Можно ли вскрывать компьютер на гарантии
Недавно понадобилось отдать ноутбук в сервис, меняли аккумулятор. Приехал, подписал документы, отдал ноут, в назначенное время мне позвонили и сказали, что можно забирать. Забрал, привез домой — все нормально работает, но паранойя не дает мне покоя: а что, если во время ремонта мастер каким-то образом получил доступ к моим данным? Вдруг он скачал какие-то личные фото или, еще хуже, пароли и платежную информацию? Вдруг он какую-нибудь шпионскую программу мне поставил?
Понятно, что сейчас уже поздно из-за этого переживать. Но хочу узнать на будущее, как от такого защититься. Дорогой Тинькофф-журнал, доверяю только тебе, расскажи.
В теории нечестный сотрудник сервиса может сделать с вашим ноутбуком многое — все, о чем вы пишете. И украсть личные данные — фотографии, переписку, файлы с диска; и использовать ваши пароли и данные платежных карт, сохраненные в браузере. И поставить на компьютер шпионские программы, которые после ремонта дадут мошеннику удаленный доступ к системе.
На практике эти сценарии не очень вероятны: нечестного сотрудника легко вычислить и уволить. Но если ваши данные украдут, вам это не поможет.
Чтобы этого не произошло, заранее подумайте о защите данных.
Если не знаете, как выполнить наши рекомендации, найдите среди знакомых системного администратора, которому доверяете. Он поможет.
Проверьте, что диск зашифрован
Современные операционные системы умеют шифровать все, что хранится на жестком диске. Даже если нечестный сотрудник сервиса вынет жесткий диск из ноутбука и попытается скопировать данные, ничего не выйдет.
Заранее включите шифрование: вот как это сделать на ноутбуках с Мак-ос и Виндоус.
Установите все обновления
Иногда зайти на ваш ноутбук и расшифровать жесткий диск можно через уязвимости в прошивке ноутбука или операционной системе. Чтобы этого не случилось, заранее проверьте и установите все обновления встроенного ПО и операционной системы.
Если у вас есть вопрос о личных финансах, правах и законах, здоровье или образовании, пишите. На самые интересные вопросы ответят эксперты журнала.
Вот я недавно купил новый системный блок (дождался)) уже как больше месяца прошло и думаю что в кулере пыли не чучуть) но можно ли открывать крышку системного блока если он ещё под гарантией?
Я пытался поставить сетевуху (старая которая была) но как же предки меня достали не открывай, он под гарантией (слава богу была встроенная сетевая плата))) просто отцу сказали (где покупали п.с. по запчастям)) что бы не открывать и только каждые пол года на профилактику. Так главный вопрос цитирую: "Можно ли открывать крышку системного блока когда он под гарантией?"
Если корпус опечатан (сейчас это большая редкость) , то нарушение пломбы лишает гарантии (лучше уточнить условия прекращения гарантии в гарантийном талоне) , иначе - нет. Но внутри корпуса память, видеокарта, процессор и др. комплектующие могут быть опечатаны стикерами. Если в результате чистки комп перестанет запускаться, передернуть память или видеокарту без нарушения стикера не получится. А нарушение целостности стикера лишит гарантии.
Константин, с каких это пор пыль (ну кроме металлических опилок или угольной пыли) является электропроводной? Вы, видимо, никогда не лазили в телевизор с элт трубкой, где рабочее напряжение для питания тдкс составляет 115-140 вольт (на плате кинескопа до 6 тысяч, а на втором аноде до 50 тысяч) и ничего там пыль не замыкает годами. А пыли туда высокое напряжение на трубке притягивает получше кулера.
В компьютере пыль забивается на ребра радиаторов охлаждения, мешая прохождению воздушного потока, тем самым вызывая перегрев. Вот для чего необходимо чистить комп от пыли.
Ну если есть бабки вези туда где брал пусть чистят, если нет открывай и чисть сам там скорее всего пыли много.
Можеш. И ты обязан проводить техническое обслуживание своего блока. А на счёт гарантии то тем кто не разу не читал советую прочесть гарантийные условия на которых вы подписались при пакупки. В крации там сказано "Гарантия снимается при физических и механических повреждениях и при не соблудения правил эксплутации. "Тоесть чистить от пыли можно и нужно так как пыль электропроводниковая, тоесть проводит ток и при большом скаплении разряды могут вывести из строя твоё оборудывание, а при этом гарантия снимется так как это будет уже не гарантийный случий. Способ чистки расписан между прочем в любом мануале идущем с комплектацией вашего ПК. Вкрации; прежде чем приступить к работе вам необходимо обесточить оборудование (выключить полностью из сети). Дальше окуратно приступите к очистки комплектующих. Для этого можете использовать пылесос, кисточку, и балончик со сжатым воздухом для удаления скоплении пыли с комплектующих. Также платы можно мыть в спирту 96%.
елки палчи че за ерись люди несут смотри если на крышке самого системника есть наклейка (пломба) то не открывай, если нет то наверное там на отдельных деталях пломбы стоят тогда открой и все почисти не трогая пломбы на сидюках например или на винте
В последнее время производители таких компьютеров как кей и рет ставят гарантийную пломбу на крышку системного блока, на которой написано: Повреждение не лишает гарантии. И это никакая не ерись
Лёхич Мыслитель (5702) тогда смысл ее вообще наклеивать. У нас в салонах компов не примут если его открыли
Ну каждые три месяца носить системник в сервис не совсем удобно. А если люди за многие километры живут от того района где комп покупали?
Лёхич Мыслитель (5702) не я эти наклейки придумал, но явно их наклеивают для того чтобы его не открывали, а каждые три месяца и не надо ездить вот в том вопросе 2.5 года комп не открывали и нормально, может быть только тепмература в нем повысилась от первоночальной, когда он был новый можео раз съездить через полтора года они сами почистят и наклеют новую а потом смело открывать еще через полтора
Ну для этого то люди и придумали очистку, чтобы там ничего не повышалось. КОроче говоря не нам это судить :-) Как этот пользователь решит сделать, так и будет
Гарантийные наклейки обычно приклеиваются на место соединения плат и разъёмов, а также на винты крепящие устройство. При чистке важно не повредить наклейки. Также можно чистить пыль мягкой щёточкой.
Можно также позвонить и проконсультироваться в сервис центре или в магазине, где ВЫ покупали ПК.
P.S. Очень много пыли собирается в Блоке Питания. Если на нём нет гарантиёных пломб (что вряд ли) ,
При выключенном ПК, аккуратно отсоединить от мат. платы и других разъёмов питания. Отвинтить от корпуса БП, отвинтить крышку БП (мааленькие винтики) , продуть внутри, снова собрать и поставить на место.
Вы можете смело вскрывать свой компьютер при условии, что у вас нет пломб и (или) в вашем договоре не обозначено можно или нельзя вскрывать изделие.
Да только очень осторожно… не прикасаясь к устройствам… полезно в принципе полностью разобрать и почистить все а также сменить термопасту …заменить куллеры… почистить блок питания… можно обратиться в специализированный сервис так вроде лучше будет…
зачем руки пачкать и гарантию терять, понесли в сервис центр и там пропылесосят, в кантракте должно даже быть написано гарантия и сервисное обслужевание 3 года, а чистка от пыли это сервисное обслуживание
Можно ли срывать те самые пломбы, если нельзя, то как его чистить.
В начале прочитайте информацию в гарантийном талоне, который Вам выдали на руки при покупке компьютера.
Если там есть примерно вот такая фраза "при повреждении гарантийной пломбы, гарантия аннулируется", то конечно срывать пломбу нельзя.
Плюс ко всему, сами пломбы разные.
Это может быть обычный стикер который наклеивается на корпус компьютера продавцом (магазином) то есть бумажная самоклейка.
Такую гарантийную пломбу можно пробовать нагреть феном и отклеить, причём чтобы снять боковую панель системного блока, отклеить можно одну сторону пломбы.
Далее почисть компьютер (пылесосом) установить панель на место и приклеить пломбу.
Но есть саморазрушающиеся пломбы, при любом воздействии на них, они приходят в негодность.
гарантийные пломбы при повреждении которых на них появляется надпись о том что пломба была повреждена, или меняется цвет пломбы.
А из личного опыта могу добавить следующее:
При крупных магазинах торгующими компьютерной техникой, есть мастерские по ремонту этой же техники.
Они и по гарантии технику обслуживают.
Если Ваш компьютер греется, зависает от перегрева, то несите его в эту мастерскую, они сами вскроют и установят новые пломбы и произведут чистку компьютера.
2 вариант, вскрыть пломбу самостоятельно, купить баллончик с сжатым воздухом, почисть компьютер (продуть) смазать кулера и всё на этом.
На мой взгляд греющийся компьютер из-за пыли гораздо более бОльшая проблема чем те самые пломбы.
3 вариант, чистка стационарного компьютера, или ноутбука через вентиляционные отверстия в их корпусе.
Конечно качественно почистить не получится, но всё же часть пыли удалить возможно.
Включите пылесос, снимите все насадки и далее прикладываем трубку пылесоса к вентиляционным отверстиям и чистим.
Я таким образом снизил температуру ноутбука на несколько градусов, по истечении гарантии, снял пломбы, вскрыл ноутбук и почистил уже более качественно.
Если и этого не сделать, то устройство может выйти из строя из-за перегрева.
В суд подавать бесполезно, в гарантийном талоне есть информация о правильной эксплуатации и условиях эксплуатации.
Короче месяц до окончания гарантии в днс.
Покупалась готовая сборка.
Ничего не менялось. Пломба на системнике, насколько помню не было. Пломбы стоят только на видеокарте и жёстком диске.
Серийный номер который указан был на наклейке в задней панели системника был содран.
Коробка от него есть, чек есть.
В чем проблема?
Монитор после чистки от пыли перестал ловить сигнал. Я исключил неисправность монитора и hdmi кабеля. Они рабочие.
Путём вызова компьютерного мастера, было установленно что с видюхой что-то не так и проблема 90% в ней.
При этом,она никогда не чистилась и не разбиралась. Я лишь пытался это сделать. Но ввиду отсутствия отвертки нужного диаметра, я просто расшатал выемки для отвёртки на шляпках шурупов. Видеокарта работала спокойно. И пломбы сохранены.
Но как вы поняли, последняя лёгкая чистка пк от пыли и потом его включение привело к проблеме. Монитор не получает сигнал от системника.
Есть смысл нести его в днс?
Короче месяц до окончания гарантии в днс.
Покупалась готовая сборка.
Ничего не менялось. Пломба на системнике, насколько помню не было. Пломбы стоят только на видеокарте и жёстком диске.
Серийный номер который указан был на наклейке в задней панели системника был содран.
Коробка от него есть, чек есть.
В чем проблема?
Монитор после чистки от пыли перестал ловить сигнал. Я исключил неисправность монитора и hdmi кабеля. Они рабочие.
Путём вызова компьютерного мастера, было установленно что с видюхой что-то не так и проблема 90% в ней.
При этом,она никогда не чистилась и не разбиралась. Я лишь пытался это сделать. Но ввиду отсутствия отвертки нужного диаметра, я просто расшатал выемки для отвёртки на шляпках шурупов. Видеокарта работала спокойно. И пломбы сохранены.
Но как вы поняли, последняя лёгкая чистка пк от пыли и потом его включение привело к проблеме. Монитор не получает сигнал от системника.
Есть смысл нести его в днс?
У бати была подобная проблема после чистки, решилось банальным разобрать-собрать
Установите сложный пароль
Ваш ноутбук всегда должен быть заблокирован. Чтобы работать с ним, обязательно нужно знать логин и пароль. На ноутбуке не должно остаться учетных записей («Гость», «Администратор», root и любых других), с которыми можно работать без пароля.
Только вы должны знать ваш пароль. Не говорите его работникам сервиса, куда сдаете ноутбук. Если вам говорят, что пароль нужен для проверки работы ноутбука, скорее всего, вас пытаются обмануть.
Если доступ в систему действительно нужен в процессе ремонта или настройки, пусть эти работы делают в вашем присутствии.
Заберите жесткий диск перед ремонтом
Если неисправность ноутбука не связана с жестким диском, достаньте его из ноутбука перед ремонтом или попросите сделать это при вас в сервисе.
Во многих ноутбуках это можно сделать за минуту, инструкции можно посмотреть на Ютубе. Вот пример: «Как снять жесткий диск на ноутбуке Lenovo G505».
Если у вас не хотят принимать ноутбук без жесткого диска и не могут объяснить причину, выбирайте другой сервисный центр.
Если жесткий диск забрать не получается или для ремонта нужна проверка его работы, сделайте следующее.
Читайте также: