все инструменты, необходимые для восстановления доступа к аккаунту в таком случае.
Недействительное имя и пароль
В данном случае первым делом нужно проверить правильность ввода данных для авторизации. Попробуйте обновить страницу и еще раз указать логин и пароль.
Если же с учетными данными все в порядке, пройдите процедуру восстановления Гугл-аккаунта. Это должно помочь.
Профиль и почтовый ящик заблокирован из-за подозрения на взлом
Для восстановления доступа нажмите кнопку Восстановить и следуйте дальнейшим инструкциям.
Причина 4: Изменения в файле hosts
В некоторых случаях вредоносные программы вносят изменения в системные файлы и блокируют доступ к определенным сайтам. Чтобы проверить, имеются ли изменения в таком файле, откройте hosts, расположенный в папке etc:
На всех ОС этот документ имеет одинаковое содержание. Обратите внимание на последние строчки:
Если после них были внесены изменения, следует удалить их, вернув исходное состояние.
Причина 2: Имя пользователя или пароль введены неверно
Скорее всего, вы вводите неверные данные. Проверьте правильность логина и пароля. Если вы не можете вспомнить свой пароль, то просто восстановите его, нажав на соответствующую кнопку, которую вы найдете в форме входа. Затем просто следуйте инструкциям.
Более детально процесс восстановления пароля рассмотрен в следующей статье:
Если же вы уверены, что все указано верно, то убедитесь, что ваш почтовый ящик не был удален более 3 месяцев назад. Если это так, то просто зарегистрируйте новый аккаунт с тем же именем. В любом другом случае обратитесь к техподдержке Маил.ру.
Сохранение файлов cookie отключено
В случае ошибки подобного рода наши действия максимально понятны и просты. Нужно просто включить сохранение куки-файлов в браузере.
Впрочем, иногда только лишь включение сохранения cookie может не помочь. В этом случае придется очистить кэш используемого браузера.
Эти же действия помогут, если после ввода логина и пароля страница просто начала бесконечно обновляться.
Устранение неполадок
Проверяйте, устранена ли проблема, после каждого шага.
Шаг 5. Проверьте пароль
Откройте Gmail на компьютере. Если вы не можете войти в систему или возникает одна из перечисленных ниже ошибок, синхронизация в приложении Gmail выполняться не будет.
- "Приложение не принимает имя пользователя или пароль".
- "Недействительные учетные данные".
- Постоянно появляется запрос имени пользователя и пароля
Вот что можно сделать:
- Убедитесь, что правильно вводите имя пользователя и пароль.
- Если вы используете двухэтапную аутентификацию, вместо обычного пароля, возможно, понадобится ввести пароль приложения.
- Если войти все равно не удается, воспользуйтесь этими инструкциями.
Проверьте подключение к Интернету
Попробуйте открыть какой-нибудь сайт. При подключении к общедоступным сетям, например в кафе или библиотеке, часто бывает необходимо принять условия обслуживания.
Шаг 2: Перезапустите устройство
Проверьте настройки синхронизации Gmail
- Откройте приложение Gmail .
- Слева нажмите Настройки.
- Выберите нужный аккаунт.
- Убедитесь, что флажок "Синхронизация Gmail" установлен.
«Помню логин и пароль, но войти все равно не могу»
Что делать, если электронная почта Маил.ру не открывается
Аккаунт заблокирован
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Помогла ли вам эта статья?
Еще статьи по данной теме:
вожу данные гугл почты нажимаю далее и не чего не происходит,даже страница не грузиться не в одном браузере на компьютере
Попробуйте отключить на своем компьютере антивирусную программу, а затем проверить работу сервиса. Если еще некоторое время назад вход выполнялся корректно, можно попробовать выполнить восстановление системы, откатив работу компьютера к тому моменту, когда все работало корректно. Подробнее об этом читайте в статье по этой ссылке.
у тебя наверно вирус или нужно сделать обнавление бравзера
Здравствуйте не можем войти в аккаунт, пишет что возраст указан неверно, хотя на самом деле все верно и пользователю есть 18 лет. Был рабочий аккаунт. Каждый раз как верно вводим пароль пишет что возраст не верен и через 28 дней аккаунт заблокируют. Как быть в этой ситуации?
Неудалось мой старые версия аккаунт
И не удалось вход почта и пароль правильно и не удалось
Здравствуйте скажите пожалуйста, у нас такая ошибка, нам пишут что такого акаунт гугл нет
Ты решил этоу проблему?
У тебя такая же проблема?
У родителей ноутбук пришёл немогу его включить то есть требует гоогл аккаунт или скайп
Владимир, здравствуйте. Уточните, что за ноутбук и откуда он пришел — какой производитель, какая операционная система установлена, это новый, приобретенный в магазине или б/у ноутбук? Что происходит непосредственно после нажатия кнопки включения, какие экраны отображаются и когда появляется требование войти в аккаунт Google или Skype. Если есть такая возможность, сделайте фото этого экрана и прикрепите к следующему комментарию.
Что делать? После сброса hard reset не могу зайти в гугл аккаунт пароль и логин правильные. Пишет произошла неизвестная ошибка попробуйте войти через 24 часа или ввести другой аккаунт.
зделал сброс телефона к зоводским настройкам,включил его мне пишит войдите в гугл аккаунт вхожу мне пишит “произашла неизвестная ошибка повторите попытку через 24часа или попробуйте другой аккаунт ”
Всем привет вход в аккаунт гугл на компе это легко вам нужно знать логин и порол и всё ты пишешь логин а потом порол и подтверждаешь что ты не робот
Добрый день! Не помню какой аккаунт у ребенка в телефоне, сбросили настройки до заводских и не можем восстановить аккаунт. Ввела дополнительную почту к которой точно помню пароль. Все равно пишет » неизвестная ошибка, не можем установить вашу личность, попробуйте через 24 часа»
Гугл аккаунт был создан. Однако теперь при попытке войти в него выходит надпись «не удалось найти аккаунт google». При попытке заново создать аккаунт Гугл с таким же адресом пишет , что «это имя уже занято , попробуйте другое».
Есть предположение , что первоначально аккаунт создавался при сбое в Гугле , поэтому такой лог. Что можно сделать. Не подскажите контакты для связи со специалистами Гугл?
Владимир, добрый день. Пробовали восстановить логин или пароль к аккаунту?
Если ничего не получится, рекомендую обратиться на страницу справки Google, посвященной проблемам со входом.
мне нечево не помогло. у меня щас 12 акк гугол и больше не могу когда создаю акк и сразу пишет вход не выполнен нужно вести пароль вожу неправильно потом меня кидает на страницу востановления акк и выбивает ПОМОГИТЕ ЧТО ДЕЛАТЬ.
Володимир, очевидно же, что нужно ввести правильный пароль или, если вы его не помните, пройти процедуру восстановления. Если же вы создали эти 12 аккаунтов, или хотя бы половину из них, за раз, проблемы могут быть связаны с этим.
Посмотри как ты пишешь , так наверное и пароль вводишь .Учителю твоему по русскому,голову оторвать надо.
Добрый день, не могу войти. Запрашивает телефон или почту потом ищет и в итоге ничего не пишет, остается на месте без ответа.
Наталья, здравствуйте. Уточните — поле со введенной почтой или телефоном становится пустым после того, как сайт «ищет» эти данные? И еще, де проблема происходит — телефон или компьютер, какой браузер используете?
Как так. Гугол акаунт создавался для телефона дочки ….почта и пароль записан у меня в блокноте.. а мне выдает что то пароль не верный….то акаунт не существует…что за хрень.
Забылы логин по роль электронный адрес хотела создать новый но после того какты написала имя фамилию и дату рождения дольше пишут что невозможно создать из возрастных органиченый
Фатима, здравствуйте. Какой год рождения Вы указываете при регистрации?
Здравствуйте! Не могу зайти в свой гоогл аккаунт. Пишет что Обнаружена неполадка в настройках файла cookie. Вроде почистил с помощью очистки истории, но ни его не помогает. Скриншот прикрепляю.
Ринат, здравствуйте. Скажите, помимо очистки, Вы включили поддержку куки? Ссылка под первым пунктом на скриншоте позволяет это сделать.
Здравствуйте! куки включены. Скриншот во вложении.
Сбросьте настройки браузера и переустановите его. Проверьте также, сохраняется ли проблема, если использовать для входа в аккаунт Google другой веб-обозреватель.
Получается заходить в этом же браузере в приватном окне.
Проблема возникает при входе именно в Google-аккаунт или Play Market? Для большей информативности вопрос лучше подкреплять скриншотом.
Яна, здравствуйте. Если не сложно, приложите в комментарии ссылку на ту страницу, на которую Вы не можете зайти, потому что при входе на почту никакого «Download your data» по умолчанию не предлагается.
И еще скриншот. Это то, что мне выходит сразу после ввода пароля.
Яна, какая у Вас задача стоит — просто войти в Google-аккаунт или восстановить его? Если первое, воспользуйтесь следующей инструкцией и ссылкой на главную страницу Гугл из нее:
Для восстановления перейдите по этой ссылке
Зайти не получается, при вводе пароля выходит сообщенеи с предложением скачать данные (скриншот выше).
А ппри восстановлении аккаунта, я перехожу по ссылке, ввожу логин, и мне всплывает вот это (см скриншот). Хотя я владелец :((((((
Попробуйте выполнить очистку браузера, воспользовавшись инструкциями по ссылкам ниже, а если это не поможет, используйте для входа и/или восстановления учетной записи другой браузер.
Еще вопрос — то, что показано на втором скриншоте, появляется при переходе по второй ссылке с моего предыдущего комментария?
Попробовала. После очистки кэша и куки ситуация не поменялась. Все также предлагает скачать данные после ввода пароля. С других браузеров та же картина.
То, что на втором скриншоте, появляется при переходе по ссылке из Вашего комментария (про восстановление).
МНе кажется, меня заблокировали за что-то.Вот только не знаю за что. Этот эл адрес привязан к ютуб-каналу, он сейчас доступен для пользователей, но аватарка у него перечеркнута.
Не создать ребенку на андроид аккаунт-возрастные ограничения.Вводила свои данные тоже самое.Я 83 г.р.Что делать?
Здравствуйте. Просто попробуйте создать аккаунт заново, указывая свои данные, но другое имя (логин). Как вариант, сделайте это с компьютера, а после удачной регистрации введите эти данные на Android-устройстве.
Поменяла пароль почты Google. На ноутбуках и айфоне — удалось, а на айпаде — циклический запрос ввода пароля… Ввожу верный новый пароль и опять окно » введите пароль» , в почту зайти с айпада не могу. Что делать?
Tayana, здравствуйте. Попробуйте переустановить приложение GMail и затем войти в почту под новым паролем.
Виталий, не подскажете, что происходит с регистрациями гугл аккаунтов. Зарегал аккаунт, подтвердил по смс, заходил каждый раз с подтверждениями по смс в течении дня на компе (мои браузеры всегда самоочищаются после выхода), на след. день зашел и увидел что акк удален гуглом навсегда. Купил новую симку, зарегал новый акк, секунд через 10 после регистрации он тоже был удален навсегда. В первом случае регал в браузере TOR, во втором через браузер ICE CAT через VPN использую исключительно открытое ПО и ОС на ядре linux. Задача была создать анонимно гугл аккаунт и просто пользоватся им, но не получается. Светить свой реальный IP в эту шпионскую горе-контору этические убеждения не позволяют. Это такая борьба гугла с анонимами или как? Можно вообще нормально пользоватся сервисами гугла через TOR или нет?
Здравствуйте, Аноним. Возможно, дело не в анонимности аккаунта, а том, что Вы через него делаете в любом из сервисов Google или просто на просторах интернета? Как Вы узнаете о том, что аккаунт был именно удален, особенно, через 10 секунд после создания? Возможно, Вы просто не завершили регистрацию? Ну и если он действительно удаляется, то что написано в уведомлении, какая причина?
Дело в том, что компании Google, как и большинству других подобных, в целом все равно, с какого браузера и с какого IP Вы пользуетесь их сервисами, тем более, что у большинства пользователей этот адрес меняется постоянно (например, дома Wi-Fi, а на улице 3G/4G).
Здраствуйте,вожу свой акаунт и пароль на телефоне мне пишут войдите один из акантув владельца это телавона что делать или как можно гугл акаунт обойти?
Помогите пожалуйста! Я забыл пароль от старого аккаунта. После создал новый через браузер. Ввожу данные, всё правильно, но пишет, что повторите попытку через 24 часа. Повторял 3 раза, ничего. Всё это после хард ресета. Помогите! Мне очень нужно.
Артемий, здравствуйте. Скажите, а проходило ли между каждой из трех Ваших попыток 24 часа? Вероятно, речь идет о смартфоне на Android? Если да, вполне возможно, что под новым аккаунтом у Вас вообще не получится войти, так как блокировка действует на старый, который был подключен на устройстве, и именно в него нужно входить. Все что можно порекомендовать в таком случае — это восстановить доступ к старой учетной записи, воспользовавшись рекомендациями из следующих статей, в указанном порядке.
уже убился напрочь с обходом этого аккаунта,ничего не получается,телефон ASUS ZC500TG, несколькими способами захожу в настройки телефона,сбрасываю аккаунт и лицензии,телефон перегружается и……снова все по прежнему(((((
Причем даже при вводе действующего аккаунта гугл телефон выдает ошибку,пароль был изменен попробуйте зайти через 24 часа,но не через 24,не через 48 и 72 ничего не меняется
Что может корпорация анти добра компьютерная ,да не чего практически не может ,Последние время наблюдается такое явление корпорация добра в упор не видит смартфоны и старые аккаунты привязанные к ним пользователей смартфонов и планшетов ,но как только клиент удалил свой аккаунт на смартфоне ,google google и пытается создать новый тут корпорация добра оживает и о анти чудо тот номер который они не видели они увидели ,по этому этот номер нельзя привязать к новому аккаунту !
Здравствуйте,был заблокирован телефон,разблокировали,ввели пук код,тел просит аккаунт и пороль ввожу ПРАВИЛЬНО, пишет войдите в другой аккаунт владельца телефона вводила раз 20 не получается,что делать?
Валюшка, здравствуйте. Скажите, возможно ли такое, что ранее (до блокировки) на телефоне в качестве основного использовалась другая учетная запись Google?
Но Вы так и не ответили на еще один вопрос — использовался ли ранее на этом (новом) телефоне другой Google-аккаунт? Или же использовался именно этот, но теперь (вероятно, после сброса к заводским настройкам) система не позволяет в него войти.
Я ответила,нет это единственный мой аккаунт, заводские настройкам я не сбрасывала,при первичном включении(после покупки тел) ввела свой акк.Забыла пороль(на блок тел), ввела превышение кол-во попыток,заблокировали,позвонила оператору(требовался пук-код)ввела,ввела новый поросль разблокировала тел просит подтверждение аккаунта.
Валюшка, начнем с самого начала.
1. Что за телефон — марка и модель? Предполагаю, что это какой-то Самсунг, но Вы все же напишите более точно.
2. Где и как его покупали? Он был в фирменной коробке, запечатан пленкой и Вы сами его распаковывали, срывали эту самую пленку, после чего и указали свой аккаунт?
3. Собственно чуть ли не самое важное — в какой аккаунт просит войти? Google или производителя Вашего телефона? Если есть возможность, сфотографируйте экран с этим запросом и прикрепите к следующему комментарию.
4. Вы вообще успели попользоваться телефоном или «заблокирован» он был сразу же при первом запуске?
5. Что за пароль на блок телефона? Потому что если дело дошло до ввода пук-кода, это, скорее, был не пароль, а пин-код сим-карты, потому и пришлось звонить оператору, верно?
К чему все эти вопросы? Во-первых, есть вероятность, что «правильно» введенные Вами данные неправильные в целом или не являются таковыми для телефона, потому что он (телефон) не просто так просит «войти в другой аккаунт владельца» — это говорит о том, что до Вашего на телефоне использовался (мог использоваться) другой аккаунт, и такое возможно с новым телефоном тоже, его могли сбросить к заводскому состоянию перед продажей, просто забыв выйти из учетки, вот Вы и не можете войти. Поэтому, пожалуйста, для начала ответьте на заданные выше вопросы, четко и понятно, без предположений, а только то, в чем действительно уверены.
Honor 7c,покупался в салоне,новый, пленку сама снимала,покупали в июне,да пороль стоял на симку, аккаунт Гугл при первичном включении,всегда ведь теперь просят,возможно муж пытался как-то через свой зайти(хоть это и безполезно)он же и запорол мне телефон (((
Так а через аккаунт мужа вместо своего Вы пробовали войти, проблема та же?
Нет,изночально ведь был мой,мне кажется тел не примет,я жду 72 часа,посоветовали на каком-то сайте.
Здравствуйте. Телефон ведь наверняка еще на гарантии? Обратитесь в магазин, где его покупали, тем более, что он действительно «денег стоит». Опишите проблему, и с большой долей вероятности специалисты ее быстро устранят, возможно даже бесплатно (потому что это уж точно не критическая проблема, и не поломка).
Есть возможное решение, но оно довольно сложное и на всех устройствах делается немного по-разному, плюс не всегда выполняется вообще. В общих чертах это выглядит так:
1. Перезагрузите телефон. На этапе выбора языка выберите «русский» (или любой другой удобный для Вас).
2. Сделав это, удерживайте кнопку «Домой» до появления строки Google-поиска вверху.
3. Введите в строке запрос «Настройки» и выберите его из результатов. То есть нужно перейти в Настройки мобильного устройства.
4. В настройках найдите раздел «Пользователи и аккаунты» (или близкое по смыслу название), там найдите СВОЮ (ту, под которой Вас почему-то не пускает) учетную запись Google. Нажмите по ней, а потом по кнопке «Удалить учетную запись». Если увидите там и другие учетные записи Google, во-первых — у телефона действительно был другой «владелец» или изначально на нем использовался другой аккаунт, как изначально это и предполагалось; во-вторых, эти учетные записи тоже удалите. Главное, держите в памяти СВОЮ Гугл почту и пароль от нее, чтобы потом точно получилось войти.
5. Возвращайтесь к списку настроек и идите в раздел «Восстановление и сброс» (скорее всего, он скрыт в пункте «Система»). Если там будет пункт «Сброс DRM-лицензий», выполните его. Если нет, сразу делайте сброс к заводским настройкам, причем, если у Вас будет возможность выбора стираемых опций, выберите только «Удаление аккаунтов».
6. Дождитесь завершения сброса и попробуйте снова войти в тот же аккаунт Google.
P.S. Иногда не получается попасть в «Настройки» путем выполнения пунктов 1-3 выше, тогда сделайте так:
1. Перезагрузитесь и дойдите до этапа ввода электронной почты. Нажмите по полю ввода, чтобы появилась клавиатура, и задержите палец на собачке — @.
2. Там же появится небольшой значок шестеренки, по которому и нужно нажать.
3. Далее выберите пункт «Клавиатура Android». Оказавшись в этом разделе, вернитесь на шаг назад.
4. Появится пункт «Диспетчер задач», по нему и нажмите. Это откроет осно поиска Google. Введите туда запрос «Настройки» и проделайте шаги 4-6, описанные выше.
Если все это не поможет решить проблему, делайте то, что я предложил в начале комментария — обращайтесь с телефоном в тот магазин, где Вы его покупали.
Отключите режим полета
- Откройте настройки устройства .
- Выберите Сеть и Интернет отключите Режим полета.
Причина 1: Электронная почта удалена
Данный почтовый ящик был удален пользователем, который имеет к нему доступ, или же администрацией в связи с нарушением какого-либо из пунктов Пользовательского соглашения. Также ящик может быть удален из-за того, что в течение 3 месяцев никто им не пользовался, в соответствии с условиями Пользовательского соглашения п.8. К сожалению, после удаления вся информация, которая хранилась в учетной записи, будет стерта без возможности восстановления.
Если вы хотите вернуть доступ к своему почтовому ящику, то введите действительные данные в форму для входа (логин и пароль). А затем просто следуйте инструкциям.
Читайте также: